Portail éducatif Banque standard russe. Compte personnel standard bancaire russe. Téléphone d'assistance téléphonique de la banque russe standard




Banque standard russe a été fondée en 1999 et est l'un des leaders du marché cartes de crédit. La Banque fait partie du TOP 30 des banques russes en termes d'actifs financiers. Les principales sources de revenus de la banque sont produits de prêt et dépôts privés. La banque dispose d'un vaste réseau régional de bureaux et de succursales dans tout le pays : de Kaliningrad à Vladivostok.

De nos jours, il est difficile d'imaginer gérer ses finances sans système bancaire en ligne. Pour la commodité des clients, la Russian Standard Bank a Espace personnel, qui donne accès à tous vos actifs financiers placés en organisation financière. Pour accéder à votre compte personnel, rendez-vous sur le site officiel de la Russian Standard Bank à l'adresse https://www.rsb.ru/ et cliquez sur le bouton "Internet Banking" en haut. Le système vous redirigera vers une page où vous devrez entrer le login et le mot de passe reçus lors de l'inscription. L'identifiant et le mot de passe peuvent être saisis même sans clavier - sur la page de connexion, il y a un clavier virtuel pour saisir des caractères.

Le compte personnel de la Russian Standard Bank est doté des fonctionnalités suivantes :

  1. Affichage des informations sur les comptes et les cartes
  2. Affichage de l'historique des transactions effectuées dans la banque Internet
  3. Paiement des services (le paiement du logement et des services communaux, les factures d'électricité et d'eau, les amendes de la police de la circulation et les communications mobiles sont effectués sans commission)
  4. Transferts d'argent (instantanés virements internes et paiements)
  5. Décor
  6. Blocage de carte
  7. Faire un dépôt
  8. Retour d'expérience de la banque
  9. Promotions et offres personnelles
  10. Rechercher des succursales et des guichets automatiques
  11. Taux de change actuel

Enregistrement d'un compte personnel à la Russian Standard Bank

Avant de pouvoir commencer à utiliser votre compte personnel, vous devez obtenir un nom d'utilisateur et un mot de passe. L'identifiant et le mot de passe sont envoyés par SMS à votre numéro téléphone mobile après avoir signé le contrat de service au bureau de la banque. Lors de la conclusion d'un contrat de service bancaire, outre les identifiants d'accès au système bancaire par Internet, le SMS de la banque contient le code personnel du client.

Code personnel du client est un code à 4 chiffres qui vous identifie en tant que client de la banque. Ce code est extrêmement important : tout opérations financières dans le système banque mobile, et il sert également à identifier rapidement le client lors d'un appel téléphonique ligne directe organisation financière.

Ainsi, l'ensemble du processus d'enregistrement d'un compte personnel revient à enregistrer tout produit bancaire de la Russian Standard Bank au bureau de l'organisation. Les données de connexion sont automatiquement envoyées au numéro de téléphone mobile spécifié dans le contrat de service, immédiatement après la saisie des données d'un nouveau client dans la base de données de la banque. Si vous ne trouvez pas un SMS de la banque sur votre téléphone, suivez simplement le processus de récupération de connexion et de mot de passe (plus à ce sujet plus tard).

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au compte personnel de la Russian Standard Bank, essayez de vérifier l'exactitude des données saisies: vous pourriez vous tromper dans une lettre ou un chiffre. Si les prochaines tentatives de connexion n'ont pas fonctionné, la fonction de restauration de l'accès à votre compte personnel vous aidera.

Pour récupérer votre mot de passe Internet Banking, rendez-vous sur la page de connexion de votre compte à https://online.rsb.ru et cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?". Le système vous redirigera vers la page de récupération du mot de passe Internet Bank.

Pour restaurer l'accès, vous devez renseigner les données suivantes :

  1. Votre login reçu lors de l'inscription
  2. Code d'accès numérique au Call-center Russian Standard
  3. Code de vérification de l'image

Après avoir rempli tous les champs, cliquez sur le bouton "Suivant". Après cela, vous devrez confirmer l'opération avec un code de SMS et proposer Nouveau mot de passe entrer. Ceci termine la procédure de récupération du mot de passe avec succès.

Si vous ne connaissez pas votre nom d'utilisateur et votre code d'accès, le seul moyen de restaurer l'accès à votre compte personnel est d'appeler la hotline de la Russian Standard Bank au numéro 8-495-748-0-748 . Vous pouvez également restaurer l'accès au compte à l'aide de application mobile banque : pour ce faire, sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Obtenir ou restaurer l'accès" et suivez les instructions de la banque.

