தனிப்பட்ட விலக்கு 103. தனிப்பட்ட வருமான வரி விலக்கு குறியீடுகள்: டிகோடிங். ஊனமுற்ற குழந்தைக்கு விலக்கு




வாழ்நாளில் ஒருமுறையாவது, கடன் வாங்காதவர்கள், சிறுகடன் வாங்காதவர்கள் கூட வந்திருக்கிறார்கள். சட்டங்களைப் பற்றிய அறிவின் உதவியுடன் உரிமைகோருபவர்களுடனான தொடர்பைக் குறைக்க முடியும், நீதி நடைமுறைமற்றும் ஏற்கனவே இந்த சிக்கலை எதிர்கொண்ட கடனாளிகளின் அனுபவம்.

சேகரிப்பாளர்களின் உரிமைகள்

ஜூலை 3, 2016 அன்று, சேகரிப்பாளர்களின் உரிமைகளை கட்டுப்படுத்தும் கூட்டாட்சி சட்டம் நடைமுறைக்கு வந்தது. இப்போது, ​​கடனைத் திருப்பிச் செலுத்துவதற்காக, அவர்கள்:

  • கடனாளியை தொலைபேசியில் தொடர்பு கொண்டு, சட்டத்தால் நிறுவப்பட்ட நேரத்தில் அவருக்கு எஸ்எம்எஸ் அனுப்பவும்;
  • ஒரு மாதத்திற்கு ஒரு முறைக்கு மேல் கடனாளியை நேரில் சந்திக்கவும்.

சேகரிப்பாளர்களுக்கு உரிமை இல்லாத செயல்களின் பட்டியல்:

  1. சட்டத்தால் பரிந்துரைக்கப்பட்டதை விட அடிக்கடி அழைப்புகள் அல்லது வருகைகள் மூலம் கடனாளியை தொந்தரவு செய்தல்;
  2. இரவில் அவரை தொலைபேசியில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்;
  3. கடன் தொகை மற்றும் பிற விவரங்களை மூன்றாம் தரப்பினருக்கு வெளிப்படுத்துங்கள்;
  4. கடனாளியைப் பற்றிய தகவல்களை திறந்த மூலங்களில் வெளியிடவும்;
  5. எந்தவொரு அழுத்த முறைகளையும் பயன்படுத்தவும்: அச்சுறுத்தல்கள், மிரட்டல், மிரட்டி பணம் பறித்தல், வன்முறை, சொத்து சேதம்;
  6. அநாமதேயமாக நடவடிக்கைகளை நடத்துதல், தனிப்பட்ட தரவு மற்றும் தொடர்புத் தகவலைக் குறிப்பிடாமல் கடனாளியுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்;
  7. கடன் வாங்குபவரை புண்படுத்தும்.

இந்த விதிகளை மீறினால் வசூல் நிறுவனத்திற்கு அபராதம் விதிக்கப்படும். 10 ஆயிரம் முதல் 1 மில்லியன் ரூபிள் வரைக்கான அதிகாரிகள்மற்றும் 20 ஆயிரம் முதல் 2 மில்லியன் வரைஒட்டுமொத்த நிறுவனத்திற்கும்.

சேகரிப்பாளர்கள் தொலைபேசி எண்ணை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பார்கள்?

கடனைக் கோருவதற்கான உரிமையை வழங்கும்போது பணி ஒப்பந்தத்தின் கீழ்வங்கியில் இருந்து கடனாளி பற்றிய அனைத்து தகவல்களையும் சேகரிப்பு சேவை பெறுகிறது. கடன் வாங்குபவர் மற்றும் அவரது பினாமிகளின் தொலைபேசி எண்ணுடன் கூடுதலாக, இது குடியிருப்பு மற்றும் பதிவு முகவரி, வேலை செய்யும் இடம், திருமண நிலை மற்றும் சொத்து பற்றிய தகவல்கள் ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது.

கடன் வசூலிப்பவர்கள் ஒரு நாளைக்கு எத்தனை முறை அழைக்கலாம்?

ஜூலை 2016 வரை, கடனாளிகளுக்கும் கடனாளிகளுக்கும் இடையே தொலைபேசி மூலம் தொடர்புகொள்வதற்கான விதிகள் நுகர்வோர் கடன் சட்டத்தால் கட்டுப்படுத்தப்பட்டன. அழைப்புகளுக்கு அனுமதிக்கப்பட்ட நேரம் மட்டுமே: வார நாட்களில் காலை 8 மணி முதல் இரவு 10 மணி வரை மற்றும் வார நாட்களில் காலை 9 மணி முதல் இரவு 8 மணி வரை. அழைப்புகள் மற்றும் எஸ்எம்எஸ் எண்ணிக்கை கட்டுப்படுத்தப்படவில்லை.

FZ-231 நடைமுறைக்கு வந்ததிலிருந்து, கடன் வாங்குபவர்களுக்கு ஆதரவாக நிலைமை மாறிவிட்டது. இப்போது அழைப்புகளின் எண்ணிக்கையில் வரம்புகள் உள்ளன:

  • ஒரு நாளைக்கு 1 முறைக்கு மேல் இல்லை;
  • வாரத்திற்கு 2 முறைக்கு மேல் இல்லை;
  • ஒரு மாதத்திற்குள் 8 முறைக்கு மேல் இல்லை.

சேகரிப்பாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள மறுக்க கடனாளிக்கு உரிமை உண்டு கடன் உருவான 4 மாதங்களுக்குப் பிறகு. இதைச் செய்ய, நீங்கள் சேகரிப்பு சேவைக்கு ஒரு விண்ணப்பத்தை அனுப்ப வேண்டும் பதிவு செய்யப்பட்ட அஞ்சல் மூலம்அல்லது நோட்டரி மூலம்.

கடன் வசூலிப்பவர்கள் வேலைக்கு அழைக்கலாமா?

ஒரு விதியாக, கடன் ஒப்பந்தத்தில், கடன் வாங்குபவர் வேலை தொலைபேசி எண்ணை தொடர்புகளில் ஒன்றாகக் குறிப்பிடுகிறார். கடனை ஒதுக்கும்போது, ​​சேகரிப்பு நிறுவனம் இந்தத் தரவைப் பெறுகிறது மற்றும் அதைப் பயன்படுத்த உரிமை உள்ளது, ஆனால் கடனாளியுடன் தொடர்பு கொள்ள மட்டுமே.

வேலைக்கு அழைக்கும் போது, ​​கலெக்டர் கடனாளியுடன் மட்டுமே தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், ஆனால் மூன்றாம் தரப்பினருடன் அல்ல - சக அல்லது மேலாளர்களுடன். கடன் ஒப்பந்தத்தின் விவரங்களை வெளியிடாமல், ஒரு குறிப்பிட்ட பணியாளரை தொலைபேசியில் அழைக்குமாறு மட்டுமே அவர்கள் கேட்க முடியும்.

சகாக்களில் ஒருவரின் எண், தகவல்தொடர்புக்கான கூடுதல் தொலைபேசி எண்ணாக ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தால், கடனாளியைத் தொடர்புகொள்வதற்கான கோரிக்கையுடன் சேகரிப்பாளர்கள் அவரை அழைக்கலாம். விவரங்களை வெளியிடும் உரிமையும் அவர்களுக்கு இல்லை. ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்ட மூன்றாம் தரப்பினருடன் சேகரிப்பு சேவையின் தொடர்புக்கான தனது ஒப்புதலை திரும்பப் பெற கடனாளிக்கு வாய்ப்பு உள்ளது.

சேகரிப்பாளர்களிடம் எப்படி பேசுவது

ஒவ்வொரு சேகரிப்பு சேவையும் தொடர்புகொள்வதற்கான உள் வழிமுறைகளைக் கொண்டுள்ளது பிரச்சனை கடன் வாங்குபவர்கள். உரையாடலின் திட்டம் அவர்களை வாதங்களால் நிராயுதபாணியாக்குவது, நிர்வாக அல்லது குற்றவியல் பொறுப்புகளால் அவர்களை பயமுறுத்துவது மற்றும் உளவியல் அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தும் வகையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. இத்தகைய அழைப்புகளுக்குப் பிறகு, கடனாளிகள் அடிக்கடி நரம்புத் தளர்ச்சியை அனுபவிப்பதில் ஆச்சரியமில்லை.

சேகரிப்பாளருடன் பயனுள்ள உரையாடலை மேற்கொள்ள, இந்த எளிய விதிகளைப் பின்பற்றவும்:

  1. முடிந்தவரை அமைதியாகவும் நம்பிக்கையுடனும் இருங்கள். அழைப்பின் நோக்கம் எந்த வகையிலும் கடனைத் திருப்பிச் செலுத்துவதாகும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், எனவே தூண்டுதல்கள் பயன்படுத்தப்படலாம்.
  2. அழைப்பாளரிடம் அவர் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் நிறுவனத்தின் பெயரையும், அவருடைய முழுப் பெயரையும் தெளிவாகவும் தெளிவாகவும் உச்சரிக்கச் சொல்லுங்கள். மற்றும் நிலை. இந்த தகவலை குரல் ரெக்கார்டரில் பதிவு செய்யவும் அல்லது காகிதத்தில் பதிவு செய்யவும். கடனாளியிடம் தன்னை அடையாளம் காட்டாமல் அநாமதேயமாக செயல்பட கலெக்டருக்கு உரிமை இல்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
  3. கண்ணியமாகப் பேசுங்கள், உளவியல் ரீதியான அழுத்தம் ஏற்பட்டாலும் கூட, அழைப்பாளரிடம் அச்சுறுத்தல்கள் மற்றும் அவமானங்களை அனுமதிக்காதீர்கள். அனைத்து அழைப்புகளையும் பதிவு செய்ய சேகரிப்பு ஏஜென்சிகள் சட்டத்தின்படி தேவைப்படுகின்றன, மேலும் நீதிமன்றத்தில் இதுபோன்ற முரட்டுத்தனம் உங்களுக்கு எதிராக செயல்படலாம்.
  4. சேகரிப்பு சேவையின் பணியாளருக்கு பரிதாபப்பட முயற்சிப்பதில் அர்த்தமில்லை, ஏனென்றால் அவரது சம்பளம் அழைப்பின் முடிவைப் பொறுத்தது. எதிர்காலத்தில் நீங்கள் பணம் செலுத்த முடியாவிட்டால், உடனடியாக அதைப் புகாரளிப்பது நல்லது, நேரத்தை வீணாக்காதீர்கள்.

