ماذا يعني اسم جهة الاتصال؟ جهة الاتصال للتواصل. تحرير جهة اتصال

عند صدوره القروض الاستهلاكيةفي كثير من الأحيان يطلبون منك الإشارة إلى إحداثيات اثنين الأشخاص الاتصال. كقاعدة عامة، يتم استدعاء الاسم الكامل ورقم الهاتف. يقوم البنك بذلك لسببين على الأقل: أولاً، من الضروري أن يتمكن شخص ما من التأكد من البيانات أو بعضها التي أشرت إليها في نموذج طلب القرض. والثاني هو فرصة الاتصال بهؤلاء الأشخاص في حالة تأخرك فجأة أو توقفك عن الرد على أي من أرقام الهواتف المحددة. في معظم الحالات، إذا لم يكن للمقترض سجل ائتماني لدى البنك، فسيقوم على الأقل بالاتصال بأحد البنوك أشخاص محددينلمعرفة ما إذا كان يعرف المقترض. ربما سيطرحون بضعة أسئلة من البيانات التي قدمها المقترض للتحقق مما إذا كان يكذب. إذا كان الشخص لديه إيجابية تاريخ الرصيدفي البنك، وقد تم بالفعل "أخذ" القرض الرابع أو الخامس (تم سداد جميع القروض السابقة قبل ذلك)، فلا يجوز بعد الآن استدعاء هؤلاء الأشخاص. خلال فترة إصدار القروض للجميع وكل شيء، أشار المقترضون إلى الأقارب وزملاء العمل والجيران، مستفيدين من عدم قيام البنك بفحصهم دائمًا. في معظم الحالات، عادة ما يتم الاتصال بأحد الأشخاص المشار إليهم. أما حقوق والتزامات مسؤول الاتصال فليس له هذا ولا ذاك. الشخص المدرج كجهة الاتصال، ويجب عدم الخلط بينه وبين الضامن، لا يتحمل أي مسؤولية تجاه البنك. ولا توجد روابط قانونية حقيقية بينه وبين المقترض، بينه وبين البنك، فهو بدوره لم يوقع على أي شيء، على عكس المقترض. عندما يتأخر شخص ما ولا يمكن الاتصال به عن طريق أرقام الاتصال، يذهب البنك إلى أبعد من ذلك ويبدأ في الاتصال والضغط على جهات الاتصال. إذا كان شخص الاتصال لا يعرف مكان وجود المقترض، فمن الواضح أن البنك يريد من شخص الاتصال أن يبدأ البحث والتأكد، بغض النظر عن التكلفة، للعثور على المقترض وإجباره على الاتصال بالبنك. في كثير من الأحيان، من أجل تحفيز الشخص على اتخاذ إجراء، يتم استخدام عبارات بأسلوب "المقترض لديه موقف حرج"، "المقترض في وضع حرج للغاية" وضع صعب"،" من الضروري حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، لأن هذا يصب فقط في مصلحة المقترض "وغيرها الكثير. أعتقد أن الجوهر واضح. استخدام الكلمات الصحيحةيستخدم موظفو البنك علم النفس الثقافي للضغط، في محاولة لتقديم ما حدث على أنه نهاية العالم. من المفترض أن تكون دعوة البنك بمثابة شريان الحياة. إذا كان دين المقترض حتى 2000 روبل، فيمكن للبنك أن يقول أن "هناك موقف حرج قد نشأ". هذه ليست مزحة، إنها مجرد أن الأشخاص الذين يتصلون (المتصلون) مشغولون جدًا بعمل محدد ومتطابق وغير مثير للاهتمام بشكل واضح. وهناك المزيد والمزيد من هذه الوظائف في عصرنا، لأن عدد المتخلفين عن السداد آخذ في الازدياد. ماذا يمكنك أن تقول لأولئك الذين يجدون أنفسهم، طوعًا أو عن غير قصد، في دور جهة الاتصال؟ أولاً، من الناحية القانونية، لا تدين بأي شيء لأي شخص، حتى لو بقي المقترض مديناً للبنك بعد قرار المحكمة. ثانياً، لست ملزماً بإخبار أي شخص أو تأكيد أو تسجيل أو نقل أي شيء لأي شخص. إذا تم تكليفك بأي واجب، اسأل ماذا الفعل المعياريتم إصلاحها. يجب أن تكون هناك وثيقة: قانون أو مرسوم أو اتفاقية أو تعليمات أو أي شيء آخر، حيث يُكتب أنه يجب عليك القيام بذلك. وإلى أن يتم تأكيد ذلك لك كتابيًا، فأنت حر في عدم القيام بأي شيء. علاوة على ذلك، لا يمكنك التعرف على أي شخص عن طريق الهاتف! وبينما لا تعرف من تتحدث إليه، فإنك لا تفهم من تتحدث إليه. يمثل موظف البنك كيانًا قانونيًا يقوم بتشغيل البيانات الشخصية، وبالتالي، وفقًا للفقرة 3 من المادة 18 من قانون "البيانات الشخصية"، فهو ملزم بتقديم نفسه بالكامل. أنت فقط من يقرر ما إذا كنت ستتحدث مع هذا الغريب أم لا. أنت فقط تقرر أن تفعل أي شيء يطلبه أم لا. عندما يتعلق الأمر بالمحكمة، فإن المحكمة غير مهتمة على الإطلاق بمحادثة هاتفية واحدة، ليس فقط مع جهة الاتصال، ولكن حتى مع الضامن أو مع المقترض نفسه. جميعها لا تعني شيئًا لحل القضية من حيث الأسس الموضوعية، وهي ضرورية فقط لكي يفهم البنك نفسه ما إذا كنت ستدفع في أمر ما قبل المحاكمة، أو

