வீடு > இடது கரை > பரிவர்த்தனை, வழங்குபவர் மற்றும் வாங்குபவர்: சாதாரண வங்கி அட்டைகளுக்கான அசாதாரண விதிமுறைகள். வங்கி அட்டை பரிவர்த்தனை என்றால் என்ன


பரிவர்த்தனை, வழங்குபவர் மற்றும் வாங்குபவர்: சாதாரண வங்கி அட்டைகளுக்கான அசாதாரண விதிமுறைகள். வங்கி அட்டை பரிவர்த்தனை என்றால் என்ன




வெவ்வேறு நிதி நிறுவனங்களின் உத்தியோகபூர்வ ஆவணங்களைப் படிப்பதன் மூலம், ஒரே வார்த்தையின் பல எழுத்துப்பிழைகளை அர்த்தத்தில் காணலாம் - பரிவர்த்தனை மற்றும் பரிவர்த்தனை. இருப்பினும், எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், இது கிளையன்ட் கணக்கில் மாற்றத்தை ஏற்படுத்திய அனைத்து செயல்பாடுகளையும் குறிக்கிறது. பரிவர்த்தனை என்பது வங்கி பரிமாற்றம், ஏடிஎம்மில் இருந்து பணம் எடுப்பது ஆகியவற்றைக் குறிக்கலாம் பணம், அட்டையை நிரப்புதல். இருப்பினும், சில்லறை விற்பனை நிலையங்களில் "பிளாஸ்டிக்" மூலம் பணம் செலுத்தும் விஷயத்தில் பெரும்பாலும் இந்த வார்த்தை பயன்படுத்தப்படுகிறது.

கடையில் பரிவர்த்தனையின் அம்சங்கள்

டெர்மினல் வழியாக வங்கி அட்டையை உருட்டும்போது என்ன நடக்கிறது என்பதை சில காசாளர்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள். இருப்பினும், வாடிக்கையாளருக்கு, அத்தகைய தகவல்கள் மிதமிஞ்சியவை அல்ல. நாங்கள் அதைப் பற்றி பேசுவதால் நிதி வளங்கள்ஓ

பரிவர்த்தனை நடத்தும் போது முதலில் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். முதல் வழக்கில், நாங்கள் உரிமையாளரைப் பற்றி பேசுகிறோம் பிளாஸ்டிக் அட்டை- வழங்கும் வங்கி. இரண்டாவது முக்கிய பங்கேற்பாளர் கையகப்படுத்தும் வங்கி நிறுவனம், அதாவது, கடையின் சேவை மற்றும் POS முனையத்தை வழங்கியவர்.

ஆபரேஷன் எப்படி நடக்கிறது?

பிஓஎஸ்-டெர்மினல் மூலம் பணம் செலுத்தும் வழிமுறைகளை (1) உருட்டும்போது, ​​பண மேசை ஊழியர் (2) பணப் பரிமாற்றத்திற்குத் தேவையான தகவல்களைக் கொண்ட கோரிக்கையை, என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்ட தகவலின் ஸ்ட்ரீமாக கையகப்படுத்தும் வங்கிக்கு (3) அனுப்புகிறார். இந்த வழக்கில், நாங்கள் "பிளாஸ்டிக்" உரிமையாளரின் தரவு, காலாவதி தேதி மற்றும் அட்டை எண் மற்றும் பிற ஒத்த தரவுகளைப் பற்றி பேசுகிறோம். இவை அனைத்தும் ஒரு சிப் அல்லது காந்தப் பட்டையில் அடங்கியுள்ளன. அதன் பிறகு, கையகப்படுத்துபவர் பரிவர்த்தனையை நடத்த வழங்குநரிடமிருந்து அனுமதி பெற விரும்புகிறார்.

இருப்பினும், கோரிக்கை வழங்கும் வங்கிக்கு செல்லவே இல்லை. அவரது இலக்கு சிறப்பு அமைப்புசெயலாக்க மையம் (4). சில பெரிய வங்கிகள் தங்கள் சொந்த மையத்தைப் பற்றி பெருமை கொள்ளலாம் என்பதை நினைவில் கொள்க. மற்ற வங்கிகள் மற்ற நிதி நிறுவனங்களுடன் ஒத்துழைக்கின்றன அல்லது தனிப்பட்ட நிறுவனங்களுடன் ஒப்பந்தங்களில் நுழைகின்றன. "அங்கீகாரக் கோரிக்கை" என்பது செயலாக்க மையம் ஒரு பங்கேற்பாளராக இருக்கும் செயல்முறையின் பெயர். அங்கீகாரம் என்பது பரிவர்த்தனையை நிறைவேற்றுவதற்கான அனுமதியைப் பெறுவதைக் குறிக்கிறது. மையத்தின் பணியானது தகவலைச் செயலாக்குவது மற்றும் பெறப்பட்ட தரவை வழங்கும் நிறுவனத்திற்கு மாற்றுவது (5). பிந்தையது பெறப்பட்ட தகவலை அதன் தகவலுடன் ஒப்பிட்டு, செயலாக்க மையத்திற்கு (6) பரிவர்த்தனை செய்வதற்கான உரிமையை வழங்குகிறது, இது செயல்பாட்டிற்கு அங்கீகாரக் குறியீட்டை வழங்குவதைக் கொண்டுள்ளது.

அனுமதி பெற்ற பிறகு, கையகப்படுத்தும் வங்கி (7) பரிவர்த்தனையை செயல்படுத்துகிறது. இதன் விளைவாக பிஓஎஸ் டெர்மினல் (8) இலிருந்து ஒரு காசோலை மற்றும் கிளையன்ட் கணக்கிலிருந்து கடையின் கணக்கிற்கு நிதி பரிமாற்றம் ஆகும்.

இந்த முழு செயல்முறையும் "ஆன்லைன் பரிவர்த்தனை" என்று குறிப்பிடப்படுகிறது. ஆன்லைன் முன்னொட்டு அனைத்து செயல்களும் உண்மையான நேரத்தில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன என்பதைக் குறிக்கிறது. இயற்கையாகவே, ஆஃப்லைன் பரிவர்த்தனைகளும் உள்ளன. அவை ஒரு அச்சுப்பொறியைப் பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளப்படுகின்றன - பதிவுகளை உருவாக்கும் ஒரு கருவி முன் பக்க"நெகிழி". இந்த வழக்கில், சீட்டு நிரப்பப்பட்டது, இது பின்னர் வழங்கும் வங்கிக்கு பணம் செலுத்துவதற்காக மாற்றப்படுகிறது. கார் வாடகை அல்லது ஹோட்டல் சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்தும்போது இதேபோன்ற திட்டத்தைக் காணலாம்.

பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்ய முடியுமா?

பொதுவாக, வங்கிகள் பல பரிவர்த்தனைகளை ரத்து செய்யும் திறன் கொண்டவை. இயற்கையாகவே, அவர்கள் அதை செய்ய விரும்பினால். ஒரு வாய்ப்பு உள்ளது, மற்றும் பிழை நீக்கப்படலாம். வணிகர்களின் விஷயத்தில் பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்வதற்கான சாத்தியக்கூறுகளை நாங்கள் இப்போது விவாதித்துள்ளோம் என்பதை நினைவில் கொள்க. உங்களிடம் ஏற்கனவே பணம் இருந்தால், எந்த வகையான செயல்பாட்டை ரத்து செய்வது பற்றி நாங்கள் பேசலாம்? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உங்களிடம் ஏற்கனவே பணம் உள்ளது, மேலும் நேரத்தைத் திரும்பப் பெறுவது சாத்தியமில்லை. ஆனால் நிலைமையை மேம்படுத்துவது மிகவும் உண்மையானது.

பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்வதற்கான எளிதான வழி, பணம் செலுத்தப்பட்ட நாளில் வங்கியைத் தொடர்புகொள்வதாகும். ஒவ்வொரு முனையமும் ஒரு சிறப்பு செயல்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது. டெர்மினலில் இருந்து ஒரு வங்கி நிறுவனத்திற்கு தகவலை அனுப்பும் போது, ​​உங்களுடையதை வழங்கிய வங்கியை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். மேலும் அதிக நேரத்தை வீணாக்காமல் இதையும் செய்ய வேண்டும்.

பரிவர்த்தனை நிராகரிக்கப்பட்டது தவறான கட்டண முறை தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது, என்ன செய்வது. AT சமீபத்திய காலங்களில்உதவி மன்றம் கூகிள் விளையாட்டுபின்வரும் தலைப்புகளுடன் அதே தலைப்புகள் நிரப்பப்பட்டுள்ளன: "பரிவர்த்தனை நிராகரிக்கப்பட்டது: தவறான கட்டண முறை தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது." மன்ற ஆலோசகர்களிடம் கேட்கப்பட்ட கேள்விகளும் அவற்றுக்கான பதில்களும் இப்படித்தான் இருக்கும்:

நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, பணம் செலுத்துவதற்கு மெய்நிகர் அட்டைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான கேள்விக்கு மட்டுமே ஒரு திட்டவட்டமான பதில் வழங்கப்படுகிறது - இந்த வழி Google Payments மூலம் பேமெண்ட்கள் ஆதரிக்கப்படவில்லை, உண்மையில் இது முன்பே அறியப்பட்டது. பிற காரணங்களுக்காக சிக்கலை எதிர்கொண்ட பயனர்களைப் பொறுத்தவரை, அவர்கள் நிலைமையை சரிசெய்ய எந்த குறிப்பிட்ட வழியையும் பெறவில்லை. உதவி மன்றத்தில் இன்னும் சிக்கலுக்கு உலகளாவிய தீர்வு எதுவும் இல்லை என்பதே இதன் பொருள். மேலும் ஆலோசகர்கள் அனைவரையும் கூகுள் தொழில்நுட்ப ஆதரவிற்குப் பரிந்துரைக்கும் போது, ​​மேம்பட்ட பயனர்கள் தாங்களாகவே கண்டறிந்த முறைகளை நெட்வொர்க்கில் ஏற்கனவே பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள், அதிலிருந்து நாங்கள் ஒரு முழுமையான வழிமுறையைச் சேகரிக்க முடிந்தது.

எனவே, ஒரு சிக்கல் உள்ளது: நீங்கள் Google Play இல் எந்தவொரு பயன்பாட்டையும் வாங்க முயற்சிக்கும்போது (விளையாட்டில் பொருட்கள் அல்லது போனஸை வாங்கவும், புதிய வங்கி அட்டையை இணைக்கவும்), ஸ்மார்ட்போன் "பரிவர்த்தனை நிராகரிக்கப்பட்டது: தவறான கட்டண முறை தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது" என்ற செய்தியைக் காட்டுகிறது. " சிக்கலுக்கு மிகவும் பொதுவான காரணம் உள்ளது - தவறான கட்டண முறைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான முயற்சி. காரணங்களை புரிந்து கொள்ள முயற்சிப்போம்:

1) முதலில், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கட்டண முறை சரியானதா என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். Google Play இல் வாங்குதல்களுக்குப் பணம் செலுத்த பின்வரும் முறைகளைப் பயன்படுத்த முடியாது:

  • மின்னணு பரிமாற்றம்;
  • வங்கி பரிமாற்றம்;
  • மேற்கு ஒன்றியம்;
  • மணிகிராம்;
  • மெய்நிகர் கடன் அட்டைகள்;
  • மருத்துவ சேமிப்பு கணக்கு;
  • போக்குவரத்து அட்டைகள்;
  • அட்டையில் தடுக்கும் நிதியுடன் பணம் செலுத்துதல்.

குறிப்பாக, அத்தகைய மெய்நிகர் அட்டைகள், QIWI, Yandex Money, VirtuCard போன்றவை. Google Payments ஆல் அதிகாரப்பூர்வமாக ஆதரிக்கப்படவில்லை, மேலும் "பரிவர்த்தனை நிராகரிக்கப்பட்டது: தவறான கட்டண முறை தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது" என்ற பிழை ஏற்படுகிறது.

2) கட்டண முறை இன்னும் செல்லுபடியாகும், பிறகு இந்த வழக்குகூகுள் தயார் செய்துள்ளது சிறப்பு பக்கம், இது சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான முன்மொழியப்பட்ட விருப்பங்களுடன் பிழைக்கான காரணங்களைக் காட்டுகிறது. இருப்பினும், பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், பின்வரும் செயல்களின் வரிசையைச் செய்ய போதுமானது:

1) உங்கள் கட்டண முறையை மாற்றவும்:

  • Google Play Store ஐத் திறக்கவும்;
  • மெனு உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் " கணக்கு»;
  • அத்தியாயத்தில் " பணம் செலுத்தும் முறைகள்"தேர்ந்தெடு" பிற கட்டண அமைப்புகள்»;
  • தேவைப்பட்டால், உள்நுழையவும் pays.google.com ;
  • நீங்கள் நீக்க விரும்பும் கட்டண முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;
  • கிளிக் செய்யவும்" அழி"மற்றும் உங்கள் முடிவை உறுதிப்படுத்தவும்" ஆம்».

2) உங்கள் Google கணக்கை நீக்கவும்:

  • திற" சாதன அமைப்புகள்»;
  • அத்தியாயத்தில் " கணக்குகள்» Google ஐத் தேர்ந்தெடுத்து, நீங்கள் நீக்க விரும்பும் கணக்கைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;
  • "ஐ கிளிக் செய்யவும் பட்டியல்» திரையின் மேல் வலது மூலையில்;
  • தேர்ந்தெடு" உங்கள் கணக்கை நீக்கவும்» .

3) Google கணக்கைச் சேர்க்கவும்:

  • திற" அமைப்புகள்» சாதனங்கள்;
  • அத்தியாயத்தில் " கணக்குகள்» கூகுளைத் தேர்ந்தெடுத்து « அழுத்தவும்கணக்கு சேர்க்க»;
  • உங்கள் கணக்கைச் சேர்க்க வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

4) கட்டண முறையைச் சேர்க்கவும்:

  • திறந்த கூகுள் ஆப்விளையாடு;
  • கிளிக் செய்யவும்" பட்டியல்» -> « கணக்கு» -> « கட்டண முறையைச் சேர்க்கவும்»;
  • திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்;
  • புதிய கட்டண முறை உங்கள் Google கணக்கில் சேர்க்கப்படும்.

அவ்வளவுதான். அனைத்து கையாளுதல்களும் சிக்கலை ஏற்படுத்திய கட்டண முறை மற்றும் Google கணக்கை நீக்கி, பின்னர் அவற்றைச் சேர்ப்பதில் இறங்கின.



"பரிவர்த்தனை" என்ற சொல் தொண்ணூறுகளின் பிற்பகுதியில்தான் நமக்கு வந்தது. இது நவீன வங்கி முறையின் வளர்ச்சி மற்றும் பொதுவான கணினி ஏற்றம் ஆகியவற்றின் காலம். பின்னர் இந்த கருத்து பேச்சுவழக்கு மற்றும் இலக்கிய உரையில் ஏற்படத் தொடங்கியது. சாதாரண மக்கள் புரோகிராமர்களுடன் அரிதாகவே சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால், எல்லோரும் வங்கிகளுடன் சமாளிக்க வேண்டும். எந்தவொரு செயல்பாடும் - கணக்கின் நிலையைச் சரிபார்ப்பது முதல் சிக்கலான உள்-வங்கி வரை பணம் பரிமாற்றங்கள்- பரிவர்த்தனைகளாக தகுதி பெறலாம். இந்த வார்த்தை "பணம்" அல்லது "கடன்" போன்ற கருத்துகளை விட பெரும்பாலும் வங்கி நடவடிக்கைகளில் உள்ளது. அதே நேரத்தில், வங்கியின் வாடிக்கையாளர்களில் சிலரே அதன் சாராம்சத்தை முழுமையாக புரிந்துகொள்கிறார்கள்.