தொலைபேசியில் சேகரிப்பாளர்களுக்கு என்ன பதில் சொல்வது?

வழக்கமான கேள்விகள், சேகரிப்பாளர்களின் வாதங்கள் மற்றும் அவற்றுக்கான பதில்களைக் கவனியுங்கள்.

"ஹலோ, இது இவனோவ் இவான் இவனோவிச்?"

அழைப்பின் முதல் வினாடிகளில், உரிமைகோருபவர்கள் எப்போதும் தொலைபேசியில் பதிலளித்த நபரை அடையாளம் காண முயற்சி செய்கிறார்கள். அதே நேரத்தில் கலெக்டரே தன்னை அறிமுகப்படுத்த மறுத்தால், உங்களிடம் உள்ளது முழு உரிமைஉங்கள் பெயரைக் கொடுத்து அழைப்பை முடிக்க வேண்டாம். உரையாடலைத் தொடங்குவதற்கு முன் கடனாளியின் நிலை மற்றும் தொடர்பு விவரங்களைப் பற்றிய முழுத் தகவலையும் வழங்குவதற்கான வசூல் சேவை அதிகாரியின் கடமை FZ-231 இல் பொறிக்கப்பட்டுள்ளது.

"எங்கள் நிறுவனம் உங்கள் கடனை வங்கியில் மீட்டெடுத்துள்ளது"

சேகரிப்பாளர்கள் தங்கள் நிறுவனத்திற்கு கடனைக் கோருவதற்கான உரிமைகளை மாற்றியதிலிருந்து முதல் முறையாக அழைத்தால், கடனாளிக்கு பணி ஒப்பந்தத்தை உறுதிப்படுத்தக் கோருவதற்கு உரிமை உண்டு. அத்தகைய ஆவணம் வழங்கப்படும் வரை, அவர் புதிய கடனாளியுடன் தொடர்பை இடைநிறுத்தலாம் மற்றும் கடனை செலுத்த முடியாது. இந்த உரிமை ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் பிரிவு 385 இல் பொறிக்கப்பட்டுள்ளது, இது எந்தவொரு பணியாளருக்கும் தெரியும். சேகரிப்பு நிறுவனம்.

"கடனை அடைக்கப் போகிறீர்களா?"

இந்த கேள்விக்கு மூன்று சாத்தியமான பதில்கள் உள்ளன. முதலாவதாக, கடனின் அளவு சுட்டிக்காட்டப்பட்டு நியாயப்படுத்தப்பட்ட ஆவணங்களைக் கோர கடனாளிக்கு உரிமை உண்டு. இரண்டாவதாக, பிரச்சினையை மட்டுமே தீர்க்க தயாராக இருப்பதாக அவர் அறிவிக்க முடியும் நீதித்துறை உத்தரவு. அதே நேரத்தில், அவரே வழக்குத் தொடர வேண்டிய கட்டாயம் இல்லை, மேலும் வங்கியில் இருந்து ஒரு வழக்குக்காக காத்திருக்க முடியும்.

மூன்றாவது வழி - கட்டண தள்ளுபடியை சரிசெய்வதற்கான சலுகை. ஒரு விதியாக, அத்தகைய நேரடியான அறிக்கை சேகரிப்பாளர்களிடையே குழப்பத்தை ஏற்படுத்துகிறது, ஏனெனில் இது நிலையான உரையாடல் திட்டத்திற்கு பொருந்தாது.

"வங்கி நீதிமன்றத்திற்குச் சென்றால், நீங்கள் முழுத் தொகையையும் ஒரே நேரத்தில் செலுத்த வேண்டும் மற்றும் செயல்முறையின் செலவுகளை திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும்"

உண்மையில், நீதிமன்ற உத்தரவுக்குப் பிறகு, கடன் வசூல் கடமைகள் ஜாமீன்களுக்கு மாற்றப்படுகின்றன, அவர்களுடன் மாதாந்திர கொடுப்பனவுகளை செலுத்த முடியாது.

இருப்பினும், நீதிமன்றங்கள் பெரும்பாலும் கடன் வாங்குபவரின் பக்கத்தை எடுத்து, மொத்த கடனில் இருந்து அபராதம் மற்றும் அபராதங்களை தள்ளுபடி செய்கின்றன என்று ஒரு சேகரிப்பாளரும் சொல்ல மாட்டார்கள். அதனால்தான், வழக்குத் தாக்கல் செய்வதை விட, விசாரணைக்கு முந்தைய உத்தரவில் கடனை வசூலிப்பது அதிக லாபம் தரும்.

பெரும்பாலும் ஒரு உரையாடலில், சேகரிப்பாளர்கள் கடனாளியை ஒரு குற்றவாளியின் மீறலுக்கான பொறுப்புடன் மிரட்ட முயற்சிக்கிறார்கள் அல்லது சிவில் குறியீடு. 95% வழக்குகளில், இத்தகைய அச்சுறுத்தல்கள் ஆதாரமற்றவை.மற்றும் உளவியல் அழுத்தத்திற்கு பயன்படுத்தப்படுகிறது. பெரும்பாலான சேகரிப்பாளர்களுக்கு அவர்கள் பெயரிட்ட கட்டுரைகளின் உள்ளடக்கம் கூட தெரியாது என்பதால், அவர்களுக்கு சவால் விடுவது மிகவும் எளிதானது.

கலை. குற்றவியல் கோட் "மோசடி" 159

பின்வரும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டு இந்த கட்டுரையின் கீழ் ஒரு குற்றவியல் வழக்கைத் தொடங்கலாம்:

  1. ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றும் போது, ​​தவறான தரவு பெயரிடப்பட்டது;
  2. கடன் வாங்கியவர் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ளவில்லை, அல்லது வேண்டுமென்றே தவறான எண்ணைக் குறிப்பிடவில்லை;
  3. பணம் எதுவும் பெறப்படவில்லை கடன் ஒப்பந்தம்.

இந்த மீறல்கள் ஒவ்வொன்றையும் அனுமதிக்கும் கடனாளியைக் கண்டுபிடிப்பது கடினம். ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தொலைபேசி எண்ணின் மூலம் சேகரிப்பாளர் உங்களை அழைத்தால், தொடர்புத் தரவின் நம்பகத்தன்மையின்மை குறித்த பிரிவு இனி செல்லுபடியாகாது. எனவே, மோசடி குற்றச்சாட்டுகளை அச்சுறுத்துவதன் மூலம், கடனாளிகள் தங்களுக்குள் முரண்படுகிறார்கள்.

கலை. குற்றவியல் சட்டத்தின் 165 "வஞ்சகம் அல்லது நம்பிக்கை மீறல் மூலம் சொத்து சேதத்தை ஏற்படுத்துதல்"

கிரெடிட்டில் வாங்கப்பட்ட எந்தவொரு சொத்தும் உங்களுக்கு மட்டுமே சொந்தமானது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், அது ஒப்பந்தத்தில் பிணையமாக நியமிக்கப்படாவிட்டால். இதன் பொருள், அதை விற்கலாம், பரிமாறிக்கொள்ளலாம் அல்லது உடைக்கலாம், மேலும் இது தொடர்பாக உரிமைகோருபவர்களுக்கு உரிமை கோர முடியாது.

குற்றவியல் கோட் பிரிவு 177 "கடன் கடனை திருப்பிச் செலுத்துவதில் தீங்கிழைக்கும் ஏய்ப்பு"

சாதாரண மக்களுக்கு முற்றிலும் பொருந்தாத கட்டுரை நுகர்வோர் கடன்கள். செலுத்த வேண்டிய தொகை தனிநபர்கள், அதன் உள்ளடக்கத்தின் படி, குறைந்தது 1.5 மில்லியன் ரூபிள் ஆகும். இந்த அடிப்படையில் நீதிமன்றத்திற்கு செல்ல ஊழியர்களுக்கு மட்டுமே உரிமை உண்டு.

நீங்கள் கடனாளியாக இல்லாவிட்டால் கடன் வசூலிப்பவர்களை எவ்வாறு அகற்றுவது

ஒப்பந்தத்தை உருவாக்கும் போது கடனாளி உங்கள் தொடர்பு விவரங்களை விட்டுவிட்டால், உங்களுடன் கடனாளிகளின் தொடர்புக்கு ஒப்புதல் மறுப்பை எழுதும்படி அவரிடம் கேளுங்கள். ஃபெடரல் சட்டம்-231 இன் படி, சேகரிப்பாளர்களுக்கு மூன்றாம் தரப்பினருடன் தொடர்பு கொள்ள உரிமை உண்டு என்பதை நினைவில் கொள்க. அவர்களின் சம்மதத்துடன் மட்டுமே.

சேகரிப்பாளர்களிடமிருந்து வரும் அழைப்புகளை எவ்வாறு அகற்றுவது?

அடிக்கடி அழைப்புகள் அல்லது இரவில் உங்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கான முயற்சிகளுக்கு, நீங்கள் Rospotrebnadzor மற்றும் நுகர்வோர் உரிமைகள் பாதுகாப்பு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளலாம் நிதி சேவைகள். அழைப்பாளர்கள் உங்களை அச்சுறுத்தி அவமானப்படுத்தினால், வழக்கறிஞர் அலுவலகம் மற்றும் காவல்துறைக்கு ஒரு அறிக்கையை எழுதுங்கள்.

