الاقتصاد السلوكي ثالر. لماذا حصل ريتشارد ثالر على جائزة نوبل في الاقتصاد؟ "الجوز الكبير": قد يبدو لنا المبلغ كبيرًا أو صغيرًا، حسب السياق




الصفحة الحالية: 1 (يحتوي الكتاب على 29 صفحة إجمالاً) [مقطع القراءة المتاح: 7 صفحات]

ريتشارد ثالر

جديد الاقتصاد السلوكي. لماذا يكسر الناس القواعد الاقتصاد التقليديوكيفية كسب المال منه

مخصص ل:

فيكتور فوكس، الذي أعطاني سنة للتفكير في الأمر، وإريك وانر ومؤسسة راسل سيج، الذين دعموا الفكرة المجنونة.

كولين كاميرر وجورج لوينشتاين، رواد السلوك غير العقلاني.

الاساسيات الاقتصاد السياسيوبشكل عام فإن أيًا من العلوم الاجتماعية هو بلا شك علم نفس. وربما يأتي اليوم الذي نستطيع فيه استخلاص قوانين العلوم الاجتماعية من مبادئ علم النفس.

ويلفريدو باريتو، 1906

ريتشارد هـ. ثالر

سوء التصرف. صناعة الاقتصاد السلوكي


حقوق الطبع والنشر © 2015 بواسطة ريتشارد هـ. ثالر

كل الحقوق محفوظة

© الترجمة. أ. بروخوروفا، 2016

© التصميم. شركة ذات مسؤولية محدودة دار النشر E، 2017

* * *

ريتشارد ثالر(مواليد 1945) - أحد أبرز الاقتصاديين المعاصرين، المعروف بعمله المشترك مع الحائز على جائزة نوبل دانييل كانيمان؛ مؤلف "نظرية الدفع" ("الاختيار الموجه"). مستشار باراك أوباما.


النظرية الاقتصادية عفا عليها الزمن. "الرجل العقلاني" هو نموذج محدود للغاية لتفسير قراراتنا وأفعالنا. يعيد هذا الكتاب التفكير في كل ما تعرفه عن السلوك البشري ويساعدك على تحقيق أقصى استفادة منه.

كيف يعمل التأثير السحري للعروض "المجانية"، التي يستخدمها المعلنون على نطاق واسع؟

كيفية التخطيط للاختيار الأولي للمستهلك، والذي ستعتمد عليه جميع الخيارات اللاحقة.

اللاعقلانية ليست عشوائية أو لا معنى لها، بل على العكس من ذلك، فهي منهجية ويمكن التنبؤ بها تماما. كيف يمكن العثور على الأنماط؟

سوف تتعلم كيفية التنبؤ بسلوك الموظفين والعملاء، وتخطيط الموارد بشكل صحيح وإنشاء تلك المنتجات والعروض التي من شأنها أن تصل إلى الهدف وتسبب ضجة.

...

"إن العبقري الحقيقي الذي كان رائداً في الاقتصاد السلوكي هو أيضاً راوي قصص بالفطرة ويتمتع بروح الدعابة التي لا تضاهى. كل هذه المواهب تنعكس في الكتاب.

دانييل كانيمان، الحائز على جائزة نوبل في الاقتصاد، ومؤلف كتاب "التفكير بسرعة والحل البطيء" هو الأكثر مبيعا

...

"من أهم الرؤى في الاقتصاد الحديث. لو كنت محظوظا بما فيه الكفاية لأكون عالقا في المصعد مع أي مثقف، سأختار بلا شك ريتشارد ثالر".

مقدمة

قبل أن نبدأ، أريد أن أروي قصتين - عن صديقي دانييل كانيمان وعن معلمي عاموس تفيرسكي. تعطي هذه القصص فكرة عما يمكن توقعه من هذا الكتاب.

من فضلك عاموس

حتى أولئك منا الذين لا يستطيعون تذكر المكان الذي وضعنا فيه مفاتيحنا آخر مرة، لديهم لحظات لا تنسى في حياتنا. يمكن أن تكون هذه أحداثًا مهمة اجتماعيًا. إذا كنت أنا وأنت في نفس العمر تقريبًا، فقد يكون مثل هذا الحدث هو اغتيال جون كينيدي (في ذلك الوقت كنت في السنة الأولى من دراستي الجامعية، وجدتني الأخبار في ملعب كرة السلة في صالة الألعاب الرياضية). بالنسبة لأي شخص يبلغ من العمر ما يكفي لقراءة هذا الكتاب، فإن حدثًا مشابهًا آخر سيكون الهجمات الإرهابية في 11 سبتمبر 2001، عندما نهضت للتو من السرير واستمعت إلى الإذاعة الوطنية العامة، في محاولة لمعالجة ما حدث.

دائمًا ما تكون أخبار وفاة صديق صادمة، لكن عاموس تفيرسكي لم يكن من النوع الذي يموت في التاسعة والخمسين من عمره. عاموس، الذي كان عمله وعروضه دائمًا دقيقة ولا تشوبها شائبة، والذي لم يكن مكتبه يحتوي على أي شيء سوى دفتر ملاحظات وقلم رصاص، لم يكن يموت ببساطة.

أبقى عاموس مرضه سرا بينما كان لا يزال بإمكانه الذهاب إلى العمل. حتى وقت قريب، لم يكن هناك سوى عدد قليل من الأشخاص الذين يعرفون ذلك، بما في ذلك اثنان من أصدقائي المقربين. لم يكن مسموحًا لنا أن نخبر أحدًا باستثناء زوجاتنا، لذلك تناوبنا لمدة خمسة أشهر على مواساة بعضنا البعض بينما كنا مجبرين على الاحتفاظ بهذه الحقيقة المأساوية لأنفسنا.

لم يرد عاموس أن يصبح مرضه معروفًا للجمهور، لأنه في أيامه الأخيرة لم يكن يريد أن يلعب دور الرجل المحتضر. كان علي أن أنهي المهمة قرر هو وداني نشر كتاب: مجموعة من المقالات، لهما ولآخرين، في مجال علم النفس الذي كانا رائدين فيه - دراسة الحكم واتخاذ القرار. أطلقوا على الكتاب اسم الاختيار العقلاني والقيم والأطر.

في الغالب، أراد عاموس أن يفعل ما يحبه: العمل، وقضاء الوقت مع عائلته، ومشاهدة كرة السلة. في تلك الأيام، كان عاموس لا يشجع زيارات التعزية، لكن زيارات «العمل» كانت مسموحة، فذهبت لرؤيته قبل نحو ستة أسابيع من وفاته، بحجة واهية لمناقشة المسودة النهائية لورقةنا المشتركة. لقد أمضينا بعض الوقت في العمل ثم شاهدنا تصفيات الرابطة الوطنية لكرة السلة (NBA).

لقد أظهر عاموس الحكمة في كل ما فعله في حياته، وامتد ذلك إلى مرضه. وبعد التشاور مع خبراء من جامعة ستانفورد حول آفاقه، قرر ما سينفقه الأشهر الأخيرةالحياة على علاج عديم الفائدة من شأنه أن يجعله يشعر بالسوء ولكنه يضيف فقط بضعة أسابيع أخرى، قرر أن الأمر لا يستحق كل هذا العناء. تمكن من الحفاظ على عقل حاد. وأوضح لأخصائي الأورام أن السرطان ليس لعبة محصلتها صفر: "ما يضر بورمي لا يفيدني بالضرورة". في أحد الأيام، سألته عبر الهاتف عن شعوره، فقال: "كما تعلم، إنه أمر مضحك، ولكن عندما تصاب بالأنفلونزا، تعتقد أنك تحتضر، ولكن عندما تموت بالفعل، تشعر أنك في حالة جيدة جدًا".

توفي عاموس في يونيو ودُفن في بالو ألتو، كاليفورنيا، حيث كان يعيش مع عائلته. ألقى أوين، نجل عاموس، خطابًا قصيرًا في حفل التأبين، حيث قرأ ملاحظة كتبها له عاموس قبل أيام قليلة من وفاته:

...

خلال الأيام القليلة الماضية، لاحظت أننا نحكي لبعضنا البعض قصصًا مضحكة ومضحكة حتى يتم تذكرها، على الأقل لفترة من الوقت. يبدو أنه من التقاليد اليهودية القديمة نقل التاريخ والحكمة من جيل إلى جيل، ليس من خلال المحاضرات والكتب المدرسية، ولكن من خلال الحكايات والقصص المضحكة والنكات المتعلقة بالموضوع.

بعد الجنازة، اجتمع الجميع في منزل عائلة تويرسكي لحضور حفل شيفا التقليدي. كان بعد ظهر يوم الأحد. في مرحلة ما، انتقل العديد منا بهدوء إلى التلفزيون لمشاهدة نهاية تصفيات الدوري الاميركي للمحترفين. شعرنا بالحرج بعض الشيء، لكن تال نجل عاموس هدأ الوضع: «لو كان عاموس هنا لكان عرض تسجيل الجنازة ومشاهدة المباراة في ذلك الوقت».

