BelVEB nettbank: pålogging, for privatpersoner og privatpersoner, brukerhåndbok. A1 - Betalingstjenester Belvnesheconombank inngang
1. attraksjon Penger fysisk og juridiske enheter til kontoer og innskudd (innskudd);
2. plassering av tiltrukket midler fra enkeltpersoner og juridiske personer på kontoer og innskudd (innskudd) på egne vegne og for egen regning på vilkårene for tilbakebetaling, betaling og haster;
3. åpning og vedlikehold av bankkontoer til enkeltpersoner og juridiske personer;
4. åpning og vedlikehold av kontoer i edle metaller;
5. gjennomføring av oppgjør og kontanttjeneste enkeltpersoner og juridiske personer, inkludert korrespondentbanker;
6. valutavekslingsoperasjoner;
7. kjøp og salg dyrebare metaller i tilfeller levert av nasjonalbanken;
8. tiltrekning og plassering av edle metaller i forekomster (forekomster) av enkeltpersoner og juridiske personer;
9. utstedelse av bankgarantier;
10. tillitsforvaltning av midler under en avtale tillitshåndtering penger;
11. innsamling av kontanter, betalingsinstruksjoner, edle metaller og edelstener og andre verdisaker;
12. utgivelse i sirkulasjon (utstedelse) av bankbetalingskort;
13. utstedelse verdifulle papirer bekrefter tiltrekningen av midler i innskudd (innskudd) og deres plassering på kontoer;
14. finansiering mot overdragelse av et pengekrav (factoring);
15. gi enkeltpersoner og juridiske personer spesielle lokaler eller safer plassert i dem for banklagring dokumenter og verdisaker (kontanter, verdipapirer, edle metaller og edelstener, etc.);
16. transport av kontanter, betalingsinstruksjoner, edle metaller og edelstener og andre verdisaker mellom banker og ikke-bankfinansinstitusjoner, deres separate og strukturelle avdelinger, samt levering av slike verdisaker til kunder i banker og ikke-bankfinansinstitusjoner.
81,5 poeng av 125 mulige.
"Consumer Experience"-prosjektet fortsetter å teste nettbanktjenester til hviterussiske banker. I dag skal vi se hva som kan glede og overraske oss med tjenesten fra BelVEB Bank, som vi har store forhåpninger til ...
Prosjekt "Forbrukeropplevelse" fortsetter å teste nettbank av hviterussiske banker. I dag skal vi se hva som kan glede og overraske oss med tjenesten fra BelVEB Bank, som vi har store forhåpninger til.
Registrering i systemet
For å koble til nettbank fra BelVEB Bank, er det første trinnet å utstede betalingskort hvis du ikke allerede har en. I så fall trenger du ikke gå til banken.
Du trenger bare å finne nærmeste minibank eller informasjonskiosk til BelVEB Bank eller en av partnerbankene.
Sett kortet inn i en minibank (infokiosk) og velg elementet "Internettbank", etter å ha åpnet tilgang, vil enheten gi deg en sjekk på hvilken innlogging og passord vil bli indikert.
Etter det, gå til bankens nettside, skriv inn alle dataene og trykk på knappen "Å komme inn". Systemet vil be deg om å komme opp med en personlig kode og bekrefte den ved hjelp av SMS, som sendes til telefonnummeret som er angitt i minibanken.
Da gjenstår det å betale for tilkoblingen, som koster 2 BYN, og "starte" systemet på nytt.
Vi måtte selvfølgelig løpe, men vi klarte oss :)
Datarekonstruksjon
Selv om du ikke trenger å gå til banken, men sitter ved datamaskinen hjemme, kan du fortsatt ikke gjenopprette data. Hvis du har glemt brukernavnet og passordet ditt, kan du kun gjenopprette data i en minibank (infokiosk).
I likhet med tilkoblingen må du velge elementet i enhetsmenyen "Internettbank" og funksjon "Bytt passord". Gyldig pålogging vil bli angitt på den utstedte sjekken (etter passordet).
