Raiffeisenbank onlayn shaxsiy. Shaxsiy hisobingizga foydalanuvchi nomi va parol bilan kiring. Bank filiali orqali





osonlashadi

Mahsulotlar va operatsiyalarga tezkor kirish

Balansni yashirish qobiliyati

Telefon raqami orqali pul o'tkazmalari

Kommunal va boshqa xizmatlarni komissiyasiz to'lash

Jarimalar, soliqlar va maxsus takliflar haqida bildirishnomalar


Ko'p imkoniyatlar
osonlashadi

Bepul transferlar boshqa banklarning debet kartalaridan

Barcha kredit karta ma'lumotlari

Kreditlarni qisman va to'liq qaytarish

Tez-tez bajariladigan tranzaktsiyalar uchun tasdiqlangan andozalar va avtomatik to'lovlar

Balansni yashirish qobiliyati


To'lovlar va pul o'tkazmalari

  • onlayn hisoblar va kartalar o'rtasida
  • karta raqami bo'yicha boshqa banklarning kartalariga
  • boshqa banklarning kartalaridan Raiffeisenbank kartangizga - bepul
  • Raiffeisenbank mijozlari o'rtasida telefon raqami va elektron pochta manzili bo'yicha
  • xorijiy valyutadagi hisobvaraqlaridan Rossiya Federatsiyasi va chet eldagi banklardagi xorijiy valyutadagi hisob raqamlariga
  • qisman erta va to'liq to'lash kreditlar
  • andozalar bir marta bosish orqali to'lovlarni amalga oshirish imkonini beradi
  • avtomatik to'lov moslashuvchan sozlamalarga ega va pul o'tkazmasini o'z vaqtida amalga oshiradi

Komissiyasiz to'lov

  • uyali aloqa, uy-joy kommunal xizmat ko'rsatish, Internet, televidenie va boshqa xizmatlar
  • mashinalar uchun jarimalar va boshqa yo'l politsiyasi to'lovlari
  • soliqlar, davlat bojlari va yig'imlari
  • "Troyka" va "Strelka" transport kartalari

Depozitlar va investitsiyalar

  • rus rubli va AQSh dollarida omonatlarni ochish
  • to'ldirish va qisman olib tashlash depozitlar
  • investitsiya fondlarini sotib olish

Qo'shimcha karta egalari uchun ruxsat

Siz qo'shimcha karta egalariga, shu jumladan bank bo'lmagan mijozlarga onlayn bankka kirish huquqini berishingiz mumkin. Siz to'g'ridan-to'g'ri Raiffeisen-Online-da kirishingiz mumkin.

Qulay va foydali sozlamalar

  • karta chegaralarini o'rnatish
  • bankka chet elga sayohat haqida xabar berish
  • barcha mahsulotlar uchun umumiy balansni ko'rsatish/yashirish uchun sozlash
  • Eng ko'p ko'rsatiladigan Sevimlilar paneli muhim ma'lumotlar va kerakli operatsiyalarga tezkor kirish

Yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun

  • rubl o'tkazmalari
  • Rossiya byudjetiga to'lovlar
  • ko'chirma va hisob balansi ma'lumotlari
  • yakka tartibdagi tadbirkor hisobvarag'idan shaxsiy hisob raqamiga pul o'tkazmalari
  • berilgan debet kartalarini ko'rsatish joriy hisob ismingiz bo'yicha
  • hisob ma'lumotlarini saqlash va yo'naltirish

Siz quyidagi oddiy usullardan biri bilan ulanishingiz mumkin:

Ulanish uchun sizga pasport va kod so'zi kerak bo'ladi

Bankning axborot markazi orqali: 8 800 700-91-00

Internet-bankda operatsiyalarni amalga oshirish uchun cheklovlar, tariflar va shartlar

  • Kartadan kartaga o'tkazish
  • Xizmatlar uchun to'lov
  • Rubl o'tkazmalari
  • Valyuta ayirboshlash
  • Valyuta o'tkazmalari
  • Hissalar

Kartadan kartaga o'tkazish

Tariflar

Raiffeisenbank kartalari o'rtasida:

Boshqa banklarning kartalariga:

  • debet kartadan - o'tkazma summasining 1,5% (kamida 50 rus rubli yoki 1,5 AQSh dollari / evro);
  • kredit kartadan - o'tkazma summasining 3% + 300 rubl.

Boshqa banklarning kartalaridan Raiffeisenbank kartalariga:

  • onlayn-bankda operatsiya bepul, lekin komissiya debet kartasini chiqargan bank tomonidan olinishi mumkin.

Cheklovlar

Raiffeisenbank ichidagi pul o'tkazmalari:

  • kuniga maksimal pul o'tkazmalari soni - 10;
  • umumiy maksimal miqdor kuniga / oyiga - 150 000 / 1 500 000 rubl.

Ushbu operatsiya uchun limit sizning tarif rejangizga muvofiq naqd pul yechib olish limitiga kiritilgan.

Boshqa banklarning kartalaridan pul o'tkazmalari:

  • bitta o'tkazmaning maksimal miqdori - 150 000 rubl;
  • kuniga / haftasiga / oyiga jami maksimal miqdor - 300 000 / 500 000 / 600 000 rubl.

Boshqa banklarning kartalariga o'tkazmalar:

  • minimal miqdor - 50 rubl.

E'tibor bering, boshqa banklar o'z kartalariga qo'shimcha cheklovlar qo'yishi mumkin. Boshqa bankning karta hisobvarag'idan pul mablag'larini yechib olishning chegaralari va shartlari to'g'risida ma'lumot olish uchun debet kartasini emitent bankiga murojaat qiling.

Xizmatlar uchun to'lov

Tariflar

Komissiya yo'q.

Cheklovlar

Miqdor chegaralari:

  • bitta operatsiyaning maksimal miqdori - 15 000 rubl;
  • kuniga / oyiga jami maksimal miqdor - 30 000 / 40 000 rubl.

Rubl o'tkazmalari

Tariflar

Hisoblaringiz va bankning boshqa mijozlari o'rtasida - komissiya olinmaydi.
Xususiy mijozlar uchun - o'tkazma summasining 0,75% (kamida 50, maksimal 1000 rubl).
Ish haqi mijozlari uchun - o'tkazma summasining 0,5% (kamida 25, maksimal 500 rubl).

Cheklovlar

kuniga 10 000 000 rubl - shaxslar.

Valyuta ayirboshlash

Tariflar

Komissiya yo'q.

Cheklovlar

Har bir valyutani konvertatsiya qilish operatsiyasi uchun 100 000 AQSh dollari (yoki ekvivalenti) dan oshmasligi kerak.

Valyuta o'tkazmalari

Tariflar

Raiffeisenbank ichidagi pul o'tkazmalari - komissiyasiz.

Boshqa banklarga o'tkazmalar:

  • xususiy mijozlar uchun — oʻtkazma summasining 1% (kamida 30, maksimal 200 USD/EUR);
  • ish haqi bo'yicha mijozlar uchun — o'tkazma summasining 0,5% (kamida 15, maksimal 150 USD/EUR);
  • Raiffeisen guruhi banklariga evrodagi o'tkazmalar - o'tkazma summasining 0,8% (minimal 24, maksimal 160 AQSh dollari / evro).

Cheklovlar

  • Rossiya Federatsiyasi rezidentlari boshqa bankdagi o'z hisob raqamlariga - kuniga 100 000 AQSh dollaridan (yoki ekvivalentida) ko'p emas.
  • Rossiya Federatsiyasi rezidentlari chet eldagi boshqa birovning hisob raqamiga (Rossiya Federatsiyasi rezidenti) - kuniga 5000 AQSh dollari (yoki ekvivalenti) dan oshmaydi.
  • Rossiya Federatsiyasi rezidentlari chet eldagi boshqa birovning hisob raqamiga (Rossiya Federatsiyasi norezidenti) - kuniga 100 000 AQSh dollari (yoki ekvivalenti) dan oshmaydi.
  • Rossiya Federatsiyasining norezidentlari - har bir operatsiya uchun 100 000 AQSh dollaridan (yoki ekvivalentidan) ko'p bo'lmagan.

Hissalar

Tariflar

Ochilish va to'ldirish, shuningdek, minimal qoldiq miqdorigacha pul mablag'larini qisman olib qo'yish - komissiyasiz.

Cheklovlar

Omonatni muddatidan oldin faqat bank filialida yopishingiz mumkin.

Kirish ma'lumotlaringizni hech kim bilan baham ko'rmang

SMS dan bir martalik parollarni hech kimga ko'rsatmang

Murakkab parollardan foydalaning

Raiffeisen-Online ishonchli onlayn bank va mobil ilova. Ularni himoya qilish uchun biz foydalanamiz zamonaviy texnologiyalar eng ko'p uchrashadiganlar yuqori standartlar jahon amaliyotida qabul qilingan xizmat. Biroq, ko'p narsa foydalanuvchilarning o'z harakatlariga bog'liq.

Iltimos, onlayn-banking bilan ishlashning bir nechta muhim qoidalariga e'tibor bering. Ularga rioya qilish sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz va hisoblaringizdagi pullaringizni xavfsiz saqlashga yordam beradi.

Firibgarlikka duch kelmaslik uchun xavfsizlik bo'yicha bilimingizni sinab ko'ring va yaxshilang.

Ehtiyot choralari

Ma'lumotlar maxfiyligi

  • Internet-banking tizimiga kirish ma'lumotlarini (login, parol, SMS-dan bir martalik parollar) hech kimga, shu jumladan qarindoshlar, hamkasblar yoki o'zini bank xodimlari sifatida tanishtirganlarga oshkor qilmang.
  • Mobil telefon ekrani qulfini o'rnating va telefonning bloklangan ekranida SMS xabarlar mazmunini yashiring. SIM karta uchun parol o'rnating.
  • O'zini bank xodimlarimiz deb da'vo qilganlar iltimosiga binoan uchinchi tomon dasturlarini (masalan, Team Viewer) o'rnatmang.
  • Harflar, raqamlar va maxsus belgilardan iborat murakkab parollardan foydalaning, ularni hech qanday joyga yozmasdan eslab qolishingiz mumkin.
  • Esda tutingki, Raiffeisenbank to'lov tafsilotlarini aniqlashtirishingizni so'rab elektron pochta, SMS yoki boshqa xabarlarni yubormaydi. Hushyor bo'ling va bunday so'rovlarga javob bermang.

