كيفية الدفع مقابل هاتف منزلي باستخدام Sberbank عبر الإنترنت دون طوابير وعمولات. طرق الدفع عبر الهاتف المنزلي




نقوم كل يوم بإجراء العديد من عمليات الشراء وندفع الفواتير والخدمات المختلفة. في الوقت نفسه، ندفع ثمن بعض الأشياء نقدًا، والبعض الآخر باستخدام الإنترنت والبطاقات المصرفية و محافظ إلكترونية. تخضع أنظمة الدفع باستمرار للتغييرات والابتكارات. هاتف Rostelecom المنزلي ليس استثناءً. وفي الآونة الأخيرة، تلقى عملاء الشركة إيصالات عن طريق البريد للدفع مقابل الخدمات، ولكن تقرر رفضها وبدأت التساؤلات لدى الناس حول الدفع. في هذه المقالة سنلقي نظرة على الطرق الرئيسية للدفع مقابل هاتف المنزل.

طرق الدفع عبر الهاتف المنزلي

توفر الشركة لعملائها مجموعة متنوعة من المنتجات المتاحة.

الدفع في فرع سبيربنك.

نظرًا لحقيقة أن لدى Sberbank الكثير من العملاء ويمكن العثور على فروعهم في كل منعطف، فإن الدفع مقابل هاتف منزلي في أقرب فرع للبنك هو الطريقة الأكثر شيوعًا. بالإضافة إلى الفروع نفسها، لدى البنك نظام Sberbank Online، والذي يسمح لك بإجراء الدفعات دون مغادرة الأريكة. في البنك، لا يمكنك فقط دفع ثمن الهاتف بدون عمولة، ولكن يمكنك أيضًا معرفة مبلغ الدين المستحق على حسابك.

محطات الدفع

محطات الدفع للخدمات ليست أقل شيوعًا. يمكن العثور عليها في جميع المتاجر ومنافذ البيع بالتجزئة، وأحيانا تكون متاحة مباشرة في الشارع. من بين مزاياها يمكن تسليط الضوء على العمل على مدار الساعة، وأحد العيوب هو فرض عمولة على المدفوعات. وقد يختلف حجمها بشكل كبير من حالة إلى أخرى، لذا اقرأ شروط الخدمة التي تظهر على الشاشة قبل إدخال الفاتورة. بعد الدفع، لا تنس حفظ الإيصال حتى تتأكد من إضافة الأموال.

الحساب الشخصي لمشترك Rostelecom

هناك أداة قوية بنفس القدر حيث يمكنك أيضًا الدفع مقابل هاتف أرضي، ويمكنك اختيار الحسابات المصرفية كمصدر للأموال. بطاقات فيزاوبطاقات ماستركارد، بالإضافة إلى المحافظ الإلكترونية

يمكن للأشخاص الأكثر تحفظًا أن يفعلوا كما في الأيام الخوالي ويأتوا شخصيًا إلى مكتب الشركة أو أقرب فرع للبريد الروسي. لا توجد أيضًا عمولة في هذه الخيارات ويمكنك توفير ميزانية عائلتك.

كم يجب دفع ثمن هاتف Rostelecom المنزلي

لقد اطلعنا بالفعل على طرق الدفع الرئيسية، ولكن كيف يمكنك معرفة مقدار الأموال التي تحتاج إلى إيداعها في حسابك بالضبط؟ في الهاتف الخليوي، كل شيء بسيط - وقد توصلت إلى استنتاجات حول المبلغ، ولكن في حالة الهاتف المنزلي، ساعدت الإيصالات التي تم إرسالها كل شهر مسبقًا. لقد ذكرنا بالفعل أنه تم إلغاؤها والآن يُترك العملاء في كثير من الأحيان مع إيقاف تشغيل هواتفهم بسبب الديون. يمكنك التعرف على مظهره وحجمه بإحدى الطرق التالية:

    اتصل بالدعم الفني للعملاء على الرقم المجاني 8-800-1000-800 . انتظر الرد وسيتم نقلك إلى القائمة الصوتية. من خلال اتباع مطالبات جهاز الرد الآلي، يمكنك التنقل بنفسك، ولكن إذا واجهت أي صعوبات، فانتظر الرد من شخص حي.

