Bootpay تنزيل البرنامج النصي قبول الدفع دون إشراف. Bootpay تنزيل البرنامج النصي لقبول المدفوعات دون اعتدال ما هي أنظمة الدفع الموجودة في السوق
قبول المدفوعات دون اعتدال - منشئ دفع عالمي يساعدك على القبول المدفوعات عبر الإنترنتدون اعتدال وأشكال أخرى
سكربت قبول دفع Bootpay بدون إشراف
على عكس البرامج النصية الأخرى المماثلة ، فإن نظامي لديه القدرة ليس فقط على قبول المدفوعات من دافعين ، ولكن أيضًا لتتبع المعاملات في سجل المعاملات وإدارة حالة الحساب وإخطار العميل بالمدفوعات المقبولة / المرفوضة.
طرق الدفع:
البطاقات المصرفية VISA و MasterCard و Maestro (تتوفر عدة بوابات بدون اعتدال) ؛
- محفظة QIWI ؛
- باي بال.
- ويب موني.
- مال مناسب؛
- سكريل
- محفظة Eleksnet ؛
- محفظة واحدة.
- دافع
- بيتكوين (تتوفر عدة بوابات) ؛
- ADV Cash ؛
- مدفوعات الرسائل القصيرة (عدة بوابات متوفرة) ؛
- التحويل إلى بطاقة سبيربنك ؛
- حوالة بنكيةفي روبل
- التحويل المصرفي بالدولار.
- الدفع عن طريق الائتمان من بنك UBRIR (يدفع البنك رسومًا بقيمة 2500 روبل لكل قرض تم إصداره).
عمل المجمع
تقوم بتثبيت النظام على المجال الخاص بك وتنشيط طرق الدفع اللازمة. لكل طريقة دفع ، يجب عليك تحديد التفاصيل التي من أجلها السيولة النقدية. تذهب الأموال مباشرة إلى حسابك ، متجاوزة الوسطاء.
بعد تعيين طرق الدفع المطلوبة ، يمكنك إنشاء روابط الدفع. لإنشاء مثل هذا الرابط ، ستحتاج إلى تحديد الغرض من الدفع ورقم الكود والتكلفة. سيتم حفظ هذا الرابط في لوحة التحكم ويمكنك استخدامه وفقًا لتقديرك: أدخله في رمز الزر على موقع الويب الخاص بك ، أو أرسل الرابط مباشرة إلى الدافع ، أو استخدم الأدوات المدمجة لإرسال الرابط عبر البريد الإلكترونيأو في رسالة SMS.
عند تأكيد الدفع ، يتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلى العميل ، حيث يمكنك إدخال ارتباط ، على سبيل المثال ، إلى المنتج الذي يتم بيعه.
وظيفي
التكامل مع MailGun API بحيث لا ينتهي الأمر برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في البريد العشوائي. يمكنك إرسال 1000 إشعار دفع شهريًا مجانًا.
- التكامل مع SMS.RU لإرسال رابط دفع في رسالة SMS إلى دافعك ؛
- التكامل مع DataTable للبحث عن المدفوعات على الطاير.
- إدارة تصميم صفحة الدفع.
- منع الدافعين بواسطة IP ؛
- خيارات أخرى.
أمان
البرنامج النصي محمي من هجمات SQL و XSS. لا توجد ثقوب وأصداف - شفرة المصدر مفتوحة ويمكنك أن ترى بنفسك. النظام مستقل تمامًا عن مجالنا وليس له أي ارتباط.
تثبيت
قم بفك ضغط الأرشيف الذي تم تنزيله باستخدام النظام. ستجد في الأرشيف ملفات البرامج النصية وتفريغ التثبيت لقاعدة بيانات SQL. انقل ملفات النظام إلى المجلد الجذر لموقعك. يرجى ملاحظة أنه إذا كان هناك بالفعل موقع مباشر في المجلد الجذر للمجال ، فيجب تفريغ Bootpay في مجلد منفصل أو مجال فرعي.
في لوحة الاستضافة ، انتقل إلى قسم إدارة قاعدة البيانات وأنشئ قسمًا جديدًا. افتح قاعدة البيانات التي تم إنشاؤها من خلال phpMyadmin واستورد ملف تفريغ تثبيت SQL. إذا تم استيراد قاعدة البيانات بنجاح ، فستتلقى إشعارًا بشأنها.
