Положителни отзиви. Истинската история за измамата на Alpha Bank Изявление за измама на Alpha Bank




Въведение

Форекс пазарът е високодоходно и високорисково средство за печалба от транзакции валутни курсове. Инструментите, използвани на Форекс пазара, до голяма степен определят резултатите от валутната търговия от участниците на Форекс пазара, които са клиенти на брокери. Всеки Форекс брокерпредлага своето терминал за търговияВъпреки това, повечето брокери и търговци на пазара Forex днес са съгласни с избора си на терминали MetaTrader 4 и MetaTrader 5, създаден за тези, които избират терминал от семейството на MetaTrader в своята търговия на Forex, както и платформи за брокери на бинарни опции.

Търговска дискусия

Прогнози за валутния пазар, независими експертни мнения Валутният пазар- ще намерите всичко това в. Опитът в работата във Форекс е добре дошъл, но влизането и правото на участие в дискусии не са забранени за никого, включително за начинаещи търговци. Обмен на мнения относно движенията на валутата, демонстрация на собствена търговия, водене на дневници на търговеца, разработване на Форекс стратегии, взаимопомощ - основната цел на комуникацията във Форекс форума, посветен на търговията.

Комуникация с брокери и търговци (относно брокерите)

Ако имате отрицателен или положителен опит с Forex брокер, споделете го в раздела за проблеми с качеството брокерски услуги. Можете да оставите отзив за вашия брокер, като разкажете за предимствата или недостатъците на търговията чрез него. Съвкупността от отзивите на търговците за брокерите представлява своеобразен рейтинг на Forex брокерите. В този рейтинг можете да видите лидерите и аутсайдерите на пазара на услуги за Форекс търговия.

Софтуер за търговци, автоматизация на търговията

Търговците, участващи в автоматизацията на търговията и създаването на Forex роботи, са поканени в секцията, където можете да зададете всякакви въпроси относно платформите за търговия MetaTrader, да публикувате работата си или да вземете готови препоръки за автоматизация на търговията.

Безплатна комуникация във форума на ForexMoney

искаш ли да се отпуснеш Или все още нямате необходимите квалификации за комуникация в секциите за търговия? Тогава Форекс форумът за . Разбира се, комуникацията по теми, близки до Форекс пазара, не е забранена. Тук ще намерите вицове за търговци, карикатури на икономически теми и пълноправен офтопик.

Пари за комуникация във форума ForexMoney

Форумът ForexMoney ви позволява да получите не само удоволствие от комуникацията, но и значителни материални награди благодарение на. Средствата, отпуснати за съобщения, които развиват форума и предизвикват интереса на публиката, могат да бъдат използвани за Forex търговия с някой от партньорите на форума.


Благодарим ви, че избрахте ForexMoney Forum за място за комуникация!

Поздравления. Тази истинска история започна с факта, че моята любима Svyaznoy Bank получи дълъг живот, условията се влошиха, бонусите бяха отменени и бяха въведени ограничения върху тегленето на пари в брой. Поради факта, че често плащам с карта и я използвам активно, се наложи да търся друга банка. След като разгледах списъка с банки, местоположението спрямо моя офис, както и условията, избрах Alfa Bank.

Поръчах 2 златни монети от банката пластмасови карти, едната виза, другата мастер карта. Всъщност ползвах само виза.
Е, сега самата история. Използвам картата, както писах по-рано, активно, като плащам около 300-400 хиляди на месец. Разбивката на месечните разходи едва се побира на 6 листа А4, така че можете да си представите колко транзакции има.
Незаконни отписвания.

