Xaritada Raiffeisen kirish. Shaxsiy hisobingizga foydalanuvchi nomi va parol bilan kiring. Ofisga kirishda ma'lumotlarni o'zgartirish





Raiffeisenbank tarixi 19-asrga borib taqaladi. Bank 1996 yilda Rossiyada ro'yxatdan o'tgan. Bugungi kunga qadar u bankomatlar tarmog'ini bankomatlar va UniCreditBank bilan birlashtirgan. Ko'p yillar davomida Raiffeisenbank o'z mijozlariga onlayn.raiffeisen.ru Shaxsiy hisobining onlayn xizmatlarini taqdim etib kelmoqda, yillar davomida Internet-bank doimiy ravishda takomillashtirildi va bugungi kunda u eng yaxshilaridan biri hisoblanadi. Raiffeisen-Online tizimida har bir mijozning qulayligi uchun ko'plab sozlamalar mavjud.

Kirish uchun avvalo www.raiffeisen.ru rasmiy saytiga kirishingiz kerak. Yuqori o'ng burchakda "Internet-bank" mavjud bo'lib, uni bosgandan so'ng yuqori darajadagi xavfsizlik bilan yangi sahifa ochiladi, markazda bo'sh Login va Parol maydonlari mavjud, ularni kiritishingiz va "Kirish" tugmasini bosishingiz kerak.

Internet-bankka kirish tugmasi

Tizimga kirganingizdan so'ng siz o'z mablag'laringizni, barcha mumkin bo'lgan to'lovlarni va o'tkazmalarni to'liq nazorat qilasiz. Bularning barchasi masofadan turib va ​​siz uchun qulay bo'lgan istalgan vaqtda. Raiffeisenbankning shaxsiy hisobi juda funktsional va ayni paytda ulardan foydalanish juda oson.

Tizimga kirganingizda, kerakli vidjetlar bilan sahifani ko'rasiz, ularni sudrab olishingiz, almashtirishingiz, yangilarini qo'shishingiz va sizni qiziqtirmaydiganlarini o'chirib qo'yishingiz mumkin. Shuningdek, ko'plab bo'limlar mavjud: kartalar, hisoblar, maqsadlar, depozitlar, kreditlar, investitsiya fondlari, tranzaktsiyalar tarixi, andozalar, sevimlilar, to'lovlar, o'tkazmalar, depozitlar va onlayn valyuta almashinuvi, quyidagi namunaga qarang:

Shaxsiy hisob namunasi

Raiffeisenbank-da shaxsiy hisobni ro'yxatdan o'tkazish

Shaxsiy hisobingizdan online.raiffeisen.ru foydalanishni boshlash uchun siz o'zingizning shaxsiy hisobingizga kirishingiz kerak shaxsiy login va parol. Buning uchun asosiy sahifada "Internet Bank" ni, so'ngra chap tomonda "Ulanish" ni tanlang. Ulanish bepul, xizmat haqi olinmaydi. Internet-bank eng xavfsiz to'lovlarni va qulay mobil ilovani taqdim etadi, ular quyida tavsiflanadi.

Ulanish uchun siz 3 bosqichni bajarishingiz kerak:

  1. Raiffeisenbank kartangiz tafsilotlarini to'ldiring: o'n oltitasini kiriting raqamli raqam kartangiz, uning amal qilish yili va oyi, kartaning orqa tomonidagi kod.
  2. Tizim kiritilgan ma'lumotlarni bank ma'lumotlari bilan tekshiradi, kartaga ulangan telefon raqamingizni aniqlaydi va ikkinchi bosqichda kiritishingiz kerak bo'lgan kod bilan SMS-xabar yuboradi. Ushbu harakatlar xavfsizlikka kirish uchun amalga oshiriladi.
  3. Keyinchalik, doimiy kirish uchun kerakli foydalanuvchi nomi va parolni ko'rsatishingiz kerak Shaxsiy kabinet va uni tizimga saqlang. Keyin, rasmiy veb-saytda - Internet-banking - login va parolingizni kiriting - "kirish" va siz allaqachon Raiffeisenbank onlayn tizimidasiz.