منذ اليوم الأول الذي التقيت فيه بآموس عام 1977، كنت أستخدم باستمرار نفس الطريقة لتقييم كل مقال كتبته: "هل سيحب عاموس هذا؟" يمكن لصديقي إريك جونسون، الذي تمت مناقشته أدناه، أن يؤكد أن إحدى أوراقنا المشتركة لا يمكن نشرها لهذا السبب لمدة ثلاث سنوات بعد أن تم قبولها بالفعل من قبل المجلة. كان المحرر والمراجعون وإريك سعداء بالنتيجة، لكن عاموس رأى عيبًا واحدًا وأردت إصلاحه. لقد عبثت بهذه المقالة بينما كان إريك المسكين مجبرًا على التقدم لوظيفة جديدة دون وجود هذه المقالة في سيرته الذاتية. ولحسن الحظ أنه كان قد كتب في ذلك الوقت العديد من الأعمال الأخرى، لذلك لم يكلفه هذا التأخير عمل جديدلكن عاموس كان راضياً عن التغييرات التي تم إجراؤها.

وعندما بدأت في تأليف الكتاب، أخذت على محمل الجد ما قاله عاموس في الملاحظة التي قرأها ابنه أوين في ذلك الوقت، لأن هذا ليس من النوع الذي يكتبه أساتذة الاقتصاد عادة. هذه ليست أطروحة علمية أو جدال علمي. بالطبع سأشير في هذه الصفحات إلى نتائج البحث، لكن بجانب هذا ستجد قصصًا وقصصًا مضحكة (آمل) وحتى حوادث مضحكة هنا.

داني يتحدث عن فضائلي

في أحد أيام عام 2001، كنت أزور داني كانيمان في بيركلي. جلسنا في غرفة المعيشة نتحدث عن هذا وذاك. وفجأة تذكر داني أنه رتب لمقابلة هاتفية مع روجر لوينشتاين، وهو مراسل كان يكتب مقالا لمجلة نيويورك تايمز عن عملي. روجر، من بين أمور أخرى، مؤلف الكتاب الشهير عندما يفشل العباقرة، أراد بطبيعة الحال أن يتحدث عني مع صديقي القديم داني. لقد وجدت نفسي في مأزق. هل يجب أن أغادر الغرفة أم أبقى وأستمع؟ قال داني: "ابق، ربما يكون الأمر ممتعًا".

لقد بدأت المقابلة. الاستماع إلى صديقك وهو يروي قصصًا عنك ليس هو الشيء الأكثر إثارة للاهتمام، والاستماع إلى شخص يمتدحك أمر محرج تمامًا. التقطت شيئًا لأقرأه وحوّلت انتباهي إلى النص عندما سمعت داني فجأة يقول: "حسنًا، أفضل ما يميز ثالر، والذي يميزه حقًا عن الآخرين، هو كسله".

ماذا؟ بالفعل؟ لن أنكر أنني يمكن أن أكون كسولًا، لكن هل يعتقد داني حقًا أن الكسل هو صفتي الجيدة الوحيدة؟ بدأت ألوح بذراعي وأهز رأسي بأقصى ما أستطيع، لكن داني استمر في الحديث، وهو يمجد فضائل كسلي. حتى يومنا هذا يدعي أن ذلك كان مجاملة. إن حقيقة كوني كسولًا، وفقًا له، تعني أنني أتعهد بالعمل فقط على تلك الأسئلة المثيرة للاهتمام بما يكفي للتغلب على إحجامي عن العمل. داني فقط هو من يستطيع تحويل كسلي إلى فضيلة كهذه.

والآن هذا الكتاب بين يديك. قبل أن تكمل القراءة، يجب أن تضع في اعتبارك أنه تمت كتابته بواسطة شخص كسول معتمد. والذي، كما قال داني، يعني أنني قمت بتضمين الحقيقة فقط حقائق مثيرة للاهتمام، على الأقل في رأيي.

1. كيف بدأ كل شيء: 1970-1978

عوامل يفترض أنها غير مهمة

في وقت مبكر من مسيرتي التعليمية، قمت عن غير قصد بإثارة عداوة الطلاب في دورة الاقتصاد الجزئي، وللمرة الأولى لم يكن ذلك بسبب أي شيء قلته في الفصل. حدث كل ذلك بسبب امتحان منتصف الفصل الدراسي في منتصف الفصل الدراسي.

لقد صممت الاختبار بحيث تقسم النتائج الطلاب إلى ثلاث مجموعات: النجوم الذين أتقنوا المادة تمامًا، والطلاب العاديون الذين استوعبوا المفاهيم الأساسية فقط، والمتخلفون الذين لم يفهموا شيئًا. لكي أحصل على مثل هذه الصورة، كان يجب أن يحتوي الاختبار على أسئلة لا يمكن الإجابة عليها إلا أفضل الطلابمما يعني أن الاختبار كان صعبا. وأظهرت نتائج الامتحان أنني قد حققت هدفي - وكان هناك نطاق واسع من العلامات - ولكن عندما حصل الطلاب على نتائجهم، أثاروا ضجة. كانت شكواهم الرئيسية هي أن متوسط ​​عدد النقاط التي تمكنوا من تسجيلها كان 72 فقط، مع أقصى درجة ممكنة تبلغ 100.

ما لم أفهمه بشأن رد الفعل هذا هو أن متوسط ​​عدد النقاط لم يكن له أي تأثير على توزيع الدرجات. كان مقياس الدرجات القياسي حيث يتوافق متوسط ​​عدد النقاط مع درجات "4" و"4+"، في حين حصل عدد قليل جدًا من الطلاب على درجة أقل من "3". لقد افترضت أنه قد يتم إساءة تفسير المعدل التراكمي المنخفض، لذلك شرحت للطلاب كيف سيتم ترجمة درجاتهم إلى درجات. أولئك الذين يسجلون أكثر من 80 نقطة يحصلون على "5" أو "5-"؛ أولئك الذين يسجلون أكثر من 65 نقطة يحصلون على "4"، "4+" أو "4-"؛ وفقط أولئك الذين كانت درجاتهم أقل من 50 نقطة يمكنهم الحصول على درجة أقل من "3". ولم يكن هذا التوزيع للدرجات مختلفًا عن المعيار، لكنه لم يكن له أي تأثير على الحالة المزاجية للطلاب. كانوا لا يزالون ساخطين وعاملوني وفقًا لذلك. باعتباري أستاذًا شابًا لا يريد أن يفقد وظيفته، كنت مصممًا على القيام بشيء ما لإنقاذ الموقف، لكنني لم أرغب في تبسيط الاختبارات التي كتبتها للقيام بذلك. كيف تكون؟

وأخيرا، كان لدي فكرة. بالنسبة للاختبار التالي، قمت بإنشاء اختبار كانت فيه الدرجة القصوى هي 137 بدلاً من 100. وكان الاختبار هذه المرة أصعب قليلاً من الاختبار الأول، بحيث لم يتمكن الطلاب إلا من الإجابة على 70 بالمائة فقط من الأسئلة بشكل صحيح، بمتوسط درجة تصل إلى 96. لكن طلابي كانوا سعداء! ولم يكن للمعدل التراكمي الجديد أي تأثير على الدرجات النهائية، لكن الجميع كانوا سعداء. منذ ذلك الحين، في كل مرة أقوم فيها بتدريس هذه الدورة، يقوم الطلاب دائمًا بإجراء الاختبارات بحد أقصى 137 درجة. اخترت هذا الرقم لسببين. أولاً، بهذه الطريقة انخفض متوسط ​​الدرجات في نطاق 90-99، في حين سجل بعض الطلاب ما يزيد قليلاً عن 100 نقطة، الأمر الذي أسعدهم. ثانيًا، لحساب الدرجة، كان عليك تقسيم الدرجات على 137، وهو أمر ليس من السهل القيام به عقليًا، لذلك لم يهتم معظم الطلاب به. ولئلا تظن أنني كنت أخدع طلابي بطريقة أو بأخرى، قمت بتضمين هذا الشرح بخط غامق في وصف الدورة: "الحد الأقصى للدرجة التي يمكن تسجيلها في اختبار الامتحان هو 137 بدلاً من 100 المعتادة. وهذا ليس له أي تأثير على الاختبار النهائي درجة الامتحان، ولكن من الواضح أنك تحبها أكثر بهذه الطريقة. " وبالفعل، بعد أن أجريت هذه التغييرات على الاختبار، لم يشتكي أحد أبدًا من أن اختباراتي كانت صعبة للغاية.