Funksjonell
Mange funksjoner har blitt brakt til hovedsiden til nettbank. Først og fremst faller øyet på informasjon om kortet og dets saldo. Litt lavere er data på kontonummer, innskudd og utlån, hvis du har de åpne.
Alle betalinger du tidligere har gjort i nettbanken blir automatisk lagret og vist på hovedsiden, men av en eller annen grunn kan du ikke gruppere eller sortere dem.
- åpne en konto
- utstede et kort
- søke om lån
- åpne et innskudd
Som det viser seg, tjenesten "Lag et kort" fungerer fortsatt ikke, og du kan søke om lån på nett bare hvis du har lønnskort. Ellers må du gå til banken.
Derfor ble vi interessert: hvorfor trenger vi muligheten til å åpne en konto, kanskje du kan åpne en konto i nettbanken og betale for tjenester uten kort? Med dette spørsmålet henvendte vi oss til kontaktsenteret.
Kontaktsenteret forsikret oss om at det var mulig å fylle på kontoen, men det ville likevel ikke fungere å betale for tjenester i nettbanken uten kort, noe som gjorde oss enda mer rådvill.
Etter lange forhandlinger med konsulenter så det ut til at banken tilsynelatende ikke selv helt forsto hvorfor tjenesten hadde en slik tjeneste. Ifølge kontaktsenteret, før du gjør et innskudd, lenken for å åpne som også er på hovedsiden, må klienten først og fremst åpne en konto.
Men en fin bonus var muligheten til ikke bare å se adressene til nærmeste filialer, informasjonskiosker og minibanker direkte fra hovedsiden til nettbanken, men også å finne dem på kartet.
I kapittel "Betalinger" vi fant et standard ERIP-system med mulighet til å søke etter tjenester, samt en seksjon kalt "Populære betalinger", som utvilsomt vil gjøre livet enklere for mange brukere av systemet.
Sjekker for transaksjoner ligger i samme seksjon, her kan du se transaksjoner for en hvilken som helst måned, samt skrive ut en sjekk, men vi kunne ikke lagre den eller sende den til e-post.
I kapittel "Oversettelser" vi fant tjenester "Gratis betaling" og "Overfør til kort", som er tilgjengelig i nesten alle nettbanker.
Derfor er vi mer interessert i funksjonen « Internasjonale overføringer» , antyder ikke overføringer til kort fra utenlandske banker, som vi forventet, men internasjonale hasteoverføringer BLIZKO.
Så nå trenger ikke BelVEB Bank-kunder engang å reise seg fra favorittstolen for raskt å overføre penger.
I samme seksjon er det en tjeneste "Elektroniske penger" som vil glede mange eiere elektroniske lommebøker.
Og helt på slutten av listen la vi merke til ny seksjon har krav på "Penny Scarach" og ble umiddelbart interessert i dem.
"Penny Scarach" er øyeblikkelige Pengeoverføringer, som kan fås uten å være klient i banken, er det nok å ha med seg et pass. Men også her ventet skuffelse oss, avdelingen var tom :(
Som vi ble forsikret av eksperter på, er det også under utvikling, og det samme er utformingen av nettkort. Så det gjenstår å vente litt til BelVEB Bank ferdigstiller systemet sitt.
Testerens mening
Nettbank fra BelVEB Bank har utvilsomt god funksjonalitet. For eksempel veldig nyttig funksjon- søk etter minibanker og filialer, og det vil ikke være vanskelig å gjenopprette autorisasjonsdata for systemet.
Men tomme seksjoner som "Lag et kort" og "Penny Scarach" Jeg var ikke fornøyd. I tillegg svarte de ikke på noen spørsmål om å åpne en konto i kontaktsenteret.
Overføringer kan kun gjøres til kortet til BelVEB Bank, og til kort fra andre banker, kun gjennom funksjonen "Gratis betaling".
På den annen side var BLIZKO-overføringer og muligheten for å fylle på elektroniske lommebøker et stort pluss, som likevel klarte å forbedre helhetsinntrykket av systemet.