Raiffeisen shaxsiy hisobiga kirishni ro'yxatdan o'tkazish va ulash

Raiffeisenbank Online hisob parolini tiklash

Agar siz Internet-bankka kira olmasangiz, avval login va parol to'g'ri kiritilganligini tekshirishingiz kerak. Klaviaturada ingliz yoki rus tillarini tekshiring, login yoki parolda katta harflar mavjudligini tekshiring, raqamlar va belgilarni tekshiring.

Agar siz hali ham tizimga kira olmasangiz, Raiffeisenbank bor maxsus ko'rsatma bunday holatlar uchun. Buning uchun siz Raiffeisenbank kartasini va mobil telefonni tayyorlashingiz kerak, ularning raqami kartaga bog'langan. Kirish sahifasida "Login va parolni eslab qolish" -ni tanlang va ro'yxatdan o'tishga o'xshash bosqichlarni bajaring (yuqorida tavsiflangan). Quyida kerakli harakatlar bilan rasmiy veb-saytdan olingan rasm:

Raiffeisen shaxsiy hisobidan login va parolni tiklash bo'yicha ko'rsatmalar

Raiffeisenbank mobil ilovasi

Raiffeisenbank mijozlar bilan ishlashda juda katta tajribaga ega va nima qilish kerakligini aniq biladi. U 10 yildan ortiq vaqt davomida Internet-bank tizimida ishlaydi, shuningdek, Raiffeisenbank mobil ilovasini ishlab chiqdi. U bepul va uni GooglePlay (Android) va AppStore (Apple) dan yuklab olish mumkin. Rasmiy Raiffeisenbank ilovasini quyidagi havolalardan yuklab olishingiz mumkin:

Android tizimi uchun dastur yuklab olish

IOS uchun mobil bank Raiffeisen


Ilovaga kirish uchun siz karta ma'lumotlarini ko'rsatishingiz va ularni SMS orqali tasdiqlashingiz kerak. Keyin ilova sizga kunlik kirish qisqa kodini yaratishni yoki TouchID yoki FaceID yoki telefoningiz qo'llab-quvvatlaydigan shunga o'xshash xavfsizlik xususiyatlarini sozlashni taklif qiladi.

Raiffeisenbank ishonch telefoni raqami

Yaxshi tashkil etilgan tizimsiz fikr-mulohaza banki bo'lgan mijozlar, bugungi bank birinchi o'ntalikka kira olmaydi. Raiffeisenbankda hamma narsa bor eng yuqori daraja. Bir nechta xonalar mavjud ishonch telefoni Mijozlarning to'g'ridan-to'g'ri qo'ng'iroqlari uchun:

  • +7-495-775-52-03 - Moskva raqami
  • 8-800-700-00-72 — Butunrossiya bepul raqam

Asosiy sahifaning pastki qismidagi rasmiy veb-saytda "Xizmat sifati" bo'limi mavjud. Unda minnatdorchilik, muammolar, tilaklar yoki takliflar yozish uchun maxsus shakl mavjud. Bankdan javob olish uchun siz ko'rsatishingiz kerak bo'ladi aloqa telefon raqami yoki elektron pochta.

Shuningdek, har bir sahifaning yuqori qismida "biz bilan bog'laning" havolasi mavjud. U erda siz o'zingizni qiziqtirgan mavzuni tanlashingiz, apellyatsiya yoki savolingizni yozishingiz, ismingiz va pochtangizni yozishingiz mumkin, bank vakillari sizning manzilingizga imkon qadar tezroq javob berishadi. Yoki o'zingiz yozishingiz mumkin

Raiffeisenbank bilan aloqa ma'lumotlari

To'liq brend nomi:

Qisqartirilgan brend nomi

  • rus tilida: Raiffeisenbank OAJ
  • inglizchada: Raiffeisenbank AO

Rasmiy sayt: https://www.raiffeisen.ru/

Ko'pgina kredit tashkilotlari singari, Raiffeisen mijozlarga shaxsiy hisob - bank mahsulotlariga masofaviy kirish imkoniyatini beradi. Nafaqat jismoniy shaxslar, balki o'z hisoblariga ham ega yuridik shaxslar. Bunday ofisning imkoniyatlari, uni ulash usuli va undan foydalanish narxi haqida - quyidagi maqolada.

