У дома > Росселхозбанк > Reso гарантира мед. Отзиви за клоновете на здравно осигуряване reso-med. Как да получите медицинска помощ извън вашия регион


Reso гарантира мед. Отзиви за клоновете на здравно осигуряване reso-med. Как да получите медицинска помощ извън вашия регион




"РЕСО - Мед" е застраховател, специализиран в предоставянето на задължителни медицински и доброволно осигуряване, с двадесетгодишен опит в медицината. Броят на клиентите на компанията надхвърля 6,0 милиона души. Мрежата от представителства и офиси на компанията е разпръсната в повечето региони на Русия. Обменът на информация и поддържането на клиентската база на компанията се осъществява чрез иновативни електронни технологии. Търговските центрове на RESO OMS приемат заявления онлайн.

Как да получите задължителна медицинска застраховка в RESO

Задължителна политика здравна осигуровка SMK RESO може да се поръча чрез отдалечен достъп в удобно за клиента време. За да направите това, трябва да отидете на официалния уебсайт на компанията и последователно да попълните формуляр за кандидатстване, който включва следните полета:

  1. Причина за подаване на заявлението (замяна, загуба, първоначално издаване).
  2. Най-близкият офис до действителното местоживеене е офисът за издаване на застрахователни полици на компанията.
  3. Лични данни (трите имена, дата, място на раждане, пол и др.).
  4. Подробности за документа за самоличност (включително информация за регистрация по местоживеене), SNILS (ако има такъв).
  5. Адрес на действително пребиваване.
  6. Информация за контакт (имейл, телефонен номер).
  7. Съгласие за съхранение и обработка на личната информация на кандидата.

Електронният формуляр за кандидатстване ви позволява да изпращате сканирани копия на лични документи до компанията за правилно въвеждане на информация и отстраняване на грешки при въвеждане на данни.

След като изпратите вашата кандидатура чрез отдалечен достъп, клиентът просто трябва да изчака обратна връзка от застрахователните служители и да пристигне за издаване на полицата на застрахователно дружество(най-близкия офис).

Задължителни документи

За да кандидатствате за задължителна медицинска застраховка в офисите на РЕСО, трябва да представите оригиналите на следните документи:

  • граждани на Русия (с изключение на военнослужещи и лица, приравнени на тях) - паспорт, SNILS;
  • деца от 0 до 14 години - акт за раждане, паспорт на законния представител (настойник);
  • деца от 14 до 18 години - документ за самоличност (временно удостоверение), лична карта на законния представител (настойник), SNILS;
  • лица със статут на бежанец или приравнен на него документ за самоличност, удостоверение за бежанец;
  • временно (постоянно) пребиваващи в страната чужденци - лична карта, RVP (разрешение за пребиваване), SNILS;
  • лица, които не са решили своето гражданство - документ за самоличност, RVP (разрешение за пребиваване);
  • работещи граждани на страните от ЕАЕС - паспорт, SNILS, трудов договор, отделяща се част от известието за регистрация по местопребиваване.

важно! Документите за самоличност на чужденци или други категории граждани трябва да бъдат преведени на руски език в съответствие с установения от закона ред.

Подмяна на стара задължителна медицинска застраховка

Подмяна на основния документ за задължително медицинско осигуряванев QMS RESO се извършва на основанията, установени от разпоредбите на Закон № 326-FZ „За задължителното медицинско осигуряване на Руската федерация“ от 29 ноември 2010 г.:

  1. Промяна на фамилното име (име или бащино име).
  2. Промяна на мястото на раждане различно от предварително обявеното.
  3. Установяване на нова дата на раждане на собственика на полицата.
  4. Идентифициране на неточности при изготвянето на полицата (записване на невярна информация, грешки).
  5. При частично увреждане на полицата и невъзможност за по-нататъшно използване (унищожаване на част от формуляра, промяна на цвета на надписите, механична повреда на електронен елемент и др.).
  6. Загуба на полицата.

внимание! При промяна на регистрацията на мястото на пребиваване (преместване в друг регион), осигуреното лице е длъжно да се свърже със своята (или по избор на друга) застрахователна компания в рамките на един месец, за да направи промени на територията на основния медицински грижи. Застрахователят няма да променя полицата, но ще постави съответния знак на гърба на полицата.

Полюсни разпределителни точки

SMK RESO разполага с една от най-обширните мрежи от клонове и пунктове за издаване на задължителни медицински застрахователни полици, по-специално:

  • град Москва – 98;
  • Московска област – 161;
  • Алтайски край – 74;
  • Санкт Петербург – 79;
  • Ленинградска област – 49;
  • Нижни Новгородска област – 9;
  • Орловска област – 22;
  • Пермска област – 28;
  • Република Карелия – 25;
  • Тверска област – 17;
  • Челябинска област – 6;
  • Ярославска област – 17;
  • Кабардино-Балкарска република – филиали и пунктове за продажба.

