احصل على Western Union عبر الإنترنت باستخدام بطاقتك. رسوم تحويل ويسترن يونيون. كيفية استخدام النظام




ويسترن يونيون متخصصة في خدمات الوساطة المالية للتحويلات. وتغطي شبكة فروعها جميع قارات العالم. يتلقى نظام الدفع كل عام علامات عالية من المستوى الدولي وكالات التصنيف. عملائها هم من الأفراد و الكيانات القانونية. دعونا نفكر في خيارات لكيفية ومكان استلام تحويل Western Union وما هي المستندات المطلوبة لذلك.

ويسترن يونيون هي الشركة الرائدة المطلقة في مجال التحويلات المالية. مكاتبها التمثيلية مفتوحة في 200 دولة حول العالم. تنفذ الشركة بنشاط التقدم التكنولوجي، وتتطور تدريجيا، وتستقبل الجديد مراجعات إيجابيةمن عملائك. تشير العديد من الدراسات إلى أن التحويلات عبر Western Union هي الأكثر شيوعًا في العالم.

دعونا نفكر في كل ميزة على حدة:

  1. كفاءة.
  2. راحة.
  3. معدلات.
  4. خدمة الصيانة.
  5. برنامج الولاء.
  6. مصداقية.

الميزة الرئيسية للمعاملات التي تنطوي على شركة هي الكفاءة. النقد متاح للتحصيل في غضون 5-7 دقائق بعد المغادرة. وهذا هو الأكثر الخيار الأفضلتوفير المال في وقت قياسي.

الميزة الثانية هي الراحة. يمكن الحصول على تحويلات Western Union من شركاء الشركة داخل الدولة وخارجها. تمتلك الشركة فروعًا ليس فقط في المدن الكبرى، بل يمكن العثور عليها أيضًا في مدن المقاطعات.

الميزة الثالثة هي التعريفات بأسعار معقولة. تركز الشركة على إستراتيجية توسيع التعاون، لذلك فإن خدماتها متاحة للأشخاص ذوي الإختلافات القدرات المالية. تجدر الإشارة إلى أن مثل هذه التحويلات في روسيا غالبًا ما تكون أرخص من التحويلات المصرفية الكلاسيكية.

الميزة الرابعة هي خدمة العملاء العالية. عند تلقي التحويل، يتم تحديد مستخدم النظام ببساطة باستخدام بيانات جواز السفر، ولا يملأ العميل طلبًا مطولًا (غير مفهوم في كثير من الأحيان). وبالإضافة إلى ذلك، ليس من الضروري فتح حساب مصرفي.

الميزة الخامسة هي وجود برنامج الولاء MyWU. تحتفظ الشركة بانتظام برسومات الهدايا بين عملائها، وكمكافأة ممتعة، يمكن لمتابعي النظام الحصول على خصومات على المنتجات من الشركات المصنعة الرائدة.

الميزة السادسة هي الموثوقية. تمر كل دفعة عبر نظام أمان متعدد المستويات مبني عليه المعايير الدولية. يمكن للعملاء التأكد من أن الأموال ستذهب إلى المستلم المقصود.

أين يمكنني الحصول بسرعة على الترجمة؟

يمكن الحصول على ترجمة النظام بعدة طرق:

  • في فروع البنوك الشريكة؛
  • استخدام المحطات وأجهزة الصراف الآلي للبنوك الشريكة؛
  • في مكاتب البريد الروسية؛
  • من مشغلي الهاتف المحمول.

من أي بنك يمكنني استلام تحويل ويسترن يونيون؟

إحدى الطرق السهلة لتلقي التحويل هي الاتصال بالبنك الشريك الذي تم إرسال الدفعة من خلاله. هذا الإجراء بسيط للغاية - يمكن للمستلم صرف الأموال بناءً على طلب المرسل. بالإضافة إلى ذلك، في وقت قبول مثل هذه الوثيقة، يعلن المتخصصون دائمًا عن المؤسسات التي يمكن فيها الحصول على الترجمة بسرعة وبحد أدنى من المستندات.

عند زيارة أحد فروع البنك في سانت بطرسبرغ أو موسكو، يجب على المتلقي تقديم المعلومات التالية إلى مدير خدمة العملاء الخاص:

  • عدد الترجمة
  • مبلغ التحويل
  • رقم هاتف الاتصال الخاص بك.

يتم تحديد هوية العميل باستخدام جواز السفر. ومن الجدير بالذكر أنه، خلافاً للشائعات المتداولة بشكل نشط على شبكة الإنترنت، فإنه من المستحيل الحصول على الأموال دون وثيقة هوية. الشركة تدفع أهمية عظيمةسمعتها، ولذلك تتخذ تدابير فعالة للحد من المخاطر التشغيلية وزيادة أمن تحويلات الأموال من خلال النظام.

يمكن للمستخدمين العثور على معلومات حول البنك الذي يمكنه تلقي تحويل Western Union على الموقع الرسمي: www.westernunion.com. إليك أيضًا التعريفات الحالية والعروض الترويجية والمسابقات الحالية. من المهم ملاحظة أن التحويلات داخل روسيا تتم بالروبل فقط.

حاليًا، تتعاون البنوك الروسية التالية بنشاط مع شركة Western Union Corporation:

  • سبيربنك (الشركات التابعة)؛
  • فتب 24؛
  • بنك ألفا؛
  • غازبرومبانك؛
  • بنك موسكو.
  • بنك روسجوستراه؛
  • بنك البريد وآخرون.

