كيفية دفع أمر الدفع. أمر دفع. الإطار التنظيمي الحالي
هل تريد التوقف عن تتبع التواريخ عند استحقاق الفواتير؟ يقدم سبيربنك خدمة مريحة. سنخبرك في هذه المقالة بكيفية توصيل وفصل الدفع التلقائي من Sberbank من أي نوع من البطاقات (بطاقة الائتمان، الخصم). يمكن أن تتم المعاملة تلقائيًا، مع شطبها حدد كميةمن حسابك.
اجعل حياتك أسهل مع خدمة الدفع التلقائي من Sberbank. يعد هذا مناسبًا لأنه ليس عليك تتبع التواريخ وإعادة كتابة العملية في كل مرة. يقدم Sberbank هذه الوظيفة لعملائه. دعونا نتعرف على كيفية توصيل وفصل الدفع التلقائي من Sberbank من أي نوع من البطاقات (بطاقة الائتمان، الخصم) على أي جهاز. يمكن أن تتم المعاملة تلقائيًا، عن طريق خصم مبلغ محدد من حسابك. دفع تلفزيون الكابل والقروض والإنترنت والاتصالات المتنقلة وفواتير الخدمات وغرامات شرطة المرور. أنت لست مشاركًا في العملية؛ حيث يتحكم مخطط البنك في خصم الأموال. كيفية تعطيل وتمكين الدفع التلقائي من بطاقة سبيربنك؟
الشروط للعميل
لاستخدام الخدمة، يجب أن يكون عميل البنك هو صاحب بطاقة بنك سبيربنك صالحة. يجب عليك تفعيل الخدمة وتحديد الحدود الخاصة بك والتي سيتم خصمها من البطاقة لسداد الفواتير. تحديد تكرار المعاملات. يعمل البرنامج وفق قالب خاص، يحتاج العميل إلى إدخال التفاصيل المناسبة، وسيقوم البنك بتطبيق خوارزمية تلقائية ستقوم بشطب الأموال من بطاقتك في تاريخ محدد.
قبل بدء المعاملة، سيتلقى العميل رسالة نصية قصيرة على الهاتف المرتبط. إذا كان الشخص لا يريد الدفع، فمن السهل رفض الخدمة عن طريق تسجيل الدخول المنطقة الشخصيةوتغيير الإعدادات. الاستثناء الوحيد سيكون الدفع التلقائي للاتصالات المتنقلة. لاستخدام الخدمة، تحتاج إلى توصيلها وإنشاء إعدادات لكل دفعة باستخدام مرشحات خاصة. سنلقي نظرة على 4 طرق تتيح لك الدفع عبر الإنترنت دون مشاركتك.
نقوم بتوصيل الدفع التلقائي لـ Sberbank عبر أجهزة الصراف الآلي
أي شخص مناسب لإجراء عملية جراحية محطة الدفعأو ماكينة الصراف الآلي لسبيربنك. الخوارزمية:
- نقوم بإدخال البطاقة في نافذة ماكينة الصراف الآلي وإدخال رمز PIN.
- في القائمة التي تظهر، اختر قسم "الحساب الشخصي"، ثم الخدمات والمعلومات.
- من القائمة التي تظهر، اختر خدمة "الدفع التلقائي".
- من القائمة المقترحة، عليك أن تتوقف عند عنصر "ربط الدفع".
- بعد فتح "الحوار"، تحتاج إلى تحديد جميع المعلمات للمدفوعات القادمة تلقائيًا - اتبع التعليمات المقدمة بدقة.
بعد ملئ الحقول والموافقة على توصيل الخدمة، يتلقى العميل إشعارًا بنجاح أو رفض التنشيط على الهاتف المرتبط.
سيتم بعد ذلك الخصم من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك في تاريخ الاستحقاق.
نقوم بتوصيل الخدمة من خلال فرع سبيربنك
إذا قمت بتغيير "البلاستيك" أو المشكلة خريطة جديدة- سيُعرض عليك بالتأكيد تفعيل الدفع التلقائي في وقت تفعيله وإصداره. إذا كانت لديك بطاقتك لعدة سنوات، فيمكنك الاتصال بخبير اقتصادي في أي فرع من فروع البنك. في غضون دقائق قليلة، سيقوم أحد المتخصصين بتنشيط الدفع التلقائي باستخدام البطاقة بشكل مستقل، أو يشرح بالتفصيل الفروق الدقيقة في الإعداد، أو يساعدك على القيام بذلك في المحطة.
