У дома > Връзка > Ученият предлага да се идентифицират седем източника на иновативни промени. Източници на възможности за иновации. Промени в ценностите и възприятията


Ученият предлага да се идентифицират седем източника на иновативни промени. Източници на възможности за иновации. Промени в ценностите и възприятията




В обществото непрекъснато се формират условия за възникване на иновации, но по много причини те често остават незабелязани. Повечето хора - бизнес мениджъри, бизнесмени, финансисти - не забелязват или остават безразлични към различни "симптоми" на предстоящи промени в индустрията, търговията, потребителските интереси и т.н. Откриването на иновативни възможности, разбирането на тяхната значимост и навременното им прилагане осигуряват успех в икономическата дейност.

В обществото непрекъснато се формират условия за възникване на иновации, но по много причини те често остават незабелязани. Повечето хора - бизнес мениджъри, бизнесмени, финансисти - не забелязват или остават безразлични към различни "симптоми" на предстоящи промени в индустрията, търговията, потребителските интереси и т.н.

Откриването на иновативни възможности, разбирането на тяхната значимост и навременното прилагане осигуряват успех в икономическата дейност.

Изтъкна известният специалист по мениджмънт Питър Дракър седем основни източника на иновации:

  1. Неочаквано събитие (успех, провал, събитие във външната среда).
  2. Несъответствие или несъответствие между реалността и нейното отражение в нашите мнения и оценки.
  3. Потребности на производствения процес.
  4. Промяна в индустрията и пазарната структура, която „изненада всички“.
  5. Демографски промени.
  6. Промени във възприятията и настроенията на потребителите.
  7. Нови знания (научни и ненаучни).

Трябва да се отбележи, че тази класификация е много условна. Така неочакван успех, който е идентифициран като независим фактор, може да се разглежда в други класове (например като ново знание). Всички тези възможности за иновации са взаимосвързани и се припокриват.

Въпреки че тези източници на иновации са само симптоми, те все пак трябва да бъдат взети предвид надеждни индикатори за предстоящи промени, което ръководителите и специалистите трябва да забележат своевременно.

1. Неочаквано събитие

Най-богатите възможности за ефективна иновация идват от неочакван успех (Таблица 1). В същото време иновативните възможности са свързани с по-нисък риск от получаване на отрицателен резултат, а внедряването на иновациите е по-малко трудоемко.

Таблица 1. Използване на лекарства, предназначени за хора, за лечение на животни

Неочакван успехВетеринарите са открили, че лекарствата за хора са чудесни за лечение на животни.
Действия на водещи фармацевтични компании (Швейцария)Сегашната ситуация се оценява като пречка за извършване на основни дейности. Фирмите отказаха да изпълнят поръчките на ветеринарите
Действия на фирми, доставящи лекарства на ветеринарни лекариЗакупува евтино лицензи от водещи фирми за производство на нови ветеринарни лекарства и организира производството им
РезултатПроизводството на ветеринарни лекарства се превърна в най-печелившия сектор на фармацевтичната индустрия. Но печалбите не са направени от компаниите, които първи са разработили лекарствата.

Неочакваният успех трябва да бъде забелязан, и трябва да бъде отразено в информацията, която управителят получава.

За разлика от неочакван успех провалът рядко остава незабелязан, но още по-рядко се възприема като симптом на нови възможности. Повечето неуспехи са резултат от грешки, некомпетентност в планирането или изпълнението. Ако проектът е внимателно подготвен и съвестно изпълнен, но се окаже неуспешен, трябва да разберете защо това се е случило: може би помещенията на проекта не отговарят на реалността.

Трябва да се има предвид, че благоприятните възможности за иновации не се създават от някакви неочаквани събития, а само от тези, които правят възможно използването на знанията и опита, налични в компанията, в малко по-различна среда. Тук не става дума за диверсификация, а за разширяване на сферата на дейност.

2. Несъответствие между това, което е и това, което трябва да бъде

Несъответствията между реалността и възприятието обикновено не се появяват в докладите, предоставени на мениджърите. Това явление е по-скоро качествено, отколкото количествено, и може да се изрази в следните ситуации.

  • Несъответствие между икономическите показатели.Увеличаването на търсенето на продукти и увеличаването на производствените обеми също трябва да съответства на увеличаване на печалбите. Несъответствието между динамиката на тези показатели в отрасъла или неговия голям сектор показва кризисна ситуация. Иноватор, който забелязва това несъответствие и намира ново решение на проблема, може да очаква дълъг период на успех. По правило големите предприятия не осъзнават бързо, че имат нов и сериозен конкурент.
  • Несъответствие между реалността и представата за нея.Това несъответствие възниква, когато лидерите в индустрията разчитат на погрешни предположения и не разбират истинската ситуация. Усилията са съсредоточени в области, където няма положителни резултати.
  • Несъответствие между ценностите на купувача и възприятията на мениджърите за тях.Лидерите си мислят, че знаят всичко, но в действителност се случва нещо друго – това е широко разпространено явление в света, често поради проява на интелектуална арогантност. Японските радиоиндустриали по едно време бяха сигурни, че бедните не могат да си позволят такъв лукс като телевизор.

3. Нужди на производствения процес

В производствените дейности често възникват ситуации, когато тесни места технологичен процеспречат на развитието на бизнеса. В този случай е необходимо да се замени слабо звено или да се възстанови съществуващ процес в съответствие с новото ниво на знания.