Resultatet av testing av nettbank av BelVEB Bank i 2017 er 81,5 poeng av 125 mulige
| Evalueringskriterier for nettbank | Bank BelVEB | ||||
| forbindelse | enkel tilkobling (tilgjengelighet) online (umiddelbart etter registrering) | 5/0 | maks 12 | 5 | |
| autorisasjonsmekanisme (pålogging eller passord er nok til å gå inn, eller noe annet er nødvendig) | 2/1 | 2 | |||
| datagjenoppretting i tilfelle tap av pålogging og passord (uten å besøke banken) | 5/0 | 5 | |||
| bekvemmelighet | er det balanseinformasjon på første side | 5/0 | maks 47 | 5 | |
| er det mulig å vise raske betalinger på første side | 3/0 | 3 | |||
| rask tilgang til ofte brukte funksjoner | 2/0 | 2 | |||
| øktpassord (sms / kort) | 2 / 0 | 2 | |||
| aktivere/deaktivere 3D Secure | ja/nei 5/0 | 5 | |||
| tilkobling / frakobling av SMS - informere | ja/nei 5/0 | 5 | |||
| evne til å håndtere grenser | ja/nei 5/0 | 5 | |||
| er det noen opplysninger om tariffer og provisjoner på kortet | ja/nei 5/0 | 0 | |||
| liste over korttransaksjoner i "dag til dag"-modus | 5/0 | 5 | |||
| Mulighet for å endre PIN-kode | 10/0 | 0 | |||
| Funksjonalitet | betalinger | muligheten til å opprette en automatisk betaling | 1/0 | maks 42 | bare MTS 0.5 |
| muligheten til å lage en liste over betalingene dine | 3/0 | 0 | |||
| tilgjengeligheten av gratis betalingsfunksjon | 5/0 | 5 | |||
| muligheten til å gi nytt navn til betalingene dine (maler) | 2/0 | 0 | |||
| er det kontroller | 1/0 | 1 | |||
| du kan skrive ut/sende kvitteringer | 1/0 | 1 | |||
| Kan du betale med sjekk | 2/0 | 0 | |||
| oversettelser | til bankkortet ditt (uten ERIP) | 2/0 | 2 | ||
| til kortet til enhver bank i Hviterussland (uten ERIP) | 5/0 | 0 | |||
| å kartlegge utenlandsk bank | 3/0 | 0 | |||
| personlig økonomiansvarlig tjeneste | Ja Nei | 5/0 | 0 | ||
| innskudd | Ja Nei | 5/0 | 5 | ||
| lån | nettbasert søknad | 1/0 | 1 | ||
| nettkvittering | 5/0 | 1 | |||
| tilbakebetaling av lån | 1/0 | 1 | |||
| tilleggsfunksjoner | online - søknad om ny utstedelse av kort | 2/0 | fra 12 | 0 | |
| online - søknad om tilleggskort | 2/0 | 0 | |||
| søk etter minibanker og filialer (ja/nei) | 5/0 | 5 | |||
| bank valutakurser | 3/0 | 3 | |||
| pluss 2 poeng for hver ekstra mulighet | X | ||||
| Tilbakemelding | er det et telefonnummer til banken (ja/nei) | 2/0 | maks 12 | 2 | |
| online - sanntidsstøtte, chat (ja/nei) | 10/0 | 10 | |||
| personlig mening | generelt inntrykk | uten poeng | |||
| Maks. poeng | 125 | 81,5 | |||
Karakteristiske trekk ved det nye nettbankgrensesnittet er moderne design, grafisk minimalisme, jevn animasjon. Fargeskjemaet er laget i bankens bedriftsfarger - blå og oransje.
I versjon BelVEB24 spesiell oppmerksomhet rettes mot å forbedre brukervennligheten til systemet (tilgjengeligheten av enhver operasjon med tre klikk) og bringe stilen til ensartethet.
Det ble mulig å kontakte de ansatte i kontaktsenteret gjennom nettbankapplikasjonen (chat, ring). I nær fremtid vil det bli lansert et kommunikasjonssystem som bruker post inn personlig konto, informere kunden om viktige hendelser i systemet, nyheter og kampanjer til banken vil bli lagt til.
