بطاقة مكافأة Sportsmaster ما يعادل 1 مكافأة. قواعد المشاركة. حقوق حامل بطاقة الخصم




RZD (السكك الحديدية الروسية) لديها موقع رسمي rzd.ru. يحتوي برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية أيضًا على موقعه الرسمي الخاص rzd-bonus.ru.

هذان موقعان مختلفان مع تسجيلات مختلفة في كل منهما، أي أنه قد يكون لديك تسجيلات دخول مختلفة وكلمات مرور مختلفة على هذه المواقع.

لكي تصبح مشاركًا في برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية، يجب عليك التسجيل في الموقع

بمجرد جمع عدد معين من النقاط، يمكنك إصدار تذكرة مميزة، بمعنى آخر، شراء تذكرة باستخدام مكافآت السكك الحديدية الروسية. فقط في حالة، اسمحوا لي أن أذكرك أن السكك الحديدية الروسية هي السكك الحديدية الروسية.

إذا كنت في عجلة من أمرك، فيمكنك النقر فورًا على أي عنصر مذكور أعلاه في محتويات المقالة. وسنتناول جميع النقاط بالترتيب، مع كل المحطات، وفقًا للمبدأ: كلما كنت أكثر هدوءًا، كلما ذهبت أبعد. عادةً ما يكون من الصعب التطرق إلى النقطة الأولى دون مقدمة، لذا فلنبدأ بالمقدمة.

مقدمة

يتم تجميع النقاط (المكافآت) عند شراء كل تذكرة، ويظهر مقدار النقاط المجمعة عند اختيار التذاكر بجانب تكلفتها. لكن هذه النقاط لا يتم منحها على الفور. تحتاج أولاً إلى السفر باستخدام التذكرة المشتراة، وعندها فقط، بعد مرور بعض الوقت (على سبيل المثال، بعد أسبوع)، سيتم منح النقاط.

يمكن إنفاق المكافآت المتراكمة على شراء تذكرة لقطار السكك الحديدية الروسية في المقصورة، وSV، والعربات الناعمة. لا يمكن الحصول على تذكرة لمقعد محجوز أو رحلة عامة (أقاليمية) مقابل النقاط، فهذه هي قواعد برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية.

من المستحيل أيضًا شراء تذاكر مميزة لبعض القطارات التي تسافر خارج الاتحاد الروسي. بشكل عام، هناك قيود، لكنها قليلة. في كثير من الحالات، يمكن للمالك السعيد للمكافآت المتراكمة للرحلات التي قام بها مسبقًا في قطارات السكك الحديدية الروسية استخدام هذه المكافآت لشراء تذاكر متميزة ومجانية بشكل أساسي.

الخطوات اللازمة لشراء تذكرة جائزة السكك الحديدية الروسية

يمكنك شراء تذكرة باستخدام المكافآت فقط على موقع السكك الحديدية الروسية، ولكن، للأسف، لا يمكن القيام بذلك في مكتب تذاكر السكك الحديدية الروسية.

ربما بهذه الطريقة تشجعنا السكك الحديدية الروسية على تحسين محو الأمية الحاسوبية.

في عام 2019 ظهرت ميزة جديدةلشراء تذكرة الجائزة. في ملفك الشخصي على موقع rzd-bonus.ru، يجب أن يكون لديك رقم هاتف محمول حالي. فيما يلي معلومات حول هذا الأمر من المواقع الرسمية rzd-bonus.ru وpass.rzd.ru:

لضمان أمان النقاط على حسابات المشاركين، اعتبارًا من 26/02/2019، يتم تأكيد معاملة شراء تذاكر المكافآت باستخدام كلمات مرور لمرة واحدة يتم إرسالها إلى رقم هاتف المشارك. نطلب منك التأكد من صحة الرقم المشار إليه في حسابك الشخصي (على موقع مكافآت السكك الحديدية الروسية: rzd-bonus.ru)!

لأسباب فنية، لا يمكن إصدار تذاكر المكافأة إلا على الموقع الإلكتروني pass.rzd.ru.

بعد دفع ثمن التذكرة، سيتم إرسال رمز التأكيد إليك على رقم الهاتف المحدد في نظام الولاء RZD-Bonus. يمكنك التحقق من ملاءمة رقم هاتفك عن طريق الاتصال بالرقم 8-800-100-1000 أو في حسابك الشخصي على موقع مكافأة السكك الحديدية الروسية

انتباه! بعد إدخال رمز التأكيد من الرسائل النصية القصيرة، انتظر حتى يتم إعادة توجيهك إلى صفحة تأكيد الطلب. إذا قمت بإغلاق الصفحة في وقت سابق، سيتم إلغاء الطلب.

