Bootpay ჩამოტვირთვის გადახდის მიღების სკრიპტი მოდერაციის გარეშე. Bootpay ჩამოტვირთეთ სკრიპტი ზომიერების გარეშე გადახდების მისაღებად რა გადახდის სისტემებია ბაზარზე
გადახდების მიღება მოდერაციის გარეშე - უნივერსალური გადახდის გენერატორი, რომელიც დაგეხმარებათ მიღებაში ონლაინ გადახდებიზომიერების და სხვა ფორმალობების გარეშე
Bootpay გადახდის მიღების სკრიპტი მოდერაციის გარეშე
სხვა მსგავსი სკრიპტებისაგან განსხვავებით, ჩემს სისტემას აქვს შესაძლებლობა არა მხოლოდ მიიღოს გადახდები გადამხდელებისგან, არამედ თვალყური ადევნოს ტრანზაქციებს ტრანზაქციის ისტორიაში, მართოს ანგარიშის სტატუსი და აცნობოს კლიენტს მიღებული/უარყოფილი გადახდების შესახებ.
გადახდის მეთოდები:
საბანკო ბარათები VISA, MasterCard და Maestro (რამდენიმე გეითვეი ხელმისაწვდომია მოდერაციის გარეშე);
- QIWI საფულე;
- PayPal;
- WebMoney;
- PerfectMoney;
- სკრილი;
- Eleksnet საფულე;
- ერთი საფულე;
- გადამხდელი;
- ბიტკოინი (ხელმისაწვდომია მრავალი კარიბჭე);
- ADV ნაღდი ფული;
- SMS გადახდები (ხელმისაწვდომია რამდენიმე კარიბჭე);
- გადარიცხვა სბერბანკის ბარათზე;
- საბანკო გადარიცხვარუბლებში;
- საბანკო გადარიცხვა დოლარში;
- UBRIR ბანკის კრედიტით გადახდა (თითოეული გაცემული სესხისთვის ბანკი იხდის საკომისიოს 2500 რუბლს).
აგრეგატორის მუშაობა
თქვენ დააინსტალირებთ სისტემას თქვენს დომენზე და ააქტიურებთ გადახდის აუცილებელ მეთოდებს. თითოეული გადახდის მეთოდისთვის, თქვენ უნდა მიუთითოთ დეტალები, რომლებზეც იხ ნაღდი ფული. ფული პირდაპირ მიდის თქვენს ანგარიშზე, შუამავლების გვერდის ავლით.
მას შემდეგ რაც დააყენებთ გადახდის საჭირო მეთოდებს, შეგიძლიათ გადახდის ბმულების გენერირება. ასეთი ბმულის შესაქმნელად, თქვენ უნდა მიუთითოთ გადახდის მიზანი, კოდის ნომერი და ღირებულება. ეს ბმული შეინახება მართვის პანელში და შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი თქვენი შეხედულებისამებრ: ჩადეთ იგი თქვენს ვებსაიტზე ღილაკის კოდში, გაუგზავნეთ ბმული პირდაპირ გადამხდელს, ან გამოიყენეთ ჩაშენებული ხელსაწყოები ბმულის გასაგზავნად. ელ.ფოსტაან SMS შეტყობინებაში.
როდესაც გადახდა დადასტურდება, კლიენტს ეგზავნება შეტყობინება ელექტრონული ფოსტით, სადაც შეგიძლიათ ჩადოთ ბმული, მაგალითად, გაყიდული პროდუქტის შესახებ.
ფუნქციონალური
ინტეგრაცია MailGun API-სთან ისე, რომ თქვენი ელ.წერილი არასოდეს დასრულდეს სპამში. შეგიძლიათ თვეში 1000 გადახდის შეტყობინების გაგზავნა უფასოდ.
- SMS.RU-სთან ინტეგრაცია, რათა გაგზავნოთ გადახდის ბმული SMS შეტყობინებაში თქვენს გადამხდელთან;
- ინტეგრაცია DataTable-თან, რათა მოძებნოთ გადახდები ფრენის დროს;
- გადახდის გვერდის დიზაინის მართვა;
- გადამხდელთა დაბლოკვა IP-ით;
- სხვა ვარიანტები.
Უსაფრთხოება
სკრიპტი დაცულია SQL და XSS შეტევებისგან. არ არის ხვრელები და ჭურვები - წყაროს კოდი ღიაა და თავად ხედავთ. სისტემა სრულიად დამოუკიდებელია ჩვენი დომენისგან და არ აქვს სავალდებულო.
ინსტალაცია
ჩამოტვირთული არქივის გაშიფვრა სისტემასთან ერთად. არქივში ნახავთ სკრიპტის ფაილებს და SQL მონაცემთა ბაზის ინსტალაციის ნაგავსაყრელს. გადაიტანეთ სისტემის ფაილები თქვენი საიტის ძირეულ საქაღალდეში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ უკვე არის ცოცხალი საიტი დომენის ძირეულ საქაღალდეში, Bootpay უნდა გაიხსნას ცალკეულ საქაღალდეში ან ქვედომენში.
ჰოსტინგის პანელში გადადით მონაცემთა ბაზის მართვის განყოფილებაში და შექმენით ახალი. გახსენით შექმნილი მონაცემთა ბაზა phpMyadmin-ის საშუალებით და შემოიტანეთ SQL ინსტალაციის ნაგავსაყრელი. თუ მონაცემთა ბაზა წარმატებით იმპორტირებულია, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას ამის შესახებ.