افتح ملف application / config / database.php وأدخل البيانات من قاعدة البيانات التي أنشأتها.
"hostname" => "localhost" ، // اسم المضيف أو عنوان IP
"اسم المستخدم" => "user_bd" ، // اسم مستخدم قاعدة البيانات
"password" => "*******" ، // كلمة مرور قاعدة البيانات
"قاعدة البيانات" => "name_bd" ، // اسم قاعدة البيانات
"dbdriver" => "mysql" ،
*/
$ config ["base_url"] = "http: // site /" ؛
/*
لم يتبق سوى القليل جدا! افتح الموقع في متصفح - إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فسترى صفحة ترخيص وعرضًا لإنشاء حساب مسؤول. اتبع الرابط لإنشاء حساب ، وإدخال معلومات تسجيل الدخول ، وتعيين كلمة مرور ، واسم ووصف الموقع. بعد إنشاء حساب بنجاح ، قم بإزالة وحدة تحكم التثبيت في application / controler / install.php.
كل شئ! يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم والمتابعة لتفعيل طرق الدفع اللازمة وإنشاء روابط الدفع
بشكل عام ، أي نظام لتلقي الأموال يعمل على النحو التالي:
- تم استلام طلب من مورد الإنترنت مع مبلغ الدفع (غالبًا عن طريق إعادة التوجيه إلى موقع الويب الخاص بأداة الدفع) ؛
- يُدخل المشتري بياناته ويقوم النظام بالدفع ؛
- يتم تحويل الأموال إلى حسابات البائع في غضون أيام قليلة مطروحًا منها عمولة الخدمة.
لبدء قبول المدفوعات على الموقع ، تحتاج إلى تحديد نظام قبول الدفع ، وإبرام اتفاقية وتنفيذ التكامل الفني. من المهم لرجل الأعمال أن يفهم كيف تعمل الوسائل المختلفة لقبول المدفوعات ، وكذلك ما الذي يؤثر على اختياره.
ماذا تريد ان تعرف؟
عمولة
بالطبع خدمات قبول الدفع ليست مجانية لصاحب العمل. عادة ما يتم خصم نسبة ثابتة من مبلغ كل معاملة ، في المتوسط 3٪. ومع ذلك ، قد يختلف هذا المعدل بناءً على نوع عملك ودورانه الشهري والطريقة المتصلة به. على سبيل المثال ، يمكن للفئات عالية الخطورة ربط الدفع بالبطاقة على الموقع بنسبة 5-6٪ على الأقل وبعيدًا عن جميع شركاء الدفع ، بينما من المرجح أن يتلقى المتجر القياسي عبر الإنترنت معدل 3٪.
من المهم أيضًا فهم حدود المبيعات: معظم أنظمة قبول الدفع الكبيرة لها شروط خاصة للمواقع التي يبلغ حجم مبيعاتها> مليون روبل / شهر. والعكس صحيح ، لن تتمكن من الاتصال بشريك مستحوذ رئيسي إذا مر 50 ألف روبل فقط عبر موقعك في غضون شهر.
في أغلب الأحيان ، يتم تحصيل العمولة من خدمة الإنترنت ، لكن بعض أنظمة قبول الدفع للمتاجر عبر الإنترنت تقدم إعداد سحب العمولة من المشتري. أولئك. مبلغ الدفع لك موجود في كتالوج الموقع وفي الواقع لا يتغير ، ويدفع المشتري أكثر قليلاً.
في بعض الأحيان توجد أنظمة دفع مع رسم الاشتراك، بدون٪ من كل معاملة. إذا لم يتم إجراء عمليات الشراء على موقعك يوميًا ، فإننا نوصيك بتجاوز هذه الحلول ، لأنها ليست مربحة لك على الإطلاق. على غرار الاتصال المدفوع: غالبًا ما ينتقل القادمون الجدد إلى البيع بالتجزئة من شريك إلى آخر خلال أول مرة يتم فيها تشغيل الموقع. بالطبع ، لا تريد أن تفقد المبلغ الذي أنفقته في البداية.
اتصال
بغض النظر عن نوع أداة قبول الدفع ، هناك عدة خيارات للاتصال لبدء قبول المدفوعات على الموقع.