வார்த்தையின் பொருள்

பரிவர்த்தனைகள் என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் எந்தவொரு பொருளின் தொடர்புக்கான சில நடைமுறைகள் ஆகும். இத்தகைய நடைமுறைகள் புரோகிராமர்களால் உருவாக்கப்பட்டன. அவர்கள் ஒரு தெளிவான நடைமுறை இயல்பு கொண்டவர்கள். எந்தவொரு பரிவர்த்தனையும் மூன்று தவிர்க்க முடியாத கூறுகளின் கலவையாகும்:

  • கோரிக்கை;
  • மரணதண்டனை;
  • அறிக்கை.

பொதுவாக ஒரு பரிவர்த்தனையை நடத்தும் செயல்முறை மிகவும் சிக்கலானதாக இருக்கும், ஆனால் இந்த நடைமுறையின் விளைவாக இரண்டு மாநிலங்கள் மட்டுமே உள்ளன. அதாவது, பரிவர்த்தனை முடிக்கப்படலாம் அல்லது முடிக்கப்படாமல் போகலாம்.

வங்கி பரிவர்த்தனைகள்

"பரிவர்த்தனை" என்ற வார்த்தையின் அர்த்தம் என்ன? அது முடிந்ததும் என்ன செயல்முறைகள் நடக்கும்? துல்லியமாகச் சொல்வதானால், பரிவர்த்தனைகள் என்பது நிதிகளின் இயக்கம் தொடர்பான எந்தவொரு வங்கிச் செயல்பாடுகளாகும். ஆனால் பெரும்பாலும் இந்த சொல் மின்னணு விலைப்பட்டியல்களைப் பயன்படுத்தும் போது பயன்படுத்தப்படுகிறது. அல்லது வங்கி அட்டைகளுடன் செயல்பாடுகளை நேரடியாகக் குறிக்கிறது.

"பரிவர்த்தனைகள்" என்ற சொற்றொடர் மின்னணு கணக்கைப் பயன்படுத்தி பரிவர்த்தனைகளைக் குறிக்கிறது. பணம் செலுத்துதல் இதில் அடங்கும் பயன்பாடுகள், பிளாஸ்டிக் கார்டைப் பயன்படுத்தி கடையில் பொருட்களை வாங்குவது, சம்பளம் மற்றும் உதவித்தொகைகளை வரவு வைப்பது மற்றும் பல பண பரிவர்த்தனைகள்.

பரிவர்த்தனை வகைகள்

AT வங்கியியல்இரண்டு வகையான செயல்பாடுகள் உள்ளன:

  1. ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகள் உண்மையான நேரத்தில் வங்கி மையத்துடன் இணைப்பதன் மூலம் பணமில்லாத பணத்தை கையாளுதல் ஆகும். மிகவும் தெளிவான உதாரணம் முனையத்துடன் வேலை செய்கிறது.
  2. ஆஃப்லைன் பரிவர்த்தனைகள் ஆகும் வங்கி செயல்பாடுபங்கேற்பாளர்களின் நேரடி தொடர்பு இல்லாமல். உதாரணமாக, ஊழியர்களுக்கான ஊதியம். நிறுவனத்தின் கணக்கிலிருந்து பணம் பற்று வைக்கப்படுகிறது, மேலும் ஊழியர் தனது நடப்புக் கணக்கின் இருப்பை நிரப்புவது குறித்த அறிவிப்பை மட்டுமே பெறுவார்.

வங்கி பரிவர்த்தனைகளின் சாரத்தை நன்கு புரிந்து கொள்ள, அவற்றின் பல விருப்பங்களைக் கவனியுங்கள்.

பண பரிவர்த்தனை

அத்தகைய செயல்பாட்டின் எளிய உதாரணம், சொந்த கணக்குகளுக்கு இடையில் பரிமாற்றம், பணம் பெறுதல் அல்லது வரவு வைப்பது, ஏடிஎம் அல்லது டெர்மினல் மூலம் பணத்தை டெபாசிட் செய்தல். இத்தகைய நடவடிக்கைகள் வழக்கமாக கமிஷன் இல்லாமல் வங்கியால் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. இரண்டு வெவ்வேறு நபர்களுக்கு இடையிலான இடமாற்றங்களுடன் விஷயங்கள் மிகவும் சிக்கலானவை - ஒரே நிதி நிறுவனத்திற்குள், இடமாற்றங்களுக்கான கமிஷன் 3% ஐ எட்டும். நாட்டிற்குள் பல்வேறு வங்கிகளைப் பற்றி பேசினால், கமிஷன் இன்னும் அதிகமாக இருக்கும். மிகவும் விலையுயர்ந்த பரிமாற்றம் வெளிநாட்டு நிறுவனங்களுக்கு ஆகும், ஏனெனில் கமிஷனுக்கு கூடுதலாக, பரிவர்த்தனை கட்டணம் என்று அழைக்கப்படுவது பெரும்பாலும் அங்கு வசூலிக்கப்படுகிறது.

மொழிபெயர்ப்புகள்

ஒரு கணக்கிலிருந்து மற்றொரு கணக்கிற்கு மாற்றுவது சில நேரங்களில் எரிச்சலூட்டும் தவறுகளுக்கு வழிவகுக்கும். பெறுநரின் கடைசி பெயரின் எழுத்துப்பிழையில் சிறிதளவு தவறானது கையாளுதலைத் தடுக்கும் மின்னணு அமைப்புபாதுகாப்பு. தானியங்கி பரிவர்த்தனை சிக்கலை தீர்க்கும். உதாரணமாக, வங்கி அட்டை எண்ணைப் பயன்படுத்தி பெறுநரின் இருப்புக்கு நிதி வரவு வைக்கப்படும் போது இது நிகழ்கிறது. இது பிழையின் வாய்ப்பை வெகுவாகக் குறைக்கிறது. பரிவர்த்தனையை மீட்டமைக்கும் விஷயத்தில், பணம் வெறுமனே உரிமையாளரின் இருப்புக்குத் திரும்பும். உண்மை, இது பத்து அல்லது பதினைந்து காலண்டர் நாட்களுக்குள் நடக்கும்.

அனுப்புநருக்கு வங்கிக் கணக்கு இல்லையென்றால், பணப் பரிமாற்றச் சேவையைப் பயன்படுத்தலாம். மிகவும் பிரபலமான சர்வதேச ஆபரேட்டர்கள் MoneyGram, Western Union, Anelik, Contact மற்றும் பலர். இத்தகைய செயல்பாடுகளின் முக்கிய நன்மை அதிக பரிவர்த்தனை வேகம் ஆகும். முக்கிய குறைபாடு ஒரு உயர் கமிஷன் ஆகும்.

பரிவர்த்தனை தோல்வியுற்றால் என்ன செய்வது?

