ما هي منطقة التعريفة الموحدة لسبيربنك؟ التحويلات المالية الداخلية من خلال سبيربنك. رسوم الخدمة




يعتبر سبيربنك أحد أكبر البنوك في أوروبا أكبر بنك الاتحاد الروسيورابطة الدول المستقلة. وبلغت أصولها في نهاية عام 2011 أكثر من الربع النظام المصرفيالدولة (26.8%)، وتبلغ الحصة في رأس مال البنك 29.1%. تأسس بنك سبيربنك الروسي عام 1841، وهو حديث اليوم البنك العالمي، تلبية احتياجات مجموعات العملاء المختلفة في نطاق واسع الخدمات المصرفية. تمتلك SB أكبر حصة في سوق الودائع وهي المقرض الرئيسي الاقتصاد الروسي. إن جذب الأموال من مختلف العملاء وضمان سلامتهم هو أساس عمل سبيربنك، وتطوير علاقات متبادلة المنفعة مع المودعين هو مفتاح عمله الناجح.

الاسم الكامل مفتوح شركة مساهمة"سبيربنك روسيا". بالإضافة إلى ذلك، في ممارسة الأعمال التجارية، بما في ذلك المستندات والنماذج الداخلية، يتم استخدام الاختصارات مثل:

  • · SB RF، SBRF - سبيربنك الروسي.
  • · CA - المكتب المركزي لسبيربنك.
  • · OSB هو فرع من فروع سبيربنك.
  • OSBM - فروع بنك سبيربنك الروسي في موسكو، بما في ذلك مكاتب إضافية.
  • · VSP هو قسم هيكلي داخلي لسبيربنك.
  • · OPERO - قسم العمليات (OPERO) في سبيربنك.
  • · OPERA - الإدارة التشغيلية لسبيربنك.
  • · أوكفيو -- النقدية التشغيليةعقدة خارج النقدية من سبيربنك.
  • · ETZ - منطقة تعريفة واحدة - منطقة الخدمة لفرع واحد من بنك سبيربنك الروسي أو مدينة واحدة يتم من خلالها تنفيذ المعاملات.
  • · الولايات المتحدة - جهاز الخدمة الذاتية - ماكينة الصراف الآلي ومحطة المعلومات والدفع - مجمع البرامج والأجهزة الإلكترونية المصمم لتنفيذ عمليات إصدار (قبول) النقد دون مشاركة موظف البنك نقدي، بما في ذلك استخدام بطاقات الدفع، إرسال أوامر العميل لتحويل الأموال من الحساب البنكي للعميل، وما إلى ذلك.
  • · UCO - قنوات الخدمة عن بعد (نظام Sberbank Online، الولايات المتحدة، MB - " البنك المحمول»).
  • · OKR - موظف العمليات النقدية في القسم الهيكلي لبنك سبيربنك في روسيا.
  • · DO - مكتب إضافي - وحدة هيكلية داخلية عالمية لفرع سبيربنك تقع خارج موقعه.
  • · الفرع عبارة عن وحدة هيكلية داخلية تابعة تنظيمياً لفرع سبيربنك.
  • · TB - البنك الإقليمي. الإدارة التشغيلية (القسم) للبنك الإقليمي لسبيربنك في روسيا؛ مكاتب إضافية تقع تحت التبعية التنظيمية للبنك الإقليمي لسبيربنك في روسيا.
  • · OSB TB - فروع بنك سبيربنك الروسي، بما في ذلك المكاتب الإضافية، التابعة تنظيميًا للبنك الإقليمي لسبيربنك الروسي.
  • · GOSB - المكتب الرئيسي لسبيربنك؛ الإدارة التشغيلية (القسم) للمكتب الرئيسي لسبيربنك في روسيا؛ مكاتب إضافية تابعة تنظيميًا للمكتب الرئيسي لسبيربنك الروسي.

GOSB هو عنصر إداري في هيكل سبيربنك، وهو قسم فرعي تابع للبنك الإقليمي، مسؤول عن الأعمال على مستوى الكيان التأسيسي للاتحاد الروسي.

