uy > Rosselxozbank > Wtb 24 pinli telefon issiq. Yuridik shaxslar uchun telefon VTB. Kredit mahsulotlari uchun ishonch telefoni raqami


Wtb 24 pinli telefon issiq. Yuridik shaxslar uchun telefon VTB. Kredit mahsulotlari uchun ishonch telefoni raqami




Ovozli menyu ishonch telefoni VTB banki bir nechta bo'limlardan iborat bo'lib, ularning har biri telefon klaviaturasidagi ma'lum bir raqamga mos keladi:
  • Kalit raqami 7 - "7" raqamini bosish orqali mijoz naqd kredit yoki kredit karta uchun og'zaki murojaat qilishi, stavkalari va kreditlash shartlarini aniqlashtirishi mumkin. shaxslar
  • Kalit raqami 0 - kartani favqulodda blokirovka qilish. Plastmassani blokirovka qilish uchun siz to'liq ismingizni, pasport ma'lumotlarini, kod so'zingizni nomlashingiz kerak
  • Kalit raqami 1 - Bu erda siz kartaning qoldig'ini tekshirishingiz, sana va miqdorni ko'rsatishingiz mumkin minimal to'lov kredit karta, kredit mahsuloti orqali
  • Kalit raqami 2 - Jismoniy shaxslar uchun VTB Bankning ipoteka mahsulotlari haqida ma'lumotnoma. Bu yerda siz operator bilan ipoteka berish shartlari, foizlar, tariflar bilan tanishishingiz, dastlabki hisob-kitob qilishingiz va h.k.
  • Kalit raqami 3 - Bankning asosiy mahsulotlari bo'yicha ma'lumotnoma. Jamg'arma, kartochka hisobvaraqlarini ochish va yuritish shartlari va tariflari. Foiz stavkalari va depozitlar bo'yicha shartlar, qarz oluvchilarga qo'yiladigan talablar iste'mol kreditlari va hokazo.
  • Kalit raqami 4 - bank filiallari va bo'limlari to'g'risidagi ma'lumotnoma (ish jadvali, joylashuv xaritasi, ma'lum bir ofisning statsionar telefon raqamlari, bankomatlarning joylashuvi va boshqalar)
  • Kalit raqami 5 - Ushbu menyuda VTB guruhi kompaniyalaridan birining potentsial yoki mavjud mijozi ma'lumotlarni olishi mumkin:
  1. VTB aktsiyalarining qiymati to'g'risida
  2. O tibbiy sug'urta VTB-Sug'urta orqali (siz e'lon qilishingiz mumkin sug'urta hodisasi va hokazo.)
  3. O pensiya jamg'armalari VTB-Pensiya jamg'armasi orqali
  4. Aktivlarni boshqarish haqida ( brokerlik xizmati) VTB Capital orqali va boshqalar. Siz faqat tegishli bo'limni tanlashingiz va ko'rsatmalarga amal qilishingiz kerak. Operator bilan istalgan bo'limda tezkor ulanish uchun 0 raqamini bosing.
  • Kalit raqami 0 - istalgan menyudan ishonch telefoni xodimi bilan tezkor ulanish. Asosiy ovozli menyuda ma'lum bir bo'limni tanlagandan keyingina foydalanish yaxshiroqdir. Misol uchun, siz haqida ma'lumot topishingiz kerak ipoteka kreditlari, siz VTB-24 bankining ishonch telefon raqamiga qo'ng'iroq qilasiz va darhol 0 raqamini bosing. Bunday holda, siz depozitlar yoki kartalar bo'yicha mutaxassisga ulangan bo'lishingiz mumkin va to'liq va ishonchli ma'lumotni taqdim etishning iloji bo'lmaydi, qo'ng'iroq ipoteka operatoriga yo'naltirilguncha kutishingiz kerak va hokazo. 2-raqamli tugmani bosish ancha tez va samaraliroq bo'ldi va shundan keyingina 0.

Umuman olganda, VTB ishonch telefoni to'liq to'plamdir fon ma'lumotlari dan tashqari har qanday operatsiyalarni bajarish imkoniyatisiz. Masalan, ishonch telefonida siz Internet-banking yoki Teleinfo-ga ulana olmaysiz, yuborilishini so'rang Yangi parol(RSB uchun bu mumkin) va boshqalar.

Mutaxassisning javobini kutish vaqti

Ishonch telefoni xodimi bilan uzoq kutmasdan har kuni soat 00.00 dan 09.00 gacha, shuningdek, juma va shanba kunlaridan tashqari har kuni soat 20.00 dan 00.00 gacha gaplashishingiz mumkin.

Ayniqsa, juma va shanba kunlari soat 15.00 dan 20.00 gacha qo'ng'iroq qilganingizda operatorning javobini kutishingiz kerak bo'ladi. Boshqa kunlarda kutish vaqti taxminan 2-4 daqiqa bo'ladi. 9.00 dan 15.00 gacha dushanba, seshanba, chorshanba va payshanba kunlari qo'ng'iroq qilish yaxshiroqdir. Shu kunlarda liniyalar tiqilib qolmaydi va siz 30-90 soniya ichida javob kutishingiz mumkin.