Гореща линия за автомобилни застраховки. Лечение в болница и клиника по задължителната медицинска застраховка: как да защитим правата на пациентите. Кога можете да се обадите на горещата линия на VSK?




За клиенти на застрахователната компания Rosgosstrakh работи безплатна гореща линия за информационна поддръжка.

Безплатна гореща линия на Rosgosstrakh:

Корпоративни клиенти и юридически лица също могат да се свържат на този телефон за поддръжка.

Можете да се обадите на оператора и да получите съвет по застрахователни въпроси денонощно.

Обаждането е безплатно от всеки мобилен и стационарен номер, регистриран в Русия.

За жителите на Москва и Московска област, както и за разговори от чужбина, има отделен телефонен номер:

Абонатите на MTS, Beeline, Megafon и Tele2 могат да се свържат с въпроси относно спешна застрахователна помощ, като използват безплатен кратък номер:

Обаждане от мобилни телефонина посочените оператори е безплатен.

Център за уреждане на искове

Има специализирана служба за поддръжка на Росгосстрах за проблеми с уреждането на искове:

Освен това можете да подадете жалба срещу действията на всеки застрахователен агенти представител на компанията чрез защитен имейл:

Застрахователна компания Rosgosstrakh е една от водещите компании в областта на застраховането на физически лица и юридически лицав Русия. Над 45 милиона души са клиенти на застрахователната компания.

    Безплатна медицинска помощ в медицински организации при настъпване на застрахователно събитие (заболяване, нараняване и др.) В цяла Русия в установения размер основна програмаЗадължителна медицинска застраховка и на територията, на която е издадена полицата - в рамките на териториалната програма за задължително медицинско осигуряване (всеки регион има своя собствена).

    Избор на здравноосигурителна организация по установения ред правила за задължително медицинско осигуряванечрез подаване на заявление

    Замяна на здравноосигурителната организация, в която гражданинът е бил осигурен преди това, веднъж през календарната година, но не по-късно от 1 ноември (или по-често в случай на промяна на местожителството или прекратяване на договора). финансова сигурностЗадължителна медицинска застраховка във връзка с вашата медицинска осигурителна организация) чрез подаване на заявление до новоизбраната медицинска осигурителна организация

    Избор на медицинска организация от участващите в изпълнението на териториалната програма за задължително медицинско осигуряване

    Избор на лекар чрез подаване на заявление до ръководителя на медицинската организация лично или чрез ваш представител

    Получаване на достоверна информация от териториалния фонд, здравноосигурителната организация и медицинските организации за видовете, качеството и условията за предоставяне на медицинска помощ по задължителното медицинско осигуряване.

    Защита на личните данни, събирани за поддържане на персонализирани записи в задължителното медицинско осигуряване

    Обезщетение от медицинска застрахователна организация за вреди, причинени във връзка с неизпълнение или неправилно изпълнение от медицинската осигурителна организация на задълженията й да организира предоставянето на медицинска помощ в съответствие със закона Руска федерация

    Обезщетение от медицинска организация за щети, причинени във връзка с неизпълнение или неправилно изпълнение от медицинска организация на задълженията й за организиране и предоставяне на медицинска помощ в съответствие със законодателството на Руската федерация

    Защита на права и законни интереси в областта на задължителното медицинско осигуряване

Какви задължения имат осигурените граждани по Задължителната медицинска застраховка?

    При търсене на медицинска помощ представяйте своята задължителна медицинска застраховка, освен в случаите на спешна медицинска помощ.

    Подайте заявление за избор на медицинска осигурителна организация в медицинската осигурителна организация лично или чрез свой представител в съответствие с правилата за задължително медицинско осигуряване.

    Уведомете организацията за медицинско осигуряване за промени в фамилията, собственото име, бащиното име и мястото на пребиваване в рамките на един месец от деня, в който са настъпили тези промени.

    Изберете медицинска осигурителна организация на ново място на пребиваване в рамките на един месец в случай на промяна на местожителството и липса на медицинска осигурителна организация, в която гражданинът е бил осигурен преди това.

Каква е процедурата за избор на медицинска застрахователна организация?

    осигуреното лице има право да избере или замени медицинска осигурителна организация (HMO) измежду HMO, чийто списък е публикуван от териториалния фонд за задължително медицинско осигуряванена официалния си уебсайт в Интернет и може допълнително да бъде публикуван по други начини

    За да избере или замени медицинска застраховка, застрахованото лице лично или чрез свой представител се обръща към избраната от него медицинска застрахователна организация с молба за избор (замяна) на медицинска застраховка. За да кандидатствате за задължителна медицинска застраховка, трябва да се свържете с всеки удобен за Вас клон. Прочетете формуляра за кандидатстване и списъка с необходимите документи, за да кандидатствате за задължителна медицинска застраховка.

