هل سبيربنك مفتوح في 8 مارس؟ كيف تعمل البنوك في أيام العطل؟ تشغيل الخدمات المصرفية عن بعد في أيام العطلات
يعرض موقع البوابة جدول عمل فروع بعض أكبر البنوك في روسيا خلال الاحتفال بيوم المدافع عن الوطن.
وستستمر عطلة نهاية الأسبوع من 23 إلى 25 فبراير. ومع ذلك، خلال هذه الفترة، سيتمكن سكان البلاد من استخدام خدمات مؤسسات الائتمان.
سبيربنك
نصحت الخدمة الصحفية للبنك العملاء بمعرفة جدول العمل التفصيلي لكل مكتب من مكاتب البنك على الموقع الإلكتروني www.sberbank.ru في قسم "الفروع وأجهزة الصراف الآلي" أو عن طريق الاتصال بالرقم 8-800-555-555-0.
فتب
23 فبراير -خدمة الكيانات القانونيةلم يتم تنفيذها، الصيانة فرادىيتم تنفيذه فقط في مكاتب "الواجب"؛
مكاتب "الواجب" في موسكو وسانت بطرسبرغ:
- "ميجا خيمكي" (خيمكي، المنطقة الصغيرة 8، شارع لينينغرادسكايا، 1) - 22/02/2502 - من 10:00 إلى 22:00)؛
- "GUM" (موسكو، الساحة الحمراء، 3) - 22/02-25/02 - من 10:00 إلى 22:00؛
– مكتب صرف العملات “Golden Babylon” (موسكو، شارع ميرا، 211، المبنى 2) – 22/02/25 – من الساعة 10:00 إلى الساعة 22:00 ؛
- مكتب صرف العملات "Mega Belaya Dacha" (Kotelniki، 1st Pokrovsky proezd، 1) - 22-24.02 - من 10:00 إلى 24:00، 25.02 - من 10:00 إلى 23:00) ؛
- "ألتوفيفسكي" (موسكو، شارع بريشفينا، 22) - 22.02 - تم تخفيض يوم العمل بمقدار ساعة واحدة؛ 23.02 – خدمة الأفراد من 10:00 إلى 17:00؛ 25.02-24 – خدمة العملاء غير متوفرة؛
- "أفيمول" (موسكو، جسر بريسنينسكايا، 2) - 22.02 - من 10:00 إلى 20:00؛ 23:02 - المكتب مغلق؛ 24.02 - من 10:00 إلى 20:00؛ 25.02 – المكتب مغلق؛
- "تفرسكايا، 8" (موسكو، شارع تفرسكايا، 8، المبنى 1) - 22.02 - تم تخفيض يوم العمل بمقدار ساعة واحدة؛ 23.02 - من 10:00 إلى 19:00؛ 24.02 - يتم تنفيذ الخدمات للأفراد وفقًا لجدول يوم السبت؛ 25.02 – المكتب مغلق؛
- "الوسطى" (موسكو، شارع كوزنيتسكي موست، 17، المبنى 1) - 22.02 - تم تقليل يوم العمل بمقدار ساعة واحدة؛ 23.02 - من 10:00 إلى 19:00؛ 24.02 - يتم تنفيذ الخدمات للأفراد وفقًا لجدول يوم السبت؛ 25.02 - المكتب مغلق؛
- "Brateevo" (موسكو، طريق Besedinskoe السريع، 15) - 22.02 - يتم تقليل يوم العمل بمقدار ساعة واحدة، 23.02 - من 10:00 إلى 19:00؛ 24.02 - يتم تنفيذ الخدمات للأفراد وفقًا لجدول يوم السبت؛ 25.02 – المكتب مغلق؛
- "كيتاي-غورود" (موسكو، لوبيانسكي بروسبكت، 27/1، المبنى 1) - 22.02 - تم تخفيض يوم العمل بمقدار ساعة واحدة؛ 23.02 - من 10:00 إلى 19:00؛ 24.02 - يتم تنفيذ الخدمات للأفراد وفقًا لجدول يوم السبت؛ 25.02 – المكتب مغلق؛
– مكتب “كوزنتسكي موست” (موسكو، شارع Rozhdestvenka، 8/15 المبنى 3) – 22.02 – تم تخفيض يوم العمل بمقدار ساعة واحدة؛ 23.02 - من 10:00 إلى 19:00؛ 24.02 - يتم تنفيذ الخدمات للأفراد وفقًا لجدول يوم السبت؛ 25.02 – المكتب مغلق؛
– مكتب بولكوفو (سانت بطرسبرغ، شارع بولكوفسكي، رقم 41 مضاء أ) – 22.02 – على مدار الساعة، 23.02-25.02 – من 08:00 إلى 19:30.