გახსენით application/config/database.php ფაილი და შეიყვანეთ მონაცემები თქვენ მიერ შექმნილი მონაცემთა ბაზიდან.
"hostname" => "localhost", // ჰოსტის სახელი ან IP მისამართი
"username" => "user_bd", // მონაცემთა ბაზის მომხმარებლის სახელი
"პაროლი" => "*******", // მონაცემთა ბაზის პაროლი
"database" => "name_bd", // მონაცემთა ბაზის სახელი
"dbdriver" => "mysql",
*/
$config["base_url"] = "http://site/";
/*
ძალიან ცოტა დარჩა! გახსენით საიტი ბრაუზერში - თუ ყველაფერი სწორად გააკეთეთ, ნახავთ ავტორიზაციის გვერდს და შეთავაზებას ადმინისტრატორის ანგარიშის შესაქმნელად. მიჰყევით ბმულს ანგარიშის შესაქმნელად, შეიყვანეთ შესვლა, დააყენეთ პაროლი, სახელი და საიტის აღწერა. ანგარიშის წარმატებით შექმნის შემდეგ, ამოიღეთ ინსტალაციის კონტროლერი მისამართზე application/controler/install.php.
Სულ ეს იყო! ახლა თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ მართვის პანელში და გააგრძელოთ გადახდის საჭირო მეთოდების გააქტიურება და გადახდის ბმულების შექმნა
ზოგადად, სახსრების მიღების ნებისმიერი სისტემა მუშაობს ასე:
- მოთხოვნა მიიღება ინტერნეტ რესურსიდან გადახდის თანხით (ყველაზე ხშირად გადახდის ინსტრუმენტის ვებსაიტზე გადამისამართებით);
- მყიდველი შეაქვს მის მონაცემებს და სისტემა ახორციელებს გადახდას;
- თანხები ირიცხება გამყიდველის ანგარიშებზე რამდენიმე დღეში მომსახურების საკომისიოს გამოკლებით.
საიტზე გადახდების მიღების დასაწყებად, თქვენ უნდა აირჩიოთ გადახდის მიღების სისტემა, დადოთ ხელშეკრულება და განახორციელოთ ტექნიკური ინტეგრაცია. მნიშვნელოვანია, რომ მეწარმემ გაიგოს, თუ როგორ მუშაობს გადახდების მიღების სხვადასხვა საშუალებები და ასევე რა გავლენას ახდენს მათ არჩევანზე.
რა უნდა იცოდე?
კომისია
რა თქმა უნდა, გადახდის მიღების სისტემების მომსახურება არ არის უფასო ბიზნესის მფლობელისთვის. როგორც წესი, ირიცხება თითოეული ტრანზაქციის თანხის ფიქსირებული %, საშუალოდ 3%. თუმცა, თქვენი ბიზნესის ტიპის, ყოველთვიური ბრუნვისა და დაკავშირებული მეთოდის მიხედვით, ეს მაჩვენებელი შეიძლება განსხვავდებოდეს. მაგალითად, მაღალი რისკის კატეგორიებს შეუძლიათ დააკავშირონ ბარათით გადახდა საიტზე მინიმუმ 5-6% და შორს ყველა გადახდის პარტნიორისგან, მაშინ როცა სტანდარტული ონლაინ მაღაზია სავარაუდოდ მიიღებს 3% განაკვეთს.
ასევე მნიშვნელოვანია გვესმოდეს ბრუნვის შეზღუდვები: უმეტეს დიდ გადახდის მიღების სისტემებს აქვთ სპეციალური პირობები საიტებისთვის, რომელთა ბრუნვაა > 1 მილიონი რუბლი / თვე. და პირიქით, თქვენ ვერ შეძლებთ მთავარ შემსყიდველ პარტნიორთან დაკავშირებას, თუ თქვენს საიტზე თვეში მხოლოდ 50 ათასი რუბლი გაივლის.
ყველაზე ხშირად, საკომისიო ირიცხება ინტერნეტ სერვისიდან, მაგრამ ონლაინ მაღაზიებისთვის გადახდის მიღების ზოგიერთი სისტემა გვთავაზობს მყიდველისგან საკომისიოს ამოღებას. იმათ. გადახდის თანხა თქვენთვის არის ვებ-გვერდის კატალოგში და ფაქტობრივად არ იცვლება და მყიდველი იხდის ცოტა მეტს.
ზოგჯერ არსებობს გადახდის სისტემები სააბონენტო გადასახადიყოველი ტრანზაქციის % გარეშე. თუ თქვენს საიტზე შესყიდვები არ კეთდება ყოველდღე, ჩვენ გირჩევთ, გვერდის ავლით ასეთი გადაწყვეტილებები, რადგან ისინი აბსოლუტურად არ არის თქვენთვის მომგებიანი. ფასიანი კავშირის მსგავსად: ხშირად ახალბედები საცალო ვაჭრობაში გადადიან პარტნიორიდან პარტნიორზე საიტის პირველი ფუნქციონირებისას. რა თქმა უნდა, თქვენ არ გსურთ დაკარგოთ დახარჯული თანხა დასაწყისში.
