வீடு > இணைய வங்கிகள் > காப்பீட்டு நிறுவனத்தில் முகவராக வேலை பெறுவது எப்படி. காப்பீட்டு முகவர். காப்பீட்டு முகவராக பணிபுரிகிறார். ஒரு நல்ல முகவர் எப்படி இருக்க வேண்டும்?


காப்பீட்டு நிறுவனத்தில் முகவராக வேலை பெறுவது எப்படி. காப்பீட்டு முகவர். காப்பீட்டு முகவராக பணிபுரிகிறார். ஒரு நல்ல முகவர் எப்படி இருக்க வேண்டும்?




எந்தவொரு காப்பீட்டு நிறுவனத்திலும் காப்பீட்டு முகவர் மிக முக்கியமான நபர். காப்பீட்டு நிறுவனங்கள்ஒவ்வொரு ஆண்டும் அவர்கள் மேலும் மேலும் பிரபலமடைந்து வருகின்றனர், மேலும் அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை தொடர்ந்து அதிகரித்து வருகிறது. நம் நாட்டில், காப்பீட்டு நிறுவனமாக பணிபுரிவது மேற்கத்திய நாடுகளில் உள்ள அளவுக்கு உயர்வாக மதிக்கப்படுவதில்லை. இருப்பினும், முகவர்களுக்கான தேவை வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது.

காப்பீட்டு முகவராக இருப்பது மதிப்புமிக்கது

ஒரு காப்பீட்டு நிறுவன ஊழியரின் வேலை விற்பனை மேலாளரின் வேலையைப் போன்றது. ஒரே முக்கிய வேறுபாடு என்னவென்றால், காப்பீட்டாளரின் சேவைகள் நீங்கள் எடுத்துப் பார்க்கக்கூடிய ஒரு தயாரிப்பு அல்ல, ஆனால் பல்வேறு அபாயங்களைக் காப்பீடு செய்வதற்கான முழு அளவிலான சேவைகள்.
ஒரு காப்பீட்டு முகவர் தொடர்ந்து சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுகிறார், வெவ்வேறு நிறுவனங்களைப் பார்வையிடுகிறார், தனிப்பட்ட சந்திப்புகளை ஏற்பாடு செய்கிறார் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தளத்தை அதிகரிக்க கூடுதல் கூட்டாளர்களை இணைக்கிறார். கூட்டங்கள், அழைப்புகள், அனைத்து வகையான தகவல்தொடர்புகள் மற்றும் ஒரு காப்பீட்டு முகவரின் முழு செயல்பாடும் ஆகியவற்றின் முக்கிய குறிக்கோள், நிச்சயமாக, காப்பீட்டு ஒப்பந்தங்களின் முடிவு மற்றும் நிறுவனத்தின் லாபத்தை அதிகரிப்பதாகும்.

காப்பீடு செய்யப்பட்ட நிறுவனத்தில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், முகவர் வாடிக்கையாளருக்கு மேலதிக நடவடிக்கைகள் குறித்து அறிவுறுத்துகிறார். ஏஜெண்டின் பொறுப்புகள் ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதோடு, காப்பீட்டு பிரீமியத்தைப் பெறுவதோடு முடிவடையாது, ஏனெனில் அவர் வாடிக்கையாளருடன் முடிந்தவரை நெருங்கிய தொடர்பைப் பேண வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார்.

காப்பீட்டு முகவராக பணிபுரிவது நிலையான வளர்ச்சி, புதிய திட்டங்களைக் கற்றுக்கொள்வது, காப்பீட்டுத் தயாரிப்புகளின் அனைத்து அம்சங்களையும் அவர் நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும், வாடிக்கையாளருக்கு என்ன சொல்ல வேண்டும், எதைப் பற்றி அமைதியாக இருக்க வேண்டும் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்கள் உள் துறை கூட்டங்கள் மற்றும் வெபினார்களில் இவை அனைத்தையும் கற்பிக்கின்றன. இது காப்பீட்டு முகவரின் தொழில்முறை மற்றும் செயல்திறனைப் பாதிக்கிறது. இந்த நிபுணருக்கு எந்தவொரு சூழ்நிலையையும் பகுப்பாய்வு செய்யவும், விரைவான முடிவுகளை எடுக்கவும், நல்ல நினைவாற்றல் மற்றும் அவர் விற்கும் அனைத்து செயலில் உள்ள காப்பீட்டு தயாரிப்புகளுக்கு செல்லவும் நல்ல திறன் இருக்க வேண்டும்.

அனைவருக்கும் காப்பீட்டு முகவராக ஆக வாய்ப்பு உள்ளது

இந்த தொழிலின் நன்மை என்னவென்றால், காப்பீட்டு நிறுவனங்கள், ஒரு விதியாக, ஒரு வேட்பாளர் பதவிக்கு சிறப்பு டிப்ளோமா வைத்திருக்க தேவையில்லை. வேலை செயல்பாட்டின் போது திறன் மற்றும் தொழில்முறை மதிப்பீடு செய்யப்படுகின்றன, இந்த நிபுணர்கள் புதிதாக நடைமுறையில் பயிற்சி பெறுகிறார்கள். பொருளாதாரம், உளவியல் மற்றும் கல்வியியல் ஆகியவற்றில் கல்வி கற்றவர்களுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கப்படுகிறது. காப்பீட்டு நிறுவனத்தில் பணிபுரிந்த அனுபவம் தேவையில்லை. சுவாரஸ்யமாக, சில முதலாளிகள், அனுபவம் வாய்ந்த காப்பீட்டாளரைத் தேர்ந்தெடுக்கும் வாய்ப்பைப் பெற்றதால், பணி அனுபவம் இல்லாத ஒரு வேட்பாளரைத் தேர்வு செய்கிறார்கள். காரணம், அத்தகைய ஒவ்வொரு நிறுவனத்திற்கும் அதன் சொந்த பிரத்தியேகங்கள், காப்பீட்டுத் தயாரிப்புகளின் அம்சங்கள் மற்றும் பிற மதிப்புகள் மற்றும் பணி ஆகியவை உள்ளன, சில நேரங்களில் கற்றுக்கொள்வது எளிது இளம் நிபுணர்ஒரு தீவிர காப்பீட்டாளருக்கு மீண்டும் பயிற்சி அளிப்பதை விட.

