У дома > Възраждане > Известие за изясняване на SNILS. Какво да направите, ако PFR неправилно представи SNILS в данъчната служба. Варианти за решаване на проблема


Известие за изясняване на SNILS. Какво да направите, ако PFR неправилно представи SNILS в данъчната служба. Варианти за решаване на проблема




Голям брой руснаци използват уебсайта на държавните служби. И това изобщо не е изненадващо. В края на краищата, колко възможности ни отваря този портал. И въпреки че работи за сравнително кратко време, от 2009 г. насам, феновете и потребителите му нарастват всеки ден.

И в резултат на такова високо натоварване могат да възникнат голямо разнообразие от неприятни ситуации. Например, когато порталът не разпознае вашите лични данни и възникне грешка: . И именно този въпрос си струва да се разгледа по-подробно, тъй като все повече потребители се сблъскват с този проблем лице в лице.

Поради какви причини порталът за държавни услуги не разпознава SNILS?

Какво да направите в ситуация, когато при регистрация на уебсайта на държавните услуги пишат, че посоченият от вас SNILS е невалиден или че SNILS вече е регистриран в системата? Този проблем възниква при почти всички, които са се регистрирали с помощта на опростената система. И ако вярвате на статистиката, най-често това се случва в резултат на замразяване на системата. Това се случва поради голямото натоварване на портала.

Трябва да се отбележи, че процесът на проверка на SNILS е доста сложен и дори има определен алгоритъм. За да проверите SNILS, се показва номер за проверка и това е много трудно:

  • Всяка цифра в числото се умножава по противоположната стойност на нейното местоположение, тоест 7 по 6, 6 по 5 и т.н.
  • След това полученият резултат се сумира.
  • Ако сумата е по-малка от 100, това е контролното число; в случай на резултат 100 или 101, тогава контролната стойност става 00.

Друга причина, поради която може да се появи такова съобщение, е, че вече имате регистриран акаунт на уебсайта на Държавните услуги. В крайна сметка създаването на няколко акаунта е забранено. В такива случаи се препоръчва да се опитате да запомните имейла или телефонния номер, на който е регистриран акаунтът. Ще бъде също толкова важно да се опитате да запомните паролата.

Какво да направите, ако системата на уебсайта на държавните услуги все още не приема SNILS?

Преди да започнете да се паникьосвате и да хукнете да търсите външна помощ, внимателно проверете всички данни, които сте въвели. В крайна сметка често се случва да се направи печатна грешка и системата да не приеме данните.

Но в случай, че вече сте проверили всичко няколко пъти и не сте открили никакви грешки, тогава трябва да се свържете с техническата поддръжка на сайта. За това в портала има специален формуляр. Това са специалистите, които се занимават с подобни проблеми.

За да ви помогнат възможно най-бързо, трябва да опишете подробно проблема си.

Потърсете помощ и от технически центърМожете да позвъните на кратък номер 115. Също така на вашите услуги гореща линияПортал за държавни услуги 8 800 100 70 10. Обажданията до този номер са безплатни в цяла Русия.

Ако имате акаунт, който е бил регистриран преди това и достъпът до него е загубен, тогава най-много оптимални опцииВ тази ситуация се свържете с най-близкия клон за обслужване на клиенти на портала за обществени услуги.

Там те ще намерят всички активирани акаунти и ще възстановят достъпа до тях. Освен това те могат да създадат нов акаунт и веднага да го активират, тоест ще потвърдят вашите данни.

В резултат на това, ако срещнете проблеми със сайта, не се колебайте да се свържете с техническата поддръжка за помощ. И можете да сте 100% сигурни, че със сигурност ще ви го осигурят.

При подаването на първото изчисление на застрахователните премии много компании срещнаха грешка: SNILS не беше намерен. Данъчната служба не приема плащания за вноски, ако са посочени неправилни номера на служителите. Те все още могат да откажат да приемат такъв доклад.

Отказ за приемане на плащане на застрахователни премии поради SNILS

Ако информацията в отчета за вноски не съвпада с данните в базата данни на Федералната данъчна служба, данъчната служба има право да не я приеме. Неправилно пълно име, SNILS или TIN е причина за отказ (член 431 от Данъчния кодекс на Руската федерация). Но инспекторите приеха първия протокол за тази година с несъответствия. Техните компании бяха простени поради проблеми с базата данни SNILS. Данъчните власти имаха дублирани номера на сертификати или липсваше информация.