يمكن توضيح ساعات عمل الفروع الإقليمية لـ VTB في مركز الاتصال عبر الهاتف: 8 800 100-24-24.
بنك ألفا
يتم استكمال المعلومات
بنك البريد
23 و 25 فبرايرستعمل نقاط تواجد البنك وفقًا لجدول أيام الأحد/العطلات.
تعمل مراكز عملاء البنك الموجودة في مراكز التسوق كما هو مقرر مراكز التسوق. يمكنك معرفة العنوان وساعات العمل لأقرب نقطة تواجد لبنك Pochta على الموقع الإلكتروني للبنك في قسم "العناوين على الخريطة".
افتتاح
23 و 24 و 25 فبرايروستعمل فروع البنك وفق جدول العطلات.
بينبانك
جدول عمل الفروع والأقسام الهيكلية الداخلية لشركة PJSC "BINBANK"، باستثناء الشركة التابعة "Academic/54" التابعة لفرع نوفوسيبيرسك رقم 2، والشركة التابعة "Kashirsky/77"، والمؤسسة العامة "Tsentralny/02" التابعة لشركة "BINBANK" فرع أوليانوفسك و مكاتب النقد التشغيليةخارج ماكينة تسجيل النقد رقم 2/57، "Mushkovichi/67"، "Gostinny Dvor/67"، "Suetovo/67"، "Suetovo 2/67":
22 فبرايرتبقى ساعات العمل وخدمة العملاء للأفراد دون تغيير؛ تم تخفيض ساعات العمل وخدمة العملاء للكيانات القانونية بمقدار ساعة واحدة.
ساعات عمل المكتب الإضافي "Academic/54" لفرع نوفوسيبيرسك رقم 2 لشركة PJSC BINBANK:
22 فبراير- يظل أسلوب التشغيل وخدمة العملاء - الأفراد - دون تغيير؛ تم تخفيض ساعات العمل وخدمة العملاء للكيانات القانونية بمقدار ساعة واحدة.
وضع تشغيل مكتب النقد التشغيلي خارج مكتب النقد رقم 2/57 لشركة PJSC BINBANK:
22، 24، 25 فبراير:ترك ساعات العمل وخدمة العملاء دون تغيير، وفقاً لجدول العمل المعتمد مسبقاً؛
وضع تشغيل مكتب النقد التشغيلي خارج مكتب النقد: بداية العمل – 08:00. 30 دقيقة، نهاية العمل – الساعة 18 مساءً. 30 دقيقة، بدون استراحة الغداء؛
ساعات الخدمة للعملاء – الأفراد : بداية العمل – 09:00. 00 دقيقة، نهاية العمل – الساعة 18.00. 00 دقيقة، بدون استراحة غداء؛
ساعات عمل DO "Kashirsky/77"، PA "Central/02" لفرع أوليانوفسك ومكاتب النقد التشغيلية خارج مكتب النقد "Mushkovichi/67"، "Gostinny Dvor/67"، "Suetovo/67"، "Suetovo" 2/67 بوصة تبقى بدون تغييرات وفقًا لوضع التشغيل المعتمد مسبقًا.
معيار الروسية
روسبانك
24 و 25 فبراير –أيام العطل في المكاتب التي تخدم العملاء من الاثنين إلى الجمعة؛
24 و 25 فبراير- ساعات العمل القياسية في المكاتب التي تخدم العملاء من الاثنين إلى السبت ومن الاثنين إلى الأحد؛
في فروع Rosbank يمكنك تنفيذ جميع المعاملات المالية اللازمة.
بنك سفيز
23 و 24 و 25 فبرايرستعمل فروع Svyaz-Bank وفقًا لجدول عملها في أيام العطلات.
رايفايزنبانك
24 فبراير- بعض الفروع تعمل وفق جدول يوم السبت.
في أيام ما قبل العطلة، تعمل أقسام الخدمة وفقًا لجدول عمل قياسي.
نيفتيبرومبانك
موسكو – المكتب الرئيسي و مكتب إضافيسوشيفسكي: http://www.nefteprom.com/files/upload/news_20180221_grafik_rko_moscow.pdf
فرع تيومين:
خلال عطلة فبراير، سيتم إجراء بعض التعديلات على عمل سبيربنك. سيتم تنفيذ العمل بالترتيب التالي.
22 فبراير – سيتم تنفيذ العمل فيه كليا، سيتم تخفيض يوم العمل فقط بمقدار ساعة واحدة؛
23 فبراير هو يوم عطلة، وبالتالي فإن الجزء الأكبر من الفروع سيكون في عطلة نهاية الأسبوع. في هذا اليوم، ستعمل فقط الأقسام المناوبة والخدمات عبر الإنترنت وعدد محدود من المشغلين عبر الإنترنت.
