بيت > بنوك الإنترنت > كيفية تقديم قضية التأمين بشكل صحيح بموجب التأمين الإلزامي على السيارات. قواعد وإجراءات تسجيل الحادث إذا كان لديك بوليصة تأمين إلزامية على المركبات. حالات خاصة في حالة وقوع حادث. ما هي الحالات التي لا؟


كيفية تقديم قضية التأمين بشكل صحيح بموجب التأمين الإلزامي على السيارات. قواعد وإجراءات تسجيل الحادث إذا كان لديك بوليصة تأمين إلزامية على المركبات. حالات خاصة في حالة وقوع حادث. ما هي الحالات التي لا؟




تعرض معظم أصحاب الخيول الحديدية لحادث مرة واحدة على الأقل في حياتهم بسبب خطأهم أو خطأ شخص آخر. ومن الجيد أن يختفي كل شيء مع خدوش وكدمات طفيفة، دون الإضرار بحياة أو صحة السائق والركاب.

قبل إدخال تأمين المسؤولية الإلزامي للسائقين في بلدنا، كان المواطنون المصابون في حوادث يضطرون إلى رفع دعوى قضائية لسنوات للحصول على أي أموال لتحسين صحتهم وإصلاح سيارتهم. لقد ترسخ الابتكار بشكل جيد وبفضله أصبحت عملية حماية حقوق أصحاب السيارات أسهل وأسرع بكثير.

القراء الأعزاء! المقال يتحدث عن الحلول النموذجية قضايا قانونيةولكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- الاتصال بالاستشاري:

يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع و7 أيام في الأسبوع.

إنه سريع و مجانا!

ووفقاً لعقود التأمين المبرمة تقع مسؤولية الحادث على عاتق مسبب الحادث شركة التأمين.

نظرة عامة على الشروط الرئيسية

يجب أن تتم دفعات التأمين على نفقة شركة التأمين وتمثل تعويضًا نقديًا يهدف إلى تعويض نفقات الشخص المصاب أثناء وقوع حادث لتحسين صحته واستعادة ممتلكاته.

يتم توفير إجراء استرداد الأموال الأفعال التشريعيةفي هذا المجال، القانون الاتحادي "في التأمين الإلزاميالمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات" وقواعد MTPL، بالإضافة إلى القواعد الأساسية للقانون المدني للاتحاد الروسي وأحكام اتفاقية منفصلة يتم إبرامها مع كل مالك سيارة.

حاليًا، الحد الأقصى للمبالغ المستحقة الدفع عن حدث مؤمن عليه بموجب التأمين الإلزامي ضد مسؤولية المركبات في عام 2020 هو: 400000 روبلفي حالة حدوث ضرر للممتلكات و 500000 روبلإذا أصيب شخص ما.

تتكون الشروط التي يجوز بموجبها التعويض المباشر غير البديل عن الأضرار من الأحكام التالية:

  • لا يشترك في الحادث سوى مركبتين فقط ولا أكثر، وتعتبر المقطورة جزءًا من المركبة وتخضع للمتطلبات؛
  • كلا السائقين مؤمن عليهما ولديهما سياسات MTPL صالحة، وكانا يقودان أيضًا السيارة المحددة في العقد؛
  • ولحقت الأضرار فقط بالمركبات المشاركة في الحادث.

في جميع الحالات الأخرى، عندما يحدث ضرر لصحة أشخاص آخرين، أو تصطدم ثلاث سيارات أو أكثر في وقت واحد، يجب عليك الاتصال بشركة التأمين الخاصة بالشخص المسؤول عن الحادث.

ينص قانون MTPL على التعويض المباشر عن الضرر، مما يعني أن الشخص المتضرر لديه الفرصة للاتصال بشركة التأمين الخاصة به.

الشروط المستثناة من التعويض عن الأضرار بموجب التأمين الإجباري ضد مسؤولية المركبات

يجب على الشركة التي قامت بالتأمين على مسؤولية الشخص الذي تسبب في الضرر في حالة وقوع حدث مؤمن عليه، والذي يعتبر حادثًا يتعلق بطرف بموجب اتفاقية MTPL، إجراء فحص شامل لجميع ملابسات الحادث وإجراء القرار الصائب.

يتم إعداد معظم العقود التي أبرمتها شركات التأمين وفقًا لقواعد MTPL وتنص على استحالة المطالبة بالتعويضات في الحالات التالية:

  • إذا كان السائق يقود سيارة غير متضمنة في العقد؛
  • عند محاولة التعويض عن الضرر المعنوي؛
  • استرداد الأرباح المفقودة، على سبيل المثال المطالبات بالتعويض عن الدخل المفقود من استخدام سيارة أجرة أو غيرها من وسائل النقل الخاصة؛
  • إذا حدث الضرر عند استخدام السيارة في المسابقات أو دروس القيادة أو اختبار المركبات؛
  • ارتكاب انتهاك بيئي للأشياء الطبيعية ؛
  • حدوث المسؤولية عن النقل غير الصحيح للبضائع التي تسببت في الضرر (في مثل هذه الحالات، يجب إبرام عقد تأمين آخر)؛
  • إذا أدى الحادث إلى فقدان الصحة أو وفاة الموظف الذي يؤدي واجبات العمل (في مثل هذه الحالات، تنطبق قواعد وقوانين أخرى)؛
  • إذا حدث ضرر للمركبة أو مقطورتها أو معداتها أو الحمولة الموضوعة على المركبة نتيجة لتصرفات السائق؛
  • إذا وقع الحادث أثناء عمليات التحميل والتفريغ أو في منطقة مسيجة للمؤسسة أو القاعدة؛
  • عند التسبب في ضرر للممتلكات على شكل قطع أثرية أو أشياء ثمينة أخرى، وأشياء من التراث التاريخي والثقافي، فضلاً عن الأعمال العلمية والأدبية (في مثل هذه الحالات، لا يمكن تحديد حجم الضرر ونطاقه إلا من قبل المحكمة).