През 80-те години XIX век Имаше слабо звено във фотографията - тежките стъклени фотографски плаки. Фокусирането върху това тясно място на процеса и съответно натрупването на знания позволи на Джордж Ийстман, основателят на Kodak, да замени тези плочи с целулозен филм и да проектира лека камера за него. Десет години по-късно Eastman Kodak става световен лидер във фотографията.

Необходимостта от подобряване на производствените процеси може да възникне поради демографски ограничения, които не позволяват повишено търсене на услуги, когато съществуващо нивопроцес.

4. Промени в индустрията и пазарните структури

Кризисните ситуации, които възникват от време на време в индустрията или пазарните структури, също предоставят възможности за иновации. Известни са следните индикатори за бъдещи промени:

  • Бърз растеж на индустрията.Ако производството на една индустрия расте по-бързо от населението или икономиката като цяло, тогава структурата на индустрията трябва да се промени. Последната промяна ще настъпи, когато продукцията се удвои. Въпреки това съществуващата дейност все още дава ефект и затова никой не е склонен да се откаже от нея. Когато обемът на производството се удвои, индустриалните предприятия като правило престават да разбират нуждите на купувача и ефективно да обслужват пазара.
  • Сближаването (конвергенцията) на технологиите.Съчетаването на няколко технологии в една води до големи промени в структурата на производството. Например, революционната микровълнова фурна прави повече от просто готвене: можете да я използвате за достъп до интернет, за да проверите банковата си сметка, да гледате телевизия или да изпращате имейл до приятели.
  • Индустрията узрява за основната си структурна трансформация.При промяна на характера на производствените операции се създават условия за структурни промени в индустрията. Когато възникне кризисна ситуация, бизнесът трябва да действа спешно: придържането към една и съща стратегия е опасно. Иновациите, които се възползват от промените в индустрията и пазарните структури, са особено ефективни, когато пазарът е доминиран от една или няколко компании, произвеждащи стоки и услуги. Те са свикнали с дълги години успех и са заразени с арогантност и затова пренебрегват иновациите на фирмите, които навлизат в индустрията. Когато новодошлите преразпределят пазара, големи корпорациии фирмите не могат да мобилизират сили, за да се борят достатъчно бързо и ефективно.

5. Демографски промени

Демографските промени - числеността на населението, неговата полова и възрастова структура, заетост, ниво на образование и доходи и др. - влияят значително върху обема на търсенето на стоки и услуги, което разкрива нови възможности за иновации.

6. Промени във възприятията и настроенията на населението

Промяната на настроенията в обществото, промяната на отношението на хората към реалността и създаването на нови ценности представляват сериозни възможности за иновации. Методите за анализ на демографските промени са добре известни и квалифициран статистик може да представи необходимата информация. Основното е правилното формулиране на задачата от мениджъра.

От гледна точка на перспективите за развитие на бизнеса е важно да се знае възрастовото разпределение на населението и в него - най-голямата и най-бързо растяща кохорта от хора. Именно това ще предизвика рязка промяна в преобладаващите нужди и ценности в обществото. Трябва да се оценят и промените в разпределението на групите с определени степени на образование, професионална квалификация и др.

Характеризира се сегашно време мобилност на социални приоритети и обществени възгледи, които променят начина на живот, създавайки нови бизнес възможности. Например загрижеността на част от населението от високата консумация на сол, захар, консерванти и др. доведе до трансформация на методите за приготвяне на храната, промени в техния състав и вкус. Повишеният интерес на хората към физическото усъвършенстване допринесе за появата на „здравната индустрия”: производство на уреди за упражнения, подходящи облекла и обувки, хранителни добавки, изграждане на фитнес зали, както и научно обосновани хранителни програми и др. трябва да се помни, че в тази ситуация е важно да се прави разлика между истинските промени в настроението на хората и следването на модата.

7. Характеристики на иновациите, базирани на нови знания

Несигурността често се възприема като отрицателна характеристика, но в управлението на научноизследователската и развойна дейност тя е синоним на възможност с голямо въздействие.

Например, опитът на Gillette изигра водеща роля в откриването на " по най-добрия начинбръснене." Натрупаните познания на Gillette за науката за бръсненето му позволяват непрекъснато да обновява и успешно да пуска нови продукти на пазара. През последното десетилетие компанията навлезе на пазара първо със самобръсначката Atra Plus, която има подвижна глава и лубрикантна лента, след това със сензорното ножче, което се адаптира към формата на лицето. Следващата стъпка е пускането на пазара на новото поколение самобръсначки Mach 3 в 70 държави. Всеки следващ продукт беше по-добър от предишния и по-скъп.

Внедряването на иновации, базирани на нови знания, се характеризира с най-голям разход на време в сравнение с други иновативни възможности. Освен това те изискват комбинация от знания, получени в различни области, така че иновациите, базирани на нови знания, изискват специални условия.

