Как да получите застраховка след пожар. Застрахователно обезщетение: платено или неуспешно. Ако пожарът е избухнал в съседен апартамент




Във връзка с пожар жертвите на пожар са длъжни по закон да материална помощ. Парите се отпускат от бюджета в изключителни случаи:

  • жертви на пожари, пострадали по вина на служители на държавни компании;
  • хора, които са загубили всички имоти и лични документи поради опожаряване на къща (апартамент).

Правното поле установява и други начини за искане на обезщетение от пострадалите при пожар. Те са пряко свързани със следните факти:

  • наличието на застрахователен договор;
  • резултатите от разследването на причините за пожара;
  • собственик на жилищни помещения.

важно!

Само наемателите на апартаменти (къщи) от общинския фонд могат да разчитат на помощ от властите след пожар в къщата. Собствениците на бюджетни средства се разпределят само в изключителни случаи.

Начини за компенсиране на загуби от пожар

Когато имуществото е унищожено при пожар, хората се нуждаят от външна помощ. Трябва да го търсите в определен ред. Факт е, че след пожар у дома трябва да получите акт от Министерството на извънредните ситуации за причините за пожара. Без този документ е невъзможно да се върви напред.

Алгоритъмът на действията на жертвите е следният:

  1. извикване на пожарникари и спасяване на имущество;
  2. изчакване на края на разследването;
  3. получаване на документ, описващ причината за пожара;
  4. разработване на последващи действия.

Обезщетенията за жертвите на пожар се осигуряват от такива обекти на правоотношения.

  • Застрахователна компания при следните условия: помещенията са частна собственост на пострадалия гражданин; сключен договор със застрахователите; причината за бедствието е включена в списъка на застрахователните събития.
  • Виновното лице, ако се установи от разследването.
  • Правителството на Руската федерация също оказва помощ на пострадалите от пожари. Условията се определят за всеки отделен случай. Например след пожар къщите стават напълно неизползваеми; причината е природно бедствие, терористичен акт или друго престъпление.
  • Местните власти също имат право да отпускат пари на гражданите във връзка с пожар. Решението се взема след проучване на обстоятелствата около бедствието и финансовото състояние на пострадалите.

важно!

Размерът на обезщетението не може да надвишава 120 000 рубли.

Свързване със застрахователна компания

Тази опция е предвидена за собственици на жилищни помещения, които благоразумно са застраховали апартаменти (къщи). Трябва да се свържат със своя застраховател. За да направите това, трябва да съберете пакет от документи. Те са изброени в таблицата по-долу.

Документ Съвети
Паспорт на лицето, сключило застрахователния договор, или неговия наследник (в случай на смърт) Трябва да имате оригинал и копие.

В случай на смърт на гражданин се предоставят паспортът на наследника и смъртният акт на собственика на къщата.

Застрахователен договор Трябва да имате оригинала и три копия.
Документ за собственост на жилище Дубликат може да бъде взет от регистриращия орган, ако оригиналът е повреден.
Закон на Министерството на извънредните ситуации Предоставя се по искане на засегнатия собственик.
Заключение на държавния противопожарен надзор за причините за пожара Причината трябва да е в съответствие с условията на застрахователната полица.
Изявление Препоръчително е да попълните застрахователната компания.

важно!

Ако компанията откаже да изплати финансова помощ на застрахованото лице след пожар в къщата, трябва да се обърнете към съда. Същото се прави и в случай, че застрахователят отпусне сума, която не отговаря на условията на договора.

Възстановяване на средства от виновното лице

Тази опция за компенсиране на загуби поради пожар е подходяща, ако е зададен палеж (). И на теория има два варианта. По-нататъшните действия на пострадалите от пожара зависят от конкретната ситуация.

Степента на вината на подпалвача се определя на съдебно заседание. Ищецът трябва да представи доказателство за стойността на изгубеното (повреденото) имущество. За това:

  • събират се документи (чекове, плащания, паспорти и др.);
  • извършва се експертна оценка (за сметка на кандидата);
  • размерът на средствата, изразходвани за работата на експерта, е включен в иска.

Комплект парични компенсации съдебно решение, се възстановява от дееца със сила.

Държавно подпомагане на пострадали от пожари през 2018 г

Властите предоставят помощ на хората във връзка с пожар в определени ситуации. Освен това определянето на техния пълен списък е от компетентността на органите на местното самоуправление.

В общия случай следните граждани могат да разчитат на компенсиране на част от загубите (чл., LC RF):

  • тези, които са загубили домовете си поради природно бедствие или престъпна дейност на терористи;
  • жертви на престъпна небрежност на служител на държавна компания (например газови работници или електротехници).

Държавата оказва подкрепа на гражданите по два начина: чрез осигуряване на еквивалентно жилище или чрез изплащане на материална помощ.

Условия за избор бюджетни средстважертвите на пожара са както следва:

  • причината за пожара не е умишлен палеж;
  • единственият дом на семейството изгоря.

Кой има право на апартамент от властите?

Само граждани, които са живели в засегнатите апартаменти при условията на социално набиране(). Грижата за наемателите е отговорност на общинските власти. Ако корпусът е повреден, той трябва да бъде сменен с нов. Тази услуга се предоставя в няколко форми.

  • Ако общината има свободни апартаменти, те се разпределят между засегнатите семейства.
  • Ако няма такива, тогава до момента, в който властите могат да изпълнят задълженията си, хората, които са в неравностойно положение след опожаряването на къщите им, получават временна помощ: друго жилище или средства за наемане на апартамент.
  • Ако местните власти нямат фонд, тогава на гражданите се начисляват материални компенсации.

важно!

Други жилища се разпределят по инициатива на пострадалите от бедствието. Трябва да напишете заявление до местната администрация. Към него са приложени документи от Министерството на извънредните ситуации.

Регистрация на материално плащане

Кандидатът за финансова помощ трябва да се обърне към местната администрация с молба. Към документа са приложени следните документи:

  • акт на Министерството на извънредните ситуации и заключение за причината за пожара;
  • документ за собственост (ако има такъв);
  • експертно заключение за размера на щетите;
  • удостоверение от USRN за липсата на други жилищни помещения в собственост на наемателя и членовете на неговото семейство;
  • технически паспорт на изгорял апартамент;
  • извлечение от домашната книга;
  • информация за състава на семейството;
  • удостоверение за доходите на своите пълнолетни членове;
  • данни за банкова сметка.

важно!

Местните власти предоставят финансова помощ само на собственици, които не са застраховали имуществото си. Наемателите могат да поискат обезщетение за загубено имущество (не апартамент).

Заключение

И така, процедурата за компенсиране на последствията от пожар зависи от четири фактора:

  • причини за пожар;
  • степента на увреждане;
  • финансовото състояние на жертвите;
  • за това кой е собственик на имота.

В зависимост от ситуацията, жертвите на пожар могат да поискат обезщетение за щетите от виновника за бедствието, застрахователната компания или общинските власти.

Застраховането на вашето имущество е само половината от битката. Най-важното е да получите застраховка, освен, разбира се, с вашата дача земеделиенещо се случи. Нашият съвет - научете тези не много сложни правила за клиента, за които говорят коментатори - представители на застрахователни компании. Разбира се, трябва да се суете, но е по-добре, отколкото да останете без лятна резиденция.

Тази статия е справочен и информационен материал, цялата информация в нея е представена с информационна цел и е само за информационни цели.

Политика в кутия
Продуктите в „кутия“ или „бързите политики“ са специални програмиза застраховане на недвижими имоти и имущество с предварително определен пакет от рискове (обикновено най-масовите рискове), застрахователната сума, лимита на отговорност на застрахователя за всеки вид застрахован обект и застрахователната премия. Например, може да се предложи опция за застраховане на дача, една сграда на обекта и дача в размер на 1 милион рубли. за "пълния пакет" за 500 рубли. и само с риск от "пожар" за 300 рубли. В същото време лимитът на отговорност за дачата може да бъде 70% от застрахователната сума, за сградата - 20%, а за имуществото - 10%, т.е. всъщност дачата ще бъде застрахована за 700 хиляди рубли, сградата - за 200 хиляди, а вещите - по 100 хиляди

Продуктите "в кутия" са добри, защото не изискват документи, оценки на недвижими имоти, огледи, описи и снимки. Оформянето на такава полица отнема 5-15 минути: като правило застрахователите вече имат готови полици, като клиентът трябва само да постави отметка до опцията застраховка, която харесва.

