Sberbank செயல்படுத்தும் குறியீடு. தனிப்பட்ட கிளையன்ட் குறியீடு என்பது Sberbank இன் புதிய தயாரிப்பு. கிளையன்ட் குறியீட்டை உருவாக்க தேவையான தகவல்
Sberbank கிளையன்ட் குறியீடு ஒப்பீட்டளவில் புதிய சேவையாகும்; இது வங்கி அட்டை வைத்திருப்பவரை விரைவாக ஆதரவு ஆலோசகரைத் தொடர்புகொள்ள அல்லது கூடுதல் அங்கீகாரம் இல்லாமல் கணக்கில் பல்வேறு செயல்பாடுகளைச் செய்ய அனுமதிக்கும். ஐந்து இலக்க டிஜிட்டல் கலவையானது ஒரு பயனரை விரைவாக அடையாளம் காண உதவுகிறது; பொதுவாக, இது ஒரு குறியீட்டு வார்த்தைக்கு மாற்றாகும். நன்மை புதிய சேவைவங்கி வாடிக்கையாளர் தனது தனிப்பட்ட தரவை நினைவில் வைத்துக் கொள்ள வேண்டிய அவசியமில்லை. இது மிகவும் வசதியானது, ஏனென்றால் அனைவருக்கும் அவர்களின் பாஸ்போர்ட்டின் சரியான எண் மற்றும் தொடர் நினைவில் இல்லை.
பெறு தனிப்பட்ட குறியீடுஅட்டை வைத்திருப்பவர் இரண்டு வழிகளில்: மூலம் தொடர்பு மையம்தொலைபேசி மூலம் அல்லது ஸ்பெர்பேங்க் டெர்மினல்/ஏடிஎம் மூலம்.
தொலைபேசி மூலம் குறியீடு உருவாக்கம்:
- கால் சென்டர் பணியாளரைத் தொடர்புகொள்ளவும் கட்டணமில்லா எண்(900 - மொபைல் போன்களுக்கு, 8-800-555-555-0 - எந்த ஃபோன்களுக்கும், +7 495 500-55-50 - மற்ற நாடுகளிலிருந்து சர்வதேச அழைப்புகளுக்கு).
- ஆலோசகருடன் விரைவாக இணைக்க, டோன் பயன்முறையில் “22” ஐ உள்ளிடவும், பின்னர் பதிலளிக்கும் இயந்திரம் “0” ஐ உள்ளிட்டு தொடர்பு மைய ஊழியருடன் தொடர்பு கொள்ள காத்திருக்கும்.
- கிளையன்ட் குறியீட்டை உருவாக்க ஆலோசகரைக் கோரவும்.
- உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்தவும்; இதற்காக, ஆபரேட்டர் உங்கள் பாஸ்போர்ட்டின் எண் மற்றும் தொடர், பதிவு முகவரி, கார்டில் உள்ள கட்டுப்பாட்டுத் தகவல் (குறியீடு வார்த்தை) மற்றும் அட்டை எண் ஆகியவற்றைக் கோரலாம்.
- ஒரு குறியீட்டை உருவாக்க கணினி இரண்டு விருப்பங்களை வழங்கும்: அட்டைதாரர் சுயாதீனமாக ஒரு கலவையைக் கொண்டு வந்து அதை உள்ளிடலாம் அல்லது தானாக உருவாக்கப்பட்ட குறியீட்டைக் கேட்கலாம்.
குறியீட்டு வார்த்தையை வங்கி கிளையில் நேரில் மட்டுமே மீட்டெடுக்க முடியும் என்றால், கிளையன்ட் குறியீட்டை மாற்றுவது மிக வேகமாகவும் எளிதாகவும் இருக்கும்.
ஒரு மறைக்குறியீட்டை உருவாக்குவதைப் போலவே, கிளையன்ட் தொடர்பு மையத்தை அழைக்கிறார், மேலும் தன்னியக்க இன்ஃபார்மரின் அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றி, ஒரு புதிய குறியீட்டை சுயாதீனமாக அல்லது தானாகவே உருவாக்குகிறது.
குறியீட்டை உருவாக்குவதற்கான இரண்டாவது வழி, அதை ஏடிஎம் மூலம் உருவாக்கி பெறுவது. நவீன மென்பொருள்டெர்மினல்கள் ஒரு எளிய மற்றும் உள்ளுணர்வு மெனுவைக் கொண்டுள்ளன:
- ஏடிஎம்மில் கார்டைச் செருகி உள்நுழையவும்.
- மெனு பிரிவில், "தகவல் மற்றும் சேவைகள்" என்பதைக் கண்டறியவும், பின்னர் "தொடர்பு மைய கிளையன்ட் குறியீட்டைப் பெறவும்".
- டெர்மினல் ஒரு ரசீதை அச்சிடும், இது டிஜிட்டல் கலவை மற்றும் கால் சென்டர் தொலைபேசி எண்ணைக் குறிக்கும்.