لقد وجد العديد من الأشخاص أنفسهم في موقف يحتاجون فيه إلى شراء سلعة باهظة الثمن ( الأجهزةوالأثاث والأجهزة الإلكترونية)، ولكن لا توجد أموال كافية وقت الشراء. لا تيأس، سيكون هناك دائمًا مخرج. ممكن عند الظروف المواتيةتسجيل جهة اتصال في اتفاقية القرض، ما هي المسؤولية. تعمل جميع فروع البنوك تقريبًا في الإقراض للأفراد و الكيانات القانونية. يتم إصدار الأموال لفترة معينة بفائدة منخفضة.

من الصعب العثور على شخص لم يستخدمه أبدًا خدمات بنكية. يأتي الناس إلى البنك لتبادل أو شراء العملة، والوفاء بالتزامات الدفع، وكذلك إصدارها بطاقة إئتمان بنك تينكوفشروط. يمكن التقاطها الخيار الأفضلالإقراض مفيد لكلا الطرفين. اقترضت إذا رغبت في ذلك نقدي، يمكنك الدفع قبل نهاية فترة الإرجاع. في هذه الحالة، لا يتم تقييم أي عقوبات. أو يمكنك تسديد الدفعات على أقساط صغيرة.

أكتوبي، ألماتي، أنجارسك، أرمافير، أرخانجيلسك، أستانا، أستراخان، أتيراو، بالاكوفو، بلاشيخا، بارناول، الكنيسة البيضاء، بيلغورود، بييسك، بوبرويسك، براتسك، بريست، بريانسك، فيليكي نوفغورود، فينيتسا، فيتيبسك، فلاديفوستوك، فلاديكافكاز، فلاديمير، فولغوغراد، فولجسكي، فولوغدا، فورونيج، غوميل، غورلوفكا، غرودنو، غروزني، دزيرجينسك، دنيبرودزرجينسك، دونيتسك، يكاترينبورغ، جيتومير، زابوروجي، زيلينوغراد، إيفانوفو، إيفانو فرانكوفسك، إيجيفسك، يوشكار-أولا، إيركوتسك، كازان، كالينينغراد، كالوغا، كاراغاندا، كيميروفو، كييف، كيروف، كيروفوغراد، كومسومولسك أون أمور، كوستاناي، كوستروما، كراماتورسك، كراسنودار، كراسنويارسك، كريمنشوك، كريفوي روج، كورغان، كورسك، كيزيلوردا، ليبيتسك، لوغانسك، لوتسك، لفوف، ماجنيتوغورسك، ماكيفكا، ماريوبول , ماخاتشكالا، مينسك، موغيليف، موسكو، مورمانسك، نابريجناي تشيلني، نالتشيك، نيجنفارتوفسك، نيجنيكامسك، نيجني نوفغورود، نيجني تاجيل، نيكولاييف، نوفوكوزنتسك، نوفوروسيسك، نوفوسيبيرسك، أوديسا، أومسك، أوريل، أورينبورغ، أورسك، بافلودار، بينزا، بيرم، بتروزافودسك، بيتروبافلوفسك، بودولسك، بولتافا، بروكوبيفسك، بسكوف، روفنو، روستوف أون دون، ريبينسك، ريازان، سمارة، سانت بطرسبرغ، سارانسك، ساراتوف، سيفاستوبول، سيمي، سيمفيروبول، سمولينسك، سوتشي، ستافروبول، ستاري أوسكول، ستيرليتاماك , سومي، سورجوت، سيكتيفكار، تاغانروغ، تامبوف، تاراز، تفير، ترنوبل، توجلياتي، تومسك، تولا، تيومين، أولان أودي، أوليانوفسك، أورالسك، أوست كامينوجورسك، أوفا، خاباروفسك، خاركوف، خيرسون، خيمكي، خميلنيتسكي، تشيبوكساري , تشيليابينسك، تشيريبوفيتس، تشيركاسي، تشرنيغوف، تشيرنيفتسي، تشيتا، شاختي، شيمكنت، إنجلز، يوجنو ساخالينسك، ياكوتسك، ياروسلافل

كائن جهة الاتصال مطلوب لتخزين معلومات حول جهات الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام جهات الاتصال لتخزين معلومات حول العملاء الأفراد، بالإضافة إلى المستخدمين الداخليين في الشركة (لأقسام تكنولوجيا المعلومات وخدمات الذخائر المتفجرة، على سبيل المثال).

إنشاء جهة اتصال باستخدام الزر "إنشاء".

لإنشاء بطاقة جهة اتصال باستخدام الزر "إنشاء"، يلزمك النقر فوق الأيقونة التي تحتوي على سهم بجوار الزر "إنشاء":

سيظهر نموذج لإنشاء بطاقة جهة اتصال:

يجب ملء الحقلين "الاسم الأخير" و"الاسم الأول".