По-рано Федералната данъчна служба обеща да приеме изчисления за второто тримесечие на 2017 г. (половинката на годината), дори ако данните в тях не съвпадат с базата данни на инспекторите. Сега се приемат доклади с несъответствия. В такива случаи компаниите получават уведомления за разяснения. Ако всичко е наред с компанията, в отговор е достатъчно да изпратите копия от документите или обясненията на служителя.

Но плановете на данъчните се промениха - строга проверка на личните данни може да започне по всяко време. Данъчните не изключват още този месец да започнат да отказват молби заради несъответствия в личните данни. Установихме това във Федералната данъчна служба.

Фирмите са длъжни да представят отчет за вноските за 2-ро тримесечие на 2017 г. не по-късно от 31 юли. Въпреки че все още има време, не бива да отлагате изпращането му. Изпратете изчисленията си възможно най-скоро, докато данъчните власти не са толкова критични към несъответствията.

Проверка на SNILS за изчисляване на застрахователни премии

Инспекторите имат право да не приемат плащане на вноски, ако компанията регистрира неправилно пълно име, SNILS или TIN на служителя. За да има по-малко откази, данъчна службаразвити специална програмаза проверка на личните данни. Ще ви кажем как да го използвате.

Услугата е достъпна само в личния акаунт на юридическо лице. Федералната данъчна служба обеща да публикува програмата за всички, но по-късно промени решението си. Данъчните власти не могат да направят публично достояние базата данни с лични данни.

Ако фирмата няма личен акаунт на уебсайта на Федералната данъчна служба, тя може да бъде регистрирана директно от офиса. Инспекторите ще отворят офиса ви след максимум два работни дни, но обикновено дори по-бързо. Ако подадете молбата си сутринта, вечерта всичко ще бъде свързано с вас. За да се регистрирате, ви е необходим само електронен подпис. Тази, която използвате за изпращане на отчети, ще свърши работа.

Да се ​​регистрирате Лична зона, отидете на уебсайта nalog.ru и щракнете в горната част " Юридически лица. Влезте в личния си акаунт." След това следвайте подканите на сайта.

Как да проверите SNILS на служителите, за да попълните изчисленията на застрахователните премии

На главната страница на личния си акаунт отидете в раздела „Услуги“ и изберете „Проверка на лични данни, за да попълните изчислението на застрахователните премии“. Има два начина да изпратите заявка за преглед.

  1. Ръчно. За да направите това, попълнете SNILS, пълно име. служител и дата на раждане. Също така запишете TIN на служителя, тогава няма да се налага да попълвате паспортна информация. Можете ръчно да попълните информация за не повече от 200 души наведнъж. Ако има повече служители, създайте друга заявка.
  2. Изпратете информация в xml формат. За да направите това, трябва да изтеглите информация за служителите от счетоводна програма, щракнете върху бутона "Преглед" в услугата и качете xml файла. Броят на служителите в такъв файл може да бъде всеки.

Когато компанията генерира заявка, щракнете върху „Подписване и изпращане“. Информацията за изпращането и състоянието на заявката ще бъдат отразени в раздела „Информация за преминаването на документи, изпратени до данъчен орган".

Отговорът на вашата заявка ще дойде в рамките на няколко часа. Когато тествахме програмата, изпратихме информацията в девет вечерта и получихме отговор на сутринта. Когато услугата се подобри, данъчните обещават да изпратят отговор още по-бързо.

Отговорът на заявката е pdf файл с табела с информация за служителите. Данъчната служба ще ви информира дали информацията за служителите е вярна или не. Ако данните са грешни, данъчните ще ви кажат каква е грешката.

Какво да направите, ако SNILS все още не е намерен

В данъчната база данни все още няма част от SNILS, така че дори изчисленията без грешки не преминават проверка. Федералната данъчна служба вече направи две актуализации на базата данни на 17 и 24 април. Но грешките останаха, така че Федералната данъчна служба премахна проверката за служители, които нямат SNILS в базата данни. Сега инспекторите не трябва да изпращат на компаниите уведомления за отказ. Данъчната програма ще генерира грешка, но само ще изпрати на притежателя на полицата известие за разяснение. Тогава е достатъчно да се даде обяснение.

Ако сте проверили личния си акаунт и има грешки, проверете отново личните данни на служителите. Ако сте сигурни, че всичко е правилно, изпратете изчислението. Данъчните служители трябва да пропуснат отчета. Но ако получите известие за отказ, изключете служителя с грешката от изчислението и изпратете отново.

Уведомете писмено данъчната служба за грешката. Когато грешката бъде коригирана, моля изпратете пояснение. Няма санкция за непълна или невярна информация в изчислението. Ако компанията плати навреме, няма да има проблеми поради уточнението.