எதற்கும் அசாதாரண சூழ்நிலைநிதி பரிமாற்றம் தொடர்பான, நீங்கள் உடனடியாக வங்கி அல்லது முனையத்தின் ஆபரேட்டருக்கு தெரிவிக்க வேண்டும். இந்த வழக்கில், பணம் அனுப்புநரின் இருப்புக்குத் திரும்பும் அல்லது அதன் இலக்குக்குச் செல்லும் வாய்ப்பு அதிகம்.
ஆபரேட்டர் உங்களுக்கு உதவுவார்:

  • பரிவர்த்தனையின் போது, ​​ஒரு தோல்வி ஏற்பட்டது (நிரல் தொங்கியது, மின்சாரம் அணைக்கப்பட்டது), மற்றும் பணம் ஏற்கனவே போய்விட்டது. அழைப்புக்கு ஹாட்லைன்உங்கள் கோரிக்கையை பதிவு செய்யும். பிழையைச் சரிபார்த்து நீக்குவதற்கான நடைமுறைக்குப் பிறகு, வல்லுநர்கள் கைமுறையாக செயல்பாட்டை முடிக்க முடியும்.
  • டெர்மினல் அல்லது ஏடிஎம் பரிவர்த்தனைக்கான ரசீதை வழங்கவில்லை. காரணம் சாதாரணமானதாக இருக்கலாம் - இயந்திரத்தில் பண நாடா இல்லாதது. ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொண்ட பிறகு, உங்களுக்கு நகல் ரசீது வழங்கப்படும். பொதுவாக இது குறிப்பிட்ட மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பப்படும்.
  • தவறு குறிப்பிட்ட விவரங்கள். பணம் போய்விட்டது, ஆனால் பெறுநர் அதைப் பார்க்கவில்லை. இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க ஆபரேட்டர் உதவலாம்: எடுத்துக்காட்டாக, பெறுநரின் கணக்கு எண்ணில் பிழையைக் கண்டறியவும். இந்த வழக்கில், பாதுகாப்பு விதிகள் காரணமாக பணம் வாடிக்கையாளரை சென்றடைவதில்லை. அத்தகைய நிதி வங்கியால் திரும்பப் பெறப்படவில்லை, ஆனால் ஒரு சிறப்பு தற்காலிக கணக்கில் 10 நாட்களுக்கு வைக்கப்படுகிறது. அனுப்புநர் தொடர்பு கொண்டால் நிதி நிறுவனம், செயல்பாட்டின் நேரம், பரிமாற்றத்தின் அளவு ஆகியவற்றைக் குறிப்பிடவும் மற்றும் சில கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும், பணம் திறக்கப்படும். பரிவர்த்தனைக்கான கமிஷனைக் கழித்த பிறகு, அந்தத் தொகை அனுப்புநரின் இருப்புக்குத் திருப்பித் தரப்படும்.

நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, வங்கி பரிவர்த்தனைகள் நம் ஒவ்வொருவரின் வாழ்க்கையிலும் ஒரு சுவாரஸ்யமான, அவசியமான செயல்முறையாகும். அடுத்த முறை நீங்கள் ஒரு எளிய பரிமாற்றம் செய்யும்போது அல்லது கார்டில் இருந்து பணத்தை எடுக்கும்போது, ​​இதுபோன்ற கையாளுதல்கள் நம் வாழ்க்கையை எவ்வளவு எளிதாக்குகின்றன என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பரிவர்த்தனைகள் என்ன என்பதை இப்போது நீங்கள் ஏற்கனவே அறிந்திருக்கலாம். இந்த வார்த்தையின் அர்த்தம் உங்களுக்கு ரகசியம் அல்ல.

ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் ஒரு வங்கி அட்டை மூலம் வாங்குவதற்கு பணம் செலுத்துங்கள், பணத்தை வெளியேற்றவும், செய்யவும் பணம் பரிமாற்றம், கார்டை நிரப்பி, நீங்கள் பரிவர்த்தனை செய்கிறீர்கள். இந்த செயல்முறை சட்டத்தால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது.

ஒரு செயல்பாட்டை ரத்து செய்தல்: ஒரு பரிவர்த்தனையை எவ்வாறு ரத்து செய்வது?

வங்கிகள் பல பரிவர்த்தனைகளை ரத்து செய்யலாம். முகவரிதாரரின் அட்டை எண்ணை உள்ளிடும்போது நீங்கள் தவறு செய்தாலோ அல்லது தெரியாத நபருக்குத் தவறாகப் பணப் பரிமாற்றம் செய்தாலோ, அதைத் திருப்பித் தருவது கடினம், ஆனால் சாத்தியமாகும். வங்கியின் கால் சென்டரைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கார்டை வழங்குபவரை உடனடியாக நீங்கள் அழைக்க வேண்டும். அவர் அடுத்த கட்ட நடவடிக்கைகளை ஒருங்கிணைப்பார்.

தவறாக மாற்றப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு உங்கள் சொந்தக் கையில் எழுதப்பட்ட விண்ணப்பத்தை வங்கிக்கு எடுத்துச் செல்ல வேண்டும். இருப்பினும், நிதி தவறாக மாற்றப்பட்ட நபர் இல்லாமல் அத்தகைய செயல்பாடு சாத்தியமற்றது. நிகழ்வின் முடிவு அதைப் பொறுத்தது. அவர் பங்கேற்க மறுத்தால், நீதிமன்றத்தின் மூலம் பிரச்னைக்கு தீர்வு காண வேண்டும்.

பொருட்களைத் திரும்பப் பெறும்போது, ​​தயாரிப்புகளின் பொருத்தமற்ற தன்மையைப் பற்றி கடையில் ஒரு அறிக்கையை எழுதுவதற்கான பாரம்பரிய நடைமுறைக்கு கூடுதலாக, வங்கியில் பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்வது அவசியம். இதைச் செய்ய, நிதி நிறுவனத்திற்கு பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்வதற்கான விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பிக்கவும். அதன் பிறகு, வழங்குபவர் விற்பனையாளரிடமிருந்து ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட தொகையைப் பெறுவதற்கும் பணத்தை உங்கள் அட்டைக்கு மாற்றுவதற்கும் காத்திருக்க வேண்டும்.

பொதுவாக ஒரு பரிவர்த்தனை என்றால் என்ன?

பொது அர்த்தத்தில் பரிவர்த்தனை என்றால் என்ன? இது ஒரு குறிப்பிட்ட மொழி பெயர்ப்புச் செயல்பாடாகும் பணம் தொகைஅனுப்புநரின் கணக்கிலிருந்து பெறுநரின் கணக்கிற்கு: அட்டையை நிரப்புதல், ஏடிஎம்மில் இருந்து பணம் எடுப்பது, பல்வேறு இடமாற்றங்கள். பெரும்பாலும், ஒரு பரிவர்த்தனை ஒரு அட்டை மூலம் வாங்குவதற்கு பணம் செலுத்துதல் என்று அழைக்கப்படுகிறது.

ஆன்லைன் நடைமுறையில் டெபிட் செய்தல், கிரெடிட் செய்தல், நிகழ்நேரத்தில் பணத்தை வழங்குதல் - ஏடிஎம் சேவைகள், கார்டு மூலம் தயாரிப்புகளுக்கு பணம் செலுத்துதல், கார்டை நிரப்புதல், பணத்தை திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பிற செயல்பாடுகளுக்கு இணைய வங்கியுடன் இணைத்தல் ஆகியவை அடங்கும்.

நினைவில் கொள்ளுங்கள்: ஆஃப்லைன் நடைமுறையானது கையகப்படுத்தும் வங்கியைத் தொடர்புகொள்வதில்லை (விற்பனை புள்ளிக்கு சேவை செய்தல்) மற்றும் மாற்றப்பட்ட தொகை சமநிலையில் உடனடியாக அல்ல, ஆனால் இரண்டு நாட்களுக்குப் பிறகு பிரதிபலிக்கிறது. இந்த அறுவை சிகிச்சைகட்டண அட்டைகள் இல்லாமல் நிகழ்கிறது - ஒரு கணக்கிலிருந்து மற்றொரு கணக்கிற்கு.

