Sug'urta hodisasining yuzaga kelishi va kvitansiya. Sug'urta hodisasi yuz berganda sug'urtalovchining harakatlari. Rad etish sabablari va ulardan qanday qochish kerak




OSAGO bo'yicha sug'urta hodisasi avtoulovdan foydalanish paytida jabrlanuvchilarning hayoti, sog'lig'i yoki mol-mulkiga zarar etkazganlik uchun avtomobil egasining fuqarolik javobgarligining boshlanishi hisoblanadi, bu sug'urta kompaniyasining majburiyatini bajarishga olib keladi. sug'urta kompensatsiyasi(2002 yil 25 apreldagi N 40-FZ Qonunining 1-moddasi).

Boshlanishda sug'urta hodisasi OSAGO ga ko'ra, quyidagi algoritmga rioya qilishingizni tavsiya qilamiz.

Qadam 1. Yo'l harakati qoidalarida nazarda tutilgan asosiy harakatlarni bajaring

Baxtsiz hodisa sodir bo'lgan taqdirda, uning ishtirokchilari yo'l harakati qoidalarida nazarda tutilgan choralarni ko'rishlari va majburiyatlarini bajarishlari shart (Rossiya Federatsiyasi Yo'l harakati qoidalarining 2.5, 2.6, 2.6.1, 7.2-bandlari; Qoidalarning 3.1-bandi Rossiya Banki 2014 yil 19 sentyabrdagi N 431-P).

Shu bilan birga, shuni yodda tutish kerakki, voqea sodir bo'lgan haqiqiy holatlarga qarab, yo'l harakati qoidalari avtohalokatga uchragan haydovchilarning turli huquq va majburiyatlarini nazarda tutadi. Shunday qilib, yo'l harakati qoidalari haydovchilar uchun boshqa tartibni belgilaydi (Yo'l harakati qoidalarining 2.6.1-bandi 2.6-bandi, 1-bandi, 3-bandi):

  • baxtsiz hodisa natijasida qurbonlar bo'lsa;
  • agar baxtsiz hodisa natijasida faqat avtomashinalar shikastlangan bo'lsa va voqea sodir bo'lgan holatlar to'g'risida voqea ishtirokchilari o'rtasida kelishuvga erishilmagan bo'lsa;
  • voqea sodir bo'lgan holatlar bo'yicha avariya ishtirokchilari rozi bo'lsa.

Qadam 2. OSAGO shartnomasi bo'yicha sug'urta qoidalarida nazarda tutilgan harakatlarni bajaring

1. Baxtsiz hodisaning boshqa ishtirokchilariga majburiy sug'urta shartnomasi to'g'risidagi ma'lumotlarni, shu jumladan raqamni taqdim etish sug'urta polisi majburiy sug'urta, shuningdek sug'urtalovchining nomi, joylashgan manzili va telefon raqami (2002 yil 25 apreldagi 40-FZ-son Qonunining 11-moddasi 1-bandi; 431-P Qoidalarning 3.2-bandi).

2. Agar mavjud bo'lsa, sug'urta kompaniyasi tomonidan berilgan baxtsiz hodisa to'g'risida xabarnomani to'ldiring (40-FZ-son Qonunining 11-moddasi 7-bandi; N 431-P Qoidalarning 3.5-bandi).

3. Hodisa haqida sug'urta kompaniyasini sug'urta qoidalarida nazarda tutilgan tartibda va muddatlarda xabardor qiling (40-FZ-son Qonunining 11-moddasi 2-bandi; 431-P-sonli Qoidalarning 3.3-bandi).

3-qadam. Baxtsiz hodisani hujjatlashtiring

Baxtsiz hodisa to'g'risidagi hujjatlar yo'l-transport politsiyasi xodimi ishtirokida yoki ishtirokisiz voqea sodir bo'lgan taqdirda asosiy harakatlarni amalga oshirishda aniqlanadigan ishning holatlariga qarab tuziladi.

3.1-qadam. Yo'l harakati politsiyasi xodimi ishtirokisiz baxtsiz hodisa to'g'risida hujjatlarni tayyorlang

Baxtsiz hodisaning boshqa ishtirokchisi bilan birgalikda baxtsiz hodisa to'g'risidagi bildirishnoma blankalarini to'ldiring (284-bet). ma'muriy qoidalar, tasdiqlangan Rossiya Ichki ishlar vazirligining 2017 yil 23 avgustdagi 664-son buyrug'i).

Bunday holda, zararning holatlari, avariya sxemasi, ko'rinadigan zararning xarakteri va ro'yxati ikkala haydovchining imzolari bilan tasdiqlanishi kerak. Buning uchun har bir haydovchi avtohalokat to'g'risidagi xabarning ikkala varag'iga imzo qo'yadi old tomoni. Baxtsiz hodisa to'g'risidagi xabarning orqa tomoni har bir haydovchi tomonidan mustaqil ravishda tuziladi (Rossiya Bankining 2014 yil 19 sentyabrdagi N 431-P-sonli qarori bilan tasdiqlangan Nizomning 3.6-bandi).

Shundan so'ng, siz baxtsiz hodisa joyini tark etishingiz va taqdim etilgan harakatlarni bajarishingiz mumkin.

3.2-qadam. Yo'l harakati politsiyasi xodimi ishtirokida baxtsiz hodisa to'g'risida hujjatlarni tayyorlang

Buning uchun siz yo'l politsiyasi xodimini chaqirishingiz, baxtsiz hodisa to'g'risidagi hujjatlarni kutishingiz, ishni ko'rib chiqishda qatnashishingiz (agar kerak bo'lsa) va sug'urta tovonini olish uchun sug'urta kompaniyasiga murojaat qilish uchun yo'l politsiyasidan hujjatlarni olishingiz kerak.

3.2.1-qadam. Yo'l harakati politsiyasi xodimiga tushuntirishni topshiring va protokolni to'ldirishni kuting

Siz (yoki yo'l harakati politsiyasi xodimi) voqea sodir bo'lgan joyda dastlabki harakatlarni amalga oshirganingizdan so'ng, YPX xodimi protokol tuzadi, unga YTH sodir bo'lgan joyning diagrammasi ilova qilinadi (273-modda).

Baxtsiz hodisa protokoli va sxemasida ko'rsatilgan ma'lumotlar bilan kelishmovchilik bo'lsa, aniq nima bilan rozi emasligingizni ko'rsatishni unutmang.

Yo'l-transport hodisasi ishtirokchilari va guvohlari yo'l harakati politsiyasi xodimiga tushuntirishlar beradilar (Ma'muriy Nizomning 51-moddasi,,,,).

Eslatma!

Sizning tushuntirishlaringiz ish bo'yicha dalildir, shuning uchun ularning mazmunidagi xatolar va qarama-qarshiliklar ish natijasiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin ( 1-qism, 2 osh qoshiq. Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy javobgarlik to'g'risidagi kodeksining 26.2).