Вярно е, че по този начин те обикновено застраховат не много скъпо имущество на стойност до 2-3 милиона рубли. И често и сумата е застрахована, което означава, че застрахователното плащане се оказва подценено, тъй като реално сградата може да струва 1,1 или 1,2 милиона, а те ще предложат само два варианта: за милион или един и половина и ще застраховат най-вероятно за един милион, а дори и с лимит на отговорност за дома е само 70-80%.

Може би затова в застраховането селски къщи"кутийните" продукти не са много популярни, но при застраховането на дачи, които в по-голямата си част струват само до 2-3 милиона рубли, такава застраховка е много търсена.

Жителите на дачата са доволни, че процесът на застраховка е много бърз и полицата е евтина: „Например, в нашата компания можете да застраховате дачата си срещу пожар, експлозия, наводнение, злополука инженерни системи, опасни природни явления, външни въздействия и неправомерни действия на трети лица върху продукта "Country Express". Застрахователната сума в този случай варира от 70 хиляди до 1,75 милиона рубли и премиум застраховкав зависимост от сумата, възможността за застраховка и включване допълнителни условия, като гражданска отговорност при експлоатацията на сгради и застраховка срещу злополука, варира от 500 до 8000 рубли “, казва Елена Калинина, ръководител на отдела застраховане лицаООО СК "Цюрих". Като цяло тази опция е добра за всички, но трябва да се има предвид, че програмата съдържа всички рискове, които представляват интерес, и бъдете по-внимателни към избора на застрахователна сума. Необходимо е да се отбележи опцията, която е най-близка до цената на дачата и друго имущество, и да се обърне внимание на границите на отговорност, т.е. ако дачата струва 1,2 милиона рубли, а лимитът на отговорност за нея е 70%, тогава е по-добре да изберете опцията не за милион рубли, а за 1,5 или дори 1,7 милиона рубли. И ако в страната има скъпи неща, тогава е по-добре да изберете „кутия“ с по-голям лимит на отговорност (25-30%) за имущество. По същия начин трябва да направите в случай на добра, скъпа баня или гараж.

Година или сезон?
Един от важните въпроси, които възникват при застраховането на дача, е срок на полицата. Можете да закупите застраховка за една година или само по време на вашето отсъствие, когато вероятността от застрахователни събития се увеличава, или дори само за зимните месеци. Колкото по-кратък е срокът на застраховката, толкова по-евтина е полицата. Например застраховка за 3-4 месеца ще струва 40-50% по-малко от годишна полица. Защитата обаче ще бъде непълна и цената на застраховката на месец ще бъде по-висока в този случай, така че всички пазарни експерти съветват закупуването на годишна застраховка.

„Разбира се, по-добре е да се застраховате не за зимния или летния период, а за цялата година. Всъщност повечето рискове нямат сезонност и нещастията могат да възникнат по всяко време “, казва Наталия Кузмина, директор на отдела за продажби на CJSC GEFEST.

„През зимата и есента дачите могат да пострадат от трети страни, през пролетта - от наводнения, наводнения и други природни явления, през лятото - от пожари. Невъзможно е да се предскажат рисковете, затова е желателно да защитите имуществото си от възможни заплахи през цялата година“, добавя Елена Калинина (IC Zurich). Освен това, далеч от всички дачи, зимата или пролетта са най-рисковият сезон, както собствениците могат да предположат: тогава вероятността от пожари, напротив, е нула, тъй като е невъзможно да се приближите до къщите поради снега . В някои населени места основният дял на кражбите е през есента-пролетта, в други – през зимата, а през лятото се увеличава опасността от природни пожари“, казва Александър Агапов, директор на дирекция „Имуществено застраховане“, ЗК МАКС.

Но, разбира се, си струва да се възползвате от различни отстъпки при закупуване на полица, особено след като точно сега е времето за тях. Първо, през есента летните жители се интересуват повече от застраховка на летни вили и, както отбеляза Любов Кононенко, ръководител на отдела за имуществено застраховане на физически лица и ипотечно застраховане на застрахователна компания Soglasie, застрахователните компании засилват съответната работа , предлагащи специални застрахователни условия и допълнителни отстъпки(например има такива във фирма "Чартис", в " ВТБ застраховка" и т.н.). И второ, скоро Нова годинаа някои застрахователи вече са подготвили подаръци - специални промоции и отново отстъпки. Всичко това може да намали цената на полицата с 5-10% или да разшири нейните възможности на същата цена. Въпреки това, не трябва да купувате за много големи отстъпки от повече от 10% - това е изпълнено с отказ за плащане или показва голямо приспадане.

Изплащания: причини за откази и истории с щастлив край
За да не се сблъскате с провали в обезщетенията за загуби, трябва да изберете добра застрахователна компания с висок рейтинги съвети от застрахователи. И не забравяйте внимателно да изберете рисковете и да прочетете застрахователните правила или основните условия (за „опаковани продукти“), проучете договора и полицата: това е единственият начин да разберете със сигурност за наличието на франчайз (някаква застраховка компаниите го задават автоматично) и разберете срещу какво ще бъде застрахована дачата и в кои случаи собственикът чака плащане и в кои не. Например, нито един застраховател няма да плати, ако самият собственик изгори дачата, когато е в нетрезво състояние.

„В правилата трябва да се обърне внимание и на частта относно действията на застрахования при настъпване на застрахователно събитие, и ако нещо не е ясно в него, тогава е по-добре да зададете въпрос на служител на застрахователната компания“, съветва Александър Агапов (IC MAKS). Ако действията на собственика на дача са погрешни, например, той не подава заявление за застрахователно събитие в рамките на срока, определен в правилата, или не докладва събитието на компетентните органи (или не кандидатства на правилното място) , тогава той няма да получи плащането.

„Така че в случай на пожар трябва да се извикат представители на държавната противопожарна служба. Това е необходимо, дори ако пожарът е бил потушен от само себе си, т.к За да получите плащане, ви е необходим протокол за пожар, посочващ причината и местоположението на пожара. Ако експлозията на газ доведе до пожар, трябва да се обадите и на служителите на организацията, отговаряща за газовите мрежи. При наводняване с вода ще трябва да се свържете с представителите на оперативните служби, а в случай на наводнение ще ви е необходим сертификат от Хидрометеорологичната служба. За да получите плащане за риска от „незаконни действия на трети лица“, определено трябва да се обадите на правоприлагащите органи (полицията) и след проверката да настоявате за образуване на наказателно дело по съответния член“, казва Дария Солдатенкова, ръководител продуктов мениджмънт и поемане на корпоративни видове застраховки „БИН Иншурънс. И застрахователната компания обикновено трябва да бъде декларирана незабавно, тъй като стана известно за застрахователното събитие. Например, ако през зимата се е случило нещастие и собственикът е разбрал за това през април, тогава няма нужда да отлагате връзката със застрахователя до лятото: ако застрахователното събитие е станало известно през пролетта, декларирайте го, като бележки Татяна Ходеева, ръководител на отдела за имуществено застраховане на физически лица, AlfaStrahovanie OJSC,необходимо и през пролетта, по реда на застрахователя.

„В същото време картината на инцидента, преди да бъде прегледана от експерт на застрахователната компания, по възможност трябва да се запази непроменена, а ако това не е възможно от съображения за сигурност, тогава преди да бъдат настъпили последиците от застрахователното събитие елиминиран, трябва поне да се снима мястото на събитието“, препоръчва Любов Кононенко (СК „Съгласие“). По този начин ще има по-малко място за възражения.