மேல்முறையீடு செய்ய, சேகரிப்பாளர்களின் சட்டவிரோத நடவடிக்கைகளுக்கான அனைத்து ஆதாரங்களையும் சேகரிக்கவும். தொலைபேசி அச்சுறுத்தல்கள் விஷயத்தில், மொபைல் ஆபரேட்டரிடமிருந்து ஆர்டர் செய்யக்கூடிய அழைப்பு விவரம் மற்றும் உரையாடல் பதிவு உதவும்.

சேகரிப்பு சேவையானது தொழில்முறை சேகரிப்பு முகமைகளின் தேசிய சங்கத்தின் உறுப்பினராக இருந்தால், ஒரு பயனுள்ள முறை NAPCA இணையதளத்தில் புகார். இந்த அமைப்பின் உறுப்பினர்கள் 40 க்கும் மேற்பட்ட நிறுவனங்கள் சிக்கல் கடன் சந்தையின் பெரும்பகுதியைக் கையாளுகின்றன.

கடனை வசூலிப்பவர்கள் பெரும்பாலும் கடனை வசூலிக்கும் முயற்சிகளில் ஒழுக்கத்திற்கு அப்பாற்பட்டதாக இருந்தாலும், கடனாளி அவர்களின் கோரிக்கைகளை முற்றிலும் புறக்கணிக்கக்கூடாது. விதிவிலக்கு என்பது கடன் சேகரிப்பு சேவைக்கு சட்டவிரோதமாக மாற்றப்பட்ட சூழ்நிலையாகும், ஆனால் இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் முதலில் வங்கிக்கு தொடர்புடைய கோரிக்கையை அனுப்ப வேண்டும்.

எரிச்சலூட்டும் அழைப்புகளிலிருந்து விடுபடுவதற்கான எளிதான வழி, சேகரிப்பு நிறுவனத்துடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்துவது கடனை படிப்படியாக திருப்பிச் செலுத்துதல் மற்றும் கட்டண அட்டவணையை ஒப்புக்கொள்வது. இந்த விருப்பம் உரிமைகோருபவர்களுக்கு முழுமையாக பணம் செலுத்துதல் மற்றும் அதைத் தொடர்ந்து வழக்குத் தள்ளுபடி செய்வதைக் காட்டிலும் ஏற்கத்தக்கதாக இருக்கும்.

கடனாளி நீதிமன்ற உத்தரவின் பேரில் மட்டுமே கடனை செலுத்த விரும்பினால், செயல்முறையை விரைவுபடுத்துவதற்கு அவருக்கு நடைமுறையில் எந்தப் பயனும் இல்லை. கடன் சேகரிப்பாளர்களுக்கு நீதிமன்றத்திற்கு வெளியே அறிவிப்பு கடனளிப்பவரிடமிருந்து விரைவான உரிமைகோரலில் அரிதாகவே விளைகிறது.

பிரச்சனைக்கான தீர்வு தார்மீக சேதத்திற்காக உரிமைகோருபவர்களிடமிருந்து இழப்பீடு பெறுவதற்கான கோரிக்கையாக இருக்கலாம். அத்தகைய சூழ்நிலையில், ஏஜென்சிக்கான ஒரே வழி, கடனை முழுவதுமாக திருப்பிச் செலுத்துவதற்கு நீதிமன்றத்திற்கு பதில் அளிக்கும்.

அமைதியாக இருப்பது எப்படி

சேகரிப்பாளர்கள் உங்களை விட்டுவிடுவார்களா? கீழே உள்ள வீடியோவில், செர்ஜி ராட் தனது அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்.

சேகரிப்பு நிறுவனங்களின் ஊழியர்களுடனான தொடர்பு சிக்கல்கள், பல்வேறு சூழ்நிலைகளால், தங்கள் வங்கிக் கடன்களை சரியான நேரத்தில் திருப்பிச் செலுத்த முடியாத குடிமக்களுக்கு அடிக்கடி கவலை அளிக்கின்றன. இந்த வகையான தகவல்தொடர்புகளின் நுணுக்கங்களை அவர்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும் மற்றும் அவர்களுக்கு தயாராக இருக்க வேண்டும்.

அன்பான வாசகர்களே! கட்டுரை வழக்கமான தீர்வுகளைப் பற்றி பேசுகிறது சட்ட சிக்கல்கள்ஆனால் ஒவ்வொரு வழக்கு தனிப்பட்டது. எப்படி என்று தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்றால் உங்கள் பிரச்சனையை சரியாக தீர்க்கவும்- ஆலோசகரை தொடர்பு கொள்ளவும்:

விண்ணப்பங்கள் மற்றும் அழைப்புகள் வாரத்தில் 24/7 மற்றும் 7 நாட்களும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும்.

இது வேகமானது மற்றும் இலவசமாக!

நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது என்ன?

பல கடன் வாங்க முடியாமல் தவித்தனர் வெவ்வேறு காரணங்கள்கடன்களை சரியான நேரத்தில் திருப்பிச் செலுத்துதல், சேகரிப்பு நிறுவனங்களின் வேலை முறைகள் அறியப்படுகின்றன. வாங்கிய கடனைத் திருப்பிச் செலுத்தக் கோரி வீடு மற்றும் பணியிடங்களுக்கு ஊடுருவும் அழைப்புகள் பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம். கலெக்டர்கள் கடனாளிகளை அவர்கள் வசிக்கும் இடத்திலும் சந்திக்கலாம்.

அதே நேரத்தில், அவர்கள் கடனை திருப்பிச் செலுத்துமாறு கோருகிறார்கள், அவ்வாறு செய்வதில் அடிக்கடி அச்சுறுத்துகிறார்கள். இவை அனைத்தும் கடனாளியின் மீது அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் அவரை மன அழுத்தத்திற்கு ஆளாக்குகிறது.

இருப்பினும், ஒவ்வொரு சேகரிப்பு நிறுவனமும் சட்டத்திற்கு உட்பட்டு மட்டுமே செயல்பட முடியும் என்பது அனைவருக்கும் தெரியாது. கலெக்டரால் கடனாளியை எதுவும் செய்ய முடியாது.

கடனாளி அல்லது அவரது குடும்ப உறுப்பினர்களுக்கு எதிராக அவரது தரப்பில் அச்சுறுத்தல்கள் இருந்தால், நீங்கள் பீதி அடைய வேண்டாம், நீங்கள் சம்பந்தப்பட்ட நிறுவனத்திற்கு விண்ணப்பிக்கலாம். சட்ட அமலாக்கம்.

AT இந்த வழக்குகலெக்டரின் அதிகாரம் அதிகமாக உள்ளது, ஏனெனில் அவர் மட்டுமே பணியாளர். சட்டத்தை மீற அவருக்கு உரிமை இல்லை.

சேகரிப்பாளர்கள் கடனாளியின் குடியிருப்பைத் தட்டினால், அவர் பின்வருவனவற்றைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்:

  1. கலெக்டரின் மிரட்டல்களுக்கு சட்ட ரீதியாக எந்த பலனும் இல்லை. அவர் செய்யக்கூடியது கடனாளி மீது வழக்கு போடுவதுதான்.
  2. கடனாளியின் சொத்தை தனது சொந்த விருப்பப்படி விவரிக்க சேகரிப்பாளருக்கு உரிமை இல்லை. பண அபராதம் அல்லது பிற அபராதங்களை வழங்க அவர்களுக்கு உரிமை இல்லை. இது ஜாமீன்களால் செய்யப்படலாம், சேகரிப்பு நிறுவனங்களின் ஊழியர்கள் அல்ல.
  3. கடனாளியின் வசிப்பிடத்திற்கு பணிக்குழுவை அனுப்ப அச்சுறுத்தல்கள் இருந்தால், இவை வெறும் மிரட்டல் முறைகள். இதுபோன்ற சமயங்களில் யாரும் வசிக்கும் இடத்திற்கு வருவதில்லை.

  4. சேகரிப்பாளர்களால் வெளிப்படுத்தப்பட்ட கடனாளியின் குற்றவியல் வழக்கு அச்சுறுத்தல்கள் உண்மைக்கு ஒத்துப்போகவில்லை. வசூல் நிறுவனங்களுக்கு அத்தகைய அதிகாரம் இல்லை.

கடன் வசூலிப்பவர்களுடன் தொலைபேசியில் பேசுவது எப்படி?

ஒரு போன் கால் வந்தால், அதில் தன்னை கலெக்டர் என்று அறிமுகம் செய்துகொள்பவர், கடன் ஏன் கட்டவில்லை என்று கேட்டால், நீங்கள் எந்த வகையான கடன் பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்பதை முதலில் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.

சேகரிப்பாளர்கள் தங்களைத் தாங்களே தவறு செய்து தவறான எண்களை அழைக்கிறார்கள். இது நடந்தால், நீங்கள் அதை கலெக்டரின் புரிதலுக்கு கொண்டு வந்து உங்கள் பெயரைக் குறிப்பிட வேண்டும்.

கலெக்டர்கள் இதை நம்பவில்லை என்றால், சம்பந்தப்பட்ட வங்கியில் இருந்து சான்றிதழை எடுத்து, இந்த வங்கியில் கடன் இல்லை என்றால் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். இதுபோன்ற தவறுகள் நடக்கின்றன, இதனால் கலெக்டரை அவமதித்து அவர்களிடம் வாக்குவாதம் செய்யக்கூடாது.

அத்தகைய சான்றிதழைப் பெற்ற பிறகு, அசலை உங்களுடன் வைத்திருக்க வேண்டும், மேலும் ஒரு நகலை சேகரிப்பு நிறுவனத்திற்கு அனுப்பவும்.