إذا كان المبلغ المعلن من قبل المجني عليه يتجاوز الحد المسموح به تعويض التأمين، فيجب استرداد كل ما يزيد عن الحد في المحكمة.

كيفية التصرف في حالة حالات التأمين بموجب MTPL

جميع العقود التي يبرمها أصحاب المركبات مع شركة التأمين تكون مصحوبة بتعليمات حول كيفية التصرف في حالة وقوع حادث. من الضروري قراءة التوصيات بعناية والتصرف وفقًا للنصيحة المقدمة، وإلا سيكون من الصعب جدًا إثبات براءتك، الأمر الذي قد يؤثر في المستقبل على القدرة على تلقي مبالغ التأمين.

ما يجب القيام به؟

  • أول ما عليك فعله هو التوقف فورًا وعدم محاولة مواصلة القيادة تحت أي ظرف من الظروف، حتى لو أدى ذلك إلى حدوث ازدحام مروري وتداخل مع السائقين الآخرين. نقوم بتشغيل أضواء التحذير من الخطر ونضع مثلث التحذير على مسافة قصيرة.
  • ننزل من السيارة ونقوم بمعاينة مكان الحادث بحثاً عن المصابين.
  • نتصل بالشرطة ونسجل وقت الحادث، وفي حالة وجود إصابات للركاب أو المشاة نتصل بالإسعاف.
  • نتصل بالشهود ونكتب أسمائهم وإحداثياتهم.
  • إذا كان الضرر بصريًا صغيرًا ولا توجد إصابات، فيمكنك الاتصال بمستجيبي الطوارئ أو مع المشارك الثاني في الحادث، قم بعمل مخطط للحادث والقيادة إلى أقرب قسم لشرطة المرور. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن التثبيت الذاتي ممكن إذا لم يكن مقدار الضرر أكثر من 50000 روبلوإلا فإن شركة التأمين قد ترفض الدفع.

جمع الوثائق

للاستلام في الوقت المناسب مالالخامس كلياسوف تحتاج إلى جمع ما تحتاجه وتقديمه إلى شركة التأمين الخاصة بك.

تتكون قائمة جميع الأوراق التي يجب تقديمها للموظف للنظر في إمكانية الدفع بموجب التأمين الإلزامي على السيارات من العناصر التالية:

  • إخطار بالحادث، تم إعداده مع المشارك الثاني؛
  • شهادة من شرطة المرور بالشكل المناسب؛
  • نسخ من البروتوكول جريمة إداريةوالحكم في القضية موقع رسميشرطة المرور؛
  • إيصال الدفع مقابل خدمات سحب الشاحنات إذا لم تتمكن السيارة من التحرك بشكل مستقل؛
  • المستندات التي تؤكد تكاليف استعادة الممتلكات المتضررة؛
  • المستندات الخاصة بالمركبة، في الحالات التي تكون فيها مملوكة لشخص آخر، إرفاق توكيل رسمي؛
  • التفاصيل المصرفية للدفع.

ديكور

ليس لاحقا 15 يوممن تاريخ وقوع الحادث، عليك تقديم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بك، والتي يجب عليها إخطار زملائها من شركة أخرى شركة التأمينالذي أبرم اتفاقية مع المشارك الثاني.

فترة المراجعة هي 30 يوماوبعد ذلك، تلتزم شركة التأمين بسداد جميع المدفوعات على أساس المستندات المقدمة، بعد إجراء التحقق المناسب مسبقًا.

خبرة

ولتحديد حجم الضرر، تعين شركة التأمين فحص المركبات المشاركة في الحادث. يجب تقديم السيارة بالداخل 5 اياممن لحظة تقديم الطلب إلى شركة التأمين.

إذا اتفق الوكيل والمجني عليه، بعد معاينة السيارة، بشكل مستقل على المبلغ الواجب دفعه، فيجب إثباته في الدعوى، وإلا وجب الاستعانة بمثمن خبير مستقل.

يحق لجميع الأطراف المعنية الحضور أثناء الامتحان.

ويجب أن تدرج نتائج الفحص واستنتاجات الخبير في تقرير عن تقييم الأضرار الناجمة، وهو أساس حساب مبلغ التأمين.

حالة وقوف السيارات

في كثير من الأحيان، وقوف السيارات في مناطق مخصصة لذلك في مكان قريب مراكز التسوقأو بالقرب من مكتبك، يمكنك أن تصبح مشاركًا غير مقصود في وقوع حادث. عند العودة إلى سيارته، قد يجد المالك خدوشًا أو رقائق أو أضرار أخرى تشير بوضوح إلى أن شخصًا ما قد ألحق الضرر بسيارتك بسيارته.