კავშირი
გადახდის მიღების ხელსაწყოს ტიპის მიუხედავად, დაკავშირების რამდენიმე ვარიანტი არსებობს საიტზე გადახდების მიღების დასაწყებად.
ა) პირდაპირ - ხელშეკრულებას დებთ თითოეულ გადახდის სისტემასთან ცალ-ცალკე. ხშირად ეს მეთოდი იძლევა წვდომის საშუალებას საუკეთესო განაკვეთებისაკომისიო, მაგრამ უფრო მეტი დრო სჭირდება იმ შემთხვევაში, თუ დაგჭირდებათ რამდენიმე განსხვავებული ვარიანტი.
ბ) აგრეგატორის მეშვეობით - შეგიძლიათ დადოთ ერთი კონტრაქტი, განახორციელოთ ერთი ტექნიკური ინტეგრაცია და დაიწყოთ საიტზე გადახდების მიღება ერთდროულად რამდენიმე გზით. სამწუხაროდ, საკომისიოს განაკვეთი ამ შემთხვევაში იქნება 0,5-1,5%-ით მეტი, ვიდრე პირდაპირი კავშირით, მაგრამ დაზოგავთ დროსა და რესურსებს - ხშირად გადახდის ინტეგრატორებს აქვთ ბევრად უკეთესი მომხმარებლის მხარდაჭერა, განსაკუთრებით მცირე ბიზნესში.
ტექნიკური ინტეგრაცია
ინტეგრაცია არანაირად არ ზრდის მომსახურების ღირებულებას გადახდის მიღების სისტემაში, საკომისიო ირიცხება მხოლოდ გადახდებზე. თუმცა, ინტეგრაციის ვარიანტი გავლენას ახდენს თქვენს საიტზე გადახდის პროცესის მოხერხებულობასა და კონვერტაციაზე.
უმარტივესი ვარიანტია გადამისამართების გზით დაკავშირება გადახდის პარტნიორის ვებსაიტზე. ამ პარამეტრის შერჩევით, თქვენი ტექნიკური სპეციალისტებითქვენ არ გჭირდებათ არაფრის დაყენება - შეგიძლიათ დაიწყოთ გადახდების მიღება საიტზე რამდენიმე წუთში! გაითვალისწინეთ, რომ მომხმარებლისთვის ეს არის ყველაზე მოუხერხებელი და არასანდო ვარიანტი, რომელიც არც თუ ისე დადებითად იმოქმედებს წარმატებულ გადახდაზე გადაქცევაზე.
თუმცა, თუ თქვენი საიტი დანერგილია ერთ-ერთ პოპულარულ CMS-ზე, ყურადღება მიაქციეთ სისტემებს ან აგრეგატორებს, რომლებსაც აქვთ სპეციალური მოდულები. ამრიგად, თქვენ აღმოაჩენთ თქვენს საიტზე გადახდის პროცესის დაზუსტების (მორგების) ვარიანტებს.
და ბოლოს, თუ გყავთ პროგრამისტების პერსონალი და თქვენი საიტი ნულიდან არის დაწერილი, მიზანშეწონილია დაკავშირება გადახდის სისტემის API-ით. ამ პარამეტრს მეტი დრო დასჭირდება დაკავშირებას, მაგრამ მომავალში ის საშუალებას მოგცემთ მაქსიმალურად გაზარდოთ კონვერტაცია თქვენს ვებსაიტთან უფრო მჭიდრო ინტეგრაციის გამო: გადახდის ფორმის ჩასმა თქვენს გვერდზე, მონაცემთა ნაწილის შეყვანა ოპერაციის დასასრულებლად თქვენს ინტერფეისში, გადამისამართების გარეშე და სხვა ვარიანტები.
რა გადახდის სისტემებია ბაზარზე?
ასე რომ, მოდით შევხედოთ ინსტრუმენტების ძირითად ტიპებს:
ინტერნეტის შეძენა
საბანკო ბარათებიდან გადახდების მიღება. ყველაზე პოპულარული და მოსახერხებელი გზა გადახდების მისაღებად საიტზე. მცირე ბიზნესისთვის ბანკებთან პირდაპირი კავშირი თითქმის შეუძლებელია. ამიტომ, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ აგრეგატორების ან გადამამუშავებელი ცენტრების სერვისები (ფაქტობრივად, აგრეგატორების ცალკეული კატეგორიის სპეციალიზირებული ბარათის ტრანზაქციები).
თუ გსურთ უშუალოდ ბანკთან დაკავშირება, შეადარეთ ბანკების ტარიფები ინტერნეტის ყიდვისთვის. თუ თქვენ გჭირდებათ გადახდების უფრო დიდი არჩევანი, შეამოწმეთ TOP გადახდის აგრეგატორები.