يهدف حقل "الشركة" إلى ربط جهة الاتصال بالشركة، في حالة إنشائها فردي، فلن يتم إنشاء هذا الحقل.

في الوقت نفسه، لتحديد شركة، يمكنك البدء في إدخال الاسم، وسيقوم SmartNut تلقائيًا بتصفية قائمة الشركات عن طريق مطابقة جزء من اسمها مع الأحرف المدخلة:

يمكنك أيضًا ملء الحقول الأخرى عند الإنشاء:

- اسم العائلة؛

- مسمى وظيفي؛

- هاتف؛

— البريد الإلكتروني (حقل مطلوب إذا كنت تريد أن يتعرف النظام على جميع الطلبات المستلمة من خلال نموذج ويب و/أو عن طريق البريد و"يربطها" بشخص اتصال فرد أو شركة)؛

— الموقع (من الممكن الإشارة إلى المكتب الذي يقع فيه شخص الاتصال هذا)؛

— هل جهة الاتصال هي شخص رئيسي (انظر أدناه)؛

— ما إذا كنت تريد توفير الوصول إلى حسابك الشخصي (راجع التعليمات لمزيد من التفاصيل " المنطقة الشخصيةعميل")؛

- التعليق (أي معلومات مفيدةحول جهة الاتصال في شكل حر).

لإكمال الإجراء الخاص بإنشاء بطاقة جهة اتصال، يجب عليك النقر فوق الزر "حفظ" الموجود أسفل نموذج الإنشاء. لإلغاء الإنشاء، انقر على زر "إلغاء".

إنشاء جهة اتصال من شركة

يختلف إنشاء بطاقة جهة اتصال من بطاقة شركة فقط في أنه لن تتم مطالبة حقل "الشركة" بإكماله في نموذج إنشاء جهة الاتصال، حيث أنه من المفترض أن تتم إضافة جهة الاتصال إلى بطاقة الشركة التي يتم الإجراء منها لإضافة جهة اتصال بدأ.

من أجل إنشاء بطاقة جهة اتصال من بطاقة الشركة، يتعين عليك الانتقال إلى بطاقة الشركة وفي الكتلة التي تحتوي على قائمة جهات الاتصال، انقر فوق الزر "إضافة جهة اتصال":

الأفراد في قائمة العملاء

الأفراد - يتم تخزين جهات الاتصال غير المرتبطة بشركة في القائمة العامة للعملاء، جنبًا إلى جنب مع الشركات (في علامة التبويب العملاء) ويتم عرضها على أنها كائن منفصل، تختلف عن الشركات مظهرالبطاقات: الأيقونة المقابلة وحجم معلومات الاتصال. عندما تنقر على اسم جهة الاتصال، تنتقل إلى بطاقة الكائن.

تحرير جهة اتصال

لتحرير معلومات حول جهة الاتصال، يتعين عليك الانتقال إلى بطاقة جهة الاتصال والنقر على أيقونة التحرير الموجودة في الركن الأيمن العلوي من الكتلة:

بعد ذلك، ستنتقل الشاشة إلى وضع التحرير، ويمكنك تغيير قيم السمات الخاصة ببطاقة جهة الاتصال. لحفظ التغييرات، عليك النقر على زر "حفظ" الموجود أسفل الشاشة. لإلغاء التحرير، انقر فوق الزر "إلغاء".

إعادة تعيين جهة اتصال

تنشأ الحالات عندما يتم تعيين جهة اتصال عن طريق الخطأ لشركة ما أو، على العكس من ذلك، تم إنشاؤها عن طريق الخطأ كفرد، على الرغم من أنه جهة اتصال تابعة لشركة. لحل هذا الموقف، عليك الذهاب إلى بطاقة التعديل الخاصة بشخص الاتصال المطلوب (انظر أعلاه) وتحديد البيانات الضرورية في حقل "الشركة". إذا كان لدى جهة الاتصال هذه طلبات، فعندما تحاول حفظ التغييرات، ستحذرك SmartNut من أن جميع الطلبات ستبقى مرتبطة بالشركة القديمة، وإذا كان جهة الاتصال هذه في الأصل فردًا، فسيتم ربط طلباته بالشركة الجديدة شركة.

دخلت كوصي على القرض

إذا قمت بالنقر فوق "نعم" في النافذة المنبثقة، فسيتم إجراء التغييرات؛ وإذا قمت بالنقر فوق "لا"، فستظل بطاقة التعديل مفتوحة.

جهات الاتصال الرئيسية وغير الرئيسية

الفرق بين جهات اتصال العميل الرئيسية وجهات الاتصال غير الرئيسية هو أنه في الحساب الشخصي للعميل (راجع التعليمات "الحساب الشخصي للعميل")، تتمتع جهات الاتصال الرئيسية بإمكانية الوصول إلى المعلومات حول جميع تطبيقات مؤسسة العميل التي يمثلونها. بالنسبة لجهات الاتصال العادية، تتوفر المعلومات فقط عن تلك الطلبات التي تم تقديمها نيابة عن جهة الاتصال هذه.

