Исковое заявление в суд на банк траст за. Оао "национальный банк "траст": претензия о возврате комиссии. Решения в пользу заемщика при требованиях банка





Обстоятельства: Истец ссылается на то, что был заключен договор, ответчик не исполняет свои обязательства по договору.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено

БЕЛГОРОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД


Судебная коллегия по гражданским делам Белгородского областного суда в составе:
председательствующего Мотлоховой В.И.
судей Лящовской Л.И., Ефимовой Д.А.
при секретаре Б.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску публичного акционерного общества Национальный банк "ТРАСТ" к К. о взыскании задолженности по кредитному договору
по апелляционной жалобе К.
на решение Старооскольского городского суда Белгородской области от 03 апреля 2017 года.
Заслушав доклад судьи Ефимовой Д.А., судебная коллегия

установила:


ПАО НБ "ТРАСТ" обратилось в суд с иском к К. о взыскании задолженности по кредитному договору, указав в обоснование требований на то, что на основании заявления ответчика 12.12.2011 между ними и банком заключен договор N 2035229517, в соответствии с которым ответчику открыт банковский счет, выдана расчетная карта N сроком действия 36 месяцев с лимитом разрешенного овердрафта 23299 руб. с условием уплаты 51,10% годовых за пользование кредитными средствами. Ссылаясь на допущенные заемщиком случаи несвоевременного и недостаточного внесения платежей в счет погашения задолженности и уплаты процентов, истец просил взыскать с К. задолженность в размере 91157,18 руб., из которой: 31123,93 руб. - сумма основного долга; 60033,25 руб. - проценты за пользование кредитом.
Представитель истца в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
Ответчик К. в судебном заседании иск не признал, сослался на пропуск истцом срока исковой давности, указав при этом на то, что срок исковой давности необходимо исчислять с мая 2013, поскольку последний платеж банк получил 10.04.2013, просили применить последствия пропуска такого срока.
Решением Старооскольского городского суда Белгородской области от 03.04.2017 с К. в пользу ПАО НБ "ТРАСТ" взыскана задолженность по кредитному договору N 2035229517 в размере 91157,18 руб., а также расходы по уплате госпошлины в сумме 2935 руб.
В апелляционной жалобе К., ссылаясь на нарушение судом при принятии решения норм материального права, несоответствие выводов суда обстоятельствам дела, указав, что суд неверно исчислил срок исковой давности, поскольку последний платеж он совершил 10.04.2013, о нарушении своего права истец должен был узнать в периоде после мая 2013 года, ввиду чего на момент обращения в суд срок исковой давности по требованию о взыскании последнего платежа истек, необоснованно отклонил ходатайство о применении последствий его пропуска, просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении требований.
В суд апелляционной инстанции стороны, извещенные о времени и месте судебного заседания своевременно и надлежащим образом, не явились, о причинах неявки не сообщили.
Проверив законность судебного акта по правилам ч. ч. 1 и 2 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, при отсутствии оснований для выхода за пределы приведенных доводов судебная коллегия считает, что обжалуемый судебный акт на основании ст. 330 ГПК РФ подлежит отмене по следующим основаниям.
В силу положений ч. 1 ст. 195, ч. 4 ст. 198 ГПК РФ и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенных в п. п. 1 - 4 Постановления от 19.12.2003 N 23 "О судебном решении", решение должно быть законным и обоснованным, принятым при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом относимыми и допустимыми доказательствами, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, и когда решение содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Обжалуемый судебный акт не в полной мере соответствует приведенным положениям законодательства.
Судом первой инстанции установлено и не оспаривается сторонами, что 25.10.2011 между ПАО НБ "ТРАСТ" и К. на основании заявления последнего был заключен кредитный договор N 01-276150 о предоставлении кредита в размере 47230,58 руб. сроком на 38 месяцев с условием возврата кредита равными аннуитетными платежами. Спор относительно исполнения обязательств по этому кредитному договору отсутствует.
В этом же заявлении ответчика (л.д. 15) содержалось предложение о заключении второго договора о предоставлении международной расчетной Банковской карты с лимитом разрешенного овердрафта на условиях, указанных в заявлении, а также в "Условиях предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта" (далее - Условия по карте) и в "Тарифах по международной расчетной банковской карте НБ "ТРАС" (ОАО) с лимитом разрешенного овердрафта" (далее - Тарифы по карте). Такие Условия и Тарифы представлены банком в материалы дела (л.д. 14 - 27).
Согласно п. 2.1 Условий по карте такой договор считается заключенным после получения клиентом уведомления банка об установлении лимита овердрафта с момента активации банковской карты клиентом. Соответствующие действия сторонами были произведены 12.12.2011.
К. с 12.12.2011 пользовался предоставленными Банком кредитными средствами для оплаты покупок и получения наличных денежных средств, что следует из выписки о движении средств по счету карты (л.д. 9-11).
Обстоятельства заключения сторонами второго договора, которому ПАО НБ "ТРАСТ" присвоил N 2035229517, содержащего условия о предоставлении истцом кредита в форме овердрафта К., сторонами не оспаривается, подтверждается представленными в материалы дела доказательствами
Из представленного истцом расчета на момент обращения в суд задолженность К. по основному долгу составляла 31123,93 руб., по уплате процентов за пользование кредитом - 60033,25 руб.
Согласно представленных банком документов, установленный К. лимит овердрафта по договору N 2035229517 составлял 23299 руб. Истец, несмотря на предъявление требования о взыскании основного долга в размере 31123,93 руб., превышающем лимит овердрафта, на увеличение такого лимита в установленном договором порядке не ссылается и доказательств такого увеличения не представляет.
Процентная ставка за пользование кредитными средствами согласно договору составляет 0,14% в день, а при погашении кредита в течение льготного периода 55 дней - 0%, что отражено в Тарифах по карте.
Согласно п. 5.10 Условий по карте погашение кредита должно осуществляться путем ежемесячной уплаты минимальной суммы погашения в течение платежного периода, который следует за расчетным периодом (л.д. 24).
Понятия "минимальной суммы погашения", "расчетного периода" и "платежного периода" приведены в разделе 1 Условий по карте (л.д. 22 - 23).
Согласно условиям расчетный период - это месячный период, начало которого определяется датой активации карты клиентом, а конец - предшествующей датой дня активации карты следующего месяца. Каждый последующий расчетный период начинается с даты, следующей после даты окончания предыдущего расчетного периода, и заканчивается в предшествующее дню активации число следующего месяца.
Платежный период - это также месячный период, следующий за датой окончания расчетного периода.
Минимальная сумма погашения, как следует из этого раздела, равна меньшей из двух сумм, первой из которых является сумма задолженности, а второй - наибольшая из следующих величин: рассчитанного в соответствии с Тарифами размера минимального платежа или суммы сверхлимитной задолженности, неуплаченных процентов на дату просроченного платежа, просроченных основного долга и плат или минимального размера минимального платежа, установленного тарифами.
В соответствии со ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности устанавливается в три года.
По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения (п. 2 ст. 200 ГК РФ).
При оценке доводов жалобы о неправильном применении судом последствий пропуска срока исковой давности, судебная коллегия исходит из предусмотренной условиями договора сторон обязанности заемщика погашать задолженность путем уплаты минимальной суммы погашения в течение платежного периода.
Из расчета задолженности, составленного истцом исходя из данных, отраженных в выписке о движении средств по счету карты, следует, что с 11.04.2013 К. не исполняет кредитные обязательства.
Поскольку овердрафт в сумме 29094,93 руб. возник на карте ответчика не позднее 11.04.2013, возврат задолженности и платы за овердрафт по Условиям банка должны были быть произведен не позднее 13.05.2013, с 14.05.2013 начинается течение срока исковой давности по обязательству возврата овердрафта и процентов за пользование им. Следовательно, последним днем срока исковой давности являлось 13.05.2016.
Настоящее исковое заявление подано в суд 01.02.2017. Ранее банк обращался в мировой суд с заявлением о выдаче судебного приказа, а именно 25.11.2016, то есть также за пределами установленного ст. 196 и п. 2 ст. 200 ГК РФ срока.
Как разъяснено в абз. 2 п. 26 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.2015 N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности", согласно п. 1 ст. 207 ГК РФ с истечением срока исковой давности по главному требованию считается истекшим срок исковой давности и по дополнительным требованиям.
Таким образом, срок исковой давности по требованию о взыскании процентов за пользование овердрафтом на день подачи искового заявления также истек.
Согласно ст. 199 ГК РФ, истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске. Если будет установлено, что сторона по делу пропустила срок исковой давности и не имеется уважительных причин для восстановления этого срока для истца - физического лица, то при наличии заявления надлежащего лица об истечении срока исковой давности суд вправе отказать в удовлетворении требования только по этим мотивам, без исследования иных обстоятельств дела (п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.2015 N 43).
Поскольку истец обратился в суд с пропуском срока исковой давности, о применении которого заявлено ответчиком, и не представил доказательств уважительности причин его пропуска, в удовлетворении заявленных требований должно быть отказано.
Платежи, ошибочно зачислявшиеся на счет К. банком 20.11.2014, 27.01.2015, 25.02.2015, 25.03.2015, и впоследствии обратно списанные с этого счета, не доказывают совершения ответчиком действий, свидетельствующих о признании долга, поскольку указанные операции совершены помимо его воли, и не влияют на исчисление срока исковой давности.
По этим же основаниям не влияют на исчисление срока исковой давности и обстоятельства отражения в выписке по лицевому счету за период с 12.12.2011 по 20.01.2017 оплаты 25.12.2013 штрафов в суммах 390 руб., 690 руб., 890 руб., поскольку банк самостоятельно списал эти средства в счет погашения плат в нарушение условий тарифного плана, в том числе без поступления средств на специальный карточный счет (п. 10), предоставив указанные суммы в счет овердрафта с превышением лимита, при этом на увеличение такого лимита в установленном договором порядке банк не ссылается и доказательств такого увеличения не представляет.
В гражданском праве действует презумпция, согласно которой пользоваться своими правами участники гражданских правоотношений должны добросовестно и разумно, проявляя необходимую степень заботливости и осмотрительности (ст. 401 ГК РФ), и не допускать злоупотребления правом (ст. 10 ГК РФ). В практическом плане это означает, что, бремя негативных последствий того, что правообладатель не воспользовался правом надлежащим образом, несет он сам.
При таких обстоятельствах, решение суда подлежит отмене с принятием нового решения об отказе в удовлетворении иска ПАО НБ "ТРАСТ" к К. о взыскании задолженности по кредитному договору.
Руководствуясь ст. ст. 328 - 330 ГПК РФ, судебная коллегия

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Павлово-Посадский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Рякина С.Е., при секретаре Паршенковой Н.И., с участием истца Карцевой О.А., представителя истца Карцева А.А., представителя ОАО «Национальный Банк «Траст» Иваник Е.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-645/2013 по иску Карцевой Оксаны Анатольевны к ОАО «Национальный Банк «Траст» о защите прав потребителя,

Установил:

Карцева О.А. указывает, что 05.07.2012г. между ней и ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» заключен договор № на сумму рублей. Обязательным условием выдачи кредита по Договору являлась единовременная выплата комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента, которая составила 5 990 руб. В рамках данного кредита ей были выданы две карты: карта 1 - № (п. 3 договора) и карта 2-№ (п. 4 договора).