Internet-banking xususiyatlari

Tizim ishga tushirilganda Internet-bank R-connect deb nomlangan va uning doimiy manzili connect.raiffeisen.ru veb-sayti edi. Vaqt o'tishi bilan xizmat juda ko'p o'zgarishlarga duch keldi, masalan, nom o'zgardi va funktsiyalar ro'yxati kengaydi.

Mijozlar uchun quyidagi variantlar mavjud:

  • hisoblar qoldig'ini tekshirish;
  • cheklovlarni o'rnatish plastik kartalar;
  • ikkala rublni ochish va / yoki to'ldirish va valyuta depozitlari;
  • sotib olish qimmatli qog'ozlar;
  • uy-joy kommunal xizmatlari, mobil aloqa, Internet va boshqa to'lovlar uchun to'lovlar;
  • valyuta ayirboshlash (Raiffeisen Bankning R-connect tizimida valyuta kursi filialga tashrif buyurishdan ko'ra foydaliroq);
  • erta va/yoki to'liq to'lash kredit qarzi;
  • xarajatlarni hisobga olish;
  • avtomatik to'lov.

Agar qarindoshlar ma'lum bir hisobga qo'shimcha plastikka ega bo'lsa, ikkinchisining egasi karta egalariga o'z ma'lumotlariga kirish huquqiga ega.

Raiffeisen Bank veb-saytida shaxsiy hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazgandan so'ng, undan foydalanish ham kompyuterdan, ham kompyuterdan amalga oshiriladi.

Raiffeisen Online-ga kiring

Tashkilotingizning bank hisobiga kirish uchun siz:

Qayta tiklashga kirish


Raiffeisen veb-saytida shaxsiy hisobdan foydalanish faqat onlayn-banking tizimida ro'yxatdan o'tgandan keyin mumkin.

Internet-bankda ulanish va ro'yxatdan o'tish


Ro'yxatga olishning yana bir usuli - o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmasi yoki axborot markazi orqali 8 800 7 0000 72 .

Raiffeisen Connect xizmatining narxi

Biroq, Internet-banking xizmatiga ulanish va foydalanish barcha mijozlar uchun bepul Ba'zi manipulyatsiyalar uchun to'lov mavjud.. Asosiy tariflar jadvalda keltirilgan.

Operatsiya so'm
Tashkilot ichida transfer Debet karta - mavjud emas.
Undan tashqariga o'tkazish Debet karta - to'lovning 1,5% (min. 50 rubl).
Kredit - to'lovning 3% + 300 rubl.
Xizmatlar uchun to'lov Yo'qolgan
Pul o'tkazmalari rublda Tashkilot ichida - yo'q.
Jismoniy shaxslar - to'lovning 0,75% (50-1000 rubl).
Ish haqi mijozlari - to'lovning 0,5% (25-500 rubl).
Chet el valyutasida pul o'tkazmalari Bank ichida - yo'q.
Xususiy shaxslar - to'lovning 1% (30-200 AQSh dollari).
Ish haqi - to'lovning 0,5% (15-150 AQSh dollari).
Raiffeisen guruhining Yevrobankida - 0,8% (24-160 AQSh dollari).
Valyuta ayirboshlash Yo'qolgan
Depozitlar bilan operatsiyalar Yo'qolgan

To'liq ma'lumot haqida joriy tariflar tegishli bo'limda rasmiy veb-saytida berilgan.

Biznes uchun shaxsiy hisob Elbrus

Bundan tashqari shaxslar, Raiffeisen korporativ mijozlarga ham xizmat qiladi. Ikkinchisi uchun shaxsiy hisobning ikkita versiyasi ishlab chiqilgan - Business Online (RBO) va Elbrus. Ularning ulanishi biznes hajmiga qarab amalga oshiriladi.