ومن وجهة نظر أحد خبراء الاقتصاد، كان سلوك طلابي "خاطئاً". وما أعنيه هو أن هذا السلوك يتعارض مع النموذج السلوكي المثالي الذي هو محور ما نسميه النظرية الاقتصادية. لن يكون لدى أي خبير اقتصادي أي وسيلة لرؤية الفرق بين درجة 96 من 137 (70%) و72 من 100، لكن طلابي فعلوا ذلك. بعد أن فهمت ذلك، تمكنت من الحفاظ على شكل الامتحان الذي أحتاجه، وحماية نفسي من استياء الطلاب.

وعلى مدى أربعين عاما بعد ترك المدرسة، قمت بدراسة حالات مماثلة حيث يتصرف الناس في أي شيء باستثناء المخلوقات الخيالية التي تسكن النماذج الاقتصادية. لم أحاول أبدًا أن أظهر أن هناك شيئًا خاطئًا لدى الناس؛ نحن جميعا مجرد بشر، الإنسان العاقل. بل إنني رأيت المشكلة في النموذج الذي يستخدمه أهل الاقتصاد، وهو النموذج الذي يستبدل الإنسان العاقل بالإنسان الاقتصادي، الذي أحب أن أسميه "عقلاني" باختصار. على عكس عالم العقلانيين الخيالي، غالبًا ما يتصرف البشر بشكل غير صحيح، مما يعني أن النماذج الاقتصادية تنتج تنبؤات خاطئة، يمكن أن تكون عواقبها أكثر خطورة من المزاج السيئ لمجموعة من الطلاب. والواقع أن أياً من خبراء الاقتصاد لم يتوقع أزمة 2007-2008، والأسوأ من ذلك أن كثيرين تصوروا أن الأزمة وعواقبها كانت شيئاً من غير الممكن أن يحدث ببساطة.

ومن عجيب المفارقات أن وجود نماذج رسمية مبنية على مثل هذه المفاهيم الخاطئة للسلوك البشري هو الذي أكسب الاقتصاد سمعته باعتباره أقوى العلوم الاجتماعية. قوتها تكمن في جانبين. الجانب الأول لا جدال فيه على الإطلاق: من بين جميع الباحثين في الواقع الاجتماعي، يعد الاقتصاديون الأكثر تأثيرًا عندما يتعلق الأمر بالموضوع السياسة الاجتماعية. وفي الجوهر، احتكروا مجال الاستشارة السياسية. حتى وقت قريب، نادرا ما تتم دعوة ممثلي العلوم الاجتماعية الآخرين للمشاركة في المناقشات المتعلقة بقرارات السياسة، وعندما تتم دعوتهم، يكون دورهم متواضعا إلى حد ما، كما لو كانوا أطفالا يوضعون في نفس الغرفة مع البالغين في عشاء عائلي، ولكن على طاولة أطفال منفصلة

جانب آخر هو أن الاقتصاد يعتبر أيضًا أقوى العلوم الاجتماعية بالمعنى الفكري. تعتمد الميزة الفكرية على حقيقة أنه يوجد في الاقتصاد نظرية أساسية واحدة يتدفق منها كل شيء آخر. إذا قلت "النظرية الاقتصادية" فسيتضح للجميع ما تقصده. لا يوجد علم اجتماعي آخر لديه مثل هذا الأساس النظري. وفي كثير من الأحيان، تكون النظريات في التخصصات الأخرى محددة للغاية: فهي تشرح ما يحدث في مجموعة معينة من الظروف. يقارن الاقتصاديون علومهم بالفيزياء: يعتمد الاقتصاد، مثل الفيزياء، على عدة مسلمات رئيسية.

المسلمة الأساسية النظرية الاقتصاديةتنص على أن الشخص يتخذ خيارًا بناءً على النتيجة المثلى المحتملة. ومن بين جميع الخدمات والسلع التي يمكن للأسرة شراءها، فإنها ستختار أفضل ما يمكنها تحمل تكلفته. علاوة على ذلك، يُعتقد أن العقلانيين يتخذون خياراتهم بشكل محايد. وبعبارة أخرى، فإننا نتخذ اختياراتنا استناداً إلى ما يسميه خبراء الاقتصاد التوقعات العقلانية. إذا كان أولئك الذين يبدأون أعمال جديدة، مقتنعون، في المتوسط، بأن فرص نجاحهم تبلغ 75%، فيمكن اعتبار ذلك مؤشراً يعكس العدد الفعلي للناجحين. العقلانيون لا يبالغون في تقدير قدراتهم.

الافتراض الآخر هو التحسين المشروط، مما يعني أن الاختيار يتم في ظل ميزانية محدودة. ترتبط هذه الفرضية بمفهوم مهم آخر للنظرية الاقتصادية - التوازن. وفي الأسواق التنافسية، حيث يمكن أن ترتفع الأسعار وتنخفض بحرية، تحدث هذه التقلبات بحيث يتساوى العرض مع الطلب. ببساطة، يمكننا القول أن التحسين + التوازن = الاقتصاد. وهذا مزيج قوي جدًا، ولا يمكن للعلوم الاجتماعية الأخرى أن تتباهى بأي شيء مماثل.

ومع ذلك، هناك مشكلة: المسلمات التي تقوم عليها النظرية الاقتصادية ليست خالية من العيوب. أولا، غالبا ما تكون مشكلة التحسين صعبة للغاية بالنسبة للأشخاص العاديين، بحيث يكون من المستحيل في بعض الأحيان الاقتراب من حلها. رحلة بسيطة إلى محل بقالة به تشكيلة محدودة تترك العائلة في مواجهة الاختيار من بين مليون خيار تسوق مختلف يناسبك ميزانية الأسرة. هل من الممكن في مثل هذه الظروف أن تختار الأسرة أفضل ما هو ممكن؟ علاوة على ذلك، في الحياة نواجه الكثير المواقف الصعبةبدلاً من شراء البقالة، على سبيل المثال، عندما يتعلق الأمر باختيار مهنة أو رهن عقاري أو شريك الحياة. ونظراً لتكرار القرارات الرديئة التي يتم اتخاذها في هذه المواقف، فمن الصعب دعم الادعاء بأن كل هذه القرارات هي اختيارات عقلانية.

ثانيا، يقوم الشخص باختيار غير محايد على الإطلاق. قد لا تكون كلمة "الثقة المفرطة" موجودة في قاموس الاقتصاديين، لكنها لا تزال سمة أساسية من سمات الطبيعة البشرية، وإلى جانبها هناك الكثير من التحيزات الأخرى التي تدفع الناس إلى اتخاذ قرارات متحيزة، وكلها تم توثيقها من قبل علماء النفس.

ثالثًا، يتجاهل نموذج التحسين العديد من العوامل، مثل تلك الموضحة في قصتي حول الاختبار المكون من 137 نقطة. في عالم العقلانيين هناك قائمة كاملة من الأشياء التي من المفترض أنها لا تهم. لن يشتري أي خبير اقتصادي جزءًا كبيرًا من شيء ما لتناول العشاء يوم الثلاثاء لمجرد أنه كان جائعًا أثناء التسوق يوم الأحد. سيعتبر الجوع يوم الأحد عاملاً غير مهم في القرار بشأن كمية الطعام المشتراة يوم الثلاثاء. لن يختنق الشخص العقلاني وينهي عشاءًا كبيرًا يوم الثلاثاء، ولم يعد جائعًا، فقط لأنه دفع بالفعل ثمن هذا الطعام ولن يسمح بإهدار المال. بالنسبة لشركة Rational، فإن تكلفة الطعام التي تم دفع ثمنها قبل بضعة أيام لا علاقة لها بالقرار المتخذ اليوم بشأن كمية الطعام التي يجب تناولها. لن يتوقع الشخص العقلاني أيضًا هدية في ذكرى زواجه أو عيد ميلاده. ما هو الشيء المميز في هذا التاريخ؟ بشكل عام، لن يفهم العقلانيون فكرة تقديم الهدايا. فالعاقل يعلم أن أفضل هدية هي النقود: فبها سيتمكن بطل المناسبة من شراء ما هو الأمثل له. ولكن ما لم تكن زوجتك خبيرة اقتصادية، فلا أوصي بتقديم النقود كهدية في الذكرى السنوية القادمة لزواجك. فكر في الأمر، حتى لو كانت زوجتك خبيرة اقتصادية، فإن تقديم المال كهدية لا يزال ليس أفضل فكرة.

أنت تعلم، وأنا أعلم، أننا لا نعيش في عالم العقلانيين. نحن نعيش في عالم من الناس. وبما أن معظم الاقتصاديين هم أيضًا بشر، فهم يعلمون أيضًا أننا لا نعيش في عالم العقلانيين.

وقد اعترف آدم سميث، أبو الفكر الاقتصادي الحديث، بهذه الحقيقة صراحة. قبل أن يكتب عمله الرئيسي "ثروة الأمم"، نشر كتابًا آخر خصصه لموضوع "العواطف" البشرية - ولا يظهر هذا المصطلح أيضًا في أي كتاب مدرسي للاقتصاد. العقلانيون ليس لديهم عواطف؛ إنهم محسنون بدم بارد. تذكر الكابتن سبوك من فيلم ستار تريك.