  • Необходим е задълбочен анализ на самото знание, за да се създаде иновация., както и свързаните с него социални, икономически и психологически характеристики. Социални и икономически анализпо-важен от техническия. Важно е да разберете кои условия не са достатъчни за успешното реализиране на една идея. Ако не могат да бъдат изпълнени всички условия, иновацията трябва да се отложи. Мениджърите трябва да са готови да приемат, че необещаващите проекти трябва да бъдат изоставени без съжаление и че когато се търсят големи възможности, висок процентнеуспешните проекти са нещо нормално.
  • Важен е ясният фокус върху стратегическото господство на пазара.Обещаващата иновация веднага привлича конкуренти и следователно лидерството трябва да се постигне бързо, а въвеждането на иновации е насочено към следните цели: цялостна система за обслужване на потребителите на новия продукт; ясна пазарна ориентация; стратегическо поведение, което ви позволява бързо да се адаптирате към бързите промени на пазара.
  • Внедряване на иновации, базирани на знанието(предимно научно-технически) изисква предприемачески мениджмънт, т.е. фокусиране върху специфични изисквания на пазара и финансово предвиждане: прогнозиране парични потоции бъдещи капиталови нужди.

Според изследването на П. Дракър иновационната дейност се състои от целенасочено и организирано търсене на промяна, както и последователен анализ на възможностите, които тези промени носят за икономически и социални иновации. Най-често срещаните са седем източника на възможности за иновации: неочаквано, несъответствие, належаща необходимост или необходимост, промени в индустрията или пазарната структура, демография (демографски фактори), промени във възприятието, разбирането и настроението, нови знания.

Непредвидено събитие - това е неочакван успех или провал (провал) в бизнеса. Неочакваният успех не само показва възможността за иновация, но и предполага нейната необходимост. Такъв успех не трябва да се пренебрегва, защото противоречи на обичайния ред на нещата, но е необходимо да се направи анализ и внимателно да се разбере какво се е случило и какви могат да бъдат последствията. Неочакваната неуспех (провал) винаги трябва да служи за създаване на нови възможности за намиране на новаторски начини.

Условие за успех при използването на неочаквани събития за въвеждане на иновации е връзката им с придобитите знания и натрупания опит.

Несъответствия-това е несъответствие между това, което действително е и това, което трябва да бъде (предполагаемо). Това са признаци на качествени промени, които вече са настъпили в рамките на пазар, индустрия, процес или които могат да бъдат насърчавани. Те могат да бъдат разделени на следните видове:

Несъответствие с икономическите реалности на индустрията;

Несъответствия между реалностите на определена индустрия или сектор на услугите;

Несъответствие между действително възприеманите ценности и очакванията на потребителите;

Вътрешни несъответствия в ритъма или логиката на протичащия процес.

Понякога е невъзможно да се разбере защо нарастващото търсене не води до подобряване на икономическите резултати. Иноваторът трябва да мисли как да се възползва от разминаването в икономическите реалности на индустрията и какво ще го превърне във възможност за постигане на планираното. Несъответствието между икономическите реалности е призив за действие.

Несъответствия между реалностите на дадена индустрия или сектор на услугитевъзникват, когато хората, работещи в тях, правят погрешни предположения за реалностите и реалността. Има разминаване между реалността и погрешното насочване на усилията (поведението), което създава възможност за успешна иновация. Решението трябва да е конкретно, ясно фокусирано и просто.

Несъответствие между реално възприеманите стойности иочаквания потребители.Пример за такова несъответствие е неочакван успех. Очакванията и ценностите на купувача и производителя никога не са еднакви. Зад най-често срещаното несъответствие между реална и въображаема реалност винаги има елемент на интелектуална арогантност, твърдост и догматизъм. Необходимо е да се намерят възможности за ясно фокусирани иновации, които ще имат добри шансове за успех.

Вътрешни несъответствия в ритъма или логиката на процеса.Несъответствието обикновено е видимо за тези, които работят в дадена индустрия или услуга, външен човек не може да се възползва от тази възможност за нововъведения, за да произведе продукт или услуга, за да задоволи по-добре потребителя.

Спешна нужда или нужда фокусирани върху решаването на определени проблеми, а не върху ситуацията, възникваща във външната среда. Поради необходимост, като се вземат предвид новите знания и изискванията на времето, съществуващият процес се подобрява и преустройва, понякога към него се добавя липсваща връзка. Подобряването на процеса трябва да бъде съзнателно, т.е. Трябва да е ясно от какво се нуждаем в момента, дали има достатъчно знания за решаване на проблема, дали решението за осъзнаване на нуждата отговаря на ценностите на тези, които ще го използват. Следователно, за да се превърне спешната нужда в реалност, са необходими специфични програмни изследвания, например спешната необходимост от развитие на вътрешния туризъм в Русия изисква програмни изследвания, за да се определят необходимите мерки и какви иновации трябва да бъдат въведени за това.

Промени Vиндустрия или пазарна структура предполагат, че структурата на даден пазар или индустрия понякога остава непроменена за дълъг период от време, но в същото време изглежда абсолютно стабилна и започва да се възприема от всички като даденост, която ще съществува вечно. Въпреки това, структурата на пазара или индустрията е крехка структура: един малък тласък може да промени ситуацията толкова много, че да стане невъзможно да се води бизнес както преди. Пример за такъв тласък са промените, направени в началото на 2007 г. в Закона на Руската федерация „За основите на туристическата дейност“ относно финансовата отговорност на туроператорите, което създаде благоприятна ситуация за развитие на иновативни процеси в сферата на туризма.