அதன் பிறகு அழைப்புகள் நிற்கவில்லை என்றால், வழக்கறிஞர் அலுவலகம் அல்லது காவல்துறையை தொடர்பு கொள்ள ஒரு காரணம் உள்ளது. நீங்கள் பணம் செலுத்துபவராக இல்லாவிட்டால், அத்தகைய செல்வாக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

மேலும், உங்கள் உறவினர் அல்லது அறிமுகமானவர் கடனை செலுத்தவில்லை, ஆனால் அவர்கள் இந்த பிரச்சினையில் உங்களை தனிப்பட்ட முறையில் அழைத்தால், நீங்கள் சேகரிப்பாளர்களிடம் பேசவே முடியாது.

அவர்கள் உங்களை தொந்தரவு செய்ய எந்த காரணமும் இல்லை. மற்றொரு விஷயம் என்னவென்றால், நீங்கள் கடனுக்கான உத்தரவாதமாக செயல்பட்டால்.

இந்த வழக்கில், சேகரிப்பாளர்களுக்கு உங்களைத் தொடர்புகொள்ள சட்டப்பூர்வ உரிமை உண்டு. இல்லையெனில், அவர்களிடமிருந்து வரும் அனைத்து தொலைபேசி அழைப்புகளையும் நீங்கள் பொதுவாகத் தடுக்கலாம்.

நீங்கள் கடனில் கடனாளியாக இருந்தால், சேகரிப்பு நிறுவனத்திற்கு உங்களை அழைக்கும் உரிமை உள்ளதா என்பதை முதலில் நீங்களே கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.

கடன் தொடர்பான தகவல்களை மூன்றாம் தரப்பினருக்கு மாற்றுவதற்கான வங்கியின் உரிமைகள் பற்றி கடன் ஒப்பந்தம் கூறினால் மட்டுமே இது இருக்க முடியும். அத்தகைய உருப்படி இல்லை என்றால், வங்கி ஊழியர்கள் மட்டுமே உங்களை அழைக்க முடியும்.

கடன் சேகரிப்பு நிறுவனத்திற்கு பரிசீலனைக்கு மாற்றப்பட்டால், வங்கிக்கும் சேகரிப்பு நிறுவனத்திற்கும் இடையிலான ஒப்பந்தத்தின் நகலை வழங்குமாறு நீங்கள் தொலைபேசியில் கோரலாம், அதுவரை தொலைபேசி உரையாடல்களை நடத்த வேண்டாம்.

அழைக்கும் போது, ​​கலெக்டர் தன்னை அறிமுகப்படுத்தி, அவர் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் நிறுவனத்திற்கு பெயரிட வேண்டும். இந்த தகவல்கள் அனைத்தும் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும். கடனை வசூலிக்க வங்கி வழங்கிய உரிமத்தை அவரிடம் சமர்ப்பிக்குமாறு நீங்கள் கேட்கலாம்.

அனைத்து தொலைபேசி உரையாடல்களையும் பதிவு செய்வது சிறந்தது, அவர் அச்சுறுத்த விரும்பினால், இது குறித்து உரையாசிரியரை முன்னர் எச்சரித்திருந்தார்.

எழுந்துள்ள கடனின் தகுதி குறித்து கலெக்டர் கேள்விகள் கேட்டால், அதற்கு பதில் அளிப்பது நல்லது. அவர்கள் சொல்வதை எப்போதும் கவனமாகக் கேட்பது மதிப்பு.

உரையாடலை முடிக்க கூடிய விரைவில் கடனை அடைப்பதாக நீங்கள் உறுதியளிக்கலாம். அதே நேரத்தில், பணம் செலுத்தப்படாவிட்டால், அழைப்புகள் மீண்டும் மீண்டும் செய்யப்படும் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

நீங்கள் அவர்களை அவமதிக்கக்கூடாது, அது உங்களுக்கு எந்த நன்மையும் செய்யாது. அவர்கள் உடனடி விசாரணை அல்லது படைப்பிரிவின் புறப்பாடு மூலம் அச்சுறுத்தினால், நீங்கள் அவர்களை நம்ப வேண்டிய அவசியமில்லை, அது அவ்வளவு விரைவாக நடக்காது. கூடுதலாக, வெளியேற எந்த அணியும் இல்லை, இவை அனைத்தும் புனைகதை.

நான் என்ன சொல்ல வேண்டும்?

சேகரிப்பு நிறுவனங்களின் பிரதிநிதிகளுக்கு சரியாக என்ன சொல்ல வேண்டும் என்ற கேள்விக்கு தனித்தனியான பரிசீலனை தகுதியானது. இது அனைத்தும் அது நடக்கும் குறிப்பிட்ட வழக்கைப் பொறுத்தது.

நீங்கள் செலுத்த முடியாது என்றால்

கடனை செலுத்த முடியாத பட்சத்தில், தற்போதைய நிலவரத்தை கலெக்டர்களிடம் விளக்க முயற்சிப்பதும் ஒரு காரணம்.

சூழ்நிலைகள் வேறுபட்டவை, ஒருவேளை இப்போது பணம் செலுத்த முடியாத நிலையில், அது பின்னர் தன்னை வெளிப்படுத்தும்.

பீதி அடையாமல் இருப்பது முக்கியம், ஆனால் இந்த யோசனையை சேகரிப்பாளர்களின் கவனத்திற்கு திறமையாகவும் தெளிவாகவும் தெரிவிக்க முயற்சிப்பது.

மீண்டும், அவர்களின் தரப்பிலிருந்து வரும் அச்சுறுத்தல்கள் மற்றும் வழக்கை நீதிமன்றத்திற்கு எடுத்துச் செல்வதற்கான அவர்களின் நோக்கத்தில், நீங்கள் கலாச்சார ரீதியாக உரையாடலை நிறுத்தலாம். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், ஒருவர் முரட்டுத்தனத்திற்கு அடிபணியக்கூடாது.

நீங்கள் கடன் வாங்கவில்லை என்றால்

வங்கியில் கடன் வாங்காத நபரை சேகரிப்பாளர்கள் அழைத்தால், முதலில் அவர்கள் முகவரியில் தவறு செய்திருப்பதை அவர்களின் கவனத்திற்கு கொண்டு வர வேண்டும்.

அவர்கள் பெயரிடப்பட்ட வங்கியில் கடன் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தும் சான்றிதழை அவர்களுக்கு வழங்க வேண்டும்.

இது உதவாது மற்றும் அழைப்புகள் தொடர்ந்தால், நீங்கள் பொருத்தமான சட்ட அமலாக்க நிறுவனங்களைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

அவர்கள் மிரட்டினால்

சேகரிப்பாளர்கள் அச்சுறுத்த முயற்சித்தால், முடிந்தால், பொருத்தமான சட்ட அமலாக்க நிறுவனங்களுக்கு பின்னர் சமர்ப்பிப்பதற்காக உரையாடல் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும். இது குறித்து அச்சுறுத்தல்கள் எச்சரிக்கப்பட வேண்டும்.

அவர்கள் நம்பவில்லை என்றால், நீங்கள் விண்ணப்பத்துடன் சரியான இடத்திற்கு விண்ணப்பிக்கலாம். இது உண்மைப் பொருட்களுடன் காப்புப் பிரதி எடுக்கப்படலாம். ஒரு விதியாக, நிகழ்வுகளின் இத்தகைய வளர்ச்சிக்குப் பிறகு, அச்சுறுத்தல்கள் தங்களைத் தாங்களே நிறுத்துகின்றன.

அவர்கள் வீட்டிற்கு வந்தால்

சேகரிப்பாளர்கள் உங்கள் வீட்டிற்கு வந்தால், அவர்களுக்காக நீங்கள் கதவைத் திறக்க முடியாது. இறுதியில், அவர்கள் அதை உடைக்க மாட்டார்கள்.

அவர்கள் ஏற்றுக்கொள்ளும் வகையில் நடந்து கொண்டால், நீங்கள் அவர்களை உள்ளே அனுமதிக்கலாம் மற்றும் உரையாடலைத் தொடங்கலாம். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், நீங்கள் பீதி அடையக்கூடாது, ஏனென்றால் அவர்கள் எந்தத் தீங்கும் செய்ய முடியாது.

நீங்கள் அவர்களின் அனைத்து வாதங்களையும் கேட்க வேண்டும் மற்றும் முழு சூழ்நிலையையும் அவர்களின் புரிதலுக்கு தெரிவிக்க முயற்சிக்க வேண்டும். முடிந்தால், கடனை அகற்ற நடவடிக்கை எடுப்பதாக உறுதியளிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

அமைதியாக இருப்பது எப்படி?

சேகரிப்பாளர்களைக் கையாளும் போது மன அமைதியைப் பேணுவதற்கு, அவர்களின் நடவடிக்கைகளில் சட்டத்தை மீறுவதற்கு அவர்களுக்கு உரிமை இல்லை என்பதை நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். அவர்களைச் சார்ந்து இருப்பதெல்லாம் கடனாளியின் வற்புறுத்தலேயே உரிய கடனை அடைப்பதாகும்.

சொத்து விவரம் அல்லது அதை அகற்றுவதற்கு அவர்களுக்கு உரிமை இல்லை. கூடுதலாக, அவர்கள் தங்கள் அதிகாரங்களை மீறினால், கடனாளி எப்போதும் சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகளுக்கு விண்ணப்பிக்க வாய்ப்பு உள்ளது. இந்த எல்லா காரணிகளையும் நீங்கள் மறந்துவிடவில்லை என்றால், நீங்கள் எப்போதும் அமைதியாக இருக்க முடியும்.

கேள்விகளைக் கேட்பது மதிப்புக்குரியதா?

நீங்கள் சேகரிப்பாளர்களிடம் கேள்விகளைக் கேட்டால், முற்றிலும் வணிக இயல்பு. எடுத்துக்காட்டாக, கடனைப் பெற வங்கியில் உரிமம் உள்ளதா என்று அவர்களிடம் கேட்கலாம்.

இதில் விஷயம் என்னவென்றால் கடந்த ஆண்டுகள்சேகரிப்பாளர்களாகக் காட்டிக் கொள்ளும் தனிப்பட்ட குடிமக்கள் சுயமாகச் செயல்படும் வழக்குகள் உள்ளன, உண்மையில் அவர்கள் அப்படி இல்லை. இருப்பினும், தேவையற்ற உரையாடல்களில் ஈடுபடாமல் இருப்பது நல்லது.

