ترى ما هو "ويلز فارجو" في القواميس الأخرى. كل ما تريد معرفته عن فضيحة ويلز فارجو شركة ويلز فارجو
Wells Fargo (بالإنجليزية: Wells Fargo) هي شركة مصرفية تقدم خدمات مالية متنوعة خدمات التأمينفي الولايات المتحدة وكندا وبورتوريكو، وهو مدرج في قائمة Fortune 1000. يعد Wells Fargo، رابع أكبر بنك في الولايات المتحدة، أحد البنوك الأمريكية المسماة "الأربعة الكبار" إلى جانب منافسيه الرئيسيين - Bank of America. وسيتي جروب وجي بي مورجان تشيس. أكبر مساهم في Wells Fargo هو وارن بافيت (يسيطر على حوالي 6.5٪ من الأسهم).
يقع مقر الشركة في سان فرانسيسكو، في حين يقع المقر الرئيسي لقسم الخدمات المصرفية في سيوكس فولز، داكوتا الجنوبية. تم إنشاء Wells Fargo نتيجة اندماج شركة Wells Fargo & Co في كاليفورنيا. وNorwest، وهي شركة مينيابوليس في عام 1998.
تشتهر شركة Wells Fargo & Company بمزيجها من الخدمات المصرفية والبريدية. قصته رائعة، أولاً وقبل كل شيء، لأنه تم اكتشافها من قبل شابين لا علاقة لهما على الإطلاق الخدمات المصرفية. بدأ كل شيء في عام 1841. قرر هنري ويلز، وهو وكيل بريد من نيويورك، فتح شركة بريدية ووظف الشاب ويليام فارجو، الذي كان يعمل في ذلك الوقت كمساعد في مركز تجاري في سيراكيوز. تم افتتاح الشركة في عام 1844، وكانت تسمى Well & CO، وفي ذلك الوقت كان فارجو الصادق والمجتهد قد حاز على ثقة ويلز لدرجة أنه عُرض عليه نسبة مئوية صغيرة في المؤسسة التي تم إنشاؤها حديثًا، والتي تضمنت خدماتها تسليم الذهب وغيره. الأشياء الثمينة.
وبطبيعة الحال، كما هو الحال في أي مسعى، كانت هناك مشاكل وعيوب. لذلك في عام 1849، كان لدى Well & CO منافس قوي في شكل منظمة Wasson & Company، ولكن تم حل الصراع سلميًا تمامًا، وذلك بفضل القدرات الدبلوماسية للحكيم هنري ويلز، وهذا على الرغم من حقيقة أنه في تلك الأيام كان كل شيء تقرر بالقوة. تمكن ويلز من التفاوض بطريقة رائعة لدرجة أن كل شيء انتهى بدمج شركات الشركات المتنافسة في منظمة واحدة تسمى أمريكان إكسبريس، والتي تُعرف حتى يومنا هذا بكونها رمزًا للنقل الدولي السريع.
وسرعان ما اكتسب ويلز فارجو الثقة والاحترام بين المنقبين عن الذهب. أرسلت الشركة الأموال والبضائع بسرعة، ولم تفرض رسومًا زائدة على عملائها عند شراء الذهب، وبدأت قيمة أوراقها النقدية بنفس مستوى الذهب الحقيقي.
أصبحت شركة Wells Fargo & Company أحد الأنظمة البريدية الرئيسية في الولايات المتحدة. كانت موثوقية الخدمة البريدية في Wells Fargo عند مستوى عال. بالإضافة إلى ذلك، حاولت شركة Wells Fargo & Company بذل كل ما في وسعها لضمان تسليم البريد في أسرع وقت ممكن. ولتحقيق ذلك، استخدمت الشركة كل شيء الطرق المتاحةالتسليم السريع: السكك الحديدية والبواخر.