03.12.2012г. Карцева О. А. обратилась в колл-центр для уточнения сумм на досрочное погашение кредита по двум банковским картам 1 и 2. Оператор назвала ей суммы для досрочного погашения и дату, до которой действуют данные суммы, а именно: по карте 1- сумма составляла руб. коп., по карте 2- сумма досрочного погашения составляла руб. коп., срок погашения до 24.12.2013г.

04.12.2012г. в кассу Операционного офиса «Павелецкий» города Москвы, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Валовая, д. 11/19, Карцева О.А. полностью оплатила указанные денежные средства. После оплаты она обратилась к сотруднику банка Евгению, который выдал Карцевой О.А. бланк заявления о закрытии счета по карте 2. Ему же она сдала обе банковские карты.

27.12.2012г. Карцева О.А. пришла в то же отделение банка, где и производила полное погашение денежных средств по банковским картам, где узнала, что у нее имеется задолженность в размере 235 рублей. На вопрос когда данная задолженность могла у нее образоваться, сотрудники банка не ответили. В этот же день Карцева О.А. написала заявление о своем несогласии с данным удержанием.

По электронной почте она получила ответ из банка, согласно которому Карцева О.А. должна была оплатить не руб. 11 коп., а руб. 28 коп. Как было указано в ответе данная сумма состояла из следующих платежей: руб. 87 коп. - основной долг; руб. 41 коп. - проценты за пользование кредитом; 390 руб. - штраф за пропуск оплаты минимального ежемесячного платежа.

Карцева О.А. не согласилась с данной суммой штрафа, т.к. не был указан период его начисления, за какой платеж он начислен и почему банк ее не уведомлял о наличии штрафа.

27.12.2012г. Карцевой О.А. была выдана справка о закрытии кредитного договора № от 23.07.2012г., в которой было указано, что по состоянию на 27.12.2012г. задолженность у нее отсутствует, кредитный договор закрыт. Однако до настоящего времени на мобильный телефон Карцевой О.А. приходят SMS сообщения о её задолженности перед банком, которая растет и на сегодня составляет сумму 1315 руб. 14 коп. Карцева О.А. обратилась в колл-центр банка с вопросом, о какой задолженности идет речь, банк ответил, что у нее не производится оплата ежемесячного минимального платежа, поэтому банк начисляет штрафы, которые на тот момент составили сумму в размере 1315 руб. 14 коп.

Форма заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды предоставлена в виде разработанной ОАО НБ «ТРАСТ» формы, что исключает какое-либо влияние потребителя Карцевой О.А. на определение условий договора.

Договор кредита был заключен на установленных банком условиях, вносить в договор какие-либо изменения, Карцева О.А. не имела возможности.

Указанные положения кредитного договора, предусматривающие условия по оплате комиссии за зачисление средств на счет клиента, содержали обременительные условия для заемщика физического лица, которые, исходя из разумно понимаемых интересов, не были бы приняты Карцевой О.А., при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации предоставление кредита физическому лицу не поставлено в зависимость от открытия расчетного или иного счета заемщику и не влечет автоматического заключения договора банковского счета.

Плата за зачисление денежных средств представляет собой фактически дополнительную процентную ставку - которую должен уплачивать заемщик.

По мнению Карцевой О.А. банк обязан при заключении кредитных договоров довести до сведения заемщика на доступном для понимания языке, всю необходимую и достоверную информацию о стоимости услуг и их свойствах.

Условия кредитного договора об уплате Заемщиком комиссии за расчётное обслуживание, а также комиссии за зачисление средств на счет нарушают ее права.

Своими действиями банк причинил Карцевой О.А. нравственные страдания, т.к. до настоящего времени требует от нее денег, которые она ему уже оплатила и возвращает ей ее переплаченные денежные средства. Она переживает в сложившейся ситуации, испытывает нравственные страдания.

Карцева О.А. просит суд: Признать п. 1.16. кредитного договора № от 23.07.2012г. о взыскании комиссии за зачисление денежных средств, полученные от Клиента (единовременно) недействительным. Признать отозванным ее согласие, полученное ОАО «Национальный Банк ТРАСТ» по заявлению-анкете на заключение Договора о выпуске обслуживании банковской карты от 23.07.2012 г. Закрыть счета Карцевой О.А., которые были открыты в отделениях банка «Национальный Банк «ТРАСТ»; взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Клиента сумму комиссии за зачисление кредитных средств на счет Клиента в размере 5990 руб.; неправомерно удержанные денежные средства в размере 154 руб. 83 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 327 руб. 20 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; оплату юридических расходов в размере 30 000 руб.; оплату за составление искового заявления в размере 4800 руб., оплату нотариальных услуг в размере 1 300 руб., взыскать в ее пользу штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец Карцева О.А. поддержала заявленные требования.

Представитель ответчика ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» Иваник Е.П. представила отзыв, иск не признала, пояснила, что банк не нарушал права потребителя Карцевой О.А. Представитель ответчика не смогла пояснить, почему банком 27.12.2012г. Карцевой О.А. была выдана справка о закрытии кредитного договора № от 23.07.2012г., в которой было указано, что по состоянию на 27.12.2012г. задолженность у Карцевой О.А. отсутствует, кредитный договор закрыт.

Заслушав истца, представителя ответчика, проверив материалы дела, суд находит, что исковые требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям:

В соответствие с 4.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что 05.07.2012г. между ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» и Карцевой О.А. заключен кредитный договор № на сумму руб. Обязательным условием выдачи кредита по Договору являлась единовременная выплата комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента, которая составила 5 990 руб. В рамках данного кредита Карцевой О.А. выданы две карты: карта 1 - № (п. 3 договора) и карта 2 - № (п. 4 договора).

Все банковские документы подписаны только Карцевой О.А. печати банка и подписи его представителей отсутствуют.

27.12.2012г. Карцевой О.А. выдана справка о закрытии кредитного договора № от 23.07.2012г., где указано, что по состоянию на 27.12.2012г. задолженность у нее перед банком отсутствует, кредитный договор закрыт.

Согласно расчета задолженности по кредитной карте по состоянию на 14.05.2013г. накопленная задолженность процентов за пользование кредитом составляет 235 руб. 14 коп. Представитель ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» не смогла пояснить суду, почему банк не перевел денежные средства на их погашение из денежных средств, уплаченных Карцевой О.А. на погашение кредита.

В силу ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным правом), действующим в момент его заключения.

Согласно ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие нрава потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), что имело место в отношении Заемщика (истца). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Конституционный суд РФ в Постановлении от 23.02.1999 № 4-П указал, что гражданин в правоотношениях с банком является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора кредитной организации (банка).

Согласно ч. 1 ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Форма заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды предоставлена в виде разработанной ОАО НБ «ТРАСТ» формы, что исключает какое-либо влияние Карцевой О.А. на определение условий договора. Договор кредита был заключен на установленных ответчиком условиях, внести в договор какие-либо изменения, она не могла.

Указанные положения кредитного договора, предусматривающие условия по оплате комиссии за зачисление средств на счет клиента, содержат обременительное условия для заемщика физического лица, которые, исходя из разумно понимаемых интересов, не были бы приняты Карцевой О.А., при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Нормами Гражданского кодекса РФ предоставление кредита физическому лицу не поставлено в зависимость от открытия расчетного или иного счета заемщика и не влечет автоматического заключения договора банковского счета.

Согласно ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», открытие банковского счета является правом, а не обязанностью граждан.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ платой по кредитному договору является уплата процентов на сумму кредита. Данные проценты являются платой банку за комплекс действий, совершаемых при выдаче кредита и его погашении заемщиком, должны покрывать как его расходы, так и включать доход банка по этой операции.

Так же нормы ст. 807, 809 ГК РФ не содержат понятие «зачисление кредита, расчетное обслуживание», в соответствии со ст. 819 ГК РФ действия по предоставлению и обслуживанию кредита являются обязанностью банка по кредитному договору.

Положением Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 г. № 54-П «О порядке предоставления кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), также не предусмотрена оплата каких-либо дополнительных услуг при выдаче кредита и его погашении заемщиком, как и не предусмотрено открытие и обслуживание специального счета заемщика.

Таким образом, плата за зачисление денежных средств представляет собой фактически дополнительную процентную ставку, которую должен уплатить заемщик.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй ГК РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителя» и изданными в соответствии с иными правовыми актами.

Согласно пункта 1 пп. «д», пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел: судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие оказание услуг, являющимися отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации. Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Вместе с тем, согласно ст. 10 того же закона, исполнитель обязан своевременно представить потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания. В ч. 4 ст. 12 Закона указано, что отсутствие у потребителя специальных познаний предполагается. Следовательно, заемщик в силу отсутствия у него специальных познаний в области банковского законодательства, не может знать о правомерности или неправомерности тех или иных условий кредитных договоров. В соответствии с ч. 3 ст. 10 ГК РФ разумность действий и добровольность участников гражданских правоотношений предполагается.

Из этого следует, что Банк был обязан при заключении кредитных договоров довести до сведения заемщика в доступном для понимания виде, всю необходимую и достоверную информацию о стоимости услуг и их свойствах - однако этого не сделал. Судом установлено, что имеющихся в деле банковских документах, сведения о тарифах и условиях напечатаны мелким шрифтом, что затрудняет их прочтение и восприятие.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, ФЗ «О банках и банковской деятельности», иных нормативных правовых актов возможность взимания платы в виде комиссии за зачисление денежных средств при предоставлении кредита физическим лицам, не предусмотрена, в связи с чем условия кредитного договора об оплате комиссии за расчетное обслуживание противоречит положениям ст. 16 Закона РФ «О Защите прав потребителей».

Согласно положению ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Условия кредитного договоров об уплате Заемщиком комиссии за расчетное обслуживание, а также комиссии за зачисление средств на счет клиента нарушают установленные законом права потребителя и в силу статей 168. 180 ГК РФ, пункта 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и являются недействительным (ничтожными).