إذا كانت هناك مشاكل مع هؤلاء الأشخاص الذين يعملون كأشخاص اتصال، فسوف يأتي أصدقاؤك أيضًا. إن جهة الاتصال ليست ضامنة بأي حال من الأحوال، بل هي ببساطة أحد معارفك. البنك يحتاج هذا أولا. للتحقق مرة أخرى من بعض المعلومات عنك، أي أنك قمت بتحديد المعلومات في الاستبيان ويمكنه طرح سؤال مماثل على مسؤول الاتصال للتحقق مما إذا كنت قد قمت بالاحتيال على البنك في مكان ما.

جهة الاتصال في اتفاقية القرض

__________________ الجميع لديه مشاكل!

الجميع يشعر بالسوء اليوم! هذه هي الدولة والعصر! L. فيلاتوف بإذن من المترجم McWild.

اقرأ قبل طرح سؤال للمبتدئين، لا تكتب في المساء - أنا لا أجيب! الإجابات: 1. ليس لديهم الحق في استخدام بياناتك الشخصية دون موافقة كتابية منك.

الحماية - القانون رقم 152-FZ بشأن البيانات الشخصية.

لكن عليك أن تقلق بشأن مقاضاتهم من خلال المحاكم.

ماذا يعني مصطلح جهة الاتصال؟

عندما يأتي الشخص لملء اتفاقية قرض، فهو يحتاج إلى تحديد رقمين. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى التوقيع عليها، مع الإشارة إلى اسمك الأول واسم العائلة والعائلي.

في كثير من الأحيان، يتم استخدام الأقارب كأشخاص اتصال.

والسبب في ذلك بسيط جدا. الشخص يريد ألا يُحرم من القرض. إذا كان شخص الاتصال لديه نفس الاسم الأخير، فهناك فرصة أكبر للموافقة على طلب القرض. إذا كان هناك شخص آخر (على الرغم من أنه عادة ما يتم استدعاء شخص واحد فقط في حالة حدوث شيء ما)، فإن الفرص تزيد عدة مرات.

ماذا تفعل إذا اتصل محصلي الديون بخصوص دين أو قرض شخص آخر؟

النوع الأول من أنواع التأثير المذكورة أعلاه هو الأكثر طلبًا من قبل وكالات التحصيل. يتعرض شخص للمضايقة بالمكالمات والرسائل النصية القصيرة، والتهديد بتدمير سمعته في العمل، فيذهب إلى المحكمة ويستخدم قبضتيه لتلقين المدين درسًا. التعذيب المعنوي لمتلقي مطالب الجباة، اعتمادا على استقراره النفسي ومعرفته بهذا الأمر، يمكن أن يستمر لأشهر وحتى سنوات، وهدفه واحد - إيصال الشخص إلى حالة يكون فيها مستعدا لفعل أي شيء. حتى لا ينزعج من الجامعين بعد الآن.

جهة الاتصال (CP)

قد يكون هذا الشخص أحد معارف المقترض (أخ،
جار، زميل عمل، صديق، الخ). لا يوجد شخص اتصال
مسؤول ماليا، لا يوقع أي وثائق
وليس بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن المقترض وأفعاله.

كوالالمبور
لا يقدم المستندات ولا يحضر التوقيع
اتفاقية قرض. ما هي وظيفتها؟ في تَقَدم
مراجعة خبير الائتمان طلب القرض
تأكد من الاتصال بشخص الاتصال والاستفسار عنه
أن “هل تعرف المقترض؟

أنت تعرف ما يريد أن يأخذه
ائتمان؟ هل يعيش حقًا في عنوان كذا وكذا؟
يعتمد وجود CL بشكل كامل على الظروف المطروحة
المقرض. إذا قلت بكلمات بسيطة، فإن CL هو المورد
معلومات إضافية عن المقترض.

لذا يرجى إبلاغ جهة الاتصال،
حتى لا تكون هناك مفاجآت غير سارة.

خلاف ذلك
في هذه الحالة، سوف يتفاجأ KL جدًا بعد التحدث مع الائتمان
خبير.

بعد كل شيء، لشخص غير مستعد الكلمة
"الائتمان" شيء مخيف.

والآن فهمت أيها القراء الأعزاء السبب الرابع
كتابة هذا الكتاب؟ اسأل نفسك نفس السؤال. ل
في أي مجموعة تصنف نفسك؟

وبعد ذلك، ضع نفسك
مكان جهة الاتصال، دون علمك
الرغبة في الحصول على هذا "الائتمان" بالذات

الموضوع: مسؤولية الشخص المذكور في اتفاقية القرض باعتباره الشخص الذي يمكن التواصل من خلاله مع المقترض

يحتاج الجامع إلى كسب رزقه. الاتصال بفرع البنك الذي حصل فيه المدين على القرض وتوضيح الموقف.

واجهت إحدى الصديقات موقفًا مشابهًا عندما تم الإشارة إلى جارتها في العقد كجهة اتصال. كانوا يتصلون بها باستمرار، حتى في الليل.

وانتهت القضية بتواصل المتعارفة مع فرع البنك وكتابة إفادة لاستبعاد بياناتها من قاعدة البيانات، إذ لا تربطها أي علاقة بالمدين. وبعد ذلك لم يعد أحد يتصل.