Когато клиент се свърже с официалния уебсайт на компанията, за да попълни електронно заявление за получаване на полица за задължителни безплатни медицински услуги, той има възможност да избере най-близкия пункт за издаване на документи. Освен адрес, услугата предоставя възможност за преглед на местоположението на обекта и избор на най-удобния начин за достъп до офиса.

Как да проверите автентичността на полица

На застрахователния пазар към днешна дата има случаи на издаване на полици Задължителна медицинска застраховка от фирмикоито са загубили възможността да се занимават с тази дейност. Можете да идентифицирате измамника, като първо проверите наличието на застраховател в списъка на териториалния фонд за задължително медицинско осигуряване. Ако това не е направено, тогава трябва да проверите валидността на самата застрахователна полица. За да направите това ви трябва:

  1. През търсачкабраузър, отидете на уебсайта на териториалната MHIF.
  2. Изберете опцията за проверка на документа. Определете метода за проверка, например: „проверете номер“ или „проверете по номер и фамилия“.
  3. Въведете правилно информацията от съществуващия документ и щракнете върху бутона за заявка за проверка.
  4. Мониторът ще изведе информация за неговата релевантност, в противен случай – за неговата невалидност.

Ако се окаже, че полицата не е в базата данни на застрахованите лица, трябва да се свържете с Вашия или друг предпочитан застраховател за издаване на нов документ.

Можете да проверите валидността на полицата, като се обадите на телефонния номер за помощ на медицинската застрахователна компания, където сте я получили. Служителите са длъжни да предоставят пълна информация, а ако възникнат проблеми, те ще дават съвети за разрешаването им.

важно! На официалния сайт на SMK RESO има специален раздел, където клиентът може не само да провери автентичността документ за застраховка, а да се проследи степента на готовност на новото, което се произвежда задължителна медицинска застраховка.

Плюсове и минуси на задължителната медицинска застраховка в RESO

Дългият период на работа на здравноосигурителния пазар на страната на дружеството за задължително медицинско осигуряване и доброволно медицинско осигуряване РЕСО ни позволи да навлезем високо нивоклиентско обслужване. Техните прегледи показват следните предимства на компанията:

  • широка мрежа от регионални офиси;
  • отговорно отношение на служителите на компанията при обслужване на клиенти;
  • наличие на 24-часова телефонна линия, на която се извършват консултации от специалисти с медицинско образование;
  • професионален подход за защита на клиентите при решаване спорни въпросис лечебни заведения;
  • наличието на официален уебсайт, който ви позволява да получите изчерпателна информация по всички въпроси на задължителното медицинско осигуряване;
  • възможност за дистанционно подаване на заявление онлайн при кандидатстване за задължителна медицинска застраховка;
  • бързо разглеждане на въпроси по дела в обхвата на застрахователното покритие.

Трябва да се отбележи, че SMK RESO е организиран Обратна връзкас вашите клиенти. Те могат да изпратят иск или изявление до компанията по всяко удобно време, както по отношение на организацията на работата на застрахователната компания, така и по отношение на предоставянето на услуги от лечебните заведения. Обективната информация се използва за подобряване на нивото на обслужване на клиентите и се взема предвид при системното развитие на компанията.

Можете да разберете на страниците на нашия уебсайт по-долу.

Очакваме вашите въпроси.

На сайта работи адвокат, който може да посъветва за всички нюанси на застраховането. Запишете се за безплатна консултация.

Моля, оценете нашата публикация и публикувайте отново.

Всички граждани на Русия трябва да имат задължителна здравна застраховка. В Руската федерация повече от 60 застрахователни компании и 200 техни клона, включително 13 лидери, се конкурират помежду си на този пазар. Те включват групата компании RESO.

Уважаеми читатели! Статията говори за типични решения правни въпроси, но всеки случай е индивидуален. Ако искате да знаете как реши точно твоя проблем- свържете се с консултант:

ЗАЯВЛЕНИЯ И ОБАЖДАНИЯ СЕ ПРИЕМАТ 24/7 и 7 дни в седмицата.

Бързо е и БЕЗПЛАТНО!

Характеристики на политиката на фирмата

Когато търсите медицинска помощ, важно е да сте уверени във възможностите на вашата застрахователна компания. RESO е на пазара повече от 20 години. Днес броят на клиентите на този застраховател е около 6 милиона души.