வங்கி பரிவர்த்தனையின் சாராம்சம்

வங்கி பரிவர்த்தனை என்பது ஒரு வங்கிக்குள் அல்லது அவற்றுக்கிடையேயான கணக்குகளுக்கு இடையில் பண சொத்துக்களை வங்கி பரிமாற்றம் ஆகும். வங்கி அட்டை வைத்திருப்பவர்கள் தினசரி மின்னணு கணக்கைப் பயன்படுத்தி பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்கின்றனர்: சம்பளம், உதவித்தொகை, கட்டணம் செலுத்துதல், பொருட்கள்.

ஒரு கணக்கிலிருந்து மற்றொரு கணக்கிற்கு பணத்தை மாற்றுவது ஒரு வசதியான வகை பரிவர்த்தனையாகும், இது உள்ளே சில நிமிடங்கள் ஆகும் வங்கி அமைப்பு. வங்கிகளுக்கு இடையே, சர்வதேச இடமாற்றங்கள் 7 நாட்கள் வரை ஆகலாம்.

பணப் பரிமாற்றம் என்பது வங்கிக் கணக்கு இல்லாதவர்களுக்கான பரிவர்த்தனை முறையாகும். பண பரிமாற்ற முறை வேகமானது, ஆனால் கட்டணம் அதிக சதவீதம்சேவைக்காக.

பரிவர்த்தனைகள் எவ்வாறு செய்யப்படுகின்றன?

ஒரு சிறப்பு உதவியுடன் வங்கி விண்ணப்பம், ஆன்லைன் இடைமுகம் மூலம் கிளையன்ட் கணக்குகளை நிர்வகிப்பதை சாத்தியமாக்குகிறது, பரிவர்த்தனைகள் செய்யப்படுகின்றன.

உருவாக்குவதன் மூலம் வங்கி அமைப்பை ஒரு ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட நிலையில் வைத்திருக்க பரிவர்த்தனை செயலாக்கம் அவசியம் ஒருங்கிணைந்த அமைப்புசெயல்பாடுகளை செய்கிறது.

பரிவர்த்தனை செயலாக்க அமைப்பு தனிப்பட்ட செயல்பாடுகளை ஒரு பரிவர்த்தனையாக தானாக இணைக்க உதவுகிறது. இத்தகைய பரிவர்த்தனை செயல்படுத்தல் அமைப்பு அனைத்து பரிவர்த்தனைகளும் பிழையின்றி முடிவதை உறுதி செய்கிறது.

பிழை ஏற்பட்டால், கணினி பரிவர்த்தனை செயல்பாட்டை "பின்புறம்" செய்து, அதன் தடயங்களை அழித்து, கணினியை அசல் நிலைக்கு மீட்டமைக்கிறது. வெற்றிகரமாக இருந்தால், பரிவர்த்தனை கணினியால் சரி செய்யப்பட்டது மற்றும் அனைத்து மாற்றங்களையும் ஆபரேட்டரைப் பயன்படுத்தி செய்யலாம்.

உறுதிப்படுத்தப்படாத பரிவர்த்தனை என்றால் என்ன?

ஏடிஎம், பிஓஎஸ் டெர்மினலில், பணத்தை மாற்றும்போது, ​​பணம் செலுத்தும்போது, ​​திரும்பப் பெறும்போது, ​​பரிவர்த்தனை செயலிழந்தால், உறுதிப்படுத்தல் எதுவும் இல்லை என்றால், இது உறுதிப்படுத்தப்பட்ட பரிவர்த்தனையாகும். ஒரு மாதத்திற்குள் வங்கிகள் தானாகவே அவற்றை ரத்து செய்கின்றன.

செயல்பாட்டின் போது, ​​டெர்மினல் அல்லது ஏடிஎம் பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கையை அளிக்கிறது, பதிலுக்கு வங்கி அமைப்பிலிருந்து அங்கீகாரக் குறியீட்டைப் பெற்ற பிறகு, செயல்முறை வெற்றிகரமாக முடிந்தது. சில காரணங்களால் நிரல் அங்கீகாரக் குறியீட்டைப் பெறவில்லை என்றால், முதலில் பற்றுத் தொகை தடுக்கப்பட்டு, பின்னர் பற்று வைக்கப்படுகிறதா இல்லையா.

Sravni.ru இலிருந்து ஆலோசனை:நீங்கள் காத்திருக்க விரும்பவில்லை என்றால், உங்கள் வங்கியின் ஹாட்லைனை அழைத்து, நிலையைப் பற்றி அறியலாம் நிதி பரிவர்த்தனைமற்றும் பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்யும்படி கேட்கவும். குறியீட்டு வார்த்தைக்கு பெயரிடும்படி கேட்கப்படுவீர்கள், மேலும் சில நிமிடங்களுக்குப் பிறகு, உறுதிப்படுத்தப்படாத பரிவர்த்தனை ரத்துசெய்யப்படும். குறியீட்டு வார்த்தை உங்களுக்கு நினைவில் இல்லை என்றால், உங்கள் பாஸ்போர்ட் மற்றும் அட்டையுடன் உங்கள் வங்கிக் கிளைக்குச் செல்லவும். மேலாளர் உங்களைச் சரிபார்த்து பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்வார்.

வணிக ஆய்வாளரும் மின்னணுக் கட்டணத் துறையில் ஆலோசகருமான விளாடிமிர் டோல்கோலெவெட்ஸ், ஆன்லைன் ஸ்டோரில் வங்கி அட்டைப் பணம் செலுத்துவதில் தோல்வியுற்றால் என்ன செய்வது என்பது குறித்து Growth Hacks பத்தியில் ஒரு கட்டுரை எழுதினார்: பரிவர்த்தனைகளை முடிக்க மறுப்பதற்கான காரணங்கள், இதுபோன்ற நிகழ்வுகளுக்கான பயனர் காட்சிகள், மற்றும் வழக்கமான தவறுகள்சேவையின் வடிவமைப்பின் போது உறுதி செய்யப்பட்டது.

எனது அனுபவம் விளையாட்டு மேம்பாட்டு சந்தை, விளம்பரம், ஆன்லைன் சூதாட்ட விடுதிகளுக்கு பொருந்தும், ஆனால் வாசகர்கள் தங்களுக்காக கொஞ்சம் கற்றுக் கொள்வார்கள் என்று நம்புகிறேன் பயனுள்ள தகவல்பிரச்சனையில் மற்றும் அதை தீர்க்க செயலில் நடவடிக்கைகளுக்கு செல்ல - அவர்கள் சொல்வது போல், நான் ஏற்கனவே தெரியும் மற்றும் இன்னும் முடியும்.

மாற்றத்தைப் பற்றி அதிகம் எழுதப்பட்டுள்ளது - CPU வாசகர்கள், வாங்கிய (பணம்) செய்த பயனர்களுக்கு தள பார்வையாளர்களின் விகிதம் என்று ஆச்சரியப்பட மாட்டார்கள். நீங்கள் சற்று ஆழமாகப் பார்த்தால் (அனைவருக்கும் இதற்கான கருவிகள் உள்ளதா?), “பணம்” பொத்தானை 2% பயனர்கள் அழுத்தியுள்ளனர் (இனி, எண்கள் கற்பனையானவை, ஆனால் உண்மைக்கு நெருக்கமானவை), ஆனால் மாற்றம் 1.5% ஆகும்.

0.5% பயனர்களுக்கு என்ன நடந்தது மற்றும் இலக்கு ட்ராஃபிக் இழப்புக்கான காரணங்கள் என்ன, ஏனெனில் "செலுத்து" என்பதைக் கிளிக் செய்த பயனர் (தயவுசெய்து "வாங்க" என்று குழப்ப வேண்டாம் மற்றும் தயாரிப்பை கூடைக்கு நகர்த்துவது) நீங்கள் இலக்கு ட்ராஃபிக் தளத்தில் ஈர்க்கப்பட்டு, முன்னணிக்கு பணம் செலுத்தப்பட்டது (அல்லது உங்களிடம் என்ன வகையான ஈர்ப்பு மாதிரி உள்ளது), ஆனால் அதிலிருந்து பணம் பெறவில்லை.

