كيف يطرق هواة جمع العملات. كيف يستخرج هواة جمع الديون من الأفراد، ما الذي يمكن أن يفعله هواة جمع العملات. الطرق القانونية وغير القانونية
أهلاً بكم! سنتحدث اليوم عن كيفية قيام جامعي الديون بتحصيل الديون والبحث عن المدينين بالقروض. بعد كل شيء، من المثير للاهتمام معرفة ما يمكن أن يفعله هواة جمع العملات بك عند مقابلتك، وما الذي تتوقعه منهم إذا تلقيت تهديدات، وكان لديك دين خلفك ولا تعرف ما إذا كان بإمكانك الاستمرار في العيش فيه السلام وعدم الالتفاف في الشارع. دعونا نلقي نظرة على السؤال رقم واحد، حول كيفية تحصيل الديون من البنك أو شركة تحصيل الديون.
كيف يقوم محصلي الديون بتحصيل ديون القروض؟
بادئ ذي بدء، عليك أن تفهم أنه عندما يتصل أحد البنوك، نعتقد بالطبع أنهم يتصلون بنا بنوايا جادة، وإذا تلقوا أيضًا تهديدات، فإننا نحاول الاختباء منهم، لأنهم أخذوا الأموال، لكن لا يمكنهم ذلك أرجعها. ونتيجة لذلك، لدينا كل يوم شعور بالخوف والترقب لهذه المكالمة بالذات من هواة جمع العملات، وإذا وعدوك أيضًا بعقد اجتماع لمناقشة الدفع المستقبلي، فقد يأخذ ذلك قلبك.
اسمحوا لي أن أطمئنكم، وسنكتشف معًا ما ينتظرنا وراء هذه الدعوات من هواة جمع العملات، وكذلك تهديداتهم.
كيف يجد هواة الجمع المدينين؟
في الواقع، جامعي هم أشخاص عاديون، وفي عصرنا قد يكون هناك طلاب أو أشخاص لا يستطيعون الحصول على وظيفة ذات أجر أفضل، حيث يتم دفع جامعي الأموال مقابل سداد الديون، ورواتبهم هزيلة للغاية، الأمر الذي يقودهم في النهاية إلى يحتاجون إلى ممارسة الضغط النفسي على المدينين ويستخدمون تقنيات مثل:
- مكالمات للمدين وأقاربه بحيث ينقلون المعلومات باستمرار وهذا يضع الكثير من الضغط على المدين، ولكن في الواقع هذه مجرد مكالمات وليس أكثر من مجرد إجبارك على الدفع بطريقة أو بأخرى؛
- استدعاء الجيران، هنا هو جدا على نحو فعالنظرًا لأن هواة الجمع يستخدمون قواعد بيانات مختلفة يبحثون حسب العنوان الشقق المجاورةوالعياذ بالله أن تكون هناك امرأة زينة ستخبرك بكل سرور أن هواة جمع العملات قد اتصلوا بك ويطلبون منك سداد الدين. لذا فكر في ما هو الهدف من كل هذا الذي يسمونه، لكن لا يمكنهم فعل أي شيء لك، ولكن ببساطة يضايقونك وجميع الأشخاص المألوفين لك من حولك؛
- إنهم يتركون الملاحظات، وكذلك المطالبات السابقة للمحاكمة، على الأبواب، في صناديق البريد، أو في النهاية، مرة أخرى إلى الجيران. بالحديث عن المطالبة السابقة للمحاكمة، سأقول لك إنها لا تعني شيئًا، وهذا مرة أخرى إشعار بسيط بأنهم ينتظرون الدفع، ولا داعي لقراءتها مثل أبونا والنظر إليها كشيء مهم؛
- بالطبع، يدعو هواة الجمع إلى العمل لتدمير سمعتك، ولكن إلى حد كبير- لقد تمسكوا بك وبكل الطرق التي يمكنهم القيام بها عبر الهاتف، فهم يستحوذون عليك نفسيًا ويريدون أن يسمعوا أنك توافق على سداد الدين وستجلب المال غدًا.
جامعي استخدام كل شيء الطرق الممكنةأنه من الأسرع رؤية الأموال في الحساب، حيث يعمل الطلاب العاديون والشباب، وأحيانًا بدونها تعليم عالى، الذين يأكلون في العمل بذور عباد الشمس والكعك ويشربون الشاي ويقسمون، لأن رؤسائهم يجبرونهم على تنفيذ خطة سداد الديون، والجميع يريد كسب المزيد ولهذا السبب يلجأ هواة الجمع إلى أي حيل.