  • · OSB GOSB - فروع سبيربنك الروسي، بما في ذلك المكاتب الإضافية التابعة تنظيميًا للفرع الرئيسي لسبيربنك الروسي.
  • · NCC - مركز الاتصالات المركزي (موجود في مبنى البنك في 19 شارع فافيلوفا).
  • · RUS - مركز الاتصالات الاحتياطي (يقع في مبنى الفرع المركزي لسبيربنك الروسي في موسكو، شارع ب. أندرونيفسكايا، 6).
  • UIiADB - قسم المعلوماتية والأتمتة العمل المصرفيسبيربنك.
  • · DKP - قسم سياسة شؤون الموظفين في سبيربنك؛ خدمة الموارد البشرية لفروع البنوك.
  • · PD - الإدارة القانونية في سبيربنك؛ الخدمة القانونية لفروع البنك.
  • · KKI - لجنة حل تضارب المصالح في سبيربنك.
  • · OKII - قسم التحكم في المعلومات الداخلية لسبيربنك.
  • · SBOL - Sberbank Online (Sberbank-Online، Sberbank Internet Bank؛ سابقًا - "Electronic Sberkassa").

CSKO - مركز دعم عمليات العملاء.

يبدأ تاريخ سبيربنك الروسي بالمرسوم الشخصي الذي أصدره القيصر نيكولاس عام 1841 بشأن إنشائه بنوك الادخار، تم افتتاح أولها في سانت بطرسبرغ عام 1842. بعد قرن ونصف - في عام 1987 - على أساس بنوك توفير العمالة الحكومية، تم إنشاء بنك متخصص لتوفير العمالة وإقراض السكان - سبيربنك في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية، والذي خدم أيضًا الكيانات القانونية. يضم بنك سبيربنك في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية 15 بنكًا جمهوريًا، بما في ذلك البنك الجمهوري الروسي.

في يوليو 1990، بقرار من المجلس الأعلى لجمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية، تم إعلان بنك سبيربنك الجمهوري الروسي في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ملكا لجمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية. وفي ديسمبر 1990 تم تحويلها إلى شركة مساهمة البنك التجاري، أنشئت قانونا على اجتماع عامالمساهمين في 22 مارس 1991. في عام 1991، أصبح سبيربنك ملكًا للبنك المركزي للاتحاد الروسي وتم تسجيله باعتباره "شركة مساهمة تجارية". بنك الادخارالاتحاد الروسي (سبيربنك الروسي)".

يعد Sberbank حتى يومنا هذا من بنات أفكار بنك روسيا المفضل، الذي يمتلك أكثر من 57٪ من الأسهم. ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى دعم بنك روسيا وزيادة الرسوم خدمة التسويةتمكن سبيربنك من الصمود في وجه التخلف عن سداد التزامات GKO-OFZ لعام 1998 (في ذلك الوقت كانت حصة التزامات الدين الحكومي في أصول سبيربنك 52٪، وكانت محفظة القروض تمثل 21٪ فقط من صافي الأصول).

ونتيجة للاكتتاب العام الأخير، امتلك المستثمرون المؤسسيون 33% من الأسهم، بينما امتلك الأفراد 5%. في المجموع، لدى البنك 200 ألف مساهم. وهو يمثل 26% من أصول النظام المصرفي الروسي و51.5% من الودائع فرادى. هذا هو البنك الوحيد الذي يسيطر عليه البنك المركزي ليس فقط كمنظم، ولكن أيضًا كمساهم، حيث يمتلك 57.6% من أسهمه. منذ أكتوبر 2007، يرأس سبيربنك وزير سابق التنمية الاقتصادية German Gref، الذي سيقوم، على وجه الخصوص، بجعل القروض المصرفية في متناول السكان بشكل أكبر.

رأس المال المصرح به وأسهم البنك.

يبلغ رأس المال المصرح به لسبيربنك مليار روبل وينقسم إلى 19 مليونًا. أسهم عاديةبقيمة اسمية 50 روبل و50 مليون سهم ممتاز بقيمة اسمية 1 روبل. وفقا لميثاق البنك الحد الأدنى للحجمأرباح الأسهم الممتازة هي 15٪ من أسهمها القيمة الاسميةأي 15 كوبيل. لكل سهم.

