بيت > ائتمان النهضة > ربط الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. ربط بنك سبيربنك المحمول عبر الرسائل القصيرة. من خلال حسابك الشخصي بالكامل


ربط الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. ربط بنك سبيربنك المحمول عبر الرسائل القصيرة. من خلال حسابك الشخصي بالكامل




"تحكم في إنفاقك مباشرة من هاتفك عن طريق ربط خيار خاص به"، يقول نداء البنك الأكثر شهرة. يرغب الكثيرون في استغلال هذه الفرصة، لكنهم لا يعرفون أين يمكن العثور على التعليمات للقيام بذلك. هناك عدة طرق سهلة للاتصال البنك المحمولسبيربنك، فقط الموقع الرسمي لم يذكرهم. تفتح الخدمة العديد من الفرص لإجراء معاملات سريعة مع الحسابات النقدية.

كيفية تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول لسبيربنك

يهتم العديد من حاملي البطاقات بتوفير خيار جديد. يقوم بنك Sberbank المحمول بإجراء التحويلات ومدفوعات الخدمات بسهولة أينما كان الأشخاص. تتمتع بثقة خاصة في بلدنا، فهي تقدم خدمة بسيطة، بفضلها يتلقى العميل إشعارات فورية حول المعاملات التي تتم باستخدام البطاقة. ستحتاج فقط إلى هاتف محمول يكون معك دائمًا وفي كل مكان تقريبًا.

عبر الهاتف

لتوصيل بنك Sberbank المحمول عبر الهاتف، تحتاج إلى الاتصال بالمشغل مباشرة. قبل ذلك، استعد المستندات المطلوبة:

  • تفاصيل البطاقة البلاستيكية؛
  • جواز سفر.

بعد ذلك، اتصل بالدعم. للقيام بذلك، اتصل بالرقم 8 800 200 37 47 من هاتفك المحمول. إذا لم يردوا هناك، استخدم الخط الساخن على 8 800 555 5550. سيطلب منك موظف الرد تقديم عنوان التسجيل الموجود في جواز السفر، والأحرف الأولى من اسمه ورقم البطاقة والرمز السري. آخر شيء عليك تقديمه هو رقم الهاتف. جميع معلومات حساب العميل سرية. كيفية توصيل بنك الهاتف المحمول سبيربنك عبر الرسائل القصيرة؟ الجواب هو لا. من وظائف المؤسسات المالية هو تأمين الأموال الموكلة إليها، لذلك ليس من المفترض أن يكون الخيار متصلاً عبر الرسائل القصيرة.

من خلال جهاز الصراف الآلي

من الممكن الحصول على هذا الخيار من أي من أجهزة الصراف الآلي التابعة للمنظمة التي تحتفظ بأموالك. للقيام بذلك، ما عليك سوى البطاقة نفسها والهاتف المحمول. اتبع التعليمات التالية لدى أقرب ماكينة صراف آلي لديك:

  1. أدخل البطاقة في جهاز الاستقبال.
  2. أدخل الكود الشخصي التعريفي.
  3. عند الدخول إلى القائمة الرئيسية، حدد العنصر الذي يطابق اسم الخدمة، ثم "الاتصال".
  4. سيُعرض عليك خياران للتعريفات - "الكاملة" و"الاقتصادية". حدد واحدًا منهم وانقر فوق "متابعة".
  5. أدخل الرقم الذي تريد ربطه بالبطاقة. مستعد!
  6. ستتلقى بعد ذلك رسالة تأكيد بأنه يمكنك استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

أما بالنسبة للتعريفات، يُنصح المستخدمون النشطون بتوصيل الحزمة الكاملة. أنها تنطوي على تنفيذ أي إجراءات مع الأموال الموجودة في الحساب. رسوم هذا 60 روبل. لحاملي Standard MasterCard و 30 روبل. للبطاقات القياسية فيزا كلاسيك. الحزمة الاقتصادية ليست مشحونة، ولكنها تحد من العمليات الممكنة. يتم سحب الأموال من الحساب عندما تطلب معلومات حول أحدث المعاملات أو الرصيد.

من خلال المحطة

ماكينة الصراف الآلي عبارة عن نظام برمجي وأجهزة يقوم بتوزيع الأموال النقدية للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، تشمل وظائف الجهاز ما يلي:

  • بيان التوازن
  • تجديد الضوء
  • إجراء المدفوعات؛
  • معالجة القروض.