مهم!يحظر التشريع الحالي التحويلات غير النقدية للأموال إلى الحساب بطاقة مصرفية. العمليات على كميات كبيرةيمكن نقلها بواسطة اللاعبين التجاريين إلى Rosfinmonitoring.

مميزات استلام Western Union في سبيربنك

في الوقت الحالي، تتمتع شركة Western Union Corporation بعلاقة معقدة إلى حد ما مع أكبر بنكروسيا. أطلق Sberbank برنامج التحويل الفوري الخاص به المسمى "Hummingbird". كان إطلاق المنتج ناجحًا للغاية، نظرًا لشبكة الفروع المتطورة، لا يستغرق تحويل الأموال في جميع أنحاء البلاد أكثر من 10 دقائق.

من الممكن الحصول على تحويل Western Union في الشركات التابعة للبنك، على سبيل المثال: في BPS-Sberbank، الذي استحوذت عليه مؤسسة الائتمان في عام 2009. عند استلام الأموال، ليس من الضروري فتح حساب جاري، ويتم التحويل نقدًا من خلال مكتب النقد التابع لمؤسسة مصرفية. ومع ذلك، احصل على نقديلن يتمكن الأشخاص الذين لديهم توكيل رسمي والمواطنين القاصرين من ذلك.

مهم!يحق لمرسل الأموال إجراء تغييرات فيما يتعلق بتغيير الاسم الكامل للمستلم. ومع ذلك، لا يمكن تغيير بلد المستلم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنه إرسال رسالة قصيرة إلى المستلم. يتم تقديم هذه الخدمة مجانا.

تتميز التحويلات عبر نظام سبيربنك بعدد من الميزات:

  1. يمكن أن يكون المرسل والمستلم أفرادًا فقط. في الوقت نفسه، يشيرون في البيان إلى حقيقة أن موضوع التحويل ليس أموالاً من الأنشطة التجارية أو الاستثمارية.
  2. تتم التحويلات بالدولار أو الروبل. وفي هذه الحالة، قد تختلف عملة إرسال الأموال عن عملة استلام الحوالة إذا كانت موجهة إلى شخص عادي في دولة أخرى. في هذه الحالة، يتم التحويل بالسعر الذي تحدده Western Union.
  3. يمكنك استلام الأموال فقط في البلد الذي أشار إليه المرسل في الطلب.

أجهزة الخدمة الذاتية للبنوك الشريكة

توفر العديد من البنوك الفرصة لتلقي التحويلات من خلال المحطات وأجهزة الصراف الآلي التي تعمل على مدار الساعة. في روسيا، تتوفر هذه الوظيفة في أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لشركة Gazprombank وAlfa-Bank وبنك موسكو.

تتضمن خوارزمية تلقي التحويل عبر محطة (ATM) الخطوات التالية:

  • اختيار نوع الترجمة؛
  • النقر على خيار "استلام التحويل"؛
  • إدخال رقم التحويل وعملة الدفع؛
  • اختيار خيار استلام الأموال: نقدًا أو ببطاقة الخصم.

لا توجد طرق أخرى للحصول على Western Union عبر الإنترنت باستخدام بطاقة في روسيا.

مكتب البريد

لا يختلف إجراء استلام التحويل عبر مكتب البريد عن تلقي الأموال من البنوك الشريكة لنظام الدفع. يجب على المرسل إليه أن يقدم للمشغل جواز سفر، ويذكر المعرف وعملة النقل. في المتوسط، تستغرق العملية 3-4 دقائق.

يتمتع البريد الروسي بميزة كبيرة - توصيل التحويل إلى منزلك أو مكتبك. سيقوم موظفو المنظمة بتسليم الأموال على الفور إلى العنوان المحدد مقابل رسوم رمزية.

مشغلي الهاتف المحمول

منذ يونيو 2015، استأنفت Megafon التعاون مع نظام الدفع. بفضل التعاون الوثيق بين الشركتين، يمكن استلام تحويلات Western Union في 2000 فرع في جميع أنحاء روسيا. يتم تحويل الأموال بالروبل فقط، وهو صالح حد اقصيلمبلغ الدفع - يوميًا لا يزيد عن 100 ألف روبل. تنطبق شروط مماثلة في صالون MTS.

كيفية التحقق من حالة النقل؟

كل مستخدم أرسل الأموال عبر نظام الدفعفالسؤال الذي يشغلنا هو هل وصلوا إلى المرسل إليه أم لا. هناك ثلاث طرق للتحقق من حالة النقل:

  • الخدمة عبر الإنترنت للموقع الرسمي لنظام الدفع؛
  • من خلال الخدمة عبر الإنترنت لأحد البنوك الشريكة؛
  • عبر خدمة الدعم.

على موقع ويسترن يونيون، يمكنك تحديد عنصر "حالة النقل" وإدخال البيانات المطلوبة.

لدى شركة Wester Union Corporation شركاء دائمون في أراضي كل دولة في العالم. العديد من البنوك على استعداد لتزويد عملائها بوظائف مصرفية متقدمة عبر الإنترنت. وبفضل هذا، يمكن للعملاء تتبع حالة النقل عبر المنطقة الشخصية. الإجراء بسيط للغاية ويتضمن 3 خطوات رئيسية:

  1. التفويض في النظام (إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور).
  2. تحديد خيار "التحقق من حالة النقل".
  3. أدخل معلومات حول التحويل (معرف التحويل والاسم الكامل للمستلم).