Bir martalik parollar va SMS xizmatlari

  • Hisobingizni qo'shimcha himoya qilish uchun siz bir martalik SMS parol yordamida tizimga kirish imkoniyatini yoqishingiz mumkin. Foydalanuvchi nomi va parolni kiritgandan so'ng so'raladi.
  • SMS orqali bir martalik parollar oladigan telefondan faqat siz foydalanishi kerak. Boshqa hech kim unga kira olmasligiga ishonch hosil qiling.
  • Esda tutingki, faqat siz bir martalik parolni SMS orqali va faqat Internet-bankka kirish yoki to'lovni tasdiqlash uchun ishlatishingiz mumkin. Bu boshqa hech qanday maqsadga xizmat qilmaydi va hech kim sizdan buni talab qila olmaydi.
  • SMS-dan tranzaksiyani tasdiqlash kodini kiritishdan oldin har doim tasdiqlash xabaridagi tranzaksiya parametrlarini (turi, summasi, oluvchi) tekshiring.
  • Agar sizda "Tranzaktsiyalar haqida bildirishnomalar" xizmati bo'lmasa, uni kartalaringizdagi barcha operatsiyalarni boshqarish uchun yoqing (Karta sozlamalari - "SMS xabarnomasi").

Kompyuter va internet bank sozlamalari

  • Internet-bankingda ishlash uchun o'rnatilgan antivirus dasturiga ega parol bilan himoyalangan shaxsiy kompyuterdan foydalanishni tavsiya qilamiz. dasturiy ta'minot va operatsion tizim xavfsizligi yangilanishlari. Internet-kafelardagi kompyuterlar kabi birovning kompyuteridan tizimga kirish xavfsiz emas.
  • Raiffeisen Online-ga kirganingizda, xavfsiz SSL ulanish belgisi har doim brauzeringizning pastki o'ng burchagida yoki manzil satrida ko'rsatilishi kerak va ustiga ikki marta bosish orqali veb-sayt egasi onlayn ekanligi haqida ma'lumot.
  • Sizning joriy ma'lumotlaringiz, shu jumladan telefon raqamingiz va elektron pochta manzilingiz "Sozlamalar" menyusidagi Internet-banking shaxsiy hisobingizda ko'rsatilganligiga ishonch hosil qiling.
  • Har doim "Chiqish" tugmasi yordamida Internet-banking tizimidan to'g'ri chiqing.

Agar siz odatda tranzaktsiyalarni tasdiqlash uchun foydalanadigan telefoningiz yoki kartangizni yo'qotib qo'ysangiz, Internet Bankda siz amalga oshirmagan tranzaksiyalarni topsangiz yoki login ma'lumotlaringiz (foydalanuvchi nomi va parol) uchinchi shaxslarga ma'lum bo'lgan deb gumon qilsangiz, darhol murojaat qiling. bank 8 800 700-00-72 telefon orqali.

Raiffeisen-Online-da ishlatiladigan xavfsizlik vositalari

O'tkazilgan ma'lumotlarning maxfiyligini ta'minlaydigan xavfsiz SSL ulanishi.
SMS yoki push-xabarlarda olingan bir martalik parollar bilan operatsiyalarni tasdiqlash imkoniyati.
Tugallangan tranzaktsiyalar va tizimdagi shaxsiy ma'lumotlardagi o'zgarishlar haqida tezkor SMS-xabarlarni ulash imkoniyati.
IMSI (Xalqaro mobil abonent identifikatori) - qo'shimcha tekshirish SMS-xabarlarni parollar bilan yuborishda SIM-kartalar. IMSI har bir SIM-karta uchun o'ziga xosdir va telefon raqamiga qaraganda soxtalashtirish ancha qiyin.

SSL sertifikati nima va Internet-banking tizimiga kirishda uning haqiqiyligini qanday tekshirish mumkin

SSL (Secure Sockets Layer) protokoli tufayli server autentifikatsiya qilingan - siz xohlagan saytga kirganligingizni tasdiqlaydi va u himoyalangan. Protokol ma'lumotlarning shifrlangan shaklda uzatilishini ta'minlaydi, shunda hech kim uni buzib tashlamasligi yoki unga kirish huquqiga ega bo'lmaydi.

SSL mijozi brauzerga o'rnatilgan, shuning uchun foydalanuvchilar SSL ulanishiga o'tish uchun hech qanday maxsus harakat qilishlari shart emas.

Raiffeisen Online server sertifikatining haqiqiyligini brauzeringizning manzillar panelidagi yopiq qulf ko‘rinishidagi xavfsiz ulanish belgisini bosish orqali tekshirishingiz mumkin.

"Sertifikatni ko'rsatish" tugmasini bosish orqali siz uning tafsilotlarini ko'rishingiz mumkin: kim tomonidan berilganligi, qancha muddatga va holati. Agar sertifikatning holati “Ushbu sertifikat yaroqli” yoki “Sertifikat haqiqiy”dan farq qilsa, darhol Internet-banking tizimidan chiqing va o'zingiz uchun qulay bo'lgan usulda bankni xabardor qiling.

Xavfsizlik nuqtai nazaridan, Raiffeisen Online-ga kirish uchun doimiy parol har 365 kunda o'zgartirilishi kerak. Yangisini yaratayotganda, esda tutingki, kuchli parol siz uchun eslab qolish oson, ammo boshqalar uchun taxmin qilish qiyin.

Asosiy talablar:

  • Parol kamida 6 ta belgidan va 30 ta belgidan iborat bo'lishi kerak (qanchalik uzoqroq bo'lsa, shuncha yaxshi).
  • Parolda katta va kichik harflar, raqamlar, maxsus belgilar (` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ; : " " , .?) birlashtirilgan bo'lsa yaxshi bo'ladi.
  • Parolni olishni qiyinlashtirish uchun siz tez-tez ishlatiladigan so'zlar, ismlar, mashhur qisqartmalar, mantiqiy ketma-ketliklardan foydalanmasligingiz kerak.
  • Parolda belgilar ketma-ketligi bo'lmasligi kerak: takroriy (masalan, "kirish" - bir xil belgilar bir-birini ikki marta kuzatib boradi) yoki aniq (qwerty, asdfghjkl, erdfcv va boshqalar).
  • Parol qulay bo'lishi kerak, shunda siz uni hech qanday joyga yozmasdan, uni yaxshi eslab qolishingiz va tezda terishingiz mumkin.

Murakkab, ammo esda qolarli parollarni yaratish uchun bir nechta fokuslar:

  • Bitta harf va/yoki boʻshliq oʻrniga raqamlar yoki maxsus belgilardan foydalaning. Masalan, " [elektron pochta himoyalangan] yoki "3Doggiesareloud"!
  • Gapni tashkil etuvchi so‘zlarning bosh harflaridan osongina eslab qoladigan qisqartma tuzing. Misol uchun, Tpftssivhtc jumladagi so'zlarning bosh harflaridan "Xavfsizlik tizimi uchun bu parolni buzish juda qiyin".
  • Agar sizga bir nechta parol kerak bo'lsa, kuchli jumlani tanlab, ushbu jumladagi so'zlarning birinchi harflaridan bitta parol, so'zlardagi ikkinchi harflardan ikkinchi parol va hokazolarni yaratishingiz mumkin. Masalan, RVDico9M ("Rossiya G'alaba kuni 9-mayda nishonlanadi").
  • Parolni tuzish jarayonida siz bunday so'zlarni leksikologik tahlil qilishni qiyinlashtirish uchun ataylab imlo xatolariga yo'l qo'yishingiz mumkin.

Umumiy kompyuterdan foydalanishda xavfsizlik choralari

  • Brauzer tomonidan Raiffeisen Online-ga (foydalanuvchi nomi va parol) kirishda avtomatik to'ldirish forma maydonlaridan foydalanish so'ralganda, bu funksiyadan voz keching.
  • Avtomatik to'ldirish funksiyasi allaqachon yoqilgan bo'lsa, uni brauzer sozlamalarida qo'lda o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Men Raiffeisen-Online login yoki parolimni unutibman. Nima qilish kerak?

Agar sizda debet bo'lsa yoki kredit kartasi Raiffeisenbank, keyin siz Internet-bankka kirishni mustaqil ravishda tiklashingiz mumkin to'g'ridan-to'g'ri bizning veb-saytimizda.

Bu juda oddiy:

  • Sahifaga o'ting.
  • Karta ma'lumotlari bilan maydonlarni to'ldiring (raqami va amal qilish muddati - yoqilgan old tomoni kartalar, CVC / CVV kodi - orqa tomonda magnit lenta ostida.
  • Ekrandagi ko'rsatmalarga amal qiling.

Firibgarlarning xatti-harakatlarini istisno qilish uchun tiklash jarayonida biz sizga yuboramiz Uyali telefon Tasdiqlash kodi va vaqtinchalik parol bilan SMS xabarlar.

Agar sizda Raiffeisenbank kartangiz bo'lmasa, iltimos, bizga murojaat qiling ovozli menyu 3). Kirishni tiklash uchun sizga pasport ma'lumotlari va bank bilan shartnoma tuzishda ko'rsatgan kod so'zi kerak bo'ladi.

Shuningdek, siz istalgan bankomat yoki tarmog'imizning filialida kirishni har doim tiklashingiz mumkin.

Men tranzaktsiyalarni tasdiqlash uchun bir martalik parollardan foydalanmoqchiman. Ushbu xizmatni qanday faollashtirish mumkin?

Aqlli qaror! Internet-banking tizimidagi toʻlov va pul oʻtkazmalarini shu tarzda tasdiqlash orqali siz kiberfiribgarlardan qoʻshimcha himoyaga ega boʻlasiz.

Parollarni olishning ikki yo'li mavjud: SMS yoki Push orqali.

Bir martalik parollarni olish xizmati SMS orqali yoki Durang bepul va SMS-Bankga kiritilmagan. Bir martalik parollarni olish uchun siz bank filialiga murojaat qilishingiz yoki istalgan Raiffeisenbank bankomatida xizmatni faollashtirishingiz kerak (ulanish bo'yicha qo'llanma).

Agar siz SMS/Push parolini yetkazib berish usulini tanlagan bo'lsangiz, telefoningiz faqat siz foydalanayotganiga va uchinchi shaxslar unga kira olmasligiga ishonch hosil qiling.

Raiffeisen-Online-da ishlash shartlarini qanday aniqlash mumkin?

Onlayn bankda tranzaktsiyani amalga oshirishda to'g'ridan-to'g'ri pul o'tkazmasi yoki to'lovni amalga oshirish muddatini belgilashingiz mumkin - "Tranzaksiyani amalga oshirish vaqti va boshqa shartlar haqida ma'lumot" blokida.

Eslatma: Biz aniq sanalarni faqat Raiffeisenbank tomonidan amalga oshiriladigan operatsiyalarning bir qismida ko'rsatishimiz mumkin. Masalan, Sberbank kartasiga pul o'tkazayotganda, Raiffeisenbankdagi hisobvarag'idan mablag'lar onlayn tarzda yechib olinadi, ammo ular 1-3 ish kuni ichida Sberbank kartasiga o'tkazilishi mumkin. Bu uchinchi tomon banklari ishining o'ziga xos xususiyatlari bilan bog'liq bo'lib, biz ularga ta'sir qila olmaymiz.

