Aliexpress to'lovlari qayta ishlanmaydi. Nima uchun Yandex.Money Aliexpress uchun ishlamaydi va to'lov amalga oshmaydi? Mobil to'lovni qanday qilish kerak




Siz to'lay olmaydigan muammoga duch keldingiz kredit kartasi Sberbank va nima uchun bu sodir bo'lishi mumkinligini bilmayapsizmi? Ushbu maqolada siz kredit kartangiz bo'yicha to'lovni amalga oshira olmasligingizga qanday sabablar sabab bo'lishi mumkinligini bilib olishingiz mumkin.

Kredit kartalarining ijobiy va salbiy tomonlari

IN Yaqinda, bilan kartalar kredit limiti, oddiy qilib aytganda - kredit. Ularning asosiy o'ziga xos xususiyat debet kartalaridan - ular egasiga bankdan olingan qarz mablag'laridan foydalanishga ruxsat berishdir.

Afzalliklar orasida biz quyidagilarni ta'kidlaymiz:

  • bankdan qarz oluvchiga nisbatan kamroq talablar,
  • 1-2 hujjatni tez qayta ishlash,
  • aylanma kredit liniyasi,
  • majburiy sug'urta yo'qligi,
  • agar siz belgilangan muddatni bajarsangiz, ortiqcha% to'lashingiz shart emas,
  • harakatchanlik, uni siz bilan olib ketishning hojati yo'q katta summalar naqd pul,
  • kartaga buyurtma berishingiz mumkin.

Limitning hajmi har doim individual ravishda belgilanadi, shuningdek, har oy bankka to'lanishi kerak bo'lgan foiz. Mijoz o'z karta hisobvarag'idan pul sarflagan bo'lsa, to'lashga rozi bo'lgan ma'lum miqdordagi majburiy oylik to'lov mavjud.

Kamchiliklari ko'p emas - oddiy iste'mol kreditlariga nisbatan kreditdan foydalanish uchun foiz stavkasi ko'tarilgan. Naqd pul olish uchun amal qiladi yuqori komissiya. Agar siz to'lovni kechiktirsangiz, sizdan har kuni juda katta jarima undiriladi.

To'lov muammolarining mumkin bo'lgan sabablari

Agar sizda kredit kartangiz bo'lsa, lekin u bilan to'lay olmasangiz nima qilish kerak? Buning bir qancha sabablari bo'lishi mumkin, quyida biz ularni qisqacha tasvirlab beramiz:

  1. Birinchi va eng keng tarqalgan cheklangan mavjud chegara, ya'ni. foydalanishingiz mumkin bo'lgan miqdor. Ba'zi odamlar, agar ular shartnomada ko'rsatilgan ma'lum miqdorga ega bo'lsa, u har doim borligiga ishonishadi. Misol uchun, sizga 50 mingga karta berildi, uning 20 tasini sarfladingiz va bir necha haftadan so'ng yana 40 tasini sarflamoqchi edingiz. Bu shunday ishlamaydi. To'liq limitni yangilash uchun siz allaqachon sarflangan summani kiritishingiz kerak va keyingi kundan boshlab u yangilanadi;
  2. Ikkinchisi - komissiyalar. Ba'zi hollarda sizga naqd pul kerak bo'lishi mumkin va uni bankomatda kredit kartangizdan pul yechib olishingiz mumkin. Ko'p odamlar ushbu operatsiya uchun pul olish summasining 3% miqdorida komissiya olishlarini hisobga olmaydilar, masalan, 20 000 uchun siz 600 rublni ortiqcha to'lashingiz kerak va bu to'lov qarzning asosiy miqdoriga qo'shiladi. E'tibor bering, ular 3%, lekin 390 rubldan kam emas, ya'ni. 100 rublni yechib olgandan keyin ham 490 rublni qaytarishingiz kerak bo'ladi;
  3. Uchinchisi - karta qarzlari. Stavka foizi tayinlangan, chunki siz qarz mablag'laridan foydalanasiz. Qarz miqdori asosida har oy hisoblab chiqiladi, shuningdek, har oyda to'lanishi kerak. Istisno - 50 kungacha bo'lgan imtiyozli davr, lekin u faqat naqd pulsiz xaridlar uchun amal qiladi. Uning mavjudligidan qat'i nazar, mijoz kartaga qarzning kamida 5 foizini + foizlarni, agar mavjud bo'lsa, depozitga qo'yishi kerak. Aks holda, ko'p miqdorda muddati o'tgan qarzingiz to'plangan bo'lsa, kartaga kirishingiz cheklanadi;
  4. To'rtinchi - amal qilish muddati. Barcha plastik vositalarning o'z yaroqlilik muddati bor, odatda 3 yil. U ro'yxatga olingan old tomoni plastik, masalan, 10\16 raqamlari kredit kartadan 2016 yil oktyabr oyi oxirigacha foydalanishingiz mumkinligini anglatadi, keyin uni filialda yangisiga almashtirish kerak. Agar buni o'z vaqtida qilmasangiz, karta bloklanadi;
  5. Beshinchisi - sud ijrochilari yoki bank tashabbusi bilan kredit kartani blokirovka qilish. Birinchi holda, bu mijozning kreditlar, uy-joy kommunal xizmatlari, alimentlar, soliqlar va boshqalar bo'yicha qarzlarini to'plaganligi sababli sodir bo'ladi, shuning uchun unga nisbatan sudda ish ochiladi. Sud qaroriga ko'ra, sud ijrochilari barcha bank kompaniyalariga qarzdorning barcha hisoblarini "muzlatish" to'g'risida buyruq yuborishi mumkin, ular uni to'lashdan keyingina uni muzlatib qo'yishadi. Ikkinchi holda, agar siz uning kreditlaridan birini to'lamagan bo'lsangiz yoki hisobda shubhali operatsiyalar aniqlangan bo'lsa, bankning o'zi kredit kartasini bloklashi mumkin.