أ) مباشرة - تدخل في اتفاقية مع كل نظام دفع على حدة. غالبًا ما تسمح هذه الطريقة بالوصول إلى ملفات أفضل الأسعارالعمولة ، ولكنها تستغرق وقتًا أطول في حالة احتياجك لعدة خيارات مختلفة.
ب) من خلال مجمع - يمكنك إبرام عقد واحد وتنفيذ تكامل تقني واحد والبدء في قبول المدفوعات على الموقع بعدة طرق في وقت واحد. لسوء الحظ ، سيكون معدل العمولة في هذه الحالة أعلى بنسبة 0.5-1.5٪ من الاتصال المباشر ، ولكنك ستوفر الوقت والموارد - غالبًا ما يكون لمتكاملي الدفع دعم عملاء أفضل بكثير ، وخاصة الشركات الصغيرة.
التكامل الفني
لا يؤدي التكامل إلى زيادة تكلفة الخدمة في نظام قبول الدفع بأي شكل من الأشكال ، يتم احتساب العمولة على المدفوعات فقط. ومع ذلك ، فإن خيار التكامل يؤثر على ملاءمة وتحويل عملية الدفع على موقعك.
الخيار الأسهل هو الاتصال عبر إعادة التوجيه إلى موقع الويب الخاص بشريك الدفع. مع تحديد هذا الخيار ، سيصبح ملف المتخصصين الفنيينليس عليك إعداد أي شيء - يمكنك البدء في قبول المدفوعات على الموقع في بضع دقائق! لاحظ أن هذا هو الخيار الأكثر إزعاجًا وغير جدير بالثقة بالنسبة للمستخدم ، والذي لن يكون له تأثير إيجابي للغاية على التحويل إلى دفعة ناجحة.
ومع ذلك ، إذا تم تنفيذ موقعك على أحد أنظمة إدارة المحتوى الشائعة ، فاحرص على الانتباه إلى الأنظمة أو المجمعات التي تحتوي على وحدات نمطية خاصة. وبالتالي ، سوف تكتشف المزيد من الخيارات للضبط الدقيق (التخصيص) لعملية الدفع على موقعك.
وأخيرًا ، إذا كان لديك طاقم من المبرمجين وكان موقعك مكتوبًا من البداية ، فمن المعقول الاتصال عبر واجهة برمجة تطبيقات نظام الدفع. سيستغرق هذا الخيار مزيدًا من الوقت للاتصال ، ولكنه سيسمح لك في المستقبل بزيادة التحويل إلى الحد الأقصى بسبب التكامل الوثيق مع موقع الويب الخاص بك: تضمين نموذج دفع في صفحتك ، وإدخال جزء من البيانات لإكمال العملية في واجهتك ، لا توجد عمليات إعادة توجيه وخيارات أخرى.
ما هي أنظمة الدفع الموجودة في السوق؟
لذلك ، دعونا نلقي نظرة على الأنواع الرئيسية للأدوات:
اكتساب الإنترنت
قبول المدفوعات من البطاقات المصرفية. الطريقة الأكثر شيوعًا وملاءمة لتلقي المدفوعات على الموقع. الاتصال المباشر بالبنوك يكاد يكون مستحيلاً للشركات الصغيرة. لذلك ، نوصي باستخدام خدمات المجمعين أو مراكز المعالجة (في الواقع ، فئة منفصلة من المجمعات المتخصصة على وجه التحديد في معاملات البطاقات).
إذا كنت ترغب في الاتصال بالبنك مباشرة ، قارن أسعار البنوك للحصول على الإنترنت. إذا كنت بحاجة إلى مجموعة أكبر من المدفوعات ، فتحقق من مجمعات الدفع الأعلى.
محافظ الإنترنت
أكثر فئات أنظمة الدفع عددًا. ينشئ المستخدم "محفظة" (حساب) في النظام ، ويشير إلى البيانات الشخصية ويحصل على حق الوصول إلى المدفوعات مقابل السلع والخدمات والتحويلات المادية. الأشخاص. إذا كانت طريقة الدفع هذه متصلة بالموقع ، فعند الدفع ، تتم محاسبة الدافع على النظام للدفع. أثناء عملية الدفع ، قد تطلب محافظ الإنترنت تأكيدًا إضافيًا للمعاملة ، على غرار 3DSecure في الحصول على المعاملات. بالنسبة للمحافظ عبر الإنترنت ، توجد قيود قانونية على مبلغ الدفع (FZ 115): لا يزيد عن 15000 روبل. للدافعين الذين لم يجتازوا إجراءات تحديد الهوية.