В соответствии с положениями ст. 395 ГК РФ, п. 2 ст. 1107 ГК РФ подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Проценты за незаконное пользование Ответчиком денежными средствами Заемщика по кредитному договору № от 23.07.2012г. составляют 327 руб. 20 копеек. Согласно представленного истцом расчета процентов (расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума БАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009г.): Сумма задолженности 5 999 руб. 0 коп., в том числе НДС 0% 0 руб. 0 коп. Период просрочки с 23.07.2012 по 20.03.2013: 238 (дней). Ставка рефинансирования: 8.25%. Проценты итого за период = (5999) * 238 * 8.25/36000 = 327 руб. 20 коп.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, уполномоченной организацией) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Своими действиями банк причинил Карцевой О.А. нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях из-за сложившейся ситуации, до настоящего времени банк требует денежные средства, которые она ему оплатила и не возвращает переплаченные денежные средства, присылает на ее мобильный телефон СМС сообщения.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, при определении размера компенсаций морального вреда, судом учитываются: характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, степень вины причинителя вреда фактические обстоятельства при которых был причинен вред, индивидуальные особенности потерпевшего, а также разумность и справедливость. Поэтому с учетом разумности и достаточности суд снижает сумму взыскиваемого морального вреда до 5 000 руб. 00 коп.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 5 736 руб. 01 коп.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Затраты истца на юридические услуги составили: составление искового заявления – 4 800 руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договору поручения № 85/19-03-13 от 19.03.2013г. затраты на представительство в суде - 30 000 руб. подлежат взысканию частично в размере - 15 000 руб. с учетом сложности дела и количества судебных заседаний.

Нотариальные услуги по составлению доверенности на представление интересов
суде - 1300 руб. подлежат взысканию в полном объеме.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежат
взысканию расходы по госпошлине в размере 688 руб. 32 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Иск Карцевой Оксаны Анатольевны к Открытому акционерному обществ «Национальный Банк «Траст» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать пункт 1.16. кредитного договора № от 23.07.2012г. о взыскании комиссии за зачисление денежных средств на счет Клиента (единовременно) недействительным.

Признать отозванным согласие Карцевой Оксаны Анатольевны, полученное ОАО «Национальный Банк ТРАСТ» по заявлению-анкете на заключение Договора выпуске и обслуживании банковской карты от 23.07.2012г.

Закрыть счета Карцевой Оксаны Анатольевны, которые были открыты в отделениях банка ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ».

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны сумму комиссии за зачисление кредитных средств на счет Клиента в размере 5 990 (пять тысяч девятьсот девяносто) рублей.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны, неправомерно удержанные денежные средства в размере 154 (сто пятьдесят четыре) рубля 83 копейки.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 327 (триста двадцать семь) рублей 20 копеек.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей 00 копеек.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 5 736 рублей 01 копейки.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны оплату нотариальных услуг в размере 1300 (одна тысяча триста рублей.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны оплату юридических услуг в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны оплату за составление искового заявления в размере 4800 (четыре тысячи восемьсот) рублей.

В остальной части исковых требований Карцевой Оксане Анатольевне отказать.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу местного бюджета госпошлину в размере 688 рублей 32 копейки.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский областной суд, через суд его принявший, в течении месяца.

Председательствующий: С.Е. Рякин

СКИЙ РАЙОННЫЙ СУД г. ЯРОСЛАВЛЯ

ИСТЕЦ: my_trust
1500XX, Ярославль, ...

ОТВЕТЧИК: ОАО Национальный Банк «ТРАСТ»
филиал в городе Ярославль
150000, Ярославль, Свободы, д. 3

ТРЕТЬЕ ЛИЦО: ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн»
127473, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д.16, стр.2

В соответствии п. 2 ст.333.36 НК РФ и п. 3 ст. 17
Закона «О защите прав потребителей»
истец освобожден от уплаты госпошлины

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

21 июня 2007 года я, my_trust, заключил с ОАО Национальным Банком «ТРАСТ» (далее - Банк) договор о предоставление кредитного лимита и выдаче кредитной банковской карты (далее - Договор).
В этот же день мне был открыт банковский счет №408178109080XXXXXXXX и выдана кредитная карта № XXXX XXXX XXXX XXXX.
Через некоторое время данная кредитная банковская карта была мною утеряна, в связи, с чем я обратился в Ярославский филиал Банка для блокировки утерянной кредитной банковской карты и замены её на новую, в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) (п. 6.1.13).
Новую карту я получить не смог, поскольку в филиале ОАО НБ «ТРАСТ» в г. Ярославле она отсутствовала, сотрудники Банка не проинформировали меня, когда она будет изготовлена и когда именно я смогу ее получить.
После неоднократных посещений филиала Банка сотрудники Банка заверили меня, что когда кредитная карта на мое имя поступит в филиал, меня обязательно известят, все мои контактные данные в Банке имеются (адрес регистрации и фактического места жительства, номер мобильного и рабочего телефона).
Однако банковскую карту по неизвестным причинам мне не выдали, из Банка мне не поступала ни какая информация, хотя до настоящего времени все мои контактные данные остались прежними.
То есть, с момента утраты карты я не осуществлял (не мог осуществлять) расходные операции по счету с использованием данной карты.
В апреле 2010 года на мой адрес поступила претензия от ОАО НБ «ТРАСТ», из которой следовало, что Банком на открытый мне, по Договору, банковский счет были начислены штрафы в соответствии с тарифами на общую сумму 1100,00 рублей.
Согласно Тарифному плану «Клиентский», являющегося неотъемлемой частью Договора, плата за ведение счета при предоставлении карты, перевыпущенной по инициативе клиента, в течение срока действия карты составляет 300,00 рублей.
Поскольку я обращался в Банк с просьбой заменить утерянную кредитная карту на новую, и принял, таким образом, на себя обязанность оплатить услуги Банка за перевыпуск банковской кредитной карты в размере 300,00 рублей, то 03 июня 2010 года я оплатил указанную сумму, что подтверждается приходным кассовым ордером № 0605. Свою обязанность по оплате за перевыпуск кредитной банковской карты я выполнил как только мне стало известно о данном факте.
Перевыпущенную кредитную банковскую карту я не стал получать, так как после агрессивных и незаконных действий ОАО НБ «Траст», я не желаю иметь с ним договорных отношений.
Действия ОАО НБ «ТРАСТ» по начислению штрафов за пропуск минимальных платежей в сумме 300,00 рублей и 500,00 рублей считаю незаконными, нарушающими мои права и интересы.
В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) и с тарифным планом «Клиентский», штрафные санкции предусматриваются лишь за пропуск оплаты минимального взноса, который оплачивается в счет погашения кредита - пропуск оплаты минимального взноса во второй раз подряд составляет 300 рублей и третий раз подряд - 500 рублей.
В соответствии со ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Следовательно, штраф есть способ обеспечения обязательств, представляющий собой форму имущественной ответственности за их нарушение, и для взыскания штрафа необходимо наличие факта неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должником.
Однако Банк сам не выполнил условия для своевременного предоставления мне банковской кредитной карты в пользование, т.е. я физически не мог осуществлять расходные операции по счету - пользоваться кредитными денежными средствами, в связи, с чем у меня не возникла (отсутствует) обязанность по оплате минимальных платежей по карте в соответствии с предусмотренными тарифами.
То есть, Банк в необоснованно и незаконно требует оплаты штрафа в размере 800,00 рублей (300,00 руб.+ 500,00 руб. = 800 руб.).
Свою позицию я письменно изложил в заявлении к Банку от 09.04.2010г., но Банк не прекратил действий по взысканию с меня штрафных санкций.
В настоящее время, взыскание денежных средств осуществляет коллекторское агентство ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», которое требует от меня оплаты денежной суммы в размере 1100,00 рублей, т.е. даже без учета внесенных мною в Банк 300,00 рублей в счет перевыпуска карты.
Мне неизвестно на каком основании оно действует: было ли право требования уплаты задолженности передано Банком агентству и оно является новым кредитором либо агентство действует по поручению Банка (кредитора).
Таким образом, действия Банка по необоснованному взысканию с меня задолженности являются неправомерными и нарушают мои права и законные интересы .

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст. 151 ГК РФ моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, исполнителем и др.) прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Вследствие неправомерных действий ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» мне причинён существенный моральный вред, связанный с неправомерным начислением штрафов и уклонением ответчика от ответственности, т.е. ущемив мои права, ответчик причинил мне нравственные страдания, поскольку неоднократно приходилось откладывать личные дела, приходить в Банк и доказывать свои права, вести телефонные переговоры, обращаться за консультациями и т.д.
Кроме того, в связи с попытками необоснованного взыскания с меня вышеуказанной суммы, я испытываю постоянное неудобство и страх, так как ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» (по поручению Банка) всеми возможными способами пытается взыскать данную сумму (многократные телефонные звонки в утреннее и вечернее время), сотрудники агентства оказывают давление на меня, указывают на негативные последствия невозврата данной суммы вплоть до лишения всего имущества и имущества родственников, уголовной ответственности и т. п.
Более того, Банк намеревается разместить обо мне информацию, как о недобросовестном заемщике в бюро кредитных историй, что повлечет для меня проблемы в отношении с другими кредитным организациям за выдачей кредита, поскольку я являюсь постоянным клиентом таких организаций.
Исходя из соображений разумности и справедливости, я оцениваю причинённый мне моральный вред в размере 60 000 рублей .

Согласно п. 1, 2 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, с ответчика подлежат взысканию судебные издержки, состоящие из расходов на юридические услуги по консультации и составлению искового заявления о защите прав потребителей в размере 1660 рублей (190 рублей + 1470 рублей) .

В соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут предъявляются в суд по месту жительства истца (п. 2 ст. 17 Закона) без уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17 Закона).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 151, 330 ГК РФ, ст.ст. 15, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 131, 132 ГПК РФ

ПРОШУ:

1. Признать действия ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» по начислению штрафов в отношении my_trust в сумме 300,00 рублей и 500,00 рублей незаконными.
2. Взыскать с ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу my_trust денежную сумму в счет компенсации морального вреда в размере 60 000 рублей.
3. Взыскать с ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу my_trust расходы на юридические услуги по консультации и составлению настоящего искового заявления в размере 1660 рублей.

Приложение:
1. Копия искового заявления.
2. Условия предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО).
3. Копия условий Тарифного плана «Клиентский»
4. Копия заявления на получение карты от 21.06.2007г.
5. Копия расписки в получении карты № XXXX XXXX XXXX XXXX от 21.06.2007г.
6. Копия приходного кассового ордера № XXXX от 03.06.2010г.
7. Копия заявления (претензии) от 07.04.2010г.
8. Копия ответа Банка на заявление (претензию) от 20.05.2010г.
9. Копии договора на оказание юридических услуг по составлению искового заявления о защите прав потребителя и акта приема-передачи.
10. Копия квитанции об оплате юридических услуг за консультацию.
11. Копия квитанции об оплате юридических услуг за составление искового заявления.