முதலாளிகள் ஊழியர்களுக்கு தொழில்முறை பயிற்சிக்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறார்கள், அவர்களை "இன்டர்ன்ஷிப்களில்" எடுத்துக்கொள்கிறார்கள், பெரும்பாலும் புதிய ஊழியர்கள் 1 மாத தகுதிகாண் காலத்திற்கு உட்படுத்தப்படுகிறார்கள். செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்கில் பணிபுரியும் அனைத்து நுணுக்கங்களையும் வழிகாட்டிகள் வழிகாட்டிகளிடம் கூறுகிறார்கள். இன்டர்ன்ஷிப்பின் போது, ​​சாத்தியமான முகவர்கள் ஒப்பந்தங்களின் சரியான முடிவு, அவர்களின் தகவல் தொடர்பு திறன்களை மேம்படுத்துதல், ஆட்சேபனைகளைக் கையாள்வதில் படிப்புகள் மற்றும், நிச்சயமாக, புதிய காப்பீட்டுத் தயாரிப்புகளை வழங்குவது குறித்த கருத்தரங்குகளில் பயிற்சியளிக்கப்படுகிறார்கள். இன்டர்ன்ஷிப்பின் முடிவில், மேலாளர் பெறப்பட்ட நடைமுறை அறிவு, வேலையின் செயல்திறன் - முடிக்கப்பட்ட ஒப்பந்தங்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் காப்பீட்டுத் தயாரிப்புகளின் அறிவைப் பற்றி வேட்பாளரிடமிருந்து ஒரு தேர்வை நடத்துகிறார்.

ஒரு வெற்றிகரமான காப்பீட்டாளராக மாற, நீங்கள் "பார்வையாளர்களின்" நலன்களை தெளிவாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும், வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கை மற்றும் சேவையில் ஆர்வத்தை ஊக்குவிக்க முடியும், சாத்தியமான வாடிக்கையாளருடன் பொதுவான மொழியைக் கண்டுபிடித்து, முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்ட திட்டத்தின்படி வேலை செய்யுங்கள்.

தொழில் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்பு

ஒரு குழுவில் பணியாற்றத் தெரிந்த, ஆக்கப்பூர்வமான சிந்தனை கொண்ட, மன அழுத்தத்தை எதிர்க்கும், கடின உழைப்பாளி மற்றும் எதிர்மறைக்கு ஆளாகாத ஒரு மரியாதைக்குரிய பணியாளரைப் பார்க்க முதலாளி விரும்புகிறார், இது பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வரும். ஒரு முகவரில் மிக முக்கியமான விஷயம், நிச்சயமாக, செயல்பாடு மற்றும் உறுதிப்பாடு. வெற்றிகரமான காப்பீட்டு முகவர்கள் காப்பீட்டு நிபுணர், மூத்த நிபுணத்துவம் மற்றும் கிளை மேலாளர் போன்ற தரவரிசையில் உயரும் வாய்ப்பு உள்ளது. விற்பனையாளர் மற்றும் ஆலோசகராக ஒரு முகவரை மேம்படுத்துவது இறுதியில் தொழில் வளர்ச்சி மற்றும் அதிகரித்த வருமானம் ஆகிய இரண்டிற்கும் பங்களிக்கிறது.

காப்பீட்டாளரின் காலியிடங்களைப் பரிசீலித்து, ஒரு வேலையைப் பெற்ற பிறகு, காப்பீட்டுத் துறையில் ஒரு புதியவர் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் பணி செயல்முறையை தீவிரமாகப் படிக்கத் தொடங்குகிறார். அடுத்து, நாங்கள் எங்கள் சொந்த செயலில் உள்ள வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்குகிறோம். லட்சிய முகவர்கள் முடிந்தவரை விரைவாக நிறுவனத்தில் சேர முயற்சி செய்கிறார்கள், இதனால் வேலை நிலையானது மற்றும் கூலிவளரும். அவர்களில் பலர் மேலாளர்-ஆலோசகர்கள், திட்டக் கண்காணிப்பாளர்கள், சில சமயங்களில் மதிப்பீட்டாளர்களாகவும் கூட மீண்டும் பயிற்சி பெறுகிறார்கள் கூடுதல் கல்வி. நீங்கள் நிலையான வளர்ச்சிக்காக பாடுபட வேண்டும் மற்றும் ஒரு தொழில்முறை ஆக வேண்டும், ஏனெனில் ஒரு காப்பீட்டு முகவரைக் கண்டுபிடிப்பது எளிதானது, ஆனால் ஒரு நிபுணரைக் கண்டுபிடிப்பது எளிதானது அல்ல.

காப்பீட்டு முகவர்களின் வருமான சாத்தியம்

ஒரு தொழில்முறை காப்பீட்டு சரிசெய்தல் $500 முதல் $2,000 வரை சம்பாதிக்க முடியும் என்று வேலைத் தளங்களில் உள்ள விளம்பரங்கள் குறிப்பிடுகின்றன. பரிவர்த்தனை தொகையால் வருமானம் பாதிக்கப்படுகிறது, அதில் 10-20% முகவர் பெறும்.