أشهر محافظ الإنترنت في روسيا هي: Yandex.Wallet و WebMoney و QiwiWallet و WalletOne و EasyPay. أشهرها عالميا العملة الإلكترونيةهو بيتكوين.
محطات الدفع
طريقة دفع باهظة الثمن: يمكن أن تتجاوز معدلات العمولة 10٪! ومع ذلك ، في المستوطنات النائية ، غالبًا ما يكون من الممكن الدفع مقابل الشراء عبر الإنترنت فقط من خلال محطة طرفية غير متصلة بالإنترنت. أهم معلمة في الشبكة الطرفية هي جغرافية التغطية.
يرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة لطريقة الدفع هذه تتطلب الكثير من الجهد ، وسيتعين على عملائك انتظار استرداد الأموال لمدة أسبوع تقريبًا. بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة للمدفوعات النهائية ، هناك أيضًا حد لمبلغ الدفعة الواحدة: 15000 روبل. ومع ذلك ، هناك حالات عندما يسمح لك ربط نظام الدفع هذا بموقع ما بتوسيع فرص العمل بشكل كبير.
خدمات بريدية
هناك طريقة إضافية لتوسيع جغرافية المشتريات وهي الاتصال بخدمات البريد الروسي أو خدمات التوصيل. يتم الدفع مقابل الشراء عند استلام الطلب. من المعقول أكثر تنفيذ مثل هذه الطريقة للدفع من خلال المجمع: قيود دوران ممكنة ومعقدة للغاية من حيث تنفيذ واجهة برمجة التطبيقات.
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
طريقة الدفع لعملية الدفع تشبه إلى حد بعيد محافظ الإنترنت ، ولكن لها خصوصية: لا يتم إصدار الفاتورة إلى المحفظة ، ولكن إلى الحساب المصرفي للدافع.
يفضل العديد من الدافعين طريقة الدفع هذه لأنها لا تتطلب إدخال تفاصيل البطاقة ، وهي ليست آمنة دائمًا. للأسف، اتصال مباشرغالبًا ما تكون غير متاحة للمتاجر الصغيرة بسبب حد الدوران الشهري ، على غرار الاتصال بالإنترنت المكتسب.
الدفع من رصيد الهاتف المحمول
إلى عن على كميات صغيرةالمدفوعات من السهل جدًا الدفع من رصيد الهاتف. غالبًا ما يتم استخدام طريقة الدفع هذه في خدمات الألعاب. هناك العديد من خيارات الدفع.
هناك عدد من مزودي الدفع عبر الهاتف المحمول الذين يعملون كوسطاء بين مشغل الهاتف المحمول وبائع الخدمة. لكل مزود نظامه الخاص للتعريفات والإعدادات لكل مشغل ومنطقة. عند الاتصال من خلال مجمّع ، يمكن للمتجر الوصول إلى العديد من بوابات الدفع ، اعتمادًا على احتياجات العمل. لجميع أنواع الدفع هاتف محمولهناك حدود للدفع لمرة واحدة ، عادة في حدود 1-5000 روبل.
نقدي
حتى مع الأخذ في الاعتبار إحصائيات الزيادة في معدل دوران معاملات البطاقة في السنوات الاخيرة، لا يزال البعض يفضل دفع ثمن السلع والخدمات نقدًا. غالبًا ما يتم توفير هذه الخدمات من خلال صالونات الاتصالات ، مثل Svyaznoy و Euroset.
الإقراض
طريقة دفع جديدة للموقع في السوق: شراء البضائع بالدين مع تأكيد القرض من أحد البنوك عبر الإنترنت. يتكامل المتجر مع البنك الذي يقدم الخدمة أو المجمع. أثناء عملية الشراء ، يقدم العميل جميع البيانات التي يطلبها البنك ويتلقى الموافقة المبدئية على القرض. يتم إبرام العقد في غضون أيام قليلة بالفعل دون مشاركة المتجر. بعد نجاح إصدار القرض ، يقوم البنك بإخطار المتجر عبر واجهة برمجة التطبيقات ويتلقى العميل طلبه.