شكرا جزيلا على اجاباتك.

لكنني لم أسمع حتى عن البنك الذي تم أخذ القرض منه.

وأكدت أنني أعرف هذه المرأة فقط لأنها كانت تعاني دائمًا من وضع مالي صعب (لا أستطيع أن أتخيل كيف يمكنهم منحها قرضًا!) وكانت ابنتها تبلغ من العمر عشر سنوات فقط - وكانت قلقة من احتمال حدوث شيء ما لها. الفتاة. مهما كان الأمر، سأحاول المساعدة. لكن صديقي البائس لا يرد على مكالماتي أيضًا، فنحن لم نتواصل عبر الهاتف منذ 3 سنوات بالضبط.

في الواقع، من ستتهم في المحكمة؟

ربما كشاهد، والذي ينبغي أن يكون هناك أمر استدعاء مماثل. أنت لست مدينا ولا (يأمل!)الضامن!

لذلك أنت لا تتحمل أي مسؤولية عن سداد القرض.

دعونا ننظر إلى مثال واحد. زوجة المقترض تتلقى اتصالاً من شخص مجهول. أول عبارة تسمعها في الهاتف هي: «هل تعرف فلانًا (اسم الشخص المُعار)؟» ويلي ذلك أسئلة توضيحية مختلفة حول هوية المقترض للشخص الذي رد على المكالمة. إذا وجدت نفسك في موقف مماثل، فاعلم أنك مدرج كجهة اتصال في اتفاقية القرض. ماذا يمكن أن يعني هذا بالنسبة لك؟ ماذا يعني ذلك؟ هل يواجه مسؤول الاتصال أي مسؤولية أمام البنك والقانون بشكل عام؟ دعونا معرفة ذلك.

لماذا تحتاج إلى معلومات حول جهة الاتصال؟

عندما يأتي الشخص لملء اتفاقية القرض، يحتاج إلى الإشارة إلى رقمين. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى التوقيع عليها، مع الإشارة إلى اسمك الأول واسم العائلة والعائلي. في كثير من الأحيان، يتم استخدام الأقارب كأشخاص اتصال. والسبب في ذلك بسيط جدا. الشخص يريد ألا يُحرم من القرض. إذا كان شخص الاتصال لديه نفس الاسم الأخير، فهناك فرصة أكبر للموافقة على طلب القرض.

إذا كان هناك شخص آخر (على الرغم من أنه عادة ما يتم استدعاء شخص واحد فقط في حالة حدوث شيء ما)، فإن الفرص تزيد عدة مرات. وهذا ما يدفع الناس إلى ضم أصدقائهم المقربين. حتى لو كانوا بشكل أساسي ضد هذا القرض. بشكل عام، في معظمها، القروض شريرة. وكثير من الناس لا يعيدونها. وهنا يطرح السؤال: ما الذي يجب على الشخص المشمول في هذه الاتفاقية؟

ماذا يجب أن يفعل شخص الاتصال؟

هناك وجهتا نظر: المصرفية والقانونية. دعونا ننظر إلى كل واحد منهم:

يرى البنك من تم تحديده كشخص اتصال، لذلك. أنت ملزم بإخباره ما إذا كنت تعرف هذا الشخص، وما إذا كان يعيش بالفعل في هذا العنوان، وكذلك من تربطك به صلة قرابة. إذا اختفى فجأة وتوقف عن سداد القرض، فعليك الاستماع إلى جميع مكالمات المحصلين، ويفضل سداد الديون. أي أن البنك يعتقد أنه يجب عليك تقاسم مسؤولية المقترض.
أما القانوني فهو أصدق. غالبًا ما يلعب هواة الجمع وأحيانًا البنك على حافة القانون. انهم يعرفون كيف يفعلوها. لذلك، يتم استخدام جميع الأساليب المتاحة للضغط على الشخص، والتي يمكن تقديمها بطريقة أو بأخرى على أنها قانونية. كيف يتم ذلك سيتم مناقشتها بمزيد من التفصيل. من المهم بالنسبة لك أن تفهم أن جهة الاتصال لم تدين أبدًا بأي شيء لأي شخص ولن تفعل ذلك أبدًا. بعد كل شيء، هذا الشخص لم يوقع على أي شيء من تلقاء نفسه. إذا تم تضمين جهة الاتصال في العقد من قبل أطراف ثالثة، فهذا لا يعني شيئًا على الإطلاق.

لذلك يتعين عليك اتخاذ وجهة نظر قانونية إذا أبرمت هذه الاتفاقية على هذا الأساس. أنت لست الضامن. ولذلك لا يمكن تطبيق أي عقوبات عليك في حالة عدم سداد الدين من قبل الشخص الذي قام بتسجيلك. ولكن يمكن استخدامه كإحدى الطرق لإغراء الديون.