لا يمكن للمستثمرين الأجانب شراء أسهم سبيربنك إلا بإذن من البنك المركزي. ومع ذلك، يمكن التحايل على هذه القيود بسهولة من خلال استخدام الشركات التابعة غير المقيمة المسجلة في روسيا. ومع ذلك، فإن القيود المفروضة على الاستحواذ على أسهم سبيربنك من قبل غير المقيمين تقلل بشكل كبير من سيولتهم. ومن المتوقع أن يتم قريبا رفع القيود المفروضة على ملكية أسهم البنوك من قبل غير المقيمين. ربما، بعد تحرير نظام التداول لأسهم سبيربنك، سيتم إطلاق برنامج ADR، مما سيساعد أيضًا على زيادة السيولة الأوراق الماليةجرة. ويمتلك المستثمرون الأجانب حاليًا حوالي 15% من أسهم سبيربنك.

أكبر مساهم في سبيربنك هو بنك روسيا، الذي تبلغ حصته فيه رأس المال المصرح بههو 60.57%. في المستقبل المنظور، من غير المتوقع تخفيض أو سحب البنك المركزي من رأس مال سبيربنك. وفي 1 أكتوبر 2003، بلغ عدد المساهمين في البنك 203,728 مساهماً.

الهيكل التنظيمي لسبيربنك في روسيا.

سبيربنك الروسي هو كيان قانوني، ويشكل بفروعه (البنوك الإقليمية والفروع) وأقسامها الهيكلية الداخلية نظام موحدسبيربنك في روسيا.

توجد شبكة فروع سبيربنك الروسية في جميع أنحاء البلاد. اعتبارًا من 24 يناير 2001، كانت شبكة سبيربنك الروسية تتألف من 17 بنكًا إقليميًا و1511 فرعًا و20250 قسمًا هيكليًا داخليًا.

فروع سبيربنك في روسيا ليست لها حقوق الكيانات القانونيةوالتصرف على أساس اللوائح التي وافق عليها مجلس إدارة سبيربنك الروسي، ولديه ميزانية عمومية مدرجة في الميزانية العمومية لسبيربنك الروسي، ويحمل رموز سبيربنك الروسي.

في الوقت الحالي، تظهر معلومات باستمرار على الإنترنت مفادها أنه يحق للمواطنين الحصول على مدفوعات تعويض عن تلك الخدمات التي تقدمها الدولة والتي لم يكن لدى الشخص الوقت لاستخدامها. باستخدام الرابط، كقاعدة عامة، يمكنك الوصول إلى موقع UCO (مكتب توفير التعويضات)، حيث يُطلب منك التحقق من توفر التعويض، ثم الحصول على المبلغ المطلوب من المال بأي طريقة مناسبة. بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أن هذه هي عملية الاحتيال الأكثر شيوعًا وأن منظمة UCO ببساطة غير موجودة. سننظر في المقالة في كيفية عدم الوقوع في فخ حيل المحتالين وما يتكون منه الخداع.

أنواع شركات الاحتيال

يكمن الاحتيال في حقيقة أن المواطنين يحصلون على تعويضات مقابل ذلك الخدمات الحكومية، والتي لم يكن لديهم الوقت لاستخدامها. نحن نتحدث عن المعاشات التقاعدية والمرافق والخدمات الطبية والطاقة وغيرها من الخدمات. يعرضون الحصول على التعويض عبر بوابات الشركات غير الموجودة، على سبيل المثال ما يلي:

  • UCO – مكتب توفير التعويضات؛
  • UIV – مكتب مدفوعات الفهرسة؛ ⇒
  • VKV – مكتب مدفوعات التعويضات؛
  • UKN – مكتب استحقاق التعويضات؛
  • UCF – الإدارة صندوق التعويضاتوغيرها من الشركات.

قسم التعويضات

مهم! تنظيم الدولةتحت اسم "إدارة ضمان التعويضات" رقم. علاوة على ذلك، تشير صفحة الشركة إلى عنوان وهمي في موسكو (شارع لينينسكي، 40، المبنى 2)؛ ولا يوجد مثل هذه المنظمة في هذا العنوان.