    خيار آخر هو زيارة حسابك الشخصي على الموقع الرسمي للشركة. يعرض حالة الحساب الجاري ومبلغ الديون المتكبدة للهاتف. علاوة على ذلك، يمكنك في الإعدادات إعداد نشرة إخبارية شهرية تتضمن تفاصيل مكالماتك وتذكيرًا بزيادة رصيدك. يمكن إرسال الرسائل إما عن طريق البريد الإلكتروني أو إلى الهاتف الخليوي في شكل رسائل نصية قصيرة.

    يمكن الحصول على جميع المعلومات حول حالة الحساب والديون الناتجة من مدير الشركة في مكتب Rostelecom الأقرب إليك أو من مكتب البريد الروسي. في هذه الحالات، لا تنس أن تأخذ جواز سفرك، حيث سيُطلب منك بيانات منه.

هاتف المنزل اليوم هو ذكريات الطفولة عن المنزل والسلام والتحدث لساعات والترقب اللطيف لمكالمة من أحبائهم.

حاليًا، يوفر الهاتف المنزلي اتصالاً مستقرًا للاتصال في أي وقت مناسب في المنزل.

من السهل جدًا شراء رقم دائم وتوصيل هاتف أرضي.

يمكنك تقديم طلب اتصال بثلاث طرق:

  • عن طريق الاتصال بأي مكتب مبيعات.
  • عن طريق الاتصال بمركز الاتصال؛
  • على موقع الشركة.

وحتى لا نضيع الوقت في زيارة المكتب، سننظر في خطوات الاتصال عبر الإنترنت، والتي تحتاج من أجلها إلى:

1. انتقل إلى الموقع الرسمي واترك طلبًا للاتصال.


2. حدد الخدمات التي تريد توصيلها. في حالتنا، نحتاج إلى رقم هاتف أرضي.

يتم تسجيل الاختيار تلقائيا من قبل الموقع عند زيارتك للصفحة عبر الرابط.

إذا كنت بحاجة إلى خدمات إضافية، قم بوضع علامة عليها بنفسك في أعلى الشاشة عن طريق النقر بالماوس.

وانقر على زر "الاتصال" في الزاوية اليمنى الوسطى أو العلوية من الشاشة.

في الحقول المقدمة، يجب عليك إدخال بياناتك، وتأكد من الإشارة إلى اسمك الأخير والاسم الأول والعائلي، بالإضافة إلى رقم هاتف جهة الاتصال.

تأكد من تضمين عنوانك بريد إلكترونيوذلك من أجل الحصول على فواتير الدفع ومعلومات عن أسهم الشركة.

عرض مناسب للغاية لاختيار تاريخ ووقت الاتصال، والذي سيسمح لك بعدم تعطيل خططك الشخصية.

3. بعد استلام الطلب سيقوم المدير بالتواصل معك لتوضيح التعريفة والاتفاق على التفاصيل وكذلك التعديلات المحتملة على تاريخ التثبيت.

4. سوف تحتاج إلى زيارة مكتب الشركة وتوقيع المستندات.

عند التوقيع، يجب عليك تقديم جواز سفرك ووثائق ملكية العقار الذي تريد تثبيت الهاتف فيه.

5. في الوقت المحدد، سيصل المختصون في الشركة ويقومون بتركيب هاتف منزلك. لا يستغرق وقت التثبيت أكثر من 60 دقيقة.

اشتري لنفسك جهازًا جميلًا مقدمًا.

خطط التعريفة

اعتمادًا على الحاجة إلى التواصل، يمكن للجميع اختيار التعرفة التي تتوافق أيضًا مع ميزانيتهم ​​المرغوبة.


تكاليف تركيب المعدات 1800 روبل.

اختيار وربط التعريفة

للاتصال بأي تعريفة أو تغيير التعريفة الحالية، عليك القيام ببعض الخطوات البسيطة:

1. من خلال الموقع الإلكتروني، قم باختيار التعريفات المطلوبة من القائمة.