الضغط في حالة التأخير: كيف يتم ذلك؟

يتم تطبيق الضغط من هواة جمع العملات ليس فقط على جهات الاتصال، ولكن أيضًا على معارف المقترض الآخرين. على سبيل المثال، قد يتم استهداف الجيران الذين يسهل العثور على رقم هاتف منزلهم. لكنهم يلجأون إلى هذا في وقت لاحق فقط. منذ البداية، يقومون بإرهاب الأشخاص الذين يتصلون بهم ولا يسمحون لهم بالعيش بسلام. كيف يتم ذلك؟ بادئ ذي بدء، يضغطون على الخوف والجهل بالقانون. المخطط تقريبا مثل هذا:

يتصل بك شخص من أحد البنوك أو وكالة التحصيل ويقول إن فلانًا عليه دين. تُستخدم كلمة "حرج" دائمًا للتخويف.
يطلب منك الإشارة إلى موقعه (تذكر أنك لست مدينًا لأي شخص بأي شيء وليس عليك الإجابة على السؤال إذا أردت). من المتوقع منك أن تبذل قصارى جهدك للعثور على هذا الشخص.
إذا رفضت القيام بذلك، فسوف تستمر المكالمات. إنهم يخيفونك كثيرًا لدرجة أن والدتك لن تقلق. وكوسيلة للخروج يعرضون عليك دفع ثمنها. ولا ينبغي القيام بذلك تحت أي ظرف من الظروف. أولا ما هو الضمان بأن الأموال ستذهب إلى البنك؟ وثانياً، لماذا يجب أن تدفع ثمن المقرض إذا لم تكن ضامناً؟

ماذا تفعل في هذه الحالة؟ دعونا نلقي نظرة فاحصة.

ماذا تفعل إذا تم إدراجك كجهة اتصال وتتعرض لضغوط؟

قد يتم إخبارك أيضًا أنه نظرًا لأنك قريب، فأنت ملزم بمساعدة الشخص الآخر. تذكر أن هذا يشكل ضغطًا على إحساسك بالخجل. في هذا الجانب، يمكن أن يعيقك. أنت لست أمًا (وحتى لو كنت أمًا، فإن ابنك أصبح بالفعل بالغًا ويمكن أن يكون مسؤولاً عن القرض بنفسه) لحل مشاكل المقترض باستمرار. لذلك، لا تحتاج إلى إرسال الأموال، ولكن اكتب شكوى إلى Roskomnadzor بخصوص المكالمات الهاتفية. هذا هو الحل الجيد حقا. إذا اتبعت هذه النصيحة، فسوف تتوقف المكالمات.

الاستنتاجات

فيما يلي النقاط الرئيسية التي يجب أن تفهمها من هذه المقالة:

إذا لم تقم بالتسجيل في قواعد معينة، فأنت لا تدين بأي شيء لأي شخص. حتى لو ضغطوا على الشفقة والعار. هذا هو التلاعب النفسي الماكر. وبما أن الأقارب في كثير من الأحيان لا يعرفون كيفية وزن الوضع بشكل كاف، فإن ذلك يؤدي إلى نجاح هذا التلاعب، على الرغم من بساطته.
إذا كنت تتلقى مكالمات في كثير من الأحيان هاتف المنزل، ثم يمكنك فقط الاتصال بـ Roskomnadzor. يمكنك أيضًا فصل خط هاتف منزلك تمامًا. إذا، كما أ الاتصال رقم الهاتفإذا تم تحديد رقم الهاتف المحمول، فلا أحد يهتم بإدراج المتصل في القائمة السوداء. ولحسن الحظ، يمكن للهواتف الذكية الحديثة القيام بذلك. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك أيضًا كتابة شكوى إلى Roskomnadzor.

تذكر أن مسؤولية جهة الاتصال تجاه البنك تميل إلى الصفر. ولا داعي للقلق.

إذا اتصل الدائن بأصدقاء أو أقارب أو أحباء المدين، فإن هذا الإجراء غير قانوني، ويمكن للمقترض كتابة بيان إلى وكالات تنفيذ القانونعلى أساس الفن. 23 من دستور الاتحاد الروسي. مسؤولية الاتصال بأقارب المدين منصوص عليها في الفن. 14.57 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي ويستلزم فرض غرامة على المذنبين. إذا أعطى المدين موافقة الدائن على التعامل مع أقاربه بهدف سداد دين القرض، ولم يبد الأقارب عدم موافقتهم على التعامل معهم، فإن تصرفات الدائن تكون قانونية. ماذا تفعل إذا لم يكن هناك أي اتصال مع المدين عندما لا يتصل المدين بالبنك ويحاول بكل طريقة ممكنة التهرب من سداد دين القرض، يقدم البنك طلبًا بيان المطالبةإلى المحكمة للمطالبة بالتحصيل القسري لديون القروض.

جهة الاتصال المحددة في اتفاقية القرض. هل لديه مسؤوليات؟

انتباه

لكن لا تنحدر إلى مستوى الوقاحة، ولا تستخدم الكلمات البذيئة والشتائم، ولا تستسلم للاستفزازات. لا تعد أبدًا أي شيء لموظف البنك، حتى تحت الضغط، وتجنب الاجتماعات الشخصية.

لا تذهب إلى أي مكان بمفردك. يمكنهم، بالطبع، زيارتك، لكن لا تنسوا أن البنوك لا يمكنها دخول شقتك، ناهيك عن الاستيلاء على أي شيء لسداد الديون. وهذا من اختصاص المحضرين، ولا يتم ذلك إلا بعد اتخاذ قرار المحكمة المناسب.