Yozma tushuntirishlarni taqdim etishda siz:

1) voqea sodir bo'lgan sana, vaqt, joyni (manzilni) ko'rsatish;

2) yo'lning ko'rsatilgan qismida harakatlanish holatini tavsiflash;

3) belgilar mavjudligini, yo'l qoplamasining holatini (ho'l, quruq, chuqurlarning mavjudligi va boshqalarni) ko'rsatish;

4) avtohalokatdan oldingi voqealarni (qaysi bo'lakda, siz va (yoki) boshqa ishtirokchilar qanday tezlikda harakatlanayotganligingiz, YTHda ishtirok etgan boshqa haydovchilarning harakatlari, manevrlar, svetoforlar va boshqalar) tasvirlab bering;

5) baxtsiz hodisaning oldini olish uchun ko'rgan choralaringizni tavsiflang (tezlikni pasaytirish, favqulodda tormozlash va boshqalar);

6) hodisaning o'zini tasvirlab bering (zarba, transport vositasining siljishi va boshqalar);

7) baxtsiz hodisaning u yoki bu ishtirokchisining aybi to'g'risida o'z fikringizni bildiring;

8) guvohlar bo'lsa, tushuntirishda ularning ma'lumotlarini ko'rsating. Agar kerak bo'lsa, ushbu guvohlarni chaqirish va so'roq qilishni talab qiling. Bunday so'rov to'g'ridan-to'g'ri tushuntirishda yoki alohida varaqda ko'rsatilishi mumkin.

Yozma tushuntirishlar ro'yxatga oluvchining yozuvi yoki fotosuratlar (agar mavjud bo'lsa) bilan birga bo'lishi mumkin. Guvohlarning ko'rsatmalari, videotasvirlar va fotosuratlar sizning aybsizligingizni isbotlashi mumkin.

Bayonnomada tushuntirish berishdan bosh tortgan taqdirda ma'muriy huquqbuzarlik tegishli yozuv kiritiladi (Ma'muriy reglamentning 138-bandi).

Eslatma. Agar baxtsiz hodisada aybdorlik haqida nizo bo'lsa, yozma tushuntirishlar berishdan oldin, malakali yuridik yordam uchun mutaxassis bilan bog'lanishingizni tavsiya qilamiz.

3.2.2-qadam. Yo'l harakati politsiyasi xodimidan hujjatlarni oling

Ishning holatlariga qarab, yo'l harakati politsiyasi xodimi ma'muriy huquqbuzarlik to'g'risidagi ish bo'yicha bayonnoma tuzadi yoki qaror yoki ma'muriy huquqbuzarlik to'g'risidagi ish qo'zg'atishni rad etish to'g'risida qaror chiqaradi (Ma'muriy reglamentning 289-bandi).

Eslatma. 20.10.2017 dan yo'l harakati politsiyasi baxtsiz hodisalar to'g'risida guvohnoma berishni to'xtatdi, chunki tegishli ma'lumotlar birlamchi protsessual hujjatlarda (bayonnomalar, qarorlar yoki ta'riflar) qisqacha aks ettiriladi ( 273 Ma'muriy reglament, tasdiqlangan. Rossiya Ichki ishlar vazirligining 2017 yil 23 avgustdagi N 664 buyrug'i; Ma `lumot Rossiya Ichki ishlar vazirligi 20.10.2017 yil).

Ma'muriy huquqbuzarlik tarkibini aniqlashning iloji bo'lmaganda, ekspertiza o'tkazish yoki katta vaqt talab qiladigan boshqa protsessual harakatlar zarur bo'lsa, ma'muriy huquqbuzarlik to'g'risidagi ish qo'zg'atish va ma'muriy tergov o'tkazish to'g'risida ajrim chiqariladi (289-band). Ma'muriy reglament).

3.2.3-qadam. Ma'muriy huquqbuzarlik to'g'risidagi ishni ko'rishda ishtirok eting

Ishni ko'rib chiqish vaqti va joyi yo'l harakati politsiyasi xodimi tomonidan keyin belgilanadi dastlabki tozalash baxtsiz hodisa hujjatlari.

Ishni baxtsiz hodisani tahlil qilish guruhi tomonidan ko'rib chiqish va boshqa hujjatlarni rasmiylashtirish voqea joyida yo'l harakati politsiyasining tuman bo'limida amalga oshiriladi.

Ishni ko'rib chiqishda sizga kerak bo'lishi mumkin huquqiy yordam, shu munosabat bilan siz ishni ko'rib chiqishni kechiktirish to'g'risida yozma ariza berish huquqiga egasiz (Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy javobgarlik to'g'risidagi kodeksining 25.1-moddasi 1-qismi, 25.2-moddasi 2-qismi).

Yo‘l harakati politsiyasi xodimi ishning holatlarini ko‘rib chiqib, dalillarni o‘rganib chiqqandan so‘ng haydovchilardan birining harakatlarida ma’muriy huquqbuzarlik mavjudligi yoki yo‘qligini aniqlaydi, bayonnoma tuzadi va ma’muriy huquqbuzarlik to‘g‘risidagi ish bo‘yicha qaror yoki qaror chiqaradi. ma'muriy huquqbuzarlik to'g'risidagi ish qo'zg'atishni rad etish to'g'risidagi ajrim (Ma'muriy reglamentning 289-bandi).

3.2.4-qadam. Baxtsiz hodisani tahlil qilish guruhi tomonidan ishni ko'rib chiqqandan so'ng, hujjatlarni yo'l politsiyasi bo'limida qabul qiling

Voqea sodir bo'lgan joyda yo'l harakati politsiyasi bo'limida ishni ko'rib chiqqandan so'ng, siz quyidagi hujjatlarni olishingiz kerak:

1) yo'l harakati qoidalarini buzganlik holatlari ko'rsatilgan ma'muriy huquqbuzarlik to'g'risidagi bayonnomaning nusxasi. Qabul qilgandan so'ng, protokolda ko'rsatilgan ma'lumotlarning to'g'riligini va yo'l harakati politsiyasi xodimining imzosi mavjudligini tekshiring;

2) ma'muriy huquqbuzarlik to'g'risidagi ish bo'yicha qarorning yoki ma'muriy huquqbuzarlik to'g'risidagi ish qo'zg'atishni rad etish to'g'risidagi ajrimning nusxasi. Ushbu hujjatlarni olgandan so'ng, yo'l harakati politsiyasi bo'limining muhri va ularni tuzgan yo'l politsiyasi xodimining imzosi mavjudligini tekshiring.

Eslatma. 20.10.2017 yildan sug'urtalovchi jabrlanuvchining sug'urta tovonini to'lash to'g'risidagi arizasini ko'rib chiqqanda baxtsiz hodisa to'g'risidagi guvohnomani taqdim etish talabi yoki to'g'ridan-to'g'ri to'lov ko'rsatilgan sanadan boshlab noqonuniy ravishda sodir bo'lgan baxtsiz hodisa uchun yo'qotishlar ( 3.1-qadam baxtsiz hodisa sodir bo'lganidan keyin besh ish kunidan kechiktirmay sug'urtalovchiga topshirilishi yoki yuborilishi kerak. Jabrlanuvchi ariza bilan birga bildirishnomaning nusxasini yuboradi (40-FZ-son Qonunining 11.1-moddasi 2-bandi; N 431-P Nizomning 3.8, 3.9-bandlari).

Muammo bo'yicha foydali ma'lumotlar

Agar sug'urta kompaniyasi to'plangan hujjatlar to'plamiga qo'shimcha ravishda siyosat / shartnomaga kiritilmagan ba'zi hujjatlarni talab qilsa, xuddi shunday qadam qo'yilishi kerak. Kompaniya da'voni ko'rib chiqish uchun 10 kunga ega. Shuni esda tutish kerakki, bank hali ham kreditni o'z vaqtida to'lashni talab qiladi. Da'vo yuborish ma'qul ro'yxatdan o'tgan pochta orqali xabarnoma bilan pochta orqali.