2. عند التعرفة المطلوبة، انقر فوق الزر "تثبيت"، وبعد ذلك سيتم فتح نموذج التسجيل.

3. سيتصل بك مدير الشركة ويوافق على مكان ووقت مناسبين للاجتماع لتوقيع المستندات.

إذا لم يكن لديك الوقت لزيارة مكتب الشركة، يمكنك الاتصال أو تغيير التعريفة على حساب شخصي.

تغيير التعريفة

لتغيير التعريفة، يتم توفير خدمة خاصة في حسابك الشخصي.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. في الزاوية اليمنى العليا من الموقع، انقر على أيقونة "السهم" وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في النافذة التي تفتح، ثم انقر على زر "تسجيل الدخول".

إذا كنت تريد استخدام حسابك الشخصي لأول مرة، فيجب عليك الحصول على قانون الأحوال الشخصيةمن مدير مركز خدمة العملاء أو مشغل مركز الاتصال.

عند زيارة المكتب، ستحتاج إلى تقديم جواز سفرك، وسيحتاج عامل الهاتف إلى تقديم تفاصيله لتحديد هويتك.

بعد استلام الرمز، يجب عليك إدخاله في حقل "كلمة المرور" والدخول إلى حسابك.



تتضمن إحدى وظائف حسابك الشخصي تغيير كلمة المرور الخاصة بك حتى تتمكن من اختيار الرموز والإشارات التي تناسبك.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك الحصول على كلمة مرور جديدة باستخدام طرق مماثلة.


2. قائمة الخزانة واضحة، والواجهة بسيطة. لتغيير التعريفة، عليك الذهاب إلى عنصر القائمة "التعريفات والخدمات" الموجود على اليسار.

3. في النافذة التي تفتح، يجب عليك تحديد أمر "تغيير خطة التعريفة"، وتأكيد اختيارك والنقر على زر "تغيير".

قواعد لفصل هاتف المنزل MGTS الخاص بك

إذا كانت حياتك متنقلة للغاية بحيث لا تكون هناك حاجة إلى هاتف منزلي أو ستغادر لفترة طويلة، فيمكنك إيقاف تشغيل الهاتف في أي وقت أو إلى الأبد - عن طريق إنهاء العقد مع الشركة.

خطوات لإيقاف تشغيل هاتف منزلك:

1. قم بزيارة موقع الشركة https://mgts.ru وابحث عن أقرب فرع مناسب لك. قائمة الفروع موجودة في أعلى وسط الصفحة.


2. الفروع معروضة على الخريطة، ولتسهيل البحث يمكنك تحديد موقعك في حقل "المنطقة" أو الضغط على علامة التبويب "إظهار حسب القائمة".

عناوين المكاتب على الخريطة
تتضمن المعلومات الخاصة بكل فرع العنوان وساعات العمل.

3. في القسم يجب عليك كتابة إفادة حسب النموذج الذي يقترحه المدير مع ذكر السبب. وبعد ذلك ستتلقى إشعارًا بشأن فصل هاتفك عن رقمك الخلوي.

إذا تم توفير المعدات لك من قبل الشركة بالتقسيط ولم تنته فترة الاسترداد.

ثم تحتاج أيضًا إلى تسليمها إلى المدير أو الاتفاق على موعد لزيارة السيد لشقتك أو منزلك.

إذا كان هناك دين على الحساب، فيجب سداده في يوم كتابة الطلب أو قبل ذلك.

يمكنك الحصول على المشورة بشأن أي مسألة وعناوين وساعات عمل الفروع، أو ترتيب مكالمة لأحد المتخصصين عن طريق الاتصال بالرقم 8-495-636-0-636.

كيف تدفع ثمن هاتف منزلك؟

يعتمد التواصل عالي الجودة على الدفع في الوقت المناسب. كل شهر، وفقا لخطة التعريفة المحددة، تحتاج إلى تعبئة حسابك الشخصي.

طرق الدفع:

1. الدفع عبر الإنترنت على الموقع.

2. في الحساب الشخصي للمشترك.

3. من خلال مراكز البيع والخدمة.