يجب عليك ترك كل شيء كما هو وإرسال إخطار إلى شركة التأمين ويجب تنفيذ إجراءات التسجيل الإضافية وفقًا للمخطط التالي:

  • استدعاء شرطة المرور وإعداد تقرير عن الحادث؛
  • معرفة ما إذا كان التصوير يتم في موقف السيارات واطلب نسخة من التسجيل؛
  • اجمع جميع المستندات اللازمة واتصل بشركة التأمين الخاصة بك.

وبما أن هذه الحالة لا تندرج ضمن معايير الحالات التي لا تعتبر تأميناً ولا تخضع للدفع، فإن رفض المؤمن سيكون باطلا إذا حاول تبرير ذلك بحقيقة أن كل شيء حدث في موقف السيارات وليس أثناء القيادة.

يجب استئناف الإجراءات غير القانونية لشركة التأمين في المحكمة.

حجج الرفض

تحاول شركات التأمين، تحت أي ذريعة، رفض التعويض المباشر عن الخسائر بموجب تأمين المسؤولية الإلزامية على المركبات وإرسال المتضرر إلى شركة التأمين، وهو ما يخالف القانون.

ومع ذلك، هناك أسباب مبررة للرفض، منها:

  • إذا كان هناك ضحايا تعرضوا لضرر على صحتهم أو حياتهم (السائقين، الركاب، المشاة)؛
  • إذا كان هناك أكثر من مركبتين مشتركتين في الحادث؛
  • إذا لم يكن لدى المشارك الثاني في الحادث وثيقة تأمين إلزامية ضد المسؤولية الحركية أو انتهت مدة صلاحيتها؛
  • إذا تقدم المجني عليه بطلب التعويض لشركة الجاني؛
  • إذا لم يتم تقديم إخطار بالحادث.

الحدث المؤمن عليه بموجب التأمين الإلزامي ضد المسؤولية على السيارات هو حدوث المسؤولية المدنية لمالك السيارة عن التسبب في ضرر لحياة الضحايا أو صحتهم أو ممتلكاتهم عند استخدام السيارة، مما يستلزم التزام شركة التأمين بتقديم تعويض التأمين (المادة 1 من ق. قانون 25 أبريل 2002 رقم 40-FZ).

في حالة وقوع حدث مؤمن عليه بموجب التأمين الإلزامي ضد مسؤولية المركبات، نوصي بالالتزام بالخوارزمية التالية.

الخطوة 1. أكمل الإجراءات الأساسية المنصوص عليها في قواعد المرور

في حالة وقوع حادث، يجب على المشاركين فيه اتخاذ التدابير والوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في قواعد المرور (البنود 2.5، 2.6، 2.6.1، 7.2 من لوائح المرور في الاتحاد الروسي؛ البند 3.1 من القواعد التي وافق عليها بنك الاتحاد الروسي) روسيا في 19 سبتمبر 2014 N 431-P).

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه اعتمادًا على الظروف الفعلية للحادث، تنص لوائح المرور على حقوق والتزامات مختلفة للسائقين المشاركين في الحادث. وبالتالي، تنص لوائح المرور على إجراءات مختلفة للسائقين (البند 2.6، الفقرة 1، 3، البند 2.6.1 من لوائح المرور):

  • إذا كان هناك ضحايا نتيجة لحادث؛
  • إذا تضررت السيارات فقط نتيجة الحادث ولم يتم التوصل إلى اتفاق بين المشاركين في الحادث حول ظروف الحادث؛
  • إذا توصل طرفا الحادث إلى اتفاق على ملابسات الحادث.

الخطوة 2. أكمل الإجراءات المنصوص عليها في قواعد التأمين بموجب اتفاقية MTPL

1. إبلاغ المشاركين الآخرين في الحادث بمعلومات عقد التأمين الإلزامي بما في ذلك رقمه بوليصة التأمينالتأمين الإلزامي، وكذلك اسم وعنوان ورقم هاتف شركة التأمين (البند 1 من المادة 11 من قانون 25 أبريل 2002 N 40-FZ؛ البند 3.2 من القواعد N 431-P).

2. املأ الإخطار بالحادث الصادر عن شركة التأمين، إن وجد (البند 7، المادة 11 من القانون N 40-FZ؛ البند 3.5 من القواعد N 431-P).

3. قم بإخطار شركة التأمين الخاصة بك بالحادث بالطريقة وفي الإطار الزمني المنصوص عليه في قواعد التأمين (البند 2، المادة 11 من القانون N 40-FZ؛ البند 3.3 من القواعد N 431-P).

الخطوة 3. أكمل المستندات حول الحادث

يتم إعداد المستندات المتعلقة بالحادث اعتمادًا على ظروف الحالة، والتي يتم تحديدها أثناء ارتكاب الإجراءات الأولية في حالة وقوع حادث، بمشاركة أو بدون مشاركة ضابط شرطة المرور.

الخطوة 3.1. استكمال المستندات حول الحادث دون مشاركة ضابط شرطة المرور

املأ نماذج الإخطار بالحادث مع المشارك الآخر في الحادث (البند 284 اللوائح الإدارية، موافقة أمر وزارة الداخلية الروسية بتاريخ 23 أغسطس 2017 رقم 664).