Utvidet nettbankfunksjonalitet BelVEB24– Dette er for det første en flott mulighet for våre kunder til å styre sin økonomi.
I nettbanken BelVEB24 praktisk og lønnsomt:
I seksjonen "Overføringer", ved hjelp av "Gratis betaling", kan du betale for tjenester som ikke er på standardlisten til banken eller oppgjørssystemet (ERIP). Det er også praktisk å gjøre umiddelbare kort-til-kort-overføringer, sende internasjonale pengeoverføringer via BLIZKO-systemet, fylle på nettlommebok(WEBMONEY WMB, EasyPay) og utføre andre operasjoner.
I delen "Administrasjon" kan du konfigurere SMS-varsler og 3D-Secure-beskyttelse, du kan endre passordet ditt, blokkere kortet i tilfelle tap.
Tjenesten tilbyr et praktisk søk etter BelVEB Bank-kontorer, minibanker og infokiosker i Self-Service Banking System (SBS), med tanke på brukerens plassering.
I nettbanken BelVEB24 Innovative nettprodukter fra BelVEB Bank er også tilgjengelige. Alle operasjoner med nettinnskudd (påfylling, tilbaketrekking av deler av innskuddet, tidlig avslutning, avslutning av innskuddet innen termin og mottak av et utdrag) kan utføres av klienten uten å besøke bankkontoret. Muligheten for en klient å motta et online lån i 24/7-format (tjuefire timer, syv dager i uken) hvor som helst i verden fra hvilken som helst enhet med Internett-tilgang. Det skal bemerkes at det er mer lønnsomt å åpne innskudd og utstede lån eksternt, gjennom nettbanken, enn på bankens kontorer.
Vær oppmerksom på at fra 06/01/2017 vil støtten bli avsluttet og brukertilgang til den gamle versjonen av nettbanken som ligger på Internett på: https://www.sbsibank.by vil bli stengt. Vi anbefaler at alle brukere bytter til ny verson ligger på https://www.belveb24.by .
Vi minner deg om at for å koble deg til nettbanken til BelVEB Bank, må du gjøre deg kjent med reglene og avtalen for levering av denne tjenesten, og deretter åpne tilgang i en minibank eller informasjonskiosk til en av partnerbankene inkludert i SBS ved å bruke kortet til BelVEB Bank, gå deretter til nettstedet https://www.belveb24.by og fullfør registreringen.
Dette er en tjeneste som lar kunder i disse bankene betale for A1-tjenester, samt lage en rekke andre bankvirksomhet i sanntid ved å bruke Internett.
For å bruke tjenesten, registrer deg på nettstedet https://www.SBSiBank.by.
"Internettbank" er en av tjenestene til systemet banktjenester(SBS), gitt til innehavere av bankplastkort til JSC BelVEB, JSC Technobank, CJSC Alfa-Bank, JSC Bank Moscow-Minsk, CJSC BSB Bank gjennom nettstedet https://www.sbsibank.by / globalt nettverk Internett.
Ved å bruke Internett-banktjenesten kan kunder i de ovennevnte bankene betale for A1-mobiltjenester, foreta et bredt spekter av ikke-kontante betalinger, tilbakebetale lån og sette inn midler, motta kontoutskrifter og annen informasjon om kontotilstanden. Disse og andre operasjoner utføres gjennom nettstedet https://www.sbsibank.by/ på Internett ved å bruke detaljene til et bankplastkort.
Hvordan koble til
|
Logg inn « Nettbank", som på hovedsiden:
Fullfør deretter betalingen:
Logg ut « Nettbank»
For å få detaljert informasjon om "Internet Bank"-tjenesten, opprette en forbindelse til nettstedet på https://www.sbsibank.by/. Deretter, på hovedsiden til nettstedet, velg fra listen lenken med navnet på banken din, deretter i menyen "Internettbank", ved å bruke lenkene<Договор>, <Правила>, <Тарифы>Vennligst les vilkårene for bruk.