لا يمكن العثور على أي مستندات على موقعهم الإلكتروني تؤكد معلومات الدفع.

ما هو المخطط الاحتيالي؟

  • ما هو الاحتيال؟ دعونا معرفة ذلك بالترتيب: بادئ ذي بدء، المواطنون مدعوون للتفويض على موقع UCO للتحقق من البيانات المتعلقة بالمزاعممدفوعات التعويض
  • . عند التصريح، ستحتاج إلى الإشارة إلى اسمك الكامل وتاريخ ميلادك وتفاصيل جواز السفر والجنسية بالإضافة إلى حالتك الاجتماعية. بعد إدخال جميع هذه البيانات، يبدأ التحقق المفترض من مبلغ السداد المستحق. ولكن حتى لو كانت جميع المعلومات المدخلة وهمية، فسيتم التحقق منها أيضًا. وهذا بالطبع يشير إلى عدم إجراء أي فحوصات، وكل هذا يعد “عملية احتيال” للمياه النقية. وبعد إدخال كافة المعلومات الخاصة بالمواطن، أحساب شخصي
  • . يتم تعيين معرف لكل حساب من هذا القبيل، على الرغم من أنه يتم تعيين رقم معرف لكل من قام بالتسجيل، والذي يكون هو نفسه في معظم الحالات.

مهم! تتمثل عملية الاحتيال في أنه يُطلب من المواطنين أولاً دفع مبلغ صغير من المال لفتح حساب، ومن المفترض أن يتم تحويل مبلغ كبير جدًا من المال إليه في المستقبل. المخطط شائع جدًا؛ حيث يعد المحتالون الضحية "جبالًا من الذهب"، لكن سيتعين عليهم إنفاق القليل من المال مقابل ذلك.

  • على الرغم من أن مبلغ فتح الحساب ضئيل، إلا أن هذه هي الدفعة الأولى فقط. في المستقبل، تقترح الشركة الاستمرار في دفع بعض المبالغ مقابل خدمات غير موجودة مثل دفع رسوم العمولة، وربط التفاصيل المصرفية، وزيادة الحد الأقصى لمبلغ الدفع لمرة واحدة، التوقيع الرقميوغيرها. يُقترح الدفع مقابل ما يصل إلى 19 خدمة، أي أن الابتزاز يستمر حتى يشك الشخص في حدوث خطأ ما.

كقاعدة عامة، بحلول الوقت الذي يشك فيه الأشخاص في أنهم ببساطة يتعرضون للاحتيال من أجل الحصول على المال، ربما يكونون قد دفعوا بالفعل مبلغًا لائقًا إلى حد ما.

وعليه، لن يتم تحويل أي مبالغ من هذا الموقع؛ لأن أنشطة الشركة تهدف حصراً إلى جذب الأموال. هذه عملية احتيال، لذا كن حذرًا وانتبه جيدًا لهذا الأمر. قبل أن تعطي أموالك، يجب عليك التفكير بعناية والتحقق من المعلومات.

ما يضلل المواطنين اليوم، اعتاد المواطنون على الثقة في آراء الآخرين. يستغل المحتالون هذا وينشرون على موقعهم الإلكتروني العديد من المراجعات من الأشخاص الذين يُزعم أنهم تلقوا بالفعلالدفع المستحق

  • . كما قد تتخيل، فإن المراجعات إيجابية للغاية، على سبيل المثال:

"لقد راجعت التعويض الخاص بي! اتضح أن المبلغ وصل إلى 325000 روبل! لقد فوجئت جدًا بكمية الأموال التي كانت تتداول في حسابات الوزارات. من الجيد أن شخصًا ما على الأقل يبحث في هذه القضية."المراجعات المقدمة على الموقع أو ببساطة على الإنترنت وهمية.

إنها ضرورية لإرباك الشخص وتشجيعه على تحويل الأموال. بالإضافة إلى ذلك، لن تتمكن من ترك تعليق على الموقع بنفسك، فهذا أمر مستحيل.