Yuridik shaxslar uchun ofisning vazifalari va imkoniyatlari:

  • moliya va axborotni himoya qilish firibgarlik faoliyati;
  • tizimda muntazam operatsiyalar uchun shablonlarni yaratish;
  • to'lovlarni partiyaviy qayta ishlash;
  • ichida va tashqarisida mablag'larni o'tkazish kredit tashkiloti;
  • tugallangan operatsiyalarni nazorat qilish;
  • hujjatlarni imzolash usulini tanlash - SMS-dan kod yoki raqamli kalit;
  • ish vaqtida bank-mijoz xizmatidan cheksiz foydalanish;
  • hujjatlarni import qilish (format har xil bo'lishi mumkin);
  • ekstrakt eksporti;
  • mutaxassislarning yordami (ish kunlarida amalga oshiriladi).

Bank korporativ mijozlarni taqdim etadi hisob-kitob va kassa xizmatlari. Kompleks quyidagi operatsiyalarni o'z ichiga oladi:

Raiffeisen Business Online - bu kichik biznes egalari uchun ofis va yakka tartibdagi tadbirkorlar(IP). Yangi versiya shaxsiy hisob - Raiffeisenbankdagi Elbrus tizimi - o'rta va yirik tadbirkorlar uchun ko'proq mos keladi.

R-Connect xizmatining shaxsiy hisobi mijozning Raiffeisenbank-dan masofaviy bank tizimidagi shaxsiy maydoni hisoblanadi. Shaxsiy hisobingizda siz hisobdagi qoldiqlar hajmini, shuningdek, boshqa moliyaviy operatsiyalaringiz to'g'risidagi ma'lumotlarni bilib olishingiz mumkin: depozitlar bo'yicha jamg'armalar, kreditni keyingi to'lash sanalari va boshqalar.

R-Connect xizmatining shaxsiy hisobi mijozning Raiffeisenbank-dan masofaviy bank tizimidagi shaxsiy maydoni hisoblanadi. Shaxsiy hisobingizda siz hisobdagi qoldiqlar hajmini, shuningdek, boshqa moliyaviy operatsiyalaringiz to'g'risidagi ma'lumotlarni bilib olishingiz mumkin: depozitlar bo'yicha jamg'armalar, kreditni keyingi to'lash sanalari va boshqalar. Tizim interfeysi ancha ingl - u jadvallar, katta rangli piktogramma va boshqa elementlardan iborat bo'lib, mijozga onlayn tarzda kerakli bank operatsiyasini topish va amalga oshirishga yordam beradi. Raiffeisen Connect shaxsiy hisob sahifasini birinchi marta ochganda, foydalanuvchi saytning inglizcha versiyasida bo'lishi mumkin. Biroq, tizim interfeysi rus tilida ham mavjud. Tilni almashtirish tugmasi ekranning pastki chap qismida joylashgan.

Internet-banking deyarli eng maxfiy ma'lumotlar - pul hisoblari to'g'risidagi ma'lumotlar bilan bevosita bog'liq bo'lishiga qaramay, uning ommaviy foydalanishga "tadbiq etilishi" uchun juda ko'p sabablar mavjud. Shaxsiy hisobning funksionalligi sizga ko'pchilikni bajarishga imkon beradi bank operatsiyalari to'g'ridan-to'g'ri uyingizdan turib, va bundan tashqari - daromad va xarajatlaringizni kuzatib boring, har doim joriy hisob balansidan xabardor bo'ling. Bundan tashqari, onlayn kirish rejimida siz to'lashingiz mumkin kommunal xizmatlar, internet to'lovlari va mobil telefoningizni to'ldiring.

Foydalanuvchi menyusi ekranning chap tomonida joylashgan va bir nechta xizmatlar toifasidan iborat: "Hisoblar", " Debet kartalari», « Kredit kartalari”, “Depozitlar”, “Kreditlar” va “PIFs”. Ularning ostida siz Raiffeisenbank-dan onlayn sug'urta bo'yicha takliflarni topishingiz mumkin, bu sizning shaxsiy hisobingizdagi hisobingizdan to'lanishi mumkin. Shaxsiy kabinetning yuqori qismida umumiy sozlamalarga, xavfsizlik sozlamalariga va SMS-xabarlarga kirish tugmalari, shuningdek, tranzaksiyani tasdiqlash usullarini tanlash uchun menyuga kirish tugmalari mavjud. Shaxsiy hisobingizdan foydalanish bo'yicha savollaringiz bo'lsa, mijoz har doim bankning qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishi mumkin, uning telefon raqamlari mijoz mintaqasi uchun ekranning chap tomonidagi sug'urta bo'limi ostida ko'rsatilgan.