وفي هذه الحالة، يجب أن تكون ظروف الضرر ومخطط الحادث وطبيعة وقائمة الأضرار المرئية موثقة بتوقيعات كلا السائقين. للقيام بذلك، يقوم كل سائق بالتوقيع على ورقتي إشعار الحادث الجانب الامامي. يتم إعداد الجانب الخلفي من الإخطار بالحادث من قبل كل سائق بشكل مستقل (البند 3.6 من اللوائح التي وافق عليها بنك روسيا في 19 سبتمبر 2014 N 431-P).

بعد ذلك، يمكنك مغادرة مكان الحادث واتخاذ الإجراءات المنصوص عليها في الخطوة 4.

الخطوة 3.2. المستندات الكاملة المتعلقة بحادث تورط فيه ضابط شرطة المرور

للقيام بذلك، تحتاج إلى الاتصال بضابط شرطة المرور، وانتظر حتى تتم معالجة المستندات المتعلقة بالحادث، والمشاركة في النظر في القضية (إذا لزم الأمر) واستلام المستندات من شرطة المرور لتقديم طلب إلى شركة التأمين تعويض التأمين.

الخطوة 3.2.1. تقديم التوضيحات لضابط شرطة المرور وانتظر اكتمال التقرير

بعد أن تقوم أنت (أو ضابط شرطة المرور) بتنفيذ الإجراءات الأولية في مكان الحادث، يقوم ضابط شرطة المرور بوضع بروتوكول مرفق به رسم تخطيطي لموقع الحادث (الفقرة 273،

إذا كنت لا توافق على البيانات الواردة في تقرير الحادث والرسم البياني، فتأكد من الإشارة بالضبط إلى ما لا توافق عليه.

يقدم المشاركون والشهود في الحادث تفسيرات لضابط شرطة المرور (المادة 51 من اللوائح الإدارية).

ملحوظة!

إن توضيحاتك هي دليل في القضية، وبالتالي فإن الأخطاء والتناقضات في محتواها قد تؤثر سلباً على نتيجة النظر في القضية (الجزء 1، المادة 2 26.2 قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي).

عند تقديم التوضيحات كتابيًا، يجب عليك:

1) الإشارة إلى تاريخ ووقت ومكان الحادث (العنوان)؛

2) وصف حالة الطريق في الجزء المحدد من الطريق؛

3) الإشارة إلى وجود العلامات وحالة سطح الطريق (رطب، جاف، وجود الحفر، وما إلى ذلك)؛

4) وصف الأحداث التي سبقت الحادث (في أي حارة، وبأي سرعة كنت تتحرك أنت و (أو) المشاركون الآخرون، وتصرفات السائقين الآخرين المشاركين في الحادث، والمناورات، وإشارات المرور، وما إلى ذلك)؛

5) وصف التدابير التي اتخذتها لتجنب وقوع حادث (تقليل السرعة، والكبح في حالات الطوارئ، وما إلى ذلك)؛

6) وصف الحدث نفسه (التأثير، إزاحة السيارة، وما إلى ذلك)؛

7) التعبير عن رأيك بشأن ذنب هذا المشارك أو ذاك في الحادث؛

8) إذا كان هناك شهود عيان، بين تفاصيلهم في الشرح. إذا لزم الأمر، أصر على الاتصال بشهود العيان المذكورين وإجراء مقابلات معهم. يمكن ذكر مثل هذا الطلب مباشرة في الشرح أو في ورقة منفصلة.

قد تكون التوضيحات المكتوبة مصحوبة بمذكرة المسجل أو الصور الفوتوغرافية (إن وجدت). يمكن لشهادة الشهود وتسجيلات الفيديو والصور الفوتوغرافية أن تثبت براءتك.

إذا رفضت تقديم تفسير، فسيتم إدخال الإدخال المقابل في بروتوكول المخالفة الإدارية (البند 138 من اللوائح الإدارية).

ملحوظة. إذا كان هناك نزاع حول الذنب في حادث ما، قبل تقديم تفسيرات مكتوبة، نوصي بالاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة القانونية المؤهلة.

الخطوة 3.2.2. تلقي الوثائق من ضابط شرطة المرور

اعتمادًا على ظروف الحالة، يقوم ضابط شرطة المرور بوضع بروتوكول أو إصدار قرار بشأن حالة المخالفة الإدارية أو قرار برفض بدء قضية المخالفة الإدارية (البند 289 من اللوائح الإدارية).

ملحوظة. اعتبارًا من 20 أكتوبر 2017، تم إيقاف إصدار شهادات الحوادث المرورية من قبل ضباط شرطة المرور، حيث ستنعكس المعلومات ذات الصلة لفترة وجيزة في الوثائق الإجرائية الأولية (البروتوكولات أو القرارات أو القرارات) (البند 273 اللوائح الإدارية، المعتمدة. أمر وزارة الداخلية الروسية بتاريخ 23 أغسطس 2017 رقم 664؛معلومة وزارة الشؤون الداخلية الروسية بتاريخ 20 أكتوبر 2017).

عندما يكون من المستحيل تحديد عناصر المخالفة الإدارية، فمن الضروري إجراء فحص أو إجراءات إجرائية أخرى تتطلب وقتًا طويلاً، ويتم اتخاذ قرار ببدء قضية مخالفة إدارية وإجراء تحقيق إداري (البند 289 من اللوائح الإدارية).

الخطوة 3.2.3. المشاركة في النظر في قضية المخالفة الإدارية

يتم تحديد وقت ومكان النظر في القضية من قبل ضابط شرطة المرور بعد ذلك التسجيل الأوليوثائق حوادث الطرق.