4. في صالات عرض ومخازن MTS.

5. الأموال الإلكترونية Yandex.Money، Qiwi، Webmoney، MTS money.

6. في المحطات وأجهزة الصراف الآلي لأنظمة الدفع الكبيرة.

7. في بنك MTS والبنوك الشريكة، وكذلك أي طريقة أخرى لتحويل الأموال إلى التفاصيل المحددة في الاتفاقية.

لتتمكن من تعبئة حسابك عبر الإنترنت، عليك الذهاب إلى قائمة "طرق الدفع" الموجودة في أعلى الصفحة.

في وصف طريقة "الدفع عبر الإنترنت"، اضغط على سطر الدعوة "المضي قدماً في الدفع"، ولتسهيل على العملاء، تم تمييز الرابط بلون مختلف.

في النافذة التي تفتح، يجب عليك إدخال رقم الهاتف ومبلغ الدفع، ثم تحديد مصدر خصم الأموال والنقر على زر "التالي".

ملحوظة،أنه يمكن إجراء الدفع من رصيد الهاتف الخليوي، وانقر على زر "التالي".

سيتم فتح الصفحة التالية لتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي لمشغل الهاتف المحمول، حيث تحتاج إلى تأكيد النقل.

إذا اخترت الدفع عن طريق البطاقة، فسوف تحتاج إلى إدخال تفاصيل صاحب البطاقة ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية.

وأيضًا رمز CVC ورقم الهاتف، ثم تابع أيضًا بالضغط على زر "التالي".


يستغرق الدفع من خلال حسابك الشخصي حوالي 5 دقائق في المرة الأولى، ولا يزيد عن دقيقة واحدة في المرة التالية، حيث سيتم حفظ جميع البيانات المدخلة في النظام.

مزايا الهاتف المنزلي هي سهولة الاستخدام. توافر السداد ومريحة تطبيق جوال.

اليوم، أصبحت الاتصالات المتنقلة متاحة للجميع في جميع الأوقات، وحياتنا الديناميكية تجبرنا على الركض من المنزل إلى العمل، أو رؤية الأصدقاء، أو مجرد المشي.

فكر في والديك أو أحبائك، اسكب بعض الشاي، واجلس في المنزل على كرسيك المفضل وارفع هاتف المنزل...

هذه الخدمة ليست مربحة فحسب، بل تفتح أيضًا خدمات إنترنت منزلية إضافية فعالة من حيث التكلفة ومعرف المتصل وإعادة توجيه المكالمات.

الراحة والراحة والاستقرار - هذا هو الهاتف المنزلي من MGTS.

يمكن لمواطني روسيا الذين يستخدمون بطاقة Sberbank البلاستيكية وعملاء MGTS الدفع بسهولة مقابل خدمات الهاتف المنزلية. ادفع ثمن المنزل هاتف إم جي تي إسمن خلال Sberbank Online، يمكنك استخدام الإنترنت باستخدام الموقع الرسمي أو باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الذي يشغل الحد الأدنى من مساحة الذاكرة. الأمر بسيط، لأنه يتطلب إدخالاً واحدًا لبيانات المستخدم. بعد ذلك، يمكن تعيين الدفع تلقائيًا، ستحتاج إلى تأكيد الدفع فقط عن طريق إدخال الرمز الذي سيرسله سبيربنك قبل أيام قليلة الدفع المطلوبخدمات الاتصالات.

متى تدفع ثمن الهاتف الثابت

تعتمد فترة الدفع للهاتف الثابت على التعرفة التي يختارها المشترك. وهكذا، قام مشغل الاتصالات بتطوير العديد من خطط التعريفة:

  • مشترك؛
  • على أساس الوقت.