Shaxsiy kabinetda bank mijozi uchun mavjud funksiyalar

Shaxsiy kabinetga kirish tufayli bank mijozi uydan chiqmasdan o'z hisoblari bilan o'zaro aloqada bo'lishi mumkin. Buni haqli ravishda to'liq deb hisoblash mumkin. bank filiali shaxsiy kompyuter, telefon yoki planshetda joylashtirilgan. Shaxsiy hisob quyidagi imkoniyatlarni beradi:

  • U orqali siz bilib olishingiz mumkin joriy balans barcha bank kartalaridagi hisoblar (agar sizda bir nechta bo'lsa), batafsil ma'lumot bilan to'lovlar va o'tkazmalar tarixini ko'ring.
  • Shaxsiy kabinetda siz kommunal to'lovlarni to'lashingiz, hisobingizni to'ldirishingiz mumkin Uyali telefon, Internet va telekompaniyalar xizmatlari uchun haq to'lash.
  • Onlayn formatda siz o'z hisoblaringiz o'rtasida pul o'tkazishingiz yoki boshqa odamlarga pul o'tkazishingiz mumkin.
  • Shaxsiy hisob bir qismi bo'lgan onlayn-bankingda siz valyutani ko'proq pulga almashtirishingiz mumkin qulay valyuta kursi bank filiallariga qaraganda.
  • Shuningdek, Shaxsiy kabinetda siz kreditni muddatidan oldin to'lashingiz yoki unga qisman to'lovni amalga oshirishingiz mumkin.

Va bu barcha imkoniyatlar emas. mijozlar uchun mavjud Shaxsiy hisobga kirish huquqiga ega bo'lgan banklar. Shuningdek, siz o'zingizning yaqinlaringizga - qo'shimcha karta egalariga Internet-bankka kirishni ta'minlashingiz mumkin. Kirish huquqini olish uchun siz bank filialida ishonchnomani to'ldirishingiz kerak.

Raiffeisenbankning shaxsiy hisobiga qanday ro'yxatdan o'tish mumkin?

Siz Raiffeisenbank filialida yoki bankomatdan foydalanib, Raiffeisen Connect foydalanuvchisi bo'lishingiz mumkin. Filialga murojaat qilganda, mijozdan R-Connect-da ro'yxatdan o'tish va parolni olish usulini tanlash uchun ariza yozish so'raladi (telefon yoki kartani o'quvchi orqali). Shundan so'ng, mijozga kirish paroli bo'lgan muhrlangan konvert beriladi, u 60 kun davomida amal qiladi.

Ikkinchi usul - bankomat orqali Internet-bankingni ulash. Buning uchun kartani bankomatga kiritishingiz, PIN-kodni kiritishingiz va bankomat menyusidagi “Internet-banking – R-Connect va SMS xabarnomalar” yorlig‘ini tanlashingiz kerak. Bankomat mijozdan telefon raqamini kiritishni so'raydi, u 24 soat davomida amal qiladigan bir martalik parolni oladi. Login bankomat kvitansiyasida chop etiladi.

Raiffeisenbank shaxsiy hisobiga kirish

R-Connect tizimiga kirish uchun brauzeringizning manzil satriga connect.raiffeisen.ru ni kiritishingiz yoki Raiffeisenbank raiffeisen.ru rasmiy veb-saytining asosiy sahifasi menyusidagi Internet bank tugmasini bosishingiz kerak. Birinchi kirishda tizim mijozdan login, parol va avtorizatsiya kodini kiritishni so'raydi - qo'shimcha xavfsizlik uchun captcha. Vaqtinchalik foydalanuvchi nomi va parol shaxsiy hisobingizga kirganingizdan so'ng o'zgartirilishi kerak. Login va parol tizim foydalanuvchisining shaxsiy kabinetidagi "Sozlamalar" menyusida o'zgartiriladi. Parolni o'zgartirgandan so'ng, u olti oy davomida amal qiladi, shundan so'ng R-Connect uni almashtirishni talab qiladi.