И разбира се, трябва внимателно да разгледате пакета документи, който се предоставя на застрахователната компания в случай на застрахователно събитие. „По правило това е изявление за събитието, оригиналния застрахователен договор (или полица), разписка за плащане на застрахователната премия, документи, потвърждаващи имуществен интересполица (сертификат за собственост, договор за наем и др.), граждански паспорт, оригинални документи от компетентните органи“, казва Елена Калинина (IC Zurich). Ако нещо не е в такъв списък, тогава плащането няма да бъде получено.

Но ако застрахованият направи всичко в съответствие с правилата на застраховката, тогава обезщетението за щети няма да бъде отказано и плащането може да бъде много солидно.

„Средната застрахователна премия за дача е 6000 рубли в Московска област и 3500 рубли в други региони на Русия, докато средното плащане е съответно 160 000 рубли и 70 000 рубли“, казва Артьом Искра, директор на Центъра за застраховане на имущество и отговорност на физически лица, ОАО IC Allianz.

„Например, една от нашите полици застрахова дача със сауна. В банята е възникнал пожар, в резултат на което тя е изгоряла, като е изплатена цялата застрахователна сума за банята. Също през зимата крадците се качиха в селска вила и изнесоха част от имота (най-вече домакински уреди), при отваряне на метални щори и прозорец със стъклопакет със специален инструмент. Стойността на откраднатото имущество беше изплатена на застрахования и разходите за ремонт на стъклопакета и щорите бяха компенсирани“, съобщава Александър Агапов (застрахователна компания МАКС).

Има и случай в Московската застрахователна компания: миналата зима покривът се срути в дача поради излишък от сняг, въз основа на удостоверения от председателя на дача кооперация и от метеорологичното бюро Застрахователно дружествоплатени около 400 хиляди рубли. с цена на полицата от 3,5 хиляди рубли.

Е, ако плащането все пак бъде отказано и незаконно, тогава можете да напишете писмен иск до застрахователната компания, като се позовавате на конкретни параграфи от застрахователните правила и да прикачите документи, потвърждаващи настъпването на застрахователно събитие към него. Ако искът е основателен, най-вероятно ще бъде удовлетворен. И ако не, тогава можете да подадете жалба срещу застрахователя в Федерална службазастрахователен надзор (FSSN) и към Федералната служба за финансовите пазари(СФМС), както и на съда.

Резюме на портала
Вила, която остава без строг контрол на собственика в продължение на много месеци, е един от най-уязвимите видове крайградски недвижими имоти, което вероятно е причината, според застрахователите, този вид застраховка набира популярност и е на второ място след автомобилната застраховка (OSAGO и КАСКО) и застраховка на градски апартаменти. Въпреки това делът на застрахованите дачи все още е много нисък: много жители на дачи или не знаят за тази възможност, или не искат да мислят за опасностите, надявайки се на шанс. И разбира се, абсолютно напразно, защото пожарите, наводненията и кражбите в дачите не са необичайни и щетите от тях могат да бъдат много сериозни (например има много случаи, когато дачите са изгорели напълно), а защитата от тези несгоди е доста евтино - за обикновена дача в рамките на 10 хиляди рубли. на година и не е трудно да получите плащане, ако спазвате стриктно правилата на застраховката. Единственото нещо, което може да разстрои, е бюрокрацията в различните ни инстанции, от метеорологичната служба до полицията, но все пак е по-лесно да намерите време да отидете в тези организации, отколкото няколко милиона, за да възстановите селска къща.

Пожар - отнася се за непредвидени природни бедствия, в резултат на неочакван пожар, преместваем и недвижим имоти в някои случаи хората, които го притежават.

Пожарът е не само страшен, но и много скъп семеен бюджет, особено ако разрушеното жилище е единственото и човек няма средства да го ремонтира или да си купи ново. В този случай има няколко варианта за развитие на ситуацията:

  1. Намиране на виновника за пожара и получаване на щети от портфейла му.
  2. Свържете се със застрахователната компания, разбира се, ако жилището е застраховано.
  3. Обърнете се към местните власти с молба за помощ под формата на обезщетение при пожар.

Във всеки случай държавата е последната инстанция, към която човек може да се обърне в случай на пожар, тъй като държавните органи не са длъжни официално да компенсират щетите и правят това само в изключителни случаи. По този начин само определени категории лица имат право да получат парично обезщетение:

  • граждани, които са имали пожар поради незаконни действия от страна на обществените служби - например електротехници от Жилищната служба ремонтираха окабеляването и той избухна, пожарникарите нямаха време да потушат горския пожар навреме и той се разпространи в къщата;
  • граждани, загубили цялото си имущество в резултат на пожар, включително пари и лични вещи, лица, оставени, както се казва, на улицата, без препитание и възможност за придобиване на ново жилище.

Именно на тези хора държавата е длъжна да осигури ново жилище, от наличните в резерв, или да изплати обезщетение за придобиване на ново жилище.

За да получи обезщетение в случай на пожар от държавата, засегнатият гражданин трябва да е сигурен, че в неговия случай са изпълнени следните условия:

  1. Причината за пожара е природно бедствие, а не умишлен палеж.
  2. Изгорялата къща или апартамент е единственото жилище на собственика.
  3. Къщата е дялова или обща собственост.

При това трябва да се има предвид, че обезщетение при домашен пожарможе да бъде повече от обезщетение за домашен пожар.

За да получите обезщетение, веднага след пожара се свържете с пожарната и изискайте там акт, в който пожарникарите трябва да посочат вероятните причини за пожара, както и средствата за борба, които използват, за да го потушат.

внимание!

Трябва да се разбере, че държавата поема задължения за компенсиране на щети от пожар само в крайни случаи, следователно не е необходимо да се разчита на прекалено големи суми.

Изплащане на обезщетение от застрахователната компания

Ако изгорялото жилище е било застраховано, неговият собственик може да се обърне към своя застраховател с искане за парично плащане за настъпилото застрахователно събитие, за което гражданинът трябва да има следния пакет документи:

  • заявление до Rosgosstrakh за плащане след пожар или друга компания, в която е издадена застраховка;
  • оригинал и няколко копия на застрахователната полица;
  • паспорт, други документи, удостоверяващи самоличността на лицето, което е кандидатствало в застрахователната компания;
  • документи, които могат да потвърдят собствеността на гражданина върху изгореното жилище;
  • акт, съставен след пожара, както и заключение от извършена пожаротехническа експертиза от органите на Държавния противопожарен надзор. В това заключение трябва да се посочат причините, довели до пожара;
  • други документи, чието предоставяне може да бъде изискано от застрахователя на частен ред.

Ако застрахователната компания е подценила плащанията след пожар или напълно е отказала да плати, собственикът има право да проведе независим преглед и да заведе дело.

Размерът на обезщетението през 2018 г

Размер изплащане на обезщетениезависи основно от:

  • за колко е застраховано жилището;
  • причините за пожара;
  • финансовото състояние на собственика на жилището, когато става въпрос за получаване на държавна компенсация.

В случай на искане на плащане от държавата трябва да се има предвид фактът, че размер на обезщетението при пожарне може да бъде повече от 120 хиляди рубли, докато стойността на последната ще зависи значително от региона, мястото на пребиваване и местоположението на къщата или апартамента. Липсата на обезщетение по никакъв начин не нарушава граждански права, тъй като се поставя изключително за социално незащитени категории хора. Обезщетението се изчислява от застрахователната компания или от администрацията на района, района, в който се намира изгореното жилище.

Съгласно Федералния закон на Руската федерация, гражданин, който е загубил жилище, има право да получи обезщетение от държавата в посочените по-горе случаи.

Можете да кандидатствате за обезщетение не по-късно от две години след инцидента.

Първата инстанция, която ще е необходима на всички граждани, които се сблъскват с този проблем, е местната – районна или районна администрация.

Преди да преминете през кабинетите на длъжностно лице, е необходимо да подготвите някои документи, свързани с пожара, както и да извършите независима експертиза на пожара.