1. В 2012 г брал кредит в ОАО банк Траст, выплачивал ежемесячно на протяжении 2 лет, потом потерял работу, сел в долговую яму. В 2014 г решением суда удовлетворены требования ОАО банка Траст. В настоящее время имеется исполнительный документ у приставов, однако я не работаю, никакие выплаты не произвожу. На днях пришла повестка в суд по выше описанному делу в связи с новым правоприемником ПАО банка Траст является ООО Траст. Есть ли у меня право не выплачивать кредит ООО Траст если я ни с ПАО ни с ООО Траст никакие договора не заключал, на руках кредитный договор с ОАО НБ Траст! Да и что по сроку исковой давности? Или если производство у приставов то сроки не нарушены получается? Как быть в данной ситуации? Платить реально нечем!

Адвокат Гушкина З.М., 15590 ответов, 5858 отзывов, на сайте с 20.10.2008
1.1. Добрый день!
В вашем случае срок давности не применяется, так как исполнительное производство не прекращено.
Право требования банка возникло в порядке универсального правопреемства.
Если сумма более 500 000 руб., можете обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании вас банкротом.

2. Последствия не явки в суд вот по такому извещению: ИЗВЕЩЕНИЕ
Мировой судья судебного участка № извещает Вас о рассмотрении заявления ООО«Экспресс-Кредит» о процесуальном правоприемстве по гражданскому делу по иску ОАО НБ «ТРАСТ» к ФИО о задолженности по кредитному договору.
Прошу явиться лично или обеспечить явку в судебнок заседание Ваших представителей.
Я лично не могу явиться по причине удаленности суда, за неимением средств на поездку, представителей не имею, да и срок давности перед банком ТРАСТ давно истёк. Что делать в этом случае, мои действия?

Адвокат Сальников А. А., 4456 ответов, 2909 отзывов, на сайте с 30.11.2015
2.1. Ничего можете не делать. Процессуальное правопреемство ничего не решает. А вот при рассмотрении иска по существу необходимо присутствовать.

Юрист Злотникова Л. Г., 13390 ответов, 7476 отзывов, на сайте с 08.04.2017
2.2. Здравствуйте.
Подготовьте письменные возражения на иск, обязательно ссылайтесь на истечение срока исковой давности, ст.ст.196-200 ГК РФ, приложите ходатайство о рассмотрении дела в Ваше отсутствие, укажите в нем уважительные причины.

3. Такой вопрос. В 2015 году было вынесено решение суда г.Астрахани об удовлетворении иска Банка"Траст" (по кредитной карте). Платила суд. приставам. Есть еще остаток в 96 тыс. Сегодня получила письмо от суда, извещая меня, что 02.08.19 г будет суд, по заявлению ООО Феникс о процессуальном правопреемстве по гражданскому делу по исковому заявлению НБ Траст ко мне о взыскании задолженности.
Что самое удивительное сумма уже по договору кредитно карты уже выросла.
Подскажите пожалуйста что делать. Изначально сумма была в 235 тыс. (которую я оплачивала по 3 тыс в месяц).. а теперь они пишут 286 тыс. я лично не смогу столько выплатить. Сил нет уже.

Юрист Киселева О.Г., 4592 ответa, 2087 отзывов, на сайте с 29.10.2013
3.1. Здравствуйте Альбина!
Заявленную задолженность можно вовсе списать путем признания договора переуступки прав недействительным, а также оспорить размер долга.

4. Я платила кредит в Траст Банк, сейчас с ним какие-то проблемы и Банк переуступил мой долг Банку Открытие (с их слов). Узнала я это, когда мой платёж вернулся через 3 недели (я плачу через платёжную систему онлайн). Я позвонила в Траст, тогда мне об этом сказали. Через некоторое время пришло письмо от Траст банка о переуступке. Письмо пришло копия, на простом листе бумаги (в уголке непечатано Траст Банк. я такой тоже могу создать). Печати нет. Я слышала, что обязательно должен быть оригинал с синей печатью. Через день пришла смс, якобы от Банка Открытие, где они пишут, что сейчас я должна платить им по указанным реквизитам. И указали сумму платежа, я думаю, что с процентами за тот месяц, чей платёж вернулся. Могу я вправе запросить у них подтверждающие уступку документы, чтобы убедиться имела ли сделка место быть? А так же договор на кредит, потому что я его не подписывала (у меня кредитная карта, мне её выдали в магазине, после того, как я добросовестно оплатила кредит за бытовую технику). Пока не получу документы могу ли я не платить новому кредитору, и не будут ли начислять штрафы? Платежи вТраст Банк не проходят. Деньги снимают, и сразу же возвращают. Спасибо.

Адвокат Макаренко О. Н., 4648 ответов, 3057 отзывов, на сайте с 08.06.2016
4.1. Документы Вы запросить вправе. Но платить кредит надо, иначе набежит пеня.

На официальном сайте ЦБ имеется генеральная лицензия Банк "Траст" (ПАО) г.
Москва, на осуществление банковских операций № 3279 от 26 августа 2015 года.
Вопрос: кредитные договора и кредиты выданные Банком "Траст" (ПАО) физическим лицам в период до выдачи этой лицензии, т.е. до 26 августа 2015 года имеют силу? И в генеральной лицензии не указан вид деятельности по выдаче кредитов? Читать ответы (2)

5. В июне 2014 года брала потребительский кредит (2 договора на 100 и 80 т отдельно) в банке открытие платила первые взносы потом примерно полгода не платила, затем на каждый из кредитов ложила по 20 т затем в январе 2018 на один из кредитов кинула 30 т в итоге.. В 2016 г был суд где обязали платить суммы без процентов. Сейчас я делала запрос в банк мне сообщили что кредиты закрыты и за мной открытых не фигурирует. 2 дня назад получила письмо от кампании траст с уведомлением о том что банк передал им договор и они возобновляют капающие проценты как в условиях договора было прописано (70 т р на данный момент с госпошлиной и пени, чистый кредит 63000) а второй кредитный договор выкупила рск (33800 долг) я им позвонила и они сказали выплатить первую обязательную сумму в 5000 р и затем они оформят рассрочку. Что делать?

Юрист Плясунов К.А., 145007 ответов, 35783 отзывa, на сайте с 26.02.2013
5.1. Здравствуйте.
Нужно ознакомится с расчётами.

Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11 , юрист Вам поможет

6. 6.05.2019 г. была в суде и попросила перенести рассмотрение дела на несколько дней в связи с ознакомлением делом так как я получила судебное извещение 4.05.2019 г. заявитель НАО Первое коллекторское бюро о процессуальном правопреемстве по гражданскому делу номер 2-1584/14-2016 по заявлению ПАО Банка (ТРАСТ) к Гончаровой О.В о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности по кредитному договору. Суд ебный приказ 19 08 2016 г. в пользу ПАО Банка (ТРАСТ) прошел без меня я даже не знала до 4.05.2019 г. Могу ли я отменить судебный приказ по ст.128; ст.129 завтра в суде и как это сделать?

Юрист Копорулина А. А., 408 ответов, 282 отзывa, на сайте с 05.04.2018
6.1. Оксана Васильевна, добрый день. Приказное производство не подразумевает под собой участие сторон. Если вы не согласны с вынесенным судебным приказом вы можете его отменить. Особых оснований для этого не нужно. Можно указать, что вы не согласны с расчетом. Для отмены нужно написать заявление мировому судье. Если срок для обращения с таким заявлением пропущен, нужно дополнительно написать ходатайство о восстановлении срока на подачу заявления, с описанием причин пропуска.

7. В 2014 году я оформила кредит в банке Траст, платила его все это время, в августе 2018 года я положила сумму на досрочное погашение кредита, но как потом выяснилось, нужно было писать заявление то ли за 30, то ли за 55 рабочих дней, чтобы эти деньги списали как досрочное погашение. Итог: никакие заявления я писать не стала, так как офиса в моем регионе нет, а писать заявление, заверять его у нотариуса, я не стала, думаю, просто доложу нужную сумму денег когда будет последний платеж, и все. Так я и жила бы спокойно до августа 2019 года, если бы в конце апреля меня не начал беспокоить банк "Открытие", утверждая, что у меня там образовалась просроченная задолженность. Оказывается, банк Траст продал все кредиты банку Открытие, меня об этом никто не уведомил, вот и получается, что деньги на счете в банке Траст у меня лежат, но я почему то должна платить в Открытие опять же свои деньги, а чтобы вернуть те деньги, которые у меня лежат в Трасте, я должна обратиться в офис банка "Открытие", написать заявление на перевод остатка своих денежных средств на счет в банк Открытие, а потом Открытие мне вернет переплату. Причем мое заявление будет рассматриваться, внимание!, 55 рабочих дней! То есть по факту, до окончания действия моего кредитного договора мое же заявление может не успеть обработаться, и тогда, как я пониманию, плакали мои денежки. Я ничего этому банку платить не собираюсь, а вот сотрудники банка Открытие утверждают, что обратятся на меня в суд, хотя я не понимаю, с какими документами они туда пойдут. Господа юристы, будьте так добры, разъясните мне пожалуйста, на что конкретно имеет право банк Открытие, и что мне грозит за отказ от оплаты?

Юрист Сауров Е. О., 4515 ответов, 2331 отзыв, на сайте с 08.10.2017
7.1. Правовые ситуации изучаются юристами индивидуально, если делается заказ. Никто Вашу портянку даже читать не будет!

8. Я брал в 2011 году кредит (кредитную карту) в Банке Траст.
Своевременно платить, но несколько раз выходил на просроченную задолженность. Полностью погасил кредит в 2015 году. И меня в течении 3,5 лет никто не беспокоил. Но неделю назад мне позвонили из ФАСП - Финансовое агенство по сбору платежей и потребовали вернуть долг, который я полностью погасил и считаю это ошибкой сотруднико Банка Траст возможно из-за его Санации в 2015 году. В ФАСП заявили, что купили мой "Долг", не предоставив мне никакого письменного подтверждения о переуступке моего договора сторонней организации.
Я связался по горячей линии с Банком ТРАСТ и в отделе обращений попросил подготовить выписку денежных средств по моему договору.
Ввиду давности моего последнего платежа в Банк Траст я не сохранил квитанцию о поражении всей суммы.
Подскажите какие должны быть мои дальнейшие действия в этом вопросе.

С уважением, Виктор!

Юрист Каравайцева Е.А., 57763 ответa, 27411 отзывов, на сайте с 01.03.2012
8.1. Сохраняйте все документы на случай судебного спора. Для других действий пока нет никаких оснований.