نمت الأعمال البريدية والمصرفية لشركة Wells Fargo & Company بسرعة، بمساعدة تطور وسائل النقل في الولايات المتحدة، وخاصة تطوير الأراضي الغربية. ضمن النمو الإجمالي للاقتصاد الأمريكي ازدهار شركة Wells Fargo & Company خلال السنوات التالية. خلال هذا الوقت، شهدت حياة الشركة صعودًا (الحروب العالمية، والاستيلاء على المنافسين) وهبوطًا ( الأفعال التشريعيةأوائل القرن العشرين).
في عام 1852، نشأت بعض الخلافات في إدارة الشركة الجديدة، لذلك تم إنشاء مؤسسة جديدة تسمى WellsFargo & Company. تم افتتاح أول مكتب في سان فرانسيسكو في نفس العام. في ذلك الوقت، كانت المشاعر حول اندفاع الذهب على قدم وساق في كاليفورنيا، وعندها توصل الشركاء إلى فكرة رائعة تتمثل في توفير خدمات بنكيةبالإضافة إلى النقل البريدي. ونتيجة لذلك، بدأت المنظمة في الانخراط في شراء وبيع غبار الذهب والسبائك، وتسليم البريد في جميع أنحاء أمريكا. ومن المثير للاهتمام، أن حسنا وفارجو تمكنت من إدارة دون أي صراعات في أنشطتها، على الرغم من المنافسة الهائلة؛ علاوة على ذلك، أصبحت جميع الشركات المسلحة من المنافسين أقساما من WellsFargo، لأنه بحلول ذلك الوقت كانت 99٪ من الطلبات مملوكة لهم.
وبمرور الوقت، بدأت الشركة في التطور بشكل أكبر، وتم الفوز بعقد حكومي. المشهور فيما بعد خدمه بريديهالولايات المتحدة الأمريكية "Pony Express" التي كان شعارها عبارة: "يجب تسليم البريد تحت أي ظرف من الظروف". والتي انتهى نشاطها عام 1861 بسبب تطور خطوط التلغراف. وفقط عندما أصبحت الخدمة البريدية لحكومة الولايات المتحدة أقوى، بدأت WellsFargo في الانخراط فقط في الأنشطة المصرفية.
فرع التشغيل الرئيسي للمنظمة الموجود في الولايات المتحدة هو بنك ويلز فارغو، NA، المسجل قانونيًا في سيوكس فولز، داكوتا الجنوبية. إن Wells Fargo في شكله الحالي هو نتيجة الاستحواذ عام 1998 على شركة Wells Fargo & Co ومقرها كاليفورنيا التابعة لشركة Norwest Corporation ومقرها مينيابوليس. على الرغم من أن الشمال الغربي كان من الناحية الفنية كيانًا قائمًا. وجه، منظمة جديدةتم تغيير اسمها إلى Wells Fargo، مستفيدة من تاريخ 150 عامًا من الاسم المعترف به وطنيًا وعلامتها التجارية.
بعد الاستحواذ، نقلت الشركة مقرها الرئيسي إلى ويلز فارجو في سان فرانسيسكو ودمجت فروعها التشغيلية مع فروع ويلز فارجو في سيوكس فولز.
في عام 2010، كان لدى Wells Fargo 6335 فرعًا للبيع بالتجزئة (تسمى متاجر Wells Fargo)، و12000 جهاز صراف آلي، و280000 موظف وأكثر من 70 مليون عميل. للسنة الثانية على التوالي، تم تصنيف Wells Fargo & Company في المرتبة الأولى في تصنيف أفضل بنوك الإنترنت في العالم من قبل مجلة Global Finance. يعد ويلز فارجو أحد البنوك الأربعة الكبرى في الولايات المتحدة، إلى جانب بنك أوف أمريكا وسيتي جروب وستباك وجي بي مورجان تشيس.