Данъчните плашат с масови откази в ДАМ заради данни на служители.

С предупреждения за промени в алгоритъма за получаване на изчисления за застрахователни премии.

При неуспешна идентификация на осигурените лица, отразена в раздел 3 „Персонализирана информация за осигурените лица“, се издава отказ за приемане на Изчислението, предупреждават данъчните. Преди това при установяване на едно нарушение - неуспешна идентификация на застраховани лица от раздел 3, автоматично се генерираше Уведомление за уточнение (в този случай изчислението се считаше за прието).

В писмото се предлага проверка на личните данни на лицата, посочени в изчислението (пълно име, дата на раждане, място на раждане, идентификационен номер на данъкоплатеца, паспортни данни, SNILS) с цел представяне на остарели данни в изчислението.

Не е ясно как една организация трябва да извърши това съгласуване след уволнението на служител. В края на краищата служител може да напусне, например, през юли и след това да промени паспорта си или дори фамилното си име.

Експерти ни казват как да се справим с проблемите при подаване на изчисления за застрахователни премии, ако данъчната служба не вижда SNILS на служителя.

Ситуация на притежателя на полица

Ето какво пише счетоводителят на компанията до редактора: „Организацията има служител извън града (не от Москва). Подадохме отчети в данъчната служба (преди подадохме отчети в Пенсионния фонд на Руската федерация, нямаше проблеми). Федералната данъчна служба не вижда SNILS на служителя, така че информацията за него е невярна. Пенсионният фонд на Руската федерация предаде на Федералната данъчна служба неверни данни за това лице. Нито едно данъчен офис, нито Пенсионният фонд на Русия изразява причината, поради която не искат да правят промени. Какво да правим в тази ситуация?

Алгоритъм на действията

В разглежданата ситуация служителят на организацията работи дълго време, SNILS е правилен, отчетите до 2017 г. са подадени от организацията правилно в Пенсионния фонд на Руската федерация (DAM, SZV).

Вярваме, че във връзка с промените през 2017 г., настъпили във връзка с приемането на отчети за застрахователни премии от Федералната данъчна служба, технически проблеми с приемането на отчети (Причина за отказ за приемане на отчети „SNILS не е намерен“) възникват конкретно във Федералната данъчна служба. В същото време данните от Пенсионния фонд на Руската федерация могат да бъдат прехвърлени към Федералната данъчна служба с грешки. Следователно при приемане на изчислението на застрахователните премии възниква грешка в раздел 3 „Персонализирана информация за застрахованите лица“.

Това означава, че в базата данни на Федералната данъчна служба са включени неправилни осигурителни номера на служителите. По този начин, ако пълното име служителите и техните SNILS са правилни (отчетите за SZV-M са проверени от Пенсионния фонд), тогава Федералната данъчна служба няма причина да върне отчета за преразглеждане. Тоест организацията не може да докладва навреме по вина на Федералната данъчна служба и следователно налагането на санкции и блокиране на текущата сметка въз основа на клауза 3 на чл. 76 от Данъчния кодекс на Руската федерация в тази ситуация ще бъдат незаконни действия от страна на Федералната данъчна служба.

Смятаме, че в тази ситуация организацията трябва да се свърже с Федералната данъчна служба на мястото, където се подават отчетите.

Според нас организациите в възможно най-скоронеобходимо:

1. В свободна форма напишете изявление, подписано от директора на организацията, адресирано до ръководителя на Федералната данъчна служба, като посочите, че организацията не може да докладва по вина на Федералната данъчна служба (техническа грешка при получаване на лични данни на служители). В този случай заявлението трябва да посочи:

  • Пълно име на служителите (за които не е намерен SNILS);
  • паспортни данни на служителите;
  • SNILS на служителите.
2. Прикачете към заявлението копия на паспортите на служителите и копия на SNILS.

3. В заявлението трябва да се посочи също, че поради несъответствия в личните данни на служителите, организацията не е успяла да получи уведомление за правилното подаване на отчета.

4. Също така заявете молба да не се налагат санкции и да не се блокира разплащателната й сметка поради факта, че грешката не е възникнала по вина на организацията, плащаща застрахователните премии.

Федералната данъчна служба трябва да отправи искане до Пенсионния фонд относно личните данни и да премахне проблема с несъответствието на данните.

5. Тъй като органите на PFR запазват функциите за поддържане на персонализирани записи, организацията може също да подаде подобно заявление (вижте параграф 1) до своя клон на PFR (но адресирано до ръководителя на териториалния орган) с искане за проверка на грешни SNILS.