كيفية الاتصال بخدمة Sberbank Online؟
للقيام بذلك، يجب عليك التسجيل في النظام والحصول على كلمة مرور للدخول إلى حسابك الشخصي. كيفية المضي قدما:
- توجد في الصفحة الرئيسية قائمة تسمى "مدفوعاتي التلقائية".
- بعد فتح مربع الحوار، سيظهر عنصر "الاتصال" - حدده.
- أدخل كل شيء المعلمات المطلوبة، حدد تاريخ الشطب وحدد الإجراء وقم بتأكيده بموافقتك.
إذا كانت الخدمة متصلة، فسترى رسالة حول نجاحها. إذا تم رفضه، فمن الممكن أن بطاقتك الائتمانية لا تحتوي على حد مجاني (هو في علامة الطرح)، بطاقة ائتمانانتهت صلاحيتها أو لم يتم استلامها نقديللخصم التلقائي من المال.
نقوم بتوصيل الدفع التلقائي لـ Sberbank عبر الرسائل القصيرة
لاستخدام هذه الطريقة، قم أولاً بالاتصال " البنك المحمول" يرجى ملاحظة أن هذه الطريقة مناسبة فقط للتجديد تليفون محمول. كل شيء يحدث على الفور:
- أرسل رسالة نصية قصيرة، في نص الرسالة أشر إلى AUTOLATE 40 (المبلغ الذي يجب خصمه من الحساب خلال فترة زمنية معينة مشغل للهاتف النقال).
- يتم تفعيل الخدمة خلال دقائق معدودة.
- الحدود المحتملة لعدم الدفع هي من 50 إلى 10 آلاف روبل.
ماذا عن السعر؟
لدى الإنسان المعاصر الكثير من الفرص لتسهيل الأمر الحياة الخاصة. لذلك، إذا كان لديك بطاقة Sberbank وكانت خيارات "Mobile Bank" و"Sberbank Online" متصلة، فيمكنك إعداد خدمة الدفع التلقائي. هذا الخيار له العديد من المزايا للمستخدم. سنتحدث أكثر عن ماهيته ولماذا هو ضروري.
ما هو الدفع التلقائي في سبيربنك؟
تم تصميم هذا الخيار لإجراء الدفعات في التواريخ المحفوظة في تواريخ محددة أو في ظل شروط محددة مسبقًا. على سبيل المثال، يمكنك أن تكتب في التطبيق أنه إذا كان رصيد حساب الهاتف 30 روبل، فسيتم تعبئته بـ 200 روبل، بينما يجب أن تبقى 500 وحدة على الأقل على البطاقة.
هناك خيار آخر للدفع التلقائي وهو الإعداد حسب التاريخ. على سبيل المثال، كل شهر في اليوم الثالث من الشهر، سيتم تحويل المبلغ المخصص لسداد الدين بموجب اتفاقية القرض مع البنك. في هذه الحالة، يحدد المستخدم تفاصيل متلقي الأموال والشروط التي لا ينبغي بموجبها إجراء الدفع (على سبيل المثال، إذا كان رصيد البطاقة أقل من 1000 روبل).
ما الذي يمكنني الاتصال به؟
يمكن تفعيل خدمة الدفع التلقائي من Sberbank لأنواع المعاملات التالية:
- الدفع مقابل الاتصالات الهاتفية (لا يهم ما إذا كان المستهلك متصلاً بـ Beeline و Tele2 و MTS و Megafon وما إلى ذلك) ؛
- سداد ديون القرض (في أحد البنوك، أو مؤسسة التمويل الأصغر، أو محل رهن السيارات، وما إلى ذلك)؛
- دفع غرامات شرطة المرور.
- سداد ديون فواتير الخدمات العامة وخدمات الاتصالات.