مهم

إذا تغلب عليك الخوف، فاتصل بالشرطة. أين تشكو؟ يجب أن تشتكي من الإرهاب الهاتفي البنك المركزيروسيا، NAPKA، FSSP، الشرطة، مكتب المدعي العام، Rospotrebnadzor. الطريقة الأكثر موثوقية لإرسال الرسائل هي بالرسائل المسجلةمع إشعار.

يُنصح بإرفاق الأدلة، بما في ذلك التسجيلات الصوتية للمحادثات ومطبوعات المكالمات الواردة مع أرقام الهواتف.

كيفية إيقاف المكالمات المصرفية للأشخاص الذين يمكن الاتصال بهم؟

عند إصدار قرض استهلاكي، غالبًا ما يُطلب منك تزويد البنك بإحداثيات شخصين للاتصال. كقاعدة عامة، يتم استدعاء الاسم الكامل ورقم الهاتف.
يقوم البنك بذلك لسببين على الأقل: أولاً، من الضروري أن يتمكن شخص ما من التأكد من البيانات أو بعضها التي أشرت إليها في نموذج طلب القرض. والثاني هو فرصة الاتصال بهؤلاء الأشخاص في حالة تأخرك فجأة أو توقفك عن الرد على أي من أرقام الهواتف المحددة.

في معظم الحالات، إذا لم يكن للمقترض سجل ائتماني لدى البنك، فسيتم على الأقل الاتصال بأحد الأشخاص المحددين لمعرفة ما إذا كان يعرف المقترض. ربما سيطرحون بضعة أسئلة من البيانات التي قدمها المقترض للتحقق مما إذا كان يكذب.

إذا كان لدى الشخص سجل ائتماني إيجابي لدى البنك، وهو بالفعل على قرضه الرابع أو الخامس (تم سداد جميع القروض السابقة)، فقد لا يتمكن هؤلاء الأشخاص من تلقي المكالمات بعد الآن.

البنوك تدعو الأقارب: هل هذا قانوني؟

تبين أن المتخصصين في البنك مستعصيون على الحل، وحتى 10 مكالمات مماثلة لم يتمكنوا من تغيير موقفهم: "لا يمكننا فعل أي شيء". اتصل بي قريبي رجل الأعمال الفاشل أيضًا فرع بنكمع طلب مماثل لإزالة رقم هاتفي من قائمة الاتصال.

وكان هذا الخطأ الأكبر. ومن الغريب أنه إذا أظهر المرء نشاطًا، علاوة على ذلك، مساعدة، ردًا على تصرفات "المبتزين"، يتم التعرف على الطريقة على أنها صالحة ويستمر "المضايقة" بحجم مضاعف. وإلى جانب الإشعارات التلقائية، أضيفت مكالمات تتضمن تهديدات وتوصيات بـ”قطع آذان أحد الأقارب”، وهو في حد ذاته انتهاك صارخ.
لكن، بطبيعة الحال، لم يخطر ببالي أن أسجل المحادثة. فهل يحق للبنك أن يسمح لموظفيه بالتصرف بهذه الطريقة؟ بالطبع لا.
لكن: البيان الذي لا أساس له من الصحة لا يكفي للاستئناف أمام السلطات القضائية. نحن بحاجة إلى الحقائق.

أنا قلق بشأن المكالمات الواردة من البنك وكيفية الاتصال بشخص الاتصال

يجوز للدائن أن يزعج أقارب المدين إذا أشار بنفسه إلى رقم هاتف محدد كرقم اتصال. كما سيقوم الدائن بالاتصال بشكل منتظم ومستمر بجميع أرقام الهواتف المتاحة إذا كان من المستحيل الاتصال بالمدين بأي طريقة أخرى.
تتمتع البنوك أيضًا بحق قانوني لا يتزعزع في المطالبة بسداد المتأخرات من المقترض نفسه ومن الضامنين (عندما لا يكون المتخلف عن السداد متمكنًا) ، وكذلك من الورثة. ذلك هو السبب المحللون الماليوننوصي بشدة بالتفكير مليًا قبل الموافقة على الضمان.

من الضروري تحليل المخاطر وحساب مدى احتمال عدم تمكن "ربيبك" من سداد ديونه وسوف يتخلف عن السداد. ضع في اعتبارك أنه إذا فقد المقترض ملاءته المالية، فإن عبء الائتمان، ومعه الكثير من اللحظات غير السارة، سوف يقع على عاتقك.

أخبرني، ما هي المسؤولية التي يتحملها مسؤول الاتصال تجاه البنك؟

في أحد الأيام، قد يفقد المقترض الذي حصل سابقًا على قرض سريع أو قرض نقدي وظيفته، أو يمرض، أو يواجه صعوبات مالية. ومؤخرًا، لم يعد الشخص الناجح قادرًا على سداد القرض.
يصبح متخلفًا ويصبح هدفًا للاضطهاد من قبل جامعي وموظفي قسم التحصيل بالبنك. علاوة على ذلك، ليس المدين نفسه هو الذي يتعرض للهجوم فحسب، بل أيضًا أصدقائه أو زملائه أو أقاربه أو أولئك الذين كان العميل "المخطئ" مهملاً في الإشارة إليهم كأشخاص يمكن الاتصال بهم.
لا تتسرع في توضيح كل التفاصيل. في كثير من الأحيان، يقع اللوم على المقترضين أنفسهم لأن المقرضين يضطهدون الأشخاص الذين لا علاقة لهم بالحصول على قرض. كقاعدة عامة، يلجأ العملاء الذين يحتاجون إلى مبلغ كبير من المال إلى البنك.
للحصول على القرض المطلوب، يكون المقترض مستعدًا لفعل أي شيء، بل وأكثر من ذلك.