Shaxsiy kabinetga kirish uchun ro'yxatdan o'tish

Tizimda roʻyxatdan oʻtish uchun birinchi navbatda shaxsingizni tasdiqlovchi kartangiz boʻlishi kerak. Uni olish uchun eng yaqin bank filialiga murojaat qiling, sizda pasport va bo'lishi kerak identifikatsiya kodi soliq to'lovchi. Raiffeisen Bank-dan onlayn-banking tizimida ro'yxatdan o'tishning bir necha yo'li mavjud.

  • Roʻyxatdan oʻtish ushbu bankning istalgan bankomati orqali amalga oshirilishi mumkin. Buning uchun kartani bankomatga solib, tegishli menyu bandini tanlash kifoya: Boshqa operatsiyalar - Internet-banking. Bir necha qadamda siz tizimda ro'yxatdan o'tishingiz mumkin va hatto tashqi yordamisiz ham. Batafsil ko'rsatmalar va takliflar foydalanuvchini jarayonning barcha bosqichlarida yo'naltiradi.
  • Shuningdek, ulanish formasidan foydalangan holda bank veb-sayti orqali tizimda ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. Buning uchun sizga plastik karta ma'lumotlari kerak bo'ladi.
  • Mobil ilova orqali siz tizimda ham ro'yxatdan o'tishingiz mumkin, ammo bu haqda birozdan keyin.
  • Bankning call-markazi orqali qulay ro‘yxatga olish tizimi taqdim etiladi. Ushbu protsedura uchun siz operatorga pasport ma'lumotlarini taqdim etishingiz va kod so'zini nomlashingiz kerak. Kod so'zi bank bilan tuzilgan shartnomada yoziladi va identifikatsiya qilish usullaridan biridir.
  • Ro'yxatdan o'tish tartibi pasport ma'lumotlari asosida eng yaqin bank filialida amalga oshirilishi mumkin. Ko'pincha, kartani chiqargandan so'ng, bank xodimlari yangi mijozga onlayn xizmatda ro'yxatdan o'tishni taklif qilishadi.

Bank o'z mijozlarining ehtiyojlarini qondirishga va foydalanuvchilarning o'z hisoblari bilan o'zaro munosabatlarini maksimal darajada soddalashtirishga harakat qilmoqda. Siz har doim unutilgan ma'lumotlarni saytdagi tiklash formasi orqali, kerakli maydonlarni to'ldirib, hisob egasi sifatida shaxsingizni tasdiqlashingiz yoki bankning call-markaziga qo'ng'iroq qilish orqali tiklashingiz mumkin, ular sizga yana qanday usullar bilan amalga oshirishingiz mumkinligini aytadilar. kirishni tiklash tartibi.

Tizimda avtorizatsiya

Shaxsiy hisobda avtorizatsiya standart sxema bo'yicha amalga oshiriladi: login va parol ma'lumotlari kirish maydonlariga kiritiladi. Kirish maydoniga sakkiz xonali noyob kodni, parol maydoniga - ro'yxatdan o'tish paytida shaxsan o'zingiz o'rnatgan maxfiy kodni kiriting. Keyin faqat "login" tugmasini bosing va hammasi. Agar login yoki parol maydoni ketma-ket uch marta noto'g'ri to'ldirilgan bo'lsa, tizim sizdan qo'shimcha xavfsizlik kodini - captcha kiritishingizni so'raydi. Ammo, kartaning PIN kodini kiritish qoidalaridan farqli o'laroq, Shaxsiy hisobdagi avtorizatsiya urinishlari soni cheklanmagan. Agar login yoki parolni yozishda xatolik aniqlansa, tizim hisobga kirish huquqini beradi. Agar siz to'g'ri ma'lumotlarni eslay olmasangiz, "Parolni unutdingizmi?" havolasiga o'ting. va ko'rsatmalarga rioya qiling.