يتم النظر في القضية من قبل فريق التحقيق في الحادث وإعداد المستندات الأخرى في قسم شرطة المرور الإقليمي في مكان الحادث.

عند النظر في قضية ما، قد تحتاج مساعدة قانونية، فيما يتعلق بحقك في تقديم طلب كتابي لتأجيل النظر في القضية (الجزء 1 من المادة 25.1، الجزء 2 من المادة 25.2 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي).

بعد النظر في ملابسات القضية وفحص الأدلة، يحدد ضابط شرطة المرور وجود أو عدم وجود مخالفة إدارية في تصرفات أي من السائقين، ويضع بروتوكولا ويصدر قرارا في حالة مخالفة إدارية أو قرار برفض رفع قضية مخالفة إدارية (البند 289 من اللوائح الإدارية ).

الخطوة 3.2.4. بعد مراجعة الحالة من قبل فريق التحقيق في الحادث، ستتلقى المستندات من قسم شرطة المرور.

بعد النظر في القضية في قسم شرطة المرور في مكان الحادث يجب الحصول على المستندات التالية:

1) نسخة من محضر المخالفة الإدارية الذي يوضح ظروف المخالفة المرورية. عند الاستلام، التحقق من صحة البيانات المذكورة في البروتوكول ووجود توقيع ضابط شرطة المرور؛

2) نسخة من القرار في حالة المخالفة الإدارية أو حكم رفض رفع دعوى المخالفة الإدارية. عند استلام المستندات المحددة، تحقق من وجود ختم قسم شرطة المرور وتوقيع ضابط شرطة المرور الذي قام بتجميعها.

ملحوظة. منذ 20 أكتوبر 2017، أصبح شرط تقديم شهادة الحادث عندما تدرس شركة التأمين طلب الضحية للحصول على تعويض تأميني أو تعويض مباشر عن الخسائر الناجمة عن حادث وقع بدءًا من التاريخ المحدد أمرًا غير قانوني (البند 273 اللوائح الإدارية؛معلومة وزارة الشؤون الداخلية الروسية بتاريخ 20 أكتوبر 2017؛التوضيح الرسمي بنك روسيا بتاريخ 23 نوفمبر 2017 N 1-OR).

الخطوة 4. اتصل بشركة التأمين لتقديم الطلب والمستندات اللازمة

لحل مسألة تعويض التأمين، يقبل المؤمن المستندات المتعلقة بحوادث الطرق التي أعدها ضباط شرطة المرور، باستثناء حالة تسجيل المستندات الخاصة بحوادث الطرق دون مشاركة ضابط شرطة المرور (البند 5 من المادة 11 من ق. القانون رقم 40-FZ).

في حالة تسجيل المستندات المتعلقة بحادث دون مشاركة ضباط شرطة المرور، يجب تسليم الإشعارات التي يملأها المشاركون في الحادث ويتم تنفيذها بالطريقة المنصوص عليها في الخطوة 3.1 أو إرسالها إلى شركة التأمين في موعد لا يتجاوز خمسة أيام عمل بعد ذلك. الحادث. يرسل الضحية نسخته من الإشعار مع الطلب (البند 2 من المادة 11.1 من القانون رقم 40-FZ؛ البنود 3.8، 3.9 من اللائحة رقم 431-P).

غالبًا ما تحرم شركات التأمين أصحاب وثائق التأمين الإلزامي ضد المسؤولية تجاه الغير من التعويض عن الأضرار الناجمة.

لا يستطيع صاحب التأمين تحليل الوضع بمفرده، وهذا لا يصب إلا في أيدي شركة تأمين غير أمينة. تشمل حالات التأمين بموجب MTPL مجموعة واسعة من المواقف على الطرق ومواقف السيارات. من السذاجة الاعتقاد بأن هذا مجرد حادث. دعونا نتحدث عن هذا أكثر.

لوصف المواقف التي يجب بالضرورة الاعتراف بها على أنها أحداث مؤمن عليها بموجب التأمين الإلزامي ضد المسؤولية الحركية بالتفصيل، دعونا نتطرق إلى تفسير المصطلح نفسه. إذا كانت لديك معلومات أساسية عن التأمين ضد المسؤولية تجاه الغير، فسيكون من الأسهل بكثير فهم جوهر المشكلة.

"ثمن" صحة الضحية في حادث بموجب التأمين الإلزامي ضد المسؤولية الحركية.

  • شهادة تسجيل المركبة؛
  • جواز سفر السائق
  • رخصة قيادة؛
  • شهادة تسجيل

في حالة الاصطدام بسيارة أخرى، إذا حدث ضرر لصحة الركاب أو سائق سيارة أخرى، فمن المفيد تقديم بيان.

ومن المهم أن يتم استيفاء الشروط التالية:

  • وشارك في الحادث أكثر من سيارة.
  • جميع السيارات المشاركة في الحادث كان لديها عقد MTPL ساري المفعول؛
  • فقط السيارة تعرضت للأضرار.

يتم تقديم الطلب إلى شركة التأمين التي أبرمت عقد التأمين الإلزامي ضد المسؤولية تجاه الغير للسائق.

ولكن هناك أيضًا عدد من المواقف التي يجب فيها تقديم الطلب المكتمل إلى الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات، وليس إلى شركة التأمين:

  • SK مفلسة وفقدت ترخيصها؛
  • لم يكن من الممكن التعرف على مرتكب الحادث على الطريق، فهو لم يوقع على اتفاقية MTPL، ولكن فقط إذا كان الضرر قد وقع على حياة الإنسان أو صحته.