அவர்களுக்கு சட்டப்படி என்ன உரிமை இருக்கிறது?

படி தற்போதைய சட்டங்கள், கடனாளியை கடனை செலுத்த தூண்டுவதற்கு மட்டுமே சேகரிப்பாளர்களுக்கு உரிமை உண்டு. அதே நேரத்தில், அவர்கள் வற்புறுத்துவதன் மூலம் மட்டுமே செயல்பட முடியும்; அச்சுறுத்தல்கள் மற்றும் மிரட்டல்களை நாட அவர்களுக்கு உரிமை இல்லை.

கூடுதலாக, அவர்கள் சட்டப்படி, கடனாளியின் சொத்தை விவரிக்கவோ அல்லது அவருக்கு அபராதம் விதிக்கவோ முடியாது. கடனாளியின் கடனின் அளவு மற்றும் வங்கியால் திரட்டப்பட்ட தடைகள் ஆகியவற்றை விளக்குவதற்கு சட்டப்படி கலெக்டர்களுக்கு உரிமை உண்டு.

பணம் எப்போது வழங்கப்படும் என்று கேட்கவும் அவர்களுக்கு உரிமை உண்டு. கடனாளியால் எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்கப்படாத நிலையில், கலெக்டர்கள் நீதிமன்றத்தில் அடுத்தடுத்த நடவடிக்கைகளுக்கு விண்ணப்பிக்கலாம்.

ஒரு சமரசத்தை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது?

கடன் வசூலிப்பவர்களுடனான சிறந்த சமரசம், கடனின் முழுத் தொகையையும் செலுத்துவதாகும். சேகரிப்பு நிறுவனங்களின் பிரதிநிதிகளுடன் பொதுவாக தொடர்புகொள்வதைத் தவிர்ப்பதற்காக, நிதி சிக்கல்கள் ஏற்பட்ட உடனேயே வங்கியுடன் அனைத்து சிக்கல்களையும் தெளிவுபடுத்துவது சிறந்தது.

கடன்களை வசூலிக்க, வங்கிகள் மற்றும் பிற நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் கடன்களை வாங்க அல்லது வசூல் சேவைகளை செய்யக்கூடிய வசூல் முகமைகளின் உதவியை நாடுகின்றன.

அன்பான வாசகர்களே! கட்டுரை சட்ட சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான பொதுவான வழிகளைப் பற்றி பேசுகிறது, ஆனால் ஒவ்வொரு வழக்கும் தனிப்பட்டது. எப்படி என்று தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்றால் உங்கள் பிரச்சனையை சரியாக தீர்க்கவும்- ஆலோசகரை தொடர்பு கொள்ளவும்:

விண்ணப்பங்கள் மற்றும் அழைப்புகள் வாரத்தில் 24/7 மற்றும் 7 நாட்களும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும்.

இது வேகமானது மற்றும் இலவசமாக!

சேகரிப்பு நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகள் பரிந்துரைக்கப்பட்டாலும், பெரும்பாலும் அவர்கள் சட்டவிரோதமான முறைகளை நாடுகிறார்கள், கடனாளிகளை அச்சுறுத்துகிறார்கள் மற்றும் மிரட்டுகிறார்கள்.

இத்தகைய சூழ்நிலைகளை எதிர்கொண்டால், பெரும்பாலான கடனாளிகளுக்கு ஒழுங்காக எப்படி நடந்துகொள்வது, எரிச்சலூட்டும் நிறுவன ஊழியருடன் உரையாடலை உருவாக்குவது எப்படி என்று தெரியவில்லை.

சட்டங்கள் மற்றும் அவற்றின் உரிமைகள் பற்றிய சாதாரணமான அறியாமை, கடனாளி பெரும்பாலும் கடன், அபராதம் மற்றும் பிற தடைகள் உட்பட பெரும் தொகையை செலுத்த வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளது.

நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது என்ன?

ஒரு தனிநபர் அல்லது சட்ட நிறுவனம் தவிர்க்க முடியாமல் கடன் சேகரிப்பாளர்களுடன் கடனை செலுத்தாதது பற்றி சமாளிக்க வேண்டியிருந்தால், அவர்கள் தங்கள் உரிமைகளை அறிந்திருக்க வேண்டும்.

அதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும்:

  • சேகரிப்பாளர்களுக்கு கடனாளியின் முதலாளியுடன் தொடர்பு கொள்ளவோ ​​அல்லது அழைக்கவோ உரிமை இல்லை மற்றும் மூன்றாம் தரப்பினருக்கு திவால்நிலை பற்றிய தகவல்களை வழங்கவும், அதன் மூலம் வங்கி ரகசியத்தை மீறுகிறது;
  • கடன் வாங்கிய ஒரு நபர் மட்டுமே கடனை செலுத்த கட்டாயப்படுத்தப்படுவார், உத்தரவாததாரர்கள், "திருமண" கடன்கள் மற்றும் மரபுரிமை பெற்றவர்கள் தவிர;
  • சேகரிப்பாளர்களின் நடவடிக்கைகள் குறித்த புகாருடன் கடனாளி எப்போதும் சட்ட அமலாக்க நிறுவனங்களுக்கு விண்ணப்பிக்கலாம்;
  • சேகரிப்பாளர்கள் அச்சுறுத்தினால் - அவர்கள் சட்டத்தை மீறுகிறார்கள், கடனாளிக்கு உடனடியாக தகவல்தொடர்புகளை நிறுத்த உரிமை உண்டு;
  • ஆடியோ-வீடியோ கருவிகளில் சேகரிப்பாளர்களுடன் உரையாடல்கள் மற்றும் சந்திப்புகளை பதிவு செய்ய கடனாளிக்கு உரிமை உண்டு;
  • நீதிமன்ற தீர்ப்பிற்குப் பிறகு ஒரு ஜாமீன் மட்டுமே சொத்துக்களை பறிமுதல் செய்ய முடியும்;
  • பற்றிய அச்சுறுத்தல்கள் வழக்குபெரும்பாலும் அச்சுறுத்தல்கள் மட்டுமே இருக்கும்;
  • மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தவிர்ப்பது அவசியம், சேகரிப்பாளர்களைக் கையாளும் போது பீதி, அமைதியாக இருங்கள் மற்றும் தார்மீக அழுத்தத்திற்கு அடிபணியாமல் இருங்கள்;
  • கடனாளி புதிய கடனாளிகளின் (வசூல் நிறுவனம்) தொடர்புடைய ஆவணங்களைப் பெறும் வரை தேவைகளை நிறைவேற்ற வேண்டிய கட்டாயம் இல்லை;
  • கடன் ஒப்பந்தத்தின் வரம்பு காலம் 3 ஆண்டுகள் ஆகும், அதன் பிறகு கடனுக்கான உரிமையை யாரும் கோர முடியாது;
  • கடனின் அளவு அதிகரிப்பு மற்றும் கடனாளிக்கு கூடுதல் அபராதம் விதிப்பது சேகரிப்பாளர்களின் சட்டவிரோத செயல்கள்.

சட்டம்

சேகரிப்பாளர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பதை அறிய, அவர்களின் கடன் சேகரிப்பு நடவடிக்கைகளின் சட்டப்பூர்வ அடிப்படையை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும், அவை:

  • ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் உச்ச நீதிமன்றத்தின் பிளீனத்தின் ஆணை எண் 17 (28.06.12) கடனில் உரிமை கோருவதற்கான உரிமைகளை மாற்றுவதற்கான விதிகள்;
  • Rospotrebnadzor எண் 01/8179-12-32 (23.07.12), பத்தி 11 இன் கடிதம் - கடனாளியால் முடிக்கப்பட்ட கடன் ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளை சவால் செய்வதற்கான சாத்தியம்;
  • - மூன்றாம் தரப்பினருக்கான பணி ஒப்பந்தம்;
  • அமலாக்க நடவடிக்கைகளில் சட்டமியற்றும் சட்டம்;
  • காலாவதியான கடன்களை வசூலிப்பது தொடர்பான சட்ட வரைவு;
  • ஃபெடரல் சட்டம் எண் 353, கலை. 15, பத்தி 3 - கடனாளிகளைத் தொடர்பு கொள்ளும் வழிகள் பற்றி.

காரணங்கள்

சேகரிப்பாளர்களின் அச்சுறுத்தல்களில் ஒன்று நீதிமன்றத்தில் கடனாளியுடன் நடவடிக்கைகள் ஆகும், விண்ணப்பத்தை தாக்கல் செய்ய ஏஜென்சிக்கு ஒவ்வொரு உரிமையும் உள்ளது.

ஆனால் நடைமுறையில், பெரும்பாலும் இது வராது, ஏனென்றால் கடனாளிகளின் நிதி நிலைமையைப் பொறுத்தவரை, நீதிமன்றம் பெரும்பாலும் அவர்களின் பக்கத்தை எடுத்துக்கொள்கிறது மற்றும் சேகரிப்பாளர்கள் இழக்கும் பக்கமாக மாறிவிடுவார்கள். இத்தகைய நடவடிக்கைகளின் விளைவாக, அவர்கள் கணிசமான அளவு மாநில கடமை செலுத்த வேண்டும்.

எனவே, கடனாளிகள் தீர்ப்புக்கு பயப்பட எந்த காரணமும் இல்லை. கடனை திருப்பிச் செலுத்த வேண்டியிருந்தாலும், திறமையான வழக்கறிஞரை நியமிப்பதன் மூலம், நீங்கள் செயல்முறையை வெல்வீர்கள் மற்றும் பல மடங்கு அபராதத்தின் அளவைக் குறைக்கலாம்.

சேகரிப்பாளர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது?

கலெக்டர்கள் கடனாளிக்கு எதிராக உரிமைகோரலாம்.