ومع ذلك، فإن هذا النموذج من السلوك الاقتصادي، الذي تم إنشاؤه لمجموعة سكانية تتكون بالكامل من العقلانيين، كان مزدهرًا لسنوات عديدة وساعد في دفع الاقتصاد إلى الوضع القوي الذي يتمتع به الآن. على مر السنين، قوبل المنتقدون بأعذار واهية وتفسيرات بديلة غير معقولة لملاحظات تجريبية تتحدى الافتراضات الاقتصادية. لكن هذه الملاحظات أدت تدريجياً إلى ظهور دراسات أدت إلى زيادة كبيرة في حجم المخاطر في هذا النقاش. من السهل جدًا تجاهل قصة درجات الامتحانات. من الصعب جدًا تجاهل الدراسات التي تصف الخيارات السيئة في مجالات الحياة الأكثر أهمية، مثل إدارة المدخرات للتقاعد، واختيار الرهن العقاري، والاستثمار في السوق. أوراق قيمة. ومن المستحيل على الإطلاق غض الطرف عن سلسلة «الطفرات» و«الفقاعات» و«الانهيارات» التي شاهدناها في الأسواق الماليةابتداءً من 19 أكتوبر 1987، وهو اليوم الذي انخفضت فيه أسعار الأسهم بأكثر من 20% في جميع أنحاء العالم، على الرغم من عدم وجود سبب إخباري لذلك. وبعد ذلك، ارتفعت أسهم شركات التكنولوجيا الفائقة في البداية ثم انهارت. وسرعان ما تحول هذا الانهيار إلى فقاعة أسعار المساكن، التي أدت عندما انفجرت إلى الأزمة المالية العالمية.

حان الوقت للتوقف عن تقديم الأعذار. نحن بحاجة إلى نهج متجدد للبحوث الاقتصادية يعترف بوجود الإنسان وأهميته. والخبر السار هو أننا لن نضطر إلى التخلص من كل ما نعرفه عن كيفية عمل الاقتصادات والأسواق. لا ينبغي رفض النظريات المبنية على افتراض أن كل شخص عقلاني. وستكون مفيدة كنقطة انطلاق لبناء نماذج أكثر واقعية. أيضًا، في بعض الحالات المعزولة، عندما تكون المشكلة الإنسانية التي يتم حلها بسيطة للغاية، أو عندما يكون لدى الجهات الفاعلة الاقتصادية مهارات متخصصة مناسبة، يمكن لأنماط سلوك العقلانيين أن توفر تمثيلاً معقولاً لما يحدث في العالم الحقيقي. ولكن، كما سنرى لاحقاً، فإن مثل هذه المواقف هي الاستثناء وليس القاعدة.

علاوة على ذلك، فإن جزءًا كبيرًا من عمل الاقتصاديين يتمثل في جمع وتحليل البيانات حول كيفية عمل الأسواق. يتم تنفيذ هذا العمل بعناية كبيرة ويتطلب مهارات إحصائية متخصصة. ومن المهم أيضًا ألا يعتمد الجزء الأكبر من هذه الدراسات على افتراض السلوك العقلاني للناس. على مدى السنوات الخمس والعشرين الماضية، أضاف الاقتصاديون أداتين للبحث إلى ترسانتهم، الأمر الذي مكنهم من توسيع قدرتهم على دراسة العالم. الأول هو التجربة المعشاة ذات الشواهد، وهي طريقة استخدمت منذ فترة طويلة في التخصصات العلمية الأخرى، وخاصة الطب. الهدف من الدراسة النموذجية التي تستخدم هذه الطريقة هو معرفة كيفية استجابة الناس لتأثيرات معينة. أما الطريقة الثانية فتتمثل في استخدام إما التجارب التي تحدث بشكل طبيعي (على سبيل المثال، حيث يشترك بعض الأشخاص في أحد البرامج دون أن يقوم آخرون بذلك) أو تقنيات الاقتصاد القياسي المتطورة التي تسمح للمرء بتحديد تأثير "التعرض" على الرغم من أنه لم يقم أحد بتصميمه على وجه التحديد. الوضع لهذا الغرض. وقد حفزت هذه الأدوات البحث في مجموعة من القضايا ذات الأهمية للمجتمع. وقد بحثت دراسات مماثلة تأثير عوامل مثل الحصول على مزيد من التعليم، أو التدريس في فصول دراسية أصغر حجما أو مع معلم أكثر تأهيلا، أو الحصول على خدمات الاستشارات الإدارية، أو تلقي المساعدة في البحث عن عمل، أو تلقي عقوبة السجن، أو الانتقال إلى منطقة محلية. مع انخفاض مستوى الفقر، وتلقي تأمين صحيمن Medicaid وما إلى ذلك. تظهر جميع هذه الدراسات أنه من الممكن تعلم الكثير عن العالم دون تطبيق نموذج للسلوك العقلاني، وفي بعض الحالات تحدد الدراسات مواقف يمكن أن تكون بمثابة مادة لاختبار هذه النماذج لمعرفة مدى توافق النموذج مع الواقع. السلوك البشري.

بالنسبة للنظرية الاقتصادية، فإن الافتراض بأن كل الناس يتصرفون بعقلانية هو افتراض غير نقدي إلى حد كبير، حتى لو كان أولئك الذين تتم دراسة سلوكهم ليسوا خبراء. على سبيل المثال، فإن الافتراض بأن المزارعين يستخدمون المزيد من الأسمدة عندما تنخفض أسعار الأسمدة يمكن الاعتماد عليه تماما، حتى لو كان العديد من المزارعين بطيئين في تغيير سلوكهم استجابة لظروف السوق المتغيرة. هذا الافتراض موثوق به لأنه غير دقيق: ما هو متوقع هو مجرد اتجاه تأثير العلاج. إن ما يعادل هذا الافتراض هو القول بأنه عندما يسقط التفاح من شجرة، فإنه يسقط إلى الأسفل وليس إلى الأعلى. الافتراض نفسه صحيح، لكنه ليس قانون الجاذبية.

ويجد الاقتصاديون أنفسهم في موقف صعب عندما يطرحون افتراضاً محدداً للغاية ولا يمكن أن يكون صحيحاً إلا إذا كان كل الفاعلين يتمتعون بالذكاء الاقتصادي. لنفترض أن العلماء وجدوا أن المزارعين سيستفيدون إذا استخدموا أسمدة أكثر أو أقل من المعتاد. على افتراض أن الجميع يتصرف بشكل صحيح بمجرد تلقيه معلومات ضروريةفلا خيار آخر سوى التوصية بإعلان نتائج الدراسة للعامة. انشر البحث، وامنح المزارعين حرية الوصول إلى المنشور، ودع سحر السوق يتولى الباقي.

ومع ذلك، فهذه نصيحة سيئة ما لم يكن جميع المزارعين عقلانيين حقًا. وربما تأخذ الشركات المتعددة الجنسيات نتائج أحدث الأبحاث في الاعتبار، ولكن كيف سيتصرف الفلاحون في الهند أو أفريقيا؟

مثال آخر: إذا افترضت أن الجميع سيوفرون ما يكفي للتقاعد، وهو أمر نموذجي لأي اقتصادي، وبالتالي استنتجت أنه ليست هناك حاجة لمحاولة مساعدة الناس على الادخار (على سبيل المثال، من خلال تطوير خطة التقاعد)، فسوف تفوتك الفرصة فرصة لتحسين رفاهية العديد من الناس. وإذا كنت تعتقد أن الفقاعات المالية مستحيلة نظريا، وفي نفس الوقت أنت الرأس البنك المركزي، فأنت تخاطر بارتكاب أخطاء جسيمة - فقد اعترف آلان جرينسبان، ويُحسب له، أن هذا هو بالضبط ما حدث له.

ليست هناك حاجة للتوقف عن اختراع نماذج مجردة تصف سلوك العقلانيين الخياليين. ولكن يتعين علينا أن نتوقف عن افتراض أن مثل هذه النماذج تصف السلوك البشري بدقة، وألا تتخذ قرارات سياسية بناء على نتائج مثل هذا التحليل غير الجدير بالثقة. نحن بحاجة إلى البدء في الاهتمام بتلك العوامل التي يفترض أنها غير مهمة، والتي سأسميها باختصار PMF.