ინტერნეტ საფულეები
გადახდის სისტემების ყველაზე მრავალრიცხოვანი კლასი. მომხმარებელი ქმნის "ჩანთას" (ანგარიშს) სისტემაში, მიუთითებს პერსონალურ მონაცემებზე და იღებს წვდომას საქონლის, მომსახურების, ფიზიკური გადარიცხვების გადახდაზე. პირები. თუ გადახდის ასეთი მეთოდი დაკავშირებულია საიტთან, მაშინ გადახდისას გადამხდელი ერიცხება სისტემას გადახდისთვის. გადახდის პროცესში, ინტერნეტ საფულეებმა შეიძლება მოითხოვონ ტრანზაქციის დამატებითი დადასტურება, ტრანზაქციების შეძენისას 3DSecure-ის მსგავსად. ონლაინ საფულეებისთვის, არსებობს კანონიერი შეზღუდვები გადახდის ოდენობაზე (FZ 115): არაუმეტეს 15,000 რუბლი. გადამხდელებისთვის, რომლებმაც არ გაიარეს იდენტიფიკაციის პროცედურა.
რუსეთში ყველაზე პოპულარული ინტერნეტ საფულეებია: Yandex.Wallet, WebMoney, QiwiWallet, WalletOne, EasyPay. ყველაზე ცნობილი საერთაშორისო ელექტრონული ვალუტაარის ბიტკოინი.
გადახდის ტერმინალები
ძალიან ძვირი გადახდის მეთოდი: საკომისიოს განაკვეთი შეიძლება აღემატებოდეს 10%-ს! თუმცა, დისტანციურ დასახლებებში, ხშირად შესაძლებელია ონლაინ შესყიდვის გადახდა მხოლოდ ოფლაინ ტერმინალის საშუალებით. ტერმინალის ქსელის ყველაზე მნიშვნელოვანი პარამეტრია დაფარვის გეოგრაფია.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ამ გადახდის მეთოდისთვის თანხის დაბრუნება დიდ ძალისხმევას მოითხოვს და თქვენს კლიენტებს თანხის დაბრუნებას დაახლოებით ერთი კვირა მოუწევთ ლოდინი. გარდა ამისა, ტერმინალის გადახდებისთვის, ასევე არსებობს ლიმიტი ერთი გადახდის ოდენობაზე: 15,000 რუბლი. თუმცა არის შემთხვევები, როდესაც საიტისთვის ასეთი გადახდის სისტემის დაკავშირება საშუალებას გაძლევთ მნიშვნელოვნად გააფართოვოთ ბიზნეს შესაძლებლობები.
საფოსტო მომსახურება
შესყიდვების გეოგრაფიის გაფართოების დამატებითი გზაა რუსული ფოსტის ან მიტანის სერვისების კავშირი. შესყიდვის გადახდა ხდება შეკვეთის მიღებისთანავე. აგრეგატორის მეშვეობით გადახდის ასეთი მეთოდის დანერგვა უფრო გონივრულია: ბრუნვის შეზღუდვა შესაძლებელია და საკმაოდ რთული API-ს განხორციელების თვალსაზრისით.
ინტერნეტ ბანკინგი
გადახდის პროცესის გადახდის მეთოდი ძალიან ჰგავს ინტერნეტ საფულეებს, მაგრამ აქვს თავისებურება: ინვოისი გაიცემა არა საფულეზე, არამედ გადამხდელის საბანკო ანგარიშზე.
ბევრი გადამხდელი ამჯობინებს გადახდის ამ მეთოდს, რადგან ის არ საჭიროებს ბარათის დეტალების შეყვანას, რაც ყოველთვის არ არის უსაფრთხო. სამწუხაროდ, პირდაპირი კავშირიხშირად მიუწვდომელია მცირე მაღაზიებისთვის ყოველთვიური ბრუნვის ლიმიტის გამო, ინტერნეტის დაკავშირების მსგავსი.
გადახდა მობილური ტელეფონის ბალანსიდან
ამისთვის მცირე რაოდენობითგადახდები ძალიან მოსახერხებელია ტელეფონის ბალანსიდან გადახდა. განსაკუთრებით ხშირად ეს გადახდის მეთოდი გამოიყენება სათამაშო სერვისებში. გადახდის რამდენიმე ვარიანტი არსებობს.
არსებობს მრავალი მობილური გადახდის პროვაიდერი, რომლებიც მოქმედებენ როგორც შუამავლები მობილურ ოპერატორსა და სერვისის გამყიდველს შორის. თითოეულ პროვაიდერს აქვს ტარიფებისა და პარამეტრების საკუთარი სისტემა თითოეული ოპერატორისა და რეგიონისთვის. როდესაც დაკავშირებულია აგრეგატორის საშუალებით, მაღაზიას აქვს წვდომა რამდენიმე გადახდის კარიბჭეზე, რაც დამოკიდებულია ბიზნესის საჭიროებებზე. ყველა სახის გადახდისთვის მობილური ტელეფონიარსებობს შეზღუდვები ერთჯერადი გადახდის შესახებ, ჩვეულებრივ 1-5000 რუბლის დიაპაზონში.
ნაღდი ფული
თუნდაც ბარათით ოპერაციების ბრუნვის ზრდის სტატისტიკის გათვალისწინებით ბოლო წლები, ზოგიერთს მაინც ურჩევნია საქონლისა და მომსახურების გადახდა ნაღდი ანგარიშსწორებით. ასეთ მომსახურებას ხშირად აწვდიან საკომუნიკაციო სალონები, როგორიცაა Svyaznoy და Euroset.