ويلز فارغو
(ويلز فارغو)
قيادة ويلز فارجو، ويلز فارجو، متاحف بنك ويلز فارجو
تاريخ ويلز فارجو وشركاه، ويلز فارجو للإقراض، ويلز فارجو للإقراض العقاري، ويلز فارجو للتمويل الاستهلاكي
ويلز فارجو هو
ويلز فارغوهي إحدى مؤسسات Fortune 1000 التي تقدم خدمات مالية وتأمينية متنوعة في الولايات المتحدة وكندا وبورتوريكو. حازميقع المقر الرئيسي لقسم الخدمات المصرفية في سيوكس فولز، داكوتا الجنوبية.
الرئيس التنفيذي لشركة ويلز فارجو
ويلز فارغوتشكلت نتيجة اندماج كاليفورنيا المنظمات ويلز فارغووشركاه وNorwest، وهي شركة مينيابوليس في عام 1998. قرر مجلس إدارة المنظمة الجديدة الاحتفاظ باسم Wells Fargo من أجل استخدام الاسم المعروف للشركة الذي يعود تاريخه إلى 150 عامًا ورمزها الشهير - العربة. تدير Wells Fargo 6,062 فرعًا، وتخدم أكثر من 23 مليون عميل.
تاريخ ويلز فارجو
تشتهر شركة Wells Fargo & Company بمزيجها من الخدمات المصرفية والبريدية. وهذا ليس من قبيل الصدفة. بدأ تاريخ منظمة Wells Fargo في مارس 1852. ويلز فارغو & شركةأسسها هنري ويلز وويليام فارجو. تأسست المنظمة أثناء اندفاع الذهب، وكان نشاطها الرئيسي هو توفير الخدمات البريدية والخدمية الخدمات الماليةعمال مناجم الذهب. لتمويل أنشطة Wells Fargo & شركةتم جذب المستثمرين.
وسرعان ما اكتسب ويلز فارجو الثقة والاحترام بين المنقبين عن الذهب. أرسلت البضائع بسرعة، ولم تفرض رسومًا زائدة على عملائها عند شراء الذهب، وبدأت قيمة أوراقها النقدية عند مستوى الوقت الحاضر ذهب.
أصبحت Wells Fargo & Company واحدة من الأنظمة البريدية الرئيسية الولايات المتحدة الأمريكية. كانت خدمة بريد Wells Fargo موثوقة للغاية. بالإضافة إلى ذلك، حاولت شركة Wells Fargo & Company بذل كل ما في وسعها لضمان تسليم البريد في أسرع وقت ممكن. للقيام بذلك، استخدمت الشركة جميع الطرق المتاحة للتسليم السريع: السكك الحديدية والسفن.
ويلز فارجو هو
نمت الأعمال البريدية والمصرفية لشركة Wells Fargo & Company بسرعة، بمساعدة تطور وسائل النقل في البلاد الولايات المتحدة الأمريكيةوخاصة تطوير الأراضي الغربية. ضمن النمو الإجمالي للاقتصاد الأمريكي ازدهار شركة Wells Fargo & Company خلال السنوات التالية. خلال هذا الوقت، شهدت حياة الشركة صعودًا (الحروب العالمية، والاستيلاء على المنافسين) وهبوطًا (القوانين التشريعية في أوائل القرن العشرين).
أمريكي بنكتشتهر WellsFargo اليوم على نطاق واسع في صناعات الخدمات المصرفية والبريدية. قصته رائعة، أولا وقبل كل شيء، لأنه اكتشفها شابان لا علاقة لهما على الإطلاق بالعمل المصرفي. بدأ كل شيء في عام 1841. قرر هنري ويلز، وهو وكيل بريد من نيويورك، فتح شركة بريدية وتوظيف الشاب ويليام فارجو، الذي كان يعمل في ذلك الوقت كمساعد في مركز تجاري في سيراكيوز. تم افتتاحه في عام 1844، وكان يسمى Well & CO، وفي ذلك الوقت كان فارجو الصادق والمجتهد قد حاز على ثقة ويلز لدرجة أنه عُرض عليه جزء صغير في المؤسسة المنشأة حديثًا، والتي كانت خدماتها توصيل ذهبوغيرها من الأشياء الثمينة.