أيضًا، لدى وكالات التحصيل قسم في الموقع، والذي بدوره يقوم ببساطة بتسليم المطالبات السابقة للمحاكمة للمدينين، لكنهم في الواقع سعاة عاديون وليس أكثر.
هام: إذا هددك محصلي الديون أو جاءوا لزيارتك بالانتقام، فلا تتردد في الاتصال بالشرطة وتقديم تقرير.
بالمناسبة، غالبًا ما أرى مقاطع فيديو على YouTube عن محصلي الديون الذين يتقاضون الكثير من المال، لذلك لا داعي للخوف منهم، ما عليك سوى الاتصال بالرقم 112 أو 02 والإبلاغ عن خوفك على صحتك و أحبائك.
كيف يعمل محصلي الديون؟
يجلس هواة الجمع في مكتب عادي، وفي أغلب الأحيان حتى في مكتب متهالك للغاية، لأن هذه هي أدنى فئة في البنك. لذا، بعد أن وصل إلى العمل في الساعة 7-8 صباحًا، يبدأ المجمع في إلقاء نظرة على شاشة الكمبيوتر العادية الخاصة به، حيث توجد قائمة كبيرة جدًا من المدينين ووفقًا للقائمة يبدأ ببساطة في الاتصال بالجميع لسداد الديون ، وهناك عملاء صعبون لدرجة أن المجمع يطلب أحيانًا 100 روبل لإضافتهم، حسنًا، أصبح الأمر سخيفًا.
نعم، بالمناسبة، لديهم خطة كبيرة جدًا حيث يتعين عليهم أحيانًا الاتصال بحوالي 100-150 عميلًا خلال 12 ساعة، لكن تخيل أنك بحاجة إلى الاتصال في العمل، وفقًا لـ هاتف المنزل، على رقم الاتصالوالأقارب والجيران وبالطبع المدين نفسه. بشكل عام، هم غاضبون بسبب حجم العمل الذي يقومون به.
الشركة المالية التي أصدرت قرضًا لأحد سكان أوليانوفسك، والذي قد يتم استبعاده من منزله سجل الدولة. وهذا ما طالب به مكتب المدعي العام المحلي بصيغة "للإفراط". أسعار الفائدة المرتفعة" - أكثر من ألف في السنة.
وفي الوقت نفسه، يستخدم هواة جمع الديون أنفسهم أساليب مروعة بشكل متزايد لابتزاز الديون، والتي يبدو أن وكالات إنفاذ القانون لا تزال ليس لديها آليات للتأثير عليها.
يسارع والدا ستيوبا البالغة من العمر ثمانية أشهر إلى طمأنة الأقارب والأصدقاء الذين تلقوا رسالة تفيد بوفاة الطفل. ابنهم على قيد الحياة، والصورة مع تسمية توضيحية تقول "نحن نحزن ونحب" على الشبكات الاجتماعية هي من عمل محصلي الديون. تمامًا مثل إعلان تقديم الخدمات الحميمية - فهو يحتوي على صورة والدة الطفلة أناستازيا وجميع بياناتها الشخصية بما في ذلك عنوان منزلها. بهذه الطريقة، يحاول هواة جمع العملات تحصيل الديون من والدة ناستيا. اقترضت سفيتلانا إيفانوفنا من شركة قروض صغيرة معروفة 20 ألف روبل بفائدة 250 بالمائة سنويًا. وبمجرد تأخر إحدى الدفعات لمدة أسبوعين، بدأت التهديدات تتدفق. وبعد ما رأوه، اضطرت المرأة وزوجها إلى استدعاء سيارة إسعاف.
يشير الرجل الذي نشر صور Nastya و Styopa على صفحته على الشبكة الاجتماعية إلى أنه موظف في حملة "Home Money" - وقد أبرمت سفيتلانا إيفانوفنا اتفاقًا معها. وكما اتضح، لديه الكثير من الصور المجمعة المماثلة على صفحته.
زوج آنا موظف سابق في شركة Home Money. استقال بعد أن بدأ راتبه يتأخر. في ذلك الوقت، كان الرجل قد حصل بالفعل على قرض من منظمته الخاصة. كنت آمل أن أحصل على راتب عند الفصل وأن أتمكن من سداد الدين، ولكن بدلاً من ذلك تلقيت تهديدات. شركة القروض الصغيرة نفسها لا ترى شيئًا غريبًا في طريقة سداد الديون هذه.