დაკრედიტება
საიტის გადახდის ახალი მეთოდი ბაზარზე: საქონლის კრედიტით ყიდვა ბანკიდან სესხის დადასტურებით ონლაინ. მაღაზია ინტეგრირდება სერვისის მიმწოდებელ ბანკთან ან აგრეგატორთან. შესყიდვის პროცესში კლიენტი აწვდის ბანკის მიერ მოთხოვნილ ყველა მონაცემს და იღებს სესხის წინასწარ დამტკიცებას. ხელშეკრულება იდება რამდენიმე დღეში უკვე მაღაზიის მონაწილეობის გარეშე. სესხის წარმატებით გაცემის შემდეგ ბანკი ატყობინებს მაღაზიას API-ს საშუალებით და მომხმარებელი იღებს მის შეკვეთას.
ასე რომ, ჩვენ განვიხილეთ ინტერნეტის საშუალებით გადახდების მიღების ძირითადი ცნებები. ჩვენ გირჩევთ დააკავშიროთ მხოლოდ 2-3 პოპულარული გადახდის სისტემა, რაც საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ გადახდები საიტის მეშვეობით თქვენი აუდიტორიის ყველაზე დიდი ნაწილისგან. სამწუხაროდ, ახალბედა ბიზნესის მფლობელები ხშირად უშვებენ იმავე შეცდომას: ისინი დიდ დროს ხარჯავენ ყველა შესაძლო ვარიანტის დასაკავშირებლად, როდესაც შესაძლებელი იყო მხოლოდ საბანკო ბარათებიდან გადახდების დაყენება და ინტერნეტ სერვისის დასაწყისშივე მოგების მიღება.
C
შემომავალი ზარი სბერბანკი. სახელი. გამარჯობა!" თუ რეგიონი მან არ გადაწყვიტა
, მაშინ საჭიროა დაზუსტდეს, რომელ რეგიონში ემსახურება კლიენტს და ტერიტორიული ბანკის კუთვნილების დადგენის პროცედურის შესაბამისად, ოპერატორის სამუშაო სადგურში აუცილებელია შესაბამისი რეგიონის შერჩევა. კლიენტის კუთვნილება რუსეთის სბერბანკის ტერიტორიულ ბანკში (პროცედურა) აუცილებელია ოპერატორის მიერ/კლიენტის მიერ დასახელებული სამუშაო სადგურში განსაზღვრული რეგიონის მკაცრად კონსულტაცია. „გთხოვთ მიუთითოთ, გსურთ თუ არა საკრედიტო ბარათის გაცემა, ე.ი. საბანკო სესხის აღება თუ სადებეტო ბარათი?“ ჩვენ ვურჩევთ საერთაშორისო საბანკო ბარათებს (IBK). !
კლიენტი ზემოაღნიშნულ კითხვებზე უარყოფითად პასუხობს და მისთვის გადამწყვეტი ფაქტორია ბარათის წლიური მოვლა-შენახვის ღირებულება, ბარათების შედარებითი ცხრილის გამოყენებით, კლიენტს ვეუბნებით ტარიფებს. წლიური მოვლა. „შეგიძლიათ მითხრათ უახლოესი ფილიალი, სადაც შეგიძლიათ მიმართოთ ბარათის მისაღებად? ბანკის კლიენტისთვის მოსახერხებელი VSP შერჩეულია საკრედიტო ბარათების გამცემი VSP-ების სიიდან. აირჩიეთ შესაბამისი თემა ოპერატორის სამუშაო სადგურში. „გმადლობთ, რომ დარეკეთ. Ყველაფერი საუკეთესო. ნახვამდის!" Ზარის დასასრული. "კიდევ გაქვთ შეკითხვები?" თუ კი, უპასუხეთ კლიენტის დანარჩენ კითხვებს. გთხოვთ მიპასუხოთ რამდენიმე კითხვაზე: ა) მითხარი, გეგმავთ თუ არა ბარათის საზღვარგარეთ გამოყენებას?“ სადებეტო ბარათები
„სბერბანკი გთავაზობთ საბანკო ბარათების ფართო არჩევანს. გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი ასაკი კლიენტი 14-დან 25 წლამდე?
დიალოგის სკრიპტი რუსეთის Sberbank-ის საკრედიტო ბარათებზე.doc
„მოხარული ვართ განვაცხადოთ, რომ სბერბანკმა ხაზი გაუშვა საბანკო მომსახურებაგანსაკუთრებით ახალგაზრდა კლიენტებისთვის! როგორც ამ ხაზის ნაწილი, გირჩევთ, ყურადღება მიაქციოთ ახალგაზრდულ სადებეტო ბარათს.
კლიენტს ურჩიეთ Visa Classic "Molodyozhnaya" / MasterCard Standard "Molodyozhnaya" ბარათების გაცემის პირობები.
ჩვენ ვურჩევთ MBC-ზე, ასევე ბარათებზე
გადახდისუნარიანობის ხაზგასასმელად, შეინარჩუნეთ პრესტიჟი - ჩვენ ვურჩევთ ოქროს ბარათებს MasterCard Gold MTS. ; Visa Gold Aeroflot. ; Visa Gold Gold MasterCard. ; ვიზა ოქრო "გაჩუქე სიცოცხლე".
ბ) "მითხარი, გთხოვთ, სარგებლობთ თუ არა აეროფლოტის მომსახურებით?"