"அரை சதவீதம் எங்கே?" என்ற கேள்விக்கான பதிலுக்குத் திரும்புவது, ஒரு எளிய உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி இந்த அறிவுக்கு எவ்வளவு செலவாகும் என்பதைக் கணக்கிடுவோம்.

DAU தளம் - 100,000 பயனர்கள்.

சராசரி காசோலை (விருப்பம் - ஒரு நாளைக்கு ஒரு பயனருக்கு உள்ளீடு பணம்) - 100 ரூபிள்.

2% DAU * 100 ரூபிள் = ஒரு நாளைக்கு 200,000 ரூபிள்.

0.5% ஒரு நாளைக்கு 50 ஆயிரம் ரூபிள் அல்லது ஒரு மாதத்திற்கு 1.5 மில்லியன் என்று மாறிவிடும் (அனைத்து பிளஸ் அல்லது கழித்தல், நிச்சயமாக, மற்றும் போக்குவரத்தை ஈர்க்கும் செலவை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாமல்).

இந்த எண்களை நீங்கள் எவ்வாறு பாதிக்கலாம் மற்றும் இழந்த லாபத்தைக் குறைக்கலாம்?

எனது அனுபவத்தின் அடிப்படையில், காரணங்களை பின்வரும் மிகவும் பிரபலமான வகைகளாகப் பிரிக்கலாம்:

  • அட்டையில் பணம் இல்லை.
  • மோசடி எதிர்ப்பு வடிப்பான்களால் நிராகரிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைகள்.
  • தவறான வணிகர் கணக்கு அமைப்புகள்.
  • செயலாக்க மையத்தின் வேலை.
  • UI, UX, பதிப்புரிமை ஆகியவற்றில் பிழைகள்.

இப்போது ஒவ்வொரு விருப்பத்தையும் பற்றி மேலும்.

அட்டையில் பணம் இல்லை

மிகவும் வாழ்க்கை கதை. நடைமுறையில் இருந்து, நிராகரிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளில் சுமார் 40% பணம் செலுத்துபவரின் அட்டையில் நிதி இல்லாததால் துல்லியமாகத் தோன்றும். பயனர் கட்டணச் சேவையைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறார், ஆனால் அவரிடம் பணம் இல்லை - இது உங்களுக்கும் பயனருக்கும் ஒரு பிரச்சனை. பயனர் காட்சிகள் பின்வருமாறு:

  • பயனர் அறியப்பட்டவர் மற்றும் ஏற்கனவே தளத்தில் அல்லது கேமில் பணம் செலுத்தியுள்ளார். இந்த சூழ்நிலையில், விசுவாசத்துடன் பணிபுரியும் விருப்பத்தை நான் விரும்புகிறேன், நிதி பற்றாக்குறை பற்றிய தகவலுடன் செயலாக்க மையத்தின் பதிலுக்கு பதிலளிக்கும் போது, ​​தளத்தில் N வாங்குவது பயனருக்கு ஒரு பரிசு என்று நீங்கள் வெளிப்படையாகத் தெரிவிக்கிறீர்கள். "பரிசு ஒருமுறை (காலம்) வழங்கப்படுகிறது, எங்களுடன் இருந்ததற்கு நன்றி." ஒவ்வொரு தும்மலுக்கும் என்னிடமிருந்து பணம் சம்பாதிக்க தளம் விரும்பவில்லை என்பதே பயனருக்கு எதிர்பார்க்கப்படும் விளைவு.
  • பயனர் தெரியவில்லை மற்றும் தளத்தில் அல்லது கேமில் பணம் செலுத்தியதில்லை. நிதி பற்றாக்குறை பற்றி தெளிவாக தெரிவிக்கவும் மற்றும் மாற்று கட்டண விருப்பத்தை வழங்கவும் - கட்டண முறைகள் அல்லது பிரபலமான ஆன்லைன் கடன் சேவைகள். கடன் வழங்குவதைப் பொறுத்தவரை, வெவ்வேறு விருப்பங்களைச் சோதிக்க நான் பரிந்துரைக்க முடியும், எடுத்துக்காட்டாக, ஆன்லைன் மைக்ரோலோன்களை நேரடியாக அட்டைக்கு வழங்கும் சேவைகள் (துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த விருப்பத்தை முயற்சிக்க எனக்கு நேரம் இல்லை).
  • பயனர் அறியப்பட்டவர், ஆனால் தளத்தில் அல்லது கேமில் பணம் செலுத்தியதில்லை. சில செயலாக்க மையங்களில் (PC) குறிப்பிடப்பட்ட அதிர்வெண் மூலம் பயனரிடம் கட்டணம் வசூலிக்க (அட்டையிலிருந்து பணத்தை எடுக்க) PC முயற்சிக்கும் போது, ​​ஒத்திவைக்கப்பட்ட கொள்முதல் விருப்பம் உள்ளது. எனவே, வழக்கு இதுபோல் தெரிகிறது: கார்டில் நிதி இல்லாதது பற்றிய பதிலைப் பெறுவீர்கள், கணக்கில் கொள்முதல் அல்லது கிரெடிட் பணத்தை வழங்குகிறீர்கள், வாங்குதல் வழங்கப்பட்டதாக பயனருக்குத் தெரிவிக்கவும், ஆனால் அட்டையிலிருந்து நிதி பற்று வைக்கப்படவில்லை, "கணக்கை நிரப்பவும் (நாட்களின் எண்ணிக்கை , அவை PC மூலம் பில் செய்யப்படும்)". அதே வழக்கில், உங்கள் சொந்த கடன் வழங்கும் முறையை நீங்கள் உருவாக்கலாம், ஆனால் இது உங்கள் சொந்த மோசடி எதிர்ப்பு வடிப்பான்கள், தடுப்புப்பட்டியலில் பயனர்கள் மற்றும் மதிப்பெண் முறையை செயல்படுத்துவதற்கான மேல்நிலை செலவுகளால் நிறைந்துள்ளது. Odnoklassniki அல்லது VKontakte இன் போக்குவரத்துடன், மற்ற எல்லா நிகழ்வுகளிலும், அது மதிப்புக்குரியது அல்ல என்று நான் நினைக்கிறேன்.

மோசடி எதிர்ப்பு வடிகட்டி

மிகவும் சுவாரஸ்யமான வகை, ஏனெனில் பல்வேறு வழக்குகள் அதில் விழுகின்றன, சில சமயங்களில் கற்பனையின் மட்டத்தில். தாங்களாகவே, மோசடி எதிர்ப்பு வடிப்பான்கள் பிசி மற்றும் செயலாக்கத்தை வழங்கும் வங்கிகளின் ஒரு வகையான அறிவாகும், எனவே பரிவர்த்தனையின் தோல்விக்கான அனைத்து காரணங்களின் தெளிவான விளக்கத்தைப் பெற முடியாது, மேலும் எதுவும் இல்லை.

மூடிய மூலங்களிலிருந்து நான் கற்றுக் கொள்ள முடிந்தவரை, முடிவு இன்னும் ஒரு நபரால் எடுக்கப்படுகிறது, ஆனால் அத்தகைய பரிவர்த்தனைகளை அடையாளம் காண்பது இயந்திர கற்றலின் நோக்கம். HRC ஆதரவின் முதல், இரண்டாவது, சில சமயங்களில் மூன்றாவது வரிசையின் ஊழியர்கள் கூட தடையின் கீழ் வந்த ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டணத்தை நிராகரிப்பதற்கான காரணத்தை அடிக்கடி அறிந்திருக்க மாட்டார்கள்.