وفي وقت لاحق، أرسل المكتب الصحفي للشركة ردًا مكتوبًا يوضح أن نشر المعلومات على الشبكات الاجتماعية ربما يكون إجراءً عملاء عديمي الضميروذلك للتهرب من سداد الديون المستحقة.
إن الأساليب التي يستخدمها من يطلق عليهم "محصلي الديون المتأخرة" غالباً ما تتجاوز القانون. في الآونة الأخيرة، في منطقة أوليانوفسك، كاد هواة الجمع أن يحرقوا طفلًا صغيرًا عن طريق إلقاء زجاجة مولوتوف عبر النافذة. وفي تشيليابينسك، قامت إحدى وكالات التحصيل بحجب هواتف مستشفى إقليمي بأكمله. لقد أرهبوا المؤسسة الطبية بالمكالمات، محاولين الحصول على فائدة على دين مدفوع بالفعل من أحد الموظفين. بالمناسبة، فقط خمسة آلاف روبل.
وفي نوفوسيبيرسك، خلال الشهرين الماضيين، اتصل 8 ضحايا بالشرطة لإبداء أقوال مماثلة.
قال رئيس لينينسكي: "الأشخاص الذين يتصلون بنا إذا كانت لديهم رسائل حول تهديدات عبر الرسائل النصية القصيرة يقدمون نسخة مطبوعة من الرسائل النصية القصيرة، في وضع الهاتف، يشيرون إلى مصدر المكالمات، ونحن نجري فحوصات ونجري مقابلات مع الأشخاص الذين اتصلوا". قسم الشرطة التابع لوزارة الشؤون الداخلية الروسية لمدينة نوفوسيبيرسك فلاديمير فارافونوف.
يوجد الآن مشروع قانون يهدف إلى تبسيط أنشطة هواة جمع العملات. ومع ذلك، فإنه لا يزال قيد النظر.
"في الوقت الحالي، لا يوجد قانون ينظم الأنشطة في مجال تحصيل الديون المتأخرة. بالنسبة لانتهاك قانون البيانات الشخصية، وإهانة المقترضين وأقاربهم، يمكن محاسبة الموظفين فقط على وجه التحديد منظمات الائتمان"، قالت المحامية ناتاليا سولوففا.
في روسيا ممارسة المراجحةلا يوجد عمليا أي حكم لاسترداد الأضرار المعنوية من هواة جمع العملات. ويقول المحامون إن السبب ليس أن المحاكم أو ضباط إنفاذ القانون غير مستعدين للنظر في مثل هذه الحالات. غالبًا ما يكون المدينون غير مستعدين للذهاب إلى المحكمة بأنفسهم.
في حالة المصرفية ديون الائتمانيجب أن تفهم بوضوح عواقب مثل هذه المواقف. عاجلاً أم آجلاً، سيتعين على المدين التعامل مع موظفي شركات التحصيل الذين سيحاولون التأثير عليه وتشجيعه على سداد الدين.
القراء الأعزاء! المقال يتحدث عن الحلول النموذجية قضايا قانونيةولكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- الاتصال بالاستشاري:
يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع و7 أيام في الأسبوع.
إنه سريع و مجانا!
ماذا تريد ان تعرف؟
شركات التحصيل هي منظمات مهنية تهدف أنشطتها إلى تحصيل الديون. يتم تعيينهم من قبل هيكل الإقراض، وغالبًا ما تكون هذه البنوك هي التي تصدر القروض.
كمكافأة، يحصل هواة الجمع على فائدة على المبلغ الذي يجمعونه. وهذا ما يفسر اهتمامهم بتحصيل الديون من البنك المدين في أسرع وقت ممكن.
في محاولة لتحقيق هدفهم، يستخدمون مجموعة واسعة من الأساليب للتأثير على الناس.
وبالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام مخطط آخر. يمكن لشركة التحصيل شراء الدين من البنك ومن ثم يتم تجميع الفائدة على التزامات القرض المتأخرة.
يمكن أن تكون الفائدة كبيرة جدًا نظرًا لأن الشركة تشتري الدين بأقل من مبلغ القرض.
يتم استعارة مبادئ تشغيل شركات التحصيل من الممارسة الأمريكية، وفي بلدنا نشأت هذه الهياكل في بداية القرن الحالي.