თუ დიახ- ვურჩევთ რუკაზე ვიზა კლასიკური აეროფლოტი
V)" მითხარი, გინდა გახდე სოციალური პროგრამის "აჩუქე სიცოცხლე" წევრი?"
თუ დიახ- ვურჩევთ რუკაზე Visa Classic "აჩუქე სიცოცხლე"
დ) „მითხარით, სარგებლობთ თუ არა ფიჭური კომპანია MTS-ის მომსახურებით?
თუ დიახ- ვურჩევთ რუკაზე MasterCard Standard MTS
საპენსიო შეღავათებისა და სხვა სოც გადახდები- ვურჩევთ რუკაზე სბერბანკ-მაესტრო "სოციალური", PRO100 "სოციალური"
მოსწავლეებისთვის და სტუდენტებისთვის - ჩვენ ვურჩევთ რუკაზე Visa Classic"Youth"/ MasterCard Standard "Youth" სადებეტო ბარათის ჩანაწერი.doc
საქონლის/მომსახურების გადახდის ტრანზაქციების განსახორციელებლად ინტერნეტში -
ჩვენ ვურჩევთ კლასიკური ბარათები Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Classic ოქროს ნიღაბი
შედარებითი ცხრილი ძვ.წ .
თუ კლიენტი დაინტერესებულია ბანკთაშორისი დაკრედიტებით მინიმალური წლიური მომსახურების საკომისიოთი, მაშინ მიმართეთ კლიენტს ბარათზე Sberbank-Visa Electron, Sberbank-Maestro
ა) "მითხარი, რა მიზნით გსურთ ბარათის გაცემა?"
იმისათვის, რომ ხაზი გავუსვათ თქვენი ბარათის ინდივიდუალურ სტილს - ჩვენ ვურჩევთ პირადობის მოწმობები
მეგობრებო, დღეს განვიხილავთ ორი საოცრად მარტივი ტექნიკაჯვარედინი გასაყიდად. პირველი ტექნიკა გამოიყენე მომენტი", მეორე ტექნიკა შექმენი მომენტი". ამ ტექნიკის ცოდნა და გამოყენება საშუალებას მოგცემთ განახორციელოთ ჯვარედინი გაყიდვები. გარანტირებულიდა მიუხედავად მომხმარებლის ქცევისა. მიმოვიხილოთ ისინი მეტი.
Რა თავისებურებათითოეული ტექნიკა და რა პრაქტიკულისიტუაცია ჯობია მათი გამოყენება?
ტექნიკა "აიღე მომენტი".
ამ ტექნიკის არსი აისახება სახელში. სწრაფი გჭირდება მყისიერად, როგორც საჭირო დროს ამბობენ, კლიენტისთვის შეთავაზება კროსპროდუქტის დიზაინის შესახებ.
რა მომენტები შეიძლება იყოს?მაგალითად, თქვენ ეუბნებით კლიენტს დეპოზიტის, საპროცენტო განაკვეთების, პროცენტის გადახდის პროცედურის შესახებ და ში შესაფერისი მომენტითქვით, რომ თქვენს ბანკში შეგიძლიათ მიიღოთ პროცენტი სადებეტო ბარათი. და შემდეგ თქვენ აჩვენებთ კლიენტს კონკრეტულ სარგებელს, რომელსაც ის მიიღებს.
"ივან ივანოვიჩი, ეს წვლილისაპროცენტო განაკვეთი არის 10% წლიური, პროცენტის გადახდა ხდება ყოველთვიურად, ხოლო საპროცენტო გადასახდელად ბევრი კლიენტი გამოდისჩვენი პლასტიკური ბარათი. პროცენტი ავტომატურად ჩაირიცხება ამ ბარათზე ყოველთვიურად და მოგიწევთ მისი მიღება მხოლოდ უახლოეს ბანკომატში, ან გადაიხადოთ ამ ბარათით უნაღდო“.
როგორც ხედავთ, ჩვენ შეუფერხებლადდა პრაქტიკულად შეუმჩნევლადკლიენტისთვის გადავიდნენ კროსპროდუქტის (ჩვენს შემთხვევაში, სადებეტო ბარათის) პრეზენტაციაზე. არ არსებობს ისეთი ინტრუზიული კითხვები, როგორიცაა " ივან ივანოვიჩ, გსურთ ბარათის შედგენა?"საკმარისია მარტივი და ლაკონური.
კიდევ რამდენიმეს მოვიტან პრაქტიკულიმაგალითები.
მთავარი პროდუქტი არის საკრედიტო ბარათი.
”ივან ივანოვიჩ, ამ საკრედიტო ბარათისთვის, მინიმალური ყოველთვიური გადახდაარის დავალიანების 10% და ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ რეგულარულად აკონტროლოთ ბარათზე ყველა ტრანზაქცია და იცოდეთ ამის შესახებ მინიმალური გადახდაბარათის გაცემის პარალელურად, გთავაზობთ ინტერნეტ ბანკინგის სერვისის დაკავშირებას.»
მთავარი პროდუქტი - სამომხმარებლო კრედიტი.