Изборът или смяната на медицинска застрахователна компания се извършва от застрахованото лице, навършило пълнолетие или придобило правоспособност в изцялопреди да достигне пълнолетие. Задължителен здравна осигуровкадеца от раждането до деня държавна регистрацияраждането се извършва от здравноосигурителната компания, в която са осигурени техните майки или други законни представители. След деня на държавна регистрация на раждането на детето и до навършване на пълнолетие задължителното здравно осигуряване се извършва от здравноосигурителна организация, избрана от неговия законен представител.

Осигуреното лице има право да смени здравноосигурителното дружество веднъж в рамките на календарната година, не по-късно от 1 ноември, или по-често при промяна на местоживеенето или прекратяване на дейността на здравноосигурителното дружество, в което е бил гражданинът. застраховани преди това. При промяна на местоживеенето и липса на здравноосигурителна компания, в която гражданинът е бил осигурен преди това, осигуреното лице избира здравноосигурителната компания по новото местоживеене в едномесечен срок. ОУП уведомява осигурените лица за намерението си да прекрати дейността си предсрочно три месеца преди датата на прекратяване на дейността. При предсрочно прекратяване на дейността на здравноосигурителното дружество осигуреното лице в двумесечен срок подава заявление за избор (замяна) на здравноосигурително дружество с друго здравноосигурително дружество.

Ако осигуреното лице не подаде заявление за избор (замяна) на здравноосигурителна организация, тогава това лице се счита за осигурено от здравноосигурителната организация, в която е бил осигурен преди това.

Кой ще защити вашите права?

Застраховка медицинска организацияиздава полици, води регистър на осигурените граждани и оказваната им медицинска помощ, е длъжен да информира своите осигурени лица за видовете, качеството и условията за предоставяне на медицинска помощ и да защитава техните права и интереси. Не забравяйте, че медицинската застрахователна организация е вашият помощник при решаването на проблеми и спорни въпросисвързани с получаване на медицинска помощ програма за задължително медицинско осигуряване. Ако сте застрахован в някоя от нашите компании, можете да се свържете с нашите представителства за съвет, правна подкрепа, професионална помощ, за разрешаване на конфликт с лечебно заведение или лекар.

След като получи документа, всеки клиент може да зададе въпроси от интерес, като се свърже с " гореща линия» на тел. 8-800-755-87-98. Компетентен адвокат ще даде подробни препоръки какво да правите при настъпване на застрахователно събитие. При злополука се съставя акт, към който се прилагат акт за злополуката с копие от протокола за вида на нарушението и други допълнителни документи.

Ако автомобилът ви е повреден в резултат на злополука, трябва да отидете на портала на компанията Tinkoff и да изберете бутона „Застрахователно събитие“. Необходимо е да се опише подробно същността на проблема.

След извършване на технически преглед и изпращане на пакет документи, адвокатите ще разгледат застрахователното събитие и на собственика на полицата ще бъде изплатена определена застрахователна сума. Парите могат да бъдат получени по превод или в брой.

Тоест, електронната политика за гражданска отговорност от Tinkoff Insurance ще осигури надеждна защита на собственика на автомобила във всяка ситуация.

Единичен телефонгореща линия: 8-800-200-22-02. Той е безплатен и може да бъде достигнат от всеки град и регион на Русия.

Можете също така да се свържете директно с вашия застраховател, който ще ви окаже навременна помощ:

  1. Гореща линия Rosgosstrakh за OSAGOсе характеризира с висока ефективност и ефективно решаване на проблеми. И така, горещата линия на Rosgosstrakh OSAGO е телефон контактен център: 8-800-200-09-00. Можете също да се обадите на:
  1. Втората по големина застрахователна компания е " Ингосстрах ОСАГО“, чийто номер на гореща линия е следният: 8-495-956-55-55.

В Русия има реклама " Tinkoff Bank“, като осъществява дейността си дистанционно. Няма клонове, а само централа в столицата.

Преди няколко години банката предложи застрахователни услугив сътрудничество със ЗК "Ренесанс Застраховане". Година по-късно банката купува застрахователно дружество"Москва", не извършваща дейност, която в резултат на това беше преименувана на Tinkoff Insurance.

След известно време Акционерно дружество Tinkoff започна директно да предоставя застрахователни услуги. Целият бизнес се извършва дистанционно, без използване на офиси и без помощта на агенти. През 2016 г. организацията беше удостоена с награда за спечелване на „Народен рейтинг на Обединеното кралство“.

Застраховката OSAGO е предпоставказа всички собственици на автомобили. Към избора на застраховател трябва да се подхожда отговорно.

Именно от него ще зависи изплащането на обезщетението в случай на авария, следователно, в допълнение към цената за застраховка, си струва да се обърне внимание на други критерии. Нека да разгледаме по-долу как да закупите електронна полица MTPL в Tinkoff и какви условия се предлагат.

Как да кандидатствате за електронна полица MTPL от Tinkoff?