எனவே, ஏற்கனவே முதல் கூட்டத்தில், கடனாளி கடமைப்பட்டிருக்கிறார்:

  • அவர் யாருடன் பழகுகிறார் என்பதைக் கண்டறியவும்;
  • நிறுவன ஊழியரின் அடையாளத்தை சரிபார்க்கவும்;
  • அமைப்பின் ஆவணங்களைப் பற்றி விசாரிக்கவும்;
  • சட்டத்தைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுங்கள்.

சேகரிப்பு நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி ஒரு மோசடி செய்பவரா அல்லது ஒரு முக்கிய நபரா என்பதைக் கண்டறியவும் அவசியம்.

கடன் வங்கியால் விற்கப்பட்டால், கடனாளி ஒரு பணி ஒப்பந்தம் மற்றும் வங்கி கடனை சேகரிப்பாளர்களுக்கு மாற்றியதைக் காட்டும் வங்கி அறிக்கையைக் கோர வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார்.

கடனின் அளவைக் கணக்கிடுவதும் அவசியம், மேலும் நம்பகமான தகவல்கள் வங்கியால் வழங்கப்படும்.

சேகரிப்பு நிறுவனத்தின் சட்டத் தேவைகளை உறுதிசெய்த பிறகு, நீங்கள் தகவல்தொடர்புகளைத் தொடங்கலாம்.

தொலைபேசி மூலம்

சேகரிப்பாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையிலான தொடர்புக்கான முக்கிய முறை அச்சுறுத்தல்கள், மிரட்டல் மற்றும் மிரட்டல் ஆகும், இது இதய கடனாளிகளின் மயக்கத்திற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

அவர்கள் தொலைபேசி மூலம் கடனைத் திரும்பப் பெறுவது குறித்த பெரும்பாலான பேச்சுவார்த்தைகளை நடத்துகிறார்கள், மேலும் அடிக்கடி குறிப்பிடப்படாத நேரத்தில் அழைக்கிறார்கள், பெரும்பாலும் எரிச்சலூட்டும் வகையில் சிக்கலை உடனடியாகத் தீர்க்க வேண்டும் என்று கோருகிறார்கள்.

கடனாளி தனது தார்மீக அழுத்தத்தின் கீழ் வராமல் இருக்க தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்:

  • ஆடியோவில் உரையாடல்களை பதிவு செய்வது நல்லது, தகவல்தொடர்பு தேதி மற்றும் நேரத்தை நிர்ணயித்தல்;
  • தொடக்கத்தில், ஓட்டுப்பதிவு செய்யப்படும் என கலெக்டரிடம் எச்சரிக்க வேண்டும்;
  • பணியாளரை தன்னை அறிமுகப்படுத்திக் கொள்ளும்படி கேட்க வேண்டியது அவசியம், ஒப்பந்தம் முடிவடைந்த அசல் கடனாளியின் பெயரைக் குறிப்பிடவும்;
  • உரையாடலின் போது, ​​உங்களைப் பற்றியும் உங்களைப் பற்றியும் எந்த தகவலையும் கொடுக்க வேண்டாம் நிதி நிலை, குடும்ப உறுப்பினர்கள்;
  • உரையாடல் ஒரு கட்டுப்படுத்தப்பட்ட முறையில் நடத்தப்பட வேண்டும், கேள்விகளுக்கு சுருக்கமாக பதிலளிக்க வேண்டும், சாக்கு சொல்லாமல் அமைதியாக இருக்க முயற்சிக்க வேண்டும், உரையாசிரியரின் எதிர்மறையான வார்த்தைகள் இருந்தபோதிலும்;
  • அச்சுறுத்தல்கள் பெறப்பட்டால், நீங்கள் தகவல்தொடர்புகளை பாதுகாப்பாக குறுக்கிடலாம்;
  • கடனை செலுத்துவதற்கு நீங்கள் எந்த வாக்குறுதியும் கொடுக்கக்கூடாது, ஆனால் நீங்கள் அதை திருப்பித் தர வேண்டும், எனவே நீங்கள் நீதிமன்றத்தில் ஒரு விசாரணைக்கு ஒப்புக் கொள்ளலாம்;
  • சேகரிப்பாளர் உங்களை குறுக்கிட அனுமதிக்காமல் இருப்பது மற்றும் உரையாடலின் தொனியை நீங்களே அமைத்துக் கொள்வது நல்லது;
  • கடனை அடைப்பதற்கான முன்மொழிவை சேகரிப்பு நிறுவனத்திடமிருந்து நீங்கள் கேட்கலாம்;
  • கடனாளி பல கட்டங்களில் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குப் பிறகு கடனைச் செலுத்தச் சொல்லலாம்;
  • அடுத்த தகவல்தொடர்பு தேதி கடனாளிக்கு ஒதுக்கப்பட வேண்டும், இந்த விஷயத்தில், பேச்சுவார்த்தைகளின் நாளுக்கு முன் மீதமுள்ள அழைப்புகள் புறக்கணிக்கப்படலாம்.

எப்போது நேருக்கு நேர் சந்திப்போம்

கலெக்டருடன் தனிப்பட்ட தொடர்பு ஒப்பந்தத்தின் மூலம் மட்டுமே சாத்தியமாகும், கடனாளி அவரை வீட்டிற்கு வரவோ அல்லது வேலை செய்யவோ அனுமதிக்கவில்லை என்றால், அவ்வாறு செய்ய அவருக்கு உரிமை இல்லை.

ஆட்சியர் வீட்டு வாசலில் மணியை அடித்தால், கூட்டம் திட்டமிடப்படவில்லை என்றால், திறக்காமல் இருக்க கடனாளிக்கு உரிமை உண்டு.

கலெக்டர் வீட்டின் நுழைவாயிலில் கடனாளியைச் சந்தித்தால், நீங்கள் கோர வேண்டும்:

  • அடையாள ஆவணங்கள்;
  • அதிகாரங்களை நிறைவேற்றுவதற்கான கையொப்பமிடப்பட்ட வழக்கறிஞரின் அதிகாரம்;
  • பணி ஒப்பந்தம் அல்லது அதன் நகல்.

கடனாளியின் தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்படாவிட்டால், அவர் பாதுகாப்பாக சேகரிப்பாளரிடமிருந்து விலகிச் செல்லலாம் மற்றும் அவரது கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க முடியாது.

கலெக்டர் வளாகத்திற்குள் நுழைய முயன்றால், உடல் ரீதியாகவோ அல்லது ஒழுக்க ரீதியாகவோ வன்முறையை ஏற்படுத்தினால், காவல்துறையை அழைக்க வேண்டியது அவசியம்.

பொதுவாக, கலெக்டரின் கேள்விகளுக்கு கடனாளி பதிலளிக்காமல் இருந்தால் மட்டுமே உரையாடல் நடக்கும்.

நீங்கள் செலுத்த முடியாது என்றால்

கடனாளி கடனைத் திருப்பிச் செலுத்த முடியாதபோது, ​​அவருக்கு இரண்டு விருப்பங்கள் உள்ளன:

  • ஒரு சேகரிப்பு நிறுவனத்துடன் தொடர்புகொள்வதைத் தவிர்க்கவும், இதன் மூலம் நீங்கள் கடனின் அளவைக் குறைக்கக்கூடிய சட்ட நடவடிக்கைகளுக்கு வழிவகுக்கும்;
  • உங்கள் சொந்த திருப்பிச் செலுத்தும் விதிமுறைகளை வழங்கவும்: கட்டண அட்டவணை, சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு பணம் செலுத்துதல் மற்றும் பல, ஆனால் இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் கடனின் அளவை சரிபார்த்து, அதை முழுமையாக திருப்பிச் செலுத்த தயாராக இருக்க வேண்டும்.

கடன் வாங்கியவர் கடனை திருப்பிச் செலுத்த ஒப்புக் கொள்ளும்போது முழு, தாமதமாக செலுத்துவதற்கான அபராதங்கள் மற்றும் அபராதங்கள் கடனுக்கான கடனின் அளவுடன் சேர்க்கப்பட்டன என்பதை அவர் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், எனவே கடனின் அளவு பல மடங்கு அதிகரித்துள்ளது.

அவர் நீதிமன்றத்தில் கடனின் அளவைக் குறைக்கலாம் அல்லது நீண்ட காலத்திற்கு கடன்களை செலுத்த ஒப்புக் கொள்ளலாம்.

செலுத்த எதுவும் இல்லாதபோது, ​​​​நீதிமன்றத்தின் முடிவுக்காக நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும், பெரும்பாலும் அவர் கடனாளிகளின் பக்கத்தை எடுத்துக்கொள்கிறார், அவர்களின் நிதி நிலைமையைக் கருத்தில் கொண்டு.

கடனாளி சேகரிப்பாளர்களுடன் தொடர்புடைய ஒரு "தந்திரமான சூழ்ச்சியை" பயன்படுத்தலாம், இது "கடினமான கடனாளி" என்ற படத்தை உருவாக்குகிறது.

இந்த வழக்கில், சிறந்த தந்திரோபாயம் ஒரு தாக்குதலாக இருக்கும்: காவல்துறைக்கு அறிக்கைகளை எழுதுங்கள், வழக்கறிஞர் அலுவலகம் அல்லது நீதிமன்றத்தில் புகார் செய்யுங்கள், ஊழல், ஆவணங்களில் தவறுகளைக் கண்டறிதல், அவை செல்லாது என்று கருதுதல், பொதுவாக, ஏதேனும் சாத்தியமான வழிகள். இது திருப்பிச் செலுத்தும் நேரத்தை சிறிது நேரம் தாமதப்படுத்த உதவும், ஆனால் கடனில் இருந்து விடுபடாது.