பிசி மற்றும் வங்கி இரண்டும் தங்கள் சொந்த மோசடி எதிர்ப்பு அமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளன.

நீங்கள் என்ன விருப்பங்களைப் பார்த்தீர்கள்:

  • அட்டை ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் வங்கியால் வழங்கப்பட்டது, பயனர் அதற்கு வெளியே பணம் செலுத்துகிறார் - கட்டணம் நிராகரிக்கப்பட்டது;
  • ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் கடைசி பரிவர்த்தனை, அதற்கு வெளியே தொடரும் - கட்டணம் நிராகரிக்கப்பட்டது;
  • பயனர் முன்னர் பரிவர்த்தனைகளை எதிர்த்தார் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட செயலாக்கத்தின் மூலம் சென்ற நிதியை (திரும்பப்பெறுதல்) திருப்பித் தந்தார் - கட்டணம் நிராகரிக்கப்பட்டது;
  • பயனர் முன்பு எதிர்ப்புத் தெரிவித்து, குறிப்பிட்ட வணிகரிடமிருந்து வாங்கிய நிதியை (திரும்பப் பணம்) திருப்பி அனுப்பினார் - கட்டணம் நிராகரிக்கப்பட்டது;
  • கடைசி வெற்றிகரமான பரிவர்த்தனையின் போது குறிப்பிடப்பட்ட மின்னஞ்சலுடன் பயனரின் மின்னஞ்சல் பொருந்தவில்லை (மின்னஞ்சல் புலம் அனுப்பப்பட்டு அமைப்புகளில் குறிப்பிடப்பட்டால்);
  • கடைசி வெற்றிகரமான பரிவர்த்தனையின் போது குறிப்பிடப்பட்டவற்றுடன் பயனரின் தொலைபேசி எண் பொருந்தவில்லை ("தொலைபேசி எண்" புலம் அனுப்பப்பட்டு அமைப்புகளில் குறிப்பிடப்பட்டால்).

இவை புரிந்து கொள்ளக்கூடிய விருப்பங்கள் மட்டுமே, ஹூரிஸ்டிக்ஸ் தவிர வேறு பலவற்றை அழைக்க முடியாது.

இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் என்ன செய்ய முடியும்? மீண்டும், தேர்வு செய்ய பல விருப்பங்கள் உள்ளன:

  • பயனரும் அவருடைய கட்டண நற்பெயரும் உங்களுக்குத் தெரிந்திருந்தால் (அதாவது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான முன்னுதாரணங்கள் எதுவும் இல்லை), இந்த பயனரின் அச்சுறுத்தல் இருந்தபோதிலும், பணம் செலுத்த அனுமதிக்கும் கோரிக்கையுடன் உங்கள் கணினிக்கு ஒரு கடிதம் எழுதலாம். அதிக அளவு நிகழ்தகவுடன், அத்தகைய சேவை உங்களுக்கு விளம்பரப்படுத்தப்படாது, மேலும் உங்களுக்கு HRC விசுவாசத்தின் அளவைப் பொறுத்து தகவல் கிடைக்கும் (உங்கள் திட்டத்தின் வருவாயைப் படிக்கவும்). எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், சாத்தியமான இழப்புகளுக்கு நீங்கள் முழுமையாகப் பொறுப்பேற்கிறீர்கள் மற்றும் சாத்தியமான அபாயங்களுக்கு குழுசேருவீர்கள்.
  • மற்ற சந்தர்ப்பங்களில், ஒவ்வொரு வகையிலும் உள்ள பிழைகள் ஒவ்வொன்றையும் தனித்தனியாக பிரித்து கணக்கிடவும், நிராகரிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளின் அதிர்வெண் மற்றும் அளவுகளின் அடிப்படையில் முடிவெடுக்கவும் பரிந்துரைக்கிறேன்.

தவறான அமைப்புகள்

விருப்பங்கள் என்ன:

  • ஒரு வாங்குதலுக்கான குறைந்தபட்ச மற்றும் அதிகபட்ச பரிவர்த்தனைகள்;
  • ஒரு நாளைக்கு அதிகபட்ச பரிவர்த்தனைகள்;
  • ஒரு மாதத்திற்கு அதிகபட்ச பரிவர்த்தனைகள்;
  • புவியியல் கட்டுப்பாடு - அட்டை வழங்கும் நாடுகளின் பட்டியல்;
  • வகை கட்டுப்பாடு கட்டண முறை(PS).

ஒவ்வொரு விருப்பத்திற்கும் சுருக்கமாக. பொதுவாக, இந்த கட்டுப்பாடுகள் HRC தன்னைப் பாதுகாத்துக் கொள்ள முயற்சிக்கும் வரம்புகளாகும். சில நேரங்களில் இது நியாயப்படுத்தப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, மோசடியைத் தடுக்க மற்றும் சாத்தியமான இழப்புகளைக் குறைக்க, சில நேரங்களில் இல்லை. அச்சுறுத்தல் கற்பனையாக இருக்கும்போது விருப்பத்தை கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.

குறைந்தபட்ச வரம்புகள் மற்றும் அதிகபட்ச தொகைஒரு கொள்முதல் - ஒரு முறை பரிவர்த்தனையின் வரம்பு. அமைப்புகள் குறைந்தது 100 ரூபிள் என்றால், உங்கள் கட்டண இடைமுகம் (அல்லது ஏதேனும் சேவை) 80 ரூபிள் கட்டணத்தைக் கொண்டிருந்தால் - நீங்கள் பயனரை ஏமாற்றுகிறீர்கள், அத்தகைய பரிவர்த்தனை செல்லாது, இதற்கு நீங்களே காரணம். நியாயமான மற்றும் புள்ளி.

ஒரு நாள் அல்லது மாதத்திற்கான பரிவர்த்தனைகளின் அளவைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கான வரம்புகள் (அதிகபட்சம்). ஒரு எளிய வழக்கு: ஒரு பயனர் விளையாட்டில் மூன்று கொள்முதல் செய்கிறார்: 500 ரூபிள், 1000 ரூபிள் மற்றும் 3000 ரூபிள். வரம்பை அமைக்கவும்- 3000 ரூபிள் - முதல் இரண்டு கொடுப்பனவுகள் செய்யப்படும் என்று அர்த்தம், ஆனால் மூன்றாவது நிராகரிக்கப்படும், மேலும் ARPU, சராசரி காசோலை, வருமானம் மற்றும் உங்களுக்கான விசுவாசம் ஆகியவை ஒரே மாதிரியாக இருக்காது.

புவியியல் கட்டுப்பாடு. இங்கே எல்லாம் எளிது, பேங்க் ஆஃப் சீனா மூலம் அட்டை வழங்கப்பட்டாலும், உங்கள் கணக்கு அமைப்புகளில் அது காணவில்லை அல்லது முடக்கப்பட்டிருந்தால், நீங்கள் பணம் செலுத்த முடியாது. நாடுகளைத் தவிர்த்து இயல்புநிலை அமைப்புகள் உள்ளன என்பதில் ஒரு நுட்பமான புள்ளி உள்ளது உயர் நிலைசைபர் கிரைம் - சோதனை.

PS வகை மீதான கட்டுப்பாடு. பல தளங்களின் கட்டண இடைமுகங்களில், குறிப்பிட்ட ஆனால் பிரபலமான PSகள் எதுவும் இல்லை, எடுத்துக்காட்டாக, JCB (ஜப்பான் கிரெடிட் பீரோ), மேலும் அவை ஜப்பானில் மட்டுமல்ல, உலகெங்கிலும் உள்ள 19 நாடுகளிலும் வழங்கப்படுகின்றன, அங்கு உங்கள் பயனர்களும் இருக்கலாம். , யார் வருத்தப்படலாம்.