يمكن العثور على تعليمات حول كيفية شراء تذكرة باستخدام مكافآت السكك الحديدية الروسية أدناه في لقطات الشاشة والتعليقات التوضيحية. إذا كان هناك شيء غير واضح، فإن توضيحاتي لكل خطوة أدناه ستساعدك. إذا لم تساعد التفسيرات، فاسأل أدناه في التعليقات، وسوف تصلك إجابتي عبر البريد الإلكتروني.

لذلك، دعونا نستخدم تذكرة السكك الحديدية الروسية المميزة.

1. سر استخدام المكافأة لشراء مقعد مناسب في عربة النقل

للقيام بذلك، من الأفضل تسجيل الدخول فورًا إلى حساب "طلباتي" على موقع السكك الحديدية الروسية وفتح علامتي تبويب في المتصفح باستخدام:

  1. في علامة التبويب الأولى، يمكنك شراء تذكرة باستخدام بطاقة مكافآت السكك الحديدية الروسية.
  2. في علامة التبويب الثانية، ستتمكن من إلقاء نظرة على الرسم التخطيطي للعربة واستخدامه لفهم المقعد الشاغر في العربة.

2. مكان شراء تذكرة بمكافأة السكك الحديدية الروسية

أثناء تواجدك في حسابك الشخصي على موقع السكك الحديدية الروسية، اتبع الرابط:

3. كيفية العثور على زر "شراء تذكرة المكافأة" بنفسك

فلنتذكر أننا ركاب ونتبع رابط "الركاب":

أرز. 1. لإصدار تذكرة مكافأة، انتقل إلى موقع السكك الحديدية الروسية في حسابك الشخصي "طلباتي". افتح علامة التبويب "الركاب".

بعد فتح علامة التبويب "الركاب"، انتقل إلى أسفل الصفحة وهناك نبحث عن الرابط السري للغاية "شراء تذكرة جائزة"، انقر عليه.

آلة حاسبة لحساب 90 (أو 60 أو 45) يومًا قبل مغادرة القطار

أولا، نحدد تاريخ الرحلة. يمكنك البحث عن تذكرة في يوم افتتاح المبيعات، أي.

منذ 10 ديسمبر 2017، تبيع السكك الحديدية الروسية التذاكر لمدة 90 يومًا، لبعض المسارات - لمدة 60 أو 45 أو 30 يومًا.

لمعرفة موعد فتح مبيعات التذاكر للتاريخ الذي تحتاجه، حدده في التقويم أدناه. سيخبرك البرنامج بالتاريخ الذي سيتم فيه فتح البيع (أو مفتوح بالفعل) في ذلك التاريخ.

90 يومًا 120 يومًا 60 يومًا 45 يومًا

كيفية استخدام الآلة الحاسبة؟

4. إدخال البيانات للبحث عن تذكرة المكافأة

بالضغط على الزر الأحمر "شراء تذكرة جائزة" (الشكل 2)، أدخل معلومات ضروريةللحصول على مثل هذه التذكرة. للقيام بذلك، املأ الحقول التالية:

أرز. 3. لإصدار تذكرة مكافأة، املأ الحقول من 1 إلى 5: من، إلى، التاريخ، رقم بطاقة مكافأة السكك الحديدية الروسية، كلمة مرور مكافأة السكك الحديدية الروسية

في التين. 3 في الحقل 1 ندخل "من أين" نتجه، على سبيل المثال، موسكو. إذا ظهر تلميح عند إدخال الأحرف الأولى من موقع المغادرة، فمن المستحسن الضغط عليه. وهذا سيجعل من السهل على السكك الحديدية الروسية العثور على التذكرة المطلوبة، لأنها ستطابق المعلومات من قاعدة بيانات السكك الحديدية الروسية.

في الحقل 2 في الشكل 3 أدخل "أين". كما هو الحال عند ملء حقل "من"، يفضل تحديد مكان الوصول من المطالبة التي تقدمها السكك الحديدية الروسية عند إدخال الأحرف الأولى.

في الحقل 3 في الشكل 3 حدد التاريخ من خلال النقر على أيقونة التقويم (في الشكل 3 محاط بدائرة في إطار أزرق).

في الحقل 4، يجب عليك إدخال رقم بطاقة مكافأة السكك الحديدية الروسية أو بطاقة أخرى في برنامج الولاء. على هذه البطاقة يتم تجميع مكافآت الرحلات السابقة. سكة حديدية. سنستخدم الآن هذه المكافآت لشراء تذكرة المكافأة.

في الحقل 5 في الشكل 3 أدخل كلمة المرور من مكافأة السكك الحديدية الروسية أو من برنامج الولاء (يجب عدم الخلط بينه وبين كلمة المرور من حساب شخصيعلى موقع السكك الحديدية الروسية). نتلقى كلمة المرور هذه من السكك الحديدية الروسية بالتزامن مع بطاقة المكافأة. مثلما هو الحال عندما نتلقى بطاقة مصرفية، نتلقى معلومات من البنك حول رمز PIN الخاص به.