الخيار الثاني للحصول على المعلومات هو الاتصال بخدمة الدعم بالبنك الذي تم إرسال الأموال من خلاله. يجب أن يكون العميل مستعدًا لأن يُطلب منه ليس فقط معرف التحويل والمبلغ والعملة والاسم الكامل للمستلم، ولكن أيضًا معلومات جواز السفر. يتم في بعض الأحيان ممارسة تحديد الهوية عن طريق معلومات التحكم أو رمز العميل.

ما نوع القوة القاهرة التي يمكن أن تحدث مع النقل؟

تؤكد المؤسسة أنه منذ عام 1851 لم يتم إصدار تحويل واحد في الوقت المحدد. ومع ذلك، في كثير من الأحيان تنشأ المواقف عندما تقوم الشركة بحظر عمليات النقل. قد يحدث هذا إذا تم إدخال اسم المستلم أو بلده بشكل غير صحيح. في بعض الأحيان يمكن أن يرتكب عامل الهاتف الذي قبل طلب الدفع خطأً، على سبيل المثال، عن طريق الخلط بين المستلم والمرسل.

يتم تخزين المعاملات غير المطالب بها في النظام لمدة 4 أشهر، ثم يتم نقلها إلى الأرشيف. لاستعادة الأموال، يجب على المرسل تقديم جواز سفره ونسخة من الإيصال. وفي هذه الحالة لا ترد إليه العمولة. يحق للعميل أيضًا سحب التحويل الذي تتم معالجته بواسطة النظام.

شركة ويسترن يونيون هي شركة موثوقة و طريق امنوالتي يمكنك من خلالها الحصول على المال في أي مكان في العالم. عمولات تحويل الأموال ميسورة التكلفة، مما يميزها عن منافسيها. يتم التحويل باليورو والروبل والدولار , لكن دفعها ممكن فقط بعملة البلد.

لتحويل الأموال عبر الإنترنت، عليك معرفة كيفية استخدام Western Union. هذه الطريقة لها سماتها الإيجابية والسلبية. لإستخراج أقصى فائدةانهم بحاجة للدراسة.

ما هو ويسترن يونيون وكيف يعمل؟

ويسترن يونيون هو النظام الأمريكيوالتي تأسست منذ أكثر من مائة وخمسين عامًا. وبطبيعة الحال، تحسنت التكنولوجيا بانتظام. واليوم يعتبر تحويل الأموال من خلاله الأكثر انتشارًا في العالم.

يوجد حاليًا أكثر من خمسمائة ألف نقطة حول العالم يمكنك من خلالها إرسال أو استقبال الأموال. علاوة على ذلك، هناك أكثر من خمسة وثلاثين ألف منهم في رابطة الدول المستقلة. الترجمات التي تستخدم هذه الطريقة موثوقة للغاية. كما يقولون في الشركة نفسها، لم تكن هناك حالة واحدة خلال وجودها قام فيها النظام بتحويل الأموال عن طريق الخطأ. ولم تفقد ترجمة واحدة.

كيف تتم التحويلات؟

يمكن إجراء التحويلات داخل بلد واحد. ولكن يتم استخدام هذه الطريقة بشكل رئيسي في دول مختلفةعلى سبيل المثال، عندما تكون دولة المرسل هي روسيا أو أوروبا (الصين أو بولندا أو بيلاروسيا)، وتكون دولة المتلقي هي أوكرانيا أو شبه جزيرة القرم. الميزة الرئيسية في في هذه الحالةتكمن في سرعة العملية.

كيفية استخدام النظام

لإرسال الأموال بالطريقة المعتادة، اتصل بأي مكتب يمكن إجراء هذه التحويلات فيه. عادة ما تشمل هذه الإدارات المؤسسات المصرفيةولكن في بعض الأحيان – والبريد. قائمة حيث توجد هذه النقاط في هذا أو ذاك محلية، ويمكن الاطلاع على الموقع الرسمي للشركة.

لإرسال الأموال تحتاج إلى ما يلي:

  • لديك جواز سفر
  • تعرف الاسم الكامل المتلقي وأين سيحصل على المال؛
  • دفع هذا المبلغ.

يتم توفير كل هذا للمشغل الذي يقوم بتحويل الأموال. ونتيجة لهذه العملية، سيوفر رمزًا فريدًا، والذي بدوره سيبلغه بالمستلم. يتكون الرمز من عشرة أرقام وسيتم تضمينه في الإيصال الذي يتم إصداره للمرسل. ويمكن للمرسل أيضًا التأكد من تسليم الأموال إلى عنوان المستلم، أو إرسال الإشعار المناسب إليه. لكن هذا غير ممكن في جميع البلدان وينطبق عليها خدمات إضافية، والتي يتم دفعها أيضًا.

كيفية التسجيل

مهم! إرسال الأموال متاح أيضًا عبر الإنترنت. ولكن لهذا يجب عليك التسجيل في الموقع. يتم ذلك بكل بساطة. جميع البيانات التي تحتاجها هي رقم الهوية ورقم التعريف الضريبي (TIN).

يمكنك التسجيل في Western Union باتباع الخطوات التالية:

  1. يذهبون إلى الموقع.
  2. في الصفحة الرئيسية، ابحث عن زر "التسجيل" وانقر عليه.
  3. حدد "WU عبر الإنترنت".
  4. بعد ذلك، انقر على زر "التسجيل الآن".