Pour entrée pratique une application mobile est fournie dans le compte personnel de la banque, qui s'appelle " Banque mobile"ou RSB Mobile. L'application duplique presque entièrement les fonctions d'un compte personnel et vous permet de gérer vos finances à distance, où que vous soyez. L'application peut être téléchargée par les propriétaires d'appareils mobiles basés sur iOS et Android.

L'application est fournie gratuitement et est constamment améliorée.

Pour télécharger l'application, vous pouvez vous rendre dans la boutique d'applications de votre appareil et taper "Russian Standard Bank" dans la barre de recherche. Les résultats afficheront une seule application avec le logo de la banque. Ensuite, cliquez sur le bouton "Télécharger" et attendez que l'application soit installée sur l'appareil - une nouvelle icône portant le même nom apparaîtra dans le menu.

Vous pouvez également télécharger et installer l'application officielle de la Russian Standard Bank en utilisant les liens ci-dessous :

Il existe plusieurs façons d'accéder à l'application mobile :

  1. Saisie de votre numéro carte bancaire, sa date d'expiration et le numéro de téléphone mobile que vous avez indiqué lors de l'inscription
  2. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte personnel de la banque, ainsi que le code secret. Et confirmez l'entrée avec un code de SMS

Choisissez la méthode qui vous convient.

Les fonctions suivantes sont disponibles dans l'application Russian Standard Mobile Bank :

  1. Informations complètes sur les comptes bancaires (historique complet des transactions financières et analyse des revenus et dépenses)
  2. Paiements sans commission (communications mobiles, Internet, services publics, amendes, taxes et bien plus encore)
  3. Ajouter des cartes d'autres banques
  4. Bloquer / Débloquer une carte bancaire (en cas de perte)
  5. Faire une demande d'acompte ou de prêt directement dans l'application
  6. Transfert d'argent de n'importe quelle manière pratique (par numéro de téléphone, carte, compte ou détails gratuits), y compris à l'étranger
  7. Chat 24h/24 et 7j/7 avec l'assistance bancaire
  8. Possibilité de choisir les méthodes de connexion : par login et mot de passe ou créer un modèle
  9. Enregistrement rapide dans l'application et restauration de l'accès (au cas où vous auriez oublié les données)
  10. Rechercher les guichets automatiques et les succursales les plus proches

Téléphone d'assistance téléphonique de la banque russe standard

Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter le numéro d'assistance téléphonique de la Russian Standard Bank 8-800-200-6-204. L'appel en Russie est gratuit. Si vous êtes à l'étranger, utilisez le numéro +7 495 797 84 02 pour contacter le centre de contact.

Avant d'appeler le service d'assistance d'une institution financière, nous vous recommandons de visiter la section utile du site Web officiel de la banque intitulée "Questions et réponses" à l'adresse https://www.rsb.ru/faq/. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Aussi, pour contacter la banque, vous pouvez utiliser la fonction chat de l'application mobile.

Dans le centre de contact de la Russian Standard Bank, vous pouvez consulter les services de la banque ou connecter / déconnecter l'un des services, mais pour cela, vous devrez confirmer votre identité.

Lors d'un appel à centre d'appels organisation, préparez votre passeport et les documents du produit et les codes d'accès au centre d'appels.

Banque standard russe est une entreprise créée en 1999. À l'heure actuelle, il est le chef de file en matière d'émission de cartes de crédit à la population. La banque occupe une place honorable dans le TOP-30 parmi les concurrents en Russie, par rapport actifs financiers entreprises. La principale source de financement est la contribution de la population. Il est important de noter que la banque est très grande. C'est pourquoi ses branches sont dispersées sur tout le territoire de la vaste Russie.

Si vous êtes fan technologies modernes, vous serez certainement intéressé par votre compte personnel - le développement d'une banque qui vous permet d'effectuer rapidement et facilement de nombreuses actions sans quitter votre domicile. Tout se passe en ligne. Pour visiter le profil, vous devez visiter le site officiel de la banque. Là, vous cliquez sur "Internet Banking". Après cela, une page s'ouvrira où il reste à spécifier un nom d'utilisateur et un mot de passe. Il existe une alternative - allez directement au lien https://online.rsb.ru/login et entrez toutes les données.