Открывала карты в 2016 году в банке Траст. Через несколько месяцев закрыла. Сейчас мне пришли письма что я должна оплатить по кредитному договору, что эти договора переданы колектарам компания (Феникс) . Хотела бы узнать обязана я их оплачивать? И какая сумма мне не называют, просто номер договора на который я должна перевести деньги. Спасибо большое за ответ. Читать ответы (1)

9. У меня кредитная карта от банка Траст. Все его офисы и отделения в нашем городе закрылись. По реквизитам перестали проходить платежи. Потом я узнала, что банк лишили лицензии. Платить минимальный платеж не было возможности. Потом мне позвонили с банка открытия и сказали, что банк передает все договора в их управление. Я попросила показать документы, где это подтверждено юридически, но они отговорились тем, что еще все якобы на стадии согласования. Тогда я не стала платить, потому что нет доказательств, что банк передал мой кредит в другой банк. Теперь позвонили моим родственникам с ФАСП, по поводу долга в Открытие. Но письменного уведомления о передаче долга мне так и не поступало, как и звонков с самого банка. Оставили свой телефон, и я не знаю, стоит ли вообще туда звонить, а также как быть в этой ситуации. Я не планирую бегать от кредитных обязательств, но платить непонятно кому тоже не хочу. Подскажите, пожалуйста, решение.

Юрист Садыков И. Ф., 49435 ответов, 26528 отзывов, на сайте с 11.10.2017
9.1. Ждать оригиналов документов, т.к. если был факт уступки права требования (ст.388 ГК РФ), то Вас об этом должны были уведомить, а до тех пор оплату Вы должны были производить изначальному кредитору.

Юрист Исаев Р. С., 18640 ответов, 8148 отзывов, на сайте с 04.03.2016
9.2. Здравствуйте, в данном случае надо смотреть, если в отношении вас никакого решения суда не было, то не платите, согласно ст.333 ГК РФ сможете снизить штрафы и пени в суде.

Юрист Парфенов В.Н., 140941 ответ, 61229 отзывов, на сайте с 23.05.2013
9.3. В ваших интересах, чтобы как можно быстрей появилась ясность куда именно вам оплачивать кредит стст 807-808 819 ГК РФ Поэтому конечно имеет смысл позвонить в ФАСП самой, чтобы там все подробно узнать.

Юрист Фаляев М. А., 217 ответов, 168 отзывов, на сайте с 06.02.2019
9.4. 382 статья ГК РФ устанавливает, что уступка права требования задолженности передаётся в соответствии с договором цессии и не требует обязательного согласия должника, если иное не установлено законом или договором. Получается, что по общему правилу согласие должника в принципе не нужно.
Если же стороны заключили договор до вступления в законную силу ФЗ «О персональных данных», права кредитора резко ограничены, ему потребуется согласие должника. Кроме того, практика высших судов, а именно Постановление Пленума ВС от 28.06.2012 №17 устанавливает, что банк не вправе переуступать задолженность лицам, не имеющим соответствующей лицензии.
Вывод прост - если договор был заключен до 01.07.2014, то такая передача незаконна без согласия должника.
Положение должника несколько меняется после указанной даты. ФЗ «О потребительском кредите (займе)». После вступления данного закона в силу, кредитор получает возможность заключить договор цессии, не имея прямого согласия должника.
Но обязанность уведомления никто не отменял, так что в вашем случае, если на вас подадут в суд о взыскании задолженности, всегда можно сослаться на не уведомление и снизить штрафные санкции. (должны соблюдаться нормы ст.388 ГК РФ)


9.5. Можете не платить никому. В том случае если подадут на Вас в мировой суд заявление о вынесении судебного приказа то следует будет его получить и в течении 10 дней с момента его получения подать свои возражения на предмет его отмены, а после того как отменит судья вынесенный судебный приказ, то он вынесет определение и разъяснит взыскателю право подачи искового заявления на Вас о взыскании суммы долга. При получении судебной повестки и копии искового заявления Вам следует написать на него свой отзыв, а если истек срок исковой давности, который составляет 3 года с момента последнего платежа по кредиту, то можете заявить суду о том, чтобы суд применил срок исковой давности и в таком случае суд вообще откажет в удовлетворении иска.
ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа

Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
ГК РФ Статья 199. Применение исковой давности

1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
3. Односторонние действия, направленные на осуществление права (зачет, безакцептное списание денежных средств, обращение взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке и т.п.), срок исковой давности для защиты которого истек, не допускаются.
(п. 3 введен Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

Юрист Моисеев В.Н., 50590 ответов, 19831 отзыв, на сайте с 10.07.2009
9.6. Уважаемая Светлана г. Омск!
Уступка Права ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА Банком в пользу так называемых Третьих лиц могла производиться только после письменного направления вам ИЗВЕЩЕНИЯ "Об уступки права требования" вместе с ПОДЛИННИКОМ ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и «мокрыми» (подлинными) печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга (ст.824 ГК РФ) !
Тем самым, если вы НЕ получали от Кредитора подлинника Договора уступки права требования то это означает, что НИ какой уступки права требования в пользу третьих лиц НЕ было.

Поэтому в таком случае можете НЕ обращать внимание на так называемых третьих лиц НИ какого внимания.

Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 08.04.2019 г.

Юрист Икаева М.Н., 14628 ответов, 6698 отзывов, на сайте с 17.03.2011
9.7. Напишите письменную претензию банку, потребуйте документ подтверждающий их право требования долга и получите письменный ответ.

Если правопреемство было оформлено с нарушением закона и нпа то можете признать недействительным данные действия по основаниям ст.166 ГК РФ.

Юрист Оболонская Т. Н., 2689 ответов, 1717 отзывов, на сайте с 24.09.2018
9.8. Основания для отзыва лицензии прописаны в ст.20 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 27.12.2018) "О банках и банковской деятельности".

Отзыв лицензии у банка не прекращает Ваши кредитные обязательства. Когда происходит отзыв лицензии, банк временно лишается возможности вести финансовую деятельность. Но само заведение как юридическое лицо никуда не исчезает. Структура же банка не ликвидирована. Банк всегда может попытаться вернуть себе лицензию. Бывает, что у банка не просто отозвали лицензию, но также исключили его из реестра кредитных организаций.

Вам нужно выяснить эти моменты. Найти всю необходимую информацию можно на сайте Центробанка РФ. Или можно сделать проще. Если отделение банка без лицензии все еще открыто, можно будет обратиться туда. Найдите временного управляющего, который и сообщит интересующую информацию. Передача лицензии порой затягивается. Поэтому формируют временную администрацию банка, с которой можно разрешить большинство вопросов, согласно ст. 183.5 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О несостоятельности (банкротстве)".

Если правопреемником банка Траст является банк Открытие, то Вам должны почтой направить платежные реквизиты, по которым необходимо производить оплату кредита.

Есть другой вариант, Вы можете обратиться к нотариусу и вносить кредитные средства на депозит нотариуса.

Юрист Шабанов Н. Ю., 20164 ответa, 9651 отзыв, на сайте с 23.03.2017
9.9. Здравствуйте, уступка права требования предусматривается законом Статья 388. Условия уступки требования
...
4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него. Но Вы совершенно здраво рассуждаете, правопреемник должен подтвердить свои права, предоставив Вам необходимые документы, однако, позвонить им стоит и потребовать предоставления документов, чтобы прояснить ситуацию как можно скорее, а еще лучше направить письменный запрос о предоставлении документов, чтобы у них не было повода требовать от Вас потом уплату неустойки, а у Вас было подтверждение того, что Вы обращались с таким требованием и не отказывались от оплаты по кредиту.


10. С 2014 года была кредитная карта в банке Траст на сумму 40000, платила ежемесячные платежи с 2014 года по 2018 год. Выплатила уже намного больше взятых денежных средств. В декабре 2018 года банк Траст передал все кредиты в банк Открытие, от банка Открытие пришло письмо с предложением прийти подписать новый договор с ними. У меня на руках кредитного договора с банком Тинькофф нет (и вообще не помню, чтоб он был, карта приходила по почте). В банк открытие по карте платежей еще не вносила, естественно идет просрочка. Что делать в данной ситуации? Лучше подписать новый договор с банком Открытие и начать платить или ждать пока банк подаст в суд? Или может есть какая-то статья закона, по которой я могу сама подать в суд на банк, чтоб кредит с меня вообще сняли? (напоминаю, никаких документов по кредиту у меня нет и отделения банка Траст в городе тоже нет.)

Юрист Федоров Ю. А., 951 ответ, 639 отзывов, на сайте с 19.12.2018
10.1. Всё зависит от ситуации, но лучше не запускать, если просрочка не большая, то лучше договориться с новым кредитором.

11. Решением городского суда в 2016 года с меня в пользу ПАО «Сбербанк России» была взыскана задолженность по кредитному договору.
Требования Банка я не признавал, в письменном заявлении просил суд рассмотреть дело в мое отсутствие. Суд удовлетворил требования Банка, я обжаловал решение суда в апелляционном порядке. Судебную коллегию по гражданским делам оставила решения городского Суда в силе.

В 2018 году «Компания Траст» подало в Суд заявление о процессуальном правопреемстве по договору уступки прав (требований) с ПАО «Сбербанк России». Я возражал в удовлетворении заявления «Компания Траст», в письменном возражении просил суд рассмотреть дело в мое отсутствие. Суд удовлетворил требования «Компания Траст», я обжаловал определение суда в апелляционном порядке. Судебную коллегию по гражданским делам оставила определение городского Суда в силе.

Повторно в декабре 2018 году «Компания Траст» (по ошибке видимо) подало в Суд заявление о процессуальном правопреемстве по договору уступки прав (требований) с ПАО «Сбербанк России» по это муже кредитному договору.
Я направил в Суд заявление о предоставлении мне возможности ознакомиться с материалами гражданских дел в полном объеме.
Суд отказал в удовлетворении требования «Компания Траст» так как Судом ранее уже вынесено определение по данному делу.
Ознакомившись с материалами гражданского дела, я к своему удивлению (узнал) обнаружил отсутствие в деле оригинала кредитного договора. Мало того копия кредитного договора даже не заверена надлежащим образом самим Банком в соответствии с требованием Закона, Суд не сличил копию кредитного договора с оригиналом так как в деле нет отметки о данном факте.

В рамках исполнительного производства определением Суда постановлением судебного пристава замена с ПАО «Сбербанк России» на правопреемника «Компания Траст» уже произведена.

На моем примере еще раз убедился в том, что Суд избирательно подходит к сторонам в деле, а независимость Суда сегодня как Закон Средних чисел. Если я бы подал иск к Банку, Суд в обязательном порядке запросил у меня оригинал документа или заверенную надлежащим образом копию в противном случае отказ в иске. За своё Законное право необходимо Бороться.

Уважаемые адвокаты и юристы сайта
Обращаюсь лично к Вам учитывая практику и опыт работы будьте добры мне необходима Ваша рекомендация, для своих правильных дальнейших действий.