கடனாளி இல்லை என்றால்

சேகரிப்பாளர்கள் நியாயமற்ற முறையில் கோரிக்கைகளை முன்வைக்கும்போது, ​​ஒரு குடிமகன் அல்லது நிறுவனம்சட்ட அமலாக்கத்தை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

காரணங்கள் வேறுபட்டிருக்கலாம்:

  • தரவுத்தளத்தில் பிழைகள்;
  • திருடப்பட்ட ஆவணங்கள்;
  • மோசடி;
  • மற்றவை.

என்று மிரட்டுகிறார்கள்

கலெக்டருடன் நேரில் போன் மூலம் தொடர்பு கொள்ளும் எந்த ஒரு தகவல் தொடர்பும் எச்சரிக்கையின்றி நிறுத்தப்பட வேண்டும்.

கடன் சேகரிப்பாளர்களை மிரட்டல் மற்றும் அச்சுறுத்தல் முறைகளைப் பயன்படுத்துவதை சட்டம் தடைசெய்கிறது, எனவே, அழுத்தம் ஏற்பட்டால், கடனாளி சட்ட அமலாக்க நிறுவனங்களைத் தொடர்பு கொள்ள முழு உரிமையும் உண்டு. இதுகுறித்து அவர் முதலில் கலெக்டரிடம் தெரிவிக்க வேண்டும்.

சரியான உரையாடல்

உரையாடலின் முக்கிய விதிகள்:

  • தனிப்பட்ட சந்திப்பில் ஆவணங்களை சமர்ப்பிக்க கோரிக்கை;
  • ஆடியோ அல்லது வீடியோ கருவிகளில் உரையாடல்களை பதிவு செய்வது பற்றி ஏஜென்சி ஊழியரை எச்சரித்த பிறகு, அவற்றை சரிசெய்யவும்;
  • அழைப்புகளின் நேரம் மற்றும் தேதியை பதிவு செய்யுங்கள்;
  • கலெக்டரிடமிருந்து வரும் ஆணவம், முரட்டுத்தனம் மற்றும் அவமானங்களை நிறுத்துங்கள், அவர்களின் உரிமைகளை நினைவூட்டுங்கள்.

சட்டவிரோத செயல்கள் நடந்தால் என்ன செய்வது?

சேகரிப்பாளர்களின் ஆக்கிரமிப்பு சட்ட அமலாக்க நிறுவனங்களைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் நிறுத்தப்படலாம் மற்றும் நிறுத்தப்பட வேண்டும்: நீதிமன்றம், காவல்துறை, வழக்கறிஞர் அலுவலகம், ரோஸ்போட்ரெப்னாட்ஸர், மத்திய வங்கி.

இதைச் செய்ய, நீங்கள் சட்டவிரோத செயல்களின் அறிக்கையை எழுத வேண்டும் மற்றும் ஆதாரங்களை இணைக்க வேண்டும்:

  1. சொத்தை பட்டியலிடுவதற்காக குடியிருப்புப் பகுதிக்குள் நுழைய முயற்சிக்கும்போது: ஆவணங்களைக் காட்ட கோரிக்கை, காவல்துறையை அழைக்கவும், சம்பவத்தின் சாட்சிகளாக அண்டை வீட்டாரைக் கேட்கவும். ஜாமீன்கள் மட்டுமே சொத்துக்களை விவரிக்கவும் கைப்பற்றவும் முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும்.
  2. சிறையில் அடைக்கப்படும் என்று அச்சுறுத்தப்படும்போது, ​​மோசடியால் வழிநடத்தப்பட வேண்டும். கடன் ஒப்பந்தத்தை வரைந்த பிறகு கடன் வாங்கியவர் ஒரு முறை கூட செலுத்தவில்லை என்றால் குற்றவியல் தண்டனை சாத்தியமாகும் என்று அவர் கூறுகிறார்.
  3. முன்னதாக, கடனாளி-கடனாளி கடனை தாமதமாக திருப்பிச் செலுத்துவதற்கான காரணத்தைப் பற்றி வங்கிக்கு விளக்கக் குறிப்பை எழுத வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருந்தார். கடனாளியின் செயல்கள் தீங்கிழைக்கும் மற்றும் வேண்டுமென்றே இல்லை என்பதை நிரூபிக்க இது பயன்படுத்தப்படலாம். குறிப்பை சேகரிப்பாளர்களிடம் காட்டலாம் மற்றும் சட்ட அமலாக்க நிறுவனங்களுக்கு வழங்கலாம்.
  4. கடன் விற்கப்படாவிட்டால் மற்றும் சேகரிப்பாளர்கள் பணி ஒப்பந்தத்தின் அடிப்படையில் செயல்படவில்லை என்றால், அவர்கள் மத்திய வங்கி மற்றும் Rospotrebnadzor மூலம் செல்வாக்கு செலுத்தலாம், அங்கு வங்கி ரகசியம் மற்றும் தனிப்பட்ட தரவை வெளிப்படுத்துவது பற்றிய புகார்கள் அனுப்பப்பட வேண்டும்.
  5. கடனை ரொக்கமாக செலுத்துமாறு வசூல் செய்பவர்கள் கோரும் போது, ​​அவர்கள் தங்களின் அதிகாரபூர்வ பதவியை துஷ்பிரயோகம் செய்து மிரட்டி பணம் பறிப்பதாக அறிவிக்க வேண்டும். வங்கிக் கணக்கிற்கு வங்கிப் பரிமாற்றம் மூலம் மட்டுமே கடனைச் செலுத்துதல் செய்யப்படுகிறது. எனவே, நீங்கள் பாதுகாப்பாக நீதிமன்றத்திற்கு செல்லலாம்.

தீர்வு

கடனை அடைப்பதன் மூலமே பிரச்சினையை அமைதியான முறையில் தீர்க்க முடியும்.

கடன் சேகரிப்பாளர்களுக்கு விற்கப்பட்டால், நீங்கள் கடன் ஒப்பந்தத்திற்கு கூடுதல் ஒப்பந்தத்தை உருவாக்கலாம், அதில் இரு தரப்பினருக்கும் பொருந்தக்கூடிய கட்டண அட்டவணை இருக்கும்.

இல்லையெனில், சேகரிப்பாளர்களுடன் பேச்சுவார்த்தை மற்றும் விசாரணையின் போது தகுதிவாய்ந்த நிபுணர்களை பணியமர்த்துவது நல்லது.

அவர்களின் உதவியுடன், நீங்கள் கடனின் அளவைக் குறைக்கலாம், இது நீதிமன்ற தீர்ப்பால் அறிவிக்கப்படும்.

சரியான உரையாடல் பற்றிய வீடியோவில்

கவனம்!

  • சட்டத்தில் அடிக்கடி ஏற்படும் மாற்றங்கள் காரணமாக, சில நேரங்களில் தகவல் காலாவதியாகிவிடும், அதை நாம் தளத்தில் புதுப்பிக்க முடியும்.
  • எல்லா நிகழ்வுகளும் மிகவும் தனிப்பட்டவை மற்றும் பல காரணிகளைப் பொறுத்தது. உங்கள் குறிப்பிட்ட பிரச்சனைகளுக்கான தீர்வுக்கு அடிப்படை தகவல்கள் உத்தரவாதம் அளிக்காது.

தங்களையும் தங்கள் சொத்துக்களையும் பாதுகாக்க முயற்சிப்பதால், பல குடிமக்கள் வாங்குவதற்கு காணாமல் போன தொகைக்கு கடன் வாங்குவதற்கான எண்ணத்தை மறுக்கிறார்கள். சாத்தியமான அபாயங்களின் அளவை அறிந்து புரிந்துகொள்வதால் யாரும் விருப்பமுள்ள கடனாளியாக இருக்க விரும்பவில்லை. இருந்து நிதி கடன்கள்யாரும் பாதுகாப்பாக இல்லை. மற்றும் ஒரு நுகர்வோர் இல்லாமல் கூட வங்கி கடன், உங்கள் செலுத்தப்படாத இணைய பில் கட்டணங்கள் சேகரிப்பு நிறுவனத்திற்கு மாற்றப்படாது என்பதில் உறுதியாக இருக்கிறீர்களா? அநேகமாக இல்லை. இப்போது, ​​இது முற்றிலும் மாறுபட்ட கதை.

சேகரிப்பாளர்கள் யார்

ஒரு சேகரிப்பு நிறுவனத்தின் பணியாளருடன் பழகுவதற்கு, குறைந்தபட்சம் ஒருவரையாவது அதிகமாகத் தங்கினால் போதும் கடன் செலுத்துதல். செலுத்தப்படாத மொபைல் போன் பில்களிலும் இதே நிலைதான். அந்நியர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கு நீண்ட காலம் இருக்காது. இவர்கள் கடன் மற்றும் பயன்பாட்டுக் கடன்களைத் திரும்பப் பெறுவதில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஏஜென்சியின் பணியாளர்கள். செலுத்துபவரின் கடன் உண்மையில் திருப்பிச் செலுத்தப்படுவதை உறுதி செய்வதே அவர்களின் குறிக்கோள். எல்லாம் தர்க்கரீதியானது, இருப்பினும், அவருக்கு ஒதுக்கப்பட்ட சேகரிப்பு நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் ஊதியத்தின் அளவு கடனாளியை அவர்கள் வற்புறுத்துவதன் செயல்திறனையும், கடனைத் திருப்பிச் செலுத்தும் வேகத்தையும் பொறுத்தது என்ற உண்மையை ஒருவர் தவறவிடக்கூடாது. குடிமக்களின் கடன்கள் தொடர்பாக சேகரிப்பாளர்களின் இத்தகைய ஆர்வமுள்ள செயல்பாட்டை இது விளக்குகிறது.