பயனர் ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொண்டு, எஸ்எம்எஸ் வழியாக ஏடிஎம் வழியாக தனிப்பட்ட குறியீட்டை உருவாக்குவதற்கான வழிமுறைகளைப் பெறலாம். இந்த வழியில், இந்த தகவலை மனப்பாடம் செய்யவோ அல்லது எழுதவோ தேவையில்லை.
"வாடிக்கையாளர் குறியீடு" சேவை என்ன வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது?
டிஜிட்டல் குறியீட்டைப் பெறுவது ஒரு சம்பிரதாயம் மட்டுமல்ல, அனைத்து வங்கி தயாரிப்புகளையும் பயன்படுத்துவதற்கான வசதியான கருவியாகும். வங்கி கிளையன்ட் எந்த எண்ணிலிருந்து அழைக்கிறார் என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல் உடனடி அடையாளம் காணப்படுகிறது, ஆனால் இது சேவையின் அனைத்து திறன்களும் அல்ல. தானியங்கி பயன்முறையில், கார்டு வைத்திருப்பவர் ஆர்வமுள்ள தகவலைப் பெறலாம்:
- மீதி பணம்ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட அட்டைகளில்;
- கணக்கு/கணக்குகளில் சமீபத்திய பரிவர்த்தனைகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்;
- பெறு அடையாள குறியீடு Sberbank ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்;
- அட்டையைத் தடு;
- தொடர்பு மைய சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது அங்கீகாரத்தை விரைவுபடுத்துதல்;
- பெறு புதுப்பித்த தகவல்அனைத்து வங்கி தயாரிப்புகளுக்கும்;
- கிளையன்ட் குறியீட்டை உருவாக்குதல் அல்லது மீட்டமைத்தல் (மாற்றுதல்)
புதிய சேவையானது Sberbank க்கு தனிப்பட்ட வருகையைப் போலவே பயனருக்கான அனைத்து சாத்தியக்கூறுகளையும் திறக்கிறது.
சேவையின் முக்கிய நன்மை என்னவென்றால், தொடர்பு மையம் 24/7 கடிகாரத்தைச் சுற்றி செயல்படுகிறது மற்றும் நெட்வொர்க்கிற்கான அணுகல் தேவையில்லை. செயல்பாட்டு மேலாண்மை அல்லது தகவலைப் பெற, பயனருக்கு தொலைபேசி எண் மற்றும் அட்டை மட்டுமே தேவை. மேலும், மொபைல் பேங்கிங்குடன் இணைக்கப்படாவிட்டாலும், எந்த எண்ணிலிருந்தும் அழைப்புகளைச் செய்யலாம்.
சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கான குறியீடு சேர்க்கைகள்
சேவையைப் பயன்படுத்த, வங்கி கிளையன்ட் சிறப்பு குறியீடு சேர்க்கைகளை உள்ளிட வேண்டும். ஒவ்வொரு கோரிக்கையும் குறிப்பிட்ட, ஒத்த கட்டளைகளை உள்ளிடுவதை உள்ளடக்கியது.
அட்டை இருப்பு பற்றிய தகவல்:
உங்கள் கணக்கில் கடந்த ஐந்து பரிவர்த்தனைகளைப் பற்றி அறியவும்:
விரைவான ஆபரேட்டர் பதில்:
Sberbank ஆன்லைன் சேவைக்கான ஐடி/உள்நுழைவு பெறுதல்:
தடு அட்டை:
Sberbank இன் சேவையானது அனைத்து வங்கி சேவைகளையும் பயன்படுத்துவதற்கான வசதியை கணிசமாக அதிகரிக்கிறது, ஒரு எளிய ஆலோசனையிலிருந்து தொலைந்த அட்டையைத் தடுப்பது வரை. "கிளையண்ட் கோட்" இன் பல அம்சங்கள் Sberbank ஆன்லைன் அல்லது மொபைல் வங்கி மூலம் கிடைக்கும் செயல்பாடுகளை நகலெடுக்கின்றன. இந்த வழக்கில்பயனர் நாளின் நேரம், இருப்பிடம் அல்லது இணைய அணுகல் ஆகியவற்றிலிருந்து சுயாதீனமாக இருக்கிறார்.
இந்த வாரம் ஸ்பெர்பேங்க்புதிய சேவையை வெளியிடுவதாக அறிவித்தது. கீழ் புதிய சேவை "வாடிக்கையாளர் குறியீடு" என்று அழைக்கப்படுகிறதுசுயாதீன அணுகல் மற்றும் அட்டையில் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலைப் பெறுவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. குறியீடு இருக்கும் ஐந்து இலக்க எண், அடையாளத்தை எளிதாக்குவதற்கு நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளும்போது டயல் செய்ய வேண்டும்.
வாடிக்கையாளர் குறியீடுஉங்களுக்கு மட்டுமே தெரியும், வங்கி அதை மறைகுறியாக்கப்பட்ட வடிவத்தில் சேமிக்கிறது. இதை யாரும் பார்க்க முடியாது, வங்கி ஊழியர்கள் கூட பார்க்க முடியாது.