Kartadan kartaga o'tkazish

Ko'pincha, karta egalari bankomat, SMS yoki Sberbank Online xizmati orqali kredit kartasidan boshqa hisob raqamiga pul o'tkazmalarini amalga oshirishga harakat qilganda muammolarga duch kelishadi. Afsuski, bu mumkin emas, bu variant ular uchun bloklangan.

Albatta, Internetda siz har qanday kartadan boshqasiga o'tkazishni taklif qiladigan ko'plab uchinchi tomon xizmatlarini topishingiz mumkin. Biroq, bu bir necha sabablarga ko'ra juda foydasiz ekanligini yodda tutish kerak:

  • pul o'tkazmasi uchun siz Sberbankga komissiya to'laysiz,
  • ko'rsatilgan xizmat uchun uchinchi tomon xizmatiga komissiya to'laysiz,
  • foydalana olmaysiz imtiyozli davr, ya'ni. Ertasi kundan boshlab qarzingizga foizlar to'plana boshlaydi.

Oxirida nima deyishimiz mumkin? Aslida, to'lov muammolarining aksariyati texnik sabablarga ko'ra yuzaga keladi - noto'g'ri to'lov terminali, sizning "plastmassa" endi ishlamaydi, lekin ular ham bor moliyaviy xususiyatlar. Misol uchun, agar siz tez-tez qarzdor bo'lsangiz, bank barcha eski qarzlarni to'lamaguningizcha pul sarflay olmaslik uchun hisobingizni blokirovka qilish kabi qadam qo'yishi mumkin.

Aliexpress bozori butun dunyoda mashhur. Barcha yo'nalishdagi mahsulotlarning katta assortimenti, jozibador narxlar, juda tez yetkazib berish - hammasi shu bilan bog'liq. Ammo ba'zida Aliexpress-dan pul olib qo'yilganda va to'lov amalga oshirilmaganda hodisalar yuzaga keladi. Bu holatda nima qilish kerak, pulni qanday qaytarish yoki tovarlarni olish, biz quyida aytib beramiz.

Pul yechib olingani, lekin toʻlov amalga oshmaganligi sabablari

Xitoyning Aliexpress veb-saytida buyurtma uchun to'lovni amalga oshirayotganda, karta yoki elektron hamyon hisobdan chiqarilgan holatlar bo'lishi mumkin, ammo to'lov tizimda ko'rsatilmaydi. To'lov turli banklarning kartalari orqali amalga oshirilishi mumkin - Sberbank, Alfa-Bank, Gazprom, Bank of Moscow, Tinkoff, VTB va boshqalar.

Agar mijoz buyurtma uchun to'lovni amalga oshirsa, lekin to'lov amalga oshmasa, darhol tashvishlanishga hojat yo'q. Tranzaksiyani tekshirish jarayoni bir kungacha davom etishi mumkin. Agar 24 soatdan keyin to'lov hali ham ko'rsatilmasa, muammo qaysi bosqichda paydo bo'lganligini aniqlash kerak.

  • Avvalo tekshirishingiz kerak qaysi kartadan ko'chirma to'lov sodir bo'ldi, yoki hamyon tranzaksiya tarixi. Agar "Aliexpress" sharhi bilan debet qayd etilgan bo'lsa, pul aslida savdo maydonchasining hamkor bankiga o'tkazilgan;
  • Saytdagi shaxsiy hisobingizda pullik buyurtmani ochishingiz kerak. "To'lov" bo'limida pulni qabul qilish to'g'risidagi ma'lumotlar ko'rsatilishi kerak. Agar bu erda "To'lov kutilmoqda" holati o'rnatilgan bo'lsa, pul to'lov tizimiga o'tkazilmagan.

Agar Internet-bankingda to'lov HOLD holatida (bloklangan) bo'lsa, to'lovni avtomatik ravishda ichida qaytarish mumkin 3 sayt qabul qilmasa kun.

Pul yechib olinishi va toʻlov tugallanganidek koʻrsatilmasligining bir necha sabablari boʻlishi mumkin:

  • Alipay to'lov tizimi tomonidan karta turi tufayli tranzaksiyani rad etish;
  • kartani chiqargan bank tomonidan rad etilganligi;
  • firibgarlikda gumon qilish;
  • to'lovni kechiktirish;
  • Alipay to'lov tizimining to'lovni qabul qilishdan bosh tortishi.