Ko'pincha, da'voning natijasi sug'urta kompaniyasining rad etishi yoki jim bo'lishidir. Bunday holda, keyingi bosqich sud hisoblanadi. Da'vo talab qilishi kerak:

  • bank foydasiga sug'urta tovonini undirish;
  • da'vogarga etkazilgan ma'naviy zararni qoplash;
  • boshqalarning pullaridan foydalanganlik uchun sug'urtadan foizlarni undirish;
  • qonun hujjatlarida nazarda tutilgan iste'molchilar huquqlarini buzganlik uchun da'vogar foydasiga jarima to'lash (da'vo arizasi berilgandan keyin sudgacha to'lovni rad etish).

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, to'g'ri hujjatlar to'plami bilan sudlar fuqarolarning ehtiyojlarini qondiradi, majburiyat oladi Sug'urta kompaniyalari to'lovni amalga oshirish.

Insonning hayotida turli xil baxtsizliklar kutishi mumkin. Va ularning aksariyati u yoki bu tarzda unga moliyaviy zarar etkazadi: yong'in yoki suv toshqini qimmatbaho narsalar va ko'chmas mulkka zarar etkazishi mumkin, baxtsiz hodisa avtomobilga zarar etkazishi mumkin, turli baxtsiz hodisalar sog'likka zarar etkazishi yoki hatto hayotga olib kelishi mumkin va hokazo.

Yaxshiyamki, siz deyarli har qanday baxtsizlikdan sug'urta qilishingiz mumkin. Garchi bu yo'qotishlarning oldini olmasa ham, ularni to'lovlar yoki naturadagi kompensatsiya yordamida iloji boricha yumshatadi. Biroq, bu kompensatsiya hali ham to'g'ri olinishi kerak. Ushbu maqolada biz sizga sug'urta hodisasi sodir bo'lgan taqdirda sizga to'lanadigan tovonni qanday olish kerakligini aytib beramiz.

Sug'urta hodisasi nima?

Sug'urta hodisasi - har qanday zarar yetkazilgan voqea. Biroq, har bir baxtsizlikni sug'urta hodisasi deb hisoblash mumkin emas. Birinchidan, voqea bo'lishi kerak sug'urta shartnomasida aniq ko'rsatilgan. Ikkinchidan, kerak belgilangan xususiyatlarga to'liq mos keladi. Uchinchidan, zarar uchinchi kuch tomonidan keltirilishi kerak va sug'urta mijozi tomonidan emas. Va oxirgi holat istisnolar ro'yxatiga kiritilmasligi kerak, kelishuv bilan belgilanadi. Shunday qilib, faqat sug'urtalangan shaxs o'z mulkini shartnoma yordamida himoya qilgan voqea sug'urta hodisasi deb tan olinishi mumkin.

Bir misolni ko'rib chiqing. Sug‘urta tashkiloti mijozi o‘z uyini yong‘indan himoya qilgan. Bunday holda, quyidagi holatlar sug'urta qilinmaydi:

  • Suv toshqini (bu shartnomada muhokama qilinmagan);
  • Portlash (garchi mulk yong'in natijasida vayron bo'lgan bo'lsa ham, uni yong'in deb hisoblash mumkin emas);
  • Uy egasi tomonidan qasddan o't qo'yish (to'lovlarni olish uchun buni firibgarlik deb hisoblash mumkin);
  • Harbiy mojaro paytida uyning yong'inga olib kelishi (bu narsa ko'pincha bundan mustasno).

Bu sodir bo'lganda nima qilish kerak?

Shunday qilib, sug'urta shartnomasi sizni himoya qilgan baxtsizlik yuz berdi. Keyinchalik nima qilish kerak? Bu savolga birdaniga javob berish juda qiyin, chunki jabrlanuvchining keyingi harakatlari butunlay qanday shartnoma tuzilganiga bog'liq bo'ladi va uning matnida aniq nima yozilgan. Masalan, sog'likka zarar yetkazilgandagi harakatlar va mulkni yo'q qilishdagi harakatlar butunlay boshqacha bo'ladi. Shuning uchun biz barcha standart sug'urta shartnomalarini ko'rib chiqishga harakat qilamiz.

Tibbiy sug'urta

Agar sog'lig'ingizga zarar etkazgan biron bir baxtsizlik yuz bergan bo'lsa, unda siz qo'shimcha harakatlar haqida tashvishlana olmaysiz va darhol kasalxonaga boring. Bu va , va ruxsat berish bilan bog'liq agar kerak bo'lsa, cheksiz tibbiy yordam olish- farq faqat xizmat sifatida bo'ladi.

Agar sug'urta dori-darmonlarni sotib olishni yoki pullik ta'minotni ham qamrab olsa tibbiy xizmatlar, Bu Siz sarflagan pul uchun kompensatsiyani sug'urtalovchidan olishingiz mumkin, tashkilotning o'zi blankida ariza yozish. Biroq, siz chexlar yoki shifoxona bayonotlari bilan sarflash faktini zaxiralashingiz kerak bo'ladi. Ammo agar siz o'zingizni nogironlik yoki o'limdan sug'urta qilsangiz, unda harakatlar ro'yxati biroz boshqacha bo'ladi. Avvalo, siz ekspertiza natijasini yoki o'lim faktini qayd qiluvchi hujjatni olishingiz kerak bo'ladi. Keyin vakil yoki merosxo'r sug'urtalovchining idorasiga murojaat qilishi mumkin va hujjat - asosni taqdim etgandan so'ng, tovon to'lash uchun tegishli ariza yozishi mumkin.

Avtomatik sug'urta

Avtoulovni sug'urtalashda siz sug'urta shartnomasining turlarini aniq ajratib olishingiz kerak. Boshlash uchun OSAGOni ko'rib chiqing - majburiy sug'urta, bu nafaqat avtomobilning o'zini, balki haydovchini ham himoya qiladi. Sug'urta hodisasi sodir bo'lgan taqdirda, avtomobilga etkazilgan zararni va sog'likka etkazilgan zararni aniq ajratish kerak. Yangi qonunga ko'ra, kompensatsiya shaklida olish mumkin natura shaklida kompensatsiya ta'mirlash yoki ehtiyot qismlar(ba'zi sabablarga ko'ra ta'mirlash mumkin bo'lmagan holatlar bundan mustasno). Bu erda hamma narsa oddiy - baxtsiz hodisa sodir bo'lgan taqdirda, haydovchi sug'urta hodisasini tasdiqlovchi hujjatlar to'plamini oladi, ularni sug'urtalovchiga beradi va keyin ular ta'mirlashning borishi to'g'risida allaqachon kelishib olishadi. Bunday holda, shuningdek, mustaqil mutaxassis yoki sug'urta kompaniyasining baholovchisi tomonidan amalga oshiriladigan zararni baholashni amalga oshirish kerak bo'ladi.

Sog'likka zarar etkazilgan taqdirda, OSAGO bo'yicha kompensatsiya olish biroz osonroq. Sug'urta hodisasi sodir bo'lgan taqdirda, jabrlanuvchi baxtsiz hodisani tasdiqlovchi hujjatlar to'plamini, shuningdek, baxtsiz hodisa natijasida aniq zarar ko'rganligi to'g'risidagi tibbiy ma'lumotnomalarni taqdim etishi kerak. Ushbu hujjatlarga ega bo'lgan holda, u tashkilotning blankida davolanish uchun barcha xarajatlarni ko'rsatgan holda kompensatsiya olish uchun ariza yozishi mumkin. Shu bilan birga, xarajatlar ham cheklar va kvitansiyalar bilan tasdiqlanishi kerak.