Считаю, что при таком факте (безобразия) мне необходимо подать сейчас в Суд вынесший решение заявление о пересмотре судебного постановления по вновь открывшимся обстоятельствам в течении 3 месяцев (с того дня когда я узнал). По причине не предоставления истцом ПАО «Сбербанк России» в Суд оригинала кредитного договора. Так как копия кредитного договора не заверена надлежащим образом самим Банком (на копии не указанно где находится оригинал) и т.д. в соответствии с требованием Закона не является допустимым доказательством.
В заявлении просить Суд:
1. Пересмотреть судебное Решение городского суда по вновь открывшимся (новым) обстоятельствам.
2. Отменить судебное постановление и рассмотреть гражданское дело по существу.
Не исключаю, что вместе с подачей в Суд заявление о пересмотре судебного постановления по вновь открывшимся обстоятельствам мне также необходимо подготовить ряд ходатайств, в том числе об истребовании у истца ПАО «Сбербанк России» оригинала кредитного договора.

С уважением Сергей.


11.1. Ваш вопрос весьма содержателен и не подлежит рассмотрению в рамках бесплатной консультации. Обратитесь к юристу в индивидуальном порядке.

Юрист Ершов Д.С., 12186 ответов, 4411 отзывов, на сайте с 09.11.2011
11.2. Добрый день, Сергей!

Судя по тексту вашего вопроса, оснований для пересмотра решения суда по вновь открывшимся или новым обстоятельствам нет.
Никто Вам не мешал участвовать в деле, знакомиться с материалами дела и заявлять соответствующие ходатайства об истребований доказательств. Теперь, как говорится, поезд ушел. Надо все делать вовремя.

12. Проблема в том что мой банк в катором я кредитовался (ТРАСТ) обанкротилсэя и продал мои долги в банк (ОТКРЫТИЕ) и случилось это 19.11.2018 г. А я узнал об этом только в конце ноября и то случайно. Мне в банке Траст сказали что выслали договора все на каторых основаниях я должен платить в другой банк, по сей день не письма и не чего не от одного банка и не от другого. Я сегодня сходил в отделение банка Открытие и написал заявление на предостовление мне договоров оцессной оферты и агенского договора. Вот сейчас звонит банк открытие и говорит, почему Вы не плотите? Я им отвечаю, я не против платить и платил все 4 года исправно без просрочек и буду в Ваш банк платить но если у меня будут договора на каторых основаниях я должен платить в Ваш банк. Она мне говорит, а почему вам сотрудник банка Открытие не покозал на мониторе компютера эти договора. Я сказал мне они не предлогали и меня это вообщем не устроит смотреть документы на мониторе компьютера, мне нужны офециальные документы их капия завертнная Вашим банком. Сказала она скоро передадим Ваши долги коллекторскому отделу и разговор окончился. Подскажите как мне правельно поступить с банком так как я не хочу ругаться с банком и портить кредитную историю но и просто так без договоров я им платить не хочу.

Юрист Куковякин В. Н., 10320 ответов, 6739 отзывов, на сайте с 16.11.2017
12.1. Здравствуйте, Николай. Вы поступили правильно. Единственное, чтобы не наращивать задолженность, я бы порекомендовал Вам самостоятельно доехать до банка и выяснить вопрос по договорам переуступки.

Юрист Кайгородцев И.Н., 2443 ответa, 786 отзывов, на сайте с 30.08.2013
12.2. Обратитесь с заявлениями в банк в котором Вы кредитовались (ТРАСТ) и в банк (ОТКРЫТИЕ), в который переданы Ваши долги с просьбой предоставить Вам все документы, по передаче Ваших долгов. В случае отказа, обращайтесь в ЦБ РФ.

13. В 2012 году мной взят кредит, к кредиту предоставлялась кредитная карта, которой я пользовалась. В апреле 2015 году был последний взнос. (Всю задолженность в размере 3000, я не погасила).
В 2018 в ноябре приходит письмо из банка, что у меня к основной сумме долга набежали пени в размере 6000 за эти годы. Общий долг составляет 9000. Следует вопрос, почему банк ни как меня не уведомлял, что есть долг, я про него и не знала! Спустя 3 с половиной года перед Новым годом банк уведомляет. Ни каких звонков, смс,и писем за эти годы не было! В нашем городе Вологда этого банка давно нет, ездили в ближайший город Череповец,2 часа езды. Но и там офиса Траст банка нет, он давно переименовалася на другой. Мне нужен кредитный договор!, так как того с 2012 го года нет. Написала письмо в Москву с просьбой выслать мне копию договора и все мои платёжки на карту, но пришел отказ. Хочу подавать на них в суд! Так как за эти годы меня ни кто не уведомлял о задолженности банку. Я согласна выплатить основной долг, но не пени набежавшие за эти годы. Вопрос-Могу ли я выйграть суд в свою пользу?

Юрист Кудеров В.А., 99 ответов, 47 отзывов, на сайте с 20.02.2017
13.1. Доброго времени суток, Анастасия!
Исходя из того, что Вы описали, Вы не должны ничего платить, так как истек срок исковой давности (три года). В суд на них тоже подавать не надо. Если они подадут заявление о выдаче судебного приказа (чаще всего так происходит), то напишите возражения и сошлитесь на пропуск исковой давности и судья не вынесет приказ в отношении Вас.

14. Есть кредитная карта от банка Траст. Плачу вовремя, без задержек. Пришло смс о переходе в банк Открытие. Ну ладно. Открытие прислало смс с реквизитами и ежемесячным платежом. И ежемесячный платеж на 1000 р. больше чем в Траст. В Трасте платеж был согласно договору. Меня не устраивает эта сумма. Получается я возвращаюсь назад. И буду оплачивать одни проценты, почти без списания долга. Платить больше я не могу. Правомерно ли повышение ежемесячного платежа со стороны Открытия?

Юрист Трофимов Д. С., 2607 ответов, 1676 отзывов, на сайте с 02.10.2018
14.1. Добрый день!
Надо смотреть условия договор.

Произошла замена стороны по договору.
В договоре надо смотреть, вправе банк передавать права и обязанности другому банку и в какой форме.

Юрист Кирина В. А., 932 ответa, 562 отзывa, на сайте с 07.11.2018
14.2. Добрый день, согласно ГК РФ одностороннее изменение договора не допускается, в связи с чем, увеличение суммы незаконно.

15. В 2007 году брал кредитную карту на 15000 руб. в банке траст, кредитный договор утерян, какой максимальный срок действия договора по карте.

Адвокат Шамолюк И.А., 61033 ответa, 25767 отзывов, на сайте с 07.11.2009
15.1. Добрый день! Срок договора такой, как указан был в вашем договоре. Только зачем Вам этот срок? Срок исковой давности считается с ДАТЫ ПОСЛЕДНЕГО ПЛАТЕЖА ПО КАРТЕ.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
15.2. А карточка осталась? На ней срок действия указан, он обычно соответствует сроку договора, если карточку не переоформить он прекращает действие. Только если долги были они не пропадают.

16. Помогите пожалуйста разобраться. В 2013 году брала кредит в ПОА НБ "ТРАСТ" к договору мне дали кредитную карту № 2. В ноябре 2013 года была уволена по ликвидации предприятия. В июле 2014 года банк обратился в суд с иском о взыскании задолженности по кредитному договору. Решение вынесено в пользу банка. Задолженность выплачена по решению суда. В июне 2018 банк снова обратился в суд но с задолженностью по кредитной карте № 2, а к иску приложил тот самый договор с первого суда и выписку по счету. Судебный приказ был отменен. В декабре заседание. Могу ли я заявить ходатайство об исковой давности? Могу ли я заявить ходатайство об истребовании у истца надлежащих доказательств? Карту я не активировала, после суда она была заблокирована. Какое ходатайство подавать первым?

Адвокат Гранюков С. И., 395 ответов, 277 отзывов, на сайте с 06.09.2015
16.1. Ходатайство о пропуске срока исковой давности заявляйте обязательно. Лучше этотделать письменно, можно отразить в возражениях на иск.

17. В 2011 году брала кредитную карту банка Траст на 40 тысяч, платила своевременно, повысили сумму кредита на 80 тыс., потом случились финансовые трудности. Платить перестала с 2013 года. И они не выходили на связь. В 2016 году приходило пару писем. Что долг 400 тысяч, потом пришло письмо, что долг 20 000 по исполнит. Документу. На сайте фссп он висел и я его оплатила. Как потом поняла, что сделала это зря, т.к. могла заявить о сроке исковой давности, а сейчас пришло письмо, что долг 500 000. Из них 130 тыс. основного долга, 370 тыс. начисленные проценты, оплатить до 25.11, банк разрывает договор и я буду платить проценты по ставкам Цент. банка. Платить нечем, что делать?

Юрист Белоусов С.Н., 91442 ответa, 34146 отзывов, на сайте с 05.04.2009
17.1. В данный момент, сделать, что либо очень трудно. Вы пропустили все сроки.

18. В 2011 году брала кредитную карту банка Траст на 40 тысяч, платила своевременно, повысили сумму кредита на 80 тыс.. потом случились финансовые трудности. Платить пересталам с 13 года. И они не выходили на связь. В 2016 году приходило пару писем. Что долг 400 тысяч, потом пришло письмо, что долг 20 000, причем по исполнит. Документу. На сайте фссп он висел и я его оплатила. Как потом поняла. Что сделала это зря. т.к. могла заявить о сроке исковой давности, а сейчас пришло письмо, что долг 500 000, банк разрывает договор и я буду платить проценты по ставкам Цент. банка.
Что мне делать?

Юрист Аверкова Т. Н., 9951 ответ, 7576 отзывов, на сайте с 11.04.2017
18.1. Здравствуйте, Лиля!
Согласно требований соразмерности (ст.333 ГК РФ), штрафы и пени не должны превышать сумму основного долга. 80 + 80 = 160 но никак не 500.
Заявите об этом требовании на суде, если до этого дойдет.
Желаю вам удачи!

19. Выплачиваю кредит банку ТРАСТ. Однако, пришло СМС-уведомление, точнее, напоминание уже от Банка "OTKRITIE" "не забыть внести платёж по кредиту... Без всяких реквизитов. Одновременно на телефон жены (?) также по СМС пришли реквизиты и номер счета ПАО Банк "ФК Открытие. С пояснением, что с 19.10.2018 права кредитора по кредитному договору перешли к ним. Всё это по СМС. Никаких почтовых уведомлений. Правильно ли это? Не может быть факт мошенничества? Как поступать? Спасибо. Олег.

Юрист Степанов А. Е., 35394 ответa, 23838 отзывов, на сайте с 21.07.2017
19.1. Олег Анатольевич, может быть и так. Не надо ничего платить, пока нет достоверной информации. Советую получить от банка ТРАСТ официальное подтверждение о передаче Вашего долга Открытию. Кроме того, и Открытие должен Вам предоставить информацию по покупке такого долга.