Процедурата за получаване на обезщетение от държавата може да бъде следната:

  1. Гражданин се обръща към администрацията на града или областта с изявление (можете да го видите и изтеглите тук: [Искане за обезщетение]), което трябва да посочи всички подробности за пожара, както и причините, които са го подтикнали да поиска плащане от държавата.
  2. Заявлението се разглежда в рамките на сроковете, определени от закона за всеки регион поотделно, след което се взема решение по него.
  3. За оразмеряване дължими плащаниясе свиква специална комисия, която съставя специален акт, резултатите от който ще имат решаващо влияние върху стойността плащания в брой.

Процедурата за получаване на обезщетение от застрахователна компания се определя от политиката на тази компания, основана на принципа на законността.

Списък на документите, необходими за получаване на държавно обезщетение

Вземете от държавата финансова помощ, включително като обезщетение за неимуществени вреди, причинени от пожар, е възможно само при предоставяне на следните видове документи:

  • паспорта;
  • документ, удостоверяващ правото на собственост върху опожарено жилище;
  • документ, потвърждаващ наличието на пожар;
  • решение на разследващите органи;
  • документи, свидетелстващи за липсата на образувано наказателно дело по факта на палежа;
  • технически паспорт на жилище;
  • извлечение от домашната книга;
  • удостоверение за липсата както на жертвата, така и на други членове на семейството му на жилище, подходящо за живеене;
  • номер на сметка, ако има такава.

Когато се опитвате да получите обезщетение след пожар от държавата, важно е да запомните, че по-голямата част от отговорността за подобни злополуки е на собственика на жилището и само в изключителни случаи на държавата.

Заключение

  1. Обезщетенията могат да бъдат изплатени от държавата, застрахователната компания или пряко отговорните за пожара.
  2. Плащанията чрез застрахователната компания се извършват, ако случаят попада в категорията на застраховката.
  3. Държавата изплаща обезщетение само при злополука и ако жилището е било единствено.
  4. Основният документ е доклад за причината за пожара.
  5. Размерът на обезщетението от държавата е ограничен до сума от хиляди рубли.
  • Иск за обезщетение при пожар

Компенсация при пожар

Според статистиката всеки ден в Русия има около 500 пожараи в тях загиват около 50 души. Още повече са хората, загубили имуществото си по време на пожара.

Такъв тъжен инцидент създава на семейство или гражданин много проблеми, свързани с липсата на жилище и всички необходими битови предмети, както и необходимостта от възстановяване на задължителната документация.

Друг проблем при тези обстоятелства може да бъде получаване на подходящо обезщетение. Законодателството предвижда множество опции за компенсация:

  • Москва и регион:
  • Санкт Петербург и региона:
  • Безплатен номер в Русия:
  • от държавата;
  • от застрахователна компания;
  • за сметка на дееца.
  • лица, които са имали пожар поради незаконни действия на държавни служители, по-специално електротехници на ЖЕК, които са ремонтирали окабеляването;
  • граждани, които са загубили цялото си имущество поради пожар, а именно: пари, вещи, къща, т.е. те са останали без препитание и възможност за закупуване на ново жилище.

Обезщетение от застрахователната компания

Обезщетение при пожар от застрахователната компанияизплаща се само ако са изпълнени редица условия, а именно:

  1. Спрямо жилището е съставен застрахователен акт.
  2. Пожарът е официално признат за застрахователно събитие.

За да извърши плащане, пострадалият гражданин е длъжен да се свърже със застрахователната компания, в която се обслужва, и да подаде заявление за изплащане на обезщетение. Организацията оценява инцидента за принадлежността му към застрахователното събитие. За да направите това, помещенията се изследват от експерти и съставят своето заключение.

Ако случаят е признат за застрахователен, тогава пострадалият гражданин получава обезщетение. Размерът на плащането се определя индивидуално и зависи от условията на съществуващото споразумение и от това колко е повредено жилище.

За да кандидатства за застраховка, гражданинът трябва да предостави задължителен пакет документи:

  • иск за обезщетение. Вижте и изтеглете тук: [ Образец на заявление за обезщетение];
  • застрахователна полица;
  • паспорта;
  • документи за заглавие;
  • акт за пожар, съставен от пожарно-техническата служба на държавния надзор в областта на пожарогасенето.

Обезщетение от държавата

Държавно плащанее последната възможност за засегнатия гражданин да получи жилище или средства. Официално държавните органи нямат задължение да обезщетяват щетите и го правят само в крайни случаи.

След пожар трябва да се свържете с пожарогасителната служба и там да получите становище относно причината за пожара и предприетите мерки за потушаването му.

Ако този документпотвърди наличието на условия, при които се дължи обезщетение, тогава гражданинът има право да подаде молба за обезщетение в рамките на две години. Сума на изплащане.

Условия за получаване на средствае наличието на такива моменти:

  1. Пожарът трябва да е спонтанен, а не умишлен.
  2. Сградата трябва да е собственост (обща или споделена) на засегнатото лице.
  3. Повредените помещения трябва да бъдат единственото жилищно пространство на гражданина и неговото семейство.

Освен наличието на условия пострадалото лице е длъжно представи такива документи:

  • молба за обезщетение;
  • паспорта;
  • документи за собственост на жилища;
  • акт до противопожарната служба за причината за пожара и начина на гасене;
  • заключението на разследващите органи, прокуратурата или съда относно причините за пожара и наличието на извършителите;
  • решение за отказ за образуване на наказателно производство;
  • удостоверение за регистрация на сградата и удостоверение от ОТИ за липсата на гражданин на друго жилище;
  • извлечение от домашната книга;
  • удостоверение за регистрация на жилището в кадастралния регистър;
  • Банкова информация.

Пример за обезщетение при пожар

Андрей застрахова дома си в няколко посоки наведнъж, след известно време в къщата му избухна пожар - електрическата инсталация се запали. Мъжът веднага се обърнал към застрахователите, но те поискали да предостави акт от противопожарната служба за причината за пожара.

След получаването на документа и подаването му на застрахователната компания щетите са оценени и според Андрей размерът на плащането е значително занижен.

Мъжът се обърна към ръководството на застрахователната компания за разяснение, но те му казаха, че организацията възстановява само част от щетите, а не цялата сума, и това е разписано в съответния федерален закон.

Андрей се обърна към адвокат и установи, че такъв акт не съществува. За да получи дължимите суми, мъжът е подал иск в съда, като в резултат на проведените срещи е взето решение за изплащане на пълния размер на обезщетението. Съдията постанови и обезщетение за неимуществени вреди, тъй като застрахователната компания се позовава на несъществуващ нормативен акт.

Заключение

В резултат на това могат да се направят няколко извода:

  1. В случай на пожар пострадалият гражданин има право на обезщетениепо няколко начина. Средствата могат да бъдат изплатени от държавни агенции, застрахователна компания или виновно лице.
  2. При възстановяване от застрахователите е необходимо случаят да бъде класифициран като застрахователен и да бъде изготвен подходящ договор за обслужване.
  3. Ако обезщетението се изплаща от държавата, тогава трябва да са изпълнени и някои задължителни условия.
  4. Всеки метод изисква да предоставите доклад за причината за пожарасъставен от пожарната.
  5. Размерът на обезщетението, когато се изплаща от държавата не може да надвишава 120 хиляди рубли, а в други ситуации се изчислява индивидуално.

Най-популярните въпроси и отговорите на тях за регистрация на обезщетения в случай на пожар

Въпрос:Здравейте, казвам се Лариса. Преди седмица имаше пожар в апартамента на майка ми.

Аз, като представител на пострадалото лице, получих задължителен акт и се обърнах към общината за помощ, тъй като пожарът стана по вина на служител на жилищното управление.

Въпреки това беше направен официален отказ за изплащане на обезщетение с аргумента, че майка ми сега живее с мен и следователно има дом и не може да разчита на обезщетение.

Кажете ми дали майка ми има право на обезщетение, възможно ли е оспорване това решениеи как да го направя?

Отговор:Здравей Лариса. Пострадалите при пожар имат право на обезщетение за причинените щети. Във вашата ситуация тази ситуация се утежнява от факта, че виновното лице е служител на общинската служба.

Тъй като засегнатото жилище е единственото жилище и собственост на майка ви, тя го е направила пълно правоиска обезщетение от общината като лице, пострадало по вина на служител на общинската служба.