Почивах в хотел Radisson Slavyanskaya, хотел 5* и платих с виза. Общата сметка за стаята на вечер беше 24 000 рубли, от които 16 000 рубли. номер, оставащи 8000 rub. мини бар. На излизане от хотела платих всичко с карта, т.е. обща сума 24 000 рубли. След 2 дни, гледайки баланса на картата си, забелязах, че на картата има 8000 рубли. стана по-малко, отколкото трябваше да бъде. В същото време няма SMS, няма известия, нищо не идва. Започнах да разбирам подробно баланса в интернет банката и открих сума за отписване от 24 000 рубли. също 8000 рубли. чрез отделно отписване. Обадих се в банката, написах изявление и парите бяха върнати. Първият път си помислих, че е грешка в хотела, може и да е, Бог да го благослови.

Историята от този месец, която ясно показа как се крадат пари. Платих за услуги на познати ми сайтове, използвам ги от дълго време, никога не съм имал проблеми с неправилни такси през годините на използване. И така, през април плащам 2 суми за 7000 рубли. и за 4000 рубли извършвам плащания в различни дни: 3 април и 15 април. При извършване на плащане незабавно получавате SMS известия, че парите от картата са дебитирани и балансът е намален със съответните суми. В последващия период балансът не се увеличи с тези суми, това е важно, проверих всичко подробно чрез SMS. На 21 април, когато отидох в интернет банката, видях, че сумата на парите ми е намаляла точно така, без известие, без обаждания и т.н. за 11 000 рубли. Обадих се на банката - елате, казват, напишете иск.

В банков клон. Всъщност пристигнах в банката, тъй като съм ВИП клиент, би трябвало да ме пуснат без опашка - но това не беше така, прекарах време на опашката. След като описа на банковия служител проблема си с незаконното теглене на пари, тя разпечата подробностите за транзакциите ми по картата на 6 листа, хвърли я пред мен и каза - потърсете сами къде сме отписали парите ви. Да кажа, че не очаквах такава наглост е да не кажа нищо. Добре, след като поспорих малко, започнах да търся къде са ми отписани законните. И открих, че транзакции на стойност 7000 рубли и 4000 рубли са дублирани два пъти. Моля, обърнете внимание, че кодът на транзакцията е същият, сумата е същата и т.н., прикрити като едни и същи операции.

Ако не прочетете внимателно подробностите, може да си помислите, че транзакциите наистина са реални, но сумите се удвояват с 2 транзакции, т.е. една и съща операция се повтаря 2 пъти. На въпроса ми - как е възможно без мое знание да ми теглят пари от картата - момичето отговори нещо неразбираемо, нещо като търговските обекти са им пращали 2 пъти заявка. НО има само един код на транзакция и парите не могат да бъдат дебитирани два пъти под един и същ код, така работи платежната система. На въпроса защо не са отписали една и съща сума 10 пъти подред, тя отговори доста грубо - можеха да отпишат 10 пъти. Нервите ми не издържаха, написах рекламация в книгата за оплаквания.

На следващия ден отидох в друг клон и подадох иск за неправомерно отписване Париот моя акаунт. Представител на банката каза, че ще обмислят от 30 до 60 дни. Казах им, че ще направя същата претенция в правоприлагащите органи, 7000 rub. върнат вечерта, 4000 рубли. обмислят.

Всъщност изтеглих всички пари от сметки в рубли и чуждестранна валута, за да не крада отново и неизвестни суми, сложих ги в сейф за съхранение, сега търся разумна банка, с която мога да работя и която ще да не крадат пари. Чакам да ми върнат останалата сума от 4000 рубли, след което затварям всички сметки в Алфа Банк.

Честно казано не очаквах това от голяма банка. Чудя се колко пари крадат от клиенти, които просто не обръщат внимание на баланса си по време на процеса на плащане, колко удвояват сумите и в какъв размер. Препоръчвам на клиентите на тази банка, особено на тези, които извършват много транзакции, да проверяват баланса си по-внимателно.

Отвратителен офис, крадец гони крадец с крадец.

Не дава одобрение за кредитна карта, явно само за неговата и нашата

Предимства:Електронна опашка, добър рейтингнадеждност.

недостатъци:Натрапчив персонал.

През 2017 г. имаше опит с поставянето на 3-месечен депозит в тази банка на ул. Гиршман 3, в Харков.

