حساب TDS الشخصي لإدارة الخدمات عبر الإنترنت. حساب TDS الشخصي لإدارة الخدمات عبر الإنترنت تطبيق الهاتف المحمول للحساب الشخصي




تعد شركة House Network Technologies (TDS) أحد المزودين الرئيسيين في المناطق النائية في منطقة موسكو. بفضل TDS، حصل السكان والمؤسسات من مقاطعات فولوكولامسك وروزسكي وموزايسكي وشاخوفسكي ولوتوشينسكي على إمكانية الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة وخدمات الاتصالات الأخرى.

تعمل الشركة في منطقة موسكو منذ أكثر من 12 عامًا، وقد تمكنت على مر السنين من إنشاء جمهور كبير من العملاء، وتقديم منتجات جديدة، وتحسين جودة وكفاءة الخدمات المقدمة. تتوفر خدمة لعملاء الشركة على الموقع الرسمي - الحساب الشخصي لشركة TDS. يعد الحساب الفردي على بوابة TDS فرصة لإدارة الخدمات في بيئة منزلية ممتعة أثناء السفر أو في رحلات العمل.

tdsplus.ru— الموقع الرسمي لـ TDS plus

يسعد كل من المواطنين العاديين والمنظمات المختلفة بالتعاون مع TDS. يقوم المتخصصون في "House Network Technologies" بتوصيل الإنترنت والتلفزيون الرقمي وتركيب خطوط الهاتف في المباني وتنظيم المراقبة بالفيديو وما إلى ذلك.

تسجيل حساب شخصي

لا يوجد تسجيل معتاد على بوابة "House Network Technologies": يمكن للمشترك الوصول إليها صفحة شخصيةتلقائيا بعد توقيع عقد توريد خدمات الاتصالات. بعد توقيع الوثيقة، يقوم موظف الشركة بتزويد المستخدم بمذكرة تحتوي على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور للدخول إلى حساب TDS الشخصي.

عند زيارة حساب فردي لأول مرة، يمكن للمستخدم تغيير كلمة المرور: تنصح شركة TDS باختيار حماية معقدة وموثوقة إلى حد ما. يمكن تغيير كلمة المرور في صفحة خاصة في حسابك الشخصي.

https://www.tdsplus.ru/podklyuchenie- تطبيق للاتصال

هناك عدة طرق لاستعادة الوصول إلى حسابك الشخصي: على سبيل المثال، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الهاتف - 8 800 333-20-15 . سيطلب أحد موظفي شركة "House Network Technologies" من المشترك تسمية رقم العقد الشخصي.

تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

حتى المستخدم عديم الخبرة للويب العالمي يمكنه تسجيل الدخول إلى حساب TDS الشخصي. يبدو الإجراء كما يلي:

  1. افتح الصفحة الرئيسية للموقع tdsplus.ru;
  2. يوجد في الزاوية اليمنى العليا زر أخضر عليه قفل ونقش "الحساب الشخصي": انقر على هذا الزر بالماوس؛
  3. يوجد في الصفحة المفتوحة حقلان: "تسجيل الدخول" و"كلمة المرور" (نستخدم رقم العقد مع "House Network Technologies" لتسجيل الدخول).

https://count.tdsplus.ru- الحساب الشخصي لمشترك TDS

بعد الضغط على زر "تسجيل الدخول" يقوم النظام بتحويل المشترك إلى حسابه الشخصي. تم تصميم واجهة الحساب الشخصي بأسلوب بسيط، وهي بسيطة جدًا ومفهومة. بمساعدة الحساب الشخصي، سيتمكن المستخدم من تنفيذ عدد كبير من الإجراءات التي كانت تتطلب منه في السابق زيارة مكتب TDS.