CASCO sug'urtasi - bu qo'shimcha avtomobil sug'urtasi. Bu haydovchining javobgarligini ham, uning javobgarligini ham himoya qilmaydi. Biroq, shu bilan birga, u OSAGO tomonidan ko'zda tutilmagan sug'urta hodisalarini shartnomaning o'ziga kiritish imkonini beradi. CASCO bo'yicha pul kompensatsiyasini olish uchun, siz ham voqea faktini tasdiqlashingiz kerak bo'ladi(masalan, o'g'irlik haqidagi bayonot yoki baxtsiz hodisa joyidan olingan ma'lumotnoma) va sug'urtalovchining blankida ariza yozing. Bunday holda, hech qanday muammo bo'lmasligi kerak, chunki to'lov jarayonining o'zi shartnomada oldindan belgilab qo'yilgan.

Mulkni sug'urtalash

Uni berganlar uchun kompensatsiya olish jarayoni hech qanday qiyinchilik va xususiyatlardan mahrum. Agar sug'urta hodisasi natijasida shartnoma bilan himoyalangan ba'zi shaxsiy mulkka zarar etkazilgan bo'lsa, kompensatsiya olish jarayoni butunlay shartnomaning o'ziga bog'liq bo'ladi. Qoida tariqasida, bunga alohida paragraf bag'ishlangan yoki harakatlar jarayonining o'zi tasvirlangan umumiy qoidalar sug'urtalovchining ishi. Umuman olganda, ikkita standart algoritmni ajratish mumkin:

  • Agar narsa butunlay vayron bo'lsa, keyin sug‘urta qildiruvchi birinchi navbatda tegishli hujjat bilan sug‘urta hodisasi vaqtida vayron bo‘lganligini tasdiqlaydi, so‘ngra tovon puli oladi. Uning o'lchami odatda baholovchi tomonidan oldindan belgilanadi. Ko'pincha, amortizatsiya koeffitsienti yo'q qilingan qiymatga ham qo'llaniladi, bu mulkning o'ziga bog'liq.
  • Agar biror narsa shikastlangan bo'lsa, keyin sug'urta hodisasi fakti birinchi marta tasdiqlanadi va shundan keyingina mutaxassis zararni baholaydi. Zarar miqdori aniqlangandan so'ng, sug'urta qildiruvchi sug'urtalovchining blankasiga ariza yozishi va uni to'liq hujjatlar to'plami bilan topshirishi kerak.
Sug'urta hodisasi yuz berganda sug'urta shartnomasi taraflarining harakatlari shartnomani bajarish bosqichiga tegishli bo'lib, unga muvofiq uning har bir tomoni o'z shartnomaviy huquq va majburiyatlarini amalga oshirishi kerak.
Ushbu bosqichda sug'urta shartnomasini bajarishning asosiy maqsadlari sug'urta qildiruvchi (naf oluvchi) tomonidan e'lon qilingan hodisani sug'urta hodisasi deb e'tirof etish va sug'urta to'lovini amalga oshirish yoki aksincha, to'lanishi kerak bo'lgan sug'urta to'lovini rad etishdan iborat. e'lon qilingan voqea sug'urta hodisasi emasligiga.
Sug'urta shartnomasining ushbu bosqichini amalga oshirish uchun uning ishtirokchilari sug'urta shartnomasida uning shartlari sifatida ko'zda tutilishi kerak bo'lgan bir qator majburiy choralar va tartiblarni amalga oshirishlari kerak va ularga ko'ra sug'urta shartnomasini tan olish yoki sug'urta qilish to'g'risida xulosa chiqarish mumkin. e'lon qilingan hodisani sug'urta hodisasi deb tan olmaslik.
Bu chora-tadbirlar, bir tomondan, sug'urtalangan (naf oluvchi) yoki sug'urtalangan shaxsning xatti-harakatlarini, ikkinchi tomondan, sug'urtalovchining xatti-harakatlarini o'z ichiga oladi.
1. Sug‘urta hodisasi yuz berganda sug‘urta qildiruvchi (naf oluvchi) yoki sug‘urtalangan shaxs quyidagi harakatlarni amalga oshirishi shart.
Darhol, ya'ni. sug‘urta hodisasi yuz berganligi to‘g‘risida sug‘urta shartnomasida nazarda tutilgan muddatlarda sug‘urtalovchini xabardor qilishi. Agar sug'urta shartnomasida xabar berish shartlari ko'zda tutilmagan bo'lsa, u holda sug'urtalashda amalda bo'lgan amaliyotga ko'ra, bu muddat 24 soatdan oshmasligi kerak, sug'urtalangan shaxsning o'limi yoki uning sog'lig'iga zarar yetkazilishi bundan mustasno, bu haqda 30 kun ichida xabar berish mumkin. , lekin boshqa emas.
Sug'urta hodisasi ro'y berganligi to'g'risida xabar berishdan tashqari, agar u og'zaki ravishda amalga oshirilgan bo'lsa, bu shaxslar sug'urta hodisasi yuz berganligi to'g'risida sug'urtalovchi tomonidan ishlab chiqilgan va sug'urta qildiruvchi bilan kelishilgan yozma shaklda sug'urtalovchiga rasmiy bayonot berishga majburdirlar. sug'urta shartnomasini tuzish vaqtida. Arizani yozma ravishda taqdim etish zarurati shundan kelib chiqadiki, sug'urta hodisasi sodir bo'lganligi to'g'risida xabar bergan shaxs arizada uning sodir bo'lgan holatlarini, xususan, sug'urta hodisasi sodir bo'lgan vaqt va joyni batafsil bayon qilishi kerak. voqea sodir bo'lgan vaqt, hodisaning ta'siri natijasida mulkka yoki boshqa zararning taxminiy miqdori va boshqalar.
Keyinchalik, arizada mavjud bo'lgan ma'lumotlar haqiqiy holatlarning inkor etilmaydigan dalili bo'lishi mumkin. sug'urta hodisasi, sug'urta shartnomasida nazarda tutilgan sug'urta hodisasi sodir bo'lganligini aniqlash uchun zarur bo'lgan issiq ta'qib deb ataladigan narsada olingan.
Sug'urta hodisasi yuz berganda ushbu shaxslarning asosiy majburiyatlaridan biri sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyni sug'urtalovchining vakillari kelgunga qadar o'zgarishsiz saqlashdir. Sug'urta hodisasi holatini o'zgartirish mumkin emas, bundan sug'urta predmetiga yoki ob'ektiga ta'sir qilishda davom etayotgan xavfni bartaraf etish va sug'urta hodisasi natijasida etkazilgan zararni kamaytirishga qaratilgan zarur harakatlarni amalga oshirish bilan bog'liq bo'lgan holatlar bundan mustasno.
Bu shaxslar sug‘urtalovchini xabardor qilishdan tashqari, xavfni bartaraf etish va uning yuzaga kelish sabablarini o‘rganish bilan shug‘ullanuvchi tegishli davlat idoralariga yoki agar sug‘urta hodisasi shaxsning o‘z ixtiyori bilan sodir etilgan bo‘lsa, tegishli tibbiyot muassasalariga bir vaqtning o‘zida va darhol xabar berishi shart. sug'urta shartnomasi. Xususan, bular davlat yong'in nazorati organlari, politsiya organlari, Favqulodda vaziyatlar vazirligi, gidrometeorologiya markazlari, texnik va arxitektura nazorati organlari, kasalxonalar, poliklinikalar va boshqalar.
Ro'yxatdagi vakillarini xabardor qilish va chaqirish zarurati davlat muassasalari ikki sabab bilan asoslanadi. Birinchi sabab - xavfli hodisaning manbasini yo'q qilish yoki mahalliylashtirish, masalan, yong'in sodir bo'lgan taqdirda, bu yong'in xavfsizligi xizmati tomonidan amalga oshirilishi kerak. Ikkinchisi, xavfli hodisa yuz berganda, ko'rsatilgan organlar ma'lum bir hodisaning sodir bo'lishi bilan bog'liq barcha holatlar va uning kelib chiqish sabablarini ko'rsatadigan rasmiy hujjat (hujjatlar to'plami) berishga majburdirlar. Xususan, bu yong'in sodir bo'lganligi yoki qonunga xilof qilmish fakti bo'yicha jinoyat ishini qo'zg'atish yoki tugatish to'g'risidagi qaror yoki ma'muriy huquqbuzarlik to'g'risidagi ish bo'yicha qaror bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, bu gidrometeorologiya markazining ob-havo sharoiti (shamol, bo'ron, kuchli qor yog'ishi va boshqalar) to'g'risidagi ma'lumotnomalari, Favqulodda vaziyatlar vazirligining tabiiy va texnogen xususiyatli favqulodda vaziyatlar to'g'risidagi ma'lumotnomalari, yo'l harakati politsiyasining ishtirok etgan shaxslar to'g'risidagi ma'lumotnomalari bo'lishi mumkin. baxtsiz hodisada va sug'urta qildiruvchiga yetkazilgan zarar miqdori Transport vositasi va h.k.
Sug'urtalangan yoki sug'urta shartnomasi bo'yicha boshqa manfaatdor shaxs xavfli voqea sodir bo'lganidan keyin darhol va bu haqda sug'urtalovchini xabardor qilgan holda sug'urtalovchining vakili sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyni tekshirishini ta'minlash uchun barcha zarur choralarni ko'rishi shart. sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyga kirishni ta'minlash, agar u himoyalangan bo'lsa, tekshirish uchun zarur elementar shart-sharoitlarni yaratish (yorug'lik, sug'urtalangan mulk joylashgan joyga boradigan yo'llar, zarur ishchi kuchi qulashlar buzilgan taqdirda, zarar miqdorini aniqlash va boshqalar).
Sug'urtalangan shaxsning harakatlarining navbatdagi bosqichi sug'urta hodisasi sodir bo'lgan va zarar etkazuvchi faktni tasdiqlovchi hujjatli dalillarni to'plash, tayyorlash va tizimlashtirish, shuningdek zararni kamaytirish uchun xarajatlardir. Ro'yxat quyidagi hujjatlarni o'z ichiga olishi mumkin:
- davlat organlari, muassasalar (Ichki ishlar vazirligi, Favqulodda vaziyatlar vazirligi va boshqalar) tomonidan chiqarilgan qarorlar, ma’lumotnomalar, tekshirish dalolatnomalari va boshqa hujjatlar;
- sug'urta hodisasi, sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyda hozir bo'lgan shaxslarning harakatlari, etkazilgan zarar miqdori to'g'risidagi ma'lumotlar, xulosalar va tavsiflarni o'z ichiga olgan boshqa ma'lumotnomalar;
- transport, tovar-transport hujjatlari; yo'l varaqalari, qadoqlash varaqalari, TIR karnetidagi umurtqa pog'onasi va boshqa transport hujjatlari, agar sug'urta predmeti tashish uchun mo'ljallangan yuk bo'lsa;
- shartnomalar, schyot-fakturalar, yo'l varaqalari, to'lov va hisob-kitob hujjatlari, qabul qilish dalolatnomalari, agar sug'urta predmeti mulk (tovar) bo'lsa;
- mulk huquqi to'g'risidagi guvohnoma, yerga yoki boshqa ko'chmas mulkka huquqni tasdiqlovchi hujjatlar, guvohnomalar texnik inventar va boshqalar ruxsat beradi ko'chmas mulkka egalik qilish, undan foydalanish va uni tasarruf etish uchun, shuningdek ta'sis hujjatlari egasi yoki boshqa nomdagi (qonuniy) egasi Ko'chmas mulk;
- buxgalteriya hujjatlari tegishli ilovalar, inventar hisobotlari, omborda tovarlarning saqlanishi va harakatlanishini tasdiqlovchi ombor hujjatlari (sertifikatlar, sertifikatlar yoki jurnallar) va boshqalar bilan. ;
- mulkning haqiqiy qiymatini tasdiqlovchi hujjatlar (buxgalteriya hujjatlari), ixtisoslashgan muassasa tomonidan berilgan mulkni baholash bo'yicha xulosa. baholash tashkiloti, uning baholash faoliyatini amalga oshirish huquqiga litsenziyasi va boshqalar. ;
-hayoti yoki sog'lig'iga zarar yetkazilgan taqdirda, tibbiy muassasalardan hujjatlarni - kasallik tarixidan ko'chirma, davolanish to'g'risidagi ma'lumotnoma va davolanish yakuni bo'yicha xulosa, davolanish xarajatlarini tasdiqlovchi hujjatlar, shu jumladan shuningdek, boquvchisini yo'qotganligi munosabati bilan shaxsga yetkazilgan zararni tasdiqlovchi hujjatlar va boshqalar. ;
- sug'urta qildiruvchining zararni kamaytirish uchun sarflagan xarajatlarini tasdiqlovchi to'lov va pul hujjatlari - shartnomalar, schyot-fakturalar, schyot-fakturalar, cheklar va boshqalar. ;
- aybi bilan yo'qotish sodir bo'lgan shaxsga da'vo (subrogatsiya) huquqlarini o'tkazish uchun zarur hujjatlar to'plami;
- ekspert xulosalari agar sug'urtalangan shaxsning tashabbusi bilan sug'urta hodisasi yuz berganlik faktini aniqlash uchun ekspertiza tayinlangan va o'tkazilgan bo'lsa;
- ekspertlar yoki baholovchilar tomonidan tuzilgan yo'qotish (zarar) yoki shikastlangan sug'urtalangan mulkni tiklash xarajatlarining yakuniy hisob-kitobi.
Ushbu barcha harakatlar va faoliyatlarni amalga oshirish uchun sug'urta shartnomasida sug'urtalangan shaxs yoki uning vakili sanab o'tilgan harakatlarning har birini bosqichma-bosqich amalga oshirishi shart bo'lgan muddatlar juda aniq va aniq belgilanishi kerak.
2. Sug‘urta hodisasi yuz berganda sug‘urtalovchi sug‘urta shartnomasida sug‘urtaning zaruriy va muhim shartlari sifatida ko‘zda tutilishi kerak bo‘lgan quyidagi harakatlarni, bundan tashqari sug‘urta shartnomasining mustaqil bobi yoki bo‘limi shaklida ham amalga oshirishi shart. shartnoma.