بالمناسبة، يجب أن يعلم أصحاب الهواتف المحمولة (وجميعهم تقريبًا يمتلكونها) أنه في حالة الطوارئ، عند نفاد الأموال الموجودة على البطاقة، يمكنك تعبئة الرصيد من هاتفك. تعليمات حول كيفية إعادة الأموال من هاتفك إلى بطاقة سبيربنك عبر الهاتف 900
مزايا
قبل أن تقرر أن هذا الخيار مناسب لك، عليك أن تفكر في فوائده. لذلك، باستخدام الدفع التلقائي من Sberbank، يمكنك:
- توفير العمولات، نظرًا لأن التحويلات عبر Sberbank Online يتم تحصيل نسبة مئوية أقل منها عند الدفع في مكتب النقد؛
- إلغاء خصم الأموال في أي وقت (استثناء - الدفع مقابل خدمات مشغل الهاتف المحمول)؛
- لا تفوت موعد سداد القرض وبالتالي تجنب تراكم العقوبات المتأخرة.
تعليمات حول كيفية توصيل الدفع التلقائي في Sberbank
هناك عدة طرق لتفعيل الخدمة. ويمكن القيام بذلك عن طريق:
- سبيربنك اون لاين؛
- الهاتف عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900 (يلزم الاتصال الأولي المصرفية عبر الهاتف المحمولسبيربنك، حول كيفية ربط بطاقة سبيربنك بالهاتف عبر الإنترنت)؛
- أجهزة الصراف الآلي أو المحطة.
إذا لم تكن هناك أموال كافية في الحساب وقت الدفع، فسيتلقى العميل إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة، وسيحاول النظام مرة أخرى إجراء الدفع بعد ثلاثة أيام. سيستمر هذا حتى يتم تعطيل خيار الدفع التلقائي أو المبلغ المطلوبعلى البلاستيك.
دعونا نلقي نظرة على طرق توصيل الدفع التلقائي في Sberbank باستخدام مثال الدفع مقابل الخدمات المختلفة.
من خلال سبيربنك اون لاين
في البداية، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. يتم إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور في الحقول المحددة.
- بعد ذلك، حدد "مدفوعاتي التلقائية" في العمود الأيسر بالصفحة الرئيسية؛
- الآن قم بتمكين الدفع التلقائي";
- في البحث، حدد الخدمة المطلوبة (على سبيل المثال: دفع MTS أو دفع الخط المباشر)؛
- يتم ملء تفاصيل استلام الأموال (إذا قمنا بتكوينها دفعة تلقائيةللحصول على قرض، ثم قم بالإشارة إلى تفاصيل البنك)؛
- يتم تحديد البطاقة التي سيتم بها إجراء هذه الدفعة.
لتغيير أي معلمات، يجب عليك إدخال "إدارة الدفعات التلقائية".
عبر بنك المحمول
عندما لا يكون لديك جهاز كمبيوتر في متناول اليد، ولكن لديك هاتف مزود بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول النشطة، يمكنك إعداد الدفع التلقائي من خلاله.
مهم:يمكنك فقط تفعيل الدفع التلقائي للاتصالات الخلوية من هاتفك!
لإعداد الخدمة، تحتاج إلى تحديد الحد الأدنى الذي سيتم عنده زيادة رصيد الهاتف من بطاقة سبيربنك ومبلغ الائتمان. على سبيل المثال: إذا كان رصيد الحساب 30 روبل، فسيتم تحويل 200 وحدة تلقائيًا. سيتم إرسال إشعار عبر الرسائل القصيرة إلى هاتفك. اقرأ عن كيفية إيقاف تشغيل تنبيهات Sberbank على هاتفك
نرسل النوع التالي من الرسائل القصيرة:
تلقائي XXXXXXXXX 200 عتبة YYYYYYYY
- ХХХХХХХХ - رقم الهاتف؛
- 200 - مبلغ التجديد؛
- ليست هناك حاجة للإشارة إلى العتبة، لأنها دائمًا 30 روبل؛
- رقم البطاقة YYYYYYYY.
عبر أجهزة الصراف الآلي
للقيام بذلك، تحتاج إلى إدخال البطاقة في قارئ البطاقة واتباع التعليمات:
- حدد "الحساب الشخصي"؛
- "الدفعات التلقائية"؛
- "قابس".
- اسم الخدمة؛
- تحويل المبلغ من البطاقة؛
- شروط التحويل (كقاعدة عامة، الحد الأدنى للاتصالات الخلوية وتاريخ الدفع اتفاقيات القروضوالإسكان والخدمات المجتمعية والتلفزيون)؛
- رقم البطاقة البلاستيكية التي سيتم خصم الأموال منها.