Федералната данъчна служба няма право да откаже да приеме връщане на данъци(изчисление), представено от данъкоплатеца (платец на такси, платец на застрахователни премии, данъчен агент) съгл. в предписаната форма(установен формат), освен ако не е предвидено друго в Данъчния кодекс на Руската федерация. Ако декларацията се подава на хартиен носител, тогава по искане на данъкоплатеца инспекторатът трябва да отбележи приемането й и датата на получаването й върху копието на декларацията или да я прехвърли на данъкоплатеца (данъкоплатец, застрахователна премия). платец, данъчен агент) получаване на приемане в електронна форма - при получаване на данъчна декларация (изчисление) съгласно TKS или чрез личната сметка на данъкоплатеца.

В съответствие с ал. 2, 3 т. 7 чл. 431 от Данъчния кодекс на Руската федерация, ако в представеното изчисление информацията за общия размер на застрахователните премии, изчислена от платеца за всеки от последните три месеца от периода на сетълмент (отчет) за платеца като цяло, не е съответстват на информацията за размера на вноските за всяко осигурено лице за посочения период и (или) са посочени неточни лични данни на осигурените лица (включително SNILS), такова изчисление се счита за неподадено.

Платецът се уведомява за това не по-късно от деня, следващ деня на получаване на изчислението в електронен вид (10 дни след деня на получаване на изчислението за на хартия), се изпраща съответно известие.

В рамките на 5 дни от датата на изпращане на посоченото уведомление в електронен вид (10 дни от датата на изпращане на такова уведомление на хартиен носител) платецът на застрахователните премии е длъжен да представи изчисление, в което се отстранява посоченото несъответствие.

В този случай датата на подаване на посоченото изчисление се счита за дата на подаване на изчислението, признато за първоначално неподадено.

Кога наистина имат право да не приемат докладване?

Съгласно клауза 28 от Заповед на Министерството на финансите на Руската федерация от 2 юли 2012 г. № 99n, основанията за отказ за приемане на данъчна декларация (изчисление) са:

1) липса на документи за самоличност индивидуален, или отказа му да представи официален, осигуряване обществена услуга, такива документи;

2) липса на документи, потвърждаващи правомощията на физическо лице - упълномощен представител на заявителя да подаде данъчна декларация (изчисление);

3) подаване на данъчна декларация (изчисление) не в установената форма (установен формат);

4) липса в данъчната декларация (изчисление), подадена на хартиен носител, на подпис на управителя (друг представител - физическо лице);

5) липса на повишена квалификация електронен подписръководител (друг представител - физическо лице) на кандидатстващата организация;

6) подаване на данъчна декларация (изчисление) на данъчен орган, чиято компетентност не включва приемането на тази данъчна декларация (изчисление).

Основания за отказ за приемане на данъчна декларация (изчисление) в в електронен форматспоред TKS са:

  • представянето му не е в установения формат;
  • липса на подобрен квалифициран електронен подпис на управителя (IP) или несъответствие между данните на собственика на квалифицирания сертификат на ключа за проверка на електронния подпис и данните на управителя (предприемач);
  • липса в данъчната декларация: - за физическо лице - фамилия, собствено име, бащино име; - за организация - нейното пълно име, TIN, вид на документа (първичен или коригиращ), име на данъчния орган.
По този начин в разглежданата ситуация Федералната данъчна служба няма право да счита изчислението на застрахователните премии за непредставено и да откаже да го приеме, тъй като няма основания за това.

Можете да се свържете с Федералната данъчна служба и след това (ако е необходимо) в съда, за да обжалвате действията на Федералната данъчна служба, която не е приела споразумението.

През 2009 г. на територията на Руската федерация започна да функционира уебсайт, който предоставя на гражданите възможност да използват различни услуги правителствени агенциив онлайн режим. Възможно е да създадете акаунт в него или с помощта на електронен подпис на гражданин, или като посочите вашия SNILS номер.

Освен това мнозинството от гражданите използват втория вариант. В това отношение най-често срещаните грешки в държавните служби са с SNILS. Нека да разберем защо се появяват и как можете да се отървете от тях.