مميزات الحساب الشخصي

الفرصة الرئيسية التي يحصل عليها المستخدم بعد التفويض في حسابه الشخصي هي الوصول إلى حسابه والتحكم المستقل في جميع التدفقات المالية. بشكل عام، وظيفة الحساب الشخصي هي كما يلي:

  • الحصول على معلومات حول حسابك الشخصي عبر الإنترنت (جميع البيانات المتعلقة بالديون والسلف والمكافآت وما إلى ذلك)؛
  • إدارة الخدمات عن بعد، بما في ذلك الاتصال بالإنترنت؛
  • مجموعة واسعة من خيارات الدفع مقابل الخدمات: الدفع بدون عمولة من البطاقات المصرفية، ومحافظ الويب، والهواتف المحمولة؛
  • معلومات مفصلة حول معلمات التعريفة المحددة؛
  • القدرة على استبدال خطة التعريفة بأخرى أكثر جاذبية للمشترك؛
  • التنشيط المستقل لأي خيارات وأدوات؛
  • تعطيل الخدمات غير الضرورية؛
  • التحكم في سرعة الإنترنت؛
  • إمكانية الطلب تقرير إلكترونيحول الإنفاق مال، حركة المرور على الإنترنت، المكالمات التي تم إجراؤها؛
  • المشاركة في أسهم الشركة؛
  • استلام فوري أحدث الأخبارحول عمل شركة Home Network Technologies والمنتجات والخدمات الحالية.

الاستخدام حساب شخصيآمن تمامًا من وجهة نظر تسرب معلومات العميل. قامت الشركة بتقليل كمية البيانات الشخصية أثناء إجراءات التسجيل. يتم استخدام المعلومات من قبل موظفين مرخص لهم خصيصًا وفقط في الشبكات داخل الشركات: لن يتم توفير بيانات العميل لمستخدمين خارجيين تحت أي ظرف من الظروف.

يتم أيضًا تنفيذ درجة عالية من الحماية عند الدفع مقابل الخدمات بالبطاقات المصرفية. تُستخدم منصات الويب المصرفية للمعاملات، معلومات الدفعبطاقة العميل مرئية فقط للبنك.

من خلال حسابك الشخصي، يمكنك دائمًا الاتصال بدعم العملاء، أو الاتصال بفريق الإصلاح في منزلك، أو طلب الخدمة. إن المتخصصين في "House Network Technologies" على استعداد دائمًا لمساعدة المشترك في إعداد المعدات: في الواقع، يتلقى العميل تعليمات خطوه بخطوهعن طريق الهاتف.

بعد الانتهاء من جلستك في حساب TDS الشخصي الخاص بك، يوصى بالنقر فوق الزر "الخروج من الملف الشخصي". وينطبق هذا بشكل خاص على المستخدمين الذين يستخدمون كمبيوتر شخص آخر للوصول إلى الشبكة.

LLC "House Network Technologies +" (LLC "TDS")، مزود خدمة الإنترنت في منطقة موسكو، ويوفر مجموعة كاملة من خدمات الاتصالات في مناطق فولوكولامسك ولوتوشينسكي وشاخوفسكي وروزسكي وموزهايسكي لأكثر من 12 عامًا. المشتركون في الشركة، الذين يقومون بتوصيل الإنترنت والتلفزيون والهاتف واستئجار قنوات اتصال مخصصة، ليسوا أفرادًا فحسب، بل هم أيضًا شركات في المنطقة. تتوفر خدمة مريحة وعملية للعملاء المسجلين للشركة على الموقع الرسمي الصيانة عن بعد— حساب TDS الشخصي، والذي يسمح لك بتنفيذ العديد من العمليات الضرورية دون مغادرة منزلك.

مميزات الحساب الشخصي

الخدمات الرئيسية المقدمة بالطريقة الأكثر ملاءمة - عبر الإنترنت، من خلال حساب TDS الشخصي، تشمل ما يلي:

  • منظر الوضع الحاليالحسابات (الديون المحتملة والمدفوعات المقدمة).
  • إدارة الاتصال النشط.
  • الدفع مقابل خدمات الاتصالات المقدمة بدون عمولة باستخدام البطاقة المصرفية أو من حساب الهاتف المحمول أو النقود الإلكترونية.
  • التعرف على شروط خطة التعريفة المتصلة.
  • التحقق من سرعة الاتصال بالإنترنت الحالية.
  • ربط وتعطيل الخيارات الإضافية.
  • عرض تاريخ المدفوعات المكتملة للخدمات.
  • التعرف على الأخبار وخطط التعريفة الحالية والعروض الخاصة للشركة.