تم التعامل مع تحصيل الديون في البداية من خلال وكالات التحصيل المخصصة لبنك معين. بعد ذلك، بدأ إنشاء شركات التحصيل بشكل مستقل عن البنوك، وتتعاون مع الأخيرة على أساس تعاقدي.
طُرق
أساس أساليب محصلي الديون في تحصيل الديون هو ممارسة التأثير النفسي على المدين.
تستخدم معظم شركات التحصيل في ممارساتها مخططًا يتكون من المراحل التالية:
- في البداية، يتم العمل مع المدين بشكل غير مباشر. تشمل هذه الطريقة الاتصال الهاتفي: الاتصال بالمدين نفسه وأقاربه وإرسال رسائل نصية قصيرة وكذلك رسائل.
تهدف هذه الأساليب إلى تحديد أسباب عدم وفاء المقترض بالتزاماته.
بالإضافة إلى ذلك، يلفت هواة الجمع انتباهه إلى إجراءات تحصيل الديون التي سيتم تطبيقها. كما يتم إعلامه بقيمة الغرامات المستحقة على القروض المتأخرة وإجمالي الديون المترتبة عليها. يتم منح المدين الوقت للعثور على أموال لسداد ديون القرض.
- الطريقة التالية هي لقاء شخصي مع المدين في منزله.
ولا يجوز أن يكون الاجتماع منعزلاً، بل يجوز للمحصلين القيام بعدة زيارات إلى منزل المدين.
في هذه الحالة، يجوز لهواة الجمع طلب تفسير كتابي للتأخير. كما يمكن لهواة الجمع مع المدين وضع خطة أولية لتوقيت سداد الديون.
إذا لم يجد المدين المال بعد سلسلة من الاجتماعات، فيمكن بعد ذلك رفع القضية إلى المحكمة.
- بعد ذلك، يأتي المحصلون إلى منزل المدين بقرار من المحكمة بإعادة كامل مبلغ الدين.
- إذا لم يكن للمرحلة الأخيرة تأثير على المدين ولم يقم بسداد الدين، يجوز للمحصلين الحضور إلى منزله مع المحضرين لجرد ممتلكاته.
هل يحق لجامعي الديون تحصيل الديون؟
كل هذا يتوقف على الأساليب التي يستخدمها موظفو شركات التحصيل. وبموجب القانون، يحق لهم التصرف حصريًا بطرق الإقناع. في الممارسة العملية، كل شيء يحدث بشكل مختلف.
في كثير من الأحيان يقومون بتخويف المدين علانية. وقد يؤدي ذلك إلى مكالمات تهديد للمدين نفسه ولأقاربه وأصدقائه.
يمكن إجراء المكالمات في الليل، وهو بالفعل انتهاك، لأنه بموجب القانون، لا يحق لهواة الجمع الاتصال بعد الساعة 22.00.
يمكن لهواة الجمع أيضًا نشر صور للمدين مع معلومات مشوهة حول الحي. وكانت هناك حالات هجمات على المدينين من قبل محصلي الديون على الشبكات الاجتماعية.
كما أن مثل هذه الأساليب غير قانونية أيضًا، وفي مثل هذه الحالات يحق للمقترض تقديم شكوى إلى الجهة المختصة وكالات تنفيذ القانون.
إلى متى؟
قد يستغرق العمل مع العميل في المرحلة الأولى، فيما يتعلق بالمكالمات الهاتفية وإرسال الرسائل، من شهرين إلى ستة أشهر.
يتم تحديد كل شيء حسب حجم القرض الصادر والفترة التي تم فيها إبرام الاتفاقية بين العميل والبنك. كلما زاد مبلغ الديون المتأخرة، كلما استغرق تحصيل الديون وقتًا أطول لمعالجة العميل عبر الهاتف.
طوال الفترة بأكملها، تعرض العميل لمضايقات عبر مكالمات هاتفية تتضمن تهديدات مختلفة، سواء كانت حقيقية أو وهمية في معظمها. وتتمثل المهمة في ممارسة التأثير النفسي على المدين.
إذا لم يكن هناك رد فعل واضح من العميل بعد ستة أشهر، يبدأ هواة الجمع في زيارة منزله.
في هذه الحالة، الهدف ليس تخويف المدين بقدر ما هو عار في أعين الآخرين، ولا سيما جيرانه. وقد تطول المدة إذا كان المدين مختبئاً ولا يرد على المكالمات الهاتفية.
من حيث المبدأ، لا توجد فترة زمنية محددة بوضوح يقوم خلالها محصلي الديون باستخراج الديون من عملائهم.