إذا تم ملء الحقول من 1 إلى 5، فانقر على الزر الأحمر "شراء تذكرة" (رقم 6 في الشكل 3).

5. اختيار القطار

الرسالة "معالجة البيانات قيد التقدم. انتظر من فضلك."

من خلال الخبرة، قررت أنه لا يمكن شراء تذكرة المكافأة إلا إذا سافرت من البداية إلى النهاية. بالنسبة للمحطات المتوسطة، عندما يكون المسار غير مكتمل، فلن يتم إصدار تذكرة مكافأة. ربما يكون هذا مؤقتًا وستعمل السكك الحديدية الروسية على تحسينه، أو ربما سيبقى كذلك. – وفقًا للمعلومات التي تم التحقق منها من قبل قارئ هذا المقال، أصبح من الممكن الآن الحصول على تذاكر إضافية من المحطات المتوسطة إلى القطارات العابرة.

على أية حال، يجب عليك محاولة الدخول إلى محطات المغادرة والوجهة التي تهمك. إذا كان من المستحيل شراء تذكرة مكافأة على هذا الطريق، فسيتم عرض الرسالة المقابلة على الشاشة، للأسف.

عند الانتهاء من عملية معالجة البيانات، يتم إصدار قائمة القطارات لتاريخ معين والتي يمكنك الحصول على تذكرة مكافأة لها. قد يكون هذا قطارًا واحدًا أو عدة قطارات.

أرز. 4. اختر قطارًا، إذا كان هناك الكثير للاختيار من بينها، واستمر في شراء تذكرة للحصول على المكافآت

يجب عليك تحديد المربع المجاور للقطار المحدد (رقم 1 في الشكل 4). انتبه إلى تكلفة تذكرة المكافأة بالنقاط (رقم 2 في الشكل 4).

6. اختيار العربة والبحث عن مقعد مجاني

من المنطقي بعد اختيار القطار تحديد رقم السيارة. الشيء المحزن هو أن مخطط النقل المعتاد عند شراء التذاكر مقابل المال غير موجود هنا. لذلك، فإن اختيار عربة ومقعد أمر صعب، لكنه لا يزال ممكنا.

الحل هو فتح علامة تبويب أخرى في المتصفح على موقع السكك الحديدية الروسية (كتبت عن هذا في الخطوة 1)، والعثور على قطارك هناك، وفتح مخطط السيارة، وبالنظر إليه، حدد مقعدًا فارغًا لطلبه على جائزة تذكرة.

انتباه:

  • انظر إلى المقاعد المتاحة في علامة التبويب حيث يتم شراء التذاكر مقابل المال،
  • لكننا نشير إلى الأماكن المحددة في علامة التبويب حيث يتم شراء التذاكر للحصول على المكافآت.

من المهم جدًا عدم الخلط بين علامات التبويب هذه، وإلا فسيتعين عليك دفع ثمن التذكرة المحددة بسعرها الكامل.

أرز. 5. حدد رقم السيارة وانقر على زر "متابعة".

ضع علامة الاختيار (رقم 1 في الشكل 5) مقابل السيارة المحددة. في التين. لا توجد علامة اختيار 5، ولكن هناك حاجة إليها. انقر فوق "متابعة".

7. إدخال حدود المقاعد وبيانات الركاب

أرز. 6. ضع حدود الأماكن إذا كان ذلك مهمًا. نقوم بإدخال جميع بيانات الركاب.

نشير إلى حدود الأماكن (رقم 1 في الشكل 6). بالنسبة لراكب واحد، يمكنك تحديد، على سبيل المثال، حدود المقاعد 38 - 38، أي إدخال نفس الرقم في كلا الحقلين المجانيين.

ثم أدخل

  • اللقب (رقم 2 في الشكل 6)، الاسم الأول، اسم العائلة (إذا لزم الأمر)،
  • جواز السفر أو رقم الوثيقة الأخرى،
  • النوع أنثى ذكر)،
  • حالة إصدار الوثيقة ،
  • مكان الميلاد،
  • يجب اختيار تاريخ الميلاد من التقويم الموجود في هذا الحقل.

إذا تم إدخال جميع البيانات بشكل صحيح، ستظهر رسالة خضراء مفادها "تم إدخال بيانات الركاب بشكل صحيح". انقر فوق "متابعة"، وهدفنا أقرب من أي وقت مضى.

بالمناسبة، حول شراء تذاكر متميزة للركاب الثاني والثالث باستخدام بطاقة مكافأة الركاب الأول للسكك الحديدية الروسية. في الوقت الحالي (أبريل 2015)، يمكنك فقط إصدار تذكرة مكافأة للشخص الذي تم إصدار بطاقة مكافأة السكك الحديدية الروسية له.