RESO ви позволява да получите необходимата информация за списъка на услугите за задължително медицинско осигуряване 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата - RESO разполага със собствени 24-часови диспечерски услуги, чиито оператори са лица с висше медицинско и юридическо образование.

Широчината на регионалната мрежа от застрахователни компании, включени в групата RESO, обхваща територията на Русия и чужбина.

Това означава, че полицата за задължителна медицинска застраховка RESO ще бъде валидна в страни като например Беларус, Украйна, Казахстан и Литва. Групата фирми RESO разполага със собствена служба от лекари експерти - кандидати и доктори на медицинските науки.

Основната им задача е да работят с клиенти на VHI, но в рамките на задължителното здравно осигуряване те могат да извършат преглед на предоставяните на клиента медицински услуги и да определят нивото на тяхното качество.

Имайки в ръка полица за задължителна медицинска застраховка RESO, в някои медицински институции, които предоставят платени услуги в допълнение към основните, можете да разчитате на отстъпка, когато кандидатствате „за пари“. Например, можете да спестите 5% от платени протези в зъболекарския кабинет.

RESO предлага за юридически лица-работодателски корпоративни програми за осигуряване на служителите в LLC "RESO-Med" - група от специализирани компании, предоставящи задължителна медицинска застраховка. Възможно заминаване застрахователен агенткъм предприятието.

Как да получите застраховка

Всички застрахователни компании на територията Руска федерацияработа в съответствие с единни стандарти, определени от законодателството на Руската федерация.

Следователно, за да получите полица за задължително здравно осигуряване от групата компании RESO, трябва:

  • намерете офиса на избрания застраховател във вашия град. Желаният адрес можете да намерите на сайта на Териториалната задължително здравноосигурителна каса на района. Предоставя изчерпателна информация за всички застрахователни компании, работещи в региона, техните локации и телефони за контакт;

Регионалната мрежа RESO обхваща повече от 120 града и селищав Московска, Ленинградска, Тверска, Орелска, Ярославска, Нижни Новгородска, Челябинска области, както и в Алтай, Карелия и Пермска територия.

  • вземете със себе си следните документи:
    • за пълнолетни граждани на Руската федерация - паспорт, временно удостоверение за самоличност или военна карта и SNILS;
    • за деца до 14 години – акт за раждане, лична карта на законния представител (родител или настойник) на детето (ако има такава);
    • За чужди граждани, временно или постоянно пребиваващи в Руската федерация - паспорт, разрешение за пребиваване и SNILS (ако има такъв);
    • за бежанци - удостоверение за бежанец или удостоверение от миграционната служба за приемане на молба за статут на бежанец.
  • напишете заявление за задължителна медицинска застраховка. Това може да стане директно в офиса на застрахователя или у дома, като изтеглите формуляра от официалния сайт на застрахователната компания. Във формуляра за кандидатстване се посочват:
    • юридическо наименование на застрахователната компания;
    • данни за бъдещия титуляр - трите имена, адрес на регистрация и действително местоживеене, телефон за връзка, дата и място на раждане, пол, паспортни данни, социална принадлежност на лицето;
    • причина за контакт (първоначално получаване, заявление поради загуба, промяна на медицинска осигурителна организация и др.);
    • дата и подпис на притежателя на полицата.
  • елате в офиса лично или с помощта на законен представител. Във втория случай ще ви трябват документи, идентифициращи представителя и пълномощно, за да му дадете правото да упражнява съответните правомощия. Всеки може да действа като такъв представител - от родителите на възрастен до съпруг или приятели;

От април 2014 г. можете да заявите полица за задължителна медицинска застраховка в най-близкия офис на Многофункционалния център за предоставяне на държавни и общински услуги. Но тогава ще трябва да изчакате седмица повече за резултата.

  • вземете временно свидетелство, което е аналог на полица за задължителна медицинска застраховка към момента на изготвянето му и изчакайте 1 месец.

Как да проверите готовността на полица за задължителна медицинска застраховка в Reso

Срокът за изработка на полици за задължителна медицинска застраховка е 30 календарни дни. Но това не означава, че притежателят на полицата няма право да използва още един месец списъка с услуги, включени в системата на задължителното здравно осигуряване.

За този период застрахователната компания издава временно удостоверение на своя клиент. Клиника или стационарно лечебно заведение няма право да откаже да приеме пациент с това „парче хартия“.

След 30 дни (а може и по-рано) застрахователният агент ще уведоми клиента чрез обаждане, имейл или SMS за готовността и възможността за получаване на готова полица от установения образец.