  1. Étudier des informations sur toutes les opérations que vous avez déjà effectuées à l'aide de l'armoire.
  2. Informations sur les produits bancaires que vous avez émis.
  3. Paiement de divers services. Il peut s'agir d'amendes, de la télévision, d'Internet, etc.
  4. Transferts de fonds. Vous pouvez effectuer des transactions entre vos comptes très rapidement et efficacement.
  5. Envoi d'une demande dans le but d'exprimer le désir de recevoir un prêt.
  6. Blocage de la carte. Ceci est pour la sécurité au cas où il vous serait volé. Également utile si la carte est perdue.
  7. Enregistrement d'un tel service en tant que contribution.
  8. Le taux de change actuel des devises les plus célèbres et les plus courantes.
  9. Informations sur les adresses de tous les guichets automatiques, ainsi que des succursales.
  10. Etude des offres et promotions individuelles.
  11. Établir une communication avec les employés de la banque pour clarifier toutes vos questions.

Enregistrement d'un compte personnel à la Russian Standard Bank

Si vous souhaitez commencer à profiter de tous les privilèges ci-dessus, rendez-vous simplement sur enregistrement de compte personnel. Il vous suffit de vous rendre dans une agence bancaire et d'y signer un accord selon lequel vous souhaitez activer le service bancaire par Internet. Une fois cela fait, vous recevrez vos informations de connexion par SMS. Dans le même message, vous verrez un code personnel.

Concernant Code personnel, il s'agit d'une combinaison de 4 chiffres qui vous aideront à identifier votre identité si vous effectuez soudainement des transactions financières via les services bancaires mobiles. En tout cas, cela Meilleure option comment comprendre immédiatement que c'est le client qui contacte la banque lors de l'appel.

Il s'avère que l'enregistrement n'est qu'une visite au bureau afin de traiter toute service bancaire. Une fois que vous avez fait cela, vous recevrez des informations de connexion. Ils viennent au nombre que vous avez indiqué dans le contrat. Si le message est introuvable, il existe une issue - utilisez la restauration de l'accès.

Il y a des moments où vous ne pouvez pas entrer du tout. Il existe plusieurs raisons. Tout d'abord, vous entrez les données de manière incorrecte. Assurez-vous qu'aucune erreur n'est commise. Si cela ne vous aide pas, vérifiez d'autres facteurs. Par exemple, la cause peut être une touche de verrouillage des majuscules activée ou une disposition de clavier mal sélectionnée.

Si après plusieurs tentatives rien n'a fonctionné, utilisez la fonction de récupération d'accès.

Pour tout mettre en œuvre, visitez la page d'autorisation, qui est disponible sur le lien https://online.rsb.ru. Ensuite, vous devez cliquer sur "Mot de passe oublié ?". En suivant les instructions du système, vous obtiendrez le résultat souhaité.

Vous devrez saisir les informations suivantes :

  1. Connexion. Il vous a été envoyé dans un message.
  2. Code d'accès au centre de support de cette banque.
  3. Il est également nécessaire d'indiquer les caractères qui sont affichés dans l'image qui vous est présentée.

Une fois que tout est rempli, il vous suffit de cliquer sur "Suivant". Vous recevrez un message avec un code pour confirmer l'action. Il reste à trouver un mot de passe, qui sera ensuite utilisé pour l'autorisation. Sur ce point, l'ensemble du processus peut être considéré comme terminé.

Si vous êtes dans une situation où vous ne connaissez aucune de vos coordonnées, la seule issue est d'appeler le service d'assistance au 8-495-748-0-748. Au fait, si vous utilisez une application mobile, vous pouvez également implémenter la récupération d'accès via celle-ci. Après avoir ouvert la page principale, il vous suffit de cliquer sur la phrase «Obtenir ou restaurer l'accès». Le système vous dira exactement quoi faire.

Afin d'augmenter le confort de travail avec un compte personnel, la banque a développé une application appelée "Mobile Bank" ou RSB Mobile. Toute son essence réside dans le fait qu'ici, vous pouvez effectuer toutes les actions disponibles dans un compte régulier sur le site officiel. Le client peut être téléchargé par ceux dont les smartphones sont basés sur Android et iOS. L'application elle-même est absolument gratuite.

Pour télécharger le programme, rendez-vous sur la boutique jeu de Google ou alors Magasin d'applications si vous êtes un fan d'iPhone. Dans le champ de recherche, saisissez la phrase "Russian Standard Bank". Après cela, vous verrez les résultats de la recherche, qui afficheront une seule application avec un logo d'entreprise. Il ne reste plus qu'à cliquer sur "Installer" et patienter un peu. En conséquence, vous aurez une nouvelle icône pour cette application dans le menu.