Сега можете да се свържете съдебна залас искова молбаотносно обезщетението за щети и потвърждават думите си със съответните актове. След като вземете решение, можете да получите средства за закупуване на нов дом или ремонт на стар.

Примерни заявления и формуляри

Ще ви трябват следните примерни документи:

  • Образец на заявление за обезщетение

Ще намерите следните статии за полезни:

  • Москва и регион:
  • Санкт Петербург и региона:

Процедурата за назначаване и изплащане на обезщетение след пожар в къщата

Според закона пострадалите при пожар имат право на финансова помощ. Парите се отпускат от бюджета в изключителни случаи:

  • жертви на пожари, пострадали по вина на служители на държавни компании;
  • хора, които са загубили всички имоти и лични документи поради опожаряване на къща (апартамент).

Правното поле установява и други начини за искане на обезщетение от пострадалите при пожар. Те са пряко свързани със следните факти:

  • наличието на застрахователен договор;
  • резултатите от разследването на причините за пожара;
  • собственик на жилищни помещения.

Само наемателите на апартаменти (къщи) от общинския фонд могат да разчитат на помощ от властите след пожар в къщата. Собствениците на бюджетни средства се разпределят само в изключителни случаи.

Начини за компенсиране на загуби от пожар

Когато имуществото е унищожено при пожар, хората се нуждаят от външна помощ. Трябва да го търсите в определен ред. Факт е, че след пожар у дома трябва да получите акт от Министерството на извънредните ситуации за причините за пожара. Без този документ е невъзможно да се върви напред.

Алгоритъмът на действията на жертвите е следният:

  1. извикване на пожарникари и спасяване на имущество;
  2. изчакване на края на разследването;
  3. получаване на документ, описващ причината за пожара;
  4. разработване на последващи действия.

Обезщетенията за жертвите на пожар се осигуряват от такива обекти на правоотношения.

  • Застрахователна компания при следните условия: помещенията са частна собственост на пострадалия гражданин; сключен договор със застрахователите; причината за бедствието е включена в списъка на застрахователните събития.
  • Виновното лице, ако се установи от разследването.
  • Правителството на Руската федерация също оказва помощ на пострадалите от пожари. Условията се определят за всеки отделен случай. Например след пожар къщите стават напълно неизползваеми; причината е природно бедствие, терористичен акт или друго престъпление.
  • Местните власти също имат право да отпускат пари на гражданите във връзка с пожар. Решението се взема след проучване на обстоятелствата около бедствието и финансовото състояние на пострадалите.

Размерът на обезщетението не може да надвишава 120 000 рубли.

Свързване със застрахователна компания

Тази опция е предвидена за собственици на жилищни помещения, които благоразумно са застраховали апартаменти (къщи). Трябва да се свържат със своя застраховател. За да направите това, трябва да съберете пакет от документи. Те са изброени в таблицата по-долу.

Документ Съвети
Паспорт на лицето, сключило застрахователния договор, или неговия наследник (в случай на смърт)Трябва да имате оригинал и копие.В случай на смърт на гражданин се предоставят паспортът на наследника и актът за смърт на собственика на къщата.
Застрахователен договорТрябва да имате оригинала и три копия.
Документ за собственост на жилищеДубликат може да бъде взет от регистриращия орган, ако оригиналът е повреден.
Закон на Министерството на извънредните ситуацииПредоставя се по искане на засегнатия собственик.
Заключение на държавния противопожарен надзор за причините за пожараПричината трябва да е в съответствие с условията на застрахователната полица.
ИзявлениеПрепоръчително е да попълните застрахователната компания.

важно!

Ако компанията откаже да изплати финансова помощ на застрахованото лице след пожар в къщата, трябва да се обърнете към съда. Същото се прави и в случай, че застрахователят отпусне сума, която не отговаря на условията на договора.

Възстановяване на средства от виновното лице

Тази възможност за компенсиране на загуби във връзка с пожар е подходяща, ако се установи палеж (част 1 от член 167 от Наказателния кодекс на Руската федерация). И на теория има два варианта. По-нататъшните действия на пострадалите от пожара зависят от конкретната ситуация.

Степента на вината на подпалвача се определя на съдебно заседание. Ищецът трябва да представи доказателство за стойността на изгубеното (повреденото) имущество. За това:

  • събират се документи (чекове, плащания, паспорти и др.);
  • извършва се експертна оценка (за сметка на кандидата);
  • размерът на средствата, изразходвани за работата на експерта, е включен в иска.

Установеното със съдебно решение парично обезщетение се събира от извършителя по принудителен ред.

Държавно подпомагане на пострадали от пожари през 2018 г

Властите предоставят помощ на хората във връзка с пожар в определени ситуации. Освен това определянето на техния пълен списък е от компетентността на органите на местното самоуправление.

В общия случай следните граждани могат да разчитат на обезщетение за част от загубите (членове 85, 89 от LC RF):

  • тези, които са загубили домовете си поради природно бедствие или престъпна дейност на терористи;
  • жертви на престъпна небрежност на служител на държавна компания (например газови работници или електротехници).

Държавата оказва подкрепа на гражданите по два начина: чрез осигуряване на еквивалентно жилище или чрез изплащане на материална помощ.

Условията за отпускане на бюджетни средства на пострадали от пожар в резултат на пожар са, както следва:

  • причината за пожара не е умишлен палеж;
  • единственият дом на семейството изгоря.

Кой има право на апартамент от властите?

Само граждани, които са живели в засегнатите апартаменти при условията на социална заетост, могат да разчитат на получаване на ново жилище (Постановление на правителството на Руската федерация от 28 януари 2006 г. № 47). Грижата за наемателите е отговорност на общинските власти. Ако корпусът е повреден, той трябва да бъде сменен с нов. Тази услуга се предоставя в няколко форми.

  • Ако общината има свободни апартаменти, те се разпределят между засегнатите семейства.
  • Ако няма такива, тогава до момента, в който властите могат да изпълнят задълженията си, хората, които са в неравностойно положение след опожаряването на къщите им, получават временна помощ: друго жилище или средства за наемане на апартамент.
  • Ако местните власти нямат фонд, тогава на гражданите се начисляват материални компенсации.

Други жилища се разпределят по инициатива на пострадалите от бедствието. Трябва да напишете заявление до местната администрация. Към него са приложени документи от Министерството на извънредните ситуации.

Регистрация на материално плащане

Кандидатът за финансова помощ трябва да се обърне към местната администрация с молба. Към документа са приложени следните документи:

  • акт на Министерството на извънредните ситуации и заключение за причината за пожара;
  • документ за собственост (ако има такъв);
  • експертно заключение за размера на щетите;
  • удостоверение от USRN за липсата на други жилищни помещения в собственост на наемателя и членовете на неговото семейство;
  • технически паспорт на изгорял апартамент;
  • извлечение от домашната книга;
  • информация за състава на семейството;
  • удостоверение за доходите на своите пълнолетни членове;
  • данни за банкова сметка.

Местните власти предоставят финансова помощ само на собственици, които не са застраховали имуществото си. Наемателите могат да поискат обезщетение за загубено имущество (не апартамент).

Заключение

И така, процедурата за компенсиране на последствията от пожар зависи от четири фактора:

  • причини за пожар;
  • степента на увреждане;
  • финансовото състояние на жертвите;
  • за това кой е собственик на имота.

В зависимост от ситуацията, жертвите на пожар могат да поискат обезщетение за щетите от виновника за бедствието, застрахователната компания или общинските власти.

Видове помощи на пострадали при пожар по закон

За съжаление никой не е застрахован от пожар.

Можете да загубите недвижимо имущество, движимо имущество, материални вещи и ценности, документи не само с небрежно боравене с огън, но и с неправилно електрическо окабеляване, небрежност на съседи (искра от техния огън удари вашия сайт), палеж и по много други причини . Какъв вид помощ за жертвите на пожар се изисква по закон? Какво да очакват жертвите и къде да се обърнат? Можете да намерите отговори на тези и други въпроси, като прочетете статията.

Обезщетение при пожар: кой може да го получи?