தொழிலின் நேர்மறையான அம்சங்கள்

காப்பீட்டு முகவராக பணிபுரிவது உங்கள் தகவல் தொடர்பு திறன்களை மேம்படுத்தவும் விற்பனை அனுபவத்தைப் பெறவும் உதவுகிறது. நன்மை ஒரு இலவச வேலை அட்டவணை மற்றும் சுய வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்பு. இருப்பினும், நீங்கள் ஓய்வெடுக்கக்கூடாது, ஏனெனில் இந்த தொழில் நிலையான சம்பளத்தை குறிக்கவில்லை, எல்லாம் உங்கள் சொந்த முயற்சிகள், செயலில் மற்றும் விற்பனையின் எண்ணிக்கையை மட்டுமே சார்ந்துள்ளது.

வேலை வழங்குபவர்கள் இணையதளத்தில் ஒரு காலியிடத்தை இலவசமாக இடுகையிடலாம், மேலும் விண்ணப்பதாரர், வேலைவாய்ப்பு மற்றும் தொழில் வளர்ச்சியை முழுப் பொறுப்புடன் நடத்த வேண்டும். ஒரு காப்பீட்டு முகவராக இருப்பது ஒரு தொழில் மட்டுமல்ல, ஒவ்வொரு நபரும் தனக்குத்தானே வேலை செய்யும் ஒரு வாழ்க்கைப் பள்ளி, அற்புதமான அனுபவத்தைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பைப் பயன்படுத்திக் கொள்கிறது மற்றும் தனது நாளை திறம்பட ஒழுங்கமைக்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள். வருமான நிலை காப்பீட்டு முகவர், எந்தவொரு நிபுணரைப் போலவே, எந்த விற்பனையாளரைப் போலவே திறன் மற்றும் விற்பனை அளவைப் பொறுத்தது. காப்பீட்டு முகவர்கள் வெற்றிகரமான நபர்கள் மற்றும் அவர்களின் வேலை நவீன உலகம்தேவை மற்றும் அதிக ஊதியம்.

ஒரு காப்பீட்டு முகவரின் தொழில் என்பது மக்களுடன் நிலையான தொடர்பு மற்றும் பேச்சுவார்த்தைகளை உள்ளடக்கியது. தொழிலில் ஒரு உறுப்பினர் புரிந்து கொள்ள கடினமாக இருக்கும் காப்பீட்டு சேவைகளை விற்கிறார். எனவே, ஒரு நிபுணருக்கு நல்ல தகவல் தொடர்பு திறன், தகவலுடன் பணிபுரியும் திறன், இந்த பகுதியில் வெற்றியை அடைவதற்கு கேட்க மற்றும் வற்புறுத்துவது மிகவும் முக்கியம்.

காப்பீட்டு முகவர் என்ன செய்வார்?வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை தெளிவுபடுத்துகிறது, தேவையான காப்பீட்டு விருப்பங்களை வழங்குகிறது, காப்பீட்டு விகிதங்களின் நுணுக்கங்களை விளக்குகிறது, நிபந்தனைகள் இழப்பீடு கொடுப்பனவுகள், காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் சார்பாக ஒப்பந்தங்களை முடித்து, அவற்றை செயல்படுத்துவதை கண்காணிக்கிறது.

வேலை செய்யும் இடங்கள்

காப்பீட்டு முகவர்கள் காப்பீட்டு நிறுவனங்களுக்காக வேலை செய்கிறார்கள் மற்றும் வெவ்வேறு நிபுணத்துவங்களைக் கொண்டிருக்கலாம்:

  • தனிப்பட்ட காப்பீடு (வாழ்க்கை, உடல்நலம், பல்வேறு வாழ்க்கை நிகழ்வுகள்);
  • சொத்து காப்பீடு;
  • பொறுப்பு காப்பீடு;
  • வணிக ஆபத்து காப்பீடு.

தொழிலின் வரலாறு


தாக்குதல், திருட்டு, இயற்கை பேரழிவு போன்றவற்றின் போது தங்களுக்குள் இழப்புகளை விநியோகிக்க தொழில்முறை சமூகங்கள் (கப்பல் கட்டுபவர்கள், ஓட்டுநர்கள், வணிகர்கள்) முன்கூட்டியே ஒப்புக்கொண்டபோது, ​​கிமு 2 ஆயிரம் ஆண்டுகளில் காப்பீடு எழுந்தது. IN பண்டைய ரோம்சேகரிக்கப்பட்ட சிறப்பு பலகைகள் தோன்றின காப்பீட்டு பிரீமியங்கள், அவர்கள் வட்டியில் வளர அனுமதித்தது மற்றும் "காப்பீட்டுத் தொகைகளை" செலுத்தியது.

இடைக்காலத்தில், இரண்டு முக்கிய பகுதிகள் தனித்தனி மற்றும் சொத்து காப்பீடு. ரஷ்யாவில், 1827 ஆம் ஆண்டில், நிக்கோலஸ் I இன் ஆணைப்படி, முதல் "நெருப்புக்கு எதிராக சொத்துக்களை காப்பீடு செய்வதற்கான தனியார் நிறுவனம்" உருவாக்கப்பட்டது. 20 ஆம் நூற்றாண்டில், காப்பீடு தீவிரமாக வளர்ந்தது, மேலும் காப்பீட்டு மூலதனம் தீவிரமாக குவிந்தது.

இன்று, அதிகமான நிறுவனங்கள் மற்றும் குடிமக்கள் தங்கள் சொத்து மற்றும் தனிப்பட்ட நலன்களைப் பாதுகாப்பதற்கான ஒரு பயனுள்ள வழிமுறையாக காப்பீட்டை உணர்வுபூர்வமாக தேர்வு செய்கிறார்கள். அதனால்தான் காப்பீட்டு முகவரின் தொழில் மிகவும் தேவை மற்றும் பிரபலமானது.