Промените в структурата на индустрията създават добри възможности за иновации, които са видими и лесно предвидими. Много често субекти извън индустрията, които са готови за иновации, могат да станат важен факторпромяна, като същевременно не поема практически никакви рискове. Развитието на информационните технологии през 90-те години. беше предпоставка за промяна на структурата на туристическата индустрия. Големият холдинг Cendant, който се занимаваше с недвижими имоти, се възползва от това и активно започна да въвежда модерни технологии в туристическия бизнес. Ръководството на холдинга започва да създава и купува виртуални туристически компании, в резултат на което холдингът заема водеща позиция на пазара за електронна търговия на туристически услуги.

Тези четири източника на възможности за иновации могат да бъдат симптоми на промени във външната среда, икономиката, обществото или знанието, но те се проявяват в рамките на бизнес дейност, индустрия или пазар.

Източници на възможности за иновации като демография, промени във възприятието, разбирането и настроението, както и нови знания са външни фактори, които включват промени в социалната, философската, политическата и интелектуалната среда.

Демографски фактори - промени в състава на населението, неговия размер, възрастова структура, заетостта, образователното ниво и доходите са ясно изразени и последиците от тях са най-предвидими. Значението на тенденциите в динамиката на населението винаги е било признавано от бизнесмени, икономисти и политици, но се смята, че промените в нивата на раждаемост или смъртност, нивата на образование, състава на работната сила или местоположението и движението на хората се случват през значителни периоди от време и следователно имат малко практическо въздействие върху ежедневното вземане на решения. Демографските промени обаче предоставят иновативни възможности, които могат да дадат добри резултати с висока степен на надеждност, особено в областта на отдиха и туризма. Пример за успешно използване на демографските промени в туристическия бизнес е компанията Club Mediterranee.

Промени във възприятието, разбирането и настроението възникват, когато настъпи промяна във възприятието, но самият факт не се променя, променя се само значението му, например твърденията: „чашата е наполовина пълна“ или „чашата е наполовина празна“. Неочакван успех или неуспех често е знак, че е настъпила промяна във възприятието. Иновациите, водени от промяна във възприятието, трябва да започват с малко и да бъдат много специфични. Критичен аспект на такава иновация е периодът на внедряване. Няма нищо по-опасно от това да се опитате да се възползвате прибързано от промяна във възприятието. Голяма част от това, което може да изглежда като промяна на възприятието, се оказва краткотрайна мода.

Нови знания, Иновациите, базирани на знанието, се различават от всички останали по основните си характеристики: продължителност, брой неуспехи, непредвидимост, както и проблемите, които предприемачът трябва да реши. Иновациите, базирани на знания, са резултат от комбинация от няколко вида знания, а не непременно само научни и технологични. В повечето случаи иновацията възниква само когато всички необходими фактори са известни, налични и вече се използват някъде. Следователно новите знания се характеризират с дълъг период на внедряване. Необходими са 25...35 години, за да възникне на базата на нови знания истинска технология за нейното практическо приложение и пазарът да я приеме. Много от елементите на това, което сега се нарича управление, се появяват веднага след края на Първата световна война, но дълго време се развиват отделните компоненти на управлението: организация, управление на човешките ресурси и др. Едва след систематизирането и оптимизирането нови знания в средата на 50-те години. управлението придоби световно значение.

Иновациите, базирани на нови знания, носят промяна. Целта му е да създаде потребност и никой не може да каже предварително как потребителят ще я възприеме. Други иновации се основават на вече настъпили промени и са насочени към задоволяване на съществуващи нужди.

Тема 1. Иновациите като обект на управление на иновациите

1.2. Фактори, които насърчават иновациите

Възможности за иновации се създават от промени във вътрешната и външната пазарна среда. Дракър П. идентифицира седем източника на новаторски идеи:

Вътрешни (разположени в организацията, в индустрия или сектор на услугите (такива източници са достъпни за работещите в тази организация или в тази индустрия):

неочаквано събитие за организация или индустрия – неочакван успех, неочакван провал, неочаквано външно събитие.

несъответствието е несъответствие между реалността (каквато всъщност е) и нашите представи за нея (както трябва да бъде).

иновации, основани на нуждите на процеса (под необходимостта на процеса трябва да се разбират онези негови недостатъци и слабости, които могат и трябва да бъдат отстранени). По-специално, използването на научните и технологични постижения и способността за управление на големи обеми информация позволяват на компаниите да подобрят начина, по който отговарят на нуждите на потребителите. Има възможности за създаване и предоставяне на потребителите на все по-ефективни продукти и услуги. Новите знания ни позволяват да подобряваме продуктите и услугите, да намаляваме себестойността на продуктите и да подобряваме тяхното качество. внезапни промени в структурата на индустрията или пазара Промените в структурата на индустрията предоставят огромни възможности за иновации.

Външни (произхождат извън дадената организация или индустрия):

демографски, екологични промени.

промени във възприятията, настроенията и ценностите.

нови знания (както научни, така и ненаучни).

Факторите, изброени по-горе, могат да се пресичат във времето, което означава, че в един и същи момент една компания може да има възможност да избере няколко посоки наведнъж, за да приложи силите си.