Bunday buyurtmalar holatiga ega bo'lishi mumkin Buyurtma yopiq Aliexpress.

Bunday buyurtmani ochish uchun siz karta orqali to'lov bilan bog'liq emasligini tasdiqlashingiz kerak firibgarlik faoliyati. Pasport sahifasi va bank kartasi fotosurati bilan birga fotosurat yuborish orqali dalil yuboriladi. Egasining ismi pasport ma'lumotlariga mos kelishi kerak. Kartani yuborayotganda, kartani buzmaslik va to'liq to'lov ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga o'tkazmaslik uchun maxfiy CSV kodini yashirish oqilona bo'ladi. Keyin Aliexpress-dagi Buyurtma Yopiq holatidagi buyurtma "To'langan" ga o'zgaradi.

Kartadan pul qachon yechib olinadi?

Buyurtmani to'lashda xarid qilish foydasiga kartadan pul yechib olinadi. To‘lovni amalga oshirish uchun kelajakda xaridlarni bir marta bosish orqali to‘lash uchun saytdagi shaxsiy hisobingizga karta ma’lumotlarini bir marta kiritish kifoya. Shuningdek, har safar xarid qilganingizda karta ma'lumotlarini eslab qolmasdan kiritishingiz mumkin. Xaridni tasdiqlovchi hujjat talab etilmasligi mumkin. Kartadan pul yechib olish buyurtmani olishni kafolatlamaydi, ba'zi hollarda texnik cheklovlar yuzaga keladi va to'lov saytga tushmaydi.

Agar pul yechib olingan bo'lsa-da, lekin to'lovni tasdiqlovchi olinmagan bo'lsa, buyurtma uchun yana to'lashga urinib ko'rishingiz mumkin. Muvaffaqiyatli tugagandan so'ng qayta hisobdan chiqarish Qayta urinishga hojat yo'q. Har qanday buyurtma uchun hisobga olinmagan pul avtomatik ravishda to'lovchining kartasiga qaytariladi. Alipay to‘lov tizimi shunday tashkil etilgan – barcha qabul qilingan to‘lovlar har oyda baholanadi, ortiqcha to‘lovlar bekor qilinadi va to‘lovchiga qaytariladi.

Jarayonni tezlashtirish uchun siz Aliexpress qo'llab-quvvatlash xizmatiga so'rov yozishingiz mumkin. Agar cheklovlar allaqachon paydo bo'lgan bo'lsa, qayta to'lashning hojati yo'q.

Aliexpress-dan to'lov kutilmoqda, ammo pul yechib olingan

Tovarlarni to'lashda pulni yechib olish bank kartangiz ma'lumotlarini kiritgandan so'ng yoki elektron hamyonda buyurtma yaratish va tasdiqlashda darhol amalga oshiriladi. Hisobdan chiqarish sodir bo'lgan holatlar bo'lishi mumkin, ammo buyurtmaning holati o'zgarmagan. Shaxsiy hisobingizga kirganingizdan so'ng siz "To'lov kutilmoqda" yozuvini ko'rishingiz mumkin. Vahimaga tushma. Tranzaktsiyani 24 soat ichida tekshirish mumkin, tizim bu haqda darhol ogohlantiradi. Shu bilan birga, pul olishda biroz kechikishlar bo'lishi mumkin. bilan hamkorlik qiladigan to'lov tizimi ko'p miqdordagi tranzaktsiyalarni qayta ishlaydi, bu esa kutish vaqtini ko'paytirishga olib keladi. Agar 24 soatdan keyin to'lov amalga oshmagan bo'lsa, siz quyida tavsiflangan qoidalarga muvofiq harakat qilishingiz kerak.

Qaerga murojaat qilish kerak

Kartadan pul yechib olishda Birinchidan bankingizga murojaat qilishingiz kerak. Mutaxassis quyidagilarni ta'minlashi kerak:

  • to'lov sanasi va vaqti;
  • aniq sotib olish narxi (kopekgacha);
  • onlayn banking yoki mobil ilovadagi to'lov holati.

Dastlabki tekshiruvdan so'ng bank xodimi quyidagilar haqida xabar berishi mumkin:

  • to'lov oluvchi tomonidan bekor qilinadi va karta ichida qaytariladi 3 kunlar;
  • to'lov tizimi - oluvchi to'lovni qabul qila olmadi, siz pulni qaytarishni kutishingiz kerak;
  • To'lov muvaffaqiyatli amalga oshirildi, siz uni oluvchi bilan bog'lanishingiz kerak.

Bundan tashqari, siz Alipay veb-saytida o'tkazilgan to'lov holatini tekshirishingiz mumkin. Yuqorida aytib o'tilganidek, ishlov berish kechikishi mumkin va sharh beriladi. Agar to'lov aniqlanmasa va operatsiya bankda muvaffaqiyatli yakunlangan bo'lsa, siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga so'rov yozishingiz kerak.