الأول يعني أن الدفع يتم في بداية الشهر قبل اليوم السابع، والثاني قبل نهاية الشهر - حتى اليوم الثامن والعشرين. يتم دفع رسوم استخدام الهاتف المحلي في موسكو في موعد لا يتجاوز التاريخ المحدد في العقد. فترة السداد هي 20 يومًا من تاريخ الفاتورة، وفي اليوم الحادي والعشرين إذا لم يتم الدفع، يتم قطع خدمة الهاتف. يوجد أيضًا نظام متقدم. يحق للمشترك دفع ثمن الخدمات مقدمًا، ولكن يجب تضمين هذه المعلومات في الإيصال. يمكن لسكان موسكو إيداع أي مبلغ (ولكن ليس أكثر مما هو مطلوب لدفع ثمن الخدمات لمدة عام) وإدخال معلومات حول هذا في حسابه الشخصي. في هذه الحالة سيتم إنفاق الأموال بشكل تدريجي، وسيتم استلامها في أجزاء معينة لدفع تكاليف خدمات الهاتف الثابت في المستقبل.

كيفية دفع ثمن الهاتف الثابت

طورت MGTS عدة أنواع من الدفع. يمكنك استخدام طريقة واحدة أو أكثر، حسب الموقف.

متصل قسطيتم تنفيذها باستخدام هاتف MTS أو أي بطاقة مصرفية. ويمكن القيام بذلك عبر جهاز الكمبيوتر أو تطبيق الهاتف المحمول. هذه الطريقة هي الأسرع والأكثر سهولة، ولكنك ستحتاج بالتأكيد إلى اتصال بالإنترنت.

هناك أيضًا العديد من أنظمة الدفع الإلكترونية، بما في ذلك MTS Money وWebMoney وYanlex الشهيرة. Money، Qiwi يسمح لك بالدفع مقابل الاتصالات الهاتفية المنزلية بأقل عمولة. يتم إضافة الأموال إلى حسابك على الفور. الاتصال بالإنترنت مطلوب.

يمكنك أيضًا الدفع بشكل مريح في متاجر اتصالات MTS. لهذه الخدمة سعر الفائدةلا يتم تحصيلها، ويتم إضافتها بسرعة إلى الحساب. ما عليك سوى معرفة رقم الحساب الشخصي للمشغل. ومع ذلك، قد تنشأ صعوبات هنا. مراكز مشغلي الاتصالات ليست دائما قريبة جغرافيا، بالإضافة إلى ذلك، قد تتشكل قوائم الانتظار بالقرب من مكاتب النقد، وهذا سيجعلك تضيع الوقت. ومع ذلك، فإن فرصة عدم الاتصال بالإنترنت ونقص العمولة يجذب العملاء.

تتيح لك معظم أجهزة الصراف الآلي والمحطات الطرفية في العاصمة الروسية إجراء الدفعات إلى MGTS.

مهم! الراحة هي أنه يمكنك الدفع مقابل رقم الهاتف الثابت والمحمول في وقت واحد. غالبية المنظمات الماليةلا يتقاضون نسبة مئوية مقابل الترجمة، لكن عليك توضيح هذه المعلومات بنفسك. يتم إضافة الأموال إلى حسابك في غضون دقائق قليلة.

كيفية الدفع مقابل هاتف منزلي MGTS من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنتبالبطاقة

يمكنك الدفع مقابل الهاتف الثابت عبر الإنترنت باستخدام أي بطاقة مصرفية، وليس فقط تلك الصادرة عن سبيربنك. يجب عليك استخدام الموقع الرسمي للشركة. يتم إدخال البيانات التالية:

  • رقم الهاتف الثابت؛
  • مبلغ الدفع (يظهر عادةً تلقائيًا)؛
  • رقم بطاقة مصرفيةومدة صلاحيته؛
  • رمز الحماية الخاص (المشار إليه في الخلف)؛
  • الاسم الكامل لصاحب البطاقة (إذا كانت شخصية).

ادفع ثمن هاتف منزلك MGTS من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنتمن السهل استخدام البطاقة، وقد تم إنشاء عدد من الخدمات التي تتيح لك القيام بذلك دون فوائد.

سيتم تطبيق نفس خوارزمية الدفع إذا قررت استخدام محطة طرفية أو ماكينة صراف آلي. للعمل مع الأول سوف تحتاج مبلغ نقديوالثاني هو المبلغ المطلوب الأموال غير النقديةعلى حساب .