Дракър П. идентифицира седем източника на новаторски идеи:

Неочаквано събитие за организация или индустрия - неочакван успех, неочакван провал, неочаквано външно събитие

Несъответствието е несъответствие между реалността (каквато всъщност е) и нашите представи за нея (както трябва да бъде)

Иновации, базирани на нуждите на процеса (под нуждите на процеса трябва да се разбират онези негови недостатъци и слабости, които могат и трябва да бъдат отстранени)

Внезапни промени в индустрията или пазарната структура

Демографски промени

Промени във възприятията, настроенията и ценностите

Нови знания (както научни, така и ненаучни).

Според Дракър П. систематичният иновационен процес се състои от целенасочено и организирано търсене на промени и систематичен анализ на тези промени като източник на социални и икономически иновации.

Той класифицира първите 4 източника на иновативни идеи (области на промяна) като вътрешни, тъй като те се намират в рамките на организацията, в индустрията или сектора на услугите (такива източници са достъпни за работещите в дадена организация или в дадена индустрия). Последните три източника са външни, защото произхождат извън дадената организация или индустрия. Въпреки това, няма ясни граници между всички източници и те могат да се припокриват.

Когато избирате иновативна идея и вземате решение за въвеждане на някаква иновация, трябва да разберете някои точки:

Ако говорим за продуктова иновация, този или онзи продукт има ли добри шансове на пазара.

Ако говорим за някакви иновативен проект- получаване на реална печалба (печалбата от проекта трябва да бъде значително по-висока от разходите за неговото изпълнение) и оценка на реалния риск (рискът, свързан с проекта, трябва да бъде в максимално приемливо съотношение с печалбата от неговото изпълнение).

По този начин, за да постигне поставените цели и да получи монополни свръхпечалби от иновативни дейности, организацията трябва да отговаря на определени условия и да отговаря на определени изисквания:

Необходимо е ясно да се разбере обемът на търсенето на потенциални потребители за иновации, неговите икономически изразени предимства пред съществуващите използвайки съществуващите методизадоволяват тази нужда

Необходимо е да се идентифицират ресурсните ограничения, които възникват по време на създаването, производството и маркетинга на иновациите, т.е. важно е да се състави правилно цялостна прогноза за икономическия потенциал на иновацията

За успешното развитие на иновативна организация предпоставкае съответствието на персонала на организацията с определени изисквания

При ограничени материални и финансови ресурси и несигурност на пазара, качеството на организацията и управлението играе важна роля за успеха на иновативните организации.

Във връзка с гореизложеното най-ефективни са малките иновативни организации, тъй като се характеризират с липсата на строго формализирани управленски структури, което осигурява бързина и гъвкавост при вземане на решения.

Въпрос 4. Същност, съдържание и класификация на иновациите.

Терминът „иновация“ в превод от английски означава „иновация“.

В съответствие с класификацията на Й. Шумпетер понятието "иновации"се счита за:

1) създаване на нов, т.е. стока, която все още е непозната за потребителите, или създаване на ново качество на определена стока;

2) въвеждане на нови, т.е. дадена индустрия с все още практически неизвестен метод (метод) на производство, който се основава на ново научно откритие и който може също да се състои в нов метод за търговска употреба на съответния продукт;

З) развитие на нов пазар за продажби, т.е. пазар, на който даден отрасъл на индустрията на тази страна все още не е представен, независимо дали този пазар е съществувал преди или не;

4) получаване на нов източник на суровини или полуготови продукти, независимо дали този източник е съществувал преди или се е считал за недостъпен или все още не е създаден

5) извършване на подходяща реорганизациянапример осигуряване на монополно положение или подкопаване на монополното положение на друго предприятие.

Иновация -това е крайният резултат от въвеждането на иновация с цел промяна на обекта на управление и получаване на икономически, социален, екологичен, научен, технически или друг тип ефект.

Иновация- това е формализираният резултат от фундаментални, приложни изследвания, разработки или експериментална работа във всяка област на дейност за подобряване на нейната ефективност.

Предприемачеството се основава на икономически и социални теории, според които промяната е напълно нормално и естествено явление. Основната задача на обществото и особено на икономиката е да се получи нещо различно от предишното, а не да се подобри съществуващото. По този начин предприемачите са изправени пред предизвикателството да се научат как да прилагат иновативни решения на системна основа.

Следователно систематичната иновация се състои от целенасочено, организирано търсене на промяна и систематичен анализ на възможностите, които тези промени могат да осигурят за икономическа или социална иновация.

Внедряване предприемаческа дейноствинаги се основава на някаква конкретна идея. Една предприемаческа идея, основана на дейността и решителната новаторска инициатива на самия предприемач, обмислена във всеки детайл, може да обхваща както производствения процес като цяло, така и една или повече от отделните му части. Ако съсредоточим вниманието си конкретно върху фрагментираната форма на предприемаческата идея, можем да идентифицираме основните направления в дейността на предприемача, които са възможни за реализиране на идеята, т.е. пълно или частично обновяване на предприятието:

  • - промяна на системата за управление на производството;
  • - прилагане на ново оборудване или технология;
  • - използването на нови, по-икономични или трайни материали в производството на стоки;
  • - подобряване на дизайна и опаковката на продукта;
  • - фундаментално нова схемаорганизиране на рекламна кампания за предприятие и др.