ونتيجة لذلك، سيتم فتح نموذج يجب ملؤه عن طريق إدخال البيانات التالية:

بعد التحقق من كافة البيانات، كل ما عليك فعله هو الضغط على زر "تسجيل". بالإضافة إلى هذا الإجراء، يجب أن يكون لديك بطاقة بلاستيكيةبطاقة Visa أو MasterCard مع الأموال المتاحة للتحويل. في الموقع، يجب عليك ملء النموذج المناسب بمعلومات حول المستلم، ثم تأكيد المعاملة عن طريق إدخال رمز خاص يصلك في رسالة إلى هاتفك. بعد ذلك، سيتلقى المرسل رمز معاملة فريدًا، والذي سيتعين عليه فقط توصيله إلى المستلم.

كيفية الحصول على المال

كيف يعمل النظام الغربيالاتحاد، من وجهة نظر المرسل، أصبح الآن واضحا. يبقى معرفة كيفية استلام التحويل. وهذا أسهل من الإرسال. يحتاج المستلم فقط إلى تقديم جواز سفره إلى المكتب وكذلك تقديم رقم معاملة فريد. في بعض الأحيان يطلبون منك أن تخبرنا عن البلد الذي تم إرسال الأموال منه.
في السابق، من أجل تسجيل التحويل، كان على المستلم ملء نماذج خاصة. ومع ذلك، يمكن للنظام حاليًا أن يعمل بطريقة مبسطة، وكل ما هو مطلوب هو توفير المعلومات الضرورية المذكورة أعلاه للمشغل.

اليوم، تحظى تحويلات الأموال الدولية بشعبية كبيرة: ويرجع ذلك إلى سرعة إرسالها (10-15 دقيقة والتحويل متاح للاستلام)، وسهولة الاستلام، والمرسل فقط هو الذي يدفع رسوم التحويل، وهي أيضًا مفيدة للمتلقي. في بعض الأحيان، يتعين على كل شخص تقريبًا التعامل مع تحويل الأموال: البعض يرسل الأموال، والبعض الآخر، على العكس من ذلك، مستلمون. لكن كل شيء يحدث لأول مرة وإذا لم تتلق أموالاً من الخارج من قبل، ثم قرر أقاربك أن يرسلوا لك تحويل ويسترن يونيون. سنخبرك بكيفية الحصول عليها في هذه المقالة.

ما هي المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها لتلقي تحويل ويسترن يونيون؟

مثل أي تحويل دولي حديث آخر، لدى WesternUnion رمز رقمي خاص بها، والذي يتكون من 10 أرقام. لتلقي الأموال، يجب عليك، كمستلم، معرفة هذه المجموعة الرقمية - رقم التحكم في التحويل. وبالإضافة إلى ذلك، للحصول عليها يجب أن يكون لديك معلومات إلزامية أخرى. يتضمن ذلك: اسم المرسل ولقبه، والبلد الذي تم التحويل منه، ومبلغ التحويل وعملته (لا يمكن أن يزيد الانحراف عن المبلغ المحدد عن 10%).

مع هذه المعلومات، يمكنك التأكد من أنك سوف تتلقى التحويل الوارد.

أين وكيف يمكنني الحصول على تحويل ويسترن يونيون؟

يتم دفع التحويلات باستخدام هذا النظام في جميع فروع البنوك تقريبًا. للقيام بذلك، تحتاج إلى الذهاب بجواز سفرك إلى موظف البنك الذي يتعامل مع التحويلات الدولية (في بعض المؤسسات يتم ذلك من قبل المدير، وفي مؤسسات أخرى يتم تنفيذ هذه العمليات على الفور في مكتب النقد بالبنك). لطلب هذا النقل تزويد الموظف بكافة معلومات ضروريةوالتي تم ذكرها في الفقرة السابقة، وملء استمارة الطلب. سيقوم بإدخال البيانات في النظام وبعد المعالجة ستتلقى أموالك.

يمكنك أيضًا الحصول على تحويل من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلى حسابك بطاقة الدفع. للقيام بذلك، حدد تلقي التحويل الدولي – WesternUnion من القائمة واملأ حقول النموذج الإلكتروني. من قائمة البطاقات، حدد البطاقة التي ترغب في تلقي الأموال منها. انقر فوق زر الدفع (استلام) وسيتم دفع الأموال على الفور إلى بطاقتك المصرفية.


كيفية التحقق من وجود تحويل Western Union برقم التحكم هذا؟

لمعرفة ما إذا كانت الحوالة قد وصلت برقم تحكم معين أم لا، يمكنك استخدام الموقع الرسمي لنظام WesternUnion https://www.westernunion.com/us/en/track-transfer.html. للتحقق، أدخل بيانات النقل في نموذج الطلب الإلكتروني وعليك الانتظار بضع ثوان حتى تتم معالجة الطلب. بعد ذلك سيعطيك البرنامج حالة النقل. إذا كانت الحالة "تم إرسال الأموال"، فيمكنك استلام تحويلك.


ما هو عدد الأيام الممنوحة لاستلام تحويل ويسترن يونيون؟

بعد الإرسال، يمكن أن "يعلق" هذا النقل في النظام لمدة لا تزيد عن 45 يومًا (معظم التحويلات الإلكترونية الأخرى متاحة لمدة 30 يومًا فقط بعد الإرسال). إذا لم يتم استلام الأموال خلال هذه الفترة، فسيتم إعادتها إلى المرسل.


ماذا تفعل إذا كان هناك خطأ في ترجمة ويسترن يونيون؟

في بعض الأحيان يقدم المستلم جميع البيانات، ويستجيب المشغل بأنه لم يتم العثور على مثل هذا النقل. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بالمرسل والتحقق من رقم التحكم في النقل. على الأرجح، ارتكب شخص ما خطأ في كتابته.