مهم! يجب عليك فقط التحقق من المراجعات من خلال محركات البحث مثل Google أو Yandex. يمكنك العثور على معلومات كافية عنهم بأن هذا كله خداع واحتيال.

إجابات على الأسئلة الشائعةسؤال:

في أي موقع يحدث هذا؟إجابة:

إجابات على الأسئلة الشائعةماذا يجب أن أفعل إذا قمت بتحويل الأموال إلى المحتالين؟ كيف يمكنني إعادتهم؟

في أي موقع يحدث هذا؟بادئ ذي بدء، يوصى بمحاولة استرداد أموالك خارج المحكمة. لهذا على ذلك العنوان القانوني، المدرج على موقع الويب، فأنت بحاجة إلى إرسال مطالبة تطالب باسترداد الأموال. يجب إعداد الرسالة مع إشعار التسليم وقائمة المرفقات. يجب عليك الاحتفاظ بالمخزون والإيصال لإرسال الرسالة. على الأرجح لن يكون هناك رد، لذلك بعد ذلك يمكنك مقاضاة هذه المنظمة في المحكمة. إذا لم يتم العثور على الشركة، فيجب عليك الاتصال بالشرطة.

خاتمة

وبالتالي، يجب على المواطنين توخي اليقظة والانتباه وعدم الثقة في المراجعات المشكوك فيها والمواقع الواعدة الكبيرة مبالغ مالية. وينبغي أن يكون مفهوما أن الأموال التي تحولها الدولة للمواطنين يتم تحويلها إلى حساباتهم الشخصية. يجب أن تكون هذه الحسابات مفتوحة بالفعل بحلول وقت تقديم الطلبات ولا أموال إضافيةلا يوجد أي تهمة لهذا. قبل إرسال أموالك إلى شركة غير معروفة، يجب عليك قراءة البوابة بعناية، والانتباه إلى الفروق الدقيقة التي ذكرناها في المقالة، وكذلك البحث عن معلومات إضافية على الإنترنت حول هذه الشركة.

محلي تحويلات الأموالمن خلال سبيربنك الروسي يمكن تنفيذه بإحدى الطرق العديدة، ولكل منها شروطها الخاصة.

التحويلات المنتظمة

من خلال التحويل المنتظم في Sberbank، يتم تحويل الأموال نقدًا ويمكن إصدارها نقدا، ويتم إضافتها أيضًا إلى حسابك أو بطاقتك. تتم جميع العمليات في فروع البنك.

تحويل العملات هي الروبل الروسي. هناك قيود على الحد الأقصى لمبلغ الأموال المحولة. على وجه الخصوص، بالنسبة للأشخاص المقيمين في روسيا، فإن هذا المبلغ يساوي مبلغًا يعادل 5000 الدولارات الأمريكيةوللأشخاص غير المقيمين في روسيا - مبلغ يعادل 10000 دولار.

يتم تحديد التعريفات المطبقة على تنفيذ عمليات التحويل حسب طريقة استلام الأموال والموقع منظمة الائتمانحيث يجب أن يستقبلها المرسل إليه.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إضافة الأموال إلى بطاقة المستلم الصادرة عن مؤسسة ائتمانية أخرى إلا إذا كانت هذه البطاقة تابعة لها نظام الدفع"ماستر كارد".
يتم إضافة الأموال المحولة إلى بطاقة المستلم في سبيربنك مجانًا على جميع البطاقات، باستثناء Maestro أو Maestro "Momentum" أو Maestro "Student" أو "Social" أو "Transport"، فيزا إلكترون"Momentum"، بالإضافة إلى PRO100 Standard، حيث تبلغ العمولة 0.75% من مبلغ التحويل.
تتم عملية التحويل خلال يومي عمل عند إصدارها نقداً وخلال يوم عمل واحد عند إضافتها إلى الحساب.

يمكن للمرسل إلغاء التحويل النقدي الذي يتم إجراؤه عند الاتصال بموظف البنك حتى تتم المطالبة بأموال المستلمين. يتم فرض رسوم قدرها 150 روبل لهذه الخدمة.