Типични грешки на уебсайта на държавните служби с SNILS

По принцип проблемите със SNILS могат да възникнат само при влизане в личния ви акаунт с помощта на SNILS. Причините за грешката могат да се крият в следното:

  1. Беше въведено неправилно SNILS номер. Тази причина е доста често срещана, тъй като номерът му се състои от 11 цифри и има голяма вероятност да объркате нещо при въвеждането му. От това следва, че първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че въведеното число е правилно.
  2. Следващата причина може да е промяна на вашето собствено или фамилно име, което не е променено във вашия осигурителен сертификат. Ако случаят е такъв, системата ще започне да генерира грешка при влизане.
  3. Има причина, която е противоположна на предишната. Базата данни, съдържаща информация за SNILS, не е актуализирана от дълго време и не съдържа всички необходими данни на вашата карта.
  4. Възникна грешка при обработката на въведените от Вас данни, след което системата определи номера на Вашата карта като невалиден.
  5. Имаше грешка при актуализирането на базите данни, съдържащи информация за вашия SNILS. В този случай информация за SNILS в нова базаданните може да не се записват.

Всички горепосочени проблеми обикновено се разрешават бързо от поддръжката и не са основна причина за безпокойство.

Освен това някои потребители се оплакват от следните грешки, свързани със SNILS:

  1. Когато се регистрирате за държавни услуги, системата пише, че SNILS вече е регистриран. Причината може да е, че вие ​​или вашите роднини вече сте се опитали да се регистрирате на този сайт и сте забравили за това. Проверете вашите записи и имейли, може би информацията за регистрация се съхранява някъде в тях. Ако не е там, свържете се с Пенсионния фонд. Те ще решат този проблем.
  2. Системата отказва да приеме направени плащания за застрахователни премии. Причината за грешката е, че SNILS не може да бъде намерен. Решението става по следния начин: необходимият отчет се генерира отново, като преди изпращане отбелязваме надписа „допълнителен“ на заглавната страница. Ако проблемът не може да бъде разрешен, свържете се с персонала на PF.
  3. Отказ за приемане на доклади SVM-3. Причина: SNILS на служителя е неправилен. За да се реши такъв проблем, е необходимо преди всичко да се провери броят на служителите с техните осигурителни сертификати. Тази информация може да бъде получена от лични дела. След това генерирайте отделен отчет за служителите на компанията, чиито SNILS съдържат грешки. След това на главната страница на отчета поставете отметка в квадратчето „допълнителен“ и препратете отчета на Пенсионния фонд.

Забележка! Винаги създавайте нов файл, ако предишният не е бил приет от Пенсионния фонд. Факт е, че ако изпратите коригиран файл със същото име като първия път, програмата, която проверява отчетите в пенсионния фонд, автоматично ще отхвърли молбата ви отново.

Методи за коригиране на грешки на уебсайта на държавните служби

Има няколко решения на проблема с влизането в личния ви акаунт, свързан с невалидността на вашата „зелена карта“:

  • Най-лесният и бърз начин е да опитате да въведете номера отново. Това трябва да става бавно и много внимателно. Дори и да помните номера си наизуст, винаги има възможност да се е промъкнала грешка в поредицата от числа, които сте въвели;
  • Следващата стъпка за коригиране на текущата ситуация е да се свържете с услугата за поддръжка на портала за помощ. Специалистите, работещи на този сайт, ще могат да проверят наличието на вашия номер в базите данни и да предложат най-ефективното решение на проблема;
  • посетете клона Пенсионен фондлично и поискайте да проверите валидността на вашия документ. Може би е възникнала грешка при попълването му и е била открита по време на регистрацията в сайта. Възможно е също така вие сами да сте променили някои лични данни - например вашето име или фамилия, но да сте забравили да съобщите това на Пенсионния фонд.

Какво да направите, ако грешките с SNILS не бъдат коригирани

Вероятността от възникване на такава ситуация е изключително ниска, тъй като премахването на грешки, възникващи при попълване на SNILS, е една от преките отговорности на служителите на PF.

В случай на отказ, който не е подкрепен с никакви логични обяснения, най-добрият изход би бил да напишете жалба до началството на служителя или да говорите лично с него.

Ако след това ситуацията не бъде решена, тогава е необходимо да подадете жалба до по-високите органи, като ги помолите да разгледат неподходящото поведение на служителите на PF. Ако ситуацията е свързана с някои технически проблеми, които не ви позволяват бързо да разрешите проблема, тогава може би трябва просто да изчакате малко, докато служителите отстранят всички проблеми, възникнали в системата.

Заключение

Обобщавайки, бих искал да отбележа, че основната причина, която допринася за възникването на грешки, свързани със SNILS, е невниманието.

Ето защо, когато работите с важни документи, трябва внимателно да проверявате цялата информация, която попълвате. Освен това, когато получавате или преиздавате документи, не бъдете мързеливи, за да ги проверите за правилно попълване. Може би в тях се е прокраднала някаква грешка, която ще се върне да ви преследва в най-неподходящия момент.