"வாடிக்கையாளர் குறியீட்டை" எவ்வாறு பெறுவது?
கிளையன்ட் குறியீட்டைப் பெறுவது மிகவும் எளிதானது. நீங்கள் தான் அழைக்க வேண்டும் இலவசம்எண் 8 800 555 5550 அல்லது குறுகிய எண் மூலம் 900 . ஆபரேட்டருடனான இணைப்புக்காக நாங்கள் காத்திருக்கிறோம். நீங்கள் பதிலுக்காக காத்திருக்க விரும்பவில்லை என்றால், நீங்கள் டோன் பயன்முறையில் 22 ஐ டயல் செய்து பின்னர் 0 ஐ அழுத்தவும். கிளையன்ட் குறியீட்டை அமைக்க உதவும் வங்கி நிபுணருடன் நீங்கள் இணைக்கப்படுவீர்கள்.
பின்வரும் தகவலை வழங்குமாறு கேட்கப்படுவீர்கள்:
- வங்கி அட்டை எண்;
- அட்டையில் உள்ள கட்டுப்பாட்டுத் தகவல் (இரகசிய வார்த்தை);
- உங்கள் பாஸ்போர்ட் விவரங்கள்;
- உங்கள் குடியிருப்பு அல்லது பதிவு முகவரி.
அடுத்து, ஆபரேட்டரின் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி உருவாக்கவும் வாடிக்கையாளர் குறியீடு» 5 இலக்கங்கள். அனைத்து குறியீடுகளும் உருவாக்கப்பட்டன. அந்த குறியீட்டை நினைவில் கொள்ளுங்கள். எதிர்காலத்தில், உங்கள் வங்கி அட்டையில் தானாகவே தகவல்களை விரைவாகப் பெற இது தேவைப்படும்.
வாடிக்கையாளர் குறியீட்டைப் பயன்படுத்தி என்ன தகவலைக் காணலாம்?
அழைப்பதன் மூலம் தொடர்பு மையம்கிளையன்ட் குறியீட்டைத் தட்டச்சு செய்வதன் மூலம் உங்கள் வங்கி அட்டையில் பின்வரும் தகவலைக் கண்டறியலாம்:
- அட்டையில் உள்ள நிதிகளின் இருப்பைக் கண்டறியவும்;
- அட்டையில் செய்யப்பட்ட கடைசி பரிவர்த்தனைகளைக் கண்டறியவும்;
- உள்நுழைவைக் கண்டறியவும் (அடையாளங்காட்டி);
- இழந்த அட்டையைத் தடு;
- மாற்றவும் வாடிக்கையாளர் குறியீடு.
புதிய கிளையண்ட் கோட் சேவையை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?
புதிய சேவையின் திறன்களை முயற்சிக்க, நீங்கள் அழைக்க வேண்டும். குரல் வாழ்த்துக்களைக் கேட்ட பிறகு, டோன் பயன்முறையில் டயல் செய்யவும் 22 . பின்னர் உங்கள் அட்டை எண்ணை டயல் செய்து அழுத்தவும் # . இப்போது கிளையன்ட் குறியீட்டை உள்ளிட்டு கிளிக் செய்யவும் # . பின்னர், ஆட்டோ இன்ஃபார்மரைக் கேட்ட பிறகு, தேவையான மெனு உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுத்து அதைப் பற்றிய தகவல்களைக் கேட்கலாம்.
Sberbank இன் ஒரு சுவாரஸ்யமான யோசனை ஒரு கிளையன்ட் குறியீடாகும், இது ரஷ்யாவின் மிகப்பெரிய வங்கியின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாழ்க்கையை மிகவும் எளிதாக்கும். உங்களுக்குத் தெரியும், பல்வேறு சிக்கல்களில் (உரிமைகோரல்கள், தகவல் கோரிக்கைகள் போன்றவை) வங்கிக்கு அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை அனைத்து பதிவுகளையும் உடைக்கிறது - இது ஒரு நாளைக்கு நூறாயிரக்கணக்கான அழைப்புகள் மட்டுமே, மேலும் பிற சேனல்கள் மூலம் கோரிக்கைகளும் உள்ளன (இது பன்முகத்தன்மை கொண்டது. மற்றும் விரிவானது - அதன் கலவை பற்றிய யோசனையைப் பெற பரிந்துரைக்கிறோம்). ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் உடனடியாகப் பெறக்கூடிய ஒரு சிறப்புக் குறியீடு இரண்டு சிக்கல்களைத் தீர்க்கிறது: இது விண்ணப்பிக்கும் நபருக்கும் தொடர்பு மைய பிரதிநிதிக்கும் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது, எனவே, வங்கியின் சேவையை இன்னும் சிறப்பாகச் செய்கிறது. அது என்ன, அதை எவ்வாறு பெறுவது மற்றும் என்ன வசதிகளை வழங்குகிறது - பதில் எங்கள் கட்டுரையில் உள்ளது.
Sberbank கிளையன்ட் குறியீடு. அது என்ன?