من الصعب أن يغير الإنسان رأيه فيما يأكله على وجبة الإفطار، ناهيك عن المشكلات التي عمل على حلها طوال حياته. لسنوات عديدة، قاوم العديد من الاقتصاديين الدعوات لاستخدام مقاييس أكثر دقة للسلوك البشري لإنشاء نماذجهم. لكن مع ذلك، فإن حلم النظرية الاقتصادية المحدثة تحقق بفضل ظهور عدد كبير من الاقتصاديين الشباب المبدعين الذين كانوا على استعداد لتحمل المخاطر والخروج عن الأساليب التقليدية في الاقتصاد. وهكذا نشأ اتجاه يسمى "الاقتصاد السلوكي". وهذا ليس تخصصًا جديدًا: فهو لا يزال نفس الاقتصاد، ولكنه غني بشكل كبير بالمعرفة من مجال علم النفس والعلوم الاجتماعية الأخرى.

السبب الرئيسي لإدراج البشر في النظريات الاقتصادية هو الرغبة في تحسين دقة التوقعات التي يتم إجراؤها على أساس هذه النظريات. ولكن هناك ميزة أخرى تتضمنها النماذج الآن اشخاص حقيقيون. إن الاقتصاد السلوكي أكثر إثارة للاهتمام والفضول من الاقتصاد العادي؛ فهو لم يعد علماً مملاً.

أصبح الاقتصاد السلوكي الآن فرعًا متناميًا من فروع الاقتصاد، ومعظم الجامعات الرائدة في العالم لديها بالفعل باحثون يعملون في هذا المجال. في الآونة الأخيرة، أصبح ممثلو هذا الاتجاه وغيرهم من العلماء المشاركين في دراسة السلوك البشري جزءا من مجتمع المستشارين السياسيين. وفي عام 2010، دعمت الحكومة البريطانية إنشاء فريق العلوم السلوكية، والآن تنضم بلدان أخرى إلى الحركة لإنشاء فرق بحثية مخصصة مكلفة بدمج رؤى من العلوم الاجتماعية الأخرى في حلول السياسات. سياسة عامة. تحاول الشركات أيضًا مواكبة ذلك، مدركة أن الفهم الأعمق للسلوك البشري لا يقل أهمية عن المعرفة لتحقيق النجاح القوائم الماليةوإدارة أنشطة الشركة. بعد كل شيء، الشركات يديرها أشخاص، وموظفوها وعملاؤها هم أيضًا أشخاص.

هذا الكتاب هو قصة كيف حدثت كل هذه التغييرات، على الأقل كما لاحظتها. على الرغم من أنني لست مؤلفًا لجميع الدراسات الموصوفة - كما تعلمون بالفعل، فأنا كسول جدًا للقيام بذلك - إلا أنني كنت حاضرًا عند ولادة الاقتصاد السلوكي وشاركت في تكوينه. وبعد وصية عاموس، سأروي قصصًا كثيرة في هذا الكتاب، لكن يبقى الهدف الرئيسي هو أن أروي كيف حدث كل شيء وما تعلمناه من كل الأحداث الموصوفة. ليس من المستغرب أن نشهد العديد من الصدامات مع التقليديين في الاقتصاد. لم تكن هذه اللقاءات سهلة وغير مؤلمة دائما، ولكن مثل أي تجربة سلبية في الطريق إلى الهدف، تتحول هذه الأحداث لاحقا إلى قصص عظيمة، والمعارك التي كان علينا أن نخوضها في نهاية المطاف لم تؤدي إلا إلى تعزيز مكانة الاقتصاد السلوكي كاتجاه جديد.

مثل أي قصة، لا يتم بناء سرديتي بشكل تدريجي، حيث تؤدي فكرة واحدة منطقيًا إلى الأخرى. ظهرت العديد من الأفكار في فترات زمنية مختلفة وبسرعات مختلفة. ونتيجة لذلك، فإن عرض الحقائق في هذا الكتاب يتبع الترتيب الزمني والمنطق الموضوعي. فيما يلي ملخص لما ينتظرك. سنبدأ من البداية، عندما تخرجت من الجامعة وبدأت في جمع أمثلة لحالات السلوك الخاطئ التي لا تتوافق مع النماذج التي علمنا إياها أساتذتنا. تم تخصيص الفصل الأول من الكتاب لتلك السنوات الأولى عندما بدأ كل شيء من الصفر، وبعض الصعوبات التي نجح العديد من الذين شككوا في جدوى المشروع في التغلب عليها. وبعد ذلك، سننتقل إلى عدد من القضايا التي شغلتني طوال الخمسة عشر عامًا الأولى من مسيرتي البحثية: المحاسبة العقلية، وضبط النفس، والصدق، والشؤون المالية. أريد أن أوضح لك الملاحظات المثيرة للاهتمام التي قمت بها أنا وزملائي في هذا الجزء من رحلتنا المشتركة، حتى تتمكن من تطبيقها والبدء في فهم سلوك أقاربك في المجموعة البشرية بشكل أفضل. قد تجد أيضًا رؤى مفيدة حول كيفية محاولة تغيير طريقة تفكير الأشخاص، خاصة عندما يبذلون الكثير من الجهد للحفاظ على الوضع الراهن. ثم سنتحدث عن الدراسات الحديثة التي ركزت على سائقي سيارات الأجرة في مدينة نيويورك، والتوظيف في الدوري الوطني لكرة القدم، والمتسابقين الكبار في برامج الألعاب. جوائز نقدية. وفي النهاية سوف نجد أنفسنا في لندن، في رقم 10 داونينج ستريت، حيث يتم الآن تشكيل مجموعة جديدة من التحديات والفرص المثيرة للاهتمام.


ريتشارد ثالر

الاقتصاد السلوكي الجديد. لماذا يخالف الناس قواعد الاقتصاد التقليدي وكيف يكسبون المال منه

مخصص ل:

فيكتور فوكس، الذي أعطاني سنة للتفكير في الأمر، وإريك وانر ومؤسسة راسل سيج، الذين دعموا الفكرة المجنونة.

كولين كاميرر وجورج لوينشتاين، رواد السلوك غير العقلاني.

أساس الاقتصاد السياسي، وبشكل عام، أي من العلوم الاجتماعية، هو بلا شك علم النفس. وربما يأتي اليوم الذي نستطيع فيه استخلاص قوانين العلوم الاجتماعية من مبادئ علم النفس.

ويلفريدو باريتو، 1906

ريتشارد هـ. ثالر

سوء التصرف. صناعة الاقتصاد السلوكي

حقوق الطبع والنشر © 2015 بواسطة ريتشارد هـ. ثالر

كل الحقوق محفوظة

© الترجمة. أ. بروخوروفا، 2016

© التصميم. شركة ذات مسؤولية محدودة دار النشر E، 2017

ريتشارد ثالر(مواليد 1945) - أحد أبرز الاقتصاديين المعاصرين، المعروف بعمله المشترك مع الحائز على جائزة نوبل دانييل كانيمان؛ مؤلف "نظرية الدفع" ("الاختيار الموجه"). مستشار باراك أوباما.

النظرية الاقتصادية عفا عليها الزمن. "الرجل العقلاني" هو نموذج محدود للغاية لتفسير قراراتنا وأفعالنا. يعيد هذا الكتاب التفكير في كل ما تعرفه عن السلوك البشري ويساعدك على تحقيق أقصى استفادة منه.

كيف يعمل التأثير السحري للعروض "المجانية"، التي يستخدمها المعلنون على نطاق واسع؟

كيفية التخطيط للاختيار الأولي للمستهلك، والذي ستعتمد عليه جميع الخيارات اللاحقة.

اللاعقلانية ليست عشوائية أو لا معنى لها، بل على العكس من ذلك، فهي منهجية ويمكن التنبؤ بها تماما. كيف يمكن العثور على الأنماط؟

سوف تتعلم كيفية التنبؤ بسلوك الموظفين والعملاء، وتخطيط الموارد بشكل صحيح وإنشاء تلك المنتجات والعروض التي من شأنها أن تصل إلى الهدف وتسبب ضجة.

"إن العبقري الحقيقي الذي كان رائداً في الاقتصاد السلوكي هو أيضاً راوي قصص بالفطرة ويتمتع بروح الدعابة التي لا تضاهى. كل هذه المواهب تنعكس في الكتاب.

دانييل كانيمان، الحائز على جائزة نوبل في الاقتصاد، ومؤلف كتاب "التفكير بسرعة والحل البطيء" هو الأكثر مبيعا

"واحدة من أهم الأفكار في الاقتصاد الحديث. لو كنت محظوظا بما فيه الكفاية لأكون عالقا في المصعد مع أي مثقف، سأختار بلا شك ريتشارد ثالر".

مقدمة

قبل أن نبدأ، أريد أن أروي قصتين - عن صديقي دانييل كانيمان وعن معلمي عاموس تفيرسكي. تعطي هذه القصص فكرة عما يمكن توقعه من هذا الكتاب.