காப்பீட்டு முகவரின் பொறுப்புகள்

சேவைகளை விற்பனை செய்வதை உள்ளடக்கியதால், விற்பனை மேலாளரின் பொறுப்புகளைப் போலவே அவை பல வழிகளில் உள்ளன. வேலை பொறுப்புகள்காப்பீட்டு முகவர்:

  • செயலில் விற்பனை (வாடிக்கையாளர்களுக்கான தேடல், தொலைபேசி மற்றும் தனிப்பட்ட பேச்சுவார்த்தைகள், ஒப்பந்தங்களின் முடிவு);
  • தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர் தளத்தை பராமரித்தல் (காப்பீட்டு ஒப்பந்தங்களின் புதுப்பித்தல் மற்றும் விரிவாக்கம்);
  • அம்சங்கள் பற்றிய ஆலோசனைகள் பல்வேறு வகையானகாப்பீடு;
  • ஆவண ஓட்டத்தை பராமரித்தல் (ஒப்பந்தங்கள், விலைப்பட்டியல், செயல்கள் போன்றவை);
  • சேத மதிப்பீடு மற்றும் காப்பீட்டு கொடுப்பனவுகள் தொடர்பான சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது;
  • ஒப்பந்த மீறல்களுக்கான காரணங்களை பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் அவற்றை அகற்ற நடவடிக்கை எடுப்பது.

காப்பீட்டு முகவரின் செயல்பாடுகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

  • புள்ளிவிவர அறிக்கை தயாரித்தல் - வாராந்திர, மாதாந்திர, ஆண்டு;
  • காப்பீட்டு கொடுப்பனவுகளின் சேகரிப்பு.

காப்பீட்டு முகவர் தேவைகள்

பொதுவாக, நிறுவனங்கள் காப்பீட்டு முகவர்களுக்கான பின்வரும் தேவைகளைக் கொண்டுள்ளன:

  • விற்பனை மற்றும் பேச்சுவார்த்தை திறன்;
  • தொடர்பு திறன் மற்றும் திறமையான பேச்சு;
  • செயல்பாடு;
  • வழங்கக்கூடிய தோற்றம்;
  • பிசிக்கள் மற்றும் அலுவலக உபகரணங்கள் பற்றிய நல்ல அறிவு.

மேலும் வரவேற்கிறோம்:

  • காப்பீட்டில் அனுபவம்;
  • கற்றுக்கொள்ள ஆசை (அனுபவம் இல்லாத ஊழியர் நிறுவனத்தில் சேர்ந்தால்).

காப்பீட்டு முகவர் ரெஸ்யூம் மாதிரி

காப்பீட்டு முகவராக மாறுவது எப்படி

காப்பீட்டு முகவராக ஆக, நீங்கள் தொடங்க வேண்டும்! காப்பீட்டு முகவருக்கு இரண்டாம் நிலை சிறப்புக் கல்வி மற்றும் காப்பீட்டில் பணிபுரியும் விருப்பம் மட்டுமே தேவை. காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் சுயாதீனமாக புதிய ஊழியர்களுக்கான பயிற்சியை ஏற்பாடு செய்கின்றன. வேலையில் அடிப்படைத் திறன்களைப் பெறலாம்.

தொழிலில் வெற்றி என்பது கடின உழைப்பு மற்றும் உறுதியை மட்டுமே சார்ந்துள்ளது. மூலம், புள்ளிவிவரங்களின்படி, இந்த பகுதியில் சிறந்த முடிவுகள் மாணவர்கள் மற்றும் 50 வயதுக்கு மேற்பட்டவர்களால் அடையப்படுகின்றன.

காப்பீட்டு முகவர் சம்பளம்

ஒரு காப்பீட்டு முகவரின் சம்பளம், 10 முதல் 30% வரையிலான பரிவர்த்தனைகளின் மூலம் முகவரின் கமிஷனின் அளவைப் பொறுத்தது. ஒரு தொடக்கக்காரரின் சராசரி மாத வருமானம் 20 ஆயிரம் ரூபிள் ஆகும். ஒரு வெற்றிகரமான காப்பீட்டு முகவர் மாதத்திற்கு சுமார் 60-70 ஆயிரம் ரூபிள் சம்பாதிக்கிறார். மேலும், அவரது அதிகபட்ச மாத வருமானம் 300 ஆயிரம் ரூபிள் வரை அடையலாம்.

காப்பீட்டு முகவர் என்பது அதன் தயாரிப்புகளின் நேரடி விற்பனையில் ஈடுபட்டுள்ள காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி - காப்பீடு. காப்பீட்டு முகவரின் தொழில்முறை மற்றும் அவரது விளக்கக்காட்சியின் வற்புறுத்தல் ஆகியவை சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் எந்த காப்பீட்டு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பார் என்பதை தீர்மானிக்கிறது.

இன்ஷூரன்ஸ் ஏஜென்ட் என்பவர் வீடு வீடாகச் சென்று காப்பீட்டு பாலிசியை வழங்கி மக்களிடம் பணம் வசூலிப்பவர் அல்ல.

ஒரு காப்பீட்டு முகவர் என்பது வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை கவனமாகப் படித்து அவர்களின் விருப்பங்களைச் செய்ய உதவுபவர் சிறந்த விருப்பம். இது வாடிக்கையாளரின் நண்பர், அவருடன் தொடர்பு பொதுவாக ஒரு கோப்பை தேநீர் மூலம் நடைபெறுகிறது.