رسوم الاتصال واستخدام الخدمة
يسعى بنك سبيربنك الروسي إلى تسهيل حياة عملائه، لذلك فهو لا يقدم ذلك عمولة عاليةلاستخدام العروض الخاصة بك. لذلك، فإن توصيل خيار الدفع التلقائي في Sberbank مجاني تمامًا. يتم فرض عمولة على إجراء الدفعات:
- يتم تجديد رصيد هاتفك على الفور وبدون عمولة؛
- يتم دفع الإسكان والخدمات المجتمعية والاتصالات عن طريق شطب 0-1٪ من مبلغ الدفع (ولكن ليس أكثر من 500 روبل)؛
- يتم سداد القروض بخصم 1٪ من مبلغ الدفع (ولكن ليس أكثر من 500 روبل)؛
- يمكن إغلاق غرامات شرطة المرور في الوقت المحدد عن طريق إعداد الدفع التلقائي برسوم معاملة بمبلغ 1٪ من مبلغ الدفع (ولكن ليس أكثر من 500 روبل).
وثيقة تسوية تعكس تعليمات مكتوبة من الدافع وصاحب الحساب والبنك الذي يخدمه لتحويل الأموال إلى حساب المستلم (أمر الدفع: التعريف). يمكن فتح حساب المستلم إما في البنك الدافع أو في أي بنك آخر. أمر دفعيتم تنفيذها من قبل البنك خلال الفترة المحددة في اتفاقية الحساب المصرفي، أو وفقًا للمعايير المستخدمة في الممارسة المصرفية، ولكن في موعد لا يتجاوز الفترة التي ينظمها القانون.
أمر الدفع: ما الذي يجب أن تستخدمه من أجله؟
لتحويل الأموال:
- لوضع أو إعادة القروض والائتمانات والودائع؛
- لدفع الفوائد على القروض والائتمانات والودائع؛
- للخدمات المقدمة والسلع الموردة والعمل المنجز؛
- في أموال خارج الميزانيةوالميزانيات على مختلف المستويات؛
- للأغراض الأخرى المنصوص عليها في القانون أو العقد.
أمر الدفع هو مستند يتضمن التفاصيل التالية:
|
|
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| دافع: | متلقي: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ما هو مبين في أمر الدفع
الحقول "المستلم"، "TIN" (TIN للمستلم)، "الدافع"، "TIN" (TIN للدافع)، "الغرض من الدفع"، الحقول 101 - 110 في أمر الدفع لميزانية التحصيل و نقل الضرائب والضرائب الأخرى المدفوعات الإلزاميةتتم الإشارة إليها وفقًا للمتطلبات التي وضعتها دائرة الجمارك الفيدرالية لروسيا ووزارة المالية ووزارة الضرائب في روسيا بالاتفاق مع بنك روسيا أو بالاشتراك معه.
تتم الإشارة إلى الضريبة في أمر الدفع في سطر منفصل. وإذا غابت وردت عبارة تفيد عدم دفع الضريبة.
يشير تنسيق الدفع إلى أنه إذا كانت التفاصيل غير مهمة، فسيتم ترك الحقل فارغًا.
العمل مع أوامر الدفع
بعد التحقق من صحة أمر الدفع، يشير البنك، على جميع نسخ (ما عدا الأخيرة) من أوامر الدفع المقدمة للتنفيذ، إلى تاريخ استلام أمر الدفع في حقل "استلام أمر الدفع من قبل البنك". في النسخة الأخيرة من أمر الدفع، في حقل "علامات البنك"، يشير البنك إلى تاريخ استلام أمر الدفع، ويقوم موظف البنك المسؤول بالتوقيع عليه وختمه.
كيفية دفع أمر الدفع
يجب على البنك الذي قبل أمر الدفع تحويل الأموال المحددة إلى بنك المستلم ليتم إضافتها إلى الحساب المحدد في الطلب. إذا لزم الأمر، يحق للبنك المرسل إجراء التحويلات من خلال بنوك أخرى. لن يتم تنفيذ أمر الدفع من قبل البنك إلا إذا كانت الأموال اللازمة متوفرة في حساب الدافع (ما لم ينص على خلاف ذلك بموجب الاتفاقية بين البنك والدافع).
ويجب على البنك، بناء على طلب الدافع، تقديم معلومات حول تنفيذ الأمر.