الجهاز أبسط في تصميمه، ومن الصعب العثور على موزعات نقدية فيه. قدرات هذا الجهاز محدودة بالتطبيق مال, التحويلات غير النقديةوربط بعض الخدمات. لا يختلف إجراء ربط رقم بالبطاقة في الجهاز عن نفس العملية في ماكينة الصراف الآلي. يتم تنفيذ نفس تسلسل الإجراءات.

في قسم

شبكة فرعية من منظمات التخزين الوحدات النقديةموزعة بالتساوي في جميع أنحاء البلاد. ولهذا السبب، فإن إحدى الطرق السهلة للحصول على خيار مفيد هي الاتصال بالوحدة التنظيمية مباشرةً. عند الوصول إلى هناك بجواز سفر وبطاقة، اكتب طلبًا (سيتم تقديم عينة من قبل الموظفين). بعد ذلك سيتم توقيع اتفاقية خاصة معك، وبعد 3 أيام على الأكثر ستتمكن من تنفيذ العمليات بالكامل وفقًا لشروط التعرفة المحددة.

هل من الممكن توصيل بنك سبيربنك المحمول عبر الإنترنت

مع تطور التكنولوجيا، بدأ العملاء يهتمون بكيفية توصيل بنك الهاتف المحمول Sberbank عبر الإنترنت. للقيام بذلك، يجب تفعيل Sberbank عبر الإنترنت. يتم توصيله من خلال ماكينة الصراف الآلي أو المحطة الطرفية. لتوصيل الخدمة عبر جهاز كمبيوتر، انتقل إلى Sberbank-online وابحث عن القسم الذي يحمل نفس الاسم باسم الخدمة. اضغط عليها واتبع التعليمات. ثم، باختيار "تأكيد"، انتظر رسالة تحتوي على رمز التحقق. أدخل المجموعة في الحقل الخاص.

كيفية التحقق مما إذا كان بنك الهاتف المحمول Sberbank متصلاً

هناك عدة طرق رئيسية لمعرفة كيفية ربط الهاتف بالخريطة:

  1. قم بالشراء. إذا كان الرقم مرتبطا بالبطاقة، سيتم إعلامك برسالة حول خصم الأموال التي تم إنفاقها.
  2. الاتصال بفرع المنظمة مع جواز السفر والبطاقة. سيتمكن الموظفون من التحقق من توفر هذا الخيار.
  3. أرسل طلبًا إلى الرقم المختصر 900. في الرسالة، أشر إلى كلمة "الرصيد". إذا تلقيت ردًا يشير إلى مبلغ الأموال الموجودة في الحساب، فإن الخيار متاح على هاتفك.

فيديو: توصيل خدمة Sberbank المصرفية عبر الهاتف المحمول

قدم التقدم التكنولوجي للناس مجموعة متنوعة من وسائل الراحة. احتفظ بالمال في منظمة خاصةوالتخلص منها في المنزل هو خدمة للعديد من المؤسسات المالية المحلية. يصعب على البعض فهم الخدمات التي تقدمها المنظمة، ولكن بعد مشاهدة الفيديو المفيد يمكن للجميع بسهولة إضافة أي خدمة يحتاجها.

هل وجدت خطأ في النص؟ حدده، ثم اضغط على Ctrl + Enter وسنقوم بإصلاحه!

يعد توصيل خدمة Sberbank Mobile Bank طوعيًا واختياريًا، ولكن وجود العديد من الجوانب الإيجابية لحاملي البطاقات والتي تسهل بشكل كبير إدارة الحساب يتطلب دراسة تفصيلية لهذه العملية البسيطة. الطريقة الأسهل والأكثر منطقية لتفعيل هذه الخدمة هي عبر الإنترنت.

خيارات إدارة حساب الهاتف

""بنك الهاتف المحمول"" هي خدمة شاملة تتيح لك التفاعل مع البنك عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة. بالإضافة إلى إمكانية التحكم عن بعد في العمليات التي تتم على الحساب، من الممكن إجراء بعض العمليات المصرفية. ستكون الوظائف التالية متاحة للمودع:

1) الحصول على معلومات حول خصم الأموال من البطاقة؛
2) الحصول على معلومات حول الاعتماد على البطاقة؛
3) الاستعلام عن رصيد الحساب.
4) معلومات حول آخر المعاملات على البطاقة؛
5) الحصول على كلمات مرور لمرة واحدة للمعاملات المصرفية باستخدام Sberbank Online وفي المحطات المصرفية؛
6) قم بتعبئة رصيد رقمك الخاص أو رقم مشترك آخر؛
7) المعاملات المصرفية لتحويل الأموال.
8) تحويل الأموالإلى حسابات العملاء الآخرين الذين يستخدمون أيضًا "بنك الهاتف المحمول"؛
9) إجراء الدفعات مقابل خدمات الشركات المتاحة من خلال الدفع عن طريق "بنك الهاتف المحمول"؛
10) سداد القروض.
11) إنشاء القوالب وربط المدفوعات التلقائية؛
12) استخدام الخدمات ضمن برنامج "شكرًا لك من سبيربنك"؛
13) حجب البطاقة أو الخدمات الفردية.

يتم التحكم في MB بواسطة أوامر قصيرة. بالإضافة إلى التحكم المريح العمليات المصرفية، MB هو إجراء فعال آخر ضد المحتالين. يتم إرسال المعلومات على الفور إلى هاتفك، وفي حالة الوصول غير المصرح به إلى حسابك، فإنه يسمح لك بحظر جميع المعاملات على هذا الحساب.

تعليمات الاتصال بـ Sberbank Online

هناك عدة طرق لتوصيل ميغابايت. وأحدها هو تنشيط الإنترنت في نظام Sberbank Online المتصل بالفعل.

من خلال التسجيل في CO، سترى في الصفحة الرئيسية جميع حساباتك وبطاقاتك ومنتجاتك النشطة. جميع الخيارات مكررة في القائمة الرئيسية والجانبية. بعد تفعيل الصفحة الشخصية سيظهر مربع حوار به دعوة للتفعيل " البنك المحمول».

يمكنك قبول الدعوة فورًا أو تفعيل هذه الميزة لاحقًا. وفي الحالة الثانية، سيظهر هذا العرض من وقت لآخر في الزيارات اللاحقة. لتفعيل ميغابايت، عليك اتباع بعض الخطوات:

نذهب إلى القائمة الشخصية.
- حدد علامة التبويب "البنك المحمول"؛
- اضغط على زر "تفاصيل الاتصال"؛
- انقر فوق "الاتصال".

تحديد تعريفة الاتصال ()؛
- أدخل رقم الهاتف المتصل به الخدمة (إذا كانت الخدمة متصلة ليس بالرقم المتضمن في عقد تقديم الخدمة) خدمات بنكية، تحتاج إلى الاتصال بفرع البنك أو مركز الاتصال لتعديل الاتفاقية الخاصة بهذا البند)؛
- الإشارة إلى رقم البطاقة المتصلة بهذه الخدمة؛
- التنشيط بالضغط على زر "الاتصال".

بعد ذلك نصل إلى علامة التبويب "التأكيد". في هذا القسم، سترى المعلمات والخدمات والمنتجات المحددة، والتي يجب التحقق من ملاءمتها مرة أخرى. وفقًا للقرار المتخذ، سيتم عرض خيارات العمل عليك:

تأكيد. إذا تم عرض جميع المعلومات المدخلة بشكل صحيح، فيجب عليك استخدام زر "التأكيد عبر الرسائل القصيرة". بعد ذلك، أدخل الرمز في الحقل الذي سيتم إرساله في رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف. اضغط على زر "تأكيد"؛
- خلف. إذا ظهرت بعض المعلومات بشكل غير صحيح أو قررت تغيير المعلومات في القسم السابق؛
- اتصال في وقت لاحق. إذا لم تعد هناك حاجة لهذه الخدمة في الوقت الحالي، فيمكنك إلغاء (تأجيل) هذا الزر.

بعد الإعداد، سيتم نقلك إلى النافذة لعرض التطبيق الذي تم إنشاؤه. سيتم عرض معلومات حول طلبك ورد سبيربنك بشأن قبوله. بعد إجراء الموافقة، ستظهر نافذة المعلومات المقابلة مع الإجابة. وبعد الانتهاء من هذه الإجراءات، يصبح من الممكن استخدام خدمة MB.

اختيار خطة التعريفة

عند توصيل "بنك الهاتف المحمول" في Sberbank، سوف تواجه الحاجة إلى اختيار التعريفة: "كاملة" أو "اقتصادية". يتم توفير الحزمة "الاقتصادية" مجانًا، ولها عدد من القيود في وظائفها مقارنة بالتعريفة "الكاملة".