أيضًا، عند الاستلام، قد تنشأ صعوبات في تفسير الاسم الأخير أو الاسم الأول للمستلم. يحدث هذا غالبًا لأن المرسل قدم بيانات المستلم باستخدام أحرف أبجدية خاطئة. عند دفع تحويل ومقارنة بيانات المستلم المحددة من قبل المرسل مع تلك الموجودة في جواز سفر المستلم، تنشأ خلافات ولا يمكن دفع مثل هذا التحويل. وللخروج من هذا الموقف، يجب على المرسل الاتصال بنقطة إرسال النقل لطلب تعديل بيانات المستلم. بعد ذلك، يمكن دفع التحويل.


يعمل نظام WesternUnion منذ فترة طويلة ويخدم منطقة جغرافية كبيرة جدًا من البلدان. ولهذا السبب ظل هذا النظام رائداً بين التحويلات الدولية.

ويسترن يونيون

في يوليو 2008، أطلقت ويسترن يونيون برنامج الولاء لبطاقة Western Union الذهبية في روسيا. يعمل هذا البرنامج في العديد من الدول حول العالم والتي تعتبر رائدة في عدد التحويلات المرسلة. يعتمد برنامج الولاء على تقديم واستخدام بطاقة ويسترن يونيون الذهبية، مما يقلل من وقت معالجة التحويل ويحدد هويتك. الزبائن الدائمين. ولجعل البرنامج أكثر جاذبية والعملاء المهتمين بالمشاركة، يوفر نظام ويسترن يونيون مكافآت للأشخاص الذين يقومون بتحويل الأموال بشكل متكرر من خلال نظامهم على شكل مكافآت مستحقة من خلال بطاقة ذهبيةويسترن يونيون. لذا، فإن برنامج الولاء هو مقدمة لبطاقة ويسترن يونيون الذهبية!

كيفية الحصول على بطاقة ويسترن يونيون الذهبية!

يمكن لأي عميل من عملاء Western Union يقوم بتحويل الأموال باستخدام هذا النظام الحصول على البطاقة. يتم إصدار استلام البطاقة في وقت إرسال الحوالة التالية أو من خلال الموقع الإلكتروني.

بطاقة ويسترن يونيون الذهبية


عند إرسال التحويل، يقوم عامل المعاملة على الفور بإدخال بيانات العميل في النظام ويصدر له بطاقة Western Union® الذهبية برقم فردي مجانًا. لا تستغرق إجراءات تسجيل البطاقة أكثر من 5 دقائق. إذا قام العميل بتقديم طلب للحصول على البطاقة الذهبية من خلال الموقع، فسيتم إرسال خطاب له على الفور إلى المحدد عنوان البريد الإلكترونيو/أو رسالة نصية تحتوي على رقم البطاقة.

إن وجود بطاقة ويسترن يونيون الذهبية مع العميل يبسط بشكل كبير عملية معالجة تحويلات الأموال في المستقبل ويقلل من وقت معاملة إرسال الأموال، حيث أن البطاقة الذهبية هي الناقل معلومات شخصيةعن العميل. تتيح لك البطاقة حفظ معلومات حول كافة التحويلات التي يقوم بها العميل. ومع ذلك، يجب أن نتذكر أن بطاقة Western Union الذهبية لا تحل محل وثيقة هوية العميل.

كيف يتم استخدام بطاقة Western Union الذهبية؟

عند إجراء تحويل الأموال، يقدم العميل إلى المشغل:


  • بطاقة ويسترن يونيون الذهبية؛

  • تعريف.

يقوم المشغل بتسجيل الرقم الرقمي الفردي لبطاقة Western Union الذهبية الخاصة بالعميل في النظام.

في كل مرة ترسل فيها تحويلاً ماليًا يشير إلى رقم بطاقة Western Union الذهبية، يتم منح المكافآت تلقائيًا، اعتمادًا على مبلغ رسوم التحويل. وبالتالي يتم تجميع النقاط على بطاقة Western Union، والتي يمكن استخدامها للحصول على خصم أو دفع تعرفة التحويل كاملة في المستقبل.

يمكن للعميل استخدام بطاقة Western Union® الذهبية في أي منطقة في روسيا، وفي أي نقطة من نظام تحويل Western Union.

لتجميع النقاط، يمكن للعميل استخدام البطاقة الذهبية في أي بلد آخر تم فيه تقديم برنامج الولاء هذا (قد تختلف شروط تجميع النقاط حسب البلد)، ولكن يمكن للعميل الحصول على خصم عند الدفع مقابل التحويل ( بسبب المكافأة) فقط في البلد الذي حصل فيه على بطاقة Western Union الذهبية!.

كيف يتم حساب مكافآت بطاقة ويسترن يونيون الذهبية؟

عند الانتهاء من كل عملية تحويل أموال باستخدام بطاقة Western Union الذهبية، سيقوم النظام تلقائيًا بإضافة عدد النقاط المقابل إلى البطاقة. يتم أيضًا تجميع المكافآت المستلمة على البطاقة من جميع التحويلات تلقائيًا. تمنح المكافآت المتراكمة بهذه الطريقة حامل البطاقة الحق في الحصول على خصم على الدفع للتحويلات المستقبلية. جدول المكافآت الحالي هو كما يلي:

1 دولار/25 روبل رسوم التحويل = 1 مكافأة

الحد الأقصى لعدد المكافآت للعملية الواحدة = 30

النطاق الحالي للخصومات على المكافآت التي يمكن لحاملي البطاقات الحصول عليها هو كما يلي:


  • 100 مكافأة = 10 دولار / 250 روبل خصم على رسوم النقل

  • 200 مكافأة = 20 دولارًا / 500 روبل خصمًا على رسوم النقل

هذا المخطط لحساب المكافآت والخصومات صالح فقط للبطاقات الصادرة بدءًا من 1 سبتمبر 2009.