وبطبيعة الحال، كما هو الحال في أي مسعى، كانت هناك مشاكل وعيوب. لذلك في عام 1849، كان لدى Well & CO منافس قوي في شكل منظمة Wasson & Company، ولكن تم حل الصراع سلميًا تمامًا، وذلك بفضل القدرات الدبلوماسية للحكيم هنري ويلز، وهذا على الرغم من حقيقة أنه في تلك الأيام كان كل شيء تقرر بالقوة. تمكن ويلز من التفاوض بطريقة رائعة لدرجة أن كل شيء انتهى بدمج شركات الشركات المتنافسة في منظمة واحدة تسمى أمريكان إكسبريس، والتي تُعرف حتى يومنا هذا بكونها رمزًا للنقل الدولي السريع.
في عام 1852، نشأت بعض الخلافات في إدارة الشركة الجديدة، فتم إنشاء شركة جديدة تحمل اسم WellsFargo & Company. تم افتتاح أول مكتب في سان فرانسيسكونفس السنة. في ذلك الوقت، كانت المشاعر حول حمى الذهب على قدم وساق في كاليفورنيا، وعندها توصل الشركاء إلى فكرة رائعة تتمثل في تقديم الخدمات المصرفية بالإضافة إلى النقل البريدي. ونتيجة لذلك، بدأت المنظمة في الانخراط في شراء وبيع غبار الذهب والسبائك، وتسليم البريد في جميع أنحاء أمريكا. ومن المثير للاهتمام، أن حسنا وفارجو تمكنت من إدارة دون أي صراعات في أنشطتها، على الرغم من المنافسة الهائلة؛ علاوة على ذلك، أصبحت جميع الشركات المسلحة من المنافسين أقساما من WellsFargo، لأنه بحلول ذلك الوقت كانت 99٪ من الطلبات مملوكة لهم.
وبمرور الوقت، بدأت الشركة في التطور بشكل أكبر، وتم الفوز بعقد حكومي. ولاحقاً تم إنشاء خدمة البريد الأمريكية الشهيرة "بوني إكسبرس" والتي كان شعارها عبارة: "يجب تسليم البريد تحت أي ظرف من الظروف". والتي انتهى نشاطها عام 1861 بسبب تطور خطوط التلغراف. وفقط عندما أصبحت الخدمة البريدية لحكومة الولايات المتحدة أقوى، بدأت WellsFargo في الانخراط فقط في الأنشطة المصرفية.
فرع التشغيل الرئيسي للمنظمة الموجود في الولايات المتحدة هو بنك ويلز فارغو، NA، المسجل قانونيًا في سيوكس فولز، داكوتا الجنوبية. إن Wells Fargo في شكله الحالي هو نتيجة الاستحواذ عام 1998 على شركة Wells Fargo & Co ومقرها كاليفورنيا التابعة لشركة Norwest Corporation ومقرها مينيابوليس. على الرغم من أن الشمال الغربي كان من الناحية الفنية كيانًا قائمًا. في الوجه، تم تغيير اسم المنظمة الجديدة إلى Wells Fargo، مستفيدة من تاريخ الاسم المعترف به على المستوى الوطني وعلامتها التجارية الممتد على مدار 150 عامًا.
وبعد عملية الاستحواذ، نقلت الشركة مقرها الرئيسي إلى ويلز فارجو في عام 1999 سان فرانسيسكوودمجت فروعها التشغيلية مع فروع Wells Fargo في سيوكس فولز.
في عام 2010، كان لدى Wells Fargo 6335 فرعًا للبيع بالتجزئة (تسمى متاجر Wells Fargo)، و12000 جهاز صراف آلي، و280000 موظف وأكثر من 70 مليون عميل. للسنة الثانية على التوالي، تم تصنيف Wells Fargo & Company في المرتبة الأولى في تصنيف أفضل بنوك الإنترنت في العالم من قبل مجلة Global Finance. يعد ويلز فارجو أحد البنوك الأربعة الكبرى في الولايات المتحدة، إلى جانب بنك أوف أمريكا، سيتي جروب وستباكو جي بي مورغان تشيس.