Sberbank கிளையன்ட் குறியீடு என்பது 5 இலக்கங்களின் கலவையாகும், இது தொடர்பு மையத்தை அழைக்கும் போது அல்லது விரைவாகத் தடுக்கும் போது கார்டில் மிகவும் கோரப்பட்ட தகவலை சுயாதீனமாக (ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ளாமல்!) பெற உங்களை அனுமதிக்கிறது. இவை அனைத்தும் இலவசமாக செய்யப்படுகிறது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், இது வங்கி தயாரிப்புகள் பற்றிய தகவல்களை உடனடியாகப் பெறுவதற்கான கடவுச்சொல், எடுத்துக்காட்டாக, இருப்பு, சமீபத்திய பரிவர்த்தனைகள் போன்றவை.
குறியீட்டின் மற்றொரு சுவாரஸ்யமான அம்சம் தொடர்பு மையத்தை () அழைக்கும்போது நேரத்தைச் சேமிக்கும் திறன் ஆகும். நீங்கள் ஆதரவு சேவையுடன் பேச வேண்டியிருந்தால் குறியீட்டை உள்ளிடுவது, நீங்கள் ஒரு கிளையண்ட் என்ற கடினமான அடையாளத்தைத் தவிர்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது: உங்கள் முழுப் பெயர், பாஸ்போர்ட் விவரங்களைத் தெளிவுபடுத்துதல் (உங்கள் இதயப்பூர்வமாக நினைவில் உள்ளதா?), கட்டுப்பாட்டுத் தகவல் (நீங்கள் ஒருவேளை அதையும் மறந்திருக்கலாம்). ஒரு நிபுணர் உங்களுடன் இணைகிறார் மற்றும் தேவையற்ற சம்பிரதாயங்கள் இல்லாமல் நீங்கள் உரையாடலைத் தொடங்குவீர்கள். வசதியாக இல்லையா?
துரதிர்ஷ்டவசமாக, ஒப்பீட்டளவில் சமீபத்திய சுவாரஸ்யமான வாய்ப்பைப் பற்றி சிலருக்குத் தெரியும் - வாடிக்கையாளர்கள் வரிசையில் "தொங்குகிறார்கள்", ஆபரேட்டருக்காக சோம்பலாகக் காத்திருக்கிறார்கள், சில நிமிடங்களுக்குப் பிறகு சலிப்பாக இருக்கும் சிம்பொனிகளைக் கேட்கிறார்கள்.
மறுபுறம், வேண்டும் ஹாட்லைன்"வலுவான போட்டியாளர்கள்" உள்ளனர்:
- , 900 எண்ணுக்கு எளிய SMS கட்டளைகளைப் பயன்படுத்தி அதே செயல்பாடுகளைச் செய்ய இது உங்களை அனுமதிக்கிறது (அதே தடுப்பு மற்றும் பல);
- , இது இன்னும் எளிமையான முறையில் (கணினியில் அல்லது மொபைல் பயன்பாடு) உங்கள் அட்டை கணக்குகளை கட்டுப்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது.
ஆனால் இந்த வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்துவது எப்போதும் வசதியாக இருக்காது (இணையம் இல்லாமல் இருக்கலாம், அல்லது நீங்கள் எஸ்எம்எஸ் கட்டளையை மறந்துவிட்டீர்கள்), ஆனால் நீங்கள் கிட்டத்தட்ட எங்கும் அழைக்கலாம், எனவே ஹாட்லைன் இன்னும் எங்களுக்கு சேவை செய்யும், எனவே, கிளையன்ட் குறியீடு கைக்கு வரும். !
கிளையன்ட் குறியீடு என்ன திறன்களை வழங்குகிறது?
Sberbank தன்னை அறிமுகப்படுத்துகிறது மிகப்பெரிய வங்கிரஷ்ய கூட்டமைப்பில், வழங்கப்பட்ட சேவைகளின் தரத்தை மேம்படுத்தும் முயற்சியில், பல சுய சேவை முறைகளை அறிமுகப்படுத்தியது. அவற்றில் ஒன்று தெரிகிறது மொபைல் வங்கி. இருப்பினும், வாடிக்கையாளர் இந்த சேவையைப் பயன்படுத்த விரும்பவில்லை என்றால், அவர் பல செயல்பாடுகளைச் செய்ய கிளையன்ட் குறியீட்டை அறிந்து கொள்ள வேண்டும். Sberbank இதைச் செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது வெவ்வேறு வழிகளில், இது இன்னும் விரிவாக ஆராயப்பட வேண்டும்.
கிளையன்ட் குறியீடு என்றால் என்ன, அது எதற்காக?
கிளையன்ட் குறியீட்டை எவ்வாறு பெறுவது என்பதைக் கண்டுபிடிப்பதற்கு முன், அது என்ன, எதற்காகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.
இந்த பெயர் 5 எழுத்துகளின் எண் கலவையைக் குறிக்கிறது, இது ஒரு வகையான கிளையன்ட் அடையாளங்காட்டியாக செயல்படுகிறது.