Il existe d'autres façons de télécharger le client. Utilisez simplement les liens suivants :

  1. Vous entrez le numéro de la carte et les autres données imprimées dessus. Inscrivez également le numéro de téléphone qui a été indiqué dans le contrat.
  2. Login, mot de passe, code secret est entré. Ensuite, vous recevez un message et entrez ce qui vous sera envoyé. C'est pour plus de sécurité.

Il est important de dire à propos du grand nombre d'avantages offerts dans l'application:

  1. Vous obtenez toutes les informations sur vos comptes.
  2. Il est possible d'effectuer des paiements pour toutes sortes de services, alors qu'il n'y a pas de commission.
  3. Il y a une fonction de demande de prêt et d'ouverture d'un dépôt.
  4. Vous pouvez rapidement bloquer ou débloquer la carte.
  5. Dans le système, vous pouvez ajouter une carte d'une autre institution financière.
  6. Il y a une option pour transférer de l'argent.
  7. Chat pour communiquer avec les employés, qui fonctionne 24 heures sur 24.
  8. Grâce à l'application, vous pouvez enregistrer ou restaurer l'accès au profil.
  9. Informations sur toutes les succursales et les guichets automatiques.
  10. Il existe une fonction de connexion non seulement par mot de passe et login, mais également par une clé graphique spéciale, qui vous fera gagner du temps.

Téléphone d'assistance téléphonique de la banque russe standard

Si vous avez des questions, vous pouvez clarifier toute information en appelant la hotline 8-800-200-6-204. Sur le territoire de la Russie, tous les appels sont absolument gratuits. Si vous avez quitté la frontière de la Fédération de Russie, vous devez composer le numéro +7 495 797 84 02 .

Avant d'appeler quelque part, essayez d'étudier la section "Questions et réponses". Il est disponible sur https://www.rsb.ru/faq/. Il y a une masse ici informations utiles, qui dans la plupart des cas résout les problèmes des clients. Si cela ne se produit pas, vous pouvez également utiliser le chat dans l'application.

Le centre d'assistance de la banque vous fournira un service de consultation et vous aidera à activer certains produits. Mais vous devez d'abord vous identifier.

Avant d'appeler, sortez votre passeport, ainsi que les contrats et un code spécial pour vérifier votre identité.

Comme tout banques modernes La Russian Standard Bank a développé son propre système bancaire sur Internet pour ses clients. Désormais, les utilisateurs peuvent effectuer des paiements et des virements à partir de leurs comptes ou de leurs cartes via Internet depuis n'importe quel endroit pratique. Pour ce faire, il suffit d'être client de la Russian Standard Bank et d'avoir accès à Internet.


Connectez-vous à l'espace client mis à jour :

Passage à la version précédente de l'Internet Banking :

Vous devez d'abord vous rendre sur le site Web de l'entreprise www.rsb.ru Ensuite, cliquez sur l'icône de l'ordinateur portable avec l'inscription "Internet Bank".


Une nouvelle page s'ouvrira, sur laquelle vous pourrez entrer votre compte personnel Russian Standard. Pour entrer, vous devez connaître et renseigner deux paramètres : il s'agit du login et du mot de passe de votre banque Internet, reçus lors de l'inscription au bureau ou à distance, via Internet et notification par SMS.

La page de connexion officielle de votre compte personnel Russian Standard

Dans le compte personnel, dont un exemple est présenté ci-dessous dans l'image, toutes les fonctions de la banque sont disponibles. Il affiche toutes vos cartes, comptes, dépôts et prêts.


Une grande liste de paiements est disponible, qui sont effectués instantanément et sans commission, ainsi que vous pouvez effectuer indépendamment des virements et effectuer des remboursements de prêt à temps.

Exemple de compte personnel de la Russian Standard Bank

Enregistrement d'un compte personnel

Tous les clients de la banque ne peuvent pas saisir et effectuer immédiatement les opérations requises. Vous devez d'abord obtenir un nom d'utilisateur et un mot de passe personnels. Ils sont envoyés au numéro de téléphone lié, immédiatement après la signature du contrat de service bancaire. Aussi, pour confirmer certaines actions, paiements ou virements, vous devez déclarer votre code personnel.

RSB Mobile - l'application mobile de la banque

La "Banque mobile" est également utilisée - une application bancaire pour téléphones et tablettes, fonctionnant sur les systèmes iOs et Android. Il utilise un accès sécurisé aux comptes d'utilisateurs et toutes les fonctions bancaires sont disponibles de n'importe où dans le monde 24 heures sur 24. Voici les liens de téléchargement gratuit de l'application officielle Russian Standard Mobile Bank :