ويلز فارجو هو
متحف بنك ويلز فارجو
هذا هو نفس المكان الذي بدأ فيه H. Wells وW. Fargo أعمالهما المصرفية لأول مرة خلال حمى البحث عن الذهب في عام 1852. يتم حفظ تاريخ الأعمال المحددة هنا، ولكن منذ أن شارك بنك Wells Fargo بشكل وثيق في تطوير سان فرانسيسكو و كاليفورنيا، المتحف هو كنز حقيقي لهواة التاريخ.
وكما هو متوقع من شركة مرموقة مثل Wells Fargo (أحد أكبر البنوك في أمريكا الآن)، فإن المعرض مدروس جيدًا ويتم تقديمه بشكل احترافي. في المتحف، سترى عينات من الذهب الأصلي من جميع الودائع الرئيسية في سفوح سييرا نيفادا، والمعدات المصرفية من منتصف القرن التاسع عشر وعربة ويلز فارجو الحقيقية (توقيعهم). سوف تتعلم قصة بلاك بارت، الذي نجح في 27 عملية سطو على نفس هذه العربات (كان عليه أن يتوقف عند هذا الحد، لأن الثامنة والعشرين لم تكن ناجحة جدًا). أحد المعروضات الأكثر إثارة للاهتمام - بالنسبة لأولئك الذين غالبًا ما يكونون على الطريق - سيكون نموذجًا لعربة الحنطور "المتحركة"، حيث يمكنك الجلوس والاستماع إلى تسجيل لممثل يقرأ مذكرات راكب حقيقي فيه 1859، تخيل الرحلة من سانت لويس إلى سان فرانسيسكو. الجلوس في العربة الضيقة مع عدد قليل من الآخرين ويواجهون صعوبة في التخيل " طقم كامل"من بين تسعة أشخاص، تبدأ في فهم مدى تافهة شكاوى المسافرين المعاصرين وغير المبررة.
ويلز فارجو هو
مصادر
ويكيبيديا – الموسوعة الحرة، ويكيبيديا
Wellsfargo.com - الموقع الإلكتروني لبنك Well Fargo
betafinance.ru - تمويل بيتا
Biznes-war.ru - كل شيء عن الأعمال التجارية
wellsfargohistory.com - تاريخ حسنا فارجو
موسوعة المستثمر. 2013 .
شاهد ما هو "Wells Fargo" في القواميس الأخرى:
ويلز فارغو- شركة تيبو بوبليكا (رمزها في بورصة نيويورك: WFC) مؤسسة … ويكيبيديا الإسبانية
ويلز فارغو- شركة Rechtsform ISIN US9497461015 Gründung ... ويكيبيديا الألمانية
ويلز فارغو- شركة اكتب إدراج الشركة العامة في بورصة نيويورك: سنة تأسيس WFC ... ويكيبيديا
هناك تسونامي من الأخبار السيئة في ويلز فارجو. بعد ظهور تقارير تفيد بأن موظفي البنوك كانوا يفتحون حسابات للعملاء بشكل غير صحيح منذ عام 2011، تفاقمت المشاكل. وأضيفت إلى الغرامة والتسريح الجماعي للعمال يوم الخميس أسئلة حول أشياء مثل التعويضات التنفيذية وأسئلة حول ديون البنك.
حيث بدأ كل شيء
كان العامل المحفز لجميع الأخبار السيئة هو الإعلان عن فتح حسابات احتيالية نيابة عن العملاء.