ما هي الميزات المتوفرة في التعريفة "الكاملة":

أي عملية سحب/إيداع الأموال سوف تنعكس في الشكل التالي: مبلغ العملية والرصيد النهائي للحساب؛
- عند الطلب، في أي وقت، يمكنك؛
- عند الطلب، الاستفسار التحويلات الاخيرةبالبطاقة (تاريخ العمليات الخمس الأخيرة).

تساعد هذه العناصر على التحكم بشكل فعال في معاملات الخصم والائتمان على الحساب وحماية نفسك من احتمال حدوث ذلك الأنشطة الاحتياليةمع بطاقتك وحسابك.

في خطة التعريفة "الاقتصادية"، يمكنك أيضًا توصيل بعض هذه الوظائف، ولكن سيتم دفع هذه الخدمات:

طلب رصيد لمرة واحدة - خمسة روبل؛
- طلب لمرة واحدة لتاريخ العمليات - خمسة عشر روبل.

إذا أظهرت تجربة استخدام الخطة "الاقتصادية" أنك غالبًا ما تستخدم الخطة المدفوعة خدمات إضافية، فمن المنطقي التفكير في ربط خطة التعريفة "الكاملة". تكلفة اتصالها بالبطاقات المختلفة ليست هي نفسها:

-، - 30 روبل؛
- كلاسيكي - 60 روبل؛
- الذهب - مجانا.

الوظائف المتاحة مع خطة التعريفة "الاقتصادية" المتصلة:

حجب البطاقة؛
- حظر وتفعيل "بنك الهاتف المحمول"؛
- التحول إلى خطة تعرفة أخرى؛
- معلومات الحجم لهذه البطاقة؛
- تحويل المبالغ إلى بطاقات أخرى، سداد الفواتير، أرقام الهواتف.

إجراء التحول إلى خطة تعرفة أخرى بسيط للغاية. كل ما عليك فعله هو إرسال أمر طلب بكلمة تشير إلى خطة التعريفة المطلوبة والأرقام الأخيرة من رقم البطاقة. يتيح لك خيار "البنك المحمول" إدارة حساباتك عن بعد دون زيارة فروع سبيربنك وفي أي وقت من اليوم.

أوامر لطلبات طلبات الرسائل القصيرة

إذا كان من المستحيل توصيل MB من خلال خدمة Sberbank Online، فهناك عدة طرق أخرى: من خلال ماكينة الصراف الآلي، من خلال زيارة شخصية إلى فرع البنك، من خلال مكالمة هاتفية إلى مركز دعم عملاء Sberbank.

للمزيد من الاستخدام الفعالمن بين جميع إمكانيات ميغابايت، تحتاج إلى التعرف على طلبات الرسائل القصيرة الأكثر استخداما و. وفيما يلي أشهرها والتي يجب توجيهها إلى 900:

1) لطلب الرصيد، أرسل طلبًا: الرصيد - المسافة - آخر 4 أحرف من البطاقة؛
2) كشف بتاريخ المعاملات الأخيرة على البطاقة: التاريخ - المسافة - آخر 4 أحرف من البطاقة؛
3) لحظر البطاقة: الحظر - مسافة - آخر 4 أحرف من البطاقة - رقم رمزي يوضح سبب الحجب: 0 - فقدان البطاقة، 1 - سرقة البطاقة، 2 - احتجازها عن طريق الصراف الآلي، 3 - سبب آخر؛
4) لحظر خدمات ميغابايت: حظر الخدمات؛
5) لفتح خدمات MB: فتح الخدمات - المسافة - آخر 4 أحرف من البطاقة؛
6) للحصول على قائمة العناصر لتحديد طلب للحصول على معلومات ذات أهمية: مساعدة؛
7) لتجديد حساب رقم الهاتف: أرسل رسالة تحتوي على مبلغ التجديد من الناحية العددية بالروبل؛
8) تجديد أي رقم هاتف آخر من البطاقة: الدفع - المساحة - رقم الهاتف - المساحة - المبلغ؛
9) تجديد الحساب البنكي (البطاقة) لمشترك برقم آخر، بشرط أن يستخدم أيضًا "بنك الهاتف المحمول":

تحويل - مساحة - رقم الهاتف - مبلغ التحويل. ستصبح عمليات النقل إلى رقم آخر أسهل إذا قمت بتعيين اسم أو لقب محدد لهذا المستلم. للقيام بذلك، قم بإنشاء طلب (أمر) إلى الرقم 900: الاسم - المساحة - رقم الهاتف - المساحة - الاسم المختصر (الاسم المستعار) الذي سيتم ربطه بهذا الرقم. في المرة التالية التي تقوم فيها بتحويل الأموال، لن تحتاج إلى إدخال رقم في الرسالة، ولكن فقط هذا الاسم المختصر.