20. В 2015 году банк траст подал на меня в суд (об этом я узнала когда в 2017 мои карты арестовали суд. приставы)
Сумма по кредитной карте бралось в размере 70 тыс.
По исполнит. Листу сумма была 230 тыс +гос пошлина 5 тыс.
С представителем банка траст я договорилась и он забрал Испол. Производство.
Так я ему платила по 3 тыс в месяц при моей зп 13 тыс руб и двумя детьми (бывш. Муж не помогает).
Заплатила я уже 120 тыс. мне представитель как то сказал что начисление % до сих пор идёт. И в моих интересах закрыть кредит быстрее. Недавно мне пришло письмо от банка траст (заказное) где указанно, что мною нарушены обязательства по данному договору. Что сумма задолженности на данный момент составляет 302 тыс. и что мне надо её погасить до ноября 2018.
В приложении указанно:-основной долг 68242.81-% 227560.25-гос. Пошлина 5503.36
И общая сумма задолженности 301306.42
И если я не оплачу всё это, то будет поданно в суд.
Но самое интересное % не Останавливаются.
Как решить эту проблему.
Можно ли написать в банк о расторжение договора или приостановлении %.
Как жить в такой ситуации, когда у тебя двое детей и зп совершенно маленькая.

Юрист Зотов В.И., 36842 ответa, 15126 отзывов, на сайте с 11.07.2009
20.1. Здравствуйте, уважаемая Карина!
Во-первых , согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Вы нарушили условия кредитного договора, поэтому с Вас была по иску вашего кредитора судом взыскана сумма долга и наверное с процентами.
Во-вторых , Вам нужно в 2017 году, когда Вы узнали о взыскании с Вас суммы долга по кредитному договору, не "договориватиься" с представителем вашего кредитора, а получить в суде копию иска, изучить его и с помощью юриста обжаловать его, если с Вас были взысканы проценты и суммы штрафных пени. Вы этого не сделали, когда это можно бюло РЕАЛЬНО сделать.
В-третьих , согласно статьи 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
То есть, в одностороннем порядке заемщик не может расторгнуть кредитный договор, если это не предусмотрено кредитным договором.
Банкиры никогда такого условия для заемщика не внесут в кредитный договор, так как им выгодно получать с заемщика проценты.
В-четвертых , как жить в такой ситуации, которую Вы сами для себя создали, это уже Вам решать. Но разрешить эту ситуацию с меньшими судебными затратами для Вас может помочь Вам уже конктетный юрист, которому от Вас потребуется более полная и нужная информация по вашему вопросу. Э
Выплачивать Вам всю сумму, которую с Вас требует представитель банка, нет смысла.
Всего Вам доброго.

У меня были кредитные обязательства в банке Траст, просрочек не имела. Оплатила очередной платеж и через пару дней пришло смс, что банк Траст передал мои обязательства банку открытие. Теперь мне звонят с этого банка и требуют погасить просроченную задолженность. Имею ли я право не платить банку Открытие так как договор подписан не с их банком. Читать ответы (1)

21. У меня сложилась неловкая ситуация. Имеется 4 кредита. Банк Открытие, брао 391 тысячу, потребительский. Банк Траст, потребительский, брал 300 тысяч. Банк ОТП 119 тысяч, карточка по почте. Холодильник в рассрочку Банк Ренессанс, 8 тысяч. Общая сумма долга осталось 370 тысяч осталось выплатить одновременно. Решил пойти в первый банк для рефинансированием с дополнительным суммой сверху, это Сбербанк, т.к. зарплату получаю на карту, сказали что невозможно погасить мой кредит т.к. банки мои не всю информацию разглашают, неправильные справки от других банков предоставляют, от кредитной карты банк ОТП вообще отказались брать. В общем решил пойти дальше в банк Россельхозбанк, там вообще сказали что максимум мне перекроят 270 тысяч с копейками и минус страховка, без дополнительной суммой. Меня это не устроило, пошел в ВТБ 24, там вообще головную боль поймал, говорят что банк Открытие странный счет для погашения, неверные даты договора, банку Траст я вообще должен 2 ойную сумму что меня убило, банк ОТП у них в базе не светятся. Пошел по своим банкам разбираться, ответа так и не получил. Пошел в Сбербанк распечатать свои историю БКИ, выявилось что банк Открытие передал права договора в другую организацию банку Траст, поставили дату договора другую и сумму кредита не 391 тысячу а 325 тысячу, а плачу банку Открытие, позвонил в открытие, сказали что все хорошо, меня не устроил ответ, написал заявление, пока жду ответа. Дальше обнаружил в истории БКИ что банк ОТП там вообще не светится ну и Бог с ним. Пошел еще раз в банк ВТБ 24 показать мои данные БКИ, кстати там история у меня отличная, без просрочки, но это не помогло, менеджеры не могли даже заявку отправить, говорят не верные данные в банках Открытие и Траст, хотя я им предоставил справки тех реквизитов по котором плачу успешно. Пошел в Банк Траст написать заявление почему даты договора изминились, другие суммы кредита и основание перехода кредита с Открытие на Траст. Дальше пошел с последней надежде в банк Райффазенбанк, там я показал только паспорт, даже сумму не называл, да вообще ничего не говорил, сразу отказ без объяснений, я вообще в шоке был. Менеджер посоветовал посмотреть на другом сайте БКИ. Распечатал и я был удевлен. Банк Открытие продал мой договор банку Траст, это законно?. Я как понимаю что Банк Траст и Открытие - сейчас это один банк, объеденились, но не понимаю ихнию политику. В БКИ так же засветился банк ОТП. Теперь главные вопросы если не помогут мои заявление которые я писал в банки: 1.Что мне дальше делать? Ведь я нуждаюсь очень в рефинансированием. 2. У каждого банка свои базы БКИ? Не общая? 3.Поможет мне ли в этом юристы, суд?
Спасибо.

Юрист Криухин Н.В., 157614 ответов, 69086 отзывов, на сайте с 14.07.2011
21.1. Здравствуйте.
Если честно, с такой кредитной историей я бы на месте банка тоже отказал в рефинансировании.
Не обижайтесь, но Вы - тот человек, который бездумно нахватывает кредиты, не думая о том, как их будете оплачивать.
Закон разрешает банкам отказывать в выдаче и рефинансировании кредитов, не объясняя причин. Поэтому суд Вам не поможет. Все, что можно сделать через суд - это потребовать внести исправления в кредитные истории, но тогда Вы точно кредитов не получите.
Сейчас у Вас только один путь - погасить часть кредитов полностью, а потом попробовать рефинансировать остальные. Ренессанс и ОТП точно надо погашать.
Любой, кто сейчас предложит Вам свои услуги и заявит, что я не прав или не компетентен - мошенник, который захочет выкачать из Вас деньги. Имейте это в виду.

22. Месяц назад успешно завершилась процедура банкротства физ. Лица, буквально на днях пришло письмо от судебных приставов о том что я должен 372000 рублей банку "траст инвест", естественно с данным банком кредитных договоров у меня не было и нет, только Сбербанк. Что это значит, и как быть.

Юрист Терновых И.А., 22807 ответов, 6377 отзывов, на сайте с 23.06.2014
22.1. Обратитесь в отдел судебных приставов в котором возбуждено ИП для ознакомления с материалами и уточнения природы возникновения задолженности.

23. Припокупке телефона в кредит мне дали карту траст банка был заключен смешанный договор. Изначально лимит карты был 30000 потом лимит увеличили еще на 50000 получается всего 80000. с договором была навязанная страховка 2,6 процентов в месяц на сумму основного долга. По апрель 15 года я платила исправно и сумма основного долга была 71993. При подаче банком в суд они выставляют суммы кредитный лимит 90104 сумма од 74 200 а сумма 74 200 взялась из того что они снимали деньги со счета в счет пропущенных платежей. Банк в суд подал иск на просроченные проценты за под года 18000 р а всего я им должна 180592. у меня вопрос могу ли я рассторгнуть с банком договор в одностороннем порядке? Законно ли действие списание средст со счета в счет штрафов без моего согласия?

Юрист Максимов М. В., 22010 ответов, 12939 отзывов, на сайте с 15.09.2016
23.1. Расторжение договора не прекращает взятых на себя по нему ранее обязательств. Списание законно, если документами банка, т.е. правилами предоставления и обслуживания карт, предусматривается Ваше согласие. Такие документы обычно размещаются в электронном виде на сайте банка, так что их даже подписывать не обязательно;

24. Три дня назад заказным письмом я получил судебный приказ от 16.03.2018 о взыскании с меня задолженности по кредиту за период с 24.12.2013 по 24.02.2014 по кредитному договору (номер которого не указан). Я никакой договор с банком "Траст" не заключал и, кроме того я полагаю что пропущен срок исковой давности 3 года. Посоветуйте, как мне поступить в данной ситуации.

Юрист Боголюбов А. А., 19237 ответов, 12726 отзывов, на сайте с 22.07.2017
24.1. Здравствуйте, все очень просто с момента получения данного судебного приказа вам следует грамотно написать и подготовить свои возражения на предмет его отмены в течении 10 дней и отправить заказным письмом с уведомлением либо на сайт суда либо отвести непосредственно.

Юрист Тихонов Б.Л., 15437 ответов, 6750 отзывов, на сайте с 19.05.2013
24.2. Здравствуйте, Александр.
Немедленно направляйте судье, выдавшему судебный приказ, возражения относительно его исполнёния. Приказ будет отменён, а в дальнейшем, в случае обращения банка с иском, вы сможете представить суду свои доводы и доказательства.
Поторопитесь, для отмены судебного приказа у вас остались 7 дней.

В банке ТРаст ССП по другим требованиям арестовала мой кредитный счет. Банк переводил мои очередные платежи по договору с ним не себе а надругоц счет и объявлял меня неплательщиком. Это длилось с февраля 2018 года. На мои письма найти возможность мне погашать мой долг перед ним - не последовало никакого ответа. Погашать долг я не отказывался. И вот банк прислал мне письмо следующего содержания. Что можно предпринять? Читать ответы (1)

25. Кредитный договор с Банком Траст: заключен 26.09.2012 года (обслуживание кредитной карты), 25.02.2015 года - клиент выходит на просрочку и перестает оплачивать задолженность. 29.06.2016 года банк подает в мирвой суд на вынесение судебного приказа по суммам - 150 000-основной долг, 102 000 руб - проценты за пользование. 15.07.2016 года выходит судебный приказ о взыскании задолженности, клиент пишет заявление об отмене приказа мотивируя неточными суммами и т.д. 4.08.2016 года приказ отменен. Далее Банк Траст спустя 2 года вновь по тому же договору указанному ранее 1.03.2018 года вновь подает в мировой суд на вынесение приказа по задолженности возникшей за период с 27.01.2015 года по 25.05.2015 года в размере 20 356 руб. Мировой суд выносит приказ о взыскании задолженности. А теперь Вопрос - правомерность вынесения приказа и играют ли в данном случаи роль - сроки исковой давности по данной задолженности - ?