Men operatsiyani bajara olmayapman: tizim SIM karta xatosini beradi. Nima qilish kerak?

Bu odatda SIM-kartani almashtirishda sodir bo'ladi. Shunday qilib, bizning xavfsizlik xizmatimiz SIM-kartaning jinoiy maqsadlarda qayta chiqarilganligini nazorat qiladi (bu firibgarlikning keng tarqalgan usuli). SIM-kartani almashtirishni tasdiqlash uchun filialga yoki bizning filialimizga murojaat qiling bepul telefon liniyasi 8 800 700-00-72.

Agar siz SIM-kartangizni o'zgartirmagan bo'lsangiz, siz uchun qulay bo'lgan har qanday usulda imkon qadar tezroq bank bilan bog'laning.

Men rozi bo'lmagan karta operatsiyasini topdim. Nima qilish kerak?

Siz darhol bankka xabar berishingiz kerak. Iltimos, bank filialiga yoki bizning kompaniyamizga murojaat qiling bepul telefon liniyasi 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. Biz birgalikda hisobingiz holatini tekshiramiz.

Shundan so'ng siz bahslashishingiz mumkin bu operatsiya bank filialiga yozma ariza berish orqali. Shuningdek, anketani o‘zingiz to‘ldirib, imzo qo‘yishingiz va +7 495 720-67-56 raqamiga faks orqali yuborishingiz mumkin. Bunday holda, iltimos, arizangizni qabul qilganimizga ishonch hosil qilish uchun Raiffeisenbank karta egalarini qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishni unutmang.

Bepul telefon liniyasi shaklini 8 800 700-00-72 raqamiga yuklab oling

Keyingi, qo'shimcha egasi kartalarni olish uchun siz bank bilan bog'lanishingiz kerak shaxsiy login va Raiffeisen-Online paroli, shuningdek, bir martalik parollar yordamida tranzaksiyani tasdiqlash xizmatini faollashtirish (ixtiyoriy). Agar sizning qo'shimcha kartangiz egasi allaqachon bank mijozi bo'lsa va onlayn bankka kirish imkoniga ega bo'lsa, qo'shimcha karta avtomatik ravishda olinadi.

Internet-bankingda u quyidagilarga qodir bo'ladi:

  • qo'shimcha karta va boshqa o'z mahsulotlari mavjud bo'lganda ular haqidagi ma'lumotlarni ko'rish;
  • ushbu kartadan foydalangan holda xaridlar va xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirish, pul o'tkazmalarini va boshqa onlayn operatsiyalarni amalga oshirish;
  • rohatlaning axborot xizmatlari- xarajatlarni hisobga olish, hisobotlar va boshqalar.

Eslatma: qo'shimcha ushlagich karta shaxsiy onlayn-bankingni olish imkoniyatini oladi. U onlayn bankka, hisob egasining hisob raqamlariga va operatsiyalariga kira olmaydi.

Ishonchnoma muddati tugagandan so'ng, Raiffeisen Online-ga ulanish saqlanib qoladi va qo'shimcha kartadagi ma'lumotlar va operatsiyalarga kirish avtomatik ravishda o'chiriladi. Kartaga onlayn kirishni kengaytirish uchun yangi muddatga ishonchnoma berish kifoya.

Ota-onalarning Raiffeisen-Online va Raiffeisen-Start bolalar arizasi o'rtasida qanday aloqa o'rnatish mumkin? Bu nima uchun?

Ulanishni o‘rnatish uchun ota-ona o‘zining onlayn bankidan (chap menyu satridagi Boshlash bo‘limi) bolaning mobil ilovasiga ismi va telefon raqamini ko‘rsatgan holda do‘stlik so‘rovini yuborishi kerak. Ularning arizasida bola so'rovni qabul qilishi yoki rad etishi mumkin. Agar rozi bo'lsa, u ota-onaga ilovadan qanday ma'lumotlarni ko'rsatishni xohlayotganini sozlash imkoniyatiga ega.

Agar so'rov qabul qilinsa, Raiffeisen-Online orqali ota-ona boladan haftalik yoki oylik xarajatlar hisobotini so'rashi mumkin, shuningdek, bolaning ruxsati bilan uning istaklar ro'yxatini (maqsadlarini) ko'rishi mumkin.

Bundan tashqari, agar bolaning nomiga qo'shimcha karta berilgan bo'lsa, unda so'rov qabul qilinganda, uni ariza bilan bog'lash mumkin. Bunday holda, qo'shimcha variantlar paydo bo'ladi:

  • bola kartadagi barcha tushumlar va xarajatlar tarixini ko'radi;
  • karta operatsiyalari avtomatik ravishda uning xarajatlari va daromadlari tahlilida hisobga olinadi;
  • bola ota-onalarga kartani to'ldirish uchun onlayn so'rov yuborishi mumkin bo'ladi.

Ota-onalar quyidagi imkoniyatlarga ega bo'ladilar:

  • bolaning kartasidagi qoldiq haqida bilish;
  • kartaga sarf-xarajatlar bo'yicha limitlarni belgilash va zudlik bilan o'zgartirish;
  • kartangizni istalgan vaqtda to'ldiring.

Ilovada kartani bog'lamasdan, bola quyidagilarni qila olmaydi:

  • kartada qancha pul borligini ko'ring;
  • karta operatsiyalarini xarajatlar jurnalida qayd etish;
  • kartadagi xarajatlaringiz va daromadlaringiz tahlilini oling;
  • to'ldirish so'rovlarini yuboring.

Oilaviy bank nima va undan qanday foydalanish kerak?

Siz o'zingizning istalgan mahsulotingizga boshqa bank mijozlariga kirish huquqini berishingiz mumkin. Xizmat ipoteka to‘lovlarini birgalikda kuzatish, qo‘shma omonat hisobvarag‘i yoki depozit yaratish va boshqarish, kartalar bo‘yicha xarajatlarning birgalikdagi hisobini yuritish imkonini beradi.

  • Axborot darajasi boshqa mijozning mahsuloti haqidagi ma'lumotlarni operatsiyalarni bajarish imkoniyatisiz ko'rish imkonini beradi.
  • Operatsion daraja, shuningdek, boshqa mijozning mahsulotlari bilan ishlash, xususan, to'lovlar va pul o'tkazmalarini amalga oshirish imkoniyatini ham ta'minlaydi.

Berilgan ruxsat boshqa mahsulotlar va ma'lumotlarning maxfiyligiga ta'sir qilmaydi. Mijozlarning har biri boshqasi uchun faqat ishonchnomada ko'rsatilgan narsalar mavjudligiga ishonch hosil qilgan holda, Raiffeisen-Online-dagi shaxsiy kabinetidan foydalanadi.

Ishonchli vakil tomonidan amalga oshirilgan operatsiyalarni ishonchli vakil tomonidan "Operatsiyalar tarixi" bo'limida kuzatish mumkin.

Navigatsiyani osonlashtirish uchun har bir ishonchnomaga o'z nomi berilishi mumkin. Ishonchnomalar, shuningdek vakolatli shaxslar soni cheklanmagan.

Ishonchnoma istalgan vaqtda bekor qilinishi mumkin. Bu holatda (shuningdek, ishonchnoma muddati tugagandan so'ng) "qo'shma" mahsulotlar va operatsiyalarni amalga oshirish qobiliyati haqidagi ma'lumotlar faqat mahsulot egasida qoladi.

Iltimos, diqqat qiling: biz aniq shartlarni faqat Raiffeisenbank tomonidan amalga oshiriladigan operatsiyalarning bir qismida ko'rsatishimiz mumkin. Masalan, boshqa bankning kartasiga o'tkazilganda, Raiffeisenbank hisobvarag'idan pul mablag'lari onlayn tarzda yechib olinadi, ammo ularni 1-3 ish kuni ichida kartaga o'tkazish mumkin. Bu uchinchi tomon banklari ishining o'ziga xos xususiyatlari bilan bog'liq bo'lib, biz ularga ta'sir qila olmaymiz.

Raiffeisen banki 1996 yilda Rossiyada paydo bo'lgan yirik moliya instituti. Hozirda tashkilot aktivlari bo'yicha Rossiya Federatsiyasining TOP-15 banklari qatoriga kiradi. Raiffeisen Bank faol rivojlanmoqda va birinchilardan bo'lib yangi texnologiyalarni joriy qilmoqda. Barcha mijozlarga kredit tashkiloti to'liq huquqli mavjud Shaxsiy kabinet. Qulay interfeys tufayli har qanday foydalanuvchi osongina ro‘yxatdan o‘tishi va Raiffeisenbank shaxsiy kabinetiga kirishi mumkin.

Raiffeisenbank: shaxsiy hisobingizga kirish

Uchun Raiffeisenbank shaxsiy hisobingizni kiriting bir necha oddiy qadamlarni bajaring.

Ko'rsatma:

  1. https://online.raiffeisen.ru/ saytiga o'ting.
  2. Shaxsiy hisobingiz uchun foydalanuvchi nomingiz va parolingizni kiriting.
  3. "Kirish" tugmasini bosing.

Agar to'g'ri ma'lumotlar kiritilgan bo'lsa, hisobning asosiy sahifasi ochiladi. Foydalanuvchilar yoqimli va qayd etishadi foydalanuvchilar uchun qulay interfeys. Hatto tajribasiz kompyuter foydalanuvchilari ham funksionallikni tushunishlari mumkin.


Agar xohlasangiz, sozlashingiz mumkin tashqi ko'rinish Siz uchun shaxsiy hisob. Buning uchun ekrandagi kerakli vidjetni ko‘chirish, qo‘shish yoki olib tashlash kifoya.

Shu bilan birga, har kim shaxsiy hisobning interfeysi va imkoniyatlarini baholashi mumkin. Demo versiyasi barcha mijozlar uchun mavjud. Buni sinab ko'rish uchun ekranning chap tomonidagi vertikal menyudagi tegishli belgini bosing.

Xizmat mijozlarga Internet-banking xizmatlarining to'liq spektrini taqdim etadi:

  • hisoblar, kartalar, kreditlar va depozitlar bo'yicha ma'lumotlarni kuzatish;
  • bajarilgan operatsiyalar tarixini ko'rish;
  • pul mablag'larini istalgan bankdagi hisob raqamlariga o'tkazish;
  • turli xizmatlar uchun to'lov - Internet, mobil aloqa, uy-joy kommunal xizmatlari, soliqlar va boshqalar;
  • valyuta operatsiyalari;
  • omonat ochish;
  • kredit boshqaruvi - ariza berish yangi kredit va eski qarzlar bo'yicha qarzlarni to'lash;
  • investitsiya fondlariga (investitsiya fondlari) investitsiya kiritish.