காப்பீட்டு முகவரின் பொறுப்புகள் காப்பீட்டுத் தயாரிப்புகள், பணம் செலுத்தும் தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் உரிமைகோரல் தீர்வு பற்றிய அறிவுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. மாறாக, அவர் முழுமையாக தேர்ச்சி பெற வேண்டிய குறைந்தபட்சம் இதுதான். ஆனால் வாடிக்கையாளரின் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையில் ஆர்வம் காட்டுவது, தடையின்றி மற்றும் தந்திரமாக அவரது தனிப்பட்ட இடத்தில் நுழைவது - இவை ஒரு சாதாரண நிபுணரை உண்மையான நிபுணராக்கும் "நுட்பமான" கருவிகள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, காப்பீடு எப்போதுமே மறைந்திருக்கும், ஒரு வாடிக்கையாளரின் வாழ்க்கையின் நெருக்கமான பகுதி என்று ஒருவர் கூறலாம், எனவே மனித தொடர்பை உருவாக்குவது மிகவும் கடினம் - ஆனால் மிக முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர் காப்பீட்டுக் கொள்கையை வாங்கும் நிறுவனத்தை மட்டுமல்ல, முதலில் அதை விற்ற நபரையும் நம்ப வேண்டும்.

காப்பீட்டு முகவருக்கு என்ன குணங்கள் முக்கியம்?

இன்று, முகவர் இருபது, பத்து அல்லது ஐந்து ஆண்டுகளுக்கு முன்பு எப்படி தோன்றினார் என்பதை ஒப்பிடும்போது அவரது தோற்றம் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களுக்கு உட்பட்டுள்ளது. இன்று, ஒரு காப்பீட்டு முகவர், ஒரு விதியாக, ஆற்றல் மிக்க இளைஞன், படித்த, நல்ல நடத்தை, திறமையான, பல்வேறு துறைகளில் அறிவு மற்றும் திறன்களைக் கொண்டவர். காப்பீட்டு முகவருக்கு இருக்க வேண்டிய குணங்களைப் பற்றி பேசுகையில், மிக முக்கியமான பலவற்றை நாம் முன்னிலைப்படுத்தலாம்.

முதலில், முகவர் மூலோபாய சிந்தனையைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் - வாடிக்கையாளர்களை எங்கு, எப்படித் தேடுவது என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு, அவரது செயல்பாடுகளைத் திட்டமிடவும் ஒழுங்கமைக்கவும் மற்றும் சாத்தியமான அபாயங்களை எதிர்பார்க்கவும் (உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் உத்தரவாதம் பெறுவதற்காக காப்பீட்டை வாங்குகிறார். ஏமாற்றி பணம் சம்பாதிக்க காப்பீட்டு நிறுவனம்எதிர்காலத்தில்) மற்றும் அவற்றைக் குறைக்க நடவடிக்கை எடுக்கவும்.

ஒரு முகவருக்கு மார்க்கெட்டிங் அறிவு இருப்பதும் முக்கியம் - இது நிறுவனத்தின் அலுவலகத்துடன் அல்லாமல், முகவருடன் பணிபுரிவதன் நன்மைகளை வாடிக்கையாளருக்கு தெளிவாகவும் தெளிவாகவும் தெரிவிக்க அனுமதிக்கிறது.

நீண்ட கால உறவுகளை உருவாக்கும் திறன், வருடா வருடம் வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்ள உங்களை அனுமதிக்கிறது, இதன் மூலம் விசுவாசமான தளத்தை உருவாக்குகிறது.

ஒரு காப்பீட்டு முகவருக்கு ஒரு முக்கிய தரம் தகவல் தொடர்பு திறன் ஆகும். தகவல்தொடர்பு திறன் இல்லாமல் செய்ய முடியாது - ஒரு முகவரின் முழு வேலையும் அவர்கள் மீது கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது: அவர் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனும் அவரவர் மொழியில் பேசக்கூடியவராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் அவரது நன்மைகளின் அடிப்படையில், எந்தவொரு நபருக்கும் ஒரு அணுகுமுறையைக் கண்டறிய முடியும். விடாமுயற்சி மற்றும் வற்புறுத்துதல், வாடிக்கையாளரைக் கேளுங்கள் மற்றும் கேட்கவும். மேற்கில், "காப்பீட்டு முகவர்" என்ற தொல்பொருள் கூட உள்ளது: இது முழுப் பகுதிக்கும் தெரிந்த ஒரு நபர். எல்லா அயலவர்களுடனும் நண்பர்களாக இருப்பவர் - அழகானவர், நட்பு, "அவரது பையன்." இந்த படம் தற்செயலாக எழுந்தது அல்ல. க்கு திறமையான வேலைஒரு காப்பீட்டு முகவர், எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு உளவியலாளரின் திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், இது காப்பீட்டை வாங்குவதற்கு வாடிக்கையாளரை நம்ப வைக்க எந்த புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

பதிலின் வேகம் என்பது ஒரு காப்பீட்டு முகவருக்கு சமமான முக்கியமான தரமாகும் - வரவிருக்கும் பரிவர்த்தனையின் அளவுருக்களை மதிப்பிடுவதற்கும், அதிகமானவற்றை வழங்குவதற்கும் வாடிக்கையாளரின் தேவைகளால் அவர் வழிநடத்தப்பட வேண்டும். இலாபகரமான விதிமுறைகள்(வாடிக்கையாளருக்கும் நிறுவனத்திற்கும்).

நிச்சயமாக, உறுதிப்பாடு, அர்ப்பணிப்பு, விடாமுயற்சி, ஆற்றல் மற்றும் தன்னம்பிக்கை ஆகியவை ஒரு காப்பீட்டு முகவருக்கு முக்கியம். கூடுதலாக, ஒரு காப்பீட்டு முகவர் சுய-வளர்ச்சிக்கு பாடுபட வேண்டும், பயனுள்ள விற்பனை நுட்பங்களைக் கற்றுக் கொள்ள வேண்டும், மேலும் மோசமான ஒப்பந்தத்திலிருந்தும் கற்றுக்கொள்ளும் திறனைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இந்த அம்சங்கள் அனைத்தும் முகவரின் பணியின் தொழில்முறை மற்றும் தரத்தை தீர்மானிக்கின்றன.