بالنسبة لبعض المعاملات هناك حدود معينة ( الحد الأقصى للمبلغالترجمة، أو الحد الأدنى للمبلغالدفع، والحد الأقصى لعدد المعاملات في اليوم، وما إلى ذلك)، والتي يمكن العثور عليها بالتفصيل على موقع سبيربنك أو بطريقة أخرى.

بمساعدة MB عبر الرسائل النصية القصيرة، يمكنك أيضًا الدفع مقابل خدمات أخرى إذا كنت تعرف التفاصيل ورموز الأوامر الأبجدية والرقمية لهذه المؤسسات. "

يمكن لعملاء Sberbank الاستمتاع بشكل كامل بجميع الفرص المتاحة لهم. لديهم إمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، ويمكنهم استخدام الخدمة عبر الإنترنت، والحصول على الأموال من أجهزة الصراف الآلي وإجراء الدفعات من خلال المحطات الطرفية.

استخدام الخدمات

يهتم الكثيرون بكيفية توصيل بنك الهاتف المحمول (Sberbank) عبر الإنترنت. لا يمكن القيام بذلك إلا من قبل الأشخاص الذين يستخدمون الخدمة عبر الإنترنت بالفعل. المهم هو أن البطاقة يجب أن تكون مسجلة بالفعل في النظام المصرفية عبر الهاتف المحمولحتى يتمكن العميل من استخدام خدمة Sberbank Online.

ولكن إذا سُئل سابقًا عن كيفية توصيل بنك الهاتف المحمول (Sberbank) عبر الإنترنت، أجابت الإدارة بأن هذا مستحيل، والآن تمت إضافة هذه الخدمة بالفعل. الآن يمكنك القيام بذلك دون مغادرة منزلك.

تفعيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

لكي تتمكن من استخدام الخدمات المتنوعة بشكل كامل، من الضروري أن يكون لديك خدمة خاصة عبر الإنترنت من Sberbank متصلة. إنها قادرة على تبسيط حياة كل عميل بشكل كبير.

إذا تم ذلك، فلن يكون من الصعب عليك معرفة كيفية توصيل بنك الهاتف المحمول (Sberbank) عبر الإنترنت. تحتاج أولاً إلى الذهاب إلى الموقع المحدد مؤسسة مالية، ثم قم بالدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلال نموذج خاص. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى تذكر كلمة المرور الدائمة وإدخال معرف. يمكن طلبها من أي ماكينة صراف آلي أو محطة الدفع. كما يتمتع العملاء بفرصة الحصول عليه عن طريق الاتصال بخدمة الدعم.

الدخول الخاص بك المنطقة الشخصيةأنت بحاجة لرؤية القائمة. يجب أن يكون هناك قسم "الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول" (MB). بالنقر على "تفاصيل الاتصال"، ستظهر لك نافذة تفتح. بشكل حدسي، يمكنك فهم كيفية توصيل بنك الهاتف المحمول (Sberbank) عبر الإنترنت باستخدام رقم البطاقة.

في النموذج المقدم (النافذة المنبثقة)، يجب عليك تحديد الحزمة التي تريد اختيارها - "اقتصادية" أو "كاملة". بعد ذلك، ستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك ورقم بطاقتك (يمكن أن يكون مدينًا أو ائتمانيًا)، حيث تريد أن تكون قادرًا على مراقبة المعاملات. بعد ملء جميع الحقول المطلوبة، تحتاج إلى النقر فوق الزر "تأكيد" والانتظار حتى وصول الرسالة النصية القصيرة. يجب إدخال الرمز منه في حقل خاص "كلمة مرور الرسائل القصيرة" وتأكيد العملية.

بمجرد قبول الطلب، سيقوم النظام تلقائيًا بإعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي.