Raiffeisenbank shaxsiy hisobini ro'yxatdan o'tkazish

Raiffeisen Bankning shaxsiy hisobini ro'yxatdan o'tkazish uchun to'ldirilgan bank kartasi va mobil telefon.

Yangi hisob yaratish bir necha oddiy qadamda amalga oshiriladi:

  1. https://online.raiffeisen.ru/ saytiga o'ting.


Shundan so'ng siz Raiffeisenbank shaxsiy hisobingizga yangi login va parol juftligi bilan kirishingiz mumkin bo'ladi.

Parolni qanday tiklash mumkin

Agar login yoki parolingizdagi xatolar tufayli siz Raiffeisenbank shaxsiy hisobingizga kira olmasangiz, ularni tiklash tartibidan o'ting. Bu 3 xil usulda amalga oshirilishi mumkin:

Qayta tiklashdan oldin kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini, klaviatura tartibini, shuningdek CapsLock va NumLock tugmachalarining holatini tekshiring (o'chirilishi kerak).

Saytni tiklash

Yangi parolni olish uchun onlayn rejimi Sizga kredit karta va mobil telefon kerak bo'ladi.

  1. https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore ga o'ting.
  2. Karta raqamini (16 ta raqam), uning amal qilish muddatini va CVC kodini kiriting.
  3. Bankning xizmat ko'rsatish shartlari bilan element yonidagi katakchani belgilang.
  4. "Kirish olish" tugmasini bosing.
  5. SMS-dan kodni maxsus maydonga kiriting.
  6. Raiffeisenbank shaxsiy hisobingiz uchun login va parol yarating.

Ishonch telefoni orqali tiklash

Ushbu usul bank kartasi bo'lmaganlar uchun javob beradi:

  1. 8 800 700-00-72 raqamiga qo'ng'iroq qiling.
  2. Telefoningizni ohang rejimiga o'tkazing va 3 raqamini kiriting.
  3. Operatorga pasport ma'lumotlarini va shartnomadagi kod so'zini ayting.

Bank filialida tiklash

Agar qo'lingizda mobil telefoningiz bo'lmasa, bank ofislaridan biriga tashrif buyuring. Filiallarning joriy ro'yxati https://www.raiffeisen.ru/offices rasmiy veb-saytida keltirilgan. Sahifada faqat manzilni kiriting va kerakli parametrlarni belgilang (ixtiyoriy).

Bankka tashrif buyurganingizda, pasportingizni o'zingiz bilan olib ketishni unutmang.


Filialga borganingizda, bepul xodimga Internet-bankka kirishni tiklash istagi haqida gapiring. Keyinchalik, arizani to'ldirishingiz va so'rovning ko'rib chiqilishini kutishingiz kerak (taxminan 5 daqiqa). Yangi ma'lumotlar konvertda chiqariladi.

Mobil ilova

Mobil ilovalar kundan-kunga mashhur bo'lib bormoqda, shuning uchun Raiffeisenbank o'z dasturlarini faol ravishda targ'ib qilmoqda. mobil bank. Android yoki iOS asosidagi qurilmalari bo'lgan mijozlar uning afzalliklarini baholashlari mumkin bo'ladi.


Raiffeisenbank mobil ilovasi mutlaqo bepul. Funktsionallik nuqtai nazaridan, dastur rasmiy veb-saytdagi shaxsiy kabinetdan kam emas. Foydalanuvchilar Internet-banking xizmatlarining to'liq spektridan foydalanishlari mumkin - dan pul o'tkazmalari, depozitlarni ochish va kartalarni boshqarishdan oldin.

  1. Dasturni o'rnatish uchun qurilmangizning ilovalar do'koniga o'ting.
  2. Qidiruv maydoniga "Raiffeisen-Online Bank Russia" ni kiriting. Istalgan dastur bankning korporativ logotipi bilan ko'rsatiladi.
  3. Yuklab olish uchun "O'rnatish" tugmasini bosing. O'rnatishdan so'ng qurilma menyusida yangi dastur belgisi paydo bo'ladi.

Mobil bankka kirish saytdagi shaxsiy hisob kabi bir xil login va parol yordamida amalga oshiriladi.

Ilova sahifalariga quyidagi havolalar orqali oʻtishingiz mumkin:

  • 7 495 721-91-00 - boshqa mamlakatlar hududidan pullik qo'ng'iroqlar (uyali aloqa operatori tariflari bo'yicha hisoblangan).
  • Kecha-kunduz ishlaydigan aloqa markazi operatorlari muammoni hal qilishda yordam berishga doimo tayyor.

    Agar masala shoshilinch bo'lmasa, u holda bank beradi muqobil usullar zarur ma'lumotlarni olish:

    1. Bank suhbati. Shaklga qo'ng'iroq qilish uchun bankning asosiy sahifasidagi chat belgisini bosing https://www.raiffeisen.ru/.
    2. Saytdan qo'ng'iroq qiling. Gaplashish uchun sizga mikrofon va naushniklar kerak bo'ladi.
    3. Xat elektron pochta [elektron pochta himoyalangan].
    4. Vkontakte hamjamiyati -

    Raiffeisenbank tarixi 19-asrga borib taqaladi. Bank 1996 yilda Rossiyada ro'yxatdan o'tgan. Bugungi kunga qadar u bankomatlar tarmog'ini bankomatlar va UniCreditBank bilan birlashtirgan. Ko'p yillar davomida Raiffeisenbank o'z mijozlariga onlayn.raiffeisen.ru Shaxsiy hisobining onlayn xizmatlarini taqdim etib kelmoqda, yillar davomida Internet-bank doimiy ravishda takomillashtirildi va bugungi kunda u eng yaxshilaridan biri hisoblanadi. Raiffeisen-Online tizimida har bir mijozning qulayligi uchun ko'plab sozlamalar mavjud.


    Kirish uchun avvalo www.raiffeisen.ru rasmiy saytiga kirishingiz kerak. Yuqori o'ng burchakda "Internet-bank" mavjud bo'lib, uni bosgandan so'ng yuqori darajadagi xavfsizlik bilan yangi sahifa ochiladi, markazda bo'sh Login va Parol maydonlari mavjud, ularni kiritishingiz va "Kirish" tugmasini bosishingiz kerak.

    Internet-bankka kirish tugmasi

    Tizimga kirganingizdan so'ng siz o'zingizni to'liq nazorat qilasiz Pul, barcha mumkin bo'lgan to'lovlar va o'tkazmalar. Bularning barchasi masofadan turib va ​​siz uchun qulay bo'lgan istalgan vaqtda. Raiffeisenbankning shaxsiy hisobi juda funktsional va ayni paytda ulardan foydalanish juda oson.

    Tizimga kirganingizda, siz kerakli vidjetlar bilan sahifani ko'rasiz, ularni sudrab olishingiz, almashtirishingiz, yangilarini qo'shishingiz va sizni qiziqtirmaydiganlarini o'chirib qo'yishingiz mumkin. Shuningdek, ko'plab bo'limlar mavjud: kartalar, hisoblar, maqsadlar, depozitlar, kreditlar, investitsiya fondlari, tranzaktsiyalar tarixi, andozalar, sevimlilar, to'lovlar, pul o'tkazmalari, depozitlar va onlayn valyuta almashinuvi, quyidagi namunaga qarang:

    Shaxsiy hisob namunasi

    Raiffeisenbank-da shaxsiy hisobni ro'yxatdan o'tkazish

    Online.raiffeisen.ru Shaxsiy kabinetidan foydalanishni boshlash uchun siz kirish huquqini va shaxsiy login va parolingizni olishingiz kerak. Buning uchun asosiy sahifada "Internet Bank" ni, so'ngra chap tomonda "Ulanish" ni tanlang. Ulanish bepul, xizmat haqi olinmaydi. Internet-bank eng xavfsiz to'lovlarni va qulay mobil ilovani taqdim etadi, ular quyida tavsiflanadi.

    Ulanish uchun siz 3 bosqichni bajarishingiz kerak:

    1. Raiffeisenbank kartangiz tafsilotlarini to'ldiring: o'n oltitasini kiriting raqamli raqam kartangiz, uning amal qilish yili va oyi, kartaning orqa tomonidagi kod.
    2. Tizim kiritilgan ma'lumotlarni bank ma'lumotlari bilan tekshiradi, kartaga ulangan telefon raqamingizni aniqlaydi va unga ikkinchi bosqichda kiritishingiz kerak bo'lgan kod bilan SMS yuboradi. Ushbu harakatlar xavfsizlikka kirish uchun amalga oshiriladi.
    3. Keyinchalik, shaxsiy hisobingizga doimiy kirish uchun kerakli login va parolni belgilashingiz va uni tizimda saqlashingiz kerak. Keyin, rasmiy veb-saytda - Internet-banking - login va parolingizni kiriting - "kirish" va siz allaqachon Raiffeisenbank onlayn tizimidasiz.

    Raiffeisen shaxsiy hisobiga kirishni ro'yxatdan o'tkazish va ulash

    Raiffeisenbank Online hisob parolini tiklash

    Agar siz Internet-bankka kira olmasangiz, avval login va parol to'g'ri kiritilganligini tekshirishingiz kerak. Klaviaturada ingliz yoki rus tillarini tekshiring, login yoki parolda katta harflar mavjudligini tekshiring, raqamlar va belgilarni tekshiring.

    Agar siz hali ham tizimga kira olmasangiz, Raiffeisenbank bor maxsus ko'rsatma bunday holatlar uchun. Buning uchun siz Raiffeisenbank kartasini va mobil telefonni tayyorlashingiz kerak, ularning raqami kartaga bog'langan. Kirish sahifasida "Login va parolni eslab qolish" -ni tanlang va ro'yxatdan o'tishga o'xshash bosqichlarni bajaring (yuqorida tavsiflangan). Quyida kerakli harakatlar bilan rasmiy veb-saytdan olingan rasm:

    Raiffeisen shaxsiy hisobidan login va parolni tiklash bo'yicha ko'rsatmalar

    Raiffeisenbank mobil ilovasi

    Raiffeisenbank mijozlar bilan ishlashda juda katta tajribaga ega va nima qilish kerakligini aniq biladi. U 10 yildan ortiq vaqt davomida Internet-bank tizimida ishlaydi, shuningdek, Raiffeisenbank mobil ilovasini ishlab chiqdi. U bepul va uni GooglePlay (Android) va AppStore (Apple) dan yuklab olish mumkin. Rasmiy Raiffeisenbank ilovasini quyidagi havolalardan yuklab olishingiz mumkin:

    Android tizimi uchun dastur yuklab olish

    IOS uchun mobil bank Raiffeisen


    Ilovaga kirish uchun siz karta ma'lumotlarini ko'rsatishingiz va ularni SMS orqali tasdiqlashingiz kerak. Keyin ilova sizga kunlik kirish qisqa kodini yaratishni yoki TouchID yoki FaceID yoki telefoningiz qo'llab-quvvatlaydigan shunga o'xshash xavfsizlik xususiyatlarini sozlashni taklif qiladi.