من فضلك عاموس

حتى أولئك منا الذين لا يستطيعون تذكر المكان الذي وضعنا فيه مفاتيحنا آخر مرة، لديهم لحظات لا تنسى في حياتنا. يمكن أن تكون هذه أحداثًا مهمة اجتماعيًا. إذا كنت أنا وأنت في نفس العمر تقريبًا، فقد يكون مثل هذا الحدث هو اغتيال جون كينيدي (في ذلك الوقت كنت في السنة الأولى من دراستي الجامعية، وجدتني الأخبار في ملعب كرة السلة في صالة الألعاب الرياضية). بالنسبة لأي شخص يبلغ من العمر ما يكفي لقراءة هذا الكتاب، فإن حدثًا مشابهًا آخر سيكون الهجمات الإرهابية في 11 سبتمبر 2001، عندما نهضت للتو من السرير واستمعت إلى الإذاعة الوطنية العامة، في محاولة لمعالجة ما حدث.

دائمًا ما تكون أخبار وفاة صديق صادمة، لكن عاموس تفيرسكي لم يكن من النوع الذي يموت في التاسعة والخمسين من عمره. عاموس، الذي كان عمله وعروضه دائمًا دقيقة ولا تشوبها شائبة، والذي لم يكن مكتبه يحتوي على أي شيء سوى دفتر ملاحظات وقلم رصاص، لم يكن يموت ببساطة.

أبقى عاموس مرضه سرا بينما كان لا يزال بإمكانه الذهاب إلى العمل. حتى وقت قريب، لم يكن هناك سوى عدد قليل من الأشخاص الذين يعرفون ذلك، بما في ذلك اثنان من أصدقائي المقربين. لم يكن مسموحًا لنا أن نخبر أحدًا باستثناء زوجاتنا، لذلك تناوبنا لمدة خمسة أشهر على مواساة بعضنا البعض بينما كنا مجبرين على الاحتفاظ بهذه الحقيقة المأساوية لأنفسنا.

عندما أتيحت لي الفرصة لحضور محاضرات ريتشارد تايلر عدة مرات، لم أفهم حقًا ما كنت أقصده - كانت أفكاره مختلفة تمامًا من الناحية المفاهيمية عما يدرسه أساتذة جامعة شيكاغو الآخرون. كل ما قاله كان بسيطًا ومنطقيًا من وجهة نظر إنسانية، لكنه لا يتناسب مع ما يسمى عادة "مدرسة شيكاغو" في جميع أنحاء العالم - فالوكلاء الاقتصاديون عقلانيون، والأسواق تتسم بالكفاءة، وأسعار الأصول تعكس الكل. المعلومات المتاحةإلخ. في عموم الأمر، لم يكن من الواضح بالنسبة لي كيف يمكن دمج الاقتصاد السلوكي عضويا في النظرية الاقتصادية السائدة الحديثة، لأن كل مسلماته الرئيسية كانت مبنية على افتراضات مختلفة تماما. كان الاقتصاد السلوكي بالنسبة لي وصفًا للانحرافات الملحوظة في سلوك الوكلاء الاقتصاديين أكثر من كونه نوعًا من نظرية الأنظمة.

إن ما كان يعتبر جريئًا واستفزازيًا ومثيرًا للجدل قبل 20 عامًا قد حصل الآن أخيرًا على اعتراف المجتمع العلمي العالمي. تايلر، أحد الأيديولوجيين الرئيسيين للاقتصاد السلوكي، حصل للتو على جائزة نوبل. لكن مقالتي لا تتعلق به أو حتى بالاقتصاد السلوكي، بل تتعلق بجامعة شيكاغو.

جامعة شيكاغو حسب الرقم الحائزين على جائزة نوبلفي الاقتصاد متقدم بفارق كبير عن الجامعات العالمية الرائدة الأخرى. ما هو سبب هذا النجاح؟ ربما لديه الكثير من المال؟ هذه بالتأكيد ليست جامعة سيئة، لكنها كذلك الموارد الماليةأكثر تواضعا بكثير من تلك الموجودة في الجامعات الأمريكية الأخرى. شيكاغو أفقر بخمس مرات من هارفارد وأكثر من ثلاث مرات أفقر من ييل أو ستانفورد. شيكاغو أيضًا ليست ضمن رابطة Ivy League المعروفة، مما يعني أنها لم تكن تاريخيًا نقطة جذب لأطفال النخبة.

بل إن سبب هذا النجاح يكمن في الحرية والانفتاح على الأفكار الجديدة. عندما أصبح تايلر أستاذا في جامعة شيكاغو في عام 1995، كان لجميع الأساتذة الرئيسيين في شيكاغو وجهات نظر متعارضة. ومع ذلك، تم تعيينه لأن أفكاره كانت جديدة ومثيرة للاهتمام. عندما كان مشرفي غاري بيكر (الحائز على جائزة نوبل عام 1992)، في الستينيات. بدأ في الترويج للنظريات التي يمكن وصف دوافع المجرمين النماذج الاقتصاديةبدا هذا أيضًا غير أخلاقي ووحشي للكثيرين. وفي وقت لاحق، أدرك المجتمع العلمي العالمي أن نماذجه مفيدة للغاية في مكافحة الجريمة ومجالات أخرى من حياتنا (حيث كان الاقتصاد محظورا من الدخول في السابق). كما يتمتع طلاب المرحلة الجامعية وطلاب الدراسات العليا بحرية أكبر بكثير من أي جامعة أمريكية رائدة أخرى. لا أحد يدفع بأفكاره، ولا أحد يجبرك على العمل في مجال معين؛ إذا طلبت ذلك، فسوف يساعدونك؛ إذا كانت لديك أفكارك الخاصة، فتقدم بأفكارك.

تجربة جامعة شيكاغو، وكذلك الجامعات الأمريكية الأخرى (الولايات المتحدة كدولة تتقدم بفارق كبير في عدد جوائز نوبل)، تبين أنه لكي تكون قويا في العالم الحديث، يجب أن تكون حرًا ومنفتحًا. نحن بحاجة إلى الترحيب بالأفكار الجديدة والمعارضة، وبشكل عام، أي مظاهر لشيء جديد ومثير للاهتمام. الحقيقة تولد في المناقشات الفكرية. الجامعة التي يمكنها تنظيم أقوى مناظرة داخل نفسها (يتطلب القيام بذلك جذب العلماء ذوي وجهات النظر المتعارضة) تفوز في النهاية بالمنافسة. إذا انغلقت على نفسك واحتشدت حول قائد قوي للغاية، وركزت فقط على الترويج لأفكاره وتجنيد مؤيدين لنظرياته فقط، فهذا طريق إلى اللامكان. يبدو أن ما علاقة بوتين وروسيا به؟


لغة:
اللغة الأصلية:
المترجم (المترجمون):
الناشر:
مدينة النشر:موسكو
سنة النشر:
رقم ISBN: 978-5-699-90980-3 مقاس: 1 ميجا بايت



أصحاب حقوق الطبع والنشر!

يتم نشر الجزء المعروض من العمل بالاتفاق مع موزع المحتوى القانوني، شركة Liters LLC (لا يزيد عن 20% من النص الأصلي). إذا كنت تعتقد أن نشر المواد ينتهك حقوق شخص آخر، إذن.

القراء!

لقد دفعت، ولكن لا تعرف ماذا تفعل بعد ذلك؟



انتباه! أنت تقوم بتنزيل مقتطف يسمح به القانون وصاحب حقوق الطبع والنشر (لا يزيد عن 20% من النص).
بعد المراجعة، سيُطلب منك الانتقال إلى موقع صاحب حقوق الطبع والنشر وشراء النسخة الكاملة من العمل.


وصف الكتاب

قام مؤلف الكتاب، البروفيسور من شيكاغو، ريتشارد ثالر، أحد مستشاري الرئيس الأمريكي باراك أوباما، بدراسة دقيقة للعواطف التي تحرك المشتري والصعوبات التي يواجهها عند اتخاذ قرار الشراء أو اختيار الرهن العقاري أو صندوق التقاعد. في كتابه الجديد، يشارك ثالر نتائج الدراسة ويواصل الحديث الذي بدأه ذات مرة حول سيكولوجية التأثير.

الانطباع الأخير للكتاب
  • ظهير 34:
  • 20-01-2019, 19:28

يا رب، كيف يمكننا أن نفهم طرقك؟ نعم، يمكنك التكهن: هل هو ضروري؟ بمعنى "هل يجب أن نفهم؟"، فهذا ممكن. لكن لماذا؟ لكن التخمين الفكري هو على وجه التحديد: من الممكن أن تدور "دوامة لا نهاية لها"، كما تغني المغنية زيمفيرا: يمكنك القيام بعدد لا حصر له من التكرارات باستخدام هذا "الممكن" للغاية.