منذ عام 2011، قام موظفو Wells Fargo بفتح 2 مليون حساب مصرفي وبطاقة ائتمان نيابة عن العملاء دون علمهم. كان الهدف هو توليد عمولات للشركة وتمكين الموظفين من تحقيق هدف مبيعات قوي. نتيجة للتحقيق، تلقى البنك اتهامات بفتح حساب غير قانوني من مكتب الحماية المالية للمستهلك، مكتب المراقب المالي. تداول الأموالوالمدعي العام لمقاطعة لوس أنجلوس. يوم الخميس الماضي، 8 سبتمبر، تم تغريم البنك بمبلغ 185 مليون دولار. بالإضافة إلى ذلك، بسبب الفتح غير القانوني للحسابات، تم فصل 5300 موظف - حوالي 1٪ من موظفي Wells Fargo.
عواقب
منذ الإعلان عن الغرامة، واجه ويلز فارجو ليس فقط العواقب الماليةولكن أيضًا بكارثة في المجال العام.
وفي يوم الاثنين 12 سبتمبر/أيلول، كتب خمسة من أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي، وهم أعضاء في اللجنة المصرفية بمجلس الشيوخ الأمريكي، رسالة إلى رئيس اللجنة ريتشارد شيلبي يطلبون فيها إجراء تحقيق وجلسة استماع بشأن هذه القضية.
تقول الرسالة:
"إن حجم الوضع يستحق إجراء تحقيق شامل وشامل. كأعضاء في لجنة مجلس الشيوخ المختصة، يجب علينا اتخاذ إجراءات عاجلة لإجراء تحقيق كامل في أسباب ونطاق وعواقب هذا الحدث، والنظر في تنفيذ الدروس المستفادة.
ومن المقرر أن تعقد جلسة الاستماع في مجلس الشيوخ في 20 سبتمبر/أيلول، ووفقاً لمدير أبحاث السياسات في كومباس بوينت إسحاق بولتيانسكي، فمن المرجح أن تذكرنا بجلسات استماع "حوت لندن" عام 2013، عندما قام أعضاء مجلس الشيوخ باستجواب كبار المسؤولين التنفيذيين في جي بي مورغان. هو يقول:
"نتصور أن استجواب مجلس الشيوخ - وخاصة من أعضاء مجلس الشيوخ براون (أوهايو)، ووارن (ماساتشوستس)، وميركلي (أوريغون) - سيركز على تطوير مفهوم مفاده أن حجم ويلز فارجو يجعله غير قابل للإدارة أو أن إدارته متورطة عمدا في الاحتيال. "
وقالت السيناتور الديمقراطية إليزابيث وارين، التي وقعت على رسالة شيلبي، لشبكة CNN إن ويلز فارجو ارتكب "عملية احتيال مذهلة". ووصفت المرشحة الرئاسية الديمقراطية هيلاري كلينتون فتح الحسابات دون علم العملاء بأنه "سلوك شائن".
"نتوقع أن تؤدي هذه الحلقة التي تدين إلى الإضرار على الفور بسمعة ويلز فارجو."
يوم الثلاثاء، صرح وزير الخزانة جاك ليو لشبكة CNBC أنه يعتقد أن ويلز فارجو تصرف بشكل غير لائق وأن الادعاءات أظهرت ذلك التنظيم المصرفيلا ينبغي أن تتجعد. صرح ليو:
“يمكنني أن أقول لك إن هناك الكثير من الحديث في واشنطن هذه الأيام حول إلغاء أو تغيير قانون دود-فرانك، الذي أنشأ الوكالة التي اكتشفت هذا (الاحتيال) واتخذت إجراءات ضده. في هذه المرحلة، يحتاج الناس إلى التوقف وتذكر مدى خطورة النظام إذا لم يكن لديك الحماية المناسبة."
رد ويلز فارجو
بالإضافة إلى الغرامة، قالت Wells Fargo إنها ستلغي أهداف المبيعات لموظفي قسم البيع بالتجزئة لأن الضغط لتحقيق أهداف فتح الحساب وكسب العمولة دفع الموظفين إلى ثني القواعد وفتح الحسابات بشكل غير مناسب.