Siz ko'rsatishingiz kerak:

  • Buyurtma raqami;
  • to'lov sanasi;
  • xarid miqdori;
  • Iloji bo'lsa, bahsli summa ko'rsatilgan bayonot yoki to'lovni tasdiqlovchi telefoningiz skrinshotini ilova qiling.

To'lov masalalari juda tez hal qilinadi.

To'liq qaytarish

Agar buyurtma "To'lovni kutmoqda" holatida qolsa, uch kundan ortiq vaqt o'tgan bo'lsa va to'lov qaytarilmagan bo'lsa, ko'rsatilmagan xizmat uchun pulni qaytarish kerak.

Qaytarmoq to'liq xarajat buyurtma, siz veb-saytda nizoni ochishingiz mumkin. Savdo maydonchasining o'ziga xosligi shundaki, tizimning o'zi sotuvchi va xaridor o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi. Xarid uchun to'lov amalga oshirilgandan so'ng, pul zaxiraga tushadi va xaridor tomonidan buyurtmani qabul qilganligi tasdiqlangandan keyingina sotuvchiga o'tkaziladi. Shu paytgacha pul xavfsiz.

tomonidan turli sabablar Buyurtmani o'zingiz bekor qilish ham mumkin. Bunday holda, agar tovarlar hali jo'natilmagan bo'lsa, jarayon avtomatik ravishda sodir bo'ladi va pul uch bank kuni ichida kartaga qaytariladi.

Boshqa hollarda, agar buyurtmangizda biror narsa noto'g'ri bo'lsa, avval sotuvchidan pulni qaytarishni talab qilishingiz mumkin. Til to'sig'ini engish uchun siz tarjimondan foydalanishingiz mumkin. Buyurtma bo'yicha da'volarni batafsil bayon qilish va to'lovni tasdiqlovchi hujjatni ilova qilish talab qilinadi. Deyarli har bir holatda sotuvchilar salbiy fikr-mulohazalarni olishni istamay, yarim yo'lda uchrashadilar. Past baho sotuvchining holatiga va unga bo'lgan ishonch darajasiga ta'sir qiladi.

Agar sotuvchi to'liq miqdorni qaytarishni qat'iyan rad etsa, siz nizoni ochishingiz mumkin. Uni hal qilish uchun sayt mutaxassislari jalb qilinadi, vaziyatni batafsil ko'rib chiqadi va qaror qabul qiladi. Ularning vakolatlariga sotuvchiga mijozga pulni qaytarishga ta'sir qilish va buyurtmani mustaqil ravishda qaytarishni boshlash kiradi.

Agar pul qaytarilmasa va tovarlar jo'natilmasa nima qilish kerak

Avvalgidek, siz nizoni ochishingiz kerak bo'ladi. Sotuvchiga salbiy fikr qoldirishga shoshilishning hojati yo'q, buning evaziga siz shunga o'xshash fikr-mulohazalarni olishingiz mumkin. Bahsni ochishda siz mavjud vaziyatni iloji boricha batafsil tasvirlab berishingiz kerak, biriktiring bank bayonoti, kartadan pul yechib olinganligini tasdiqlovchi. Nizolar tezda hal qilinadi va ko'pincha xaridor foydasiga qaror qabul qilinadi.

To'lov amalga oshirildi, lekin pul olinmadi

Juda kamdan-kam hollarda, to'lovsiz e'lon qilinishi mumkin haqiqiy hisobdan chiqarish kartadan pul. Bu bank to'lovni tekshirishning oxirgi bosqichida rad etganda sodir bo'ladi, lekin Alipay platformasi allaqachon to'lovni amalga oshirgan.

Siz kimning kartasidan to'lov amalga oshirilgan bankdagi tranzaksiya haqidagi ma'lumotlarni aniqlab olishingiz mumkin. Bank yordami to'lovni bekor qilish sabablarini tushuntirishi mumkin.

Agar bunday vaziyatlar yuzaga kelsa, sotuvchiga vaziyatni tavsiflovchi xabar yozish yoki Aliexpress qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilganda hamma narsani tasvirlash yaxshi bo'ladi. Agar pul o'tkazilmagan bo'lsa. Buyurtmani tasdiqlaganidan so'ng, sotuvchi oxir-oqibat buyurtmani qabul qilmaydi. tovarlaringiz uchun to'lov va salbiy fikr qoldirishi yoki jo'natishni esga olishi mumkin. Bu

Agar siz Aliexpress mijozi bo'lsangiz, vaqti-vaqti bilan buyurtmangizni to'lashda muammolarga duch kelgandirsiz. Bunday vaziyatlarni keltirib chiqaradigan ko'plab sabablar mavjud. Ko'pgina hollarda, to'lov serverdagi nosozliklar va savdo platformasida katta trafik tufayli amalga oshirilmaydi. Keling, odatiy veb-sayt muammolarini va ularni bartaraf etish usullarini ko'rib chiqaylik.

To'lov amalga oshmadi - nima qilish kerak?