Тъжна статистика Руска федерацияпосочва, че всеки ден в страната възникват около 500 пожара. Дори е страшно да си представим колко семейства или отделни граждани губят имуществото си при пожар, но държавата не оставя своите граждани сами в беда.

След потушаването на пожара и загубата на жилище, особено ако то е единственото, хората остават с чувство на объркване и неразбиране откъде да започнат да действат.

Първата нужда ще бъде възстановяването на изгубени при пожар документи. Но въпросите са какво да се направи и откъде да се вземат средства за реставрация или строителство нови недвижими имотивсе още са в главата ми.

В този случай има няколко опции, които ще направят нещата малко по-лесни:

  1. в случай на палеж, намерете виновника (или по-скоро го предоставете на разследващите органи) и с помощта на съдебни спороведа поиска от него сумата за причинените вреди;
  2. ако имуществото и изгореното имущество са били застраховани, тогава е необходимо да кандидатствате с необходимия пакет документи в застрахователната компания, където според договора ще се извършват плащания след определени проверки;
  3. свържете се с местната администрация с молба за помощ под формата на обезщетение в случай на пожар.

Но преди да се прибегне до трети параграф от горните предложения, е необходимо да се знае на кого точно държавата може да предостави такава подкрепа, тъй като тази помощ не е задължително да съществува.

Помощта за жертвите на пожар се изисква по закон:

  • ако пожарът е възникнал по вина на гражданските служби (например електротехниците на жилищния офис са провокирали пожар или пожарната не е могла да предотврати преместването на огъня от гората в жилищния район);
  • жертви, останали без препитание, по-точно означава загуба на жилище, пари, вещи, документи в съвкупност - накратко, абсолютно всичко.

Какъв вид помощ се предоставя на пострадалите при пожар?

Когато пострадалите разбират, че попадат в категорията на лицата, които имат право на финансова помощ, ако къщата им е изгоряла, те се питат: каква подкрепа им се полага от държавата. Преди да се свържете с администрацията, трябва внимателно да разберете темата, която интересува жертвите на пожара, или да се свържете с адвокат за компетентен подход към проблема.

Финансовата помощ се разделя на два вида.

  1. Плащания в брой. Размерът на плащането предвижда сума, която не надвишава 120 хиляди рубли.
  2. Осигуряване на жилища. Един от:
  • изплащане на субсидии за закупуване на ново жилище;
  • предоставяне на временно жилище.

В допълнение към директните парични плащания държавата може да предостави други видове помощ: предоставяне на безплатна или частично платена гора за изграждане на нови жилища, плащания на един или всички членове на семейството в случай на спешни нужди или индивидуални обезщетения. Но парите, отпуснати за закупуване на нови жилища, трябва да се изразходват стриктно по предназначение, в противен случай съдебните спорове не могат да бъдат заобиколени.

Условия за получаване на пари под формата на помощ:

  • загубата на къщата не се дължи на палеж;
  • ако къщата, собственост на жертвите, е изгоряла;
  • освен изгорялата къща, семейството не трябва да има други недвижими имоти.

Само ако горните условия са изпълнени, жертвите имат право на финансова подкрепа. Но това ще вземе предвид и размера на доходите на семейството, като цяло сигурността и степента на щетите, причинени от пожар.

Също така си струва да запомните, че в резултат на загуба на апартамент обезщетението ще възлиза на по-голяма сума, отколкото ако частна къща е била загубена поради пожар.

За да получите жилище от държавата, също е необходимо да следвате същите правила като при получаване на парични плащания, остава само да добавите още няколко сертификата, поискани от длъжностни лица.

Базиран Жилищен кодекс, пострадалите от пожар ще получат временно жилище за периода, който им е необходим, за да възстановят домовете си.

Но в този случай комисията взема предвид степента на увреждане на изгорялото имущество.

Платено пари в бройот бюджета на града, областта или района. Всички условия се проверяват внимателно от властите, така че администрацията трябва да бъде изключително честна, за да получи съдействие.

Какви документи са необходими за получаване на помощ?

В случай на пожар можете да получите помощ от държавата, за това трябва да съберете и предоставите определени документи. Събирането на документи няма да ви отнеме много време и усилия, но ще даде основа за оказване на помощ на пострадалите от пожар.

Необходими документи за получаване на помощ след пожар:

  • заявление за обезщетение на пострадали при пожар;
  • паспорта;
  • документи за собственост на жилище;
  • акт от противопожарната служба, който посочва причината за пожара и процеса на гасене на пожара;
  • заключение правоохранителните органикоито отричат ​​съществуването на виновника за палежа;
  • документ, потвърждаващ отказа за образуване на наказателно дело;
  • технически паспорт на засегнатата сграда;
  • удостоверение, потвърждаващо липсата на друго жилище за жертвата;
  • удостоверение от службата по кадастъра, че жилището е регистрирано;
  • извлечение от домашната книга;
  • Банкова информация.

Този списък с документи в случай на загуба на къща поради пожар е основен, така че наборът от събрани документи може леко да се различава или да бъде допълнен от изискванията на административните органи.

Как да получите обезщетение

Федералният закон предвижда много случаи, след които човек може да кандидатства за помощ. Подкрепа за изоставените граждани трудна ситуацияслед пожара осигурява и държавата.

Можете да се свържете с администрацията с молба за помощ в рамките на две години след инцидента. Отивайки на среща с държавни служители, е необходимо да подготвите набор от документи, така че служителят да има представа с какво ще трябва да работи.

Процедурата за получаване на подкрепа може да се изрази в следните стъпки:

  • при първото посещение в администрацията на жертвата на пожара ще бъде предоставен списък, според който е необходимо да се предоставят документи;
  • с наличието на сертификати и официални документи, напишете изявление с молба за помощ;
  • очаквайте разглеждане на заявлението в рамките на периода, установен в определен регион;
  • в случай на положително разгледана молба се създава комисия за съставяне на специален акт за състоянието на жертвата;
  • Резултатите от проверката на комисията пряко влияят върху размера на плащанията.

Администрацията, след като разгледа всички страни на случилото се, има право да откаже помощ на пострадалите от пожара. Ако е взето отрицателно решение, тогава жертвите могат да разчитат само на собствените си сили и възможности.

Често се случва безскрупулни служители дори да отказват да приемат документи с аргумента, че такава подкрепа не се предоставя в региона.

След такова изявление лицето, което е подала молба до общинските власти, може спокойно да отиде в прокуратурата.

Практикува се и такава, че когато бъдат помолени да напишат писмен отказ на администрацията да приеме документи, държавните служители променят позицията си по отношение на пострадалия гражданин.

Застрахователен случай

По-голямата част от населението на страната вярва, че застрахователните компании печелят само от гражданите, които застраховат живота и имуществото си. Но е добре, че все пак някои хора подхождат отговорно към застраховането.

Ако сте застраховали жилище след пожар, трябва да се свържете с противопожарната служба за акт с посочената причина за пожара на обекта. С необходимия пакет документи трябва да се свържете с вашата застрахователна компания, да преминете през редица проверки и да съберете документи, за да признаете случая за застрахователен и да получите парично обезщетение. В този случай няма да е необходимо да биете праговете на държавните органи.

Ако застрахователят откаже да плати, можете да подадете иск в съда, където ще разгледат подробно ситуацията и могат да решат положително решениев полза на пострадалия. Ако застрахователят е изплатил сумата, но застрахованото лице смята, че тя е по-малка от очакваната, то вратите на съда са винаги отворени.

След като сте загубили жилище, пари и документи при пожар, можете да получите възможност да получите държавна подкрепа. Помощ за пострадали от пожар не се оказва на всички подали заявление. Но държавата се старае да не пренебрегва всички жертви.

В момента има определени категории хора, които получават подкрепа. Видовете помощ също не са особено разширени, но за хората, изпаднали в трудна ситуация, е много важно да получат поне някаква подкрепа след трагедията.

Какви са условията за получаване на плащане? На първо място, собственикът на засегнатия имот трябва да запише самия факт на настъпване на застрахователно събитие (с помощта на съответните организации), да подготви пакет от документи и да състави компетентно заявление.