لذلك ، فقد أخذنا في الاعتبار المفاهيم الأساسية لقبول المدفوعات عبر الإنترنت. نوصي بتوصيل 2-3 أنظمة دفع شائعة فقط ، مما سيسمح لك بقبول المدفوعات من خلال الموقع من أكبر جزء ممكن من جمهورك. للأسف ، غالبًا ما يرتكب أصحاب الأعمال المبتدئون نفس الخطأ: يقضون الكثير من الوقت في ربط جميع الخيارات الممكنة ، عندما كان من الممكن إعداد قبول المدفوعات من البطاقات المصرفية فقط والبدء في تحقيق ربح في بداية خدمة الإنترنت.
ج
مكالمة واردة سبيربنك. اسم. مرحبًا!" إذا كانت المنطقة لم يقرر
، فمن الضروري إذن توضيح المنطقة التي يتم فيها تقديم الخدمة للعميل ، ووفقًا لإجراءات تحديد الانتماء إلى بنك إقليمي ، من الضروري تحديد المنطقة المناسبة في محطة عمل المشغل. انتساب العميل إلى بنك سبيربنك الإقليمي لروسيا (إجراء) من الضروري التشاور بدقة وفقًا للمنطقة المحددة في محطة العمل من قبل المشغل / المسمى من قبل العميل. "يرجى تحديد ما إذا كنت ترغب في إصدار بطاقة ائتمان ، أي للحصول على قرض مصرفي أو بطاقة خصم؟ " ننصح بشأن البطاقات المصرفية الدولية (IBK). !
يجيب العميل على الأسئلة أعلاه بالنفي ، وبالنسبة له فإن العامل الحاسم هو تكلفة الصيانة السنوية للبطاقة ، باستخدام جدول مقارن للبطاقات ، ونخبر العميل بالتعرفة الخاصة به. الصيانة السنوية. "هل يمكن أن تخبرني بأقرب فرع يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة؟" يتم تحديد VSP المناسب لعميل البنك من قائمة VSPs التي تصدر بطاقات الائتمان. حدد الموضوع المناسب في محطة عمل المشغل. "شكرا لأتصالك. أتمنى لك كل خير. مع السلامة!" إنهاء المكالمة. "هل لديك أي أسئلة أخرى؟" إذا كانت الإجابة بنعم ، أجب عن أسئلة العميل المتبقية. الرجاء الإجابة على بعض الأسئلة: أ) أخبرني ، هل تخطط لاستخدام البطاقة في الخارج؟ " بطاقات الخصم
يقدم سبيربنك مجموعة واسعة من البطاقات المصرفية. الرجاء تحديد عمرك عميل بين 14 و 25 سنة؟
سيناريو للحوار حول بطاقات الائتمان الخاصة بـ Sberbank of Russia.doc
يسعدنا أن نعلن أن سبيربنك قد أطلق خط إنتاج خدمات بنكيةخاصة للعملاء الشباب! كجزء من هذا الخط ، نقترح عليك الانتباه إلى بطاقة الخصم للشباب.
تقديم المشورة للعميل بشأن شروط إصدار بطاقات Visa Classic "Molodyozhnaya" / MasterCard Standard "Molodyozhnaya"
ننصح بشأن MBC ، وكذلك على البطاقات
من أجل التأكيد على الملاءة المالية ، حافظ على الهيبة - ننصح بالبطاقات الذهبية ماستركارد جولد MTS. ; فيزا جولد ايروفلوت. ; بطاقة Visa Gold Gold MasterCard. ; فيزا جولد "امنح الحياة".