    Raiffeisenbank ishonch telefoni raqami

    Yaxshi tashkil etilgan tizimsiz fikr-mulohaza banki bo'lgan mijozlar, bugungi bank birinchi o'ntalikka kira olmaydi. Raiffeisenbankda hamma narsa bor eng yuqori daraja. Mijozlarning bevosita qo'ng'iroqlari uchun bir nechta ishonch telefonlari mavjud:

    • +7-495-775-52-03 - Moskva raqami
    • 8-800-700-00-72 — Butunrossiya bepul raqam

    Asosiy sahifaning pastki qismidagi rasmiy veb-saytda "Xizmat sifati" bo'limi mavjud. Unda minnatdorchilik, muammolar, tilaklar yoki takliflar yozish uchun maxsus shakl mavjud. Bankdan javob olish uchun siz ko'rsatishingiz kerak bo'ladi aloqa telefon raqami yoki elektron pochta.

    Shuningdek, har bir sahifaning yuqori qismida "biz bilan bog'laning" havolasi mavjud. U erda siz o'zingizni qiziqtirgan mavzuni tanlashingiz, murojaat yoki savolingizni yozishingiz, ismingiz va pochtangizni yozishingiz mumkin, bank vakillari sizning manzilingizga imkon qadar tezroq javob berishadi. Yoki o'zingiz yozishingiz mumkin

    Raiffeisenbank bilan aloqa ma'lumotlari

    To'liq brend nomi:

    Qisqartirilgan brend nomi

    • rus tilida: Raiffeisenbank OAJ
    • inglizchada: Raiffeisenbank AO

    Rasmiy sayt: https://www.raiffeisen.ru/

    Raiffeisen banki- bu juda mashhur universal bank, 1996 yilda Rossiyada tashkil etilgan. Ayni paytda u o'z aktivlari hajmi bo'yicha raqobatchilar orasida TOP-15 dan joy egallaydi. Bu erda biz jismoniy va korporativ mijozlarga xizmat ko'rsatishga tayyormiz. Kreditlar, kartalar beriladi, sug'urta ta'minlanadi. Har kim ham hissa qo'shishi mumkin. Yaqinda yangilik joriy etildi oilaviy bank". Bu siz tanlagan boshqa mijozlarga mahsulotlaringizga kirish imkonini beruvchi xizmatdir. Qulay yechim agar siz va sizning oilangiz Raiffeisen Bankni tanlagan bo'lsangiz.

    Ushbu bankda bir joyda turish odatiy hol emas, doimiy ravishda yangi xizmatlar va texnologiyalar joriy etilmoqda. Yangiliklardan biri “Internet-bank” edi. Shunday qilib, har bir kishi o'z mahsulotiga bankdagi onlayn kirishi mumkin. Bajarish uchun shaxsiy hisobingizga kirish, faqat havoladagi avtorizatsiya sahifasiga tashrif buyuring https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. U erda siz foydalanuvchi nomi va parolni kiritish uchun shaklni ko'rasiz. "Kirish" tugmasini bosish orqali siz hisobning asosiy sahifasiga yo'naltirilasiz.

    Ofisga kirganingizdan so'ng, hamma narsa vijdon bilan amalga oshirilganligini darhol ko'rishingiz mumkin. Dizayn yoqimli va interfeysi juda qulay. Siz bo'limlarni sozlashingiz va xizmatni shaxsan o'zingiz uchun imkon qadar qulay qilishingiz mumkin.

    Shaxsiy hisobingizda mavjud bo'limlar to'plami quyidagicha ko'rinadi:

    1. Kartalar. Bank bilan ishlagan vaqtingiz davomida nima berganligingiz haqidagi barcha ma'lumotlar.
    2. Hisoblar. Ushbu kompaniyada ochilgan hisoblar ko'rsatiladi.
    3. Maqsadlar. Ularni tezda amalga oshirish uchun maqsadlarni belgilashning qulay varianti mavjud. Bu borada bank sizga pulni oqilona tejashga yordam beradi.
    4. Kreditlar. Haqida barcha ma'lumotlar joriy kreditlar. Shuningdek, siz miqdorni olish uchun arizani osongina yaratishingiz mumkin.
    5. Hissalar. Siz ochgan narsalaringiz haqidagi barcha ma'lumotlar, shuningdek, yangisini yaratish qobiliyati.
    6. investitsiya fondlari. DA bu holat Bank sizga pulingizni qandaydir investitsiya fondiga oqilona investitsiya qilish imkonini beradi.

    Asosiy yorliqlar taqdim etildi, ammo bu hammasi emas, qo'shimcha ravishda siz yana bitta yordamchi menyuni ochishingiz mumkin:

    1. Sevimlilar. Qulay bo'lim, chunki bu erda sizni eng qiziqtirgan barcha xizmatlarni qo'shishingiz mumkin. Sizga kerak bo'lgan hamma narsa bir joyda to'planadi.
    2. Tarjima. Siz xohlagan joyga osongina pul o'tkazishingiz mumkin. Bepul rekvizitlardan foydalangan holda boshqa bank va tashkilotlarga pul jo'natish imkoniyati mavjud.
    3. To'lash. Agar siz ba'zi xizmatlardan foydalansangiz, bir joydan, ya'ni ofis orqali to'lash juda qulay.
    4. To'ldirish. Bunday holda, biz sizning hisobingizni to'ldirish imkoniyati haqida gapiramiz. Bir nechta amaliy variantlar taklif etiladi.
    5. Ayirboshlash. Sizga kerak bo'lgan valyutani bank tomonidan belgilangan juda jozibador kursda olishingiz mumkin.
    6. Ochiq. Kunning istalgan vaqtida siz yangi kredit olishingiz yoki boshqa omonat yaratishingiz mumkin.

    Agar siz uzoq vaqt davomida bank mijoziga aylangan bo'lsangiz, lekin hali ham Internet xizmatidan foydalanmasangiz, bu vaziyatni zudlik bilan tuzating. Siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa - o'tish shaxsiy hisobni ro'yxatdan o'tkazish havola https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

    Muvaffaqiyatli jarayon uchun sizga kerak bo'lgan yagona narsa - Raiffeisen kartasi, shuningdek shartnomada ko'rsatilgan telefon raqamingiz.

    Hammasi 3 bosqichda amalga oshiriladi:

    1. Siz kartaga tegishli ma'lumotlarni kiritasiz. Taxminan aytganda, nazorat ma'lumotlari maydonlarga kiritiladi, siz faqat egasining ismini yozishingiz shart emas.
    2. Keyin telefon raqamingizga xabar shaklida yuboriladigan kodni kiriting.
    3. Siz qulay login va kuchli parol yaratasiz. Ushbu ma'lumotni xavfsiz joyda saqlang.

    Mana, ro'yxatdan o'tish jarayoni tugallandi. Profilga kirish hisobni yaratish paytida yaratilgan ma'lumotlarni kiritish orqali ta'minlanadi.

    Internet-banking - bu juda mashhur xizmat, chunki siz o'zingizni bankning barcha funktsiyalari va mahsulotlarini masofadan boshqarishni mutlaqo bepul taqdim etishingiz mumkin.

    Raiffeisenbank shaxsiy hisobi parolini tiklash

    Agar tizimga kira olmasangiz, ushbu hodisaning sababini aniqlashga harakat qiling. Muammo klaviaturaning noto'g'ri tuzilishida yoki shunchaki faollashtirilgan Caps Lock tugmachasida bo'lishi mumkin. Ma'lumotlarda xatolik bo'lishi ham mumkin. Agar keyingi urinishlar kerakli natijani bermasa, kirishni tiklashdan foydalaning. Aslida, ushbu protsedura biroz yuqorida tavsiflangan ro'yxatga olish bilan bir xil ko'rinadi.

    Umuman olganda, bir nechta tiklash variantlari mavjud:

    1. Agar sizda kartangiz bo'lsa, u holda kompaniyaning rasmiy veb-sayti orqali.
    2. Agar karta yo'q bo'lsa, ishonch telefonidagi xodimlarga murojaat qilib, kirishni tiklashingiz mumkin.
    3. Muqobil va mohiyatan universal variant bank ofisiga tashrif buyurishdir.

    Agar siz ushbu variantni tanlasangiz, telefoningiz va kartangizni tayyorlab qo'ying.

    Avtorizatsiya sahifasini oching va "Login va parolni eslab qolish" iborasini bosing. Tezroq kirish https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore havolasida mumkin. Siz ma'lumotlaringizni kiritasiz, siz xabarda kod olasiz. Keyin yangi foydalanuvchi nomi va parol yaratiladi.

    Ishonch telefoniga kirishni tiklash

    Agar karta yo'qolgan bo'lsa, siz 8-800-700-00-72 raqamiga mutlaqo bepul murojaat qilishingiz mumkin. Menyudagi 3-bandni tanlaysiz (bu holda bu ovoz). Keyin sizdan pasport ma'lumotlari va kod so'zi ko'rinishidagi ma'lumotlaringiz so'raladi. Bir necha daqiqadan so'ng kirish tiklanadi.

    Bank ofisiga kirishni tiklash

    Uchinchi variant - kompaniyaning ofisiga borish, ular ham sizga yordam berishdan xursand bo'lishadi. Sizdan talab qilinadigan yagona narsa kirishni tiklash uchun ariza yozishdir. Faqat pasportingizni oldindan tayyorlab, o'zingiz bilan ofisga olib borish muhimdir. Bu sizning vaqtingizdan 5 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi.

    Bank mutlaqo barcha mijozlarga tashkilot mahsulotlarini qulay formatda boshqarish imkonini beruvchi mobil ilovani ishlab chiqdi. Dasturni iOS yoki Android operatsion tizimiga ega telefonlarga rasmiy do'kondan bepul yuklab olishingiz mumkin.

    Tizimga kirish uchun faqat ro'yxatdan o'tish paytida olingan ma'lumotlardan foydalanishingiz kerak.

    Ilovani yuklab olish uchun tizimga kiring Google Play yoki Uskunalar Do'koni, keyin "Raiffeisen Online" ni qidiring. Emissiya natijalarida siz kompaniya logotipi bilan yuklab olish variantini ko'rasiz.