Когато избирах банка за депозит, се ръководех от рейтинга за надеждност на уебсайта на Министерството на финансите. Като цяло не мога да кажа нищо лошо за Alfa Bank. Хареса ми електронната опашка, има списания за разглеждане.

В края на периода на депозита цялата сума беше върната. Вярно, консултантката дълго се опитваше да ме убеди да направя депозит при тях отново, освен това ме натискаше с различни продукти, които не ме интересуваха много. И накрая, когато разбра, че не се поддавам на увещанията й, ме покани на разговор с началника на отделението.

Тя от своя страна отново се опитала да я убеди да не тегли средствата си, на което получила отрицателен отговор. Накрая тя ме върна при консултанта и нареди да ми дадат целия депозит. След това отидох до касата и взех всичко.

Предимства:
Това не се случва отведнъж.
недостатъци:

Хамско отношение.
През 2014 г. закупихме телевизор от Alfa Bank на изплащане, всичко мина добре, с любезен служител и бързо обслужване. Миналия месец отново трябваше да отида до банката в Епицентър, на Окружная. Бяхме изключително изненадани от обслужването от страна на служителката. Като бивш банков служител дори не знаех, че това може да се случи. Купихме матрак на изплащане, уреждането отне час и половина! Не знам какво се случи със служителя, но след като ни каза: „Няма да ви разказвам в подробности за заема, защото не се чувствам много добре, вижте го сами“, и седна там, изглеждайки те са в беда, работният ден вече свърши.

Като цяло, ако не беше предишният опит в сътрудничеството с Alfa Bank и знаейки какви служители има, гледайки услугата на този служител, определено никога повече нямаше да се свържа с тази банка, въпреки че, честно казано, следващия път ще мисля и за това. Всички знаем, че помним лошите неща повече от хубавите.

Положителни отзиви

Уморих се да чета отрицателни отзиви за Alfa Bank. Пропуснаха го, пропуснаха го, не го прочетоха, не го провериха. Това е вашата безотговорност. Банката има добри услуги, разбираемо, ако пресметнете внимателно. Работя в банката повече от 6 години. кредит, карта 100 дни, сега наистина харесвам картата за връщане на пари месечно +1500, с годишна 3990, добре, печеливша е. Бъдете внимателни и обвинявайте банката за своите пропуски.

Бих искал да благодаря на служителите на клона на Alpha Bank за професионална работа, оперативност, вежливост, индивидуален подход към клиента. Не можете да видите това често в банките. Кандидатствах за кредит от банка и останах доволен от всичко.

За 4 години сътрудничество с Alpha Bank успях да използвам услугата за кредитиране. взех потребителски кредит, погасих го предсрочно, изчислиха ми всички лихви, всичко е честно. Наскоро получих и 100-дневна карта от Alfa Bank. Същността на картата е, че плащам нещо за някаква покупка или тегля пари и спокойно ги връщам в рамките на 100 дни, без никакви надплащания , на следващия ден пак мога да взема определена сума за период от 100 дни, без лихва. Напълно съм доволен от картата, както и от обслужването в банката.

Взех си кредитна карта от Alpha Bank, за да имам винаги пари под ръка. Случвало се е вече няколко пъти; имам нужда от пари, но няма от кого да ги взема. И наистина не обичам да вземам назаем. Вече го използвах веднъж. Гратисният период за картата е 100 дни. Теглене на пари в брой без комисионна. Основното нещо е да не го пропускате гратисен период. Но бях внимателен по този въпрос. В момента съм напълно доволен от картата на Alpha Bank.

Когато четете ревютата, косата ви настръхва и искате да разберете как точно се случва това. Имам включена Алфа Банк в добро състояние, петнадесет години, нито една конфликтна ситуация... Открита е сметка в тази банка, има няколко карти, всичко е наред. Ясно е, че изолирани положителни отзиви се удавят под купчина възмущение (защо да пишем, когато всичко е наред? Това не е начинът, по който го правим) Отидох на уебсайтовете на други банки от любопитство - същата ситуация, няма една единствена банка, която кара всички да пляскат с ръце и да пищят от възторг. Навсякъде има недоволни.