وفي حالات أخرى، سوف تحتاج إلى تقديم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بالشخص المتسبب في الحادث.

نتائج

تبين الممارسة أنه ليست كل حوادث الطرق تعتبر سببا للتعويض عن النفقات التي تتكبدها شركة التأمين.

من المهم أن نفهم ما الذي يعتبر حقًا سببًا للتعويض عن الضرر، وما هي النفقات التي لا يمكن تعويضها على حساب شركة التأمين. وبعد ذلك يمكنك تجنب الأعمال الورقية وإضاعة وقتك وأعصابك وجهدك.

تعتبر حوادث الطرق مرهقة حتى بالنسبة للسائقين ذوي الخبرة. في هذه الحالة، لا يتخذ الشخص دائمًا قرارات صحيحة ومدروسة. يتم استخدام هذا من قبل ما يسمى بـ "محامي السيارات" الذين يقدمون خدماتهم في مكان الحادث. استشر المتخصصين لدينا عبر الهاتف قبل التوقيع على أي مستندات من "محامي السيارات".

بموجب بوليصة التأمين ضد المسؤولية المدنية الإلزامية (MTPL)، فإننا نقدم التعويض عن الأضرار التي لحقت بالطرف المتضرر. القانون الاتحادي"بشأن التأمين الإلزامي ضد المسؤولية المدنية لأصحاب المركبات" رقم 40-FZ يحدد الحد الأقصى لمبالغ الدفع:

  • ما يصل إلى 50000 روبل إذا تم تسجيل الحادث حتى 2 يونيو 2018مشاركين اثنين بشكل مستقل، دون مشاركة ضباط شرطة المرور (التسجيل حسب البروتوكول الأوروبي)؛
  • ما يصل إلى 100000 روبل للأضرار الميكانيكية للمركبةإذا تم تسجيل الحادث بعد 2 يونيو 2018مشاركين بشكل مستقل دون مشاركة ضباط شرطة المرور (التسجيل حسب البروتوكول الأوروبي). شروط الدفع إذا كانت هناك خلافات بين المشاركين في الحادثالمنصوص عليها وفقا للبند 5. الفن. 11.1 القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي ضد مسؤولية المركبات"؛
  • ما يصل إلى 400000 روبل للأضرار الميكانيكية للمركبةكل ضحية؛
  • ما يصل إلى 400000 روبل لأضرار في الممتلكاتكل ضحية، على سبيل المثال، الأمتعة/البضائع، والبنية التحتية للطرق (لافتات، وإشارات المرور، وأجنحة التوقف النقل العام، المبارزة، وما إلى ذلك)، المباني المختلفة، الأسوار، وما إلى ذلك؛
  • ما يصل إلى 500000 روبل لتسببه في ضرر للحياة أو الصحةلكل ضحية.

التعويض عن الأضرار من شركة التأمين الخاصة بك

إذا تم الاعتراف بك كطرف متضرر نتيجة لحادث، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك للحصول على تعويض عن الضرر بموجب سياسة MTPL؛ وهذا ما يسمى التعويض المباشر عن الضرر. للتعويض عن الأضرار التي لحقت، يجب أن تستوفي شركة التأمين الخاصة بك ثلاثة شروط (اعتمادًا على تاريخ وقوع الحدث المؤمن عليه):

  1. وقع الحادث نتيجة اصطدام مركبتين فقط (تعتبر المقطورة جزءا من المركبة)؛
  2. لدى كلا المشاركين سياسات MTPL صالحة.
  1. في الحادث، لحق الضرر بالمركبات فقط (لم يصب أي أشخاص أو ممتلكات أخرى)؛
  2. وقع الحادث نتيجة تصادم بين مركبتين أو أكثر (تعتبر المقطورة جزءاً من المركبة)؛
  3. جميع المشاركين في الحادث لديهم سياسات MTPL صالحة

التعويض عن الضرر من شركة تأمين الجاني

إذا كان هناك شرط واحد على الأقل " التعويض المباشر"لم يتم استيفاء الضرر"، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بالشخص المسؤول عن الحادث للحصول على التعويض.

معلومات للضحايا

بالنسبة للأشخاص المصابين، بما في ذلك الأشخاص الموجودين في منطقة الإقامة حيث لا يوجد لدينا مكتب، فإننا نقدم الفرصة للإبلاغ عن حدث مؤمن عليه عن طريق البريد الإلكتروني، أو عن طريق تبادل المستندات اللازمة إلكترونيًا باستخدام موقعنا. للقيام بذلك، تحتاج إلى إرسال نسخ من كل شيء وثائق ضروريةعن طريق البريد الإلكتروني إلى العنوان: (تنسيق المستند PDF أو JPEG؛ لا يزيد عن 5 ميغابايت لكل حرف)، أو إرسالها باستخدام (تنسيقات الملفات لدينا: pdf، jpg، jpeg، bmp، png، tif، gif.، أكبر مقاسحجم كل ملف لا يزيد عن 2 ميجابايت). بعد التحقق الأولي من الوثائق، في غضون ثلاثة أيام إلى عنوانك بريد إلكترونيسوف تتلقى ردًا بخصوص امتثال المستندات المقدمة للمتطلبات. إذا كانت المستندات المقدمة كافية، فيجب نقل المستندات الأصلية إلى مكتبنا، وإذا لم يكن هناك مكتب في منطقتك، أرسل المستندات الأصلية عن طريق البريد الروسي إلى عنواننا للتعويض عن الأضرار المستلمة.