8. دفع ثمن التذكرة بمكافآت وأحيانًا بالمال

بعد إدخال جميع بيانات الركاب والضغط على زر "متابعة"، ستظهر نافذة تحتوي على معلومات لاتخاذ القرار النهائي بشأن إصدار تذكرة مكافآت السكك الحديدية الروسية.

أرز. 7. ادفع ثمن تذكرة السكك الحديدية الروسية مع المكافآت. إذا لزم الأمر، ادفع مبلغًا إضافيًا عن طريق البطاقة أو Yandex.Money

إذا كانت تكلفة تذكرة جائزة السكك الحديدية الروسية تناسبك (السعر 0 فرك/7000 نقطة في الشكل 7)، فضع علامة في المربع 2 في الشكل. 7 وانقر على "الدفع". إذا كان هناك شيء خاطئ، فانقر على زر "العودة".

تشير تكلفة تذكرة المكافأة إلى رقمين:

  • الكثير من الروبل (في الشكل 7 هذا هو 0 روبل)،
  • الكثير من النقاط.

القيمة بنقاط المكافأة تعني عدد النقاط التي سيتم خصمها من بطاقة مكافأة السكك الحديدية الروسية للمشتري، أي أن عدد النقاط المتراكمة مسبقًا سينخفض ​​بهذا المبلغ (في الشكل 7، هذه القيمة هي 7000 نقطة). وهذه هي التكلفة خدمات إضافيةبالروبل، والتي سوف تحتاج إلى دفعها بطاقة مصرفية(في الشكل 7، هذه القيمة هي 0 فرك)، ولكن في حالات أخرى، من الضروري الدفع بشكل منفصل مقابل خدمات إضافية.

يتم دفع الخدمات الإضافية، إن وجدت، عن طريق البطاقة المصرفية أو من خلال Yandex.Money (رقم 1 في الشكل 7).

وبالتالي، عند شراء تذكرة المكافأة، ننفق نقاطنا وندفع مقابل جزء من الرحلة بأموال "حقيقية". هذه هي قواعد السكك الحديدية الروسية الحالية.

9. الدفع مقابل الخدمات على تذكرة المكافأة

قد يشمل الدفع مقابل الخدمات دفع ثمن أغطية السرير، مجموعة طعاموما إلى ذلك وهلم جرا.

ملحوظة: لإجراء عمليات دفع آمنة عبر الإنترنت، يُنصح باستخدام واحدة مصممة لدفع ثمن المشتريات عبر الإنترنت. يمكن إصدار هذه البطاقات في أحد مكاتب البنك أو في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

أرز. 8. أدخل البيانات بطاقة مصرفيةلدفع ثمن الخدمات على تذكرة السكك الحديدية الروسية المميزة

  1. رقم البطاقة،
  2. رمز CVV2 (CVC2) هو رقم مكون من ثلاثة أرقام يمكن رؤيته على ظهر البطاقة المصرفية،
  3. اسم حامل البطاقة المكتوب على البطاقة. يمكنك شراء تذكرة باستخدام بطاقة شخص آخر سيسمح بذلك)، لذلك قد لا يكون اسمك هنا،
  4. مدة صلاحية البطاقة المصرفية (اختر من القائمة المنسدلة): الشهر والسنة، هذه البيانات مكتوبة وموجودة على البطاقة.

10. أكمل الطلب

أكثر قليلا، أكثر قليلا. بعد إدخال تفاصيل بطاقتك المصرفية، ستظهر نافذة إكمال الطلب:

أرز. 9. ها هي السعادة: نقرة واحدة على اليسار للحصول على تذكرة المكافأة

إذا كان كل شيء على ما يرام، فانقر على الزر الأخير "إكمال الطلب".

ستظهر نافذة بالاسم الواضح "النتائج":

أرز. 10. تذكرة الجائزة "في جيبك". يمكن طباعتها.

11. كيف تبدو التذكرة الإضافية للسكك الحديدية الروسية؟

– كيف تبدو تذكرة المكافأة؟
- وهذا يمكن رؤيته أدناه في الشكل. 11. توجد لقطة شاشة للجزء العلوي المفيد من التذكرة الإلكترونية التي تم شراؤها بمكافأة السكك الحديدية الروسية.

– كيف تختلف تذكرة المكافأة عن التذكرة العادية؟
- الاختلافات صغيرة ومحاطة بإطارات حمراء في الشكل 1. أحد عشر.