Но иновативният характер на дейността на предприемаческата фирма може да се прояви не само по отношение на производствените фактори, организацията на самия производствен процес или самия продукт, но и по отношение на организацията на хората, участващи в производството. процес. В този случай предприемаческата идея може да се основава на следните действия:

  • - пълна или частична подмяна на всички участващи в производствения процес с цел „отстраняване” на нискоквалифицираните работници;
  • - създаване на „специален дух” в екип от работници чрез мобилизиращо формулиране на цели и стимули за придвижване към тези цели;
  • - вземане на мерки за продуктивно използване на работното време на всеки служител и др.

По този начин иновативната идея може да се определи като реална възможност за производство на оригинален продукт, продукт, услуга или техните подобрени опции или модификации, както и нови марки. За предприемача е важно да идентифицира за себе си същите източници на информация, които ще му помогнат да намери конкретна иновативна идея. Такива източници могат да бъдат конкретни знания: за пазара и неговите нужди; за появата на нови технологии, материали, производствени методи; за съществуващи структурни или географски пропуски в предлагането на определен продукт. Конкретни източници на иновативни идеи могат да бъдат:

  • - потребители, т.е. изучаване на потребителското търсене;
  • - учени, ако се занимават с изобретение или търсене на нови материали, търговски свойства, които могат да доведат до създаването на оригинални или подобрени версии на търговски продукти и услуги;
  • - конкурентите, в някои случаи техните дейности, насочени към изучаване на потребителското търсене, могат да накарат предприемача да формира своя собствена иновативна идея;
  • - търговски агенти, дилъри и други посредници;
  • - консултанти на предприемача по определени елементи на иновациите;
  • - директно служители на предприятието.

Някои компании най-активно използват персонала на предприятието като източник на иновативни идеи, за които се използват специални методи за стимулиране на дейността на служителите за разработване на нови продукти; В същото време обикновените служители участват в процеса на генериране на иновативни идеи.

При идентифицирането на източниците на иновативни идеи представлява интерес класификацията на Питър Дракър, който идентифицира седем източника на иновативни идеи:

  • - неочаквано събитие (за предприятие или индустрия - неочакван успех, неочакван провал, неочаквано външно събитие);
  • - несъответствие - несъответствие между реалността, каквато е в действителност, и нашите представи за нея („както трябва да бъде“);
  • - иновации, основани на нуждите на процеса (под нуждите на процеса трябва да се разбират онези негови недостатъци и „слаби места“, които могат и трябва да бъдат отстранени);
  • - внезапни промени в индустрията или пазарната структура;
  • - демографски промени;
  • - промени във възприятията, настроенията и ценностите;
  • - нови знания (както научни, така и ненаучни).

Според П. Дракър систематичният иновационен процес се състои от целенасочено и организирано търсене на промени и систематичен анализ на тези промени като източник на социални и икономически иновации. Той класифицира първите четири източника на иновативни идеи (области на промяна) като вътрешни, тъй като те се намират в рамките на предприятието, в индустрията или сектора на услугите; такива източници са достъпни за работещите в дадено предприятие или индустрия. Последните три източника се отнасят до външни източници на иновативни идеи, тъй като произхождат отвън на това предприятиеили индустрия. Въпреки това, няма ясни граници между всичките седем източника и те могат да се припокриват. Трябва да се отбележи, че въпреки че никоя област по своята същност не е по-важна от останалите, те са класирани от P. Drucker в низходящ ред на надеждността на анализа и предвидимостта.

Нека разгледаме последователно всички горепосочени източници на иновативни възможности. Все пак трябва да помним, че границите между тези източници на новаторски идеи са размити; Освен това тези източници често се припокриват. В същото време всеки от тези източници има свои собствени характеристики, така че те трябва да бъдат анализирани отделно.

Неочаквано събитие.

Неочакван успех. Няма област, която да предлага по-богати възможности за успешна иновация от неочаквания успех. Няма област, в която възможностите за иновации да са по-малко рискови и където иновациите да са по-малко трудоемки. Неочакваният успех обаче най-често се пренебрегва и дори по-лошо, ръководството е склонно енергично да го отблъсква. Факт е, че ръководството трудно се примирява с неочаквания успех. Изисква се решителност, способност да се изправиш лице в лице с реалността, конкретни политики и смирението да кажеш: „Сгрешихме“. Така неочакваният успех е своеобразен тест за управленска компетентност.

Неочакваният успех не е просто благоприятна възможност за иновации, той сам поражда необходимостта от тези иновации.

Неочакваният успех трябва да бъде проучен, за да се идентифицират иновативните възможности, които произтичат от него, питайки следните въпроси: ·Какви ползи ще дойдат от използването на неочакваните приходи?

Къде води?

Какво трябва да се направи, за да се превърне успехът във възможност за иновация?

Как да го направим?

Неочакван провал. Провалите, за разлика от успехите, не могат да бъдат отхвърлени и рядко остават незабелязани. Но още по-рядко се възприемат като източник на иновативни възможности. Разбира се, повечето неуспехи са просто резултат от грешки, алчност или некомпетентност при планирането или изпълнението. Но ако даден проект се провали, въпреки внимателното планиране и добросъвестно изпълнение, такъв провал показва необходимостта от промяна, тоест скрити иновативни възможности.

Несъответствие между реалността и нейното отражение.

Подобно на неочакваните събития, несъответствията са сигурен знак за иновация: или такава, която вече се е случила, или такава, която може да бъде предизвикана.