تم تحديد سعر الصرف بين خصم الدولار والروبل على: 1 دولار أمريكي = 25 روبل

إذا لم يتم تقديم بطاقة Western Union الذهبية في وقت إرسال التحويل، فيمكن إضافة مكافآت!الذهبية إلى البطاقة الذهبية بعد إجراء التحويل. وللقيام بذلك، يجب على العميل الاتصال بمركز خدمة البطاقة الذهبية وتقديم رقم التحكم الخاص بتحويل الأموال ورقم البطاقة ومبلغ رسوم التحويل.

كيف يمكنني الحصول على خصم على عملية التحويل التالية باستخدام المكافآت المتراكمة؟

للحصول على خصم أو سداد كامل عمولة التحويل التالي باستخدام الأموال من المكافآت المتراكمة، يحتاج العميل فقط إلى تنفيذ الإجراءات التالية:
  1. اتصل بمركز خدمة العملاء على هاتف مجاني 8 800 200-22-32.

  2. يفحص الرصيد الحاليالمكافآت.

  3. حدد حجم الخصم الذي ترغب في الحصول عليه ووضح خياراتك للحصول عليه.

  4. سيتم أخذ الخصم المطلوب في الاعتبار عند إجراء التحويل التالي.

  5. كل ما عليك فعله هو التحكم في التطبيق الفعلي للخصم وقت الدفع لخدمة تحويل الأموال.
يرجى تذكر أنه لا يمكن تقسيم الخصم إلى عدة معاملات.

لذلك، من خلال إرسال تحويلات مالية بشكل دوري باستخدام بطاقة Western Union الذهبية، يمكنك توفير الوقت والمال أثناء الحصول على الخصومات!

يمكن توضيح عناوين نقاط الخدمة المشاركة في البرنامج والجاهزة لإصدار بطاقة Western Union® الذهبية عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم المجاني 8-800-200-22-32 ، وكذلك على

ويسترن يونيون هي شركة أمريكية متخصصة في الخدمات تحويل الأموال. تأسست عام 1851 في كولورادو. تعد الشركة اليوم الشركة الرائدة في السوق في تقديم خدمات تحويل الأموال حول العالم. قبل الانخراط في تحويل الأموال، قدمت المنظمة خدمات الاتصالات. اقرأ المزيد حول مكان وكيفية استلام تحويل Western Union.

المتطلبات الأساسية

في عام 1832، بدأ S. Morse و A. Veila العمل على إنشاء تلغراف ميكانيكي. وبعد خمس سنوات قدموا المستندات لتسجيل براءة اختراع لاختراعهم. كان مبدأ تشغيل التلغراف هو أن الإشارة تنتقل عبر القنوات الكهربائية بواسطة موجات تيار طويلة وقصيرة. كانت تسمى "الشرطات" و "النقاط". ثم، باستخدام جدول رموز خاص، تمت ترجمة العلامات إلى كلمات. بعد حصوله على إذن للتطوير، قام مورس وشريكه بتأسيس شركة. ولهذه الأغراض، حصل حتى على إعانة من الكونجرس بمبلغ 30 ألف دولار، واستخدمت الأموال في بناء أعمدة التلغراف. تم إرسال الرسالة الأولى في 24 مايو 1844 من مبنى الكابيتول إلى بالتيمور.

في عام 1845، اجتذب مورس، بدعم من شريكه الجديد عاموس، مجموعة من المستثمرين وبدأ في إصدار تراخيص برقياته للجميع. بحلول عام 1851، كان هناك 50 شركة تلغراف في الولايات المتحدة. لكن الحكومة لم ترى آفاق التنمية. أصبحت المنافسة في السوق أكثر صرامة. اشترى الجميع تراخيص وأنشأوا تلغرافات مستقلة خاصة بهم.

بحلول عام 1856، قامت الشركة بدمج جميع الخطوط المتباينة في خط واحد وأطلقت عليه اسم شركة ويسترن يونيون. وبعد أربع سنوات، فازت الشركة بمناقصة إنشاء خط اتصال يعبر البر الرئيسي، وأطلقت خطًا بطول 2000 ميل في 112 يومًا. تم تسليم التلغرافات الأولى عبر الرسل. بحلول ذلك الوقت، كانت آفاق هذه الخدمة موضع تقدير ليس فقط من قبل سكة حديدية، لكن أيضا وكالات الأخبارالذي بدأ في نشر الأخبار عبر الأجهزة الميكانيكية.

التحول إلى تحويلات الأموال

بدأ عصر التجارة الإلكترونية عندما بدأت الشركة بتحويل الأموال عن طريق التلغراف في عام 1871. وبعد 6 سنوات، استوعبت الشركة منافسها الوحيد في السوق - شركة أتلانتيك آند باسيفيك. كانت ميزة Western Union في ذلك الوقت هي وجود شبكة واسعة من الفروع واحتكار محطات السكك الحديدية. بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة بتطوير جهاز اتصال صوتي خاص بها، والذي يصدر الإشارات بوضوح وبصوت عالٍ. ساهم هذا التطور السريع للشركة في إدراج أسهم الشركة في مؤشر داو جونز في 3 يوليو 1884. المراحل الرئيسية لتطور ويسترن يونيون:

1914 - إطلاق أول بطاقة خصم في العالم.