நியாயமாக, பணத்தை "நாக் அவுட்" செய்யும் செயல்முறை மிகவும் நாகரீகமான மற்றும் அமைதியான முறையில் தொடங்குகிறது என்பதை நாங்கள் கவனிக்கிறோம். சேகரிப்பாளர்கள் உங்களைப் பற்றிய தேவையான தரவுகளின் முழு பட்டியலையும் சேகரிப்பார்கள், கண்காணிப்பார்கள் நிதி நிலை, உங்கள் உறவினர்களைப் பற்றிய தரவை தெளிவுபடுத்தவும் அவர்கள் மறக்க மாட்டார்கள் - கடனாளியை அணுகுவதற்கான மாற்று வழிகளில் இதுவும் ஒன்றாகும். பின்னர் கடனை அடைப்பதற்கான உறுதியான கோரிக்கையுடன் அறிவிப்புகளின் சரம் பின்வருமாறு: "மகிழ்ச்சியின் கடிதங்கள்", ஒரு விதியாக, முதலில் மின்னஞ்சல் மற்றும் வீட்டு அஞ்சல் பெட்டி மூலம் வரும், சேகரிப்பாளர்கள் எஸ்எம்எஸ்-அஞ்சலைப் பற்றி மறக்க மாட்டார்கள். "தீங்கிழைக்கும்" கடனாளியுடன் தொடர்பை ஏற்படுத்துவதே முக்கிய குறிக்கோள்.

வங்கிகளும் வசூல் முகவர்களும் ஏன் கடனாளி மீது உடனடியாக வழக்குத் தொடரவில்லை

அதே நேரத்தில், வங்கிகள், ஒரு விதியாக, தங்கள் கடனாளிகளுடன் வழக்குகளை நடைமுறைப்படுத்துவதில்லை என்ற உண்மையால் பலர் ஆச்சரியப்படுகிறார்கள். அது ஏன் நடக்கிறது? அதை கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்யலாம்.

முதலில், எந்த வழக்கும், தொடங்கி வழக்குசெயல்முறை நீளமானது மற்றும் மிகவும் விலை உயர்ந்தது. உங்கள் கடன் வாங்குபவர்-கடனாளிகள் ஒவ்வொருவருடனும் நீதிமன்றத்தில் சமாளிக்க, நீங்கள் வழக்கறிஞர்களின் முழு இராணுவத்தையும் கொண்டிருக்க வேண்டும். கூடுதலாக, வங்கி வெற்றி பெற்றாலும், கடனாளி, உண்மையில், எடுக்க எதுவும் இல்லை என்று மாறிவிடும்.

இன்னும் - நீதிமன்றம் கடன் வாங்குபவரின் நிலைமையின் ஈர்ப்பை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளலாம், மேலும் பணம் செலுத்தும் அளவைக் குறைக்கலாம் அல்லது அபராதம் செலுத்துவதை முழுவதுமாக அகற்றலாம். நாம் புரிந்து கொண்டபடி, இத்தகைய செயல்முறைகள் வங்கிகளுக்கு மிகவும் இலாபகரமானவை அல்ல. இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் சேகரிப்பாளரிடம் திரும்புவது மிகவும் எளிதானது, அவர் மெதுவாக ஆனால் நிச்சயமாக "தீங்கிழைக்கும்" கடனைத் திருப்பிச் செலுத்துவார்.

ஆனால் கடனாளிக்கு எதிராக நீதிமன்றத்திற்குச் செல்வதாக அச்சுறுத்துவதன் மூலம் சேகரிப்பாளர்கள் பெரும்பாலும் "பாவம்" செய்கிறார்கள். உளவியல் செல்வாக்கின் விருப்பமான கையாளுதல் கருவிகளில் இதுவும் ஒன்றாகும். உண்மையில், ஒரு விதியாக, செயல்முறை பெரிய வார்த்தைகளை விட அதிகமாக இல்லை: ஏனெனில் ஒரு சேகரிப்பாளருக்கு (கடனாளி அல்ல!) வழக்கு எப்போதுமே ஒரு பெரிய மற்றும் எப்போதும் நியாயமான ஆபத்து அல்ல. அனுபவம் வாய்ந்த கடன் வழக்கறிஞர்கள் சேகரிப்பு நிறுவனத்திற்கு எதிராக விளையாடும் தந்திரங்களை நிறைய காணலாம், மேலும் சட்டத்தை மீறுவதாக முன்வைக்கப்படும்.

கடன் வசூலிப்பவர்களுடன் தொலைபேசியில் பேசுவது எப்படி

எனவே, "கலெக்டர்" அழைக்கிறார். முதலாவதாக, "சிறப்புப் பயிற்சி பெற்றவர்கள்" உங்களை தனிப்பட்ட முறையில் மற்றும் இரவில் கூட தொந்தரவு செய்ய வெட்கப்பட மாட்டார்கள்: அதிகாலை 2 அல்லது காலை 7 மணிக்கு அழைப்புகள் பல சேகரிப்பு நிறுவனங்களின் பொதுவான நடைமுறையாகும்.

கலெக்டரிடம் பேசுவது பற்றி நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது என்ன?

  • உணர்ச்சி தூண்டுதல்களுக்கு அடிபணிய வேண்டாம்.முடிந்தவரை புத்திசாலித்தனமாக பதிலளிக்கவும். உணர்ச்சி கையாளுதலின் உதவியுடன் சேகரிப்பாளர் உங்களுக்கு அழுத்தம் கொடுப்பார் என்பதற்கு தயாராக இருங்கள். இது நடந்தால், நீங்கள் உரையாடலை முடிக்கலாம்.

  • கூடுதல் தகவல் எதையும் கொடுக்க வேண்டாம்.எந்தவொரு தரவும் சேகரிப்பாளருக்கு ஒரு வகையான ஆத்திரமூட்டலாகும், அதை அவர் தனது அடுத்தடுத்த அழைப்புகளில் பயன்படுத்துவார். அவர் செய்வார் என்று நீங்கள் உறுதியாக நம்பலாம். எனவே, உங்களின் தற்போதைய முகவரியைச் சொல்ல வேண்டுமா அல்லது ஏதேனும் சொத்தை விற்கத் திட்டமிட்டுள்ளீர்களா என்பதை கவனமாகச் சிந்தியுங்கள்.

  • கண்ணியமாகவும் சரியாகவும் இருங்கள்.ஒரு நாளைக்கு பல முறை அழைப்புகள் உங்களைத் துன்புறுத்தினால், நீங்கள் ஏற்கனவே பல அறிவிப்புகளைப் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதை மிகச் சரியான வடிவத்தில் தெரிவிக்கவும், மேலும் தகுந்த நடவடிக்கை எடுக்க உத்தேசிக்கவும்.

  • இரவு நேர அழைப்புகளைத் தவிர்க்கவும். இரவில் ஒரு முறையாவது போனை எடுத்தால், இனிமேல் நீங்கள் தொடர்ந்து இரவில் கலெக்டரிடம் பேச வேண்டியிருக்கும் என்பதற்கு தயாராக இருங்கள். உங்கள் சொந்த நலனுக்காகவும் மன அமைதிக்காகவும், தொலைபேசியை அதிர்வு பயன்முறைக்கு மாற்றுவது எளிது.

கலெக்டர்களிடம் நேரில் என்ன சொல்ல வேண்டும்

வாசலில் உள்ள சேகரிப்பாளர் உங்கள் வீட்டில் மிகவும் மகிழ்ச்சியான விருந்தினர் அல்ல. இருப்பினும், ஒரு வெளிப்படையான இலக்கைப் பின்தொடர்வதில், அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிறுவனங்களின் ஊழியர்கள் எந்த வகையிலும் கட்டுப்படுத்தப்படுவதில்லை. எனவே ஆச்சரியப்பட வேண்டாம், ஆனால் முக்கியமான விஷயங்களை நினைவில் கொள்ளுங்கள்:

  1. உங்கள் வீட்டில் சேகரிப்பாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய கட்டாயம் உங்களுக்கு இல்லை: இல்லாமல் தீர்ப்புகடனை செலுத்த அவர்கள் கட்டாயப்படுத்துவது முற்றிலும் சட்டவிரோதமானது மற்றும் மோசடியாக கருதப்படலாம். அழைக்கப்படாத விருந்தினருக்கு இதை நினைவூட்டுங்கள்.

  2. சேகரிப்பாளர்களுக்கு அழைப்பின்றி உங்கள் வீட்டிற்குள் நுழைய உரிமை இல்லை, இன்னும் அதிகமாக, உடல் சக்தியைப் பயன்படுத்தி. இல்லையெனில், உடனடியாக காவல்துறையை அழைக்கவும்.

  3. கலெக்டரின் அனைத்து ஆவணங்களையும் கோரி, அவை செல்லுபடியாகும் அடிப்படையில் கண்டறியவும். அனைத்து சான்றிதழ்களின் அசல் மீது மட்டும் கவனம் செலுத்துங்கள். மோசடி செய்பவர்களின் பெரும்பாலும் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட குழுக்கள் சேகரிப்பாளர்களின் போர்வையில் மறைக்கின்றன.

  4. சேகரிப்பாளருடனான உரையாடலின் ஒவ்வொரு பகுதியையும் குரல் ரெக்கார்டர்/தொலைபேசியில் பதிவு செய்யவும். இது அவர்களை மிகவும் நிதானமாக நடந்துகொள்ள வைக்கும்.

  5. கூட்டத்தில் சேகரிப்பாளர்களுக்கு பணம் செலுத்த வேண்டாம். இத்தகைய நடவடிக்கைகளின் நியாயத்தன்மை மிகவும் கேள்விக்குரியது. வழக்கை வலியுறுத்துங்கள், அது உங்கள் நலனுக்காக.

சேகரிப்பாளர்கள் பயப்படக்கூடாது, இன்னும் அதிகமாக, அவர்களின் அச்சுறுத்தல்களுக்கு நீங்கள் செவிசாய்க்கக்கூடாது. கலெக்டர்கள் வெறும் கூலி நடிகர்கள். இருப்பினும், தனிப்பட்ட கடன் பத்திரங்கள்செய்யப்பட வேண்டும். அது எப்படியிருந்தாலும், உங்கள் நிம்மதியான தூக்கத்திற்கும் ஆரோக்கியமான நரம்புகளுக்கும் இதுதான் ஒரே வழி.