Avvalo, sug'urtalovchi sug'urta hodisasi yuz berganligi to'g'risida xabar olgandan so'ng, sug'urta shartnomasida nazarda tutilgan muddatda sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyga borishi shart. Ushbu harakat, agar sug'urta shartlariga ko'ra, sodir bo'lgan voqea o'z xususiyatlariga ko'ra, sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyni ko'zdan kechirishda uning kelib chiqish sabablarini tekshirishni talab qilsa, amalga oshirilishi kerak, masalan, yong'in, avariya, suv toshqini, transport vositalarining to'qnashuvi va boshqalar.
Sug'urtalovchi amalga oshirishi kerak bo'lgan navbatdagi harakat sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyni tekshirishdir. Ushbu harakat sug'urta tergovi jarayonida eng muhim hisoblanadi, chunki manfaatdor shaxsning yo'qolishi (zararlanishi) sabablarini to'g'ri aniqlash ishning barcha holatlarini to'liq o'rganishga bog'liq. sug'urta hodisasi.
Sug'urtalovchining sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyni tekshirish bo'yicha harakatlari sug'urta shartnomasida aniq ko'rsatilishi kerak bo'lgan bir qator majburiy va zarur tartiblarni o'z ichiga oladi.
Avvalo shuni ta'kidlash kerakki, sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyni tekshirish ushbu hodisadan manfaatdor barcha shaxslar, ya'ni zarar (zarar) ko'rgan shaxs, sug'urta hodisasiga sabab bo'lgan shaxs ishtirokida yoki ishtirokida amalga oshirilishi kerak. zarar, sug'urtalovchining ekspertlari va vakillari. Shu maqsadda tekshirish tashkilotchisi - sug'urtalovchi barcha manfaatdor shaxslar bilan kelishilgan holda tekshirish sanasi, joyi va vaqtini oldindan belgilashi shart.
Sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyni tekshirishning butun tartibi tekshirishda qatnashgan barcha shaxslar tomonidan imzolangan tekshirish dalolatnomasida qayd etilishi kerak. Hisobotda tekshirish natijalari aks ettirilishi kerak. Tekshiruv dalolatnomasini tuzish tartibiga qo'yiladigan talablar (unda bo'lishi kerak bo'lgan ma'lumotlarni anglatadi) sug'urta shartnomasida majburiy ravishda belgilanadi.
Xususan, bu qanday voqea sodir bo'lganligi, kunning qaysi vaqtida, kim bo'lganligi, qanday xizmatlar chaqirilganligi va qaysi vaqtda xavfni mahalliylashtirish yoki yo'qotishni kamaytirish uchun qanday choralar ko'rilganligi, yo'qotishning dastlabki miqdori haqida ma'lumot ( zarar) miqdori bo'yicha , to'liq va batafsil tavsif shikastlangan mulk, uning qoldiqlari va boshqalar. Bundan tashqari, dalolatnomada xavfli voqea sodir bo'lgan o'choqning joylashgan joyi, sug'urta sub'ektining faoliyati davomida aniqlangan kamchiliklar va sug'urta hodisasi sodir bo'lishi bilan bog'liq boshqa holatlar batafsil tavsiflanadi.
Sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyni tekshirishda etkazilgan zarar miqdorining tavsifiga, xususan, qanday mol-mulk yo'q qilingan yoki shikastlanganligi, uning identifikatsiya belgilari, ushbu mulkning sug'urta hududida joylashganligi, qadoqlanishiga alohida e'tibor berilishi kerak. mulkning, zararning turi (ma'nosi, tashqi yoki tashqi, to'liq yoki qisman), sug'urtalangan mulkning umumiy miqdoridan shikastlangan mulk (tovar) miqdori, yashirin zararning mavjudligi va boshqalar.
Sug'urtalovchining harakatlarining keyingi bosqichi barchani yig'ishdir zarur hujjatlar, shu jumladan, rasmiy davlat organlari tomonidan taqdim etilgan, xavfli hodisa va uning yuzaga kelish sabablarini tavsiflovchi.
Sug'urtalovchi sug'urta shartnomasida nazarda tutilgan sug'urta hodisasi sodir bo'lganligi faktini aniqlagandan so'ng, u keyingi bosqichga - sug'urta hodisasi natijasida etkazilgan zarar (zarar) yoki zarar miqdorini aniqlashga o'tadi. Buning uchun sug‘urtalovchi dalolatnomada ko‘rsatilgan shikastlangan mol-mulkni tekshirish ma’lumotlari asosida ushbu mulkni tiklash smetasi yoki yo‘qolgan mol-mulk qiymatining smetasini hisoblab chiqadi. Qoida tariqasida, ushbu hisob-kitob mulk qiymatini baholash yoki mulkni tiklash huquqiga tegishli litsenziyaga ega bo'lgan sug'urtalovchidan mustaqil professional baholovchilar tomonidan amalga oshiriladi.
Zarur bo'lganda, sug'urtalovchi sug'urta tekshiruvining butun tartibini (sug'urta hodisasi sodir bo'lgan joyni tekshirish, etkazilgan zarar miqdorini aniqlash va hodisa bilan e'lon qilingan voqea o'rtasida sabab-oqibat munosabatlarini o'rnatishni anglatadi) o'tkazish uchun mustaqil sörveyerlarni jalb qilishga haqlidir. yo'qotishlar miqdori).
Sug'urta hodisasi yuz berganda sug'urtalovchining harakatlarining yana bir bosqichi sug'urta tekshiruvi natijalari bo'yicha sug'urta aktini tayyorlashdir. Ta'kidlash joizki, sug'urta aktining huquqiy rejimi ilgari Ch. to'g'risidagi qonunning 2-moddasi sug'urta biznesi(1992 y. tahririda). Keyinchalik Ch.ning muqaddimasi bilan. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 48-moddasi, 1996 yildan boshlab ushbu bob bekor qilindi va natijada sug'urta aktining huquqiy rejimi bekor qilindi. Shunga qaramay, ushbu yakuniy hujjat sug'urta amaliyotida o'z ahamiyatini saqlab qoldi va sug'urta tekshiruvi hisoboti sifatida keng qo'llaniladi. Bundan tashqari, sug'urta akti yangi nafas oldi ( huquqiy tartibga solish). Biz sug'urta akti haqida gapiramiz, uni tayyorlash OSAGO qoidalarining 71-bandiga muvofiq majburiydir.
Sug'urtaning ixtiyoriy turlarida, yuqorida aytib o'tilganidek, sug'urta akti o'z ahamiyatini saqlab qoldi va sug'urta shartnomalari shartlariga asoslangan sug'urta majburiyatlarida majburiy yakuniy hujjat hisoblanadi. Bundan tashqari, sug'urta aktini tuzish zarurati deyarli barcha sug'urta shartnomalarida nazarda tutilgan.
Agar sug'urta tekshiruvi natijalariga ko'ra sug'urtalovchi e'lon qilingan voqeani sug'urta hodisasi deb e'tirof etgan bo'lsa, shuningdek, ushbu hodisa tufayli etkazilgan zarar (zarar) miqdorini belgilab qo'ygan bo'lsa, u sug'urta to'lovi deb ataladigan sug'urta aktini tuzadi. sug'urta shartnomasida ko'rsatilgan muayyan talablarga rioya qilish.
Xususan, sug'urta aktida quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak:
- sug'urta shartnomasi (polis) sanasi va raqami;
- sug'urtalangan (naf oluvchi), sug'urtalangan shaxs to'g'risidagi ma'lumotlar;
- sug'urta summasi sug'urta shartnomasi (polis) bo'yicha, shuningdek sug'urta mukofotini (bazasini) to'lash shartlari va fakti;
- sodir bo'lgan hodisaning tavsifi (sana, joy, vaqt va boshqalar) va yo'qotish (zarar) yoki boshqa zararning taxminiy miqdori, shuningdek da'vo qilingan voqeani tasdiqlovchi hujjatlar va boshqa dalillarga havola;
- e'lon qilingan hodisani sug'urta hodisasi deb e'tirof etish asoslari to'g'risidagi xulosalar bilan tekshirish natijalari. Shu bilan birga, sug'urtalovchi sug'urta hodisasi sodir bo'lganligi to'g'risida xulosaga kelgan barcha hujjatlar va dalillarga havola qilinadi;
- sug'urta hodisasi natijasida sug'urtalovchi tomonidan e'tirof etilgan zarar miqdori, shuningdek, sug'urtalovchi zararni aniqlagan hujjatlar (smeta, hisob-kitob yoki ta'mirlash xarajatlari to'g'risidagi hisobot va boshqalar).
Agar subrogatsiya mavjud bo'lsa, dalolatnomada subrogatsiya to'g'risidagi da'volarning taxminiy miqdori, shuningdek zararni qoplash to'g'risida da'vo qo'yilishi mumkin bo'lgan da'vo qilingan shaxs ko'rsatilishi kerak.
Sug'urtalovchi sug'urta tekshiruvi natijasida sug'urta hodisasi ro'y bermagan degan xulosaga kelgan hollarda, sug'urta tovonini to'lashdan bosh tortish to'g'risida sug'urta dalolatnomasini tuzadi. Ushbu akt avvalgi xulosalardan farq qiladi. Shunga ko'ra, asoslash dalolatnomada ko'rsatilishi kerak, ya'ni. hujjatlar va ma'lumotlar, ular asosida sug'urtalovchi sug'urta hodisasi sodir bo'lmagan degan xulosaga kelgan va sug'urta to'lovini rad etadi.
Sug'urta dalolatnomasi sug'urta shartnomasida belgilangan muddatlarda tuzilishi va sug'urtalangan (naf oluvchi) yoki jabrlanuvchiga tanishtirish uchun taqdim etilishi kerak. Sug'urta guvohnomasini taqdim eting belgilangan shaxslar faqat sug'urta shartnomasida nazarda tutilgan bo'lsa kerak. Agar sug'urta shartnomasi shartlarida sug'urtalovchining sug'urta dalolatnomasini ko'rsatilgan shaxslarga topshirish majburiyati nazarda tutilmagan bo'lsa, sug'urtalovchi ularga sug'urtalovchining sodir bo'lgan voqea to'g'risidagi xulosalarini ko'rsatadigan boshqa hujjatni berishga majburdir. yoki ularning asoslari bilan sug'urta hodisasi sodir bo'lmaganligi.
Sug'urta hodisasi yuz berganda sug'urtalovchining harakatlarining yakuniy bosqichi hisoblanadi sug'urta to'lovi sug'urta shartnomasiga muvofiq, shu jumladan shartnomada qat'iy belgilangan muddatlarda amalga oshirilishi kerak.
Xususan, sug‘urta to‘lovi miqdorini belgilashda sug‘urtalovchi sug‘urta tovonining summasidan amortizatsiya yoki eskirish summasini, shuningdek, shikastlangan yoki yo‘qolgan mol-mulkning yaroqli qolgan qoldiqlarini chegirib qo‘yishi shart, albatta. bu qoida sug'urta shartnomasida nazarda tutilgan.
Xulosa qilib shuni ta'kidlash kerakki, sug'urta hodisasi sodir bo'lgan taqdirda sug'urta shartnomasi ishtirokchilarining har qanday harakatlari sug'urta shartnomasida nazarda tutilgan ma'lum va aniq muddatlarda amalga oshirilishi kerak, chunki sug'urta shartnomasida belgilangan shartlardan birini bajarishda shartlar buzilgan. sanab o'tilgan harakatlar keyingi harakatlarni bajarish muddatlarining buzilishiga va natijada sug'urta majburiyatini bajarishning umumiy muddatlarining buzilishiga olib keladi.
  • Voqea haqida ma'lumot. Hujjatda transport vositasining holati, jabrlanuvchilar, shuningdek, guvohlarning ko'rsatmalari tasvirlangan.
  • Baxtsiz hodisaning barcha ishtirokchilarining tibbiy ko'rikdan o'tganligi to'g'risidagi guvohnoma. Qog'oz joyida yoki tibbiy muassasada to'ldiriladi. Hujjatni to'ldirish uchun ikkita guvoh, shuningdek, ularning aloqa ma'lumotlari talab qilinadi.
  • Tibbiyot xodimlarining xulosasi. Hodisa joyiga kelgan shifokorning jabrlanganlarning ahvoli haqidagi qog‘ozi.