1920 - نقل الصور الفوتوغرافية عبر التلغراف (كانت الخدمة مطلوبة بشدة بين الصحفيين).

1930 - إدخال التلكس - خدمات تبادل المعلومات بين الشركات.

1935 - تم إدخال الاتصال بالفاكس في المدن.

1964 - تم استبدال خطوط أعمدة التلغراف بالكامل بنظام الموجات الدقيقة العابرة للقارات.

1980 - تجاوز الدخل من تحويلات الأموال الدخل من الخدمات باستخدام التلغراف.

1988 - تغيير الاسم إلى شركة ويسترن يونيون.

2000 - إطلاق موقع إلكتروني مع إمكانية إرسال التحويلات المالية عبر الإنترنت.

2009 - شراء حصة مسيطرة في Fexco، والاستحواذ على 10 آلاف نقطة خدمة في 7 دول أوروبية.

ويسترن يونيون اليوم

اليوم، فروع ويسترن يونيون ممثلة في جميع قارات العالم. أين يمكنني الحصول على تحويل ويسترن يونيون؟ في أكثر من 380 ألف نقطة تجميع وتجميع منتشرة حول العالم. يمكن إجراء المعاملة من خلال حساب أو بطاقة أو نقدًا في إحدى نقاط الخدمة.

باختصار عن الترجمات

يمكن أن يستمر وقت معالجة الطلب من عدة دقائق إلى عدة ساعات. كل هذا يتوقف على المنطقة التي يتم إرسال الأموال منها وإليها. تتغير تعريفات الشركة بطريقة مماثلة. وسيتم تقديمها بمزيد من التفاصيل أدناه.

عادة ما يتم دفع التحويلات بعملة بلد المتلقي. على الرغم من أنه في روسيا وأوكرانيا ودول رابطة الدول المستقلة، يمكن أيضًا إجراء المعاملات بالدولار الأمريكي. أين يمكنني الحصول على تحويل ويسترن يونيون؟ يمكن الحصول على معلومات حول أقرب نقطة خدمة على الموقع الرسمي للنظام.

مزايا

تتمتع تحويلات الأموال عبر Western Union بالميزات المهمة التالية:

  • سرعة التوصيل. يتم الانتهاء من المعاملات في بضع دقائق. يمكنك الحصول على خدمة تحويل Western Union إلى سانت بطرسبرغ، مرسلة من الولايات المتحدة الأمريكية، خلال 5 دقائق. كل ما عليك فعله هو مراعاة الاختلاف في المناطق الزمنية وساعات عمل نقاط الخدمة.
  • موثوقية الصفقة. كل عملية نقل محمية بواسطة نظام أمني على شكل رقم تحكم فريد. يضمن هذا النظام أن يتم منح الأموال فقط للشخص المذكور اسمه في الطلب.
  • راحة. ليست هناك حاجة لفتح حساب مصرفي لتنفيذ الصفقة. يمكن تقديم طلب النقل في أي نقطة خدمة في أي يوم من أيام الأسبوع. في بعض البلدان، تقوم نقاط الخدمة بإصدار الأموال فقط. يجب إرسال الطلبات من خلال البنك.

ويسترن يونيون في روسيا

إلى السوق المحلية النظام الدوليظهرت المدفوعات الإلكترونية فقط في عام 1991. أولاً، تم افتتاح شركة فرعية ذات مسؤولية محدودة (LLC). منظمة غير مصرفية"ويسترن يونيون"". يقع المكتب الرئيسي ومركز المعلومات في موسكو. يوجد أكثر من 14 ألف نقطة خدمة في الاتحاد الروسي. ومنهم من يعمل 24 ساعة يوميا.

يمكنك إرسال واستقبال الأموال ليس فقط من خلال نقطة الخدمة، ولكن أيضًا من خلال البنك. من أي بنك يمكنني استلام تحويل ويسترن يونيون؟ في روسيا، تتعاون MDM وAbsolut وProminvestbank وVyatka Bank وOmsk Bank وغيرها بشكل نشط مع نظام تحويل الأموال مؤسسات الائتمان. على الرغم من توقيع سبيربنك على اتفاقية تعاون في عام 2011، إلا أنه لا يزال لا يقدم خدمات قبول التحويلات الدولية.

كيفية إرسال التحويل؟

  • تحتاج إلى الاتصال بأي نقطة خدمة (بنك، مكتب بريد).
  • املأ نموذج الطلب مع ذكر الاسم الكامل للمستلم والبلد والمدينة.
  • أظهر جواز سفرك.
  • قم بإيداع المبلغ بما في ذلك العمولة في السجل النقدي.
  • احصل على إيصال.
  • إبلاغ المستلم بمبلغ التحويل ورمز التحكم.

ومن الجدير بالذكر أن المؤسسات الائتمانية تقوم بالتحويلات عند تقديم المستندات التالية:

  • مواطنو الاتحاد الروسي: جواز سفر داخلي أو بطاقة هوية عسكرية أو جواز سفر بحار.
  • المواطنين الأجانب - جواز السفر.
  • الأشخاص عديمي الجنسية: تصريح الإقامة أو تصريح الإقامة.

كيفية استلام تحويل ويسترن يونيون؟

  • تحقق مع المرسل من مبلغ التحويل ورمز التحكم والتهجئة الصحيحة للاسم الكامل وبلد المغادرة.
  • اتصل بأي نقطة خدمة.
  • املأ نموذج استلام الأموال مع الإشارة إلى اسم المرسل ومبلغ الدفع والرمز.
  • أظهر جواز سفرك.
  • استلام مبلغ التحويل من أمين الصندوق.