التحقق من الخدمة

في بعض الحالات، تكون هناك حالات لا يتلقى فيها العميل رسالة تشير إلى أنه متصل بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. لكن كل شخص لديه الفرصة للتحقق مما إذا كان يعمل. بعد أن تعرفت على كيفية توصيل بنك الهاتف المحمول (Sberbank) عبر الإنترنت دون مغادرة منزلك، يمكنك محاولة استخدام هذه الخدمة. للقيام بذلك، يمكنك إرسال رسالة إلى الرقم 900 بالنص التالي "الرصيد ****"، حيث **** هي الأرقام الأخيرة في رقم بطاقتك. إذا تلقيت ردا، فهذا يعني أن الخدمة متصلة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن المفيد الانتظار لفترة أطول قليلا. عادة يتم تفعيله خلال يوم واحد من لحظة تقديم الطلب.

ولكن لا يمكنك إيقاف تشغيله إلا في فرع البنك. من المستحيل القيام بذلك عبر الهاتف أو خدمة Sberbank Online أو المحطات الطرفية أو أجهزة الصراف الآلي.

تعرفات استخدام الخدمة

قبل أن تتعرف على كيفية توصيل بنك الهاتف المحمول (Sberbank) عبر الإنترنت، عليك أن تتعرف على المبلغ الذي يتعين عليك دفعه. كل عميل لديه خيار: يمكنه توصيل حزمة خدمات "كاملة" أو "اقتصادية". الرسوم سوف تعتمد على هذا.

ومن الجدير بالذكر أن الحزمة "الاقتصادية" توفر فرصًا محدودة جدًا. يمكن للعميل حظر البطاقة أو إلغاء حظرها وإجراء الدفعات من خلال المؤسسات مجانًا. إذا قررت معرفة رصيد الأموال، فسيتم سحب 3 روبل من حساب البطاقة. للتعرف على تاريخ العمليات الأخيرة، سيتعين عليك دفع 15 روبل.

بالنسبة لأولئك الذين يقومون بتوصيل الحزمة الكاملة، سيتم خصم 60 روبل من الحساب كل شهر. لـ Standard MasterCard و Visa Classic أو 30 روبل. للمايسترو أو الإلكترون. لكن يمكن لأصحاب البطاقات الذهبية المميزين استخدام الخدمة مجانًا. الحزمة الكاملة تسمح لك باستخدام كل شيء الخدمات المتاحةوإجراء أية معاملات.

الفرص المحتملة

يتلقى كل عميل اكتشف كيفية توصيل بنك الهاتف المحمول (Sberbank) عبر الإنترنت الكثير من المزايا. لذلك، باستخدام الهاتف، يمكنه:

إلغاء حظر/حظر البطاقة؛

معرفة رصيد الأموال وعرض المعاملات الأخيرة؛

عرض قائمة البطاقات المتصلة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

قم بتعبئة هاتفك المحمول أو أي هاتف محمول آخر؛

التبرع؛

إجراء تحويل الأموال؛

الدفع مقابل خدمات الشركات.

طرق أخرى للاتصال

إذا كنت قد بدأت مؤخرًا في استخدام خدمات Sberbank ولم تكتشف بعد جميع الفرص المقدمة، فمن الأفضل أن تتصل بالفرع حيث سيساعدك موظف مدرب خصيصًا على فهم جميع تعقيدات ربط الخدمات المصرفية. للقيام بذلك، عليك أن تأخذ معك جواز سفرك وبطاقتك المصرفية. لكن لا تعود إذا نسيت البلاستيك. يمكن للموظف أن يأخذ كل شيء معلومات ضروريةمن قاعدة البيانات بعد أن تحدد هويتك.

يمكنك أيضًا توصيل المعلومات عبر الهاتف من خلال محطة طرفية أو ماكينة صراف آلي. بعد إدخال البطاقة في أي من هذه الأجهزة، يجب عليك تحديد عنصر "الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول"، ثم اتباع التعليمات التي ستظهر على الشاشة.

يعتبر البعض طريقة أخرى لتفعيل الخدمة أكثر قبولا. ويمكن القيام بذلك بمجرد الاتصال الخط الساخنالبنك على الرقم 8-800-555-5550.

بالإضافة إلى ذلك، لا يرغب الجميع في تفعيل الخدمة عبر الإنترنت، إذ يعتقدون أن ذلك يتطلب مزودًا محددًا. لكنها ليست كذلك. يمكن استخدام الإرشادات المذكورة أعلاه حتى إذا كنت تريد معرفة كيفية توصيل بنك الهاتف المحمول (Sberbank) عبر الإنترنت Megafon.