செயலாக்க மையத்தின் வேலை

இதில் திட்டமிடப்பட்ட மற்றும் திட்டமிடப்படாத அனைத்து வேலைகளும், சிஸ்டம் மற்றும் பார்ட்னர் சர்வர்களின் இயக்க நேரம் (அவை எங்கு ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்டுள்ளன என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா)?

பரிந்துரை - இந்த ஹோஸ்டிங்கின் நியூஸ் டைஜஸ்டுக்கு குழுசேரவும், தகவல் மிதமிஞ்சியதாக இருக்காது. உங்கள் கணினியின் அணுக முடியாத தன்மை உங்களுக்கு எவ்வளவு? உண்மையில், இது சராசரியாக ஒரு நிமிடத்திற்கு செயலாக்க மையத்தின் வழியாக செல்லும் தொகையாகும் (இது வெவ்வேறு நேரங்களில் வேறுபடும் என்பதை அனைவரும் புரிந்துகொள்கிறார்கள்), முக்கிய திட்டங்கள்நகல் செயலாக்க கூட்டாளரைச் சேர்ப்பதே தீர்வாக இருக்கும். அதன் தேவை குறித்த முடிவு, கார்டு பேமெண்ட்டுகளை ஏற்றுக்கொள்வதற்கான வேலையில்லா நேரங்களின் எண்ணிக்கையை எடுக்க உதவும், எடுத்துக்காட்டாக, கடந்த மாதம்.

என்ன கருத்தில் கொள்ள வேண்டும் - பிசிக்கள் வெவ்வேறு வங்கிகளின் நுழைவாயில்களைப் பயன்படுத்தி வேலை செய்ய வேண்டும்.

பொதுவாக, அவ்வப்போது வங்கி மன்றங்களைப் படித்து, அவர்கள் சொல்வது போல், பாடத்தில் இருக்க முயற்சிக்கவும். எடுத்துக்காட்டாக, சில வங்கிகளின் உரிமங்களை மத்திய வங்கி ரத்து செய்யும் சூழ்நிலையில், ஒரு நாள் உங்கள் பயனர்களின் அட்டைகளைச் செயலாக்கும் வங்கியிடமிருந்து உரிமம் திரும்பப் பெறப்படும், மேலும் இவை நீங்கள் செய்ய வேண்டிய அபாயங்கள் உடன் வேலை.

UI, UX, பதிப்புரிமை பிழைகள்

AT இந்த வகைபயனரை தவறாக வழிநடத்தும் அல்லது இலக்கு செயலின் சாராம்சத்தை தெளிவற்ற முறையில் வெளிப்படுத்தும் அனைத்து தடைகளையும், அத்துடன் தர்க்கரீதியாக சிந்திக்க முடியாத தொடர்பு காட்சிகள் மற்றும் தெளிவற்ற முறையில் விளக்கக்கூடிய உரைகளையும் நான் தாங்க விரும்புகிறேன்.

செயல்படுத்துவது பற்றி கட்டணம் படிவம்மற்றும் மாற்றங்களை அதிகரிப்பதற்கான UX நுட்பங்கள் ஏற்கனவே வரிசையாக எழுதப்பட்டுள்ளன - நான் என்னை மீண்டும் செய்ய மாட்டேன். சில பொது அறிவு கருத்துக்கள்:

  • கார்டில் பணம் இல்லாததால் கட்டணம் நிராகரிக்கப்பட்டது என்பது உங்களுக்குத் தெரிந்தால், "பணம் நிராகரிக்கப்பட்டது" என்ற உரையானது "வாங்குதலை முடிக்க போதுமான தொகை இல்லை, தயவுசெய்து வேறு கட்டண முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது உங்கள் கணக்கை நிரப்பவும்."
  • "Pay" பொத்தான், கிளிக் செய்யும் போது, ​​PC பக்கத்தை ஒரு புதிய தாவலில் திறக்கிறது, பணம் செலுத்துவதைக் குறிக்காது, ஆனால் பணம் செலுத்துவதற்கான அட்டை விவரங்களை நிரப்பும்படி கேட்கிறது. இலக்கு நடவடிக்கை - "பணம் செலுத்த தொடரவும்".
  • நான் எப்பொழுதும் கார்டு மூலம் பணம் செலுத்தினால், இந்தக் கட்டண முறையை நினைவில் வைத்துக்கொள்ளுங்கள், மீண்டும் மீண்டும் பணம் செலுத்துவது நீண்ட காலமாக யாருக்கும் ரகசியமாக இல்லை, அவற்றை உங்கள் பயனர்களுக்கு செயல்படுத்தவும்.
  • கட்டண விவரங்களை உள்ளிடுவதற்கான அல்லது 3DS கடவுச்சொல்லை உள்ளிடுவதற்கான தாவல் உலாவியால் தடுக்கப்பட்ட தளங்கள் இன்னும் உள்ளன. என் அம்மாவும் அவரது நண்பர்களும் உங்கள் பொருளை எவ்வளவு வாங்க விரும்பினாலும், இந்தச் சூழ்நிலையில் பணம் செலுத்த முடியாது.
  • உங்கள் உதாரணங்களை கருத்துகளில் எழுதலாம்.

முடிவாக

வழங்கப்பட்ட தகவல்கள் அறிவின் எல்லைகளை விரிவுபடுத்தும் மற்றும் அட்டை கொடுப்பனவுகளின் அடிப்படையில் "முயல் துளை எவ்வளவு ஆழமானது" என்பதைக் காண்பிக்கும் என்று நம்புகிறேன், அவை மேலும் மேலும் அதிகரித்து வருகின்றன.

பயன்பாட்டு நிகழ்வுகளை நான் விவரித்த அனைத்து காட்சிகளுக்கும், வணிகர் தரப்பில் பிழைகளைச் செயல்படுத்த முன்மொழியப்பட்டது. அவை அனைத்தும் ஒருங்கிணைப்பு மையத்தின் ஆவணங்களில் வழங்கப்படுகின்றன, வேலைக்காக நீங்கள் ஒவ்வொரு வகை பிழையின் கணக்கீட்டை ஒழுங்கமைக்க வேண்டும், வடிவமைப்பு மற்றும் பயனருக்கான காட்சி காட்சியின் உங்கள் சொந்த பதிப்பை "வடிவமைப்பு" செய்ய வேண்டும்.

ஆய்வறிக்கையின் முக்கிய எண்ணங்கள்:

  • கார்டு கொடுப்பனவுகளை மாற்றுவது மற்றும் நிர்வகிக்கப்பட வேண்டும்.
  • அதிக வருகை மற்றும் கார்டு செலுத்துதலின் பெரும் பங்கைக் கொண்ட திட்டங்களுக்கு செயல்படுத்துவதிலிருந்து மிகப்பெரிய விளைவு எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. ஒரு நாளைக்கு 20 ஆர்டர்களைக் கொண்ட ஆன்லைன் ஸ்டோர்களுக்கு - எந்த விளைவும் இருக்காது.
  • முடிவை அடையாத கட்டணங்களை எண்ணுங்கள் (அவற்றின் எண்ணிக்கை மற்றும் தொகை).
  • அட்டை கொடுப்பனவுகளின் திறனைப் பற்றிய அறிவின் அடிப்படையில், உங்கள் நிதி ஆய்வாளருக்கான ஊக்க அமைப்பு அல்லது KPI ஐ உருவாக்கலாம்.
உங்கள் சொந்த வழக்குகளை சமர்ப்பிக்கவும், இதன் விளைவாக நீங்கள் திட்ட செயல்திறனை கணிசமாக மேம்படுத்த (அல்லது, மாறாக, மோசமாக்க) முடிந்தது. வளர்ச்சி ஹேக்ஸ் பிரிவின் பக்கங்களில் சுவாரஸ்யமான சோதனைகள் நிச்சயமாக கிடைக்கும்.