През месец август издадох кешбек картаот Алфа Банк. С картата се е плащало както на бензиностанции, така и в кафенета и магазини. Използвах го без фанатизъм. С други думи, както обикновено. Средно харчех около 30 000 рубли на месец. Наскоро получих възстановяване на сумата от около 1500 по моята карта. По принцип всичко е справедливо, връщането на парите беше кредитирано правилно.

Колко негативизъм имат хората. Просто се чудя: за една и съща банка ли пишем? Никога не съм срещал подобна ситуация. От десет години обслужвам банката. И теглих кредити, а сега отворих депозит. Харесвам тази банка. Обслужването е на ниво, персоналът е компетентен. Дори телефонните обаждания (макар и само веднъж) се отговарят ясно и ефективно. Поне проблема ми се реши. Отворих депозит и те ми казаха кой би бил по-изгоден и удобен за правене. Въпреки че може да го отхвърлят, прочетете го сами и решете сами. Така че съм щастлив

Аз съм банков служител на заплата. Реших да изтегля ипотека на къща в строеж. Лихвен процентпървоначално - 8,9. Имам малка отстъпка - 0,3%. Всичко беше изпълнено бързо, без излишна бюрокрация и караница. Спестихте и вашето, и моето време. Къщата все още е на етап изкоп, но предприемачът е надежден и я купи много изгодно. Радвам се, че банката се съгласи на срещата.

Остават ми само 7 години до пенсия. Реших да отворя спестовен влогкъм Алфа с добър процент, още повече че банката им е в моя двор. Останах доволен от всички служители, момичетата са учтиви и ако трябва ще го повторят сто пъти. Имам отворен депозит, който може да бъде попълван. Свързахме превода веднага с картата за заплата, имам я и от Алфа Банк. Всички услуги за онлайн банкиране са обяснени. Сега мога да спра да слизам при тях. Браво, благодаря!

Може би някой ще се интересува или ще помогне. Имах спешна нужда от пари за закупуване на ново оборудване за фирмата, тъй като старото не работеше. Имахме нужда от около 90 000 UAH. Разбира се, такива пари не можеха да се получат лесно. Започнах да се замислям за теглене на заем, въпреки че знаех, че ще трябва да плащам луди лихви, но какво друго оставаше. Започнах да избирам между различни банки. След многобройни търсения се спрях на Alfa-Bank. Защо избрахте тази банка? Да, защото условията са най-благоприятните от всички ревизирани банки.

а именно:

  • безплатно откриване на кредитна карта, както и безплатна доставка;
  • 55 дни гратисен период (например сте изтеглили или платили с кредитни пари на 01.01.2016 г. и трябва да върнете тези пари на картата преди 25.02.2017 г. и не трябва да плащате никакви комисионни или лихви .);
  • кредитен лимитдо 200 000 UAH.
  • възможност за закупуване на стоки в магазина на изплащане до 12 месеца (също без скрити такси или лихви);
  • 12% се изчисляват върху баланса по картата на година.
  • също удобно интернет банкиране.

Нашата компания тегли заем за 55 дни без нито една лихва. Много удобно. Между другото, процентът на отказите на заем е минимален.
Така че, ако имате подобна ситуация или просто имате нужда от пари за вашите нужди, поръчайте карта от Alfa-Bank.

Предимства:
Добра банка, любезен персонал, удобно обслужване
недостатъци:
Не

Изборът на банка стана пред мен след раждането на детето ми. исках надеждна банка. По съвет на приятели избрах Алфа Банк. Когато пристигнах в отдела, какво видях? Видях любезен персонал, фирмено облекло и професионализъм на банковите служители и индивидуален подход към всеки клиент.