அதன் திறன்களின் அடிப்படையில், இது ஒரு மொபைல் வங்கியை முழுவதுமாக மாற்ற முடியும், இது அத்தகைய சேவையை முடக்கிய பயனர்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
வாடிக்கையாளருக்கு மட்டுமே அத்தகைய கலவை மற்றும் பணியாளர்களுக்கு அணுகல் உள்ளது என்பதைக் கருத்தில் கொள்வது அவசியம் நிதி அமைப்புமற்றும் மூன்றாம் தரப்பினருக்கு அத்தகைய தகவல்கள் இருக்கக்கூடாது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அத்தகைய அடையாளங்காட்டி பரந்த அளவிலான செயல்பாடுகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, அவற்றில் பல ரகசியத் தரவைப் பெறுவதை உள்ளடக்கியது. அவர்களில்:
- நிறுவனத்தின் சேவைகள் மற்றும் வங்கி தயாரிப்புகள் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுதல்.
- கார்டு கணக்கு மற்றும் சமீபத்திய பரிவர்த்தனைகளின் விவரங்கள் தொடர்பான தரவுகளுக்கான அணுகல்.
- இழந்த அல்லது சேதமடைந்த "பிளாஸ்டிக்கை" தடுப்பது.
- நிறுவனத்தின் தொடர்பு மையத்துடன் தொடர்பு.
இந்த கலவையானது மொபைல் வங்கியை அதன் திறன்களில் முழுமையாக மாற்ற முடியும் என்ற போதிலும், குறைந்த எண்ணிக்கையிலான பயனர்கள் மட்டுமே அதைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறார்கள். இது முதன்மையாக செயல்பாடுகளைச் செய்ய குறியீட்டைப் பயன்படுத்துவதால் ஏற்படும் சிரமத்தின் காரணமாகும்.
கிளையண்ட் குறியீடு என்பது தனிப்பட்ட தரவுக்கான அணுகலைப் பெறுவதற்கான நடைமுறையை எளிதாக்கும் அடையாளங்காட்டியாகும்
ரசீது விருப்பங்கள்
பெறு தேவையான தகவல்பயனரின் விருப்பங்களைப் பொறுத்து, பல்வேறு வழிகளில் செய்ய முடியும். அடையாளங்காட்டியைக் கண்டறிய, பயன்படுத்தவும்:
- ஏடிஎம்;
- கட்டண முனையங்கள்;
- Sberbank ஆதரவு சேவை.
வங்கிக் கணக்குகளுடன் பணிபுரிய பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் பிரபலமான சேவையான Sberbank Online, அத்தகைய தகவலை வழங்க முடியாது. அடையாளங்காட்டியை வழங்குவதற்கான சேவை இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது, இது கூடுதல் செலவின்றி அதைப் பெற உங்களை அனுமதிக்கிறது.
ஏடிஎம் பயன்படுத்துதல்
கிளையன்ட் குறியீட்டைப் பெறுவதற்கு, அருகிலுள்ள ஸ்பெர்பேங்க் ஏடிஎம்மைக் கண்டுபிடித்து கையில் ஒரு பிளாஸ்டிக் அட்டை வைத்திருந்தால் போதும். இந்த முறைஅருகிலுள்ள ஸ்பெர்பேங்க் கிளை அல்லது ஏடிஎம் கண்டுபிடிப்பது கடினம் அல்ல என்பதால், முக்கிய ஒன்றாக கருதப்படுகிறது. பெறுதல் செயல்முறை அதிக நேரம் எடுக்காது:
- கார்டைச் செருகவும் மற்றும் சரியான PIN குறியீட்டை உள்ளிடவும்.
- "சேவைகள் மற்றும் தகவல்" வகையைத் திறக்கவும்.
- திறக்கும் மெனுவில், "கிளையன்ட் குறியீட்டைப் பெறு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
ஏடிஎம் வாடிக்கையாளருக்குத் தேவையான தகவல்களுடன் ரசீதை அச்சிடும் வரை காத்திருக்க வேண்டியதுதான். கிளையன்ட் குறியீட்டை PIN குறியீட்டுடன் குழப்பாமல் இருப்பதும், நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் உட்பட மூன்றாம் தரப்பினருக்கு இதுபோன்ற சேர்க்கைகளை வெளிப்படுத்தாமல் இருப்பதும் முக்கியம்.
முனையத்தைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் கால் சென்டரை அழைப்பது
இந்த வங்கியின் சில மேம்படுத்தப்பட்ட டெர்மினல்கள் தங்கள் பயனர்களுக்கு வழங்கக்கூடியவை தேவையான தகவல், ஏடிஎம்களுடன் கிளையன்ட் குறியீடு உட்பட. இரண்டு சாதனங்களிலும் வழிசெலுத்தல் மெனு ஒரே மாதிரியாக இருப்பதால், பெறுதல் செயல்முறை முந்தைய விருப்பத்தைப் போன்றது.