طرق استرداد الأموال

وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن التأمين ضد المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات" رقم 40-FZ للعقود المبرمة بعد 28/04/2017:

تعويض التأمين عن الأضرار الناجمة لسيارة ركابمملوكة لمواطن ومسجلة في الاتحاد الروسي، يتم تنفيذه (باستثناء الحالات المنصوص عليها في الفقرة 16.1 من هذه المادة) وفقًا للفقرة 15.2 من هذه المادة أو وفقًا للفقرة 15.3 من هذه المادة عن طريق تنظيم و (أو) دفع تكاليف استعادة السيارة المتضررة الضحية (التعويض عن الأضرار العينية).

بادئ ذي بدء، الحدث المؤمن عليه ليس الحدث الأكثر متعة في حياة سائق السيارة. وبالنسبة لشركات التأمين، لا يمكن وصف هذا الحدث بأنه ممتع.

ومن الطبيعي أن يأخذ الضحية في الاعتبار الخسائر والأضرار التي لحقت بممتلكاته أو حياته أو صحتهولكن في نفس الوقت تتحمل شركة التأمين خسائر أيضًا في هذه الحالةبالضبط على منظمة التأمينهناك التزام بدفع الضحية مقابل الأضرار التي لحقت به (يمكنك معرفة المبلغ الذي تدفعه شركة التأمين بموجب تأمين المسؤولية الإلزامي على المركبات في حالة وقوع حادث). وبطبيعة الحال، تتحمل شركة التأمين أيضًا تكاليف في هذه الحالة. في كثير من الأحيان، تحاول شركات التأمين بكل الطرق الممكنة تجنب الدفع للضحايا.

بسبب الأمية القانونية للعديد من مالكي المركبات، تتمكن منظمات التأمين في كثير من الأحيان من تجنب الدفع مقابل الأحداث المؤمن عليها.

من أجل تجنب الخداع من قبل موظفي شركة التأمين عديمي الضمير والحصول على تعويض عن الأضرار التي لحقت بك بعد وقوع حدث مؤمن عليه، يجب أن تكون مختصًا في مسألة التأمين. يحتاج حامل البوليصة إلى معرفة الحالات التي تعتبر مؤمنة وأيها ليست كذلك.ما هو المطلوب وكيفية تقديم هذه الحادثة بشكل صحيح (اكتشف ترتيب مفصليمكنك التقدم بطلب إلى شركة التأمين للحصول على تعويض بموجب تأمين المسؤولية الإلزامي على المركبات بعد وقوع حادث).

في حالة وقوع حادث

يمكن أن يحدث الحدث المؤمن عليه بموجب التأمين الإلزامي ضد المسؤولية على المركبات أثناء وقوع حادث وبدونه. أولا، دعونا نلقي نظرة على ما هو حادث مروري. تم تعريف مفهوم الحادث في البند 1.2 من قواعد المرور: الحادث هو حدث يحدث أثناء حركة السيارة على الطريق وبمشاركتها المباشرة، حيث تضررت السيارة والبضائع والهياكل وما إلى ذلك . أو تسبب ضررا على صحة وحياة الناس.

يتضمن هذا المفهوم العلامات التالية:

  1. يحدث فقط نتيجة تحرك السيارة على الطريق. على سبيل المثال، إذا صدمت سيارة أحد المشاة أثناء تحركها. لكن الجانب الآخر من الوضع هو أن سقوط أحد المشاة على السيارة لم يعد يعتبر حادثًا.
  2. فقط الحالة التي تكون فيها السيارة متورطة تعتبر حادثا. على سبيل المثال، إذا ألقيت زجاجة من نافذة السيارة وأصابت أحد المشاة، فإن هذه الحالة لا تندرج تحت تصنيف الحادث. ولكن إذا سقطت دراجة هوائية من السيارة وسقطت على أحد المشاة، فستعتبر هذه الحالة بالفعل حادثا، لأن الدراجة تنتمي إلى فئة المركبات وتتحرك عند سقوطها.
  3. يصنف الحدث على أنه حادث إذا تسبب في ضرر على صحة وحياة الناس، عربة، بناء، الخ.

بدونه

ومع ذلك، هناك فئة أخرى من الحالات التي تتعلق بالتأمين بموجب MTPL. سبب حالات التأمين هذه ليس حادثًا أثناء تشغيل السائق لسيارته (مزيد من التفاصيل حول ذلك حالات التأمينيخضعون للتأمين الإلزامي ضد مسؤولية المركبات، وقد تحدثنا عنه بالفعل). كما تعتبر لجنة التحقيق هذا النوع من الحوادث بمثابة ضرر يلحق بممتلكات صاحب السيارة، حيث لا يمكن في جميع الحالات العثور على السيارة واستعادتها.

الحالات التي تندرج تحت فئة التأمين بموجب قانون التأمين ضد الحوادث (MTPL) دون وقوع حادث تعتبر:

  • سرقة سيارة.
  • الاحتراق التلقائي أو الحرق المتعمد للسيارة.
  • كارثة.
  • الأضرار الناجمة عن أطراف ثالثة.