காப்பீட்டு முகவர் செயல்பாடு

முகவர் காப்பீட்டு சந்தையில் முழு அளவிலான பங்கேற்பாளர் - அவர் சொத்து காப்பீட்டுக்கான ஒப்பந்தங்களில் நுழைகிறார் மற்றும் தனிநபர்கள், சில காப்பீட்டுத் தயாரிப்புகளுக்கான தேவை மற்றும் பிராந்திய நிலைமைகளின் பகுப்பாய்வை நடத்துகிறது (புதிய வகையான காப்பீட்டு சேவைகள் மற்றும் அவற்றின் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகள் உட்பட), சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களின் கலவையை பகுப்பாய்வு செய்கிறது, பாலிசிதாரருக்கும் காப்பீட்டாளருக்கும் இடையிலான உறவை ஒழுங்குபடுத்துகிறது, வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரிவான தகவல்களைப் பெற உதவுகிறது. காப்பீட்டு நிபந்தனைகளில், ஆவணங்களை சரியாக நிரப்புவதற்கான உத்தரவாதங்களை வழங்குகிறது மற்றும் ஒப்பந்தத்தின் முழு காலத்திலும் பாலிசிதாரர்களுடன் தொடர்பைப் பராமரிக்கிறது.

அனைத்து காப்பீட்டு ஆவணங்களையும் - புதிய மற்றும் பழைய வாடிக்கையாளர்களை பராமரிப்பதற்கு காப்பீட்டு முகவர் பொறுப்பு. காப்பீடு செய்யப்பட்ட நிகழ்வு ஏற்பட்டால், முகவர் காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் கட்டணச் சேவையுடன் தொடர்பு கொள்கிறார், மறுப்பு ஏற்பட்டால், "மூலைகளை மென்மையாக்க" முயற்சிக்கிறார், இது மோதலின் சாத்தியமான அதிகரிப்பை ஒழுங்குபடுத்துகிறது. முகவர் இவ்வாறு அனைத்து வணிக செயல்முறைகளிலும் வாடிக்கையாளரின் நலன்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறார்.

காப்பீட்டு முகவரின் தினசரி வழக்கம்

ஒருவேளை, உங்கள் வேலை நாளை ஒழுங்கமைப்பதில் சுதந்திரமும் சுதந்திரமும் காப்பீட்டு முகவராக பணிபுரிவதில் மிகவும் கவர்ச்சிகரமான அம்சங்களில் ஒன்றாகும். அவர் எப்போது அல்லது எங்கு இருக்க வேண்டும் என்பதை யாரும் முகவருக்குச் சொல்ல முடியாது. அவர் இனி நியாயமானவர் அல்ல பணியாளர், அவர் தனது சொந்த முதலாளி. நிச்சயமாக, இந்த விஷயத்தில், முகவருக்கு நிறுவனத்துடன் இன்னும் ஒப்பந்த உறவு உள்ளது, உரிமைகள் மற்றும் கடமைகள் உள்ளன, ஆனால் அதே நேரத்தில், என்ன செய்வது, எப்படி செய்வது, அதைச் செய்யலாமா என்பதை அவரே தீர்மானிக்க முடியும். உண்மையில் அவன் ஆகிறான் தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோர்.

இருப்பினும், ஒரு நல்ல முகவர் எப்பொழுதும் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு முதலில் ஏற்பார். வாடிக்கையாளர் தனது வார இறுதியில் சந்திக்க வசதியாக இருந்தால் நாட்டு வீடு, பின்னர் ஒரு சாத்தியமான பாலிசிதாரருடன் பணிபுரிய ஒரு நாட்டின் (அல்லது வேறு ஏதேனும்) விடுமுறையை பரிமாறிக்கொள்ள முகவர் கட்டாயப்படுத்தப்படுகிறார். வாடிக்கையாளரின் தனிப்பட்ட திட்டங்கள் மற்றும் குறிப்பிடத்தக்க பயண நேரம் ஆகியவற்றில் எதிர்பாராத மாற்றங்களுக்கும் அவர் தயாராக இருக்க வேண்டும். முகவர் வேலை செய்தால் சட்ட நிறுவனங்கள், நீங்கள் அவர்களின் வேலை தாளத்திற்கு ஏற்ப மாற்ற வேண்டும், அதாவது வேலை நாள் மிகவும் தாமதமாக முடிவடையும்.

நடைமுறையில், ஒரு காப்பீட்டு முகவர் அவர் விரும்பும் போது வேலையைத் தொடங்குவதில்லை, ஆனால் வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுதல், தொலைபேசி அழைப்புகள், தனிப்பட்ட சந்திப்புகள், சுய ஆய்வு (அடிப்படைகள் மற்றும் புதிய போக்குகளைப் படிப்பது அவசியம். அனைத்து வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கும் நம்பிக்கையுடன் பதிலளிப்பதற்கும் அவர்களின் தேவைகளை சரியாக உருவாக்குவதற்கும் காப்பீட்டு சந்தையின். பல வழிகளில், ஒரு ஏஜென்ட் இன்று என்ன செய்கிறார் என்பது நாளை அவனது எதிர்காலத்தை தீர்மானிக்கிறது, எனவே தேடப்படும் காப்பீட்டு முகவரின் வேலை நாள் கிட்டத்தட்ட நிமிடத்திற்கு திட்டமிடப்பட்டுள்ளது, மேலும் வாடிக்கையாளர்களுடன் எதிர்பாராத அழைப்புகள் அல்லது எதிர்பாராத சந்திப்புகளுக்கு இலவச நேரம் ஒதுக்கப்படுகிறது.