ஏடிஎம்கள் அல்லது டெர்மினல்களைப் பயன்படுத்த நுகர்வோருக்கு வாய்ப்பு அல்லது விருப்பம் இல்லை என்றால், அவர் Sberbank தொடர்பு மையத்தை அழைப்பதன் மூலம் தேவையான அடையாளங்காட்டியைப் பெறுவதற்கான சேவையைப் பயன்படுத்தலாம். அவரது எண் 8-800-555-55-50 சிறு புத்தகங்களில் வாடிக்கையாளருக்கு எப்போதும் கிடைக்கும், பிளாஸ்டிக் அட்டைகள், அத்துடன் இந்த அமைப்பின் சாதனங்களிலும்.
இந்த முறையைப் பயன்படுத்தி அடையாளங்காட்டியைப் பெறுவதற்கான செயல்முறை வங்கிக் கிளைக்குச் செல்வதை விட மிக வேகமாக இருக்கும்:
- ஹாட்லைனை அழைக்கவும்.
- டோன் பயன்முறைக்கு மாறவும்.
- “22” கட்டளையை உள்ளிட்டு குரல் செய்தியைக் கேளுங்கள்.
- "0" ஐ அழுத்தி, ஆபரேட்டரின் பதிலுக்காக காத்திருக்கவும்.
பணியாளர் அழைப்பிற்கு பதிலளித்த பிறகு, அவர் வாடிக்கையாளர் குறியீட்டைப் பெற வேண்டும் என்பதை பயனர் விளக்க வேண்டும். குறியீட்டைப் பெற, நீங்கள் பின்வரும் தகவலை ஆபரேட்டருக்கு வழங்க வேண்டும்:
- பாஸ்போர்ட் விவரங்கள்;
- ஒரு குறியீட்டு சொல்;
- வசிக்கும் இடம்.
கலவையானது முன்னர் கோரப்படவில்லை எனில், கிளையண்டிற்கு ஒரு தேர்வு இருக்கும் - அதை சுயாதீனமாக உருவாக்க அல்லது தானியங்கு உற்பத்தியைப் பயன்படுத்தவும். இரண்டாவது விருப்பம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டிருந்தால், வங்கி நிபுணருடன் உரையாடலை முடித்த பிறகு, கணினி தானாகவே நுகர்வோருக்கு குறியீட்டைக் கட்டளையிடும்.
நுகர்வோர் சொந்தமாக ஒரு குறியீட்டைக் கொண்டு வர முடிவு செய்யும் சந்தர்ப்பங்களில், அவர் அதை நினைவில் வைத்துக் கொள்ள வேண்டும், ஆபரேட்டருடனான உரையாடல் முடியும் வரை காத்திருந்து, தொடர்புடைய கணினி செய்திக்குப் பிறகு அதை உள்ளிடவும். எதிர்காலத்தில் அதை மீண்டும் பெற வேண்டிய தேவையைத் தவிர்க்க குறியீட்டை எழுதுவது நல்லது.
ATM மூலம் Sberbank கிளையண்ட் குறியீட்டைப் பெறலாம்
குறியீட்டை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது
அத்தகைய உறுதிப்படுத்தல் குறியீடு பெறப்பட்ட பிறகு, கிளையன்ட் அதை மேலும் பயன்படுத்துவதற்கான செயல்முறையை பகுப்பாய்வு செய்வது நல்லது. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், அதைப் பயன்படுத்தி பரிவர்த்தனைகளைச் செய்ய, நீங்கள் ஹாட்லைன் எண் அல்லது அதன் குறுகிய சமமான - 900 ஐ அழைக்க வேண்டும்.
- டோன் பயன்முறைக்குச் சென்று "22" ஐ அழுத்தவும்.
- வங்கி அட்டை எண் மற்றும் பெறப்பட்ட அடையாளங்காட்டியை உள்ளிடவும்.
- எண்களைப் பயன்படுத்தி கட்டளையை அமைத்து, அது செயல்படுத்தப்படும் வரை காத்திருக்கவும்.
முன்பு கூறியது போல், வாடிக்கையாளர் குறியீடு இருப்புத் தகவல் மற்றும் பிற முக்கியமான தகவல்களைப் பெற பயன்படுத்தப்படலாம். கட்டளைகள் அழைப்பின் போது உள்ளிட வேண்டிய எண்களுக்கு ஒத்திருக்கும்:
- "1" ஐ உள்ளிட்ட பிறகு, நுகர்வோர் இருப்பு பற்றிய தகவலைப் பெறுவார்;
- "1-2" அட்டையில் செய்யப்படும் பரிவர்த்தனைகளைக் கண்டறிய உங்களை அனுமதிக்கும்;
- "1-3" - Sberbank ஆன்லைன் சேவைக்கான அடையாளங்காட்டியைப் பெறுங்கள்.
"1-4" கட்டளையானது, கணினியில் அங்கீகாரத்தின் போது உள்ளிடப்பட்ட அட்டையை உடனடியாகத் தடுக்க உங்களை அனுமதிக்கும், மேலும் "0" ஆனது கிளையண்டை கால் சென்டர் ஆபரேட்டருடன் இணைக்கும். இதனால், பயனர் பயன்படுத்தாமல் தேவையான செயல்களைச் செய்ய முடியும் மொபைல் வங்கி, இது சில சந்தர்ப்பங்களில் மிகவும் வசதியானது.