ب) "أخبرني ، من فضلك ، هل تستخدم خدمات شركة إيروفلوت؟"
اذا كان نعم- ننصح على الخريطة فيزا كلاسيك ايروفلوت
في)" أخبرني ، هل تريد أن تصبح عضوًا في برنامج "Give Life" الاجتماعي؟ "
اذا كان نعم- ننصح على الخريطة فيزا كلاسيك "أعط الحياة"
د) "أخبرني ، هل تستخدم خدمات شركة MTS الخلوية؟
اذا كان نعم- ننصح على الخريطة MasterCard Standard MTS
لنقل معاش التقاعد والمزايا الاجتماعية الأخرى المدفوعات- ننصح على الخريطة Sberbank-Maestro "Social" ، PRO100 "اجتماعي"
للتلاميذ والطلاب - ننصح على الخريطة فيزا كلاسيك"الشباب" / MasterCard Standard "Youth" مذكرة بطاقة الخصم. doc
لإجراء معاملات للدفع مقابل السلع / الخدمات على الإنترنت -
ننصح بشأن البطاقات الكلاسيكية فيزا كلاسيك ، ماستر كارد ستاندرد ، فيزا كلاسيك جولدن ماسك
جدول مقارن لـ BC .
إذا كان العميل مهتمًا بالإقراض بين البنوك مع حد أدنى لرسوم الخدمة السنوية ، فاستشر العميل على البطاقة سبيربنك-فيزا إلكترون ، سبيربنك-مايسترو
أ) "أخبرني ، لأي أغراض تريد إصدار بطاقة؟"
من أجل التأكيد على النمط الفردي لبطاقتك - ننصح بشأن بطاقات الهوية
الأصدقاء ، سننظر اليوم تقنيتان بسيطتان بشكل مدهشللبيع العابر. التقنية الأولى تمسك باللحظة"، التقنية الثانية اصنع لحظة ". ستسمح لك معرفة هذه الأساليب وتطبيقها بالبيع التكميلي. مضمونوبغض النظر عن سلوك العميل. دعونا نراجعها أكثر.
ماذا او ما خصوصيةكل تقنية وفي ماذا عمليالوضع هل من الأفضل استخدامها؟
تقنية "اغتنم اللحظة".
ينعكس جوهر هذه التقنية في الاسم. تحتاج بسرعة فورا، كما يقولون في الوقت المناسب ، لتقديم عرض للعميل حول تصميم منتج متقاطع.
ما هي اللحظات التي يمكن أن تكون؟على سبيل المثال ، تخبر العميل عن الإيداع ، وأسعار الفائدة ، وإجراءات دفع الفائدة ، وفي اللحظة المناسبةقل أنه في البنك الذي تتعامل معه يمكنك الحصول على فائدة بطاقة ائتمان. وبعد ذلك تظهر للعميل الفوائد المحددة التي سيحصل عليها.
"إيفان إيفانوفيتش ، هذه المساهمةمعدل الفائدة 10٪ سنويًا ، وتدفع الفائدة شهريًا ، ودفعات الفائدة يصنع العديد من العملاءملكنا بطاقة بلاستيكية. ستتم إضافة الفائدة تلقائيًا إلى هذه البطاقة كل شهر ، وسيكون عليك فقط الحصول عليها من أقرب ماكينة صراف آلي ، أو الدفع باستخدام هذه البطاقة غير النقدية ".
كما ترون ، نحن بسلاسةوعمليا بشكل غير محسوسبالنسبة للعميل ، انتقلوا إلى تقديم منتج متقاطع (في حالتنا ، بطاقة خصم). لا توجد أسئلة تطفلية مثل " إيفان إيفانوفيتش ، هل ترغب في رسم بطاقة؟" هذا يكفى بسيطة وموجزة.
سأحضر زوجين آخرين عمليأمثلة.
المنتج الرئيسي هو بطاقة الائتمان.
"إيفان إيفانوفيتش ، بالنسبة إلى بطاقة الائتمان هذه ، الحد الأدنى الدفع الشهري 10٪ من المبلغ المستحق ، وبذلك يمكنك مراقبة جميع المعاملات على البطاقة بانتظام والاطلاع عليها الحد الأدنى للدفعبالتزامن مع اصدار البطاقة نقدم لكم ربط الخدمة المصرفية عبر الانترنت ».
المنتج الرئيسي - رصيد المستهلك.
إيفان إيفانوفيتش ، نضع معك قرضًا استهلاكيًا لمدة 5 سنوات مقابل 300 ألف روبل. سعر الفائدةنضعها بشكل فردي في عملية النظر في الطلب ، بينما من الممكن تقليل النسبة المئوية وفي نفس الوقت حماية نفسك وأحبائك من ظروف الحياة المعاكسة. أعني برنامج الحماية المالية (التأمين) ".