إرشادات خطوة بخطوة للدفع مقابل هاتف منزلي من خلال Sberbank Online

المعاملات المالية للدفع مقابل رقم مدينة MGTS ممكنة في قسم "المدفوعات والتحويلات". يمكنك الدفع مقابل أي هاتف، حتى لو لم تكن مالك هذا الرقم. تعليمات خطوة بخطوةعلى النحو التالي:

يعد دفع ثمن هاتفك الأرضي بهذه الطريقة أمرًا مريحًا ومريحًا. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Sberbank الفرصة لإنشاء دفعة تلقائية.

إنشاء الدفع التلقائي

من الممكن تفعيل وظيفة الدفع التلقائي لهاتفك المنزلي MGTS عبر الإنترنت. تحتاج إلى النقر على الزر المناسب في المرحلة الأخيرة من العملية. بعد ذلك سوف تحتاج إلى ملء السمات اللازمة:

  • المبلغ الواجب دفعه؛
  • تاريخ السداد.

خاصية الدفع التلقائي توفر وقتك بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك، لن تحتاج دائمًا إلى معرفة التفاصيل لدفع فاتورة الهاتف المنزلي الخاصة بشركة MGTS.

من السهل الدفع مقابل خدمات الاتصالات باستخدام أي من هذه الطرق. تأكد من الاحتفاظ بالإيصالات، لأنها في حالة حدوث مشاكل، ستساعد في إثبات أنك قمت بتحويل الأموال. يحتوي الإيصال على رقم LS ورقم الهاتف والعنوان والاسم الكامل للدافع. يمكنك تنزيل نموذج الإيصال على الموقع الرسمي. إذا رغبت في ذلك، يمكن لأي مالك هاتف منزلي التبديل إلى الخدمة الإلكترونية.

تقدم شركات الهاتف عدة طرق للإيداع مالولكن ببطاقة سبيربنك الدفع الشهريعن طريق هاتف المنزل يمكن القيام به ببضع نقرات بالماوس. ولا توجد طوابير أو عمليات بحث طويلة للمحطة. أ خدمة اضافيةيتيح لك "الدفع التلقائي" نسيان الحاجة إلى دفع الفواتير الشهرية من شركات الهاتف - سيقوم البنك بشطبها من تلقاء نفسه المبلغ المطلوبمن البطاقة وسيتم سداد الدفعة المستحقة.

تعليمات الدفع خطوة بخطوة

الشرط الرئيسي لمعالجة الدفع هو وجود بطاقة مصرفية صادرة عن سبيربنك. يتم التسجيل في Sberbank Online عبر الإنترنت ولا يستغرق الكثير من الوقت، فأنت بحاجة فقط إلى بطاقة و تليفون محمول. إذا كان الدافع مسجلاً بالفعل على البوابة، فلكي تتمكن من الوصول إلى حسابك الشخصي والمدفوعات، ما عليك سوى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك.

دليل حول كيفية دفع ثمن هاتف منزلك:


عند إجراء الدفع لصالح Rostelecom، لا يتم فرض أي رسوم على معالجة الدفع.إذا لم يكن لدى Sberbank اتفاقية مع مشغل الهاتف، فقد يتم فرض عمولة عند الدفع. يتم تحويل الأموال إلى حساب مؤسسة الخدمة في يوم تأكيد المعاملة من قبل الدافع، ولكن سيتم إضافة المبلغ الفعلي المستلم وتعويضه بواسطة المشغل في غضون ثلاثة أيام.

يمكن إضافة العملية المكتملة إلى القوالب حتى لا تضطر في المرة القادمة إلى إعادة إدخال تفاصيل الشركة المتلقية والدفع مقابل الخدمة بنقرة واحدة.