يمكن لأي شخص يرغب في إجراء أي تحويلات أو دفع فواتير الخدمات في 23 فبراير استخدام الأجهزة الطرفية والخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
ومن الجدير بالذكر أنه في عام 2018، يصادف يوم 23 فبراير يوم الجمعة، لذلك سيعمل سبيربنك في وضع محدود حتى يوم الاثنين. بمعنى آخر، ستكون عطلات نهاية الأسبوع في فبراير من 23 فبراير إلى 25 فبراير ضمناً. اطلب المساعدة لفتح البطاقة أو حظرها، أو تعرف على المعلومات المكتملة تحويل الماليمكنك استخدام الخط الساخنإناء.
ستعمل فروع سبيربنك في جميع مناطق روسيا وفقًا لجدول زمني مماثل.
جدير بالذكر أن البنوك ستعمل بنفس المبدأ يومي 7 و 8 مارس. 7 مارس هو يوم عمل تم تقصيره بساعة، و8 مارس هو يوم عطلة ويوم عطلة.
جدول عمل سبيربنك في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد في فبراير 2018. عن عمل الإدارات بنك نورث وسترن شركة مساهمة عامة سبيربنكفي العطل
يهنئ North-West Bank PJSC Sberbank الجميع بمناسبة يوم المدافعين عن الوطن القادم ويعلن عن ساعات عمل المكاتب في الفترة من 22 إلى 25 فبراير 2017.
أقسام خدمات الأفراد:
تم تخفيض يوم عمل أقسام البنك بمقدار ساعة واحدة.
فروع البنك لا تعمل.
تعمل جميع الأقسام وفق الجدول الزمني المحدد.
نذكركم أنه خلال العطلات تكون القنوات البعيدة متاحة 24 ساعة يوميا. خدمات بنكية- "سبيربنك أون لاين"، " البنك المحمول"، وخدمة "الدفع التلقائي"، بالإضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية.
يمكنك معرفة المزيد حول جدول عمل كل مكتب بنك على الموقع الإلكتروني www.sberbank.ru في قسم "الفروع وأجهزة الصراف الآلي" أو عن طريق الاتصال بالرقم 8-800-555-555-0
في بعض الأحيان تحتاج حقًا إلى الذهاب إلى البنك، لكن هذا مستحيل لأن الفرع مغلق بسبب العطلات. لا أحد يريد إضاعة الوقت بلا هدف في البحث عن بنك عامل. لذلك يجب عليك معرفة ساعات عمل البنوك مسبقًا في أيام العطلات.
لماذا تغلق البنوك في أيام العطلات؟
في الاتحاد الروسيونسبة صغيرة فقط من البنوك مملوكة للدولة، وأغلبها مؤسسات تجارية. لو وكالات الحكومةتحديد عطلة نهاية الأسبوع حسب أوامر البنك المركزي ثم الإدارة بنك تجارييمكنه تحديد جدول العمل وعدد أيام الإجازة وفقًا لتقديره الخاص.
يجب على جميع أصحاب العمل دون استثناء الالتزام بذلك قانون العملالترددات اللاسلكية. في المادة 112 من قانون العمليتم سرد كافة أيام العطل الحالية التي تعتبر أيام غير عمل.
تنطبق القواعد التالية على عمل جميع المؤسسات:
- إذا تزامنت العطلة مع يوم عطلة غير عمل، فسيتم نقل يوم الإجازة إلى اليوم التالي؛
- وفقًا لجدول العمل، يجب تقصير يوم العمل قبل العطلة بساعة واحدة.
تدرس الحكومة سنويًا توزيع ساعات العمل، لذلك يتم تحديد ساعات عمل البنوك في أيام العطلات ونقل عطلات نهاية الأسبوع بموجب القانون.
مواعيد عمل البنك التي يحددها البنك المركزي
يتم تنظيم أوقات راحة الخزانات وساعات عملها في أيام العطلات من قبل البنك المركزي. يتم تحديث قائمة العطلات وعطلات نهاية الأسبوع كل عام على الموقع الإلكتروني لمستشفى المنطقة المركزية. على سبيل المثال، في عطلة رأس السنة الجديدة، سوف يستريح الروس من 1 إلى 6 و 8 يناير. كما أنهم يقضون إجازتهم في الاتحاد الروسي 23 فبراير، 8 مارسوغيرها من العطلات.
وفي عامي 2016 و2017، استؤنفت البنوك عملها خلال عطلة رأس السنة الجديدة (بعض المؤسسات فقط) في 3 يناير. تعمل فروع Sberbank و Gazprombank و VTB 24 و Rosselkhozbank في بعض البنوك منذ 3-4 يناير، وقد تم تحديد ساعات عمل مختصرة لهذه الفترة.