أرز. 11 هذا هو شكل التذكرة التي تم شراؤها باستخدام مكافأة السكك الحديدية الروسية

– هل هناك أي نقوش على تذكرة المكافأة تشير إلى أنه تم شراء التذكرة بالنقاط وهل التكلفة الحقيقية للتذكرة مبينة بالروبل؟

- تكلفة التذكرة موضحة بالنقاط فقط (1 في الشكل 11). التكلفة الحقيقية بالروبل موضحة فقط للخدمات (2 في الشكل 11). يتم الدفع لهم عن طريق البطاقة المصرفية أو Yandex.Money (الشكل 7).

12. استرداد تذكرة جائزة السكك الحديدية الروسية

قرأت في مكان ما أنه إذا قمت بتجميع النقاط على بطاقة مكافآت السكك الحديدية الروسية لأكثر من عامين ولم تنفقها، فسيتم شطبها تلقائيًا. لا أستطيع ضمان موثوقية هذه المعلومات، ولكن أعتقد أنه إذا سمح عدد النقاط، فمن الأفضل إنفاقها على تذكرة المكافأة بدلاً من تركها لوقت لاحق.

تتم معالجة المبالغ المستردة لتذاكر المكافأة بنفس الطريقة التي تتم بها معالجة. يجب عليك الذهاب إلى حسابك الشخصي على موقع السكك الحديدية الروسية، والعثور على تذكرة المكافأة هناك والنقر على زر "استرداد الأموال". يحتوي موقع السكك الحديدية الروسية على المعلومات التالية حول هذا الموضوع:

عند إعادة التذاكر المميزة في موعد لا يتجاوز 8 ساعات قبل موعد مغادرة القطار، سيتم استرداد أموال المشارك مالوفقاً لقواعد النقل الحالية، وسيتم إرجاع النقاط المشطوبة لتذكرة المكافأة إلى حساب المشارك.

إذا تم إرجاع تذاكر المكافأة قبل أقل من 8 ساعات من موعد مغادرة القطار، فسيتم إعادة الأموال المدفوعة للمشترك وفقًا لقواعد النقل الحالية، ولكن لن يتم استرداد النقاط التي تم شطبها من تذكرة المكافأة.

عند إرجاع تذكرة تم شراؤها باستخدام بطاقة مصرفية (وليس مع مكافأة السكك الحديدية الروسية)، يتم إرجاع الأموال إلى البطاقة في غضون 7 إلى 30 يومًا.

عند إرجاع تذكرة تم شراؤها بمكافأة السكك الحديدية الروسية، يتم إرجاع النقاط (أو المكافآت) في غضون بضع دقائق.

علاوة على ذلك، يتم إرجاع نفس عدد النقاط (نفس عدد المكافآت) التي تم شطبها، بدون عمولة وبدون نقاط "جزاء".

أما بالنسبة للمبلغ المدفوع مقابل خدمات الخدمة الإضافية التي يتم إرجاعها عند إرجاع تذكرة المكافأة، فأنا أفترض ذلك مطروحًا منه عمولة قدرها 203 روبل. 50 كوبيل (يتم تحديد السعر من قبل FAS في روسيا وهو صالح من 01/01/2019 إلى 31/12/2019).

وآمل مخلصا أنه بعد هذا تعليمات مفصلةسوف تنجح في الحصول على تذكرة مكافأة باستخدام بطاقة مكافآت السكك الحديدية الروسية. إذا كان هناك أي شيء غير واضح، اسأل أدناه في التعليقات.

نصائح مفيدة

إذا قمت بشراء تذاكر ذهابًا وإيابًا، فتأكد مما إذا كانت تختلف كثيرًا في التكلفة. قد يكون الفرق في السعر بسبب التسعير الديناميكي أو التحركات التسويقية الأخرى للسكك الحديدية الروسية.

إذا كان الفرق في السعر كبيرًا، فمن المنطقي شراء تذكرة أرخص، على سبيل المثال، في الاتجاه "هناك"، باستخدام المال باستخدام بطاقة مصرفية. ويمكن شراء تذكرة أكثر تكلفة، على سبيل المثال، في اتجاه "العودة"، بنقاط المكافأة. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن تكلفة التذاكر ذهابًا وإيابًا وتذكرة العودة هي نفسها بالنسبة للنقاط، ولكن تكلفة التذاكر بالروبل يمكن أن تكون مختلفة. وبالتالي، فإننا نستخدم النقاط للتعويض عن التذاكر بسعر أعلى.

اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالا. تبلغ تكلفة التذكرة "هناك" 1200 روبل. أو 4000 نقطة إضافية، وتكلفة تذكرة العودة 1800 روبل. أو 4000 نقطة إذا لم يكن هناك الكثير من النقاط (وليس هناك الكثير على الإطلاق)، فمن المنطقي شراء تذكرة "هناك" مقابل 1200 روبل، وتذكرة "عودة" مقابل 4000 نقطة.

13. برنامج عائلة مكافأة السكك الحديدية الروسية

ظهرت هذه الخدمة في ربيع عام 2017، ربما بسبب الطلبات العديدة من الركاب.