Случи се ужасно нещо...

Когато настъпи събитие, което има признаци на застрахователно събитие (за да разберете дали има или не, проучете предварително условията на застраховката), първо трябва да съобщите за инцидента на компетентните органи.

Така че в случай на пожар трябва да се извикат представители на Държавната противопожарна служба. И дори ако пожарът е потушен сам - в края на краищата, за да получите плащане, ще ви трябва акт за пожар, посочващ причината и мястото на запалването. Ако експлозията на газ доведе до пожар, трябва да се обадите и на служителите на организацията, отговаряща за газовите мрежи.

При пълнене с вода процедурата може да е различна. Ако водата дойде при вас от съседната секция на градската къща, обадете се на представителите на оперативните служби. Ако наводнението е настъпило в резултат на наводнение и други природни бедствия, ще се изисква удостоверение от Хидрометеорологичната служба.

За да получите плащане за риска от „незаконни действия на трети страни“ (кражба, грабеж и т.н.), определено трябва да се обадите на правоприлагащите органи. И след пристигането на полицая настоявайте за образуване на наказателно дело по съответния член.

Забележка

Веднага след установяване на факта на настъпването на застрахователното събитие (или паралелно с производството), е необходимо да се докладва „неприятното събитие“ на застрахователната компания - по телефона на диспечера или по факс (някои големи компанииприемайте сигнали денонощно). Това трябва да стане в рамките на 24 часа от уведомяването за инцидента.

При настъпване на застрахователно събитие е важно да се запази засегнатото имущество до огледа му от представител на застрахователя във вида, в който се е оказало в резултат на злополуката. Но собственикът на дома трябва да предприеме стъпки за смекчаване на щетите. Например, гасете огъня сами, ако огънят е малък, или спешно извикайте пожарникари, ако "червеният петел" е обхванал голяма площ. И изхвърлянето на изгорели предмети и търкането на стените от сажди, докато застрахователят не снима всичко, както е, не трябва да бъде.

Плащане или неплащане?

Застраховка се прави само срещу специфични и посочени в договора застрахователни рискове. Възстановяването няма да бъде изплатено, ако застрахователно събитиее резултат от умишлени действия на застрахования или на член на неговото семейство. Размерът на реалните щети не включва загубите, свързани с нанасянето на морални щети и пропуснати ползи. В допълнение към непреодолимата сила договорът обикновено определя редица събития, които дават право на застрахователя да откаже изплащане на застрахователно обезщетение. Например възникване на пожар или унищожаване на вила в резултат на строително-монтажни (включително довършителни) работи или проникване на вода (дъжд, сняг, градушка) през отворени прозорци или врати, пукнатини в покривната конструкция, и др. Не разчитате на обезщетение и ако застрахователното събитие е настъпило в резултат на гниене, стареене, корозия, естествено износване на конструкцията. Укриването от застрахования при сключване на договора на всякакви дефекти в конструкцията (например полагане на комуникации в нарушение на елементарни норми и правила) обикновено позволява на застрахователната компания да откаже плащане.

Условията за плащане за големи и малки щети са еднакви, средно парите могат да бъдат получени в рамките на три дни след вземане на решение за обезщетение и издаване на съответния застрахователен сертификат. Друго нещо е, че големите загуби предполагат по-дълга процедура за подготовка на съответните документи.

Без документални изненади

Що се отнася до документите, за да получите обезщетение, трябва да предоставите няколко от тях. На първо място е необходимо писмено заявление за изплащане на застрахователно обезщетение. По правило се съставя в свободна форма. Заявлението трябва да посочи датата на инцидента (ако е известна), обстоятелствата, довели до имуществени щети и др. Не забравяйте да попитате застрахователен агенткак може да се подаде заявлението до застрахователя. Така че, ако имотът е застрахован от лице с увреждания или просто старец, той си запазва правото да изпрати заявлението по факс или чрез пълномощник.

Следващи в списъка - сертификати, получени от компетентните органи, посочващи причините, мястото, времето и други обстоятелства на загубата (смъртта) или повредата на конструкцията. Освен това ще ви трябват документи, потвърждаващи размера на загубата. И накрая, пакетът от документи включва документи, удостоверяващи интереса на застрахования (бенефициента) към запазване на сградата. По правило това е удостоверение за собственост.

Забележка

Много граждани се притесняват: ще откаже ли застрахователят да работи с тях в бъдеще, ако настъпи застрахователно събитие по време на срока на договора? Според специалисти отказ не трябва да има. Въпреки това, когато договорът бъде удължен, тарифата може да се увеличи.

Колко е трудно да се каже. Тук няма общ подход и решение за повишаване застрахователна ставка(или запазване на първото) се взема отделно за всеки случай. При това застрахователят взема предвид следното: предприетите от застрахования мерки за предотвратяване на настъпването на подобно събитие в бъдеще; размера на загубата; броя на застрахователните събития и др.

Ипотека и "кутии"

Днес все повече крайградски имоти се купуват с ипотека. В същото време застраховката на дома срещу евентуални щети се издава като част от цялостната ипотечна застраховка (този пакет включва застраховка живот и здраве на кредитополучателя, както и застраховка за собственост - права на собственост върху обекта). Но кой в ​​този случай ще получи обезщетение, ако нещо се случи с къщата - банката или кредитополучателя?

Забележка

По правило има два варианта за изплащане на застрахователно обезщетение. При липса на просрочени задължения по договор за заемсумата на застрахователното обезщетение се прехвърля на застрахования. Ако има просрочено задължение по договора за кредит, обезщетението, което се очаква да бъде изплатено на застрахования, се прехвърля, в съответствие с неговите инструкции, за изплащане на този дълг. С пълното унищожаване на вилата, застрахователното обезщетение ще бъде използвано за изплащане на дълга по банковия заем, а остатъкът (много малък) ще бъде прехвърлен на кредитополучателя.

AT последно времеМного разпространени на пазара са т. нар. „боксирани” застрахователни продукти. Това всъщност е застраховка на обекта за един от фиксирани сумибез проверка. Клиент идва в офиса на застрахователна компания или дори в един от пунктовете за продажба на полици (в търговски или офис център, друга институция) и му се предлагат полици на фиксирана цена с предварително определена застрахователна сума: 20, 40, 80 хиляди долара. и т.н. Купувачът избира опцията, която го устройва, плаща парите и ... не винаги спи добре. Факт е, че при продажба на полица не се прави оценка на обекта. Но в случай на повреда размерът на обезщетението ще бъде изчислен много стриктно. И тук основният недостатък на „опакованите“ продукти става очевиден. Ако размерът на щетата е под "тавана", посочен в полицата, парите ще бъдат изплатени изцяло- в съответствие с договора. И ако застраховката е издадена за 40 хиляди долара, а къщата, която изгоря напълно, струва всичките двеста, тогава бедният застрахован човек ще има достатъчно обезщетение само за възстановяване на основата и комуникациите.

От друга страна е възможно и обратното. Да предположим, че клиент закупи полица с фиксирана застрахователна сума от $100 000. И тогава с дачата се случва ужасно нещо - тя е напълно измита от кален поток. Застрахователят оценява унищожения обект (чрез сравнение с подобни обекти или с помощта на други методи) и се оказва, че такава дача струва максимум 80 хиляди долара. Осигуреният ще получи същите тези осемдесет, а не сто хиляди, за които се е осигурявал.

Забележка

Моля, имайте предвид, че загубата (унищожаването) на структура се счита за такова състояние, когато разходите за възстановяване надвишават цената на конструкцията, посочена в застрахователния договор (застрахователна стойност). Освен това застрахователят не компенсира разходите за подобряване на конструкцията спрямо състоянието, в което е била преди настъпването на застрахователното събитие.

И така, разгледахме цял набор от случаи, при които застрахованият може да остане без плащане. Не мислете обаче, че застраховката сама по себе си не защитава много интересите на собствениците. Експертите не се уморяват да повтарят: ако притежателят на полицата при сключването на договора е дал надеждна информация и е изпълнил всички документиранзадължения, тогава той няма да има никакви затруднения с получаването на застрахователно обезщетение. Четете внимателно документите и управлявайте разумно имота си! И тогава всичко ще бъде наред.