    "O'rnatish" tugmasini bosish orqali siz kerakli natijaga erishish uchun bir necha daqiqa kutishingiz kerak.

    Siz uchun mavjud bo'lgan funksiya quyidagicha ko'rinadi:

    1. Siz to'lovlarning butun tarixi, shuningdek amalga oshirilgan pul o'tkazmalari bilan tanishishingiz mumkin.
    2. To'lov funktsiyasi mavjud. Siz uyingizdan chiqmasdan har qanday narsa uchun osongina to'lashingiz mumkin.
    3. Telefon o'tkazmalari.
    4. Siz boshqa tashkilotning hisob raqamiga pul o'tkazishingiz mumkin.
    5. Boshqa tashkilotlarning kartalaridan butunlay bepul pul o'tkazmalari funksiyasi mavjud.
    6. Smartfoningizning asosiy ekranida barcha hisob-kitoblaringiz summasini osongina ko'rsatishingiz mumkin bo'lgan variant mavjud.
    7. To'lovlar haqida ma'lumot.
    8. Barcha kreditlar tafsilotlari
    9. Karta yo'qolgan taqdirda uni blokirovka qilish imkoniyati.
    10. Kompaniya xodimlari bilan suhbat.
    11. Eng yaqin filiallar, shuningdek, bankomatlar joylashgan joy haqida ma'lumot.

    Agar biron bir sababga ko'ra sizda savol bo'lsa, bank xodimlariga murojaat qilishdan tortinmang. Buning uchun raqamlardan foydalaning:

    • 8 800 700 91 00 - butun Rossiya bo'ylab qo'ng'iroq butunlay bepul amalga oshirilishi mumkin.
    • 7 495 721-91-00 - agar siz Rossiya hududidan tashqarida bo'lsangiz, qo'ng'iroqlar uchun.

    Haqida aloqa markazi, u kechayu kunduz ishlaydi, shuning uchun sizga istalgan vaqtda yordam ko'rsatiladi.

    Bank xodimlari bilan bog'lanishning boshqa usullari ham mavjud:

    1. Https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/ havolasini bosish orqali siz osongina so'rovni shakllantirishingiz mumkin. imkoni boricha tezda ko'rib chiqadi.
    2. Siz elektron pochta xabarini yuborishingiz mumkin [elektron pochta himoyalangan].


    osonlashadi

    Mahsulotlar va operatsiyalarga tezkor kirish

    Balansni yashirish qobiliyati

    Telefon raqami orqali pul o'tkazmalari

    Kommunal va boshqa xizmatlarni komissiyasiz to'lash

    Jarimalar, soliqlar va maxsus takliflar haqida bildirishnomalar


    Ko'p imkoniyatlar
    osonlashadi

    Boshqa banklarning debet kartalaridan bepul pul o'tkazmalari

    Barcha kredit karta ma'lumotlari

    Kreditlarni qisman va to'liq qaytarish

    Tez-tez bajariladigan tranzaktsiyalar uchun tasdiqlangan andozalar va avtomatik to'lovlar

    Balansni yashirish qobiliyati


    To'lovlar va pul o'tkazmalari

    • onlayn hisoblar va kartalar o'rtasida
    • karta raqami bo'yicha boshqa banklarning kartalariga
    • boshqa banklarning kartalaridan Raiffeisenbank kartangizga - bepul
    • Raiffeisenbank mijozlari o'rtasida telefon raqami va elektron pochta manzili bo'yicha
    • xorijiy valyutadagi hisobvaraqlaridan Rossiya Federatsiyasi va chet eldagi banklardagi xorijiy valyutadagi hisob raqamlariga
    • kreditlarni qisman muddatidan oldin va to'liq qaytarish
    • andozalar bir marta bosish orqali to'lovlarni amalga oshirish imkonini beradi
    • avtomatik to'lov moslashuvchan sozlamalarga ega va pul o'tkazmasini o'z vaqtida amalga oshiradi

    Komissiyasiz to'lov

    • uyali aloqa, uy-joy kommunal xizmat ko'rsatish, Internet, televidenie va boshqa xizmatlar
    • mashinalar uchun jarimalar va boshqa yo'l politsiyasi to'lovlari
    • soliqlar, davlat bojlari va yig'imlari
    • "Troyka" va "Strelka" transport kartalari

    Depozitlar va investitsiyalar

    • rus rubli va AQSh dollarida omonatlarni ochish
    • omonatlarni to'ldirish va qisman yechib olish
    • investitsiya fondlarini sotib olish

    Qo'shimcha karta egalari uchun ruxsat

    Siz qo'shimcha karta egalariga, shu jumladan bank bo'lmagan mijozlarga onlayn bankka kirish huquqini berishingiz mumkin. Siz to'g'ridan-to'g'ri Raiffeisen-Online-da kirishingiz mumkin.

    Qulay va foydali sozlamalar

    • karta chegaralarini o'rnatish
    • bankka chet elga sayohat haqida xabar berish
    • barcha mahsulotlar uchun umumiy balansni ko'rsatish/yashirish uchun sozlash
    • Eng muhim ma'lumotlarni ko'rsatish va kerakli operatsiyalarga tezkor kirish uchun Sevimlilar paneli

    Yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun

    • rubl o'tkazmalari
    • Rossiya byudjetiga to'lovlar
    • ko'chirma va hisob balansi ma'lumotlari
    • yakka tartibdagi tadbirkor hisobvarag'idan shaxsiy hisob raqamiga pul o'tkazmalari
    • sizning nomingizdagi joriy hisob raqamiga chiqarilgan debet kartalarini ko'rsatish
    • hisob ma'lumotlarini saqlash va yo'naltirish

    Siz quyidagi oddiy usullardan biri bilan ulanishingiz mumkin:

    Ulanish uchun sizga pasport va kod so'zi kerak bo'ladi

    Bankning axborot markazi orqali: 8 800 700-91-00

    Internet-bankda operatsiyalarni amalga oshirish uchun cheklovlar, tariflar va shartlar

    • Kartadan kartaga o'tkazish
    • Xizmatlar uchun to'lov
    • Rubl o'tkazmalari
    • Valyuta ayirboshlash
    • Valyuta o'tkazmalari
    • Hissalar

    Kartadan kartaga o'tkazish

    Tariflar

    Raiffeisenbank kartalari o'rtasida:

    • debet kartadan - komissiya yo'q;

    Boshqa banklarning kartalariga:

    • debet kartadan - o'tkazma summasining 1,5% (kamida 50 rus rubli yoki 1,5 AQSh dollari / evro);
    • kredit kartadan - o'tkazma summasining 3% + 300 rubl.

    Boshqa banklarning kartalaridan Raiffeisenbank kartalariga:

    • onlayn-bankda operatsiya bepul, lekin komissiya debet kartasini chiqargan bank tomonidan olinishi mumkin.

    Cheklovlar

    Raiffeisenbank ichidagi pul o'tkazmalari:

    • kuniga maksimal pul o'tkazmalari soni - 10;
    • kuniga / oyiga jami maksimal miqdor - 150 000 / 1 500 000 rubl.

    Ushbu operatsiya uchun limit sizning tarif rejangizga muvofiq naqd pul yechib olish limitiga kiritilgan.

    Boshqa banklarning kartalaridan pul o'tkazmalari:

    • bitta o'tkazmaning maksimal miqdori - 150 000 rubl;
    • kuniga / haftasiga / oyiga jami maksimal miqdor - 300 000 / 500 000 / 600 000 rubl.

    Boshqa banklarning kartalariga o'tkazmalar:

    • minimal miqdor - 50 rubl.

    E'tibor bering, boshqa banklar o'z kartalariga qo'shimcha cheklovlar qo'yishi mumkin. Boshqa bankning karta hisobvarag'idan pul mablag'larini yechib olishning chegaralari va shartlari to'g'risida ma'lumot olish uchun debet kartasini emitent bankiga murojaat qiling.

    Xizmatlar uchun to'lov

    Tariflar

    Komissiya yo'q.

    Cheklovlar

    Miqdor chegaralari:

    • bitta operatsiyaning maksimal miqdori - 15 000 rubl;
    • kuniga / oyiga jami maksimal miqdor - 30 000 / 40 000 rubl.

    Rubl o'tkazmalari

    Tariflar

    Hisoblaringiz va bankning boshqa mijozlari o'rtasida - komissiya olinmaydi.
    Xususiy mijozlar uchun - o'tkazma summasining 0,75% (kamida 50, maksimal 1000 rubl).
    Ish haqi mijozlari uchun - o'tkazma summasining 0,5% (kamida 25, maksimal 500 rubl).

    Cheklovlar

    Kuniga 10 000 000 rubl - jismoniy shaxslar uchun.

    Valyuta ayirboshlash

    Tariflar

    Komissiya yo'q.

    Cheklovlar

    Har bir valyutani konvertatsiya qilish operatsiyasi uchun 100 000 AQSh dollari (yoki ekvivalenti) dan oshmasligi kerak.

    Valyuta o'tkazmalari

    Tariflar

    Raiffeisenbank ichidagi pul o'tkazmalari - komissiyasiz.

    Boshqa banklarga o'tkazmalar:

    • xususiy mijozlar uchun — oʻtkazma summasining 1% (kamida 30, maksimal 200 USD/EUR);
    • ish haqi bo'yicha mijozlar uchun — o'tkazma summasining 0,5% (kamida 15, maksimal 150 USD/EUR);
    • Raiffeisen guruhi banklariga evrodagi o'tkazmalar - o'tkazma summasining 0,8% (minimal 24, maksimal 160 AQSh dollari / evro).

    Cheklovlar

    • Rossiya Federatsiyasi rezidentlari boshqa bankdagi o'z hisob raqamlariga - kuniga 100 000 AQSh dollaridan (yoki ekvivalentida) ko'p emas.
    • Rossiya Federatsiyasi rezidentlari chet eldagi boshqa birovning hisob raqamiga (Rossiya Federatsiyasi rezidenti) - kuniga 5000 AQSh dollari (yoki ekvivalenti) dan oshmaydi.
    • Rossiya Federatsiyasi rezidentlari chet eldagi boshqa birovning hisob raqamiga (Rossiya Federatsiyasi norezidenti) - kuniga 100 000 AQSh dollari (yoki ekvivalenti) dan oshmaydi.
    • Rossiya Federatsiyasining norezidentlari - har bir operatsiya uchun 100 000 AQSh dollaridan (yoki ekvivalentidan) ko'p bo'lmagan.

    Hissalar

    Tariflar

    Ochilish va to'ldirish, shuningdek, minimal qoldiq miqdorigacha pul mablag'larini qisman olib qo'yish - komissiyasiz.

    Cheklovlar

    Omonatni muddatidan oldin faqat bank filialida yopishingiz mumkin.