وجاء في بيان البنك ما يلي: المدير العامجون شتومبف:
"نحن نقوم بإزالة أهداف المبيعات لأننا نريد طمأنة العملاء بأن مصرفيي التجزئة لدينا يركزون دائمًا على مصالح العميل."
ومع ذلك، في مقابلة مع صحيفة وول ستريت جورنال يوم الثلاثاء، قال شتومبف إن ويلز فارجو "ليس لديه أي حافز لارتكاب الأخطاء" وألقى اللوم على الموظفين وليس على ثقافة الشركة.
متحدثاً في مؤتمر الخدمات المالية العالمية الذي نظمه بنك باركليز، المدير الماليوقال ويلز فارجو جون شروزبيري إن الحسابات الاحتيالية لم يتم فتحها لتحقيق إيرادات للبنك. لقد اكتشفها العديد من الموظفين لتحسين إنتاجيتهم. ووفقا له، كان هؤلاء موظفين ذوي أداء ضعيف وربما كانوا يحاولون الحصول على موطئ قدم في مكان العمل بهذه الطريقة غير الناجحة.
125 مليون دولار
مصدر آخر لغضب المشرعين والخبراء هو دفع المعاشات التقاعدية البالغة 125 مليون دولار والتي ستحصل عليها الرئيسة التنفيذية لويلز فارجو كاري تولستيد عند تقاعدها في نهاية العام.
يرأس تولستيد القسم المصرفي، الذي يشرف جزئيًا على عمليات البيع بالتجزئة والعمليات المصرفية. بطاقات الائتمانوهي المسؤولة عن الوضع مع الحسابات.
ومن المقرر أن تتقاعد في نهاية العام وستحصل على أسهم مصرفية وتعويضات أخرى يبلغ مجموعها 125 مليون دولار.
التقاعد ليس له علاقة بالتحقيق، بحسب ما أعلنته ويلز فارجو عن رحيلها في يوليو. وبالإضافة إلى ذلك، الحجم مدفوعات التعويضعادة ما يتم ضبطها مسبقًا.
ومع ذلك، وفي خضم فضيحة عامة، فهذه فضيحة أخرى صداعللبنك.
ماذا سيحدث بعد
أسهم ويلز فارجو ( بورصة نيويورك : ويلز فارجو وشركاه) انخفض بنسبة 6٪ فقط إلى 3 دولارات للسهم الواحد بسبب هذا الخبر. ولا يزال تحقيق مجلس الشيوخ يلوح في الأفق، والفضيحة العامة ستقوض الشركة. ومع ذلك، ناقص نفقات حسنًا، من غير الواضح كيف ستؤثر أحداث الأسبوع الماضي على موقف ويلز فارجو.
حتى الآن، لم يقصدوا الكثير – على الأقل وفقًا للشركة نفسها. وبحسب شروزبري، فإن فضيحة الحسابات لم يكن لها تأثير يذكر على سلوك العملاء، لكن الوقت سيحدد ما إذا كانوا سيظلون هادئين في المستقبل.
يرتبط اسم Wells Fargo عادة بصورة عربة ذات ستة أحصنة محملة بالذهب مسرعة عبر الغرب الأمريكي.
التاريخ الكامل للشركة، الذي يمتد لأكثر من 160 عامًا من العمليات الناجحة، غني بالتفاصيل ويرتبط بالأحداث العظيمة التاريخ الأمريكي. من حمى البحث عن الذهب في منتصف القرن التاسع عشر إلى الأسواق المصرفية عبر الإنترنت في القرن الحادي والعشرين، مرورًا بالازدهار والكساد والحرب إلى الشهرة العالمية - كل هذه السنوات، اكتسبت Wells Fargo سمعة عالية من خلال الاهتمام والولاء لعملائها، وأصبحت أكبر بنك في العالم من حيث رأس المال.
في عام 1852، أسس هنري ويلز وويليام فارجو شركة Wells, Fargo & Co. قدمت الشركة الجديدة الخدمات المصرفية (شراء الذهب وبيع الشيكات المصرفية) والسريع (التسليم السريع للذهب وأي شيء آخر ذي قيمة).