22 ஆனால் நான்
சுய சேவை சேவை "வாடிக்கையாளர் குறியீடு"
சுய சேவை சேவை "வாடிக்கையாளர் குறியீடு"
கடந்த இலையுதிர்காலத்தில், Sberbank ஒரு புதிய சேவையை வெளியிட்டது " வாடிக்கையாளர் குறியீடு» எந்த வங்கி வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் அட்டைகள் மற்றும் கணக்குகள் பற்றிய தகவல்களை சுயாதீனமாக கண்டுபிடிக்க முடியும். வங்கியின் தொடர்பு மையத்தை அழைத்து தனிப்பட்ட குறியீட்டை உள்ளிடுவதன் மூலம் சேவைக்கான அணுகல் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
« வாடிக்கையாளர் குறியீடு"வாடிக்கையாளரால் அமைக்கப்பட்ட 5 எண்களைக் கொண்ட தனிப்பட்ட குறியீடு. இவரைத் தவிர வங்கி ஊழியர்களுக்குக் கூட இந்தக் குறியீடு தெரியாது. கிளையன்ட் குறியீட்டை உள்ளிடுவதன் மூலம், உங்கள் கணக்குகள் மற்றும் கார்டுகளை நிர்வகிப்பதற்கான அணுகலைப் பெறுவீர்கள்.
"வாடிக்கையாளர் குறியீட்டை" எவ்வாறு பயன்படுத்துவது
குறியீட்டைப் பயன்படுத்த, நீங்கள் அழைக்க வேண்டும் தொடர்பு மையம் ஸ்பெர்பேங்க்கட்டணமில்லா எண்களில் ஒன்றைப் பயன்படுத்துதல். ஆபரேட்டரின் பதிலுக்காக காத்திருக்காமல், அதை நீங்களே தெளிவுபடுத்தலாம் தேவையான தகவல்பதிலளிக்கும் இயந்திரத்தின் அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றி, குறியீட்டைப் பயன்படுத்தி உங்களை அடையாளம் காணவும். இந்தக் குறியீடு 24 மணிநேரமும், வாரத்தின் 7 நாட்களும் தனிப்பட்ட தகவல்களை அணுகுவதை வழங்குகிறது.
கிளையன்ட் குறியீட்டை உருவாக்க தேவையான தகவல்
- உங்கள் அட்டை எண்;
- அட்டையின் கட்டுப்பாட்டுத் தகவல் (அட்டைக்கு விண்ணப்பிக்கும் போது சுட்டிக்காட்டப்படுகிறது);
- உங்கள் பாஸ்போர்ட் விவரங்கள்;
- குடியிருப்பு அல்லது பதிவு முகவரி (விண்ணப்பத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது).
"வாடிக்கையாளர் குறியீடு" பெறுதல்
தனிப்பட்ட குறியீடுவங்கியின் தொடர்பு மையத்தைத் தொடர்புகொண்டு பின்வரும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் மட்டுமே பெற முடியும்.
- தொடர்பு மையத்தின் இலவச எண்ணை அழைக்கவும் 8 800 555 5550 அல்லது 900 ;
- தொனியைப் பயன்படுத்தி எண்களை டயல் செய்யவும் 2 2 0 மற்றும் வங்கி ஆபரேட்டருடன் இணைப்புக்காக காத்திருக்கவும்;
- உங்களை அடையாளம் காண ஆபரேட்டருக்கு தனிப்பட்ட தகவலை வழங்கவும்;
- தேர்வு செய்யவும் தனித்த பயன்முறை"வாடிக்கையாளர் குறியீட்டை" உருவாக்குதல்;
- உள்ளிடவும் 5 இலக்கங்கள், இது உங்கள் குறியீடாக இருக்கும் (உதாரணமாக: 48571);
- உள்ளிட்ட குறியீட்டை நினைவில் கொள்ளுங்கள்;
- உங்கள் குறியீட்டை யாருடனும், வங்கி ஊழியர்களுடன் கூட பகிர வேண்டாம்.
இது குறியீடு உருவாக்கத்தை நிறைவு செய்கிறது. இந்த குறியீட்டை செயலில் முயற்சிப்பது மட்டுமே மீதமுள்ளது.
சேவையைப் பயன்படுத்தி கண்டுபிடிக்கக்கூடிய தகவல்கள்
கிளையன்ட் குறியீடு பல்வேறு தகவல்களைக் கண்டறிய உதவும். அடிப்படை செயல்பாடுகள் மற்றும் அவற்றின் எடுத்துக்காட்டுகள் கீழே விவரிக்கப்பட்டுள்ளன.
1) அட்டையில் உள்ள நிதி இருப்பு.