كما ترى ، فإن هذه العبارات أكثر انسجاما من العبارات العادية " يجب علينا الحصول على التأمين؟. لكن الأهم من ذلك ، أن فعالية هذه العبارات أعلى من ذلك بكثير.
ما هي المنتجات التي تعتبر اغتنام اللحظة فعالة بشكل خاص؟
بادئ ذي بدء ، للمنتجات التي هي بقوة متصلمع المنتج الرئيسي ، والتي تعتبر مثالية مديحالمنتج الرئيسي ، يمكن أن تصدر في تفضيليةالظروف في وقت واحد مع الحالة الرئيسية ، وما إلى ذلك.
لذا فإن الرئيسي مهمة المديرعند استخدام تقنية "اغتنام اللحظة" ، فهي للاستجابة على الفور لسلوك العميل والقيام به في الوقت المناسبالبيع العابر ، أثناء عرض المنتج الرئيسي ، انتقل بسلاسة إلى عرض المنتجات الإضافية.
تقنية "اصنع لحظة".
هناك حالات يقول فيها المديرون ذلك لقد كان الامر مستحيلتقديم عرض متقاطع أن العميل قد أصدر بالفعل المنتج الرئيسي بصعوبة كبيرة ، و غير مريحكان لتقديم إضافي.
« لقد كان الامر مستحيل", « كان من غير الملائم تقديم "، إلخ. هي أعذار المديرين الذين يتم التعبير عنها في التبرير. موظف محترفيمكن خلق لحظةللبيع العابر. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام هذه التقنية اصنع لحظة ".
هذه التقنية مثالية للمنتجات التي لا ترتبط ارتباطًا وثيقًا بـ، ولكن يجب أيضًا بيعها وتحديد الخطط لها. أبسط مثال على ذلك هو NPF.
NPF غير مرتبط بالمساهمة ، مثل بطاقة ائتمان، أو كبنك عبر الإنترنت ببطاقة ائتمان. ومع ذلك ، لم يقم أحد بإلغاء الخطط ، ونحن بحاجة إلى بيع NPFs بطريقة أو بأخرى.
لخلق اللحظة الأكثر ملاءمة لبيع NPFs - يمكنك أن تسأل العميل سؤالا رئيسيافي مرحلة إتمام الصفقة. على سبيل المثال ، عندما يوافق العميل على تصميم المنتج الرئيسي الذي أتى من أجله (على سبيل المثال ، قرض) ، فإنك تشرع في التصميم و طرح سؤال(حتى لا يمل العميل):
- إيفان إيفانوفيتش ، هل اهتممت بالفعل بالجزء الممول من المعاش التقاعدي؟
- إيفان إيفانيش ، هل سمعت عن إصلاح المعاشات التقاعدية الجاري؟
- إيفان إيفانوفيتش ، هل أنت بالفعل على علم بالتغييرات التي تنتظرنا من 2014 (أعني تخفيض الجزء الممول من المعاش التقاعدي)؟
هكذا أنت انتبهالعميل بمثل هذا السؤال ، تنطويفي محادثة ثم عقد عرضًا تقديميًا مصغرًا لـ NPF.
يمكنك طرح الأسئلة ليس فقط في مرحلة إتمام الصفقةوليس فقط من أجل NPF.
هنا مثال على سؤال مرحلة تحديد الاحتياجاتعند التسجيل إسهام:
- إيفان إيفانوفيتش ، كيف سيكون من الأنسب لك الحصول على فائدة على وديعة: إلى حساب جاري أم إلى بطاقة بلاستيكية؟
في هذه الحالة ، أنت غير مزعجالنموذج ، ببساطة يسأل العميل كيف أنه من الأنسب له أن يتلقى الفائدة ، بيع بطاقة بلاستيكية 🙂
ما هي أفضل تقنية للاستخدام؟ ما هي التقنية الأكثر كفاءة؟
أعتقد أن "مندوب المبيعات" المحترف في أحد البنوك يجب أن يكون قادرًا على " تمسك باللحظة" كل مره. وفي بعض الحالات خلق. إذا فاتتك لحظات طوال الوقت ، فسيكون من الصعب عليك إنشاء ما يكفي منها. سوف تبيع أقل مما تستطيع.