هل يحق للبنك الاتصال بأقارب المدين؟

هنا يمكنك معرفة ما إذا كان من الممكن رفض ضمان القرض؟ يحتاج الورثة إلى معرفة أنهم مسؤولون عن ديون الموصي فقط في حدود قيمة الممتلكات الموروثة. اقرأ هنا كيف تتخلص من الميراث مع الديون؟ الهدوء، الهدوء فقط! إن إجراء المفاوضات المفروضة عليك مع موظفي البنك ليس اختبارًا سهلاً.

لذلك تحلى بالصبر على الفور وحاول السيطرة على نفسك. تذكر دائمًا أن جميع محادثاتك يتم تسجيلها افتراضيًا وأي تصريح مهمل تدلي به يمكن استخدامه ضدك في حالة رفع دعوى قضائية.
يجدر تسجيل جميع المحادثات مع ممثلي خدمة التحصيل بنفسك. إذا كان خصمك يتصرف بطريقة غير لائقة وينغمس في الإهانات، فلا تتردد في إنهاء المكالمة.

هل يحق للبنوك الاتصال بأقارب المدين؟

كما أن واجبات موظفي العديد من البنوك تشمل الاتصال بالمدينين أسبوعيًا لإبلاغهم. وأؤكد: إعلام. أخصائي الائتمان(KS) ليس له الحق في مطالبة الأقارب أو تهديدهم أو الاتصال بهم.

ماذا سيحدث بعد ذلك: بمجرد أن يتجاوز التأخير الحدود "الفنية" (أي، يؤخذ في الاعتبار الوقت الذي يمكن أن يعزى نظريًا إلى تأخير فني في الدفع "أثناء النقل")، ويتم تضمين رقم المدين في تلك الحدود نفسها. "القوائم". للأشهر الثلاثة الأولى، يعمل CS مع "القوائم"، وبعد ذلك مبالغ كبيرةخدمة الأمن متصلة.

في التأخير الرابع، يتم نقل اتفاقية القرض إلى قسم التحصيل، حيث يعمل المتخصصون الأكثر ثباتا، والذين لديهم مخبر تلقائي مشؤوم تحت تصرفهم. يبدأون (وفقًا للوائحهم) في الاتصال بالأقارب وجهات الاتصال الأخرى المحددة في اتفاقية القرض.

القانون المدني
تحصيل الديون

القرض الحالي

هناك طريقتان للحماية من المكالمات الواردة من هواة الجمع:

"القائمة السوداء". حتى لو لم يكن هاتفك يحتوي على هذه الميزة، يمكنك الاتصال بخدمة مماثلة من خلال مشغل الهاتف الخاص بك، على الرغم من أنه سيتعين عليك على الأرجح دفع مبلغ إضافي مقابل ذلك.
تطبيق Anti-Collector يعرف الأرقام الكثيرة وكالات التحصيلويقوم تلقائيًا بحظر المكالمات الواردة منهم (أو إعادة توجيه المكالمات إلى هواة جمع المكالمات الآخرين).
بالإضافة إلى ذلك، توفر التطبيقات المماثلة لنظامي التشغيل iOS وAndroid نماذج جاهزة للشكاوى وتعلم قواعد التواصل مع محصلي الديون. يمكنك تنزيل تطبيق Anti-Collector لنظام Android باستخدام الرابط من متجر Play.

تحمل أيضًا عناء تثبيت تطبيق على هاتفك لتسجيل المحادثات وتأكد من تسجيل جميع المحادثات مع البنك ومحصلي الديون. لا تنس تحذير محاورك من تسجيل المحادثة. (لا يوجد تقييم بعد) جاري التحميل...

هل يمكن للبنك الاتصال بأشخاص الاتصال؟

معلومات

هل يمكن لجامعي الديون الاتصال بالأقارب؟ عند ملء طلب للحصول على قرض، يشير المقترض إلى أرقام هواتف شخصين للاتصال: كقاعدة عامة، هؤلاء أقارب مقربون أو أصدقاء جيدون قادرون على تأكيد أن الشخص الذي يأخذ القرض مذيب. في حالة التأخير، يبدأ البنك في "قطع الخط" ليس فقط للمقترض نفسه (الذي بحلول ذلك الوقت أصبح بالفعل "بعيد المنال")، ولكن أيضًا للاتصال بالأشخاص.

قد يكون لهذا تأثير: إذا كان الآباء المسنين بمثابة جهات اتصال، فمن غير المرجح أن يكون للأخبار التي تفيد بأن ابنهم مدين تأثير إيجابي على صحتهم. ومع ذلك، هل هذا الإرهاب الهاتفي قانوني بالفعل؟ اقرأ واكتشف ما يجب على المدين فعله إذا اتصلت البنوك بأقاربه.

فئات

اختيار المحرر