Ko'pgina Aliexpress foydalanuvchilari buyurtma uchun to'lovni amalga oshirishga urinayotganda, bir martalik parolni olmaydilar va hayron bo'lishadi: nima qilish kerak? Avvalo, vahimani "tashlash" va quyidagi ko'rsatmalarga amal qilish tavsiya etiladi:


Agar siz bir xil buyurtma uchun bir necha marta to'lagan bo'lsangiz, Aliexpress tizimi sizga avtomatik ravishda "qo'shimcha" mablag'larni qaytaradi. Biroq, bu bir necha kun davom etishi mumkin. O'tkazma AliPay hamyonida tezroq amalga oshiriladi. Keyin mablag'lar savdo maydonchasining shaxsiy hisobiga o'tkaziladi va siz ularni faqat Aliexpress-da taqdim etilgan do'konlarda boshqarishingiz mumkin.

Nima uchun parol kelmaydi - xaridorning aybi tufayli xatolar:


Saytdagi "xatolar"

Nima uchun to'lovni amalga oshirishda xatolik yuz beradi va parol olinmaydi? Ko'pincha bu muammo Aliexpress serverining ishlashi bilan bog'liq. Sayt tizimi quyidagi sabablarga ko'ra vaqtincha ishlamay qolishi mumkin Ushbu holatda Keyinchalik to'lash tavsiya etiladi. Xato bir muncha vaqt o'tgach hal etilmasa, siz savdo platformasi ma'muriyati bilan bog'lanishingiz kerak.

Ko'pgina hollarda, bir vaqtning o'zida ko'plab buyurtmalar berilganligi sababli tizimni qayta ishga tushirish mavjud. To'lov xizmati har doim ham buyurtmalarni to'g'ri bajara olmaydi. Siz Aliexpress-da rejalashtirilgan server yangilanishlari yoki texnik ish uchun "rahmat" da shunga o'xshash xatolikka duch kelishingiz mumkin.

Muammoni boshqa sotuvchidan shunga o'xshash mahsulotni qidirish orqali hal qilishingiz mumkin. Brauzeringizni o'zgartirish orqali siz xatoni ham tuzatishingiz mumkin. Agar ushbu usullar muammoni hal qilmasa, siz bilan bog'lanishingiz mumkin muqobil usullar To'lovlar - elektron hamyonlar, bank o'tkazmalari, naqd pul.

Nima uchun xatolik yuzaga keladi - boshqa sabablar

Aliexpress-da buyurtma uchun to'lovni amalga oshirishga urinayotganda, siz ko'pincha "buyurtmani vaqtincha qayta ishlash mumkin emas" xatosini ko'rishingiz mumkin. Bu muammo foydalanuvchilarga tanish mobil ilovalar smartfon yordamida xarid qilganlar. Xato rasmiy sayt ilovasida ham, Play Marketda ham paydo bo'lishi mumkin.

To'lov jarayonini to'g'ri bajarish uchun kompyuterda buyurtma berish va pul o'tkazmasini amalga oshirish tavsiya etiladi. Agar pul o'tkazmasi bundan keyin ham amalga oshmasa, siz bankning texnik xizmatiga murojaat qilishingiz kerak.

Saytdagi to'lov xavfsizlik nuqtai nazaridan rad etilishi mumkin. Agar Aliexpress foydalanuvchini firibgarlikda gumon qilsa. Bunday holda siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

  • sayt ma'muriyatiga xat yozing, u erda bank atributiga qonuniy egaligingizni tasdiqlovchi hujjatlar nusxalarini ilova qilishingiz kerak;
  • korporativ kartadan foydalansangiz, biznesni ro'yxatdan o'tkazish hujjatlarining nusxalari;
  • kartani har ikki tomondan skanerlash;
  • kartadan foydalangan holda Aliexpress-ga kamida bitta muvaffaqiyatli to'lovni ko'rsatadigan bank bayonotlari.

Ushbu muammoni etkazib berish hududini o'zgartirish orqali hal qilish mumkin. Biroq, sotuvchi bu haqda oldindan xabardor qilinishi kerak.

Nostandart muammolar

Aliexpress-dagi xaridorlar to'lashda juda kam uchraydigan xatolarga duch kelishlari mumkin. Ulardan biri ERR_EMPTY_RESPONSE kodi - uni avtorizatsiya qilishga urinayotganda kuzatish mumkin. savdo platformasi buyurtmani to'lashda. Amaliyotni muvaffaqiyatli yakunlash uchun brauzer keshini tozalash va tizimga qaytadan kirish tavsiya etiladi. Shundan so'ng, tizim ko'rsatilgan elektron pochta va parolni "o'tadi" va pul o'tkazmasi muvaffaqiyatli bo'ladi.

Sayt foydalanuvchilari, shuningdek, xatolik yuzaga kelgan "tufayli" buyurtma uchun to'lovni takrorlashlari mumkin. Shunisi e'tiborga loyiqki, ko'rsatilgan hisobvaraqdan mablag'larni hisobdan chiqarish va buyurtmani "to'langan" toifaga o'tkazish bir vaqtning o'zida sodir bo'lmaydi. Aliexpress tekshirish uchun qo'shimcha vaqt talab qiladi pul o'tkazmasi. Mahsulotlar uchun qayta to'lashga urinmaslik kerak, avvalo, karta hisobingiz holatini tekshiring.