Raiffeisen Bank mijozlari uchun mobil ilova

R-Connect iOS va Android qurilmalari uchun mavjud mobil ilova boʻlib, shaxsiy hisobingizda mavjud boʻlgan barcha funksiyalardan foydalanish imkonini beradi. Ilova butunlay bepul tarqatiladi. Uskunalar Do'koni va Google Play. Ushbu ilova Internet-bank bilan aloqani osonlashtiradi, Internetga ulangan istalgan joyda xizmatlardan foydalanish imkonini beradi.

Ilova foydalanuvchilar uchun qulay interfeys, barcha darajadagi foydalanuvchilar uchun intuitiv. Raiffeisen Internet-banking tizimi Rossiya Federatsiyasidagi eng zamonaviy tizimlardan biridir. Barcha operatsiyalar bir necha marta bosish orqali amalga oshiriladi. Batafsil menyu va xizmatlarni guruhlar (menyu bo'limlari) bo'yicha taqsimlash zarur operatsiyani topish jarayonini tezlashtiradi.

Ko'pincha kompaniyalar rivojlanishni e'tiborsiz qoldiradilar mobil ilova, uni mobil qurilmalar uchun moslashtirilgan saytning moslashtirilgan versiyasi bilan almashtirish. Ammo, shunga qaramay, ko'pchilik foydalanuvchilar uchun mobil qurilmaning ish stolidan to'g'ridan-to'g'ri Shaxsiy kabinetga tezkor kirishni ta'minlaydigan telefonda ilovaga ega bo'lish qulayroqdir va saytga nisbatan ilg'or xususiyatlar. Albatta, qulaylik nuqtai nazaridan, hech qanday sezgir veb-sayt yaxshi ishlab chiqilgan mobil ilova bilan taqqoslana olmaydi.

Mijozlar bilan aloqalar

Har qanday biznesda foydalanuvchilarning fikr-mulohazalariga ega bo'lish juda muhimdir. Raiffeisen Bank o'z mijozlari bilan faol hamkorlik qiladi. Barcha savollarni ariza yoki veb-saytga yuborilgan fikr-mulohaza shakli orqali berish mumkin elektron pochta yoki veb-saytda ko'rsatilgan telefon raqamlari orqali bankning call-markaziga bevosita murojaat qiling.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga elektron pochta orqali so'rov yuborib, imkon qadar qisqa vaqt ichida tushuntirishlar yoki tushuntirishlar bilan javob xatini olishingizga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Barcha savollar ko'rib chiqiladi imkoni boricha tezda, va ularning hech biri javobsiz qolmaydi. Raiffeisen Bank o'z mijozlari uchun eng zamonaviy telefon yordamiga ega bo'lib, u yerda malakali odamlar sizning muammoingiz bilan shug'ullanadi va sizga eng yaxshi xizmatlarni taqdim etadi. batafsil ma'lumot yoki, agar kerak bo'lsa, sizni bankning eng yaqin jismoniy filialiga yo'naltiring.

Xavfsizlik masalalari

bilan hamkorlik qilgan taqdirda bank muassasalari Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish masalasi, ehtimol, eng dolzarbdir. Shuning uchun, tizimda ro'yxatdan o'tish va shaxsiy ma'lumotlar bilan kerakli maydonlarni to'ldirishdan oldin shartli ikki tomonlama shartnoma tuziladi. Bank bilan shartnoma imzolash, shuningdek Shaxsiy kabinetda ro'yxatdan o'tish orqali siz bankka shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlashga rozilik berasiz. Bank, o'z navbatida, sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni, shuningdek, hisobvaraqlar va ular bilan bog'liq operatsiyalarning holatini oshkor qilmaslik majburiyatini oladi.