- 900 ;
- 2 2 ;
- உள்ளிடவும்" வாடிக்கையாளர் குறியீடு"மற்றும் அழுத்தவும் # ;
- தொனியைப் பயன்படுத்தி டயல் செய்யுங்கள் 1 ;
- 4 இலக்கங்கள்அட்டைகள் மற்றும் அழுத்தவும் #;
- அட்டை இருப்பு பற்றிய தகவலைக் கேளுங்கள்.
2) பற்றிய தகவல்கள் சமீபத்திய பரிவர்த்தனைகள்வரைபடத்தில்.
- தொடர்பு மையத்தை அழைக்கவும் 900 ;
- டோன் பயன்முறையில் வரிசை எண்களை டயல் செய்யவும் 2 2 ;
- உள்ளிடவும்" வாடிக்கையாளர் குறியீடு"மற்றும் அழுத்தவும் # ;
- தொனியைப் பயன்படுத்தி டயல் செய்யுங்கள் 1 ;
- உங்களிடம் 1 கார்டுக்கு மேல் இருந்தால், சமீபத்தியவற்றை உள்ளிடவும் 4 இலக்கங்கள்அட்டைகள் மற்றும் அழுத்தவும் #;
- தொனியைப் பயன்படுத்தி டயல் செய்யுங்கள் 2 ;
- சமீபத்திய கார்டு பரிவர்த்தனைகள் பற்றிய தகவல்களைக் கேளுங்கள்.
3) ஒரு வங்கி ஊழியர் மூலம் உங்கள் அடையாளம் காண நேரத்தைச் சேமிக்கவும்.
- தொடர்பு மையத்தை அழைக்கவும் 900 ;
- டோன் பயன்முறையில் வரிசை எண்களை டயல் செய்யவும் 2 2 ;
- உள்ளிடவும்" வாடிக்கையாளர் குறியீடு"மற்றும் அழுத்தவும் # ;
- தொனியைப் பயன்படுத்தி டயல் செய்யுங்கள் 0 ;
- ஆபரேட்டருக்கான இணைப்புக்காக காத்திருங்கள்.
- தொடர்பு மையத்தை அழைக்கவும் 900 ;
- டோன் பயன்முறையில் வரிசை எண்களை டயல் செய்யவும் 2 2 ;
- உள்ளிடவும்" வாடிக்கையாளர் குறியீடு"மற்றும் அழுத்தவும் # ;
- தொனியைப் பயன்படுத்தி டயல் செய்யுங்கள் 1 ;
- உங்களிடம் 1 கார்டுக்கு மேல் இருந்தால், சமீபத்தியவற்றை உள்ளிடவும் 4 இலக்கங்கள்அட்டைகள் மற்றும் அழுத்தவும் #;
- தொனியைப் பயன்படுத்தி டயல் செய்யுங்கள் 3 ;
- உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கை உள்ளிட உங்கள் உள்நுழைவு பற்றிய தகவலைக் கேளுங்கள்.
5) அட்டை தடுப்பு.
- தொடர்பு மையத்தை அழைக்கவும் 900 ;
- டோன் பயன்முறையில் வரிசை எண்களை டயல் செய்யவும் 2 2 ;
- உள்ளிடவும்" வாடிக்கையாளர் குறியீடு"மற்றும் அழுத்தவும் # ;
- தொனியைப் பயன்படுத்தி டயல் செய்யுங்கள் 1 ;
- உங்களிடம் 1 கார்டுக்கு மேல் இருந்தால், சமீபத்தியவற்றை உள்ளிடவும் 4 இலக்கங்கள்அட்டைகள் மற்றும் அழுத்தவும் #;
- தொனியைப் பயன்படுத்தி டயல் செய்யுங்கள் 4 ;
- குறிப்பிட்ட கார்டைத் தடுப்பது பற்றிய தகவலைக் கேளுங்கள்.
குறிப்பு- நீங்கள் இணைக்கப்படவில்லை என்றால் மொபைல் வங்கி, பின்னர் ஒவ்வொரு முறையும் கிளையன்ட் குறியீட்டை உள்ளிடுவதற்கு முன் உங்கள் வங்கி அட்டையின் கடைசி 4 இலக்கங்களை உள்ளிட வேண்டும்.
"வாடிக்கையாளர் குறியீட்டை" மீட்டமைத்தல்
உங்கள் தனிப்பட்ட குறியீட்டை நீங்கள் மறந்துவிட்டாலோ அல்லது தொலைத்துவிட்டாலோ, அதை எப்போதும் மீட்டெடுக்கலாம். மீட்பு செயல்முறை புதிய குறியீட்டை உருவாக்குவது போன்றது. அழைப்பு தொடர்பு மையம் Sberbank மற்றும் ஆபரேட்டரின் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
கூடுதலாக, வங்கி வாடிக்கையாளர்களுக்கு கணினிக்கான அணுகல் வழங்கப்படுகிறது தானியங்கி பராமரிப்புமூலம் வங்கி அட்டைகள். குறியீடுகள் மற்றும் செயல்பாடுகளின் முழுமையான மரத்தை கீழே உள்ள படத்தில் காணலாம்.