ივან ივანოვიჩ, თქვენთან ერთად ვიღებთ სამომხმარებლო სესხს 5 წლის ვადით 300 ათასი რუბლით. საპროცენტო განაკვეთიჩვენ მას ინდივიდუალურად ვაყენებთ აპლიკაციის განხილვის პროცესში, ხოლო შესაძლებელია შემცირდეს პროცენტული მაჩვენებელი და ამავდროულად დაიცვათ საკუთარი თავი და თქვენი ახლობლები არახელსაყრელი ცხოვრებისეული გარემოებებისგან. ვგულისხმობ ფინანსური დაცვის (დაზღვევის) პროგრამას“.
როგორც ხედავთ, ასეთი ფრაზები ბევრად უფრო ჰარმონიულია, ვიდრე ბანალური " ავიღოთ დაზღვევა?. მაგრამ რაც მთავარია, ამ ფრაზების ეფექტურობა გაცილებით მაღალია.
რომელი პროდუქტებისთვის არის განსაკუთრებით ეფექტური Seize the Moment?
უპირველეს ყოვლისა, პროდუქტებისთვის, რომლებიც ძლიერად დაკავშირებულიაძირითადი პროდუქტით, რომლებიც იდეალურადაა შეავსებსძირითადი პროდუქტი, შეიძლება გაიცეს შეღავათიანიძირითადი პირობების ერთდროულად და ა.შ.
ასე რომ მთავარი მენეჯერის დავალებაროდესაც იყენებთ „მომენტის დაჭერას“ ტექნიკის გამოყენებას, ეს არის მყისიერი რეაგირება კლიენტის ქცევაზე დროულიჯვარედინი გაყიდვები, ძირითადი პროდუქტის პრეზენტაციის დროს, შეუფერხებლად გადადით დამატებითი პროდუქტების პრეზენტაციაზე.
ტექნიკა "შექმენი მომენტი".
არის სიტუაციები, როცა მენეჯერები ამას ამბობენ შეუძლებელი იყოგააკეთეთ ჯვარედინი შეთავაზება, რომ კლიენტმა უკვე გასცა მთავარი პროდუქტი დიდი გაჭირვებით და არასასიამოვნოიყო დამატებითი შეთავაზება.
« შეუძლებელი იყო", « არასასიამოვნო იყო შეთავაზება”და ა.შ. არის მენეჯერების საბაბი, რომლებიც გაჟღერებულნი არიან მათში გამართლება. პროფესიონალი თანამშრომელიᲨესაძლოა შექმენით მომენტიჯვარედინი გასაყიდად. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტექნიკა შექმენი მომენტი".
ეს ტექნიკა იდეალურია იმ პროდუქტებისთვის, რომლებიც მჭიდროდ არ არის დაკავშირებული, მაგრამ რომლებიც ასევე უნდა გაიყიდოს და რისთვისაც დასახულია გეგმები. უმარტივესი მაგალითია NPF.
NPF არ არის დაკავშირებული შენატანთან, როგორც სადებეტო ბარათი, ან როგორც ინტერნეტ ბანკი საკრედიტო ბარათით. მიუხედავად ამისა, არავინ გააუქმა გეგმები და ჩვენ როგორმე უნდა გავყიდოთ NPF.
NPF-ების გაყიდვისთვის ყველაზე ხელსაყრელი მომენტის შესაქმნელად - შეგიძლიათ კლიენტს დაუსვათ წამყვანი შეკითხვაგარიგების დასრულების ეტაპზე. მაგალითად, როდესაც კლიენტი ეთანხმება ძირითადი პროდუქტის დიზაინს, რომლისთვისაც ის მოვიდა (მაგალითად, სესხი), თქვენ გადადით დიზაინზე და დასვი კითხვა(იმისთვის რომ კლიენტი არ მოიწყინოს):
- ივან ივანოვიჩ, პენსიის დაფინანსებულ ნაწილზე უკვე იზრუნე?
— ივან ივანიჩ, გსმენიათ საპენსიო რეფორმის შესახებ, რომელიც მიმდინარეობს?
- ივან ივანოვიჩ, უკვე იცით რა ცვლილებები გველოდება 2014 წლიდან (ვგულისხმობ პენსიის დაფინანსებული ნაწილის შემცირებას)?
ამგვარად თქვენ ყურადღების მიპყრობაკლიენტი ასეთი კითხვით, ჩართვამას საუბარში და შემდეგ გამართავს NPF-ის მინი პრეზენტაციას.
შეგიძლიათ დასვათ კითხვები არა მხოლოდ გარიგების დასრულების ეტაპზედა არა მხოლოდ NPF-სთვის.
აქ არის კითხვის მაგალითი საჭიროებს იდენტიფიკაციის სტადიასრეგისტრაციისას წვლილი:
- ივან ივანოვიჩ, როგორ იქნება თქვენთვის უფრო მოსახერხებელი ანაბარზე პროცენტის მიღება: მიმდინარე ანგარიშზე თუ პლასტიკურ ბარათზე?
ამ სიტუაციაში თქვენ შეუმჩნეველიფორმა, უბრალოდ ეკითხება კლიენტს, თუ როგორ არის მისთვის უფრო მოსახერხებელი პროცენტის მიღება, პლასტიკური ბარათების გაყიდვა 🙂
რა არის საუკეთესო ტექნიკა გამოსაყენებლად? რომელი ტექნიკაა უფრო ეფექტური?