Ако по някаква причина това не се случи, регионални клоновеКомпаниите RESO-Med предлагат да използвате услугата за проверка на готовността на полицата за задължително медицинско осигуряване.

За да видите статуса на документа, трябва да въведете 9 цифри от номера на временното удостоверение в специален ред и ще стане ясно на какъв етап е процесът на издаване на основния осигурителен документ.

Важен нюанс: използването на тази услуга е невъзможно, ако клиентът е подал документи за издаване на полица не през офиса на компанията, а през прозореца на Многофункционалния център (MFC), който предоставя държавни и общински услуги на населението.

Политика за дете

Ако някой от родителите смята, че детето не се нуждае от задължителна медицинска застраховка до навършване на определена възраст, тогава той греши. Наличието на медицинска политика е прерогатив не само на пълнолетните граждани на Руската федерация.

Медицинска застраховка е необходима не само при посещение на лекар. Често се иска копие от него, когато се настанява дете детска градина, друга развлекателна или училищна институция, както и организатори на спортни състезания.

Но основното е, че дете без задължителна медицинска застраховка няма да може да разчита на безплатна медицинска помощ, както е предвидено.

Лекарите ще откажат на родителите и ще бъдат прави - представянето на полица за задължителна медицинска застраховка е отговорност на осигуреното лице, установено от федералния закон.

Кой специалист и кога трябва да прегледа детето, на каква възраст и какви ваксинации да направи, какви тестове да вземе, регламентира Процедурата за преминаване на медицински прегледи за непълнолетни, одобрена със Заповед на Министерството на здравеопазването на Руската федерация от 12 декември, 2012 г.

Всички изброени дейности са гарантирани безплатно от полицата за задължителна медицинска застраховка. Алгоритъм за получаване медицинска политиказа дете същото като за възрастен.

Документите, от които се нуждаете, са: заявление от майка или татко, акт за раждане на бебето и SNILS (ако има такъв).

Ако дядото или бабата на детето издава полицата, тогава ще се изисква допълнително съгласие и пълномощно от родителите на детето.

Важно е новите родители да знаят, че новороденото дете, преди да получи първия си документ в живота - акт за раждане, има право да получи медицинска помощ по действащата задължителна медицинска застраховка на майката. Но това няма да продължи дълго.

Според правилата срокът за получаване на акт за раждане е 1 месец от датата на раждане на бебето (това е срокът на валидност на удостоверението от родилния дом, съдържащо идентификационна информация за бебето).

Както се казва, човек живее само веднъж и трябва да сте уверени в това на кого поверявате здравето си. Застрахователната компания не е последното звено в тази схема.

RESO е стабилност, надеждност, интерес към клиента. Задължителна здравна застраховка от РЕСО - лесна регистрация, контрол на срока на готовност, възможност за получаване на отстъпки и широка зона на покритие.

Видео: Как да получите нова полица за задължителна медицинска застраховка

Вашия отзив

внимание!

  • Поради честите промени в законодателството, понякога информацията остарява по-бързо, отколкото можем да я актуализираме на уебсайта.
  • Всички случаи са много индивидуални и зависят от много фактори. Основната информация не гарантира решение на вашите конкретни проблеми.

Затова БЕЗПЛАТНИ експерт-консултанти работят денонощно за Вас!

  1. Задайте въпрос чрез формата (по-долу) или чрез онлайн чат
  2. Обадете се на горещата линия:
    • Москва и региона -

Наличието на задължителна медицинска застраховка гарантира получаването на основен набор от медицински услуги във всеки субект на Руската федерация. Можете да кандидатствате за него във всяка застрахователна компания, която има съответния лиценз.
Една от тези компании е SMK RESO-Med.

Главна информация

Застраховка медицинска организацияще защитава човешките интереси и заплащане медицински услуги, трябва да подходите към избора му отговорно.

Днес в Русия работят 48 такива компании, 10 от които представляват повече от 80% от пазара. Освен броя на застрахованите има и други критерии за оценка на застрахователните компании: качество на персонала, подкрепа за хората в съдебни дела с лечебни заведения и лекари и др.

SMK RESO-Med LLC е на пазара повече от 25 години. Днес тя е една от водещите застрахователни компании в Русия.

Организацията притежава два лиценза - за извършване на дейност по доброволно лично осигуряване и за извършване на застрахователни услуги по задължително здравно осигуряване.

Компанията е част от групата RESO, една от най-големите в света. застрахователен пазарРусия.

Организацията е член на президиума на Междурегионалния съюз на медицинските застрахователи и SRO на Всеруския съюз на застрахователите.

MSK "RESO-Med" работи в 11 региона на страната. Броят на осигурените от компанията днес надхвърли 6 милиона души.