التسجيل وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

ليس من الضروري تسجيل حساب شخصي للمشتركين في مزود خدمة الإنترنت الذين لديهم عقود صالحة لتقديم خدمات الاتصالات: كل عميل جديد لديه حساب TDS شخصي بشكل افتراضي. عند التوقيع على المستندات ذات الصلة، يقوم الممثل الرسمي للشركة بتقديم جميع البيانات اللازمة لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي لأول مرة (تسجيل الدخول وكلمة المرور).

شركة ذات مسؤولية محدودة "House Network Technologies+" هي مؤسسة تقدم خدمات الاتصالات للأفراد والشركات الموجودة في مناطق فولوكولامسك وشاخوفسكي ولوتوشينسكي وروزسكي وموزهايسكي في منطقة موسكو.

التسجيل في الحساب

توفر TDS+ LLC خدمات الاتصال بالإنترنت والهاتف والتلفزيون للأفراد.

بعد إبرام الاتفاقية، يمكن لعملاء الشركة الإدارة حسابيعن بعد من خلال حسابك الشخصي على موقع الشركة. يتم توفير تسجيل الدخول وكلمة المرور عند إبرام العقد.

التفويض في حسابك الشخصي TDS

لتسجيل الدخول، تحتاج إلى النقر فوق الزر "الحساب الشخصي" في الركن الأيمن العلوي من الموقع وإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك في النموذج الذي يفتح.

وظائف الحساب الشخصي TDS

في الحساب الشخصي، يحصل المستخدم على حق الوصول إلى الحساب ويمكنه تتبع تاريخ تقديم الخدمات والمستحقات والمدفوعات التي تم إجراؤها. تتوفر العديد من الخدمات للمراجعة والعرض، والتي يمكن توصيلها وتعطيلها عن بعد.

إذا كان لديك بطاقة مصرفية، يمكنك دفع رسوم الاشتراك.

تطبيق الهاتف المحمول الحساب الشخصي

تطبيق الجواللا يوجد حساب شخصي. يمكنك إدارة ملف التعريف الخاص بك فقط من جهاز كمبيوتر شخصي.

دعم العملاء عبر الحساب

يتم تنفيذ دعم العملاء على موقع الشركة وليس في الحساب الشخصي، ولكن في صفحة الخدمة والدعم، الرابط موجود في القائمة الرئيسية للصفحة الرئيسية.

من 9-00 إلى 21-00 تتوفر أرقام هواتف متعددة القنوات لخدمة المشتركين TDS+:

  • 8 800 3332015 - هاتف مجانيللمكالمات من الهواتف المحمولة(روسيا)
  • 8 49636 32032 - رقم الهاتف للمشتركين في فولوكولامسك (مكالمات من الخطوط الأرضية)
  • 8 49637 23023 - رقم الهاتف لمشتركي مستوطنة شاخوفسكايا الحضرية (مكالمات من الهواتف الأرضية)

يمكن حل المشكلات التالية من خلال خدمة العملاء:

  • اتصل بأخصائي
  • اتصال خدمة النظام
  • تلقي معلومات حول الخدمات المتصلة وحالة الحساب
  • الحصول على المشورة بشأن استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يمكنك أيضًا ترك طلب لمعاودة الاتصال من أحد المتخصصين في الشركة على هذه الصفحة. يجب عليك الإشارة إلى الرقم الذي سيتم الاتصال بك عليه.

كيفية تعطيل حسابك الشخصي؟

للخروج من حسابك الشخصي، استخدم دائمًا الزر الخاص للخروج من ملفك الشخصي. فقط في هذه الحالة يمكنك إنهاء الجلسة بشكل صحيح، مما يجعل الملف الشخصي غير نشط وغير قابل للوصول لأولئك الذين سيستخدمون الكمبيوتر من بعدك.

قواعد الأمن والخصوصية

العمل في حساب شخصي لا يشكل أي خطر على بيانات العميل. عند التسجيل، يتم استخدام الحد الأدنى من البيانات الشخصية، والتي يتم استخدامها داخل الشركة لتقديم الخدمات ولا يتم نقلها إلى مستخدمين خارجيين. عند الدفع مقابل الخدمات البطاقات المصرفيةيتم تبادل تفاصيل بطاقة الدفع على منصات آمنة للبنوك أو أنظمة الدفع. والتي تتمتع بدرجة عالية من الحماية والسرية.

تخضع الى قواعد عامةلا يوجد أي تهديد لسلامة العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبياناتك والأموال الموجودة على البطاقة.