تعمل كتلة الشركات في سبيربنك بنشاط على تطوير قنوات الخدمة عن بعد الكيانات القانونيةو أصحاب المشاريع الفردية. يتيح لك استخدام أوامر الدفع في نظام Sberbank Business Online تبسيط الإجراء بأكمله لإدارة الحساب الجاري وإجراء الدفعات بسرعة للأطراف المقابلة والوكالات الحكومية والشركات ذات الصلة والموظفين.
ما هو أمر الدفع؟
أمر الدفع هو أمر موجه إلى البنك الخادم لتحويل مبلغ معين من الأموال من الحساب الجاري للمرسل إلى حساب المستلم. يتم تحديد شكل وثيقة التسوية هذه على المستوى التشريعي، لذلك يتم توحيد قواعد ملئها.
تحتوي الوثيقة الإلكترونية على التفاصيل التالية:
- اسم متلقي الأموال؛
- بنك المرسل
- بنك المرسل إليه
- مبلغ التحويل
- تفاصيل المستلم.
تم تحديد المواعيد النهائية لتنفيذ أوامر الدفع في القانون المدنيالترددات اللاسلكية. إذا كان المستلم والمرسل في نفس المنطقة، إذن الحد الأقصىيستغرق التسجيل يومي عمل. وفي حالات أخرى، سيستغرق تحويل الأموال ما يصل إلى 5 أيام عمل. في الممارسة العملية، تتم معالجة المستندات الإلكترونية في Sberbank خلال يوم العمل، مما يميزها عن منافسيها.
إنشاء المستندات الإلكترونية في النظام
كل ما تحتاجه هو إنشاء أمر دفع في Sberbank Business Online. يتيح لك البرنامج المحدث إنشاء مستند بثلاث طرق.
1 الطريق
يحتاج المستخدم إلى الانتقال إلى قسم "المدفوعات والتحويلات" الموجود في القائمة العلوية. بعد ذلك، تحتاج إلى تحديد "الدفع إلى الطرف المقابل". في النافذة التي تفتح، تحتاج إلى إدخال تفاصيل متلقي الأموال والمبلغ والتعليقات (إذا لزم الأمر). كل ما تبقى هو التوقيع على المستند باستخدام رمز أو رمز مميز لمرة واحدة وإرساله إلى البنك للمعالجة.
بمجرد معالجة دفعتك، يمكنك طباعة المستند أو تنزيله بالنقر فوق علامة التبويب المناسبة في الزاوية اليمنى السفلية.
الطريقة 2
تنطبق هذه الطريقة إذا تم سداد المدفوعات مسبقًا للأطراف المقابلة. يجب على المستخدم الالتزام بالخوارزمية التالية:
انتقل إلى قسم "الحسابات والكشوفات" وحدد أمر دفع تمت معالجته مسبقًا. بعد ذلك، عليك الذهاب إلى قسم "الدفع للطرف المقابل" (الموجود على اليمين).
تحقق من تفاصيل المستلم، وحدد مبلغ التحويل والتعليق، وقم بتوقيع المستند وإرساله للمعالجة.
3 طريقة
لإجراء الدفع، يجب عليك الذهاب إلى قسم "الأطراف المقابلة" الموجود في القائمة العلوية. ستظهر القائمة الكاملة للمستلمين في النافذة التي تفتح.
كيفية إلغاء وثيقة
غالبًا ما يطرح مستخدمو النظام سؤالاً حول كيفية إلغاء أمر الدفع من خلال Sberbank Business Online. قد يكون هذا الإجراء مطلوبًا إذا تم تحديد تفاصيل التحويل والمبلغ بشكل غير صحيح.
لإلغاء مستند يجب عليك:
- انتقل إلى قسم "رسائل إلى البنك"؛
- حدد "اكتب رسالة"؛
- حدد "خطاب ذو تنسيق مجاني" من القائمة؛
- اضبط موضوع الرسالة على "توضيح التفاصيل"؛
- تقديم المعلومات الصحيحة؛
- قم بالتوقيع على الوثيقة وإرسالها للمعالجة.
يوجد على الموقع الإلكتروني لمؤسسة الائتمان والمالية تعليمات مفصلة، مما يسمح لك بالحصول على إجابات لمعظم الأسئلة القضايا الحاليةعلى سبيل المثال: كيفية طباعة أمر الدفع من خلال Sberbank Business Online، وكيفية تتبع حالة المستند، وما إلى ذلك.