В съответствие с изискванията на закона, за да изпълни задълженията си към клиентите, SMK RESO-Med LLC формира уставен капитал, чийто размер е 150 милиона рубли.

Акционерното участие на компанията е разделено между две организации - CJSC "RESO" финансовите пазари" (40%) и CJSC " Инвестиционна компания RESO" (60%).

Защо RESO

Предимствата на SMK RESO-Med LLC включват не само богатия опит, натрупан в продължение на повече от 25 години работа, но и професионален екип. Благодарение на това много спорни случаи, при които застрахованите се обръщат към застрахователната компания, се решават без да се стига до съд.

Друг аргумент в полза на RESO-Med може да се счита за добре установената работа на организацията за провеждане на независима проверка на качеството на медицинската помощ - за тези цели висококвалифицирани медицински експерти с най-висока категория по клинична специалност или академична степен са привлечени.

Компанията RESO-Med обръща повишено внимание на въпроса за комуникацията с клиентите:

  • работи 24 часа в денонощието гореща линия, чрез които осигурените лица могат да получат консултации по всички интересуващи ги въпроси;
  • На уебсайта на компанията е възможно да подадете електронно обжалване;
  • писмено искане може да бъде изпратено по пощата до централния офис на организацията и до регионалните клонове на компанията.

Широка употреба модерни технологиикомпанията бързо обработва всички заявки и гарантира спазването на сроковете на всеки етап от работата.

Продължава ли да работи медицинската застрахователна компания Uralsib?

Как да получите полица

Процедурата за получаване на полица за задължително здравно осигуряване включва два основни етапа:

  • гражданинът подава документи в застрахователната компания и получава временен сертификат;
  • до 30 дни от датата на първото посещение се издава полица, а при второто посещение лицето си я взима.

За да кандидатства за полица, човек трябва да се свърже директно с офиса на застрахователната компания или да подаде онлайн заявление на уебсайта на организацията. Той може да направи това сам или чрез свой представител.

В този случай не е необходимо нотариално заверено пълномощно - съгласно чл. 185, част 1. Граждански кодексЗа Руската федерация е достатъчно да се формализира в проста писмена форма.

Има възможност за кандидатстване за полица онлайн. На уебсайта на SMK RESO-Med LLC има формуляр за подаване на такова заявление. Тази услуга обаче днес е достъпна само за граждани на Руската федерация.

След подаване онлайн приложенияГражданинът ще трябва да предостави оригиналните документи, посочени в заявлението, в пункта за издаване на полицата в рамките на 5 дни.

За да проверите готовността на документа, не е необходимо да се свързвате с офиса на RESO-Med. Това може да стане дистанционно, на сайта на организацията. За да проверите онлайн готовността на полицата за задължителна медицинска застраховка, ще трябва да въведете данните на временния сертификат и да посочите региона.

На сайта на застрахователната компания всеки заинтересован може да провери валидността на полицата за задължителна медицинска застраховка. За да направите това, ще трябва да посочите номера и региона на вашата задължителна медицинска застраховка в специален формуляр.


Ако данните не са намерени в системата, за да изясните информацията, трябва да се свържете или да се свържете.

Списък с документи

За да кандидатства за полица, гражданин на Руската федерация трябва да предостави паспорт и SNILS (ако има такъв).

Когато се свържете с офиса на SMK RESO-Med, не е необходимо сами да попълвате заявление - това ще бъде направено от служител на застрахователната компания. Ако заявлението се подава от представител на осигуреното лице, е необходимо да се представи пълномощно.

Един от родителите (или друг законен представител) може да издаде полица за дете. Регистрацията се извършва въз основа на акта за раждане на детето, SNILS (ако има такъв) и паспорта на законния представител (но бабата и дядото на детето ще се нуждаят от пълномощно от законния представител за извършване на тези действия).

Издадената застрахователна полица дава право на нейния собственик (това може да не е само гражданин на Руската федерация) да получи безплатно медицинско обслужване в Русия.

За да предостави такава помощ, пациентът трябва да има застрахователна полица. При липсата му можете да разчитате само на спешна медицинска помощ.

За граждани на Руската федерация полицата е неограничена.

За граждани на други държави, бежанци и лица без гражданство валидността на полицата е ограничена – обикновено до края на календарната година.

Ако личните данни се променят, ще трябва да преиздадете полицата. Съответното заявление трябва да бъде подадено в рамките на 30 дни от датата на тези промени.

Освен това можете да смените застрахователната си компания веднъж годишно, без да посочвате причина.

Как да получите медицинска помощ извън вашия регион