მე მჯერა, რომ ბანკში პროფესიონალ "გამყიდველს" უნდა შეეძლოს " აითვისე მომენტი" ყოველ ჯერზე. და ზოგიერთ შემთხვევაში ის შექმნა. თუ მუდმივად გამოტოვებთ მომენტებს, გაგიჭირდებათ მათი საკმარისად შექმნა. თქვენ გაყიდით იმაზე ნაკლებს, ვიდრე შეგეძლოთ.
რომ მაქსიმალურად გამოიყენე პოტენციალიგაყიდვები თითოეულ კლიენტზე, გირჩევთ დაიცვან ეს კონკრეტული ფორმულა:
ძირითადი პროდუქტი + 2 Seize the Moment cross-products + 1 Make the Moment CP.
კლიენტი აღიქვამს ასეთ კავშირს შეუმჩნევლადის არ განიცდის რაიმეს წნევათქვენი მხრიდან და მიიღებთ შემდეგ შედეგს - თქვენ ყიდით არა ერთ, არამედ 3-4 საბანკო პროდუქტს 1 კლიენტზე.
მაგალითად, პრეზენტაციის მე-3 სტადიაზე იყენებთ მომენტს და აკეთებთ 2 ჯვარედინი გაყიდვას, ხოლო ძირითადი ტრანზაქციის დასრულებისას ჯვარედინი გაყიდვებით ქმნით მომენტს. ჩვენ გავაანალიზეთ ზემოთ მოყვანილი მაგალითები: Საკრედიტო ბარათი(ეს არის მთავარი პროდუქტი) + სადაზღვევო სერვისი + ინტერნეტ ბანკინგი + NPF.
ამ სტატიაში მე ვისაუბრე ძირითად პუნქტებზე, რომლებიც შეიძლება დაგეხმაროთ თქვენს საქმიანობაში.
გაყიდე ლამაზად და მარტივად!
პატივისცემით, ოლეგ შეველევი (
ონლაინ მაღაზიაში შეკვეთების გადახდის მისაღებად საბანკო ბარათები(VISA, MasterCard, Maestro), თქვენ უნდა დადოთ ხელშეკრულება კომპანიასთან, რომელიც დაამუშავებს ასეთ გადახდებს და გადარიცხავს თანხებს თქვენს საბანკო ანგარიშზე. ასეთი კომპანიები უზრუნველყოფენ ელექტრონული გადახდის სისტემებიან არიან აგრეგატორებიგადახდის სისტემები.
ელექტრონული გადახდის სისტემასაშუალებას აძლევს მყიდველს გადაიხადოს საქონელი და მომსახურება ინტერნეტის საშუალებით. გადახდის სისტემების მაგალითები, რომლებიც საბანკო ბარათებით გადახდის საშუალებას იძლევა: ASSIST, PayPal, Authorize.Net.
გადახდის სისტემების აგრეგატორიარის კომპანია, რომელიც მომხმარებელს უადვილებს ერთდროულად რამდენიმე გადახდის სისტემაზე წვდომას. აგრეგატორის გამოყენებისას, როგორც წესი, არ არის საჭირო ხელშეკრულების დადება ცალკეულ გადახდის სისტემებთან - ხელშეკრულება იდება მხოლოდ აგრეგატორ კომპანიასთან. ამრიგად, აგრეგატორი არის შუამავალი ონლაინ მაღაზიასა და გადახდის სისტემებს შორის. აგრეგატორების მაგალითები: QIWI, Robokassa, PayAnyWay, PayOnline.
როგორ დავიწყოთ საკრედიტო ბარათით გადახდების მიღება
- გააფორმეთ ხელშეკრულება გადახდის სისტემასთან (ან აგრეგატორთან).
- მიიღეთ დეტალები გადახდის სისტემიდან ონლაინ მაღაზიის დასაყენებლად.
- მიღებული დეტალების გამოყენებით დააყენეთ თქვენს ონლაინ მაღაზიაში ახალი გზაგადახდა. გადახდის მეთოდის დასამატებლად, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ერთ-ერთი გადახდის დანამატი.
როგორ ხდება შეკვეთის გადახდა
მყიდველისთვის გადახდის პროცესი შემდეგია:
- მყიდველი ამატებს საქონელს კალათაში, აგრძელებს გადახდას და ირჩევს გადახდის მეთოდს საკრედიტო ბარათით.
- შეკვეთის გაფორმების შემდეგ, მყიდველი ონლაინ მაღაზიის ვიტრინიდან გადადის გადახდის სისტემის ვებსაიტზე სპეციალურ უსაფრთხო გვერდზე.
- მყიდველი შეაქვს პერსონალურ მონაცემებს თავისი ბარათიდან (ბარათის ნომერი, მფლობელის სახელი, ბარათის ვადის გასვლის თარიღი, უსაფრთხოების კოდი).
თანხების გადარიცხვა ონლაინ მაღაზიის მფლობელზე
შეკვეთის გადახდიდან გარკვეული პერიოდის შემდეგ (ეს პერიოდი შეიძლება განსხვავებული იყოს სხვადასხვა გადახდის სისტემისთვის), თანხები ირიცხება მყიდველის ბარათიდან და ირიცხება ონლაინ მაღაზიის მფლობელის საბანკო ანგარიშზე. გადახდის სისტემაასევე აწვდის ონლაინ მაღაზიის მფლობელს საგადასახადო და სხვა ანგარიშგებისთვის აუცილებელ დოკუმენტებს.