إنشاء الدفع التلقائي

عند إجراء عدد كبير من الدفعات الشهرية، قد يتم نسيان دفعات الهاتف المنزلي وتفويتها، مما سيؤدي إلى تعليق الخدمة تلقائيًا بعد انتهاء فترة الفاتورة. الحل الأمثلسوف تصبح الإعداد . للقيام بذلك، عند تأكيد العملية، انقر فوق الزر "الاتصال بالدفع التلقائي" واملأ معلمات الدفع التلقائي:

  • اختر نوع الدفع - الدين الصادر عن شركة الخدمة مقابل هاتف منزلي أو مبلغ ثابت يختاره الدافع؛
  • الإشارة إلى عدد المرات التي ينبغي أن تحدث فيها عمليات الشطب؛
  • أدخل التاريخ المتوقع لدفع الفاتورة؛
  • إذا رغبت في ذلك، تشير أكبر مقاسقسط؛
  • قم بتسمية الدفع التلقائي.

لتنشيط خدمة الدفع التلقائي، تحتاج إلى الاتصال بفرع البنك أو ترك طلب من خلال Sberbank Online. لا يوجد أي رسوم للخدمة.

يتم استخدام خدمات Rostelecom من قبل العديد من العملاء في جميع أنحاء روسيا. الهاتف الثابت والإنترنت عالي السرعة والتلفزيون - هذه هي قائمة الخدمات الرئيسية للمزود. لقد كانت RTC موجودة منذ سنوات عديدة، وكانت الخدمة الأولى التي قدمتها للسكان هي الاتصالات الهاتفية. ولذلك، فإن حصة المشتركين الذين يستخدمون الهاتف المنزلي من هذا المزود كبيرة جدًا. سنتحدث في هذه المقالة عن كيفية الدفع مقابل هاتف منزلي من Rostelecom.

كيفية دفع ثمن الهاتف الثابت؟

كما تعلم ، توقف المورد عن إرسال إيصالات ورقية للدفع إلى العناوين البريدية لمشتركيه ، لذا فإن مسألة المكان الذي يمكنك من خلاله معرفة حالة حسابك الشخصي والدفع مقابل هاتف Rostelecom الثابت يقلق الكثيرين.

يمكنك الدفع مقابل هاتف Rostelecom في أي مكتب للشركة، ويمكن للمدير أيضًا تقديم معلومات حول الرصيد. الدفع مقابل الخدمات المتصلة الأخرى متاح هنا أيضًا. عند دفع الفواتير في مكاتب المبيعات، يجب أن يكون معك وثيقة هوية حتى يتمكن المشغل من التحقق من البيانات. بالإضافة إلى هذه الطريقة، هناك العديد من الخيارات الأخرى لكيفية دفع فاتورة هاتف Rostelecom.

الدفع باستخدام نظام سبيربنك عبر الإنترنت

يمكنك الدفع باستخدام Rostelecom من متصفح الكمبيوتر الخاص بك أو من خلال هاتفك المحمول - قم بتنزيل تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت المتوفر لأي نظام تشغيل. هنا سوف تجد و معلومات ضروريةيا الوضع الحاليالحساب الشخصي لهاتفك الأرضي. يلاحظ معظم عملاء الشركة أن الدفع مقابل Rostelecom عبر الهاتف المحمول (الهاتف الثابت والخدمات الأخرى) ليس أمرًا مريحًا فحسب، بل يستغرق أيضًا الحد الأدنى من الوقت. حتى لو نسيت إجراء الدفع في الوقت المحدد، يمكنك إجراء ذلك في أي ساعة واستخدام الاتصال بشكل مستمر.

ميزة إضافية مريحة للغاية هي "الدفع التلقائي". قم بتثبيت Sberbank Online وقم بإعداد الدفعات التلقائية، وسيقوم النظام بتحويل الأموال من بطاقتك المصرفية للدفع مقابل أي خدمات في تاريخ معين.

الدفع مقابل الخدمات في المحطة

طريقة مريحة للغاية، مع الأخذ في الاعتبار أن هناك عددًا كبيرًا من المحطات الطرفية في كل مدينة. حدد خدمات اتصالات Rostelecom – هاتف المنزل – الدفع (عن طريق رقم الهاتف أو رقم العقد أو رقم الحساب الشخصي). أدخل المبلغ المطلوب في متقبل الفاتورة – إنهاء. يرجى الاحتفاظ بالإيصال حتى وصول الأموال إلى حسابك.