مثل العديد من البنوك، يوفر Sberbank خدمة مريحة عبر الهاتف المحمول. تتيح لك هذه الميزة الدفع مقابل هاتفك المحمول، وتتبع أحدث المعاملات على البطاقة، وتلقي معلومات على الفور حول أي تغييرات في الحساب، وكذلك توصيل الدفع التلقائي مباشرة من هاتفك المحمول. كقاعدة عامة، يتم توصيل الخدمة في مكتب Sberbank مع أحد متخصصي الشركة، وهذه العملية سريعة جدًا ولا تتطلب عمليا استهلاك الطاقة الخاص بك. ولكن ماذا لو كنت بحاجة ماسة إلى توصيل بنك الهاتف المحمول، ولكن لا توجد طريقة للوصول إلى فرع البنك؟ ثم لديك خيار الاتصال عن طريق الهاتف المحمول. في هذه المقالة سوف تتعلم كيفية القيام بذلك وفهم كل تعقيدات الخدمة.

تعريفات بنك الهاتف المحمول في سبيربنك

لدى Sberbank تعريفتان رئيسيتان للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول: كاملة واقتصادية. كما ترون، الفرق في السعر. ألق نظرة فاحصة على مزايا وعيوب كل خيار.

تتضمن الحزمة "الكاملة" رسمًا شهريًا لاستخدام بنك الهاتف المحمول. تكلفة هذه الحزمة هي 60 روبل لـ Visa Classic و ماستركارد كلاسيكو 30 روبل للبطاقات الطلابية والاجتماعية والزخمية. كما تتوفر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانًا للعملاء الذين يحملون بطاقات من النوع الذهبي.
مقابل هذا المبلغ، يمكنك الحصول على فرصة طلب معلومات حول الحساب وكشف الحساب وأرصدة حدود البطاقة وتاريخ التفويض مجانًا.

لا تتطلب الحزمة "الاقتصادية" أي دفع، ولكن في الوقت نفسه ليس لديك الفرصة لطلب سجل التفويض على الإطلاق، وستكلفك الخدمات الأخرى من ثلاثة إلى خمسة عشر روبل لكل طلب:

  • طلب واحد حول الحدود المتبقية على البطاقة - 3 روبل.
  • كشف حساب البطاقة قصير - 15 روبل لكل طلب.

كما أنك لن تتلقى إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة حول المعاملات التي تتم على البطاقة والتغييرات التي تطرأ على الحساب.

اختر الباقة الخاصة بك قبل تفعيل الخدمة. سيكون من الممكن تغييره فقط في مكتب سبيربنك.

توصيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من سبيربنك عبر الهاتف

هناك طريقة واحدة فقط لتوصيل Mobile Bank عبر الهاتف - عن طريق الاتصال بالخط الساخن لـ Sberbank. سوف تحتاج إلى رقم:

  • 8-800-555-5550

اشرح لمتخصص مركز التواصلأنك تريد توصيل Mobile Bank والإشارة إلى خطة التعريفة المحددة. وفي هذه الحالة يجب أن تكون أنت مالك البطاقة، وينصح بالاتصال من الجوال الذي سيتم تخصيص البطاقة له.

قد يطلب منك عامل الهاتف الكثير من المعلومات الإضافية للتحقق من أنك مالك البطاقة بالفعل. قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

  • الكلمة الرمزية التي توصلت إليها عند إنشاء البطاقة،
  • أحدث معاملات بطاقتك،
  • تفاصيل جواز سفرك، اسمك الكامل،
  • تاريخ الميلاد وقضايا أخرى.

إذا أجبت على جميع الأسئلة بأمانة وبشكل صحيح، فإن الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ستفعل ذلك الرقم المحددسيتم توصيل الهاتف.


متى سيتم توصيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من سبيربنك

يتم تفعيل الخدمة خلال ثلاثة أيام عمل على ألا تتجاوز هذه المدة بعد قبول المختص للطلب.

بمجرد اتصال Mobile Bank، ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة من النوع التالي: "تم التسجيل بنجاح XXXX"، حيث تمثل أربعة x الأرقام الأخيرة من بطاقتك المصرفية، المرتبطة الآن برقم هاتف.

من الآن فصاعدا، يمكنك استخدام جميع ميزات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من Sberbank وإدارة حسابك مباشرة من هاتفك المحمول. لا تنس أنه لإدارة بطاقتك من هاتفك، يمكنك أيضًا تثبيت تطبيق Sberbank Online والوصول إلى ميزات البنك الرائعة.