إلى حقق أقصى استفادة من الإمكاناتمبيعات لكل عميل ، أنصحك بالالتزام بذلك صيغة محددة:
المنتج الرئيسي + 2 اغتنام النواتج المتقاطعة اللحظية + 1 اصنع اللحظة CP.
يرى العميل مثل هذا الاتصال بشكل غير مخفيلا يعاني من أي شيء الضغطمن جانبك ، وتحصل على النتيجة التالية - أنت تبيع ليس منتجًا واحدًا ، ولكن 3-4 منتجات مصرفية لعميل واحد.
على سبيل المثال ، خلال المرحلة 3 من العرض التقديمي ، يمكنك اغتنام اللحظة وإجراء عمليتي بيع متبادل ، وأثناء إتمام الصفقة الرئيسية ، يمكنك البيع المتبادل ، وإنشاء اللحظة. لقد قمنا بتحليل الأمثلة أعلاه: بطاقة الائتمان(هذا هو المنتج الرئيسي) + خدمة التأمين + الخدمات المصرفية عبر الإنترنت + NPF.
في هذا المقال تحدثت عن النقاط الرئيسية التي قد تساعدك في عملك.
بيع بشكل جميل وسهل!
مع خالص التقدير ، أوليغ شفيليف (
لقبول الدفع للطلبات في المتجر الإلكتروني البطاقات المصرفية(فيزا ، ماستر كارد ، مايسترو) ، يجب أن تدخل في اتفاقية مع شركة تعالج هذه المدفوعات وتحويل الأموال إلى حسابك المصرفي. تقدم هذه الشركات أنظمة الدفع الإلكترونيكلاهما المجمعينأنظمة الدفع.
نظام الدفع الإلكترونييسمح للمشتري بالدفع مقابل السلع والخدمات عبر الإنترنت. أمثلة على أنظمة الدفع التي تسمح بإجراء عمليات الدفع بالبطاقات المصرفية: ASSIST و PayPal و Authorize.Net.
مجمع أنظمة الدفعهي شركة تسهل على المستخدم الوصول إلى العديد من أنظمة الدفع في وقت واحد. عند استخدام مُجمِّع ، ليس من الضروري عادةً إبرام اتفاقية مع أنظمة دفع فردية - يتم إبرام اتفاقية فقط مع شركة مجمِّعة. وبالتالي ، فإن المجمع هو وسيط بين المتجر عبر الإنترنت وأنظمة الدفع. أمثلة على المجمّعين: QIWI و Robokassa و PayAnyWay و PayOnline.
كيف تبدأ بقبول مدفوعات بطاقات الائتمان
- إبرام اتفاقية مع نظام الدفع (أو المجمع).
- احصل على التفاصيل من نظام الدفع لإنشاء متجر على الإنترنت.
- باستخدام التفاصيل المستلمة ، قم بإعدادها في متجرك عبر الإنترنت طريق جديددفع. لإضافة طريقة دفع ، ستحتاج إلى تثبيت أحد مكونات الدفع الإضافية.
كيف يتم الدفع للطلب
بالنسبة للمشتري ، تكون عملية الدفع على النحو التالي:
- يضيف المشتري البضائع إلى عربة التسوق ، وينتقل إلى السداد ويختار طريقة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان.
- بعد تقديم الطلب ، ينتقل المشتري من واجهة المتجر عبر الإنترنت إلى صفحة خاصة آمنة على الموقع الإلكتروني لنظام الدفع.
- يقوم المشتري بإدخال البيانات الشخصية من بطاقته (رقم البطاقة ، اسم المالك ، تاريخ انتهاء البطاقة ، رمز الحماية).
تحويل الأموال إلى صاحب المتجر الإلكتروني
بعد مرور بعض الوقت على الدفع للطلب (قد تختلف هذه الفترة باختلاف أنظمة الدفع) ، يتم خصم الأموال من بطاقة المشتري وتحويلها إلى الحساب المصرفي لمالك المتجر عبر الإنترنت. نظام الدفعيوفر أيضًا لمالك المتجر عبر الإنترنت المستندات اللازمة لإعداد التقارير الضريبية وغيرها.