تحويلات عاجلة

يمكن أن تكون التحويلات داخل الدولة في Sberbank إما منتظمة أو عاجلة. يجري حاليًا تنفيذ ترجمات "الطائر الطنان" بشكل عاجل.

يتم تنفيذ العملية نقدًا، ويتم تسليمها إلى المستلم في أحد فروع مؤسسة الائتمان.

عملة التحويل هي الروبل الروسي، و الحد الأقصى للحجمالمبلغ المحول هو 500000 روبل.

التعريفات تساوي 1.75٪ من المبلغ المحول، ولكن لا يمكن أن تكون أقل من 150 روبل وأكثر من 3000 روبل.

لا تتجاوز مدة المعاملة 10 دقائق للتحويلات بين بنك موسكو، بنك فولغو-فياتسكي، بنك الشرق الأقصى، بنك فولغا، بنك الشمال، بنك سريدنيروسكي، بنك شمال القوقاز، بنك سيبيريا، بنك الأورال، البنك الأرضي الأسود المركزي، الضفة الجنوبية الغربية. تتم التحويلات بين مؤسسات الائتمان الأخرى خلال ساعة واحدة.

يمكن للمرسل سحب التحويل حتى يطالب المستلم بالأموال. يتم فرض رسوم قدرها 150 روبل لاستخدام هذه الفرصة.

يتم توفير مستخدمي هذه الخدمة فرصة إضافيةفي شكل معلومات SMS مجانية حول حالة العملية.

التحويلات الداخلية من الحساب

يتم إجراء التحويل من الحساب بشكل غير نقدي عن طريق خصم الأموال من حساب المرسل، ويمكن منح المستلم الأموال نقدًا أو إضافتها إلى حسابه أو بطاقته.

يمكن إجراء التحويل في أحد فروع البنك أو، عند إضافة الأموال إلى الحساب، من خلال نظام Sberbank Online.

يتم تحويل الأموال بالروبل أو العملة الأجنبية(الدولار الأمريكي واليورو وغيرها)، ولا يجوز أن يتجاوز مبلغها ما يعادل 5000 دولار أمريكي للأشخاص المقيمين في روسيا.

يتم تحديد التعريفات اعتمادًا على عملة التحويل وطريقة إصدار الأموال وموقع مؤسسة الائتمان التي يجب إصدارها فيها.

ويتم النقل خلال مدة لا تتجاوز يومي عمل.
لا توجد إمكانية لإلغاء العملية. إذا كانت هناك حاجة لاسترداد الأموال، فيجب عليك الاتصال بالمستلم.

التحويلات الداخلية من البطاقة

يتم التحويل من بطاقة المرسل عن طريق خصم الأموال من الحساب المخصص للبطاقة. لا يتم إصدار الأموال نقدًا، ولكن يتم إضافتها إلى حساب المستلم أو بطاقته. يمكن إضافة المبلغ المحول إلى حساب في أحد فروع البنك أو من خلال نظام Sberbank Online، ويمكن إضافة المبلغ إلى البطاقة في فرع البنك، من خلال أجهزة الخدمة الذاتية في Sberbank، وكذلك استخدام خدمات Mobile Bank أو Sberbank Online.

يمكن تحويل الأموال بالروبل أو بالعملة الأجنبية.
عند حساب التعريفات، تؤخذ في الاعتبار عملة التحويل وإقليم العملية وموقع المؤسسة الائتمانية للمستلم وطريقة الإصدار.

يتم تنفيذ العملية خلال فترة تتراوح من عدة دقائق إلى يوم عمل واحد.
ليس هناك إمكانية لاسترداد الأموال. إذا نشأت مثل هذه الحاجة، يجب عليك الاتصال بالمستلم.

سيرة ذاتية

يتم منح المواطنين الموجودين في مناطق مختلفة من البلاد فرصًا كبيرة لتحويل الأموال نقدًا أو غير نقدي، والتي يمكن إصدارها للمستلم نقدًا، وكذلك إضافتها إلى حسابه أو بطاقته. عند إجراء معاملة، يتم فرض رسوم معقولة، ويتم تنفيذ بعض أنواع التحويلات مجانًا. في بعض الحالات، من الممكن استرداد المبلغ.