تجدر الإشارة إلى أن فروع سبيربنك المناوبة في العديد من المناطق مفتوحة أيضًا في عطلات نهاية الأسبوع.
أين تبحث عن بنك واجب
هناك القليل جدًا من المعلومات حول كيفية عمل البنوك خلال العطلات القادمة. علاوة على ذلك، يكتشف الموظفون أنفسهم ما إذا كان القسم سيعمل فقط في اليوم السابق؛ يتم توقيع الطلب من قبل الإدارة وإرساله قبل 3-5 أيام من تاريخ العطلة.
إذا تم تقديم العميل بانتظام في واحدة مؤسسة مالية، إذًا يمكنك معرفة جدول العمل بإحدى الطرق التالية:
- مباشرة في القسم(ينشر المديرون إعلانًا خاصًا مسبقًا)؛
- ويمكن الاطلاع على الجدول الزمني وساعات العمل لكل فرع في أي منطقة على الموقع الرسمي للبنك؛
- عن طريق الاتصال بمركز الاتصال، خط المساعدة الهاتفي للبنك مفتوح طوال أيام الأسبوع، لذلك معلومات جديده اولا بأوليمكنك دائمًا معرفة ذلك فقط عن طريق الاتصال بالرقم المحدد.
كقاعدة عامة، في أيام العطلات أكثر من غيرها البنوك الكبيرةروسيا. يمكن أن تكون هذه مؤسسات تجارية وحكومية. المكاتب التي تخدم العملاء كالمعتاد حتى في أيام السبت والأحد تعتبر في الخدمة. على سبيل المثال، يوجد فرع في الخدمة لبنك سبيربنك الروسي في مطار شيريميتيفو.
من تجربة السنوات السابقةفي أيام العطلات، عادة ما تكون المكاتب المناوبة للمؤسسات المصرفية التالية مفتوحة:
- سبيربنك في روسيا؛
- روسيلخوزبانك؛
- فتب 24؛
- غازبرومبانك؛
- بنك OTP؛
- بنك ألفا؛
- إف سي "أوتكريتي" ؛
- بينبانك؛
- روسبانك.
- برومسفيازبانك؛
- رايفايزنبانك.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن أكبر عدد من مكاتب المؤسسات المصرفية تعمل في أيام العطلات في موسكو وسانت بطرسبرغ وكذلك موسكو و منطقة لينينغراد. كلما كانت المنطقة أبعد عن العاصمة، قل عدد مراكز العمل هناك. عادة، تعمل هذه الفروع في المراكز الإقليمية الكبيرة والمدن القريبة التي يبلغ عدد سكانها أكثر من مليون نسمة. في المدن الصغيرة التي يصل عدد سكانها إلى مليون نسمة المؤسسات المصرفيةالعمل وفق الجدول الذي يحدده البنك المركزي لساعات العمل في أيام العطلات.
مهم! على الرغم من أن هذه الفروع تقدم خدمات تشغيلية ونقدية في أيام العطلات، فلن يتم الدفع الرسمي إلا في يوم عمل. يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار، حيث يتم تحويل الأموال وإيداعها في غضون 3-5 أيام عمل.
ماذا تفعل إذا كان البنك لا يزال لا يعمل؟
إذا لم تتاح للعميل الفرصة لمعرفة كيفية عمل البنوك في أيام العطلات، ولكن الحاجة إلى إجراء عملية ملحة، فمن المستحق استخدام أحد الخيارات المقترحة:
- إجراء الدفع عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.إذا كان العميل لديه حق الوصول إلى المنطقة الشخصية، ثم يمكنك إجراء معاملات الدفع من حساب بطاقتك. علاوة على ذلك، يمكنك إجراء تحويلات إلى حسابات البطاقات الخاصة بأي بنوك أخرى.
- إيداع الأموال في حسابك من خلال ماكينة الصراف الآلي أو المحطة الطرفية.يمكن إجراء عمليات مثل: تحويل الأموال، وإيداع الدفعات، والدفع مقابل الخدمات، وإيداع الأموال باستخدام ماكينة الصراف الآلي (مع وظيفة النقد المضمنة) أو المحطة الطرفية.
- استخدام أنظمة الدفع الإلكترونية(WebMoney، Yandex Money)، يمكنك تنفيذ عدد من العمليات المصرفية. بناءً على طلب العميل، يتم إرسال إيصال صرف أو تحويل أو إيداع الأموال إلى البريد المحدد.
قبل معرفة كيفية عمل البنوك في عطلة رأس السنة الجديدة وعطلات نهاية الأسبوع الأخرى، فإن الأمر يستحق معرفة مدى إلحاح تنفيذ العملية. في بعض الحالات يكون من الأفضل استخدامه نظام الدفع، حيث يقومون بمعالجة المدفوعات على الفور.