قام Wells Fargo بتسريع الأعمال حيثما كان ذلك ممكنًا، وذلك باستخدام العربات الحربية، والقوارب البخارية، والمهور، والتلغراف، والعمل بكفاءة وموثوقية وسرعة. في عام 1866، قامت ويلز فارجو بدمج جميع خطوط الاتصال الغربية الرئيسية. أخذت العربات الحربية اسم Wells, Fargo & Co، لتغطي أكثر من 3000 ميل من الأراضي، من كاليفورنيا إلى نبراسكا، ومن كولورادو إلى مناطق تعدين الذهب في مونتانا وأيداهو.
بعد الانتهاء من العابرة للقارات سكة حديديةفي عام 1869، قامت ويلز فارجو بزيادة حصتها في النقل بالسكك الحديدية. في عام 1888، مع توسع خدمة الصلب من الشمال الشرقي إلى نيويورك، أصبحت ويلز فارجو أول شركة بريدية على مستوى البلاد. وكان الشعار الذي تم اختياره هو "المحيط إلى المحيط!" لوصف الخدمة التي تربط 2500 موقع و25 ولاية، و"عبر البحار" لتسليط الضوء على الشبكة التي تربط أمريكا بالاقتصاد العالمي.
في عام 1905، انفصل بنك ويلز فارجو وشركاه، سان فرانسيسكو (البنك) رسميًا عن ويلز فارجو وشركاه إكسبريس (الخدمة البريدية). نجا البنك من كارثة عام 1906، عندما ضرب زلزال سان فرانسيسكو واشتعلت النيران في المدينة بأكملها، وبدأ تدريجياً في توسيع شبكته في جميع أنحاء البلاد.
في عام 1918، كان لدى ويلز فارجو عشرة آلاف موقع في جميع أنحاء الولايات المتحدة. في نفس العام، قامت الحكومة الفيدرالية بتأميم الشبكة البريدية للشركة، والتي كانت ضرورية للأغراض الحكومية في الحرب العالمية الأولى. لم يتبق لدى Wells Fargo سوى بنك واحد في سان فرانسيسكو.
خلال فترة الازدهار التي شهدتها فترة الستينيات، أصبح ويلز فارجو بنكًا إقليميًا في شمال كاليفورنيا يتمتع بشبكة كبيرة من المكاتب.
في الثمانينيات، أصبحت شركة Wells Fargo شركة أمريكية بالكامل وسابع أكبر شركة من حيث القيمة السوقية. البنك الوطني، إطلاق خدمة خدمة العملاء الخاصة بك عبر الإنترنت.
أسباب النجاح
ويشير الخبراء إلى الأسباب الأساسية التي تحدد نجاح العملاق المصرفي الأمريكي:
- تنويع الخدمات المالية المقدمة، والاستخدام الفعال للتقنيات الحديثة.
- تقنية البيع المتبادل الناجحة. يعرف البنك كيفية بيع المنتجات لعملائه، ويعمل باستمرار على توسيع نطاق عروضه الزبائن الدائمين، حتى يشتري منه الأخير المزيد والمزيد.
- خدمة عالية الجودة لعملائنا. يجب أن يكون العميل راضيا ليس فقط عن جودة المنتجات نفسها، ولكن أيضا عن مستوى وجودة عمل البائع.
- تساعد الخبرة المستقرة على مدى أكثر من 160 عامًا من النشاط البنك في الحفاظ على سمعة ممتازة في مختلف دوائر الأعمال.
حسنًا فارجو ضخم. هيكل مالي، الذي يجمع كل الخبرات العالمية في المجال المالي العمليات المصرفية. الموثوقية وسرعة العمل والطبيعة المبتكرة للشركة وتاريخها العظيم تجعل من العملاق المصرفي الأمريكي أحد الشركات الرائدة في الأسواق المالية العالمية.