ஒரு காப்பீட்டு முகவரின் தொழில் மிகவும் கடினமான வேலை. இருப்பினும், ஆசை மற்றும் உறுதியுடன், ஒரு வெற்றிகரமான முகவர் குறுகிய காலத்தில் ஒரு சிறந்த தொழிலை உருவாக்க முடியும். ஏறக்குறைய அனைத்து காப்பீட்டு நிறுவனங்களும் தங்கள் முகவர்களுக்கு வசதியான வேலை நிலைமைகளை உருவாக்க முயல்கின்றன - அவை அவர்களுக்கு தேவையான வசதிகளை வழங்குகின்றன. பணியிடம், உயர் கமிஷன் விகிதங்கள், சமூக நலன்கள், பயிற்சி மற்றும் உருவாக்க வாய்ப்பு. ஒரு முகவர் சுறுசுறுப்பாக இருந்தால், மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறார் மற்றும் அவரது முழு ஆற்றலையும் தனது வேலையில் செலுத்தினால், தொழில் வெற்றி அவருக்கு காத்திருக்கிறது என்பதில் சந்தேகமில்லை.

காப்பீட்டு முகவர்ஒரு நெகிழ்வான அட்டவணை மற்றும் வரம்பற்ற வருவாய் கொண்ட உயர் தகுதி வாய்ந்த காப்பீட்டு தயாரிப்பு விற்பனை நிபுணர்.

நீங்கள் எவ்வளவு சம்பாதிக்க முடியும்?

காப்பீட்டு சேவைகளை விற்பனை செய்வதற்கான கமிஷன் முகவரின் முக்கிய வருமானம்:

  • OSAGO - 10% வரைகாப்பீட்டு பிரீமியத்திலிருந்து.
    5,940 ரூபிள் பாலிசி செலவில், உங்கள் வெகுமதி 594 ரூபிள் ஆகும்.
  • CASCO - 20% வரைகாப்பீட்டு பிரீமியத்திலிருந்து.
    55,000 ரூபிள் பாலிசி செலவில். உங்கள் வெகுமதி 11,000 ரூபிள் ஆகும்.
  • சொத்து - 30% வரைகாப்பீட்டு பிரீமியத்திலிருந்து.
    RUB 10,000 மதிப்புள்ள பாலிசியின் கீழ் ஒரு அடுக்குமாடி குடியிருப்பை காப்பீடு செய்யும் போது. உங்கள் வெகுமதி 3,000 ரூபிள் ஆகும்.
  • VHI - 20% வரைகாப்பீட்டு பிரீமியத்திலிருந்து.
    RUB 52,000 மதிப்புள்ள பாலிசியின் கீழ் காப்பீடு செய்யப்படும் போது. உங்கள் வெகுமதி 10,400 ரூபிள் ஆகும்.
  • விபத்தில் இருந்து வாழ்க்கை - 45% வரைகாப்பீட்டு பிரீமியத்திலிருந்து.
    RUB 8,000 மதிப்புள்ள பாலிசியின் கீழ் காப்பீடு செய்யப்படும் போது. உங்கள் வெகுமதி 3,600 ரூபிள் ஆகும்.

காப்பீட்டு முகவரின் மதிப்பிடப்பட்ட மொத்த வருமானம் வாரத்திற்கு 25,000 ரூபிள் அல்லது மாதத்திற்கு சுமார் 100,000 ரூபிள்.

"வெற்றிகரமான காப்பீட்டு முகவராக மாறுவது எப்படி?" என்ற கேள்விக்கான பதிலைக் கண்டுபிடிப்பதற்கு முன், இந்தத் தொழில் என்ன என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். எனவே, காப்பீட்டு முகவர் என்பது தனது காப்பீட்டு நிறுவனத்தைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தி, சட்ட நிறுவனங்கள் மற்றும் தனிநபர்களுடன் காப்பீட்டு ஒப்பந்தங்களை முடிப்பவர்.

ஒரு விதியாக, நிறுவனம் அதன் முகவர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்கிறது, ஆனால் இந்த விஷயத்தில் சுய கல்வி தேவையில்லை என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை. மாறாக, முன்கூட்டியே சுய ஆய்வு ஒரு நபரை வெற்றிக்கு இட்டுச் செல்லும் மற்றும் நல்ல லாபத்தை மட்டுமல்ல, திருப்தியையும் தரும் வேலையைப் பெறலாம்.

நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த தொழிலில் வெற்றிபெற, காப்பீட்டுத் துறையில் தத்துவார்த்த அறிவைப் பெறுவது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. ஒரு உயர் சமூகவியல், உளவியல் அல்லது பொருளாதாரக் கல்வி விரும்பப்படுகிறது, அத்துடன் குறைந்தபட்சம் மக்களுடன் பணிபுரியும் சில அனுபவமாவது. நிறுவனங்கள் எதிர்கால ஊழியர்களைப் பயிற்றுவிப்பதில் ஈடுபட்டிருந்தாலும், குறுகிய காலத்தில் எல்லோரும் மிகப்பெரிய பொருளை மாஸ்டர் செய்ய முடியாது என்பதை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும், எனவே தொடர்புடைய தலைப்பைப் பற்றிய அறிவின் ஆரம்ப அடித்தளத்தை நீங்கள் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

தொடக்கநிலையாளர்கள் தனித்தனியாகவோ அல்லது கூட்டாகவோ கல்விப் படிப்புகளில் கலந்துகொள்கிறார்கள், பல வாரங்கள் முதல் பல மாதங்கள் வரை, பணம் அல்லது இலவசமாக செலவழிக்கிறார்கள் - இது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வேலை இடத்தைப் பொறுத்தது.