المعلومات من الموقع:

في برنامج عائلييمكن تسجيل الزوج والأطفال الذين تقل أعمارهم عن 14 (أربعة عشر) عامًا) بما لا يزيد عن عشرة أشخاص معًا.

ما الذي يجب إتمامه:

  • قم بتسجيل جميع أفراد الأسرة (الزوج، الأطفال) في برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية.
  • تحديد رب الأسرة (المشارك الذي سيتم تجميع كافة النقاط العائلية على حسابه الشخصي).
  • من الحساب الشخصي لرب الأسرة، باستخدام نموذج الملاحظات، أرسل طلبًا ونسخًا من المستندات التي تؤكد وجود الروابط الأسرية (شهادة الزواج، شهادة الميلاد).

إلى ما سبق أستطيع أن أضيف أنه لن يكون من الممكن تسجيل أفراد الأسرة من الحساب الشخصي لرب الأسرة. يجب تسجيل الجميع كمشاركين جدد بشكل منفصل، وعندها فقط من الحساب الشخصي لرب الأسرة في برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية، يجب إرسال طلب ومستندات تؤكد العلاقة. إذا كانت لديك أسئلة، فيمكنك توضيحها مباشرةً مع شركة السكك الحديدية الروسية من خلال التعليقات الموجودة في حسابك الشخصي.

14. البطاقة المصرفية من بنك ألفا - "مكافأة RZD"

يأكل أنواع مختلفةاسترداد النقود (من استرداد النقود باللغة الإنجليزية - استرداد نقدي) عندما يتم منح النقاط بموجب برنامج مكافأة السكك الحديدية الروسية للمشتريات باستخدام بطاقة مصرفية. يمكن أن تكون البطاقة خصمًا أو ائتمانًا.

باختصار، جوهر الاسترداد النقدي هو أنه كلما أنفقت أكثر على البطاقة المصرفية، زادت نقاط المكافأة التي تحصل عليها. بتعبير أدق، يتم منح نقطة واحدة إضافية للسكك الحديدية الروسية مقابل كل 30 روبل يتم إنفاقها على البطاقة. تكلفة صيانة البطاقة تبدأ من 490 روبل في السنة. بالطبع، لا ينبغي أن تخدع نفسك كثيرًا، ولكن ربما يناسب هذا الخيار شخصًا ما.

لكي يطلب بطاقة ائتمانمكافأة السكك الحديدية الروسية، فمن الضروري

15. هل من الممكن استخدام نقاط المكافآت الخاصة بالسكك الحديدية الروسية لإصدار تذكرة لشخص آخر؟

المعلومات حول هذا تتغير، في بعض الأحيان يمكن إصدارها، وأحيانا لا يمكن ذلك. يمكنك الحصول على إجابة أكثر دقة بشكل مباشر، أي في مكافأة السكك الحديدية الروسية، باتباع هذا الرابط:

إذا كان بإمكانك إصدار تذكرة لشخص آخر، فسيتم كتابة ما يلي على موقع السكك الحديدية الروسية:

إذا كنت بحاجة إلى إصدار تذكرة مكافأة لنقاطك لشخص آخر - أحد المشاركين في برنامج الولاء لمكافآت السكك الحديدية الروسية، فستحتاج إلى ملء طلب وإرساله باستخدام النموذج تعليقالموجودة في حسابك الشخصي مع نسخة من الصفحة الرئيسية لجواز السفر. ستتم مراجعة طلبك خلال 5 أيام عمل.

إذا كان التسجيل لشخص آخر مستحيلاً، فقد ترى رسائل مثل هذه:

إصدار تذاكر المكافأة لطرف ثالث باستخدام نقاط برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية غير متاح مؤقتًا.
خلال فترات زيادة الطلب على السفر، من الممكن تحديد عدد التذاكر المميزة المتاحة للإصدار.

أيضًا، إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك التعرف على إمكانية إصدار تذكرة مكافأة لشخص آخر من موظفي السكك الحديدية الروسية باستخدام نموذج التعليقات، الرابط الموضح أدناه.

16. مكان التقديم للحصول على مكافأة السكك الحديدية الروسية

يمكنك طرح أي أسئلة تهمك والحصول على النصائح اللازمة بشأن برنامج الولاء مباشرة من موظفي السكك الحديدية الروسية من خلال اتباع الرابط وملء النموذج.

قم بإصدار تذكرة للحصول على المكافآت وسيأتي إليك رئيس القطار

في 11 مايو 2015، كنا نسافر بالقطار (كنا اثنان) باستخدام التذاكر المميزة الصادرة لمكافآت السكك الحديدية الروسية. ذهبت للحصول على مكافآت السكك الحديدية الروسية للمرة الثانية. في المرة الأولى سار كل شيء بسلاسة وهدوء، ولم يسألني أحد عن أي شيء.