Несъответствието е несъответствие, дисонанс между това, което е и това, което „трябва да бъде“. Ако използваме геоложки термин, несъответствието предполага скрита „грешка“. Такава „неизправност“ директно говори за необходимостта от иновации. Създава нестабилност, при която много малки усилия могат да раздвижат огромни маси и да прекроят цели социално-икономически структури. Несъответствията обаче обикновено не се появяват в числата и отчетите, получавани от мениджърите, тоест те са по-скоро качествени, отколкото количествени аспекти.

Разграничават се следните видове несъответствия: · несъответствие между икономическите реалности на обществото; · несъответствие между реална ситуацияв индустрията и планове; · несъответствие между ориентацията на индустрията и ценностите на потребителите на нейните продукти; ·вътрешно несъответствие в ритъма или логиката на технологичните процеси.

Потребности на производствения процес.

„Възможността е източникът на иновации“ - така може да се характеризира лайтмотивът на предишните два раздела.

IN в такъв случайиновацията не започва със събитие, а със задача. Тоест тук „необходимостта е причината за изобретението“. Говорим за подобряване на съществуващ процес, замяна на слабо звено, преструктуриране на стар процес в съответствие с новите нужди. Понякога, например, е необходимо да добавите само една връзка, но без нови знания това не може да стане.

И така, за прилагане на иновативни решения, базирани на нуждите на производствения процес, са необходими пет основни критерия: автономен процес; едно „слабо” или „липсващо” звено в него · ясно дефиниране на целта · широко разбиране на ползите от предложението.

Има и три основни ограничаващи фактора, без които подобна иновация не би била възможна:

необходимо е да се разбере същността на нуждата, а не просто да се усети интуитивно;

необходими са някои нови знания, за да не само разберем процеса, но и да знаем как да действаме;

решението трябва да отговаря на навиците и ориентацията на потенциалните потребители.

Индустрия и пазарни структури.

В пазарните или индустриалните структури водещите производители пренебрегват най-бързо развиващите се пазарни сегменти. Възможностите за растеж, които възникват в нова ситуация, рядко се вписват в съществуващите пазарни политики. Следователно иновативно настроените компании имат широко поле на дейност.

Има четири надеждни, силно видими индикатора за предстоящи промени в структурата на индустрията: 1. Бърз растеж на индустрията. Ако дадена индустрия се разраства значително по-бързо от населението или икономиката като цяло, тогава може да се прогнозира с висока степен на сигурност, че нейната структура ще се промени драстично - най-късно, когато производството на индустрията се удвои. Съществуващата практика все още носи успех, така че никой не е склонен да се раздели с нея. Той обаче е подложен на процеса на бързо остаряване и е необходимо да се уловят нови тенденции.

Докато една развиваща се индустрия удвои продукцията си, тя обикновено вече не разбира и не обслужва адекватно своя пазар. Традиционното разделение на пазара на сегменти вече не отразява реалността, а само историята. Мнозина обаче виждат индустрията такава, каквато винаги е била, без оглед на времената и промените, които се случват. Това е обяснението за успеха на много новатори.

Друг знак, който почти сигурно показва наближаващи структурни промени, е сближаването на технологии, които преди това са били считани за напълно независими.

Индустрията е готова да започне фундаментални структурни промени, ако посоката на дейност в нея се променя бързо.

Демографски фактори.

Демографските промени се отнасят до промени в числеността на населението, неговата възрастова структура, състав, заетост, ниво на образование и доходи. Такива промени обикновено са недвусмислени и имат лесно предвидими последствия.

Важност демографски факторивинаги са били признавани, но до ден днешен рядко се вземат предвид в ежедневните дейности. Смята се, че те възникват толкова бавно и се простират за толкова дълъг период от време, че нямат практическо значение. Това е грешно. Демографските показатели са много нестабилни, характеристиките на населението се променят много бързо и неочаквано.

По този начин демографските промени представляват високопродуктивен и високо надежден източник на иновации за онези, които са готови да провеждат независими практически изследвания на реални ситуации и да анализират тенденции.

Такъв анализ винаги трябва да започва с оценка на състава на населението, тоест например неговия размер или възрастова структура, при което трябва да се обърне внимание на отклоненията в възрастова група, което в момента представлява най-голямата и най-бързо растяща част от населението. Нивото на образование, професионалното ниво и нивото на доходите също са важни.

Промени в ценностите и възприятията.

Феноменът на възприятието трудно може да бъде обяснен от социална или икономическа гледна точка. Промените във възприятията остават факт. Възприятията практически не могат да бъдат измерени количествено, те престават да бъдат източник на иновация. В същото време възприятията могат да бъдат характеризирани, проверени и използвани.

Все пак трябва да се има предвид, че много от това, което на пръв поглед изглежда като радикални промени, всъщност се оказват мимолетна или дори краткотрайна мода.

Потенциалът за иновация, основан на промени във възприятието, се признава по принцип, но практическият характер на такава иновация често се отрича.

При извършването на такива иновации времевият аспект е много важен. Това означава, че само прецизният подбор и синхронизиране правят подобни иновативни събития успешни.