В банката ме обслужиха бързо и качествено, без да ме таксуват с разни излишни услуги. Вече няколко години обслужвам банката. През това време всичко е наред, банката расте и се развива. Парите винаги пристигат навреме. Много удобна системадистанционна интернет услуга my alpha bank, където е много лесно и просто да разберете и работите с вашите сметки!

Предимства:
бързо обслужване, уютен интериор, умни специалисти
недостатъци:
някои услуги са скъпи в сравнение с други банки

Един от бреговете, където е приятно да се обърне. Обслужването е бързо и ефективно. Администраторът ви посреща на входа с усмивка, веднага установява проблема и ви насочва към специалист. Или можете да вземете билет с номер от лек долар и да чакате на мек диван с приятна музика. Всички оператори и касиери са учтиви, усмихнати и могат ясно да обяснят всички нюанси.

Аз съм собственик на кредит Златни карти. Лихвата се изчислява и отписва съгласно условията на договора, всичко е прозрачно и разбираемо, лимитът се увеличава веднъж годишно.

Интернет банкирането работи правилно. Парите от WebMoney се прехвърлят незабавно към вашата карта. Не те притесняват с телефонни обаждания. само, голяма комисионназа кредитиране на средства към картата, но е възможно чрез други терминали - там е безплатно. И го препоръчвам!

Бих искал да изразя своята благодарност на служителите на клона на Alfa Bank на Мичурински авеню. Момичета, работещи с юридически лицате помогнаха, посъветваха, отговориха на многобройните ми въпроси, показаха доброта, внимание, търпение и компетентност по всички въпроси. Персоналът се постара да прекарам по-малко време и да свърша всичко бързо. Много благодаря на всички.

Предимства:
Обслужване.
недостатъци:
Не.

Смятам, че мога спокойно да бъда съветник на тази банка, тъй като съм техен клиент за много продукти и използвам услугите на банката от дълго време.

Позволете ми да започна с факта, че тази банка наистина цени клиентите, опитва се да угоди и също така постоянно предлага нови интересни услуги и многобройни промоции.

Стабилността е важна; дори в периоди на криза банката продължи да отпуска и връща депозити както в гривни, така и в чуждестранна валута. Много удобно кредитни карти, има различни опции - за покупки и за теглене на пари в брой.

Освен това е страхотна интернет услуга, много удобна за използване. Специалистите са винаги любезни и решават професионално всички проблеми и проблеми. Препоръчвам на всеки да се свърже с тази банка!

Предимства:
В Alfa-Bank клиентът е приоритет, удобни тарифи, качествени продукти, добра поддръжка, служители.
недостатъци:
Липса на обработка, лошо управление, което създава невъзможни условия за работа на персонала. Работиш като безсмъртно пони.

Аз съм бивш служител на тази банка. Тази банкатова е много добро за съхранение на вашите средства. Има много висококачествени банкови продукти и удобни тарифи. Така да се каже банка за всеки ден. Още по-стабилни.

Разбира се, има някои недостатъци, но мисля, че до края на годината те ще бъдат коригирани. Най-забележимият недостатък е липсата на собствен център за обработка. Ако беше в Банката, транзакциите, извършени от клиента, веднага щяха да бъдат отписани изцяло от сметката, но тъй като имаше криза, Банката не можеше да я създаде. Това причинява много неудобства, ако клиентът плаща с карта на чужд уебсайт и транзакцията е в чуждестранна валута, тъй като дебитирането на тази транзакция ще бъде по валутния курс на датата, на която транзакцията е осчетоводена в сметката и курсът може промяна поради това.

Мнозина може да се оплакват от персонала, но вие също разбирате, че има такова нещо като човешки фактор. Банката третира грешките на служителите много строго. Например, оставяте жалба и заради нея служителят може да загуби целия си бонус за месеца.

от личен опитСлед като разговарях със служители на Privat Bank, не съм виждал толкова много неинформирани служители, за разлика от Alfa-Bank.