ولكن الآن كنا اثنين، وتم إصدار كلا التذكرتين للحصول على مكافآت. جاء رئيس القطار وسأل من يسافر في أماكن كذا وكذا بتذاكر مميزة للحصول على مكافآت السكك الحديدية الروسية. أول ما تبادر إلى ذهني هو أنهم ربما ارتكبوا خطأ ما وأنهم على وشك إخراجي من القطار. لذلك قالت بصوت مكتئب إننا نأكل مقابل المكافآت.

وبشكل غير متوقع، صافحنا مدير القطار وهنأنا على استخدام المكافآت. ونصحنا أيضًا أن نخبر الجميع كيف يمكنك السفر بالقطار مجانًا، أو بالأحرى، مقابل مكافآت. لقد كنت مرتبكًا إلى حد ما والتزمت الصمت بشكل متواضع لأنني كنت أدير مدونة أخبرت فيها الجميع بالفعل عن مكافآت السكك الحديدية الروسية.

شراء أي طراز من سيارات فولكس فاجن من وكيل فولكس فاجن الرسمي "AVILON"؛

الدفع مقابل الخدمات من وكيل فولكس فاجن الرسمي "AVILON" و/أو شراء قطع الغيار والملحقات الأصلية لفترة غير محددة بمبلغ يزيد عن 10000 روبل.

مكافأة لخدمات الخدمات - 5% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء قطع الغيار الأصلية - 5% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء معدات إضافية وملحقات أصلية - 5% من الأسعار المحددة؛

مكافأة بنسبة 10% على خدمات سيارات الأجرة (يتم طلبها من خلال مكتب الخدمة).

بطاقة خصم AVILON Premium

شروط الاستلام بطاقة خصم:

الدفع مقابل الخدمات من وكيل فولكس واجن الرسمي "AVILON" و/أو شراء قطع الغيار والملحقات الأصلية لفترة غير محددة بمبلغ يزيد عن 100000 روبل.

شراء سيارة فولكس فاجن جديدة ثانية من وكالة AVILON بسعر واحد فردي.

استبدل بطاقة خصم من وكيل فولكس واجن رسمي آخر بنفس الفئة.

حقوق حامل بطاقة الخصم:

مكافأة لخدمات الخدمات - 10% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء قطع الغيار الأصلية - 10% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء معدات إضافية وملحقات أصلية - 10% من الأسعار المحددة؛

بطاقة خصم AVILON الحصرية

شروط الحصول على بطاقة الخصم:

الدفع مقابل الخدمات من وكيل فولكس واجن الرسمي "AVILON" و/أو شراء قطع الغيار والملحقات الأصلية لفترة غير محددة بمبلغ يزيد عن 200000 روبل.

الحصول على صفة عميل VIP (المالك الفعلي أو المحتمل لسيارة فولكس فاجن الذي قدم خدمات مهمة للشركة) بأمر كتابي من مدير فرع AVILON. الوكيل الرسمي لفولكس واجن."

استبدل بطاقة خصم من وكيل فولكس واجن رسمي آخر بنفس الفئة.

حقوق حامل بطاقة الخصم:

مكافأة لخدمات الخدمات - 15% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء قطع الغيار الأصلية - 15% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء معدات إضافية وملحقات أصلية - 15% من الأسعار المحددة؛

مكافأة بنسبة 10% على خدمات سيارات الأجرة (يتم طلبها من خلال مكتب الخدمة).

يتمتع أصحاب جميع أنواع بطاقات الخصم بعدد من الامتيازات:

مستشار رئيسي شخصي.

القبول التفاعلي (فحص السيارة على المصعد مع المالك).

غسيل سيارات فني مجاني.

الشروط الفردية للخدمة وقبول السيارة للخدمة.

* منح برنامج الخصمينطبق فقط على الأفراد. توفر بطاقات الخصم الفرصة لشراء قطع الغيار والملحقات والخدمات الأصلية من وكالة فولكس فاجن أفيلون مع مكافآت إضافية. جميع بطاقات الخصم مخصصة. لا يمكن استخدام البطاقة إلا من قبل المالك أو ممثله المعتمد بعد تقديم توكيل رسمي. يتراوح مبلغ المكافأة من 5% إلى 15% حسب نوع البطاقة: "كلاسيكية"، "ممتازة"، "حصرية". تحدث الزيادة في مستوى بطاقة الخصم عند استيفاء أحد شروط الحصول على بطاقات الخصم من الفئات التالية. لا تنطبق صلاحية بطاقات الخصم على الخدمات التي تقدمها وكالة فولكس فاجن "أفيلون" في إطار برامج الخدمة والمبيعات المستهدفة والعروض الترويجية الخاصة الأخرى. عند استلام أو استبدال بطاقة الخصم المتطلبات المسبقةلجميع أنواع البطاقات هو ملء استبيان شخصي للعميل. قد يتم تغيير شروط وأحكام المكافآت ومبالغها دون إشعار خاص لأصحاب بطاقات الخصم. البطاقة ملك للشركة. عند إعادة البيع اللاحق للسيارة التي تم شراؤها من وكالة فولكس فاجن أفيلون، يحق لحامل البطاقة الاحتفاظ بالبطاقة. نقل البطاقة ذات المكافآت المتراكمة إلى مالك جديد عربةغير مسموح.