من أجل الحصول على تعويض عن الأضرار في جميع الحالات المذكورة أعلاه، يجب على الضحية جمع جميع المستندات اللازمة للدفع على الفور والاتصال بشرطة المرور لإجراء تحقيق في القضية.

ما هي الحالات التي لا؟

الآن عن الحالات غير التأمينية. لفهم الحالات غير المؤمن عليها بموجب MTPL، دعنا ننتقل إلى "قانون MTPL" ونفكر في مفهوم الحدث المؤمن عليه، والذي يرد في هذا القانون. لكي تعترف شركة التأمين بالحالة المؤمن عليها يجب توافر الشروط التالية:

  1. يجب أن يخضع سائق السيارة للمسؤولية المدنية.
  2. في حالة كونك المشارك الوحيد في حادث (على سبيل المثال، اصطدمت بعمود)، وبالتالي لن تعتبر شركة التأمين هذه الحالة حدثًا مؤمنًا بموجب عقد تأمين إلزامي.

    وفقًا لقواعد التأمين الإلزامي ضد مسؤولية السيارات، يجب أن يكون هناك مشاركين على الأقل في الحادث. يجب أن تنشأ المسؤولية المدنية من أحد المشاركين، في حين يتم الاعتراف بالمشارك الآخر في الحادث في مثل هذه الحالة كضحية وله الحق في الحصول على تعويض عن الضرر الذي لحق به (باستثناء حالات أصحاب السيارات).

قد ترفض شركة التأمين الدفع بموجب تأمين المسؤولية الإلزامي للمركبة إذا تعرضت السيارة للتلف أثناء وقوفهاوأسباب وظروف الضرر غير معروفة. على سبيل المثال، إذا تبين أن شخصا لمس سيارة بالحقيبة عن طريق الخطأ وخدشها، فإن هذا الحادث لن يصنف على أنه حادث، حيث أن شخص مذنبوفي هذه الحالة، حتى لو ثبت أن هذا المواطن لم يتسبب في تلف مركبته، وبالتالي فإن شركة التأمين ليست مسؤولة عن ذلك.

ولكن إذا تعرضت سيارتك لأضرار بسبب مركبة أخرى، وكان الجاني معروفًا، فسيتم تغطية هذه الحالة بموجب تأمين المسؤولية الإلزامي للمركبات.

وتبين أنه لكي تعترف شركة التأمين بالحالة كمؤمن عليها، يجب أن يكون الضرر الذي لحق بالسيارة ناجماً عن مركبة أخرى، ثبت أن مالكها مذنب بالتسبب في ضرر للضحية. لذلك، إذا سقطت لوحة إعلانية على سيارتك، فلن تتلقى دفعة بموجب تأمين المسؤولية الإلزامية على السيارات، ولهذا هناك نوع آخر من التأمين مثل CASCO. يجب أن يكون الضرر الذي يلحق بمركبة الضحية ناجماً عن الجاني عند استخدامه لمركبته.

استخدام النقل بالسيارات هو عملها المرتبط مباشرة بحركة المرور.في حالة تعرض سيارتك للتلف في موقف السيارات بسبب سيارة الجاني المتوقفة، على سبيل المثال، خدش السائق سيارتك عند فتح باب مركبته، فإن هذا الوضع لن يكون حدثًا مؤمنًا.

مهم: الشرط المطلوبالاعتراف بالحدث حيث أن التأمين هو حركة المركبة.

ولكن هناك حالات تتوافق مع الشروط التي ذكرناها أعلاه، ولكن يتم استبعاد مثل هذه الحالات من الحالات الخاضعة للتعويض بموجب سياسة MTPL.

الحالات غير المؤمن عليها بموجب MTPL:

اصطدام سيارة في الفناء

هل يعتبر الاصطدام بين سيارتين في الفناء حدثا مؤمنا؟ في حالة عدم ملاحظة الشخص الذي يقود السيارة وجود سيارة أخرى أثناء الرجوع للخلف، أو حدوث حالة طارئة في الساحة لسبب آخر، يجب على السائق القيام بجميع الإجراءات التي يجب اتخاذها في حالة وقوع حادث.

وقوع حادث في الفناء هو الوضع القياسي.هذا الحادث يندرج تحت نفسه الوثائق التنظيمية، كحادث وقع على طريق عادي. من الضروري أن نفهم أنه إذا غادر السائق مكان الحادث، بغض النظر عن مكان حدوثه (في ساحة المنزل أو على الطريق السريع)، فسيعتبر ذلك انتهاكا خطيرا لقواعد المرور. مثل هذا الفعل قد يؤدي إلى عقوبة خطيرة.

لذلك، إذا تعرضت لحادث في باحة منزلك، فسيتعين عليك التوقف وترك سيارتك في الوضع الذي كانت عليه وقت وقوع الحادث. إضافي يجب عليك انتظار ضباط شرطة المرور ورفع هذه القضية بشكل صحيح(اقرأ عن الإجراء الضروري للحصول على تعويض بموجب التأمين الإلزامي ضد المسؤولية الحركية إذا تعرضت لحادث).

بعد أن تتلقى المستندات من شرطة المرور، يجب عليك القائمة الكاملةمع الوثائق اللازمة، تعال إلى لجنة التحقيق واكتب بيانًا بالتعويض عن الضرر الذي لحق بك.