காப்பீட்டு நிறுவன முகவரின் தரம்

இன்றைய யதார்த்தத்தில், ஒரு வெற்றிகரமான முகவர், கல்வியறிவு, நல்ல வளர்ப்பு மற்றும் பல்வேறு துறைகளில் அனுபவம் கொண்ட ஒரு இளம், ஆற்றல் மிக்க நபராகத் தெரிகிறது. ஒரு நல்ல காப்பீட்டு முகவருக்கு இருக்க வேண்டிய பல குறிப்பிடத்தக்க அம்சங்கள் உள்ளன:

  1. மூலோபாய சிந்தனை. முகவர் வாடிக்கையாளர்களை எங்கு தேடுவார், இதை எப்படிச் செய்வார், எப்படித் தனது செயல்பாடுகளைத் திட்டமிட்டு ஒழுங்கமைப்பார் என்பது பற்றிய புரிதல் இருக்க வேண்டும்.
  2. சந்தைப்படுத்தல் அறிவு. இந்த பகுதியில் உள்ள திறமையானது, ஒரு நபர் தனது காப்பீட்டு நிறுவனத்துடன் பணிபுரிவதன் மறுக்க முடியாத அனைத்து நன்மைகளையும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகத் தெளிவாகவும் தெளிவாகவும் தெரிவிக்க அனுமதிக்கும். மேலும், முகவர் நீண்ட கால ஒத்துழைப்பைக் கட்டியெழுப்ப முயற்சிக்க வேண்டும், முடிந்தவரை தனது வாடிக்கையாளர்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்ள வேண்டும், இதனால் வேலை செய்வதற்கான நல்ல தளம் உள்ளது.
  3. தகவல்தொடர்பு திறன்களின் இருப்பு. ஒரு முகவருக்கு மக்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்று தெரியாவிட்டால், அவர் ஒரு வெற்றிகரமான வாழ்க்கையை மறந்துவிடலாம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, இந்த தரம் முக்கிய ஒன்றாகும். பணியாளர் வாடிக்கையாளருடன் தனித்தனியாக பேச வேண்டும், அவர் புரிந்துகொள்ளும் மொழியில், விதிமுறைகளை சரியாகப் பயன்படுத்தி, அணுகுமுறைகளைக் கண்டறிய வேண்டும் வெவ்வேறு நபர்களுக்கு. விடாமுயற்சி மற்றும் வற்புறுத்தலுடன், நீங்கள் கேட்கும் திறனையும் கொண்டிருக்க வேண்டும். உங்களுக்கென்று ஒரு நற்பெயரை உருவாக்குவது, முடிந்தவரை பல நண்பர்களையும் அறிமுகமானவர்களையும் வைத்திருப்பது, எல்லோரிடமும் நட்பு, வசீகரம் மற்றும் புத்திசாலித்தனமான நபராக இருப்பது ஒரு நல்ல யோசனையாக இருக்கும். நீங்கள் உங்கள் சொந்த வலைத்தளம் அல்லது வலைப்பதிவை உருவாக்கலாம். ஒரு முகவர், தான் சொல்வது சரி என்று வாடிக்கையாளர்களை வெற்றிகரமாக நம்ப வைக்க உளவியல் பற்றிய நல்ல புரிதல் இருக்க வேண்டும்.
  4. விரைவான எதிர்வினை. ஒரு காப்பீட்டு நிறுவன ஊழியர், மக்களின் தேவைகளுக்கு எளிதில் மாற்றியமைக்க வேண்டும், நடந்துகொண்டிருக்கும் பரிவர்த்தனைகளின் பண்புகளை மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும், மேலும் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் நிலைமைகளை மட்டுமே வழங்க வேண்டும். ஒரு முகவர் நம்பிக்கையுடனும், நோக்கத்துடனும், தீர்க்கமானவராகவும் மாற வேண்டும்.


காப்பீட்டு நிறுவன முகவரின் பொறுப்புகள்

ஒரு வெற்றிகரமான வாழ்க்கைக்கு, எந்தவொரு முகவரும் கண்டிப்பாக தனது கடமைகளை நிறைவேற்ற வேண்டும்:

  • வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுங்கள்;
  • வருகைக்கு எப்போதும் தயாராகுங்கள்;
  • குறிப்பிடத்தக்க வாடிக்கையாளர் தேவைகளை அடையாளம் காணவும்;
  • உங்கள் சேவைகளை திறமையாக நியாயப்படுத்துங்கள்;
  • காப்பீட்டு ஒப்பந்தங்களை முடிக்கவும்;
  • வாடிக்கையாளர்களுடன் வழக்கமான தொடர்பை உறுதிப்படுத்தவும்.

இன்சூரன்ஸ் ஏஜென்டாக பணிபுரிவது எளிதல்ல. இந்த தொழில் நிச்சயமாக மூடிய மற்றும் சோம்பேறி மக்களுக்கு ஏற்றது அல்ல. ஆனால் ஒரு நபர் கடினமாக உழைக்க, அபிவிருத்தி மற்றும் ஒரு புத்திசாலித்தனமான வாழ்க்கைக்கான பாதையில் முன்னேற வேண்டும் என்ற வலுவான ஆசை இருந்தால், வெற்றியை குறுகிய காலத்தில் அடைய முடியும்.

ஒரு வெற்றிகரமான காப்பீட்டு முகவருக்கு என்ன திறன்கள், அறிவு மற்றும் தனிப்பட்ட குணங்கள் இருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்? இந்த கட்டுரையின் கருத்துகளில் உங்கள் கருத்தையும், ஒருவேளை அனுபவத்தையும் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.

நல்ல அதிர்ஷ்டம் அடுத்த கட்டுரையில் சந்திப்போம்.