Siz Raiffeisenbank xizmatlaridan shaxsan uning filiallaridan biriga tashrif buyurib, onlayn-banking xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin: Raiffeisenbank Internet Bank (Raiffeisen-Online - R-Connect), mobil bank Raiffeisenbank (Raiffeisen-Online), SMS-bank, Raiffeisen Teleinfo, bankomatlar va to'lov terminallari tarmog'i.

Shaxsiy hisobda ro'yxatdan o'tish

Internet-banking xizmatiga kirish uchun siz o'zingizning shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'tishingiz kerak, bu ikki usulda amalga oshirilishi mumkin:

  1. Bank filialiga murojaat qiling va R-Connect tizimida ro'yxatdan o'tish uchun ariza yozing. Shundan so'ng, login va parol bilan muhrlangan konvert beriladi, u 60 kun davomida amal qiladi.
  2. Bankomat orqali Raiffeisenbank Internet-bankingiga ulanish orqali xizmatdan foydalaning. Unga kartani joylashtiring, PIN kodni kiriting va menyuda "Internet Bank - R-Connect" bo'limini toping. Telefon raqamini kiritganingizdan so'ng siz SMS-xabarda bir martalik parol olasiz, u 24 soat davomida amal qiladi. Login bankomat kvitansiyasida chop etiladi.

Raiffeisenbank shaxsiy hisobingizga onlayn kirish uchun rasmiy veb-saytga o'ting. Asosiy sahifada "Internet-banking" tugmasini bosing. Shu bilan bir qatorda, siz darhol Raiffeisenbank Internet-bankining sahifasiga olib boradigan https://online.raiffeisen.ru/ havolasiga o'tishingiz mumkin. Login, parol va avtorizatsiya kodini kiriting. Shaxsiy hisobingizga kirganingizdan so'ng, vaqtinchalik foydalanuvchi nomingiz va parolingizni o'zgartiring. Buni "Sozlamalar" menyusida qilishingiz mumkin. Yangi parol 6 oy davomida amal qiladi, shundan so'ng R-Connect tizimi uni o'zgartirishingizni talab qiladi.

Shaxsiy hisobning xususiyatlari va afzalliklari

Raiffeisenbank shaxsiy hisobining afzalliklari qulaylik, tezlik va ishonchlilik bilan belgilanadi. Bu bepul, xavfsiz va istalgan vaqtda va istalgan aloqa moslamasi: mobil telefon, planshet yoki kompyuter orqali masofadan turib moliyangizni osongina boshqarish imkonini beradi. Raiffeisenbank mijozi shaxsiy hisobi orqali:

  • Barcha mavjud bank kartalarining qoldig'ini bilib oling, to'lovlar va o'tkazmalar tarixi haqida batafsil ma'lumotni ko'ring.
  • Kommunal to'lovlarni to'lash, mobil telefon hisobini to'ldirish, Internet, televizor va uy telefoni uchun to'lovlarni amalga oshirish.
  • Tarjima pul mablag'lari shaxsiy hisoblar o'rtasida va o'tkazish hisob-kitob schyotlari boshqa odamlar.
  • Valyutani qulay kurs bo'yicha almashtirish, kreditni to'lash va boshqa turdagi moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirish.

Raiffeisenbank shaxsiy hisobingizga kirish uchun parolingizni quyidagi tarzda tiklashingiz mumkin. Raiffeisen-Online sahifasida "Login va parolni eslab qolish" havolasini toping. Ochilgan shakl maydonlarida karta ma'lumotlarini to'ldiring. Mijozlarga xizmat ko'rsatish shartlariga foydalanuvchi roziligi uchun katakchani belgilang va Davom etish tugmasini bosing. Telefon raqamiga xavfsizlik kodi bilan SMS-xabar yuboriladi. Uni kerakli maydonga kiriting va "Kirish olish" tugmasini bosing. Ikkinchi SMS-xabarda siz vaqtinchalik parol olasiz. "Foydalanuvchi nomi" maydonida avval ishlatilgan login avtomatik ravishda to'ldiriladi. Shaxsiy hisobingizga kirish uchun vaqtinchalik parolni kiriting. R-Connect tizimi bilan xavfsiz ishlash uchun uni o'zgartirish tavsiya etiladi.