Buyurtmani joylashtirishda foydalanuvchi hisob bloklanganligi va to'lov bekor qilinganligi haqida xabar olishi mumkin. Bu ro'yxatdan o'tish paytida foydalanuvchi Aliexpress-dan kelgan xatdagi faollashtirish havolasini bosmaganida sodir bo'ladi. Pochta qutingizdagi xatni qidiring, tavsiya etilgan havolaga o'ting va to'lovni takrorlang.

Agar kerakli xat topilmasa, sayt sahifasining pastki qismidagi "Hisobni qayta faollashtirish uchun murojaat qilish" tugmasini bosing. 5 kun ichida siz yangi faollashtirish havolasini olasiz (odatda xat o'sha kuni keladi). Biroq, buyurtma uchun to'lovni kutishingiz kerak bo'ladi.


Aliexpress veb-saytidagi xaridorlarning aksariyati mahsulot sotib olayotganda bank hisobi orqali to'lovni amalga oshiradilar. Bu usul juda qulay va eng keng tarqalgan. Ammo ko'pincha aliexpress veb-sayti foydalanuvchilari to'lov haqida savollar berishadi, masalan, nega men bank hisobvarag'idan foydalangan holda xarid uchun to'lay olmayman yoki nima uchun to'lov paytida xato oynasi paydo bo'ladi, ular nimani anglatadi va nima qilishim mumkin? ?

Ammo yaqinda onlayn xaridni kashf etgan va to'lovning barcha nuanslarini umuman tushunmaydigan foydalanuvchilar nima qilishlari kerak? Ba'zida turli xil xato kodlari paydo bo'ladi, masalan: "To'lov rad etildi" va boshqalar.

Aliexpress veb-saytida siz Visa, Master Card, Maestro va boshqalar kabi bank kartalari bilan to'lashingiz mumkin. Yana bittasi bor yaxshi ko'rinish to'lov, bu xususiy bank virtual kartasi yoki oddiy bank hisobi kabi muntazam to'ldirish uchun mavjud bo'lgan "makkajo'xori" bonus hisobidan foydalangan holda to'lov. Ilgari, u hamkor do'konlarda xaridlar uchun bonuslar olgan bo'lsa, endi bonuslarga qo'shimcha ravishda siz pulingizni unga qo'yishingiz va xaridlarni amalga oshirishingiz mumkin, masalan, Aliexpress kabi onlayn-do'konlarda.

Sizning xavfsizligingiz uchun Pul, "Makkajo'xori" kartasi orqali xaridlarni to'lash tavsiya etiladi yoki virtual karta xususiy bank.

Agar ulardan foydalanish imkoni bo'lmasa, bunday karta turlaridan birini ishlating, masalan: Visa yoki Master Card, lekin hech qanday holatda siz kredit hisobvarag'idan yoki ish haqi yoki pensiya hisobiga kirgan hisobdan foydalanmasligingiz kerak. Xaridlar uchun alohida hisob yaratish va keyin shaxsiy hisobingizdan kerakli miqdorni unga o'tkazish yaxshiroqdir. Shunday qilib, agar to'satdan AliExpress veb-sayti pulingizni xakerlik hujumlaridan himoya qila olmasa, bank hisobingizda yo'qotishingiz mumkin bo'lgan pul bo'lmaydi.

Aliexpress veb-saytida qanday qilib to'g'ri buyurtma berish kerak? Buyurtmani mahsulot sahifasini ko'rganingizdan so'ng yoki mahsulotni savatga qo'shganingizdan so'ng darhol joylashtirishingiz mumkin.

Birinchidan, agar siz mahsulotni tanlagan bo'lsangiz va darhol buyurtma berishga qaror qilsangiz, "hozir sotib oling" yoki ingliz tilida "hozir sotib oling" tugmasini bosishingiz kerak.

Ikkinchidan, mahsulotni savatga qo'shing va keyinroq sotib oling. Buning uchun "savatga qo'shish" belgisini bosing. Keyinchalik, "hozir sotib ol" belgisini bosish orqali ushbu mahsulotni sotib olishingiz mumkin.

Ushbu qadamlardan so'ng, siz to'lov usulini tanlashingiz kerak bo'lgan yangi oyna paydo bo'ladi. Barcha ma'lumotlarni kiritgandan so'ng, siz to'lovni amalga oshirishingiz mumkin. Ehtiyot bo'ling va yuqorida ko'rsatilgan miqdorni tekshiring. Agar siz bepul etkazib berishni tanlamoqchi bo'lsangiz, unda hech qanday to'lov olinmaydi.