Декор електронна политика e-OSAGO в Tinkoff Insurance не създава особени затруднения, ако следвате поредица от стъпки по последователен начин. Първоначално трябва да разберете цената на застраховката и да я сравните с офертите на други компании, предоставящи услуги в сегмента на автомобилното застраховане. За целта в официалния сайт има вградена онлайн калкулатор, където са въведени необходимата информация:

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Калкулатор за задължителна застраховка Гражданска отговорност на автомобилистите за всички застрахователни компании

Важно е да се знае! E-OSAGO в компанията Tinkoff може да се издава само за лични автомобили. Товарни превозни средства, включително ремаркета, и превозни средства за печалба, например таксита, не се вземат предвид.

При попълване на формуляра трябва да посочите реалния имейл адреси действителна лична информация, тъй като те ще бъдат използвани при изготвянето на документа.

Много клиенти, които са доволни от услугите на банката, имат положително отношение към останалите компании от групата Tinkoff.

По тази причина им се доверява и издаването на електронна полица за Гражданска отговорност поради редица предимства:

Струва си да се отбележи, че най-важното предимство е възможността за закупуване на полица онлайн. Няма нужда да губите време в търсене на офис или чакане на опашка, достатъчно е да имате достъп до интернет и цялата процедура ще отнеме няколко минути. Освен това сайтът разполага с удобен онлайн калкулатор, който ви помага да изчислите цената на бъдещата си полица.

Що се отнася до изгодните оферти, при сключване на две застраховки, Гражданска отговорност и КАСКО, застрахователят предлага отстъпка за втората услуга. Безаварийното шофиране също ще повлияе на намалението на цените. Tinkoff обещава бързо уреждане на застрахователно събитие - до три дни.

Относно заявлението за застрахователно събитие– тук фирмата също предлага удобен вариантза разрешаване на проблема - не е необходимо да се свързвате с офиса, просто се обадете на номера на горещата линия или оставете заявка на официалната страница на организацията, като прикачите сканирани подкрепящи документи.

Попълване на онлайн заявка

След предварителни изчисления, ако резултатът отговаря на клиента, можете да попълните специален формуляр онлайн приложения, в който освен горната информация се вписват не само паспортните данни на всеки, който ще управлява автомобила, но и номерата на книжката и свидетелството за управление. Освен това попълнете допълнително всички елементи за самата кола:

Цялата информация се проверява в PCA и се изчислява пълната крайна цена на полицата. При внимателно, безаварийно шофиране с дълга история, компанията взема предвид KBM, което може значително да намали крайна ценаПолитики OSAGO и CASCO.

За да потвърдите информацията, посочена в заявлението, е необходимо да направите сканиране на горните документи и да ги качите при попълване на формуляра. Допълнително се изписва декларация по посочения образец.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да си върна парите за osago reso при продажба на кола

Как да спестите от CASCO в Tinkoff

В допълнение към задължителната застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите, собствениците на автомобили често кандидатстват за застраховка КАСКО. Това е вид автомобилна застраховка, която ви позволява да покриете разходите, свързани с кражба, кражба и повреда по каквато и да е причина.

като задължителна застраховкаГражданска отговорност на МПС, в Tinkoff CASCO също се издава на уебсайта.

SK ви дава възможност да се възползвате от отстъпка до 20% за внимателно шофиране; ще говорим за това по-подробно в следващия раздел.

Освен това се предлагат спестявания до 20% за ремонт на автомобил в оторизирани центрове и до 23% за възраст и шофьорски опит. За да получите автомобилна застраховка, имате нужда от: STS или паспорт на превозното средство, документ за самоличност на водача, записи на други водачи, които трябва да бъдат включени в полицата, ако има такива.

Имайки CASCO от Tinkoff Insurance, в случай на злополука, ако е необходимо, теглич и авариен комисар ще бъдат осигурени безплатно. След пътнотранспортно произшествие просто трябва да се обадите на застрахователната компания, да изберете услуга и да отидете на ремонт. Освен това организацията обещава да ремонтира прозорци, фарове и огледала без сертификат или обаждане на комисар.

Кандидатствайте за този вид застраховка по същия начин като OSAGO, онлайн на официалната страница, но като изберете секцията „КАСКО“.

Tinkoff Insurance JSC има възможност да спести значително, като използва телематично CASCO. Водачът има възможност да влияе пряко върху цената на полицата, благодарение на статистиката на пътуването, записана от специално устройство.

Той е инсталиран в автомобила и събира статистика за известно време, след което ще се появи информация за стила на шофиране на водача и в зависимост от това се определя застрахователната сума.

Как работи? След активиране на устройството започва процесът на събиране на информация, която включва: броя и разстоянието на пътуванията, скоростта на движение, внезапното спиране и ускорение. След събирането статистиката се прехвърля към сървъра, анализира се и след това се изчислява оценка за качество на шофиране.

Това е изключително изгодно предложение, тъй като застрахователите често вземат предвид възрастта и опита на водача при изчисляване на разходите и често се случва млад новодошъл да шофира по-внимателно от шофьор с богат опит, да не попада в произшествия и да не създава аварийни ситуации. Несправедливо е, ако такъв собственик на кола трябва да плаща повече.