Юрист Ладыгин А. В., 7512 ответов, 4465 отзывов, на сайте с 27.03.2017
25.1. Правомерен, предмет спора другой. Собственно говоря срок исковой давности не пропущен. Он составляет три года С МОМЕНТА ПОСЛЕДНЕГО ПЛАТЕЖА по кредиту. При этом, если вы отмените судебный приказ, это не лишает банк права подать иск в порядке искового производства. С уважением.

Адвокат Саркисян А. Л., 357 ответов, 262 отзывa, на сайте с 25.04.2017
25.2. Добрый день Алексей, фактически суд нарушил требования ст.200 ГК РФ, за которым закреплены сроки исковой давности, правом на обращение банк воспользовался, но реализовать не смог. Даже по второму иску сроки пропущены. Пишите так же заявление об отмене приказа.

Адвокат Степанов В.И., 36189 ответов, 15922 отзывa, на сайте с 15.10.2011
25.3. Суд вправе вынести судебный приказ, не проверяя расчеты и иные доводы по делу. Вы же вправе отменить судебный приказ, для этого достаточно просто возразить относительно его исполнения.

На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич .

26. У меня такая проблема возникла с банком "Траст", в декабре 2013 года оформила кредит на сумму 500000. Оформила как сотрудник без страховки, платёж составлял 12000. Платила исправно в течении трёх лет, потом столкнулась с финансовыми трудностями и стала платить 2000-1000 в месяц. В январе 2017 получила от банка ИЗВЕЩЕНИЕ с требованием оплатить сумму просроченной задолженности 21035.24. В дальнейшем в августе 2017 г. приставы арестовывают счёт в банке и снимают с дебетовой карты Сбербанка данную сумму. Затем получаю требование от банка погасить всю задолженность, это 300000 руб до 02.10.2017 г. В противном случае банк будет в праве взыскать пени (неустойки) и иные штрафные санкции в соответствии с условиями кредитного договора. 21 октября 2017 погиб мой муж. Я осталась с двумя несовершеннолетними детьми одна. В декабре 2017 у меня закончился декретный отпуск и я пополнила ряды безработных. Вообщем на данный момент банк начисляет мне ЕЖЕДНЕВНО пени на всю сумму задолжности 0.1%. Это неподъёмная сумма для меня. Я обращалась в банк с просьбой о прекращении начисления пени. Объяснила свою ситуацию, сказала что готова частично погашать по мере возможности, но так как они начисляют пени ежедневно, для меня это тупик, я никогда в жизни не смогу закрыть этот кредит. Помогите мне пожалуйста. Подскажите пожалуйста что мне делать?

Юрист Волкова И. Ю., 2982 ответa, 1478 отзывов, на сайте с 16.10.2015
26.1. Здравствуйте, Юлия, в судебном процессе возможно уменьшить сумму неустойки. Поэтому придется ждать судебного иска. Сейчас выгоднее ничего не платить, так как долг погашаться не будет, а ваши мизерные платежи банк будет учитывать как погашение пени. В договоре есть раздел, который определяет очередность погашения кредита.

27. У меня была кредитная карта банка траст. По ней я не вношу платежи с 6 апреля 2015 года. А 8 декабря 2017 банк подал в суд о выдаче мне судебного приказа этот приказ я отменила. Потом мне пришло см с что траст банк передал мой долг по агентскому договору коллекторам ООО АБК. У. меня вопрос такой почему банк в суд не обратился или это еще впереди ведь скоро истечет СИД?

Юрист Панкратов В.В., 534 ответa, 365 отзывов, на сайте с 20.08.2008
27.1. Здравствуйте, Лидия Алексеевна!
Банку не выгодно сейчас подавать на вас в суд. В судебном порядке банк выйграть меньше, чем коллекторы смогут с вас взять, по крайней мере по стараются.

Адвокат Матвеева Т.Г., 93126 ответов, 39398 отзывов, на сайте с 26.03.2006
27.2. Срок исковой давности в Вашем случае составит три года с момента отмены судебного приказа. Так что до его истечения еще далеко. Как правило, банки долги не прощают.

28. Пришло смс от ООО КЭФ, о назначении личной встречи по месту моей прописки. Долг якобы перед ООО Траст банком. Хотя кредит погашен досрочно 2 года назад. Но, как я понимаю, сам банк не закрыл договор и сумма долга состоит из расчета за обслуживания кредитного договора, который погашен 2 года назад досрочно.
У меня вопрос, что делать с коллекторами и придут ли они? и вопрос. Что теперь делать с банком, обязана ли я платить за обслуживание договора, при наличии всех квитанций?

Юрист Асцатрян Н. В., 41725 ответов, 23573 отзывa, на сайте с 24.11.2016
28.1. Здравствуйте! Коллекторов вы можете направить в суд. Если кредитный договор расторгнут не был, то он продолжает свое действие. Удачи Вам!

29. Как то оформил входную дверь в кредит через банк ТРАСТ. Сотрудники которые оформляли дали мне в пользование кредитную карту этого банка с лимитом 67000 тыс. Я её обналичил полностью и неплатил. Потом через какой-то время внёс 6 000 тыс. и всё.Прошло уже с того момента 4 года и 2 месяца. На карту договора не было, срок карты закончился в 2015 году. За всё время прислали 5 писем, в контакт с ними не входил. Могут ли они подать в суд? И вообще уже срок давности истёк.

Юридическая фирма Глобальная Юридическая Компания, 13525 ответов, 2676 отзывов, на сайте с 11.08.2014
29.1. Здравствуйте.
Статья 200. Начало течения срока исковой давности
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 200]
1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства.

3. По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.

30. У меня такая ситуация, активировала кредитную карту в 2013 году на сумму 35000 в Траст банке. Оплатила сумму даже больше, но были просрочки и в конце концов я перестала им платить. В прошлом году они подали в суд и я выплатила им по исполнительному производству 53000. Через какое то время (примерно через 3-4 месяца) снова исполнительное производство по этому же договору уже на сумму 8500. Я им позвонила и спросила, почему так, ведь я уже погасила исполнительное производство по данному договору. На что получила ответ:" Вы нам теперь всю жизнь платить будете, так как на закрытие договора мы в суд не подавали, а только на сумму долга, которая так и будет еще расти." Меня это возмутило и я написала в суд, что уже платила по этому договору. Судья конечно отменила судебный приказ, но вот в ноябре опять на сайте висит исполнительное производство уже на 21000. Что мне делать в этой ситуации?

Юрист Голубцов А.С., 5813 ответов, 2459 отзывов, на сайте с 04.03.2013
30.1. Нужно пойти к судебному приставу, взять копию постановления о возбуждении исполнительного производства и узнать, на основании чего, во-первых, было возбуждено оно, а во-вторых - на основании чего был выдан исполнительный лист. Вся эта информация будет содержаться в "шапке" постановления. Узнав об основаниях выдачи исполнительного листа, Вы отправитесь в суд, получите копию судебного акта, а изучив его содержание, уже поймете, на то обратить внимание при оспаривании.

как расторгнуть кредитный договор с Траст банком если у меня имеется только кредитная карта. Карту получила когда брала кредит в банке. Кредит погашен, а карту пополняю через судебных приставов по взысканию задолженности перед банком. Сумма...

Банк не закрыл договор после полного погашения кредитов, что делать?

Добрый день. Такая ситуация. 2 года назад закрыла потребительский кредит и кредитную карту в банке "Траст". Закрыла и забыла...а зря. Буквально сегодня заказала свою кредитную историю в одном из скоринговых агентств, т.к. в скором времени планирую...

Не плачу кредит по кредитной карте

Здравствуйте! У меня кредитная карта в банке Траст. Я не вношу платежи уже более трех лет. Банк в суд так и не обратился. Какие в дальнейшем могут быть проблемы. Сколько в времени банк еще может обратиться в суд?

Кому возвращать деньги, если банк "Траст" закрыт?

Родители брали кредит в банке Траст, через какое-то время возникли денежные проблемы, появились задолженности, и банк Траст подал на них в суд. Уже год ежемесячно списываются деньги в счёт уплаты долга с папиной пенсионной карты, но вчера я узнала,...

17 Декабря 2015, 05:26, вопрос №1075252 Евгения, г. Санкт-Петербург

Как подать в суд на банк по поводу кредитной карты?

Здравствуйте. нужна ваша консультация,по поводу кредитной карты банка ТРАСТ. В 2008 году мне прислали карту с лимитом на 80.000 т.р,я позвонила и активировала её по телефону. Я воспользовалась денежными средствами,банк назначил ежемесячный...

Возможно ли банкротство, если просрочка по кредиту составляет 4 месяца?

Здравствуйте! У меня кредитная карта банка траст. Не оплачиваю три четыре месяца. Банк угрожает судом. Но я не работаю и мне нечем платить. Что делать? как получить банкротство?

Как отказаться от страховки по кредитной карте банка Траст?

Подскажите пожалуйст, как отказаться от страховки по кредитной карте банка Траст. Карточка уже больше года

Как действовать, если с меня взыскивают деньги после полного досрочного погашения кредита?

Добрый день! У меня был потребительский кредит в банке Траст. 06.11.2013 г. я написала заявление на полное досрочное погашение кредита, специалист в банке мне назвала сумму, которую я внесла на счет. После даты платежа я перезвонила в банк и...

24 Июля 2015, 11:45, вопрос №917137 Татьяна, г. Санкт-Петербург

Как действовать, если сумма по кредитному долгу не уменьшается?

Здравствуйте.2 года назад ОАО НБ Траст предложили мне кредитную карту,на что я согласилась,прислали мне по почте,пароль прислали смской.пользовалась ей и платила ежемесячный платёж до сих пор плачу.после нового года я уже не могла снять наличные,в...

Банк "Траст", что делать с кредитом?

я взяла кредит в банке траст на три года платила полгода нормально,потом пошли проблемы финансовые.я звонила в банк я им сказала что я не смогу платить сделайте рефинансирование кредита, они сказали в первую очередь оплатите долг, я сказала нечем...

Кредит в банке Траст

Могу ли я после 3 -х лет оплаты по кредиту отказаться от страховки по финансовому затруднению.

Ккредитная карта в траст банке

Хочу закрыть карту! На ней ещё задолженность есть ли возможные варианты приостановки карты с последующей её выплатой? Закрыть и погашать долг! И как если это возможно этого добиться!