Ma'lumotlarni kiritishda siz egasining ismi va familiyasini ko'rsatishingiz kerak, agar u boshqa shaxsga ro'yxatdan o'tgan bo'lsa, uning ma'lumotlarini ko'rsatishingiz kerak. Misol uchun, ko'pincha mijozlar erining bank kartasi orqali xaridlarni amalga oshiradilar va to'lovlarni amalga oshiradilar va erining emas, balki shaxsiy ma'lumotlarini noto'g'ri ko'rsatadilar, shuning uchun ehtiyot bo'ling. Shundan so'ng siz bank hisob raqamini, amal qilish muddatini va orqa tomonda ko'rsatilgan oxirgi 3 ta raqamni ko'rsatishingiz kerak. Shundan so'ng siz "buyurtma uchun to'lov" yozuvini bosishingiz kerak.

Agar siz barcha ma'lumotlarni tekshirgan bo'lsangiz va hech qanday xato bo'lmasa, to'lov muvaffaqiyatli o'tishi kerak. Ammo to'lov 24 soat ichida amalga oshiriladi, bu kartangizni to'satdan yo'qotib qo'ysangiz, pulingizni tejash uchun amalga oshiriladi. Bank hisobidan pul aliexpress veb-saytiga faqat 24 soatdan keyin o'tkaziladi.

Aliexpress veb-saytida kredit karta orqali tovarlarni to'lashda xatolar

Ammo ba'zida shunday bo'ladiki, xaridor hamma narsani to'g'ri bajargandan so'ng, sayt hali ham to'lovni qabul qilmaydi. Buning o'rniga, turli xil xatolarga ega xabarlar yangi oynada paydo bo'ladi.

Shuning uchun tovarlarni to'lashda qanday xatolar yuzaga kelishini va ularni qanday tuzatish kerakligini tushunish kerak.

Birinchidan, ba'zan aliexpress veb-sayt tizimi haddan tashqari yuklangan va shuning uchun bunday xatolar paydo bo'ladi. Bunday holda, biroz kutish va keyinroq to'lovni amalga oshirishga harakat qilish tavsiya etiladi.

Ikkinchidan, shunchaki onlayn-do'konlarda to'lash uchun kartangizdagi limitni kengaytiring. Ba'zan shunday bo'ladiki, chegara mahsulot uchun to'lanishi kerak bo'lgan miqdorga to'liq o'rnatiladi, bu holda to'lov o'tmasligi mumkin. Shuning uchun chegarani bir necha marta oshirish tavsiya etiladi.

Aliexpress veb-saytida mahsulotni sotib olayotganda, xaridorlar ko'pincha uni bank kartasi orqali to'lay olmaydilar. Turli xil xato kodlari bo'lgan xabarlar yangi oynada ochiladi. Ular nimani anglatadi va ularni qanday tuzatish mumkin?

Birinchi misol "IPAY_RS_10001_2606" kodi bo'lib, bu sizning to'lovingiz bank tomonidan rad etilganligini bildiradi. Katta ehtimol bilan, bu holda, karta tikilgan yoki shaxsiy ma'lumotlar noto'g'ri kiritilgan. Bankingiz bilan bog'lanish va sabablarini bilish tavsiya etiladi, sabablarini aliexpress veb-saytining texnik yordam xizmatida topmasligingiz kerak. Bunday holda, ular yordam bera olmaydi va siz faqat vaqtingizni behuda sarflaysiz.

Kodning ikkinchi misoli "IPAY_RS_10001_2616" bo'lib, bu etarli mablag' yo'qligini anglatadi. Bunday holda, siz shunchaki bank hisobingizni to'ldirishingiz kerak. Agar buyumni to'lash uchun etarli pulingiz bo'lsa, pullik yukni ko'rsatganingizni tekshiring.

Agar siz ish haqi yoki pensiya bank hisobvarag'idan foydalanishga qaror qilsangiz va to'satdan "IPAY_RS_10001_2618" xato kodi paydo bo'ladi. Bu shuni anglatadiki, bank sizning to'lovingizni rad etdi, chunki hisob avtomatik ravishda onlayn xaridlar uchun yopiladi. Shuning uchun, xaridorning ikkita yo'li bor, birinchisi, bankingizga qo'ng'iroq qilish va uni onlayn-do'konda xarid qilish uchun ochishni so'rash, ammo bu usul xavfsiz emas. Eng yaxshi tavsiya etilgan ikkinchi usul - bankka qo'ng'iroq qilish va qo'shimcha kartaga buyurtma berish. Ko'pincha bu xizmat bepul. Uni berganingizdan so'ng, kerakli miqdorni ish haqi yoki pensiya hisobvarag'ingizdan unga o'tkazing va aliexpress veb-saytida xaridlarni amalga oshiring.

Agar siz hali ham to'lovni amalga oshira olmasangiz, bank kartasining to'g'ri turini tanlaganingizni qayta tekshiring. Ko'pincha Master Card-dan foydalanadigan odamlar Visa-ni ko'rsatadilar yoki aksincha. Ehtiyot bo'ling, aks holda siz to'lovni amalga oshira olmaysiz.