Нека да разгледаме основните методи за интернет измами и да се опитаме да разберем как да предотвратим заразяването на компютъра ви.

Фишинг

Какво стана?

Фишингът е вид интернет измама, насочена към получаване на потребителски идентификационни данни. Обикновено организаторите на така наречените фишинг атаки използват масови писма за имейл адресиот името на Алфа Банк. Тези писма съдържат връзка към фалшив уебсайт или искане за изпращане на потребителско име, парола или друга поверителна информация.

Как да разпознаем?

Трябва да се помни, че Alfa-Bank никога не иска електронна поща лична информацияза вашите клиенти (вход и парола, номер на карта, ПИН, номер на сметка, паспортни данни). Ако сте получили информационна пощаот Alfa-Bank, съдържаща връзка, проверете дали е правилна като правило, измамниците се възползват от невниманието на клиента, например:


  • Адрес на връзката към измамника: https://click.alfabank. нето.ru/
  • Правилен адрес на връзката: https://click.site/
    Адрес на връзката към измамника: http://click. алфа bank.ru/

Как да се предпазите?

  • Ако откриете подозрително писмо, незабавно уведомете служител на Alfa-Bank, като се обадите на +7 495 78-888-78 в Москва или 8 800 2-000-000 за безплатно обаждане от регионите и докладвайте. Подозрително писмо трябва да ни бъде препратено за подробен анализ на:
  • опитайте се да проверявате адреса на интернет банкирането всеки път в адресната лента на браузъра, с който се осъществява връзката, трябва да е така;
  • При никакви обстоятелства не споделяйте информацията за вашата парола с никого, включително банкови служители. Служителите на Alfa-Bank никога не искат вашето потребителско име или парола за онлайн банкиране;
  • не отговаряйте на писма, чието съдържание ви изглежда подозрително;
  • Никога не отваряйте съмнителни файлове, изпратени ви по имейл.

Компютърни вируси и кийлогъри

Какво е?

Компютърният вирус е злонамерена програма, чиято отличителна способност е способността да се възпроизвежда. По време на процеса на възпроизвеждане вирусът може да повреди или унищожи данните на носителя за съхранение.

Злонамерена програма Keylogger, която ви позволява да записвате всички натискания на клавиши на клавиатурата, всички пароли, влизания, кореспонденция и др. Програмата може също така да записва информация за адресите на интернет сайтове, които потребителят посещава, да запазва изображения на тези сайтове и да помни съдържанието на клипборда.

Как да разпознаем?

Ще ви помогне антивирусна програма, която ви позволява не само да откриете злонамерени програми на вашия компютър, но и да предотвратите заразяване на вашия компютър. В момента има много видове антивирусни програми.

Симптоми на заразяване с вирус или кийлогър:

  • увеличаване на интернет трафика;
  • компютърът е нестабилен (замръзва) или работи твърде бавно;
  • Някои вируси създават много ненужни файлове в различни папки.

Как да се предпазите?

Предпазването от инфекция е доста просто; просто следвайте няколко правила:

  • инсталирайте и използвайте антивирусна програма, редовно актуализирайте антивирусната база данни;
  • инсталирайте и използвайте лична защитна стена (програма, която предотвратява достъпа до данни на вашия компютър отвън). Препоръчваме да използвате софтуерни решения на водещи компании като:
    • цялостна компютърна защита: Norton Internet Security 2011, Kaspersky Internet Security 2011;
    • антивирусна защита: Norton Antivirus 2011, NOD32;
    • защита срещу неоторизиран достъп: Agnitum Outpost, ZoneAlarm.
  • никога не отваряйте прикачени файлове в имейли от неизвестни податели;
  • Когато работите в интернет, бъдете бдителни; инсталирайте допълнителни приложения само ако имате доверие на техния разработчик.

Знаете ли, че

Винаги можете да блокирате картата си, ако бъде открадната или изгубена, като използвате онлайн банкиране.

Можете незабавно да плащате за мобилни услуги без комисионна чрез Alfa-Click.