И в заключение ще ви дам един пример от застрахователната практика.

Сутринта на 28 декември 2005 г. в двуетажна дървена къщаЗапочна пожар. В това време вътре имало мъж, който усетил мирис на дим и видял, че е възникнал пожар. Той веднага изключил тока и се обадил на пожарната. Силите на работниците, работещи в градината, започнаха да гасят огъня, но огънят, въпреки взетите мерки, бързо се разпространи през кухините на стените, до втория етаж и по-нататък до покривните конструкции. Борбата с огъня на пристигналите огнеборци беше усложнена от факта, че поради отрицателните температури (-15 0С) и северния вятър беше трудно да се организира подаването на вода през ръкавите от най-близките водоеми, а противопожарният автомобил карал няколко пъти до резервоара, за да черпи вода. В средата на деня пожарът е локализиран. Силно е обгорял покривът, изгоряла е вътрешната обшивка и изолацията, има щети по външната облицовка на къщата, частично са обгорели конструктивните елементи на дограмата. Причината за пожара е липса на разрез между коминната тръба на камината и горими конструкции. Вила. За оценка на щетите IC Russkiy Mir ангажира независим геодезист. На базата на доклада и оценката фирмата изработи застрахователно плащанев размер на 2,324 милиона рубли.

„Това няма да ми се случи“, казваме си, когато гледаме поредната новина за пожар, причинен от заспал собственик на апартамента с цигара в ръце. Така се успокояваме. Разбира се, всички ние сме разумни хора: не пушим в леглото, не оставяме включени ютии и печки, не провеждаме опасни експерименти със запалими вещества у дома, не забравяме да загасим свещи след завършване на романтична домашна вечеря...

Но някак забравяме, че живеем в това жилищен блокне сам. баба с Партерможе да забрави старата си ютия включена. Съседът отдясно може да остави да гори газова печка. Човекът отгоре, който често мирише на алкохол в асансьора, може да заспи с цигара в ръка. Всичко може да се случи - експлозия на газова бутилка във вашия апартамент по време на монтаж на опънати тавани; запалване на окабеляване във входа поради нечестна работа на електротехници. В крайна сметка метеоритът може да влезе в къщата ви.

Затова всеки, дори и най-разумният и внимателен човек, трябва да бъде подготвен за пожар, колкото и да се опитваме да не мислим за него. Всеки знае как да се държи в случай на пожар: вземете деца, документи, ценни, но не обемисти неща и побързайте нагоре по стълбите към улицата. Но какво да правим след пожар? Дори апартаментът ви да не е напълно унищожен, може да е бил частично повреден. Може да се наводни при гасене на пожар, вашите вещи или дори здраве може да пострада. За всичко това, ако вие, разбира се, не сте виновникът за случилото се, най-вероятно имате право на обезщетение.

AiF.ru ще ви каже кой, в какви случаи и от кого може да поиска обезщетение, както и къде и с какъв минимален набор от документи трябва да кандидатствате.

Всичко е застраховано!

Най-вероятно ще получите обезщетение в случай на пожар, възникнал във вашата къща, ако апартаментът ви е застрахован. В този случай всичко, което трябва да направите, е да се свържете с вашата застрахователна компания, за да поискате обезщетение.

Все пак е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. За да напишете правилно жалба до застрахователната компания, ще трябва да съберете редица документи:

Страданието ви обаче няма да свърши дотук. Като начало застрахователната компания ще извърши своя преглед, за да определи дали вашият случай е застрахован. Тогава ще бъде изчислено обезщетението, което с голяма степен на вероятност ще ви се стори подценено.

Ако застрахователната компания откаже да признае вашия случай като застрахован или според вас е подценила размера на застрахователното плащане, ще трябва да се обърнете към съда. Ако съдът намери, че сте прави, тогава застрахователят ще плати всичко, което ви се дължи, ще плати всички съдебни разноски и евентуално ще бъде принуден да отдели морално обезщетение, което съдът може да назначи.

За да увеличите вероятността да изплатите обезщетение и да го направите максималната сума, трябва внимателно да прочетете застрахователния договор - той трябва да съдържа възможно най-много информация. по-малко условияограничаване на настъпването на застрахователно събитие.

Обърнете внимание на сметките си за комунални услуги. При плащане можете да изберете артикул " Доброволно осигуряване". Застраховката включва и пожар, дори ако не е възникнал във вашия апартамент, но е пострадал от пожар, или по време на ликвидирането на пожар и последствията от него.

Виновникът плаща за всичко!

Всеки пожар има причина. Ако тази причина не е някакво природно бедствие, значи има и виновникът за случилото се. Именно от него ще искат обезщетение всички пострадали от неговата небрежност или грешка, чиито жилища не са застраховани.

Разбира се, ще бъде по-трудно да получите обезщетение от виновника за пожара, отколкото от застраховката. Но нищо не е невъзможно, ако подходите към въпроса мъдро и с пълен арсенал от теоретични знания.

На първо място, трябва да съберете документите, с които ще се обърнете към съда, ако извършителят откаже доброволно да плати обезщетение в желания размер:

  • Документи, потвърждаващи собствеността върху апартамента;
  • Характеристики на ОТИ;
  • Акт на противопожарната служба за причината за пожара и начина на гасене;
  • Актът за повреда на апартамента, който включва подробен опис на имуществото, засегнато от наводнението;
  • Оценка за ремонт, която се съставя съгласно предишния списък на повредено имущество.

Ако всичките ви документи са изрядни, вината на обвиняемия е напълно доказана и размерът на изискваното обезщетение не е завишен, трябва да спечелите делото. Виновникът ще бъде осъден да ви плати обезщетение. Той ще понесе и съдебните разноски.

Държавата ще помогне, но не всички

В крайни случаи можете да разчитате на помощ от държавата. Но трябва да разберете, че държавното обезщетение в повечето случаи не е задължително и се предоставя като изключение.

Можете да разчитате на обезщетение от държавата в случай на пожар само в два случая: ако единственият ви дом е загинал в резултат на пожар и сте останали без покрив над главата си и препитание; ако пожарът е възникнал по вина на обществени услуги, например електротехници на жилищния офис, които са провеждали ремонтна дейноствъв вашата къща.

Освен това вашият случай трябва да отговаря на три условия: да няма умишлен палеж; загуба на единственото жилище, собственост върху изгубеното имущество. Важно е, че обезщетение за апартамент, който не е приватизиран, не може да бъде изплатено.

За да се опитате да получите обезщетение от държавата, трябва да подадете молба за обезщетение до местната администрация. Но преди това ще трябва да съберете доста дълъг списък от документи:

  • Паспортът;
  • Документ, удостоверяващ правото на собственост върху опожарено жилище;
  • Акт от противопожарната служба;
  • Резолюция на разследващите органи;
  • Документи, показващи липсата на наказателно дело, образувано по факта на палежа;
  • Технически паспорт на жилище;
  • Извлечение от домашната книга; удостоверение за отсъствие, вие и членовете на вашето семейство имате друго жилище.

Създадена специална комисия ще разгледа вашия случай и ще вземе решение. Трябва да сте подготвени, че обезщетението няма да може да покрие претърпените щети. Максималното възможно плащане е 120 хиляди рубли. Но може да е и по-малко в зависимост от това къде живеете.

Ако буквално останете без покрив над главата си, може да ви впишат в списъка на чакащите за жилище от държавата.

Във всеки случай Ви съветваме да се свържете с адвокат жилищни въпроси. Днес има огромен брой офиси, в които се извършват безплатни консултации. Ако разбирате, че делото ви печели, трябва да използвате услугите на адвокат - губещата страна в съда ще плати за това. внимавай големи сумиадвокатски хонорар. Ако извършителят не е в състояние да плати адвокатския ви хонорар, може да не успеете да си върнете парите. Естествено, ще трябва да заплатите услугите на вашия адвокат, ако загубите в съда. Ето защо си струва трезво да претеглите плюсовете и минусите, преди да започнете процеса.