Agar siz hamma narsani to'g'ri qilsangiz, to'lov muvaffaqiyatli bo'ladi va siz kerakli mahsulotni sotib olishingiz mumkin bo'ladi. To'lov paytida "sahifa topilmadi" degan xabar paydo bo'lgan yana bir holat. Agar sotuvchi o'z do'konini yoki mahsulotini o'chirib tashlagan bo'lsa, bu ko'pincha sodir bo'ladi, bu holda bir xil mahsulotni qidiring, lekin boshqa sotuvchidan.

Hatto onlayn xarid qiladigan tajribali foydalanuvchilar ham tez-tez kutilmagan vaziyatlarga duch kelishadi va savollarga duch kelishadi. Misol uchun, AliExpressda to'lov nima uchun o'tmasligini qanday aniqlash mumkin. Ko'rinishidan, barcha kerakli harakatlar bajarilgan: tovarlar tanlab olingan va savatga joylashtirilgan, buyurtma yaratilgan va pul o'tkazish usuli tanlangan. Ammo mablag‘lar hisob raqamiga tushgani haqida ma’lumot yo‘q.

Xaridor rus adabiyoti klassikasi tomonidan yaratilgan ikkita savoldan qiynalib, tashvishlana boshlaydi:

  1. Kim aybdor?
  2. Nima qilish kerak?

Biz izchil javob berishga harakat qilamiz.

To'lov tartibi qanday ishlaydi?

AliExpressda tovarlarni sotib olayotganda bajariladigan operatsiyalar ketma-ketligi boshqacha va tanlangan to'lov usuliga bog'liq. Bank kartasidan, elektron hamyondan va hokazolardan pul jo'natish mumkin. Bu erda biz ushbu jarayon haqida batafsil to'xtalib o'tmaymiz, faqat to'lov vakolatli to'lov usulidan foydalangan holda qabul qilinadi, hisobingizda mablag'lar mavjud va so'ralgan ma'lumotlar to'g'ri kiritilganligini aytamiz.

Nega to'lov AliExpressda amalga oshmadi?

Pul o'tkazmasini amalga oshirish mumkin bo'lmagan sabablar har xil bo'lishi mumkin. Muammo sabab bo'lishi mumkin:

  • Xaridorning o'zi.
  • Bank yoki elektron tizim, bu orqali to'lov amalga oshiriladi.
  • Kompyuter yoki xizmat ko'rsatuvchi provayder sozlamalari.

AliExpress-da buyurtmangizni to'lash uchun yana pul o'tkazishga shoshilmang. Siz faqat yuzaga kelgan qiyinchiliklarni yanada kuchaytirasiz. O'zingizni xotirjam tutib, vaziyatni tahlil qiling.

Xaridorning xatosi yoki ehtiyotsizligi

Eng yomoni, bankingiz bankrot bo'ladi yoki uning xodimlari firibgar bo'lib chiqadi. Bunday holda siz xaridlar uchun to'lov qila olmaysiz va aldangan investorlar qatoriga qo'shilasiz.

Kompyuter sozlamalari yoki provayder xizmatlari bilan bog'liq muammolar

Agar brauzeringiz plaginlari umidsiz ravishda eskirgan bo'lsa yoki provayderingiz DNS server bilan bog'liq muammolarga duch kelsa, siz to'lovni amalga oshira olmaysiz. Bunday holda, ko'plab saytlar olingan ma'lumotlarni qayta ishlashga qodir emas.

Agar to'lov amalga oshmagan bo'lsa, nima qilish kerak

To'lovni amalga oshirmaslik sabablari qanday choralar ko'rish kerakligini aniqlaydi:

  • Xato sizning aybingizmi? To'g'ri ma'lumotlarni kiritish, hisobingizga pul qo'shish yoki sabr-toqatli bo'lib, tranzaksiya tugashini kutish orqali vaziyatni to'g'irlang.
  • Sizning operatsiyangiz rad etilganmi yoki AliExpress-dagi hisobingiz bloklanganmi? Siz saytning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz va ularning ko'rsatmalariga amal qilishingiz kerak bo'ladi.
  • Ortiqcha to'lov qabul qilinmaydi pul chegarasi yoki ruxsat etilgan tranzaktsiyalar soni? AliExpress hisobingizni bir necha marta tashrif buyurganingizda to'ldirish mantiqan.
  • Yoniq bank kartasi Mamlakat tashqarisida to'lovlarni amalga oshirishga to'sqinlik qiladigan blok bormi?
  • Bankning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish orqali blokni olib tashlang. Ushbu parametr taqdim etilmaganda, siz boshqa to'lov vositalaridan foydalanishingiz kerak bo'ladi.
  • Onlayn banking xizmatingiz yoqilmagani uchun toʻlay olmaysizmi? Kirish orqali uni faollashtiring Shaxsiy kabinet yoki bank xodimlariga murojaat qilish orqali.
  • Albatta, tizim to'lovni qabul qilmaydigan barcha mumkin bo'lgan vaziyatlarni oldindan aytib bo'lmaydi. Biz eng mumkin bo'lganlarni sanab o'tdik va yuzaga kelgan muammolarni hal qilishning mumkin bo'lgan usullarini ko'rsatdik. Umid qilamizki, bu sizga xaridlaringiz uchun to‘lovni amalga oshirishda yordam beradi!