يحاول شخص ما حل المشكلة مبكرًا حتى لا يضايقه هواة الجمع. لا يستجيب المدينون الآخرون لتهديدات ممثلي وكالات التحصيل ولا يتواصلون على الإطلاق. وفي مثل هذه الحالات، يمكن أن تستغرق العملية سنوات.
ما يجب القيام به؟
بادئ ذي بدء، لا ينبغي للمدين الذعر. يجب أن يتذكر دائمًا أنه وفقًا للتشريعات الحالية، لا يحق لهواة الجمع ممارسة التأثير الجسدي عليه. ولا يمكنهم التصرف إلا من خلال أساليب الإقناع اللفظي.
إذا استجاب المحصلون للتهديدات أو الإهانات المباشرة، يحق للمدين تقديم شكوى ضد تصرفات المحصلين غير المصرح بها.
ومن المستحسن في هذه الحالة أن تكون هذه الشكوى مدعومة بأدلة مادية.
قد يكون هذا تسجيل فيديو للتواصل مع محصلي الديون، مما يؤكد حقيقة سلوكهم غير القانوني، أو تسجيل صوتي للمحادثات الهاتفية.
عند التواصل مباشرة مع محصلي الديون، يجب أن تتصرف بهدوء، دون انتقاد الإهانات الموجهة إليهم.
بادئ ذي بدء، يجب عليك أن تشرح بوضوح سبب نشوء الدين، فضلا عن الإطار الزمني التقريبي لسداده.
يجب أن يكون مفهوما أنه إذا لم يتم الالتزام بالمواعيد النهائية المحددة، فسيتم استئناف المكالمات والزيارات من هواة الجمع وسيتكرر الوضع من البداية.
بالطبع الأفضل سداد الدين وإغلاق الموضوع. إذا لم يكن ذلك ممكنا، فيجب عليك دراسة حقوقك وحقوق ممثلي شركات التحصيل بعناية.
إذا أدرك هواة الجمع أن الشخص الذي يتعاملون معه على دراية جيدة بحقوقهم ويعرف القوانين، فإنهم يتصرفون بشكل مختلف.
كيف تبقى هادئا؟
لكي تظل هادئًا عند التعامل مع محصلي الديون، يجب أن تكون على دراية بالقوانين وتفهم حقوقك.
بالإضافة إلى ذلك، إذا تلقيت تهديدات من محصلي الديون، فيجب عليك إخبارهم بأنك على علم بأحكام القانون في هذا الصدد.
وكقاعدة عامة، فإنه يبرد بسرعة حماسة هواة الجمع المفرطين في الحماس. لن يتمكنوا بعد الآن من تخويف الشخص الذي يعرف القوانين ويدرك حقوقه بسهولة.
إذا لم يهدأ الجامعون، فيمكنك تخويفهم بإعلان أن المحادثة يتم تسجيلها أو تصويرها.
عادة ما يعمل التهديد بالاتصال بوكالات إنفاذ القانون المناسبة عليهم، حيث لا أحد يريد الدخول في مشاكل غير ضرورية.
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك ببساطة إجراء أي اتصال معهم، وإضافة أرقام هواتفهم إلى القوائم السوداء وعدم فتح الباب.
إذا تلقيت مكالمات أو تهديدات متكررة، عليك تقديم شكوى إلى الجهات المختصة.
أين تشكو؟
لكي تعرف بالضبط من الذي يجب عليك تقديم شكوى ضده، يجب عليك معرفة اسم الممثل ولقبه وكالة التحصيلمع من عليك التواصل.
إذا كان هناك انتهاك للقانون من جانبهم، فيمكنهم تقديم شكوى إلى الشرطة أو المحكمة أو مكتب المدعي العام.
يجب ألا تلجأ إلى خدمات مناهضي الجامعين. كقاعدة عامة، هؤلاء هم نفس محصلي الديون الذين يعملون لمن يدفع أكثر.
يعد الاتصال بالمحامين والمحامين المحترفين فعالاً للغاية. تحتاج أولاً إلى معرفة تكلفة خدمات هؤلاء المتخصصين.
سيساعد المحامي في الدفاع عن مصالح العميل في المحكمة إذا كانت هناك تهديدات موثقة من جهة تحصيل الديون. وفي مثل هذه الحالات، يمكن الدفاع عن الحق في التعويض عن الضرر المعنوي أمام المحكمة.