فلاديمير زيتنيكوف

مدير شركة ميركوري ذ.م.م

"نحن ندير البطاقات وقاعدة العملاء باستخدام الخدمة. لقد تم استخدامه لمدة ستة أشهر، ولا توجد شكاوى. يعجبني أن البرنامج تم دمجه في البداية مع 1C؛ ليست هناك حاجة إلى وحدات إضافية ويقوم مسؤول النظام لدينا بدعم الحل بنفسه."

سيرجي ياكوشكين

مبرمج، Pharmatika-Ural LLC

"نحن نستخدم الخدمة منذ ثلاث سنوات حتى الآن. مريحة، وتتواءم مع وظيفتها المتمثلة في تجميع المكافآت وشطبها بقوة. هناك أعطال ولكن يتم حل كل شيء دون تدخلنا والدعم الفني يراقب الخدمة. بالنسبة للسعر فهو حل رائع!

فلاديسلاف فيدوتوف

مدير، IP فيدوتوفا ليوبوف نيكولاييفنا

"لقد أردنا منذ فترة طويلة تجربة الخدمة، ولكن في كل مرة كانت لدينا شكوك ومخاوف. على سبيل المثال، لن يكون العملاء راضين عن الخدمة الجديدة. في الواقع، بالكاد لاحظ المشترون الفرق. لقد قمنا بزيادة نسبة الخصم واستحقاق المكافأة، لكن الخصم الفعلي كان أقل. ونحن لا نعطي العميل نقودا، بل يستخدمون المكافآت لشراء البضائع منا))). لقد كسبنا أو وفرنا حوالي 30 ألفًا في الشهر. كل يوم يتزايد حجم المدخرات. يتم إنفاق المكافآت على الفور بنسبة 20-30% من العملاء. والباقي يدخرون ما يصل إلى العودة وشراء المزيد. وهذا مؤشر مهم جدًا لأي عمل تجاري."

حكمت محمودوف

مدير. يونيبرودتورج

"أردنا الاحتفاظ بالعملاء القدامى وزيادة المبيعات، وكان لدى 1C-Rarus نظام لإدارة الولاء. لقد عملنا بالفعل في برنامجهم المحاسبي، وكنا راضين وقررنا أن الخدمة الجديدة ستكون جديرة بالاهتمام. وهكذا اتضح. كانت هناك بعض المشاكل البسيطة في البداية، لكن الدعم الفني استجاب بسرعة وساعد في حلها. اليوم نستخدم إمكانيات البرنامج بنشاط، ونقوم بتقسيم القاعدة إلى شرائح، وإعداد الخصومات والتحفيز تكرار عمليات الشراء. وكانت نتائج العام ملموسة: المبيعات تنمو ببطء ولكن بثقة.

مارات ماكسيموفيتش خون

IP هون مارات ماكسيموفيتش

"لقد قمنا بمنح مكافآت للعملاء في برنامج 1C-Rarus لمدة ثلاث سنوات حتى الآن. خلال هذا الوقت، تمكنا من التحقق من موثوقية الخدمة. وظيفة ممتازة، يمكنك حقًا إنشاء برنامج رائع باستخدامها. واجهة حسابك الشخصي مريحة، ومن السهل اكتشاف جميع الاحتمالات بنفسك، وإذا لم ينجح الأمر، فسيساعدك الدعم الفني بسرعة. وربما كل هذا من أجل الأدنى رسم الاشتراكمن بين القرارات المماثلة"

حكمت محمودوف

مدير. يونيبرودتورج

"نحن نستخدم برنامج المكافآت 1C-Rarus منذ عام 2016، وبمساعدته نحافظ على العملاء القدامى ونزيد المبيعات المتكررة. لقد اخترنا هذا الحل لأننا نعمل في 1C، ولم تكن هناك حاجة لشراء وحدات للتكامل والدفع مقابل التنفيذ. واجهة سهلة الاستخدام، يتم منح النقاط وفقًا للقواعد، والخدمة نفسها تعمل بثبات. ونحن نوصي بها لأي شخص يبحث عن خدمة مكافأة موثوقة مقابل رسوم رمزية."