Darhol, ya'ni. sug‘urta hodisasi yuz berganligi to‘g‘risida sug‘urta shartnomasida nazarda tutilgan muddatlarda sug‘urtalovchini xabardor qilishi. Agar sug'urta shartnomasida xabar berish shartlari ko'zda tutilmagan bo'lsa, u holda sug'urtalashda amalda bo'lgan amaliyotga ko'ra, bu muddat 24 soatdan oshmasligi kerak, sug'urtalangan shaxsning o'limi yoki uning sog'lig'iga zarar yetkazilishi bundan mustasno, bu haqda 30 kun ichida xabar berish mumkin. , lekin boshqa emas.

Sug'urta hodisasi sodir bo'lganda harakatlar

OSAGO bo'yicha sug'urta hodisasi - bu sug'urta kompaniyasining sug'urta tovonini to'lash majburiyatini keltirib chiqaradigan avtomobildan foydalanish paytida jabrlanuvchilarning hayoti, sog'lig'i yoki mulkiga zarar yetkazganlik uchun avtomobil egasining fuqarolik javobgarligining boshlanishi (Rossiya Federatsiyasi Qonunining 1-moddasi). 2002 yil 25 aprel N 40-FZ).

Sug'urta hodisasi sodir bo'lganda harakatlar

41. Yo‘l-transport hodisasi sodir bo‘lgan transport vositalarining haydovchilari yo‘l-transport hodisasi sodir bo‘lgan joyga kelgan ichki ishlar organlari xodimlari tomonidan hujjatlar rasmiylashtirilganidan qat’i nazar, sug‘urtalovchilar tomonidan berilgan yo‘l-transport hodisasi to‘g‘risidagi bildirishnoma blankalarini to‘ldirishlari shart.

OSAGO bo'yicha sug'urta hodisasi

Har bir turdagi qismlarning aşınmasını hisoblash uchun o'z qoidalari mavjud. Ushbu parametr faqat to'liq almashtirilishi kerak bo'lgan birliklar uchun hisoblanadi. Agar qismni ta'mirlash mumkin bo'lsa, sug'urtalovchi butun ta'mirlash uchun to'lashi kerak. Bo'yoq sotib olish va avtoulovlarga xizmat ko'rsatish xarajatlari ham qoplanishi kerak to `liq. Xuddi shu narsa xavfsizlik uskunalari (yostiqlar, kamarlar) uchun ham amal qiladi, ularsiz avtomobildan foydalanish taqiqlanadi. Xarajatlarni hisoblash ekspertiza o'tkazilganda emas, balki voqea sodir bo'lgan sanada amalga oshirilishi kerak.