ولكن على عكس الهندسة الكسورية، فإن التمارين المعقدة لن تؤدي إلى أي شيء على الإطلاق. باستثناء المدرسية في العصور الوسطى. هل نحن في حاجة إليها؟ لماذا كل هذا الهراء مع التكهنات؟ نعم للكتاب بالطبع! “الاقتصاد السلوكي”. الاقتصاد السلوكي. Yoly-paly - علمان مفترضان! علم النفس والاقتصاد. "علمان". حول وفي إطار ما يتم كتابته وخربشته وكتابته على لوحة المفاتيح - تريليون جيجا من المعلومات. وهذا كل العلم! أو هكذا – "العلم"! مع الأجواء المناسبة على شكل محاضرة نوبل، حيث تظهر الإنسانية في وجوه أعضاء الأكاديمية الملكية السويدية كطلاب. يستمع إليه "المعلمون". أخبروني أيها الناس كيف نرتب الأمر بهذه الطريقة، هاه؟ إذا كتبت شيئاً وفق بعض المعايير "العلمية"، فستكون جائزة نوبل! اللعنة، عظيم! لماذا هذا؟ أو لنتحدث أولاً عما إذا كان كل هذا عادلاً؟ لا، دعونا أولا - لماذا؟ لماذا هناك الكثير من جوائز نوبل في الاقتصاد؟ عند تقاطع علم النفس والاقتصاد؟ تلك مجالات الفكر الإنساني التي ليس لها معايير علمية. بداهة غير قادر على إعطاء بعض التوقعات على الأقل للمستقبل. وبالتالي، حسنًا، فهي لا تندرج بأي حال من الأحوال ضمن تعريف ليس فقط العلوم الدقيقة، بل العلوم بشكل عام؟ وأكثر من ذلك. من المستحيل أن نتجاهل حقيقة مفادها أن العدد الهائل من الحائزين على جائزة نوبل في الاقتصاد هم من الأميركيين. لماذا هذا؟ أنا متأكد من أن كل شيء يتوافق تمامًا مع التوقعات والمبررات العلمية لـ "أمريكي" آخر - اليهودي الألماني كارل ماركس. "الأمريكي" – دعونا لا ننخدع – هو يهودي. وهنا اقتراح أساسي واحد! وأكرر – هذا اقتراح أساسي. سأرسل اقتراحًا إلى لجنة نوبل بحلول نهاية أكتوبر. في قسم "التبرير" سيتم كتابته: لقرون من العمل الفعال في جميع قطاعات النشاط البشري. على أساس مجمل الجدارة، إذا جاز التعبير. وكما هي العادة في هوليوود: "للمساهمة". لا، ليس في دفتر التوفير - في تاريخ البشرية. إذن، ما الذي نتحدث عنه، أو بتعبير أدق، من الذي نتحدث عنه؟ من هو الحائز على الجائزة؟ أمي اليهودية، بطبيعة الحال! إذا حكمنا من خلال النتائج، لا يزال لديها ما تظهره للعالم ولجنة نوبل. إذن ما علاقة "الاقتصاد السلوكي" بالأمر؟ حسنًا، فيما يتعلق بالأم اليهودية، فهذا واضح بالفعل بالطبع. وإلا كيف هو هناك؟ ما سبق وما حدث بعد ذلك - ففي نهاية المطاف، كل شخص هناك "أمريكي" تمامًا. هذه هي الطريقة التي ينبغي أن تعمل! هكذا هي القيادة الجماعية والمسؤولية الجماعية! ومع ذلك: لماذا توجد هذه الوفرة من الأمريكيين في الاقتصاد؟ لماذا تكون التخصصات "العلمية" المشكوك فيها بانتظام في ذروة الاعتراف العالمي؟ وما علاقة ك. ماركس بهذا؟ مال. لا شيء شخصي - المال. الاقتصاد المنزلي هو محرك السوق. وكيف تتصرف الأسر والأفراد هي الطريقة التي ينفقون بها. ولم تعد هذه نكتة ذات مستوى ونوعية مشكوك فيهما عن "الأمريكيين". هذا هو الدم والعرق والدموع والأجساد والأرواح والمعاني والأهداف. و من؟ نخبة العالم. الظلال. أي أنهم الذين يحكمون كل شيء. ويعطي معنى لكل شيء. على الأقل في المجال العام. في عالم حر. إذا جاز التعبير. أولئك الذين لا يمكن فهمهم تحت أي افتراضات وكمية لا حصر لها من البيانات. من المستحيل الإجابة على "لهم". السؤال الرئيسي: لماذا يحتاجون إلى الكثير من المال؟ بعد كل شيء، كل شيء ينتمي إليهم بالفعل؟ بالمناسبة، لماذا يحتاجون إلى الكثير من الممتلكات؟ لماذا؟ يصبح العقل باهتًا وينهار عند السؤال الأول والوحيد: لماذا؟ عندما قمت، حتى قبل مغادرتي إلى القرية، بتدوين بعض الملاحظات القصيرة، توصلت إلى 8 نقاط، أذكر منها ما يلي فقط: 1. المستوى الممارسة الاقتصادية 2. طلب ​​مستوى بحثي مناسب. 3. بشكل عام، طلب النتائج 4. القيود النظرية الموضوعية (نظرية جودل) 5. وبالتالي - السلوكية كنوع من الاستجابة ذات المغزى للتحدي: لا يمكنك مواكبة الأمريكيين، مع أو بدون اقتباسات، يمكنك لا تواكب. لأن مستوى الممارسة الاقتصادية الأمريكية هو السماء الوحيدة التي تعلوها. سواء أحببنا ذلك أم لا. وبالتالي فإن المسار بأكمله يأتي من "البنية الفوقية": العلم والفن والتكنولوجيا وما إلى ذلك. ومن هنا الطلب على مستوى مناسب من البحث. وبشكل عام - طلب النتائج. لأن النتيجة هي حجر الزاوية في الثقافة الأمريكية. وهذا يعطي على الأقل بعض الفرصة ليس فقط للمخلصين، ولكن أيضًا للمختصين، على الأقل للبعض. على عكسنا، على سبيل المثال. ولكن هنا يكمن التعقيد الموضوعي لإمكانية التنبؤ، والتنبؤ بالانعكاس: جودل مع نظريته. لذلك - التحمل، فقط التحمل والاحتمالات والتراكب تقريبًا. بمعنى التنبؤات السلوكية. المال ليس شيئا شخصيا. وبالمناسبة، فإن "الاقتصاد السلوكي" ليس أكثر من تقليد علمي وعملي أمريكي بالكامل: المدرسة السلوكية. نوع من الاستمرارية. إذا جاز التعبير. شئ مثل هذا. أين "الاقتصاد السلوكي" نفسه؟ بالطبع، في الاقتصاد السلوكي. لماذا إعادة سرد شيء يجب على القارئ الفضولي أن يفكر فيه بنفسه؟؟؟ وهناك شيء للتفكير فيه. احكم بنفسك: الصفحة 15... يعتبر الاقتصاد أيضًا أقوى العلوم الاجتماعية بالمعنى الفكري. تنص الفرضية الأساسية للنظرية الاقتصادية على أن الشخص يتخذ خيارًا بناءً على النتيجة المثلى المحتملة... بعبارة أخرى، نحن نتخذ اختياراتنا استناداً إلى ما يسميه أهل الاقتصاد "التوقعات العقلانية". الافتراض الآخر هو التحسين المشروط، مما يعني أن الاختيار يتم في ظل ميزانية محدودة. الصفحة 24 لقد بحثت ولكن لم أتمكن من العثور على مصدر للبيانات حول معدلات الوفيات حسب نوع المهنة. ومن خلال مقارنة معدلات الوفيات حسب المهنة مع بيانات الراتب التي كنت أملكها، تمكنت من حساب الراتب الذي يجب تقديمه حتى يكون الشخص على استعداد للمخاطرة بحياته في القيام بعمل خطير. صفحة 41 الإنسان يحب أن يجني الربح، ولكن أيضاً المزيد من الناسيكره تلقي الخسائر. صفحة 45 تجنب الخسارة: الشعور بالخسارة أقوى من متعة الحصول على مكسب مماثل. لقد أصبحت هذه الملاحظة أقوى أداة في ترسانة الاقتصاد السلوكي. صفحة 60. بحسب علماء النفس، لكي نتعلم شيئاً منه تجربتي الخاصة، مطلوب شرطين: الممارسة المتكررة والنتائج الفورية. صفحة 65. باختصار، كنا مهتمين بالسؤال: "كيف يفكر الناس في المال؟" نتذكر من وصف تأثير الوقف أن جميع القرارات الاقتصادية يتم اتخاذها على أساس افتراض تكاليف الفرصة البديلة. تكلفة العشاء والسينما الليلة لا تساوي التكاليف المالية، يجب عليك أيضًا أن تأخذها بعين الاعتبار طرق بديلةإضاعة نفس الوقت والمال. صفحة 66. إذا فهمت تكلفة الفرصة البديلة وإذا كان لديك تذكرة للعبة يمكنك بيعها بمبلغ 1000 دولار، فلا يهم المبلغ الذي دفعته مقابل تلك التذكرة. تكلفة مشاهدة اللعبة تساوي ما يمكنك تحمله بمبلغ 1000 دولار. صفحة 68. على عكس راشيونلز، يأخذ الناس أيضًا في الاعتبار جانبًا آخر من عملية الشراء: الجودة الذاتية للمعاملة. وهذا ما تعكسه فائدة المعاملة. الصفحة 71. حاولت العديد من سلاسل البيع بالتجزئة على مر السنين جذب المتسوقين بشيء مثل "الأسعار اليومية المنخفضة"، لكن هذه التجارب باءت بالفشل بشكل عام. مره واحده مساومةيعطي متعة أكبر من فرصة توفير مبلغ صغير وغير محسوس بشكل عام من المال عند الشراء المنتظم للسلع الفردية. صفحة 72. تستخدم سلاسل الخصومات الكبيرة مثل Walmart وCostco استراتيجية الأسعار المنخفضة كل يوم، ولكنها لا تلغي فائدة المعاملات، بل على العكس تمامًا - فقد أقنعت عملائها بأن جوهر التسوق هو البحث عن افضل سعر، وتنحى جانبا لتعزيز هذه الصورة. من المهم لأصحاب الأعمال أن يفهموا أن كل شخص لديه مصلحة في صفقة جيدة. لا يهم إذا كان البيع أو حقا أسعار منخفضة – يتم إغراء المشترين بصفقة جيدة. صفحة 82. قال فولكنر إن الكاتب يجب أن يتعلم قتل أحبائه. الصفحة 114. يعتمد نموذجنا على الاستعارة. نحن ننطلق من افتراض أنه في أي وقت يكون للفرد هويتين. أحدهما، هوية النمل، يضع خططًا للمستقبل بنوايا حسنة وتحديد أهداف عقلانية، والآخر، هوية اليعسوب، يعيش اليوم، ويطفو بسعادة مع التدفق. صفحة 132. ما الذي يجعل الناس على استعداد لدفع المزيد مقابل البيرة من مطعم فندق باهظ الثمن، بدلا من شرائها بسعر أرخص في متجر متهالك؟ أو من الناحية العلمية: ما الذي يجعل الصفقة الاقتصادية "عادلة" في نظر المشترين؟ الصفحة 133. "القياس" هو استخدام الوضع الحالي في السوق، عندما يقوم البائع الذي يحتكر السوق، بسبب القوة القاهرة والاحتكار، برفع سعر المنتج "العادي". المعنى المعتاد لفعل "مقياس" هو عمل ثقب أو ممر بأداة حادة. صفحة 136. ...يرتبط إدراك العدالة بتأثير الوقف. يشعر كل من المشترين والبائعين أن لديهم الحق في توقع ظروف تداول معينة اعتادوا عليها، وبالتالي فإن أي انحراف عن هذه الشروط يعتبر خسارة. صفحة 141. وكما جرت العادة في الحالة التي يزداد فيها الطلب بشكل حاد، يجب على البائع أن يزن كل شيء بعناية قبل الاختيار بين تحقيق أرباح قصيرة الأجل والمخاطرة بخسائر طويلة الأجل بسبب فقدان ولاء العملاء، والتي يصعب قياسها. الصفحة 142. توصلت ولاية نيويورك وأوبر إلى اتفاق بموجبه، في حالة حدوث خلل في السوق، ستحد أوبر من الزيادة في معدل المضاعف الخاص بها وفقًا لصيغة: ستحدد أولاً أعلى مضاعف يتم تطبيقه على أربعة أيام مختلفة في الستين يومًا الفترة التي تسبق حالة السوق غير الطبيعية. ظروف السوق"، وينبغي أن يكون أعلى سعر من بين هذه الأربعة بمثابة عتبة لتحديد معامل متزايد لفترة الطوارئ. بالإضافة إلى ذلك، اقترحت أوبر، بمبادرة منها، التبرع بنسبة 20٪ من الأرباح الزائدة المستلمة في هذه الأيام للصليب الأحمر الأمريكي. صفحة 144. مفهوم مطعم Next في نيويورك أصلي للغاية. يتم تحديث قائمة المطعم بالكامل ثلاث مرات في السنة. موضوع القائمة هو شيء غير متوقع في كل مرة: العشاء في باريس عام 1906، طعام الشارع التايلاندي. عندما كان المطعم على وشك الافتتاح، أعلن أصحابه أن جميع الأطعمة سيتم بيعها بالتذاكر، مع اختلاف الأسعار حسب يوم الأسبوع والوقت. على الرغم من أن الاقتصاديين اقترحوا العكس تماما لصاحب العمل. الآن بدأ صاحب المطعم في بيع برنامجه لخدمة بيع التذاكر عبر الإنترنت لمطاعم أخرى. صفحة 159. وفقا للتعريف المقبول في الفيزياء، يبقى الجسم في حالة سكون حتى يحدث شيء ما. يتصرف الناس بنفس الطريقة: فهم يتمسكون بما لديهم حتى يكون هناك سبب وجيه لتغيير هذا الوضع. في مرحلة ما، يصل الشخص إلى عمر لم يعد من الممكن وصفه فيه بأنه "واعد". الصفحة 212. كينز: "من الحقائق المقبولة عمومًا أنه من أجل إنقاذ سمعة المرء، من الأفضل أن يكون مخطئًا في بعض الأحيان بدلاً من أن يكون على حق طوال الوقت". هذا كل شيء الآن.