قبل استلام تحويل Western Union، يتعين عليك إلقاء نظرة على حالة المعاملة على الموقع الرسمي للنظام. من خلال نقاط الخدمة يمكنك أيضًا طلب توصيل الشيك إلى منزلك أو إرسال إشعار عبر الهاتف أو إرسال رسالة مع التحويل.

كيفية الحصول على تحويل ويسترن يونيون في موسكو؟ تحتاج إلى الاتصال بنقطة الخدمة. خدمة استلام المدفوعات عبر موقع نظام Western Union غير متاحة للمقيمين في روسيا. كيفية الحصول على التحويل من خلال البريد الروسي؟ نفس الشيء كما هو الحال من خلال أي نقطة خدمة أخرى. يجب عليك تقديم جواز السفر الخاص بك ورمز المراقبة. بدأ التعاون بين ويسترن يونيون والبريد الروسي في عام 2007. لتجنب المنافسة، يتم قبول التحويلات عبر هذا الوسيط بالروبل فقط ويتم إرسالها إلى البلدان الأجنبية فقط. على الرغم من هذه القيود، يمكن للروس الذين يعيشون في المناطق النائية من البلاد إرسال واستقبال التحويلات من خلال ويسترن يونيون.

شروط

بعد أن تعرفنا على كيفية استلام تحويل ويسترن يونيون، دعونا نلقي نظرة فاحصة على بعض شروط إجراء المعاملات:

  • يمكن للمقيم إرسال تحويل إلى الخارج بمبلغ يصل إلى 4999.99 دولارًا أمريكيًا، ويمكن للمقيم إرسال تحويل مرة واحدة يوميًا دون تقديم المستندات الداعمة.
  • لا يمكن لغير المقيم إرسال أكثر من 2,999.99 دولارًا.

أين يمكنني الحصول على تحويل ويسترن يونيون؟ يتم عرض عناوين البنوك الشريكة على الموقع الرسمي للنظام.

معدلات

تعتمد تكلفة الخدمة بشكل مباشر على بلد المغادرة والاستلام. نعم لاجل نقل داخليفي روسيا في حدود 3-144 ألف روبل. سيكون عليك دفع 4-10٪. لكل زيادة لاحقة في المبلغ بمقدار 6 آلاف روبل. سيتعين عليك دفع 240 روبل إضافية. في شكل لجنة. بالإضافة إلى ذلك، لكل تحويل أموال يزيد عن 3 آلاف دولار ضمن تعريفة "12 ساعة"، سيتعين عليك تقديم المستندات الداعمة بالإضافة إلى ذلك.

من روسيا إلى بيلاروسيا وطاجيكستان يمكنك إرسال ما بين 100 إلى 3500 ألف دولار هذه العمليةيزيل النظام 3-6٪. يتم تحديد هذه التعريفات التفضيلية فقط للبلدان المجاورة. إذا تم تنفيذ المعاملة بالروبل، فسيتعين عليك أيضًا دفع عمولة لإعادة تحويل الأموال بسعر النظام.

بطاقة ذهبية

وفي عام 2008، أطلق النظام برنامج الولاء للبطاقة الذهبية. وفي هذه المرحلة، كانت تعمل بالفعل بنجاح في 65 دولة حول العالم. لكل معاملة يتم إجراؤها باستخدام البطاقة، تتم إضافة مكافآت إلى الحساب الافتراضي، والتي يمكن استخدامها عند الدفع مقابل الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، تعمل البطاقة على تقليل الوقت اللازم لمعالجة التحويل وتحديد هوية المستخدم.

أخطاء

قد يتم حظر إصدار الأموال بسبب الإشارة غير الصحيحة إلى الاسم الكامل للمستلم أو المرسل أو رمز التحكم. كيف وأين يمكن الحصول على تحويل ويسترن يونيون في موسكو؟ وفي مثل هذه الحالات، يجب عليك توضيح تفاصيل المعاملة مع المرسل. يمكن أن يحدث خطأ أيضًا بسبب عدم انتباه المشغل، على سبيل المثال، إذا تم الخلط بين أسماء المرسل والمستلم. يمكن للمرسل فقط تصحيح هذا الخطأ عن طريق الاتصال بنقطة الخدمة مع نسخة من الإيصال. سيتمكن المستلم من استلام التحويل في أي بنك.

يتم تخزين المدفوعات غير المطالب بها في النظام لمدة أربعة أشهر. خلال هذه الفترة يمكن سحبها في أي وقت. يتم بعد ذلك إرسال النقل إلى أرشيف النظام أو إعادته إلى المرسل. يمكن استرداد الأموال حتى بعد أرشفة البيانات. لكن هذا الإجراء أطول ويتكون من كتابة طلب لاستعادة الترجمة.

يمكن إرجاع المبلغ المرسل ولم يتم دفعه عن طريق نقطة الخدمة. للقيام بذلك، تحتاج إلى تقديم نسخة من النموذج مع رمز التحكم وجواز السفر الخاص بك. عمولة المعاملة غير الكاملة غير قابلة للاسترداد.

التحويلات المالية متاحة فقط فرادى. يتم الدفع فقط لتلبية الاحتياجات الشخصية (باستثناء شراء العقارات والاستثمارات). استخدام خدمات النظام المنظمات التجاريةولا يستطيع رواد الأعمال ذلك.