Sug'urta hodisasi sodir bo'lganda harakatlar

Shuni yodda tutish kerakki, sug'urta hodisasi sodir bo'lganligini isbotlash majburiyati sug'urta qildiruvchiga yuklanadi. Sug'urta hodisasi yuz berganda sug'urtalovchi shikastlangan transport vositasini ko'zdan kechirishi, taqdim etilgan materiallarni o'rganishi, zarur hollarda o'z tekshiruvini o'tkazishi va belgilangan shaklda sug'urta dalolatnomasini tuzishi shart.

OSAGO bo'yicha sug'urta hodisasining yuzaga kelishi tartibi

  • voqea sodir bo'lgan sana, vaqt, joy (manzil);
  • tegishli yo'l uchastkasidagi yo'l holatining tavsifi;
  • avariya holatlarini aniqlash uchun muhim bo'lgan boshqa ma'lumotlar (masalan, yo'lning qatnov qismida belgilar mavjudligi, yo'l qoplamasining holati va boshqalar);
  • avtohalokatdan oldingi voqealarning tavsifi: avtoulovchining o'zi qaysi tezlikda, qaysi bo'lakda harakatlanayotgani, tushuntirishlar berish, shuningdek, baxtsiz hodisaning boshqa ishtirokchilari, avtohalokatda ishtirok etgan avtomobil egalari qanday harakatlar qilgan yoki avtohalokatda ishtirok etgan boshqa shaxslar (masalan, manevrlar, yo'lda piyodaning kutilmaganda paydo bo'lishi), svetofor nima edi va hokazo;
  • haydovchi tomonidan baxtsiz hodisaning oldini olish bo'yicha ko'rilgan choralar tavsifi (masalan, harakat tezligini kamaytirish, to'xtash, favqulodda tormozlash);
  • avariya hodisasining tavsifi (ta'sir, transport vositalarining siljishi va boshqa holatlar);
  • transport hodisasini sodir etishda kim aybdor ekanligi to'g'risidagi tushuntirishni tashkil etuvchi avtoulov egasining fikri bayoni.

OSAGO siyosati bo'yicha sug'urta hodisasi yuz berganda nima qilish kerak

  • baxtsiz hodisa guvohnomasi- voqea sodir bo'lgan joyni, zarar ko'rgan transport vositalarini vizual tekshirish, voqea guvohlari va ishtirokchilaridan olingan ma'lumotlarga asoslangan hodisaning umumlashtirilgan tavsifi;
  • tibbiy akt. baxtsiz hodisa ishtirokchilarining tekshiruvi- protsedura voqea sodir bo'lgan joyda yoki tibbiy muassasada amalga oshiriladi, bunda 2 guvohning ishtiroki majburiy bo'lib, ularning ro'yxatga olinishi va rasmiy hujjatdagi imzolari bilan ko'rsatilgan;
  • tibbiy fikr- voqea joyiga kelgan shifokorning baxtsiz hodisa ishtirokchisining jarohatlari yoki vafot etganligi to'g'risidagi ma'lumotnomasi.

Mulkni sug'urta qilishda sug'urta hodisasi yuz berganda nima qilish kerak

  • Sug'urta tashkilotining xodimi voqea joyiga kelganidan so'ng, unga etkazilgan zarar miqdorini tekshirish va baholash uchun zarar ko'rgan mulkka to'liq kirish huquqi berilishi kerak. Ushbu harakatlarni amalga oshirishda sug'urtalangan shaxsning vakillari va hodisa uchun javobgar shaxs ham hozir bo'lishi kerak (unga regress huquqi bo'yicha qarshi da'volarni taqdim etish).

Sug'urta hodisasi sodir bo'lganda harakatlar

v) yo'l-transport hodisasi natijasida mulkka etkazilgan zarar bilan bog'liq zarar etkazilish holatlari, transport vositalariga ko'rinadigan zararning xarakteri va ro'yxati yo'l-transport hodisasi ishtirokchilari o'rtasida kelishmovchilikni keltirib chiqarmaydi va yo'l harakati to'g'risidagi xabarnomalarda qayd etiladi. yo'l-transport hodisasi, blankalari yo'l-transport hodisasida ishtirok etgan haydovchilar tomonidan to'ldiriladigan avtotransport vositalarining majburiy sug'urta qoidalariga muvofiq yo'l-transport hodisasi.

Sug'urta hodisasi sodir bo'lganda harakatlar

Agar etkazilgan zararning xususiyati yoki shikastlangan mulkning xususiyatlari uni tekshirish uchun taqdim etishni va (yoki) uni sug'urtalovchi va (yoki) ekspert joylashgan joyda mustaqil ekspertizadan (baholashni) tashkil qilishni istisno qilsa (masalan, mulkka etkazilgan zarar). transport vositasi, uning yo'l harakatida ishtirok etishi bundan mustasno, ko'zdan kechirish va (yoki) mustaqil ekspertiza (baholash) shikastlangan mol-mulk joylashgan joyda ushbu bandda belgilangan muddatlarda amalga oshiriladi.

Sug'urta hodisasi sodir bo'lganda harakatlar

Bizning mutaxassislarimiz yo'l politsiyasi, tez yordam, o't o'chiruvchilar va evakuatorni chaqirishga yordam beradi. Favqulodda vaziyatlar bo'yicha komissar vaziyatni hal qilishda yordam berish uchun darhol siz bilan bog'lanadi. Agar kerak bo'lsa, favqulodda vaziyatlar komissari baxtsiz hodisa sodir bo'lgan joyda sizga keladi, hujjatlarni to'ldirishda yordam beradi va yo'l harakati politsiyasi bilan aloqani o'z zimmasiga oladi.

Sug'urta hodisasi yuz berganda sug'urta shartnomasi taraflarining harakatlari

Ushbu bosqichda sug'urta shartnomasini bajarishning asosiy maqsadlari sug'urta qildiruvchi (naf oluvchi) tomonidan e'lon qilingan hodisani sug'urta hodisasi deb e'tirof etish va sug'urta to'lovini amalga oshirish yoki aksincha, to'lanishi kerak bo'lgan sug'urta to'lovini rad etishdan iborat. e'lon qilingan voqea sug'urta hodisasi emasligiga.

Sug'urta hodisasi sodir bo'lganda harakatlar

Baxtsiz hodisa natijasida mulkka etkazilgan zarar bilan bog'liq zarar etkazish holatlari va (yoki) transport vositalariga ko'rinadigan zararning tabiati va ro'yxatini aniqlash baxtsiz hodisa ishtirokchilari o'rtasida bahs-munozaralarga sabab bo'lmaydi va avariya to'g'risida xabarnomalarda, shakllarda qayd etiladi. avtohalokatga uchragan transport vositalarining haydovchilari tomonidan to'ldiriladi.

Sug'urta hodisasi yuz berganda sug'urtalovchining harakatlari

Ushbu harakat sug'urta tergovi jarayonida eng muhim hisoblanadi, chunki manfaatdor shaxsning yo'qolishi (zararlanishi) sabablarini to'g'ri aniqlash ishning barcha holatlarini to'liq o'rganishga bog'liq. sug'urta hodisasi.