سيكون كتاب ريتشارد ثالر "الاقتصاد السلوكي الجديد" مفيدًا للمتداولين الذين يرغبون في التعمق في الجوانب النفسية وأساسيات الاقتصاد. يقولون أن السعر يأخذ في الاعتبار كل شيء، لكن التفسير الصحيح للعديد من الأحداث الاقتصادية من وجهة نظر العامل البشري يساعد على اتخاذ القرارات الصحيحة دون الخضوع لاستفزازات السوق.

بمعنى آخر، يساعد الكتاب الذي ألفه أستاذ أميركي متخصص في الاقتصاد السلوكي على فهم كيفية تأثير الأحداث الاقتصادية على سلوك الناس، ولماذا يتصرف الناس بشكل مختلف في ظل ظروف مماثلة ظاهريا.

تم ترشيح ريتشارد ثالر لجائزة نوبل عام 2017 لأبحاثه في الاقتصاد من حيث علاقته بعلم النفس البشري في كتابه الاقتصاد السلوكي الجديد. واليوم، على الرغم من تقدمه في السن (ولد عام 1945)، يقوم بالتدريس بنشاط في جامعة شيكاغو. أصبح البروفيسور الأمريكي معروفًا على نطاق واسع بفضل نظريته الخاصة بالدفعات في عملية صنع القرار. وبعبارة أخرى، يطلق عليها نظرية الاختيار الموجه.

ويشير ثالر في كتابه الاقتصاد السلوكي الجديد إلى أن الإنسان بشكل عام عقلاني للغاية في سلوكه فيما يتعلق بجميع الجوانب الاقتصادية. على أية حال، يسعى جاهدا لكسب المزيد بأقل قدر من العمل أو الاستثمارات المادية. ولكن كيف يمكن ربط المشاعر والعواطف الإنسانية بهذه الرغبة العقلانية في زيادة الدخل؟ نجح ريتشارد ثالر في بناء جسر حقيقي يربط بين علمين مختلفين تمامًا: علم الاجتماع (علم النفس الاجتماعي) والاقتصاد. أصبحت نظرية ثالر معروفة باسم الاقتصاد السلوكي.

لقد تعاون ريتشارد ثالر منذ فترة طويلة مع العلماء المشهورين دانييل كانيمان وآموس تفيرسكي، الذين صاغوا ما يسمى بـ "نظرية الاحتمال"، والتي يرتبط بها الاقتصاد السلوكي الجديد لثالر ارتباطًا وثيقًا. النقطة المهمة هي أن اختيارات الناس غالبًا ما تعتمد على العواطف أكثر من استنادها إلى الحقائق الفعلية. لذلك، يتخذ الكثيرون قرارات معاكسة تمامًا في نفس الظروف. كلا العالمين واثقان من أن اختيار الشخص عند اتخاذ القرارات يمكن أن يتأثر بشكل انتقائي، ودون تشويه الحقائق الأولية على الإطلاق. للقيام بذلك، يكفي فقط تغيير عرض هذه الحقائق قليلا.

يساعد كتاب ريتشارد ثالر "الاقتصاد السلوكي الجديد" على إلقاء نظرة جديدة ليس فقط على التداول، بل وأيضاً على حياتنا بأكملها، باعتبارها سلسلة متكررة من القرارات غير المنطقية وغير الصحيحة، ويعلمنا عدم الاستسلام للعواطف عند نقاط التحول.

اسم: الاقتصاد السلوكي الجديد. لماذا يخالف الناس قواعد الاقتصاد التقليدي وكيف يكسبون المال منه؟

سنة: 2015.

لغة: الروسية.

شكل: FB2، إبوب.