    Kirish ma'lumotlaringizni hech kim bilan baham ko'rmang

    SMS dan bir martalik parollarni hech kimga ko'rsatmang

    Murakkab parollardan foydalaning

    Raiffeisen-Online - bu ishonchli onlayn-banking va mobil ilova. Ularni himoya qilish uchun biz jahon amaliyotida qabul qilingan eng yuqori xizmat ko‘rsatish standartlariga javob beradigan zamonaviy texnologiyalardan foydalanamiz. Biroq, ko'p narsa foydalanuvchilarning o'z harakatlariga bog'liq.

    Iltimos, onlayn-banking bilan ishlashning bir nechta muhim qoidalariga e'tibor bering. Ularga rioya qilish sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz va hisoblaringizdagi pullaringizni xavfsiz saqlashga yordam beradi.

    Firibgarlikka duch kelmaslik uchun xavfsizlik bo'yicha bilimingizni sinab ko'ring va yaxshilang.

    Ehtiyot choralari

    Ma'lumotlar maxfiyligi

    • Internet-banking tizimiga kirish ma'lumotlarini (login, parol, SMS-dan bir martalik parollar) hech kimga, shu jumladan qarindoshlar, hamkasblar yoki o'zini bank xodimlari sifatida tanishtirganlarga oshkor qilmang.
    • Mobil telefon ekrani qulfini o'rnating va telefonning bloklangan ekranida SMS xabarlar mazmunini yashiring. SIM karta uchun parol o'rnating.
    • O'zini bank xodimlarimiz deb da'vo qilganlar iltimosiga binoan uchinchi tomon dasturlarini (masalan, Team Viewer) o'rnatmang.
    • Harflar, raqamlar va maxsus belgilardan iborat murakkab parollardan foydalaning, ularni hech qanday joyga yozmasdan eslab qolishingiz mumkin.
    • Esda tutingki, Raiffeisenbank to'lov tafsilotlarini aniqlashtirishingizni so'rab elektron pochta, SMS yoki boshqa xabarlarni yubormaydi. Hushyor bo'ling va bunday so'rovlarga javob bermang.

    Bir martalik parollar va SMS xizmatlari

    • Hisobingizni qo'shimcha himoya qilish uchun siz bir martalik SMS parol yordamida tizimga kirish imkoniyatini yoqishingiz mumkin. Foydalanuvchi nomi va parolni kiritgandan so'ng so'raladi.
    • SMS orqali bir martalik parollar oladigan telefondan faqat siz foydalanishi kerak. Boshqa hech kim unga kira olmasligiga ishonch hosil qiling.
    • Esda tutingki, faqat siz bir martalik parolni SMS orqali va faqat Internet-bankka kirish yoki to'lovni tasdiqlash uchun ishlatishingiz mumkin. Bu boshqa hech qanday maqsadga xizmat qilmaydi va hech kim sizdan buni talab qila olmaydi.
    • SMS-dan tranzaksiyani tasdiqlash kodini kiritishdan oldin har doim tasdiqlash xabaridagi tranzaksiya parametrlarini (turi, summasi, oluvchi) tekshiring.
    • Agar sizda "Tranzaktsiyalar haqida bildirishnomalar" xizmati bo'lmasa, uni kartalaringizdagi barcha operatsiyalarni boshqarish uchun yoqing (Karta sozlamalari - "SMS xabarnomasi").

    Kompyuter va internet bank sozlamalari

    • Internet-bankda ishlash uchun o'rnatilgan antivirus dasturlari va operatsion tizim xavfsizligi yangilanishlari bilan parol bilan himoyalangan shaxsiy kompyuterdan foydalanishni tavsiya qilamiz. Internet-kafelardagi kompyuterlar kabi birovning kompyuteridan tizimga kirish xavfsiz emas.
    • Raiffeisen Online-ga kirganingizda, xavfsiz SSL ulanish belgisi har doim brauzeringizning pastki o'ng burchagida yoki manzil satrida ko'rsatilishi kerak va ustiga ikki marta bosish orqali veb-sayt egasi onlayn ekanligi haqida ma'lumot.
    • Sizning joriy ma'lumotlaringiz, shu jumladan telefon raqamingiz va elektron pochta manzilingiz "Sozlamalar" menyusidagi Internet-banking shaxsiy hisobingizda ko'rsatilganligiga ishonch hosil qiling.
    • Har doim "Chiqish" tugmasi yordamida Internet-banking tizimidan to'g'ri chiqing.

    Agar siz odatda tranzaktsiyalarni tasdiqlash uchun foydalanadigan telefoningiz yoki kartangizni yo'qotib qo'ysangiz, Internet Bankda siz amalga oshirmagan tranzaksiyalarni topsangiz yoki login ma'lumotlaringiz (foydalanuvchi nomi va parol) uchinchi shaxslarga ma'lum bo'lgan deb gumon qilsangiz, darhol murojaat qiling. bank 8 800 700-00-72 telefon orqali.

    Raiffeisen-Online-da ishlatiladigan xavfsizlik vositalari

    O'tkazilgan ma'lumotlarning maxfiyligini ta'minlaydigan xavfsiz SSL ulanishi.
    SMS yoki push-xabarlarda olingan bir martalik parollar bilan operatsiyalarni tasdiqlash imkoniyati.
    Tugallangan tranzaktsiyalar va tizimdagi shaxsiy ma'lumotlardagi o'zgarishlar haqida tezkor SMS-xabarlarni ulash imkoniyati.
    IMSI (Xalqaro mobil abonent identifikatori) - parollar bilan SMS xabarlarni yuborishda SIM-kartani qo'shimcha tekshirish. IMSI har bir SIM-karta uchun o'ziga xosdir va telefon raqamiga qaraganda soxtalashtirish ancha qiyin.

    SSL sertifikati nima va Internet-banking tizimiga kirishda uning haqiqiyligini qanday tekshirish mumkin

    SSL (Secure Sockets Layer) protokoli tufayli server autentifikatsiya qilingan - siz xohlagan saytga kirganligingizni tasdiqlaydi va u himoyalangan. Protokol ma'lumotlarning shifrlangan shaklda uzatilishini ta'minlaydi, shunda hech kim uni buzib tashlamasligi yoki unga kirish huquqiga ega bo'lmaydi.

    SSL mijozi brauzerga o'rnatilgan, shuning uchun foydalanuvchilar SSL ulanishiga o'tish uchun hech qanday maxsus harakat qilishlari shart emas.

    Raiffeisen Online server sertifikatining haqiqiyligini brauzeringizning manzillar panelidagi yopiq qulf ko‘rinishidagi xavfsiz ulanish belgisini bosish orqali tekshirishingiz mumkin.

    "Sertifikatni ko'rsatish" tugmasini bosish orqali siz uning tafsilotlarini ko'rishingiz mumkin: kim tomonidan berilganligi, qancha muddatga va holati. Agar sertifikatning holati “Ushbu sertifikat yaroqli” yoki “Sertifikat haqiqiy”dan farq qilsa, darhol Internet-banking tizimidan chiqing va o'zingiz uchun qulay bo'lgan usulda bankni xabardor qiling.

    Xavfsizlik nuqtai nazaridan, Raiffeisen Online-ga kirish uchun doimiy parol har 365 kunda o'zgartirilishi kerak. Yangisini yaratayotganda, esda tutingki, kuchli parol siz uchun eslab qolish oson, ammo boshqalar uchun taxmin qilish qiyin.

    Asosiy talablar:

    • Parol kamida 6 ta belgidan va 30 ta belgidan iborat bo'lishi kerak (qanchalik uzoqroq bo'lsa, shuncha yaxshi).
    • Parolda katta va kichik harflar, raqamlar, maxsus belgilar (` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ; : " " , .?) birlashtirilgan bo'lsa yaxshi bo'ladi.
    • Parolni olishni qiyinlashtirish uchun siz tez-tez ishlatiladigan so'zlar, ismlar, mashhur qisqartmalar, mantiqiy ketma-ketliklardan foydalanmasligingiz kerak.
    • Parolda belgilar ketma-ketligi bo'lmasligi kerak: takroriy (masalan, "kirish" - bir xil belgilar bir-birini ikki marta kuzatib boradi) yoki aniq (qwerty, asdfghjkl, erdfcv va boshqalar).
    • Parol qulay bo'lishi kerak, shunda siz uni hech qanday joyga yozmasdan, uni yaxshi eslab qolishingiz va tezda terishingiz mumkin.

    Murakkab, ammo esda qolarli parollarni yaratish uchun bir nechta fokuslar:

    • Bitta harf va/yoki boʻshliq oʻrniga raqamlar yoki maxsus belgilardan foydalaning. Masalan, " [elektron pochta himoyalangan] yoki "3Doggiesareloud"!
    • Gapni tashkil etuvchi so‘zlarning bosh harflaridan osongina eslab qoladigan qisqartma tuzing. Misol uchun, Tpftssivhtc jumladagi so'zlarning bosh harflaridan "Xavfsizlik tizimi uchun bu parolni buzish juda qiyin".
    • Agar sizga bir nechta parol kerak bo'lsa, kuchli jumlani tanlab, ushbu jumladagi so'zlarning birinchi harflaridan bitta parol, so'zlardagi ikkinchi harflardan ikkinchi parol va hokazolarni yaratishingiz mumkin. Masalan, RVDico9M ("Rossiya G'alaba kuni 9-mayda nishonlanadi").
    • Parolni tuzish jarayonida siz bunday so'zlarni leksikologik tahlil qilishni qiyinlashtirish uchun ataylab imlo xatolariga yo'l qo'yishingiz mumkin.

    Umumiy kompyuterdan foydalanishda xavfsizlik choralari

    • Brauzer tomonidan Raiffeisen Online-ga (foydalanuvchi nomi va parol) kirishda avtomatik to'ldirish forma maydonlaridan foydalanish so'ralganda, bu funksiyadan voz keching.
    • Avtomatik to'ldirish funksiyasi allaqachon yoqilgan bo'lsa, uni brauzer sozlamalarida qo'lda o'chirib qo'yishingiz mumkin.

    Men Raiffeisen-Online login yoki parolimni unutibman. Nima qilish kerak?

    Agar sizda Raiffeisenbank-dan debet yoki kredit kartangiz bo'lsa, Internet-banking xizmatiga kirish huquqini o'zingiz tiklashingiz mumkin to'g'ridan-to'g'ri bizning veb-saytimizda.

    Bu juda oddiy:

    • Sahifaga o'ting.
    • Maydonlarni kartangiz ma'lumotlari bilan to'ldiring (kartaning old tomonida raqam va amal qilish muddati, magnit lentaning orqa tomonida CVC/CVV kodi).
    • Ekrandagi ko'rsatmalarga amal qiling.