يرجى ملاحظة: قد تفرض طريقة الدفع هذه رسومًا. يمكنك معرفة هذه المعلومات في محطة معينة في وقت الدفع، حيث يقوم أصحاب كل نقطة توجد بها معدات الدفع بتعيين العمولة بشكل مستقل.

المدفوعات في مكتب البريد الروسي

وبدون إيصال، كما كان من قبل، يمكنك الدفع هنا. إذا كنت تستخدم البريد الروسي للدفع، فضع في اعتبارك أنه سيتم إضافة الأموال إلى رصيدك خلال 72 ساعة. تتضمن الطرق الأخرى التسجيل الفوري.

الحساب الشخصي على موقع المشغل

يمكنك الدفع مقابل هاتف Rostelecom الثابت بشكل مريح قدر الإمكان دون مغادرة منزلك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على صفحة الويب. هنا يمكنك معرفة حالة حسابك، والدفع مقابل أي خدمات للشركة، وتغيير التعريفات، وإدارة الاتصالات. ادفع بالطريقة التي تناسبك - باستخدام بطاقة مصرفية أو عن طريق تحويل الأموال من المحفظة الإلكترونية.

حتى يتم تحديد التاريخ الذي تدفع فيه مقابل هاتف Rostelecom في عقدك لتوفير خدمات الاتصالات. يمكن لكل عميل للشركة الاستمرار في استخدام الاتصالات الهاتفية بعد انتهاء فترة الدفع، ولكن ستكون متاحة فقط المكالمات الواردة والمكالمات الصادرة لأرقام الطوارئ - الشرطة، والإسعاف، وخدمة الإطفاء، وما إلى ذلك.

باستخدام أي من الطرق المدرجة، لا يمكنك الدفع فقط لخطة التعريفة الجمركية، ولكن أيضا وضع الأموال على هاتف Rostelecom الخاص بك لإجراء مكالمات غير مدرجة في التعريفة الجمركية، على سبيل المثال، في الخارج. ستبقى في الرصيد حتى يتم استخدامها من قبل المشترك، على سبيل المثال، كدفعة مقابل الاتصالات بعيدة المدى بواسطة Rostelecom.

حالة التوازن

نظرًا لتوقف وصول الإيصالات الورقية من مزود الخدمة، يشعر الكثير من الأشخاص بالقلق بشأن مسألة مكان معرفة المبلغ الذي يجب دفعه مقابل هاتف Rostelecom المنزلي. تتضمن طرق الدفع الموضحة أعلاه هذه المعلومات. إذا قررت الدفع، على سبيل المثال، عبر البريد، ولكنك بحاجة إلى معرفة مقدار الأموال التي يجب أن تأخذها معك، فاتصل بالرقم المجاني 8 800 1000 800 واتبع تعليمات الروبوت. سيخبرك بحالة رصيد الرقم الذي تتصل منه. يمكنك الاتصال بدعم العملاء في أي وقت إذا كنت تريد التأكد من وجود أموال كافية في رصيدك لإجراء المكالمات.

كيفية دفع ثمن الاتصالات المتنقلة؟

منذ صيف عام 2015، تم نقل جميع المشتركين في الهاتف المحمول RTC إلى Tele-2. ولا يتمتع العملاء الحاليون بجميع الخدمات كما كان من قبل فحسب، بل يتمتعون أيضًا بجميع مزايا مزود الخدمة الجديد. لا يحتاج المشتركون إلى تجديد العقد إذا لم تكن هناك حاجة لاستخدام الخدمات لتغيير التعرفة أو توصيل الخيارات الإضافية التي تتطلب التزامات تعاقدية. يمكنك الدفع مقابل اتصالات الهاتف المحمول مع Rostelecom (الآن Tele-2) في حسابك الشخصي على موقع الويب الجديد، باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور القديمة، في المحطات الطرفية الموجودة في قسم Tele-2، في مكاتب الشركة. بالنسبة للعملاء الذين تم نقلهم بالفعل إلى Tele-2، تم إنشاء قسم خاص على الموقع الإلكتروني لمزود الخدمة الجديد. يمكنك معرفة أي معلومات تحتاجها هناك.