По този начин, поради несигурността на този източник на новаторски идеи, поради факта, че е много трудно да се знае предварително дали едно ново възприятие е резултат от радикална промяна или просто временна мода, и поради ниската предвидимост на последствията , иновация, базирана на този източник, трябва да се въвежда постепенно и да бъде тясно специализирана.

Нови знания.

Иновациите, базирани на нови знания, стават обект на внимание и носят големи печалби. Знанието не е задължително да е научно или техническо.

Такива иновации се различават от всички останали по всички основни характеристики: времево покритие, степен на отказ, предвидимост. Ето основните им разлики:

1. Такива иновации отнемат най-дълго време, за да се появят.

Първо, минава много време между появата на нови знания и внедряването им в технологиите.

второ, нова технологиясе материализира в нов продукт, процес или услуга едва след дълъг период от време. Освен това това се отнася не само за областта на науката и технологиите. Иновациите, базирани на социални знания, също отнемат много време, за да си проправят път.

  • 2. Тези иновации са изградени върху конвергенцията (комбинацията) на няколко вида знания, които не са непременно свързани с областта на науката и технологиите. Докато не бъдат събрани всички необходими знания, всички иновативни дейности, базирани на нови знания, ще бъдат обречени на провал. Иновацията става осъществима само когато всички необходими данни вече са налични и има прецеденти за тяхното използване.
  • 3. Внедряването на подобни иновации се характеризира с висока степен на риск и непредсказуемост.

Разнообразие от такива иновации са иновации, които се основават на брилянтна идея. В количествено отношение те превъзхождат всички останали видове иновации, взети заедно. Брилянтната идея е най-рискованият и най-малко надеждният източник на иновативна възможност. Никога не можете да кажете предварително кои от тези иновации имат шанс за успех и кои не.

След формирането на иновативни идеи, предприемаческата фирма е изправена пред задачата да избере най-обещаващите идеи. Когато избира иновативна идея, предприемачът трябва да вземе предвид не само нуждата на този проект, но и колко реалистична е нейната реализация, тъй като ако няма средства, необходимите умения или ако възникнат непреодолими препятствия, тогава една добра иновативна идея може да не е осъществима. Преди една предприемаческа фирма да реши да въведе някаква иновация, е необходимо да се изяснят някои точки. Първо, трябва да разберете дали даден продукт има добри шансове на пазара (ако говорим за продуктова иновация). За такъв анализ чуждестранните икономисти предлагат да се отговори на следните въпроси:

  • - Имаше ли причина да търсите идея за нов продукт?
  • - Има ли изобщо нужда от създаване на нов продукт?
  • - Има ли нужда от замяна на един продукт с друг?
  • - Дали Нов продукторганично продължение на предишната серия продукти?
  • - Компанията изобщо успява ли да реализира идеята за пускане на нов продукт или да получи такъв продукт?
  • - Ще успее ли компанията да продаде такъв продукт?
  • - Новият продукт запълва ли някоя ниша на пазара?
  • - Новият продукт може ли да се характеризира като прогресивен или носталгичен, т.е. “ретро стил”?
  • - Някой реализирал ли е досега подобни идеи и ако да, колко успешно?
  • - Може ли конкурентите да имат подобни идеи за нови продукти?
  • - С който финансов рисксвързана идея за нов продукт?
  • - Може ли една идея за нов продукт да има рекламен успех?
  • - Към кой пазар е по-добре да насочите идеята за нов продукт?
  • - Идеята за нов продукт отговаря ли на вътрешната производствена структура на компанията?
  • - Какви реални пазарни шансове би имало реализирането на идея за нов продукт?

На второ място, при вземане на окончателно решение във връзка с иновативна идея, включително във връзка с проектирането и изследователската работа, е необходимо да се отговори на още два важни въпроса: за реалната печалба и реален риски отговорите на тези въпроси трябва да се свеждат до следното:

А. Печалбата от проекта трябва да бъде значително по-висока от разходите за неговото изпълнение.

Б. Рискът, свързан с проекта, трябва да бъде в максимално допустимото съотношение с печалбата от неговото изпълнение.

Освен това дори една много обещаваща идея сама по себе си не гарантира автоматичен успех на пазара за иновативно предприятие. За да постигне целите си и да получи монополна свръхпечалба от иновациите, една предприемаческа фирма трябва да отговаря на определени условия и изисквания.

  • 1. Необходимо е ясно да се разбере обемът на търсенето на потенциални потребители за иновации, неговите икономически изразени предимства пред съществуващите методи за задоволяване на тази нужда. Освен това е необходимо да се идентифицират ограниченията на ресурсите, които възникват по време на създаването, производството и маркетинга на иновация, т.е. важно е правилно да се състави цялостна прогноза за икономическия потенциал на иновацията.
  • 2. За успешното развитие на едно иновативно предприятие, необходимо условие е персоналът на предприятието да отговаря на определени изисквания. Значителна роля за успеха играят възрастта на основателите на компанията (средно 30-35 години) и техните лични качества: висока ефективност, комуникативност, отдаденост, компетентност.
  • 3. Като се имат предвид ограничените материални и финансови ресурси и пазарната несигурност, качеството на организацията и управлението играе важна роля за успеха на иновативните предприятия. В това отношение най-ефективни са малките иновативни предприятия, тъй като имат характер, но им липсват строго формализирани управленски структури, което гарантира бързина и гъвкавост при вземане на решения.