    Firibgarlarning harakatlarini istisno qilish uchun tiklash jarayonida biz mobil telefoningizga tasdiqlash kodi va vaqtinchalik parol bilan SMS-xabarlarni yuboramiz.

    Agar sizda Raiffeisenbank kartangiz bo'lmasa, iltimos, biz bilan bog'laning (ovozli menyuning 3-bandi). Kirishni tiklash uchun sizga pasport ma'lumotlari va bank bilan shartnoma tuzishda ko'rsatgan kod so'zi kerak bo'ladi.

    Shuningdek, siz istalgan bankomat yoki tarmog'imizning filialida kirishni har doim tiklashingiz mumkin.

    Men tranzaktsiyalarni tasdiqlash uchun bir martalik parollardan foydalanmoqchiman. Ushbu xizmatni qanday faollashtirish mumkin?

    Aqlli qaror! Internet-banking tizimidagi toʻlov va pul oʻtkazmalarini shu tarzda tasdiqlash orqali siz kiberfiribgarlardan qoʻshimcha himoyaga ega boʻlasiz.

    Parollarni olishning ikki yo'li mavjud: SMS yoki Push orqali.

    Bir martalik parollarni olish xizmati SMS orqali yoki Durang bepul va SMS-Bankga kiritilmagan. Bir martalik parollarni olish uchun siz bank filialiga murojaat qilishingiz yoki istalgan Raiffeisenbank bankomatida xizmatni faollashtirishingiz kerak (ulanish bo'yicha qo'llanma).

    Agar siz SMS/Push parolini yetkazib berish usulini tanlagan bo'lsangiz, telefoningiz faqat siz foydalanayotganiga va uchinchi shaxslar unga kira olmasligiga ishonch hosil qiling.

    Raiffeisen-Online-da ishlash shartlarini qanday aniqlash mumkin?

    Onlayn bankda tranzaktsiyani amalga oshirishda to'g'ridan-to'g'ri pul o'tkazmasi yoki to'lovni amalga oshirish muddatini belgilashingiz mumkin - "Tranzaksiyani amalga oshirish vaqti va boshqa shartlar haqida ma'lumot" blokida.

    Eslatma: Biz aniq sanalarni faqat Raiffeisenbank tomonidan amalga oshiriladigan operatsiyalarning bir qismida ko'rsatishimiz mumkin. Masalan, Sberbank kartasiga pul o'tkazayotganda, Raiffeisenbankdagi hisobvarag'idan mablag'lar onlayn tarzda yechib olinadi, ammo ular 1-3 ish kuni ichida Sberbank kartasiga o'tkazilishi mumkin. Bu uchinchi tomon banklari ishining o'ziga xos xususiyatlari bilan bog'liq bo'lib, biz ularga ta'sir qila olmaymiz.

    Men operatsiyani bajara olmayapman: tizim SIM karta xatosini beradi. Nima qilish kerak?

    Bu odatda SIM-kartani almashtirishda sodir bo'ladi. Shunday qilib, bizning xavfsizlik xizmatimiz SIM-kartaning jinoiy maqsadlarda qayta chiqarilganligini nazorat qiladi (bu firibgarlikning keng tarqalgan usuli). SIM-kartani almashtirishni tasdiqlash uchun filialga yoki bizning filialimizga murojaat qiling bepul telefon liniyasi 8 800 700-00-72.

    Agar siz SIM-kartangizni o'zgartirmagan bo'lsangiz, siz uchun qulay bo'lgan har qanday usulda imkon qadar tezroq bank bilan bog'laning.

    Men rozi bo'lmagan karta operatsiyasini topdim. Nima qilish kerak?

    Siz darhol bankka xabar berishingiz kerak. Iltimos, bank filialiga yoki bizning kompaniyamizga murojaat qiling bepul telefon liniyasi 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. Biz birgalikda hisobingiz holatini tekshiramiz.

    Shundan so'ng, siz bank filialiga yozma ariza berish orqali ushbu bitimga e'tiroz bildirishingiz mumkin. Shuningdek, anketani o‘zingiz to‘ldirib, imzo qo‘yishingiz va +7 495 720-67-56 raqamiga faks orqali yuborishingiz mumkin. Bunday holda, iltimos, arizangizni qabul qilganimizga ishonch hosil qilish uchun Raiffeisenbank karta egalarini qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishni unutmang.

    Bepul telefon liniyasi shaklini 8 800 700-00-72 raqamiga yuklab oling

    Keyingi, qo'shimcha egasi kartalar uchun siz Raiffeisen Online uchun shaxsiy login va parolni olish, shuningdek, bir martalik parollar yordamida tranzaksiyani tasdiqlash xizmatini ulash uchun bank bilan bog'lanishingiz kerak (ixtiyoriy). Agar sizning qo'shimcha kartangiz egasi allaqachon bank mijozi bo'lsa va onlayn bankka kirish imkoniga ega bo'lsa, qo'shimcha karta avtomatik ravishda olinadi.

    Internet-bankingda u quyidagilarga qodir bo'ladi:

    • qo'shimcha karta va boshqa o'z mahsulotlari mavjud bo'lganda ular haqidagi ma'lumotlarni ko'rish;
    • ushbu kartadan foydalangan holda xaridlar va xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirish, pul o'tkazmalarini va boshqa onlayn operatsiyalarni amalga oshirish;
    • axborot xizmatlaridan foydalanish - xarajatlarni hisobga olish, hisobotlar va boshqalar.

    Eslatma: qo'shimcha ushlagich karta shaxsiy onlayn-bankingni olish imkoniyatini oladi. U onlayn bankka, hisob egasining hisob raqamlariga va operatsiyalariga kira olmaydi.

    Ishonchnoma muddati tugagandan so'ng, Raiffeisen Online-ga ulanish saqlanib qoladi va qo'shimcha kartadagi ma'lumotlar va operatsiyalarga kirish avtomatik ravishda o'chiriladi. Kartaga onlayn kirishni kengaytirish uchun yangi muddatga ishonchnoma berish kifoya.

    Ota-onalarning Raiffeisen-Online va Raiffeisen-Start bolalar arizasi o'rtasida qanday aloqa o'rnatish mumkin? Bu nima uchun?

    Ulanishni o‘rnatish uchun ota-ona o‘zining onlayn bankidan (chap menyu satridagi Boshlash bo‘limi) bolaning mobil ilovasiga ismi va telefon raqamini ko‘rsatgan holda do‘stlik so‘rovini yuborishi kerak. Ularning arizasida bola so'rovni qabul qilishi yoki rad etishi mumkin. Agar rozi bo'lsa, u ota-onaga ilovadan qanday ma'lumotlarni ko'rsatishni xohlayotganini sozlash imkoniyatiga ega.

    Agar so'rov qabul qilinsa, Raiffeisen-Online orqali ota-ona boladan haftalik yoki oylik xarajatlar hisobotini so'rashi mumkin, shuningdek, bolaning ruxsati bilan uning istaklar ro'yxatini (maqsadlarini) ko'rishi mumkin.

    Bundan tashqari, agar bolaning nomiga qo'shimcha karta berilgan bo'lsa, unda so'rov qabul qilinganda, uni ariza bilan bog'lash mumkin. Bunday holda, qo'shimcha variantlar paydo bo'ladi:

    • bola kartadagi barcha tushumlar va xarajatlar tarixini ko'radi;
    • karta operatsiyalari avtomatik ravishda uning xarajatlari va daromadlari tahlilida hisobga olinadi;
    • bola ota-onalarga kartani to'ldirish uchun onlayn so'rov yuborishi mumkin bo'ladi.

    Ota-onalar quyidagi imkoniyatlarga ega bo'ladilar:

    • bolaning kartasidagi qoldiq haqida bilish;
    • kartaga sarf-xarajatlar bo'yicha limitlarni belgilash va zudlik bilan o'zgartirish;
    • kartangizni istalgan vaqtda to'ldiring.

    Ilovada kartani bog'lamasdan, bola quyidagilarni qila olmaydi:

    • kartada qancha pul borligini ko'ring;
    • karta operatsiyalarini xarajatlar jurnalida qayd etish;
    • kartadagi xarajatlaringiz va daromadlaringiz tahlilini oling;
    • to'ldirish so'rovlarini yuboring.

    Oilaviy bank nima va undan qanday foydalanish kerak?

    Siz o'zingizning istalgan mahsulotingizga boshqa bank mijozlariga kirish huquqini berishingiz mumkin. Xizmat ipoteka to‘lovlarini birgalikda kuzatish, qo‘shma omonat hisobvarag‘i yoki depozit yaratish va boshqarish, kartalar bo‘yicha xarajatlarning birgalikdagi hisobini yuritish imkonini beradi.

    • Axborot darajasi boshqa mijozning mahsuloti haqidagi ma'lumotlarni operatsiyalarni bajarish imkoniyatisiz ko'rish imkonini beradi.
    • Operatsion daraja, shuningdek, boshqa mijozning mahsulotlari bilan ishlash, xususan, to'lovlar va pul o'tkazmalarini amalga oshirish imkoniyatini ham ta'minlaydi.

    Berilgan ruxsat boshqa mahsulotlar va ma'lumotlarning maxfiyligiga ta'sir qilmaydi. Mijozlarning har biri boshqasi uchun faqat ishonchnomada ko'rsatilgan narsalar mavjudligiga ishonch hosil qilgan holda, Raiffeisen-Online-dagi shaxsiy kabinetidan foydalanadi.

    Ishonchli vakil tomonidan amalga oshirilgan operatsiyalarni ishonchli vakil tomonidan "Operatsiyalar tarixi" bo'limida kuzatish mumkin.

    Navigatsiyani osonlashtirish uchun har bir ishonchnomaga o'z nomi berilishi mumkin. Ishonchnomalar, shuningdek vakolatli shaxslar soni cheklanmagan.

    Ishonchnoma istalgan vaqtda bekor qilinishi mumkin. Bu holatda (shuningdek, ishonchnoma muddati tugagandan so'ng) "qo'shma" mahsulotlar va operatsiyalarni amalga oshirish qobiliyati haqidagi ma'lumotlar faqat mahsulot egasida qoladi.

    Iltimos, diqqat qiling: biz aniq shartlarni faqat Raiffeisenbank tomonidan amalga oshiriladigan operatsiyalarning bir qismida ko'rsatishimiz mumkin. Masalan, boshqa bankning kartasiga o'tkazilganda, Raiffeisenbank hisobvarag'idan pul mablag'lari onlayn tarzda yechib olinadi, ammo ularni 1-3 ish kuni ichida kartaga o'tkazish mumkin. Bu uchinchi tomon banklari ishining o'ziga xos xususiyatlari bilan bog'liq bo'lib, biz ularga ta'sir qila olmaymiz.