Caractéristiques de l'application mobile d'Alfa-Bank Alfa-Mobile. Connectez la banque mobile d'Alfa-Bank via Internet
Alfa-Bank est l'application officielle d'Alfa-Bank pour la gestion des comptes bancaires pour Android. Gardez une trace des dépenses, effectuez des paiements utilitaires, transférer des fonds sur les comptes des contacts, réapprovisionner portefeuilles électroniques, recherchez les guichets automatiques et les agences bancaires à proximité. Vous pouvez contacter un employé de banque pour obtenir des conseils via le chat en ligne.
Configuration et utilisation
Au premier démarrage, l'utilisateur est invité à se connecter à un compte ou à s'inscrire. Après authentification, le menu principal s'ouvre, à l'aide duquel vous pouvez accéder aux principaux services d'Alfa-Bank. Pour plus de commodité, l'interface du programme contient plusieurs éléments :
- Dans la section "Gestionnaire personnel", vous pouvez contacter un représentant d'Alfa-Bank par téléphone ou e-mail. Ici, vous pouvez laisser un bref commentaire sur le département où l'utilisateur est servi.
- Dans la section "Comptes et cartes", vous pouvez voir tous les comptes réels et cartes virtuelles utilisateur, changer de compte, augmenter ou diminuer la limite Internet, bloquer la carte en cas de perte. Vous pouvez voir la date d'expiration de la carte, mais pour des raisons de sécurité, le numéro complet et le code secret à trois chiffres ne sont pas affichés.
- La section Historique des opérations fournit des informations sur les revenus et les dépenses pour Ces derniers temps. Ici, en ouvrant l'élément des paramètres, vous pouvez sélectionner l'option d'affichage : semaine, mois, six mois ou définir vous-même l'intervalle de temps. L'application donne accès aux paiements programmés et aux modèles.
- La section « Bonus et privilèges » répertorie divers services d'Alfa-Bank fournis à certains utilisateurs.
- La section "Rechercher sur la carte" contient les coordonnées GPS des guichets automatiques et des succursales d'Alfa-Bank. Grâce au GPS, vous pouvez facilement naviguer dans une ville étrangère si vous avez besoin de retirer de l'argent ou de vous rendre dans une agence bancaire.
Grâce à l'application Alfa-Bank pour Android, l'utilisateur peut non seulement recharger un compte mobile, des factures de services publics ou payer Internet, mais également ouvrir un dépôt, un compte en devise étrangère, rembourser un prêt sans contacter directement une agence bancaire locale.
Paiement des services et transfert de fonds
Sur la page principale de l'application Alfa-Bank, vous pouvez remise ou le paiement des services. Quelques fonctionnalités de l'application :
- Paiement de diverses factures. La section "Tous les destinataires" contient une liste impressionnante d'opérateurs mobiles et Internet russes. En plus des terminaux Alfa-Bank, en utilisant Android, vous pouvez payer pour n'importe quel service.
- Réapprovisionnement des portefeuilles électroniques. Virements vers , RBK Money, [email protected] et .
- Transfert de fonds à un autre utilisateur sur le compte d'Alfa-Bank ou d'une autre banque. Vous pouvez utiliser un QR code : il suffit qu'un utilisateur scanne le QR code d'un autre. Lors du premier lancement, vous serez invité à créer un nouveau code QR basé sur votre nom et vos coordonnées.
- Échange de fonds en devises disponibles au taux actuel et bien plus encore.
L'application Alfa-Bank pour Android est gratuite, mais l'accès aux fonctions du programme n'est disponible qu'après avoir connecté le service Alfa-Mobile payant. Le coût d'utilisation est de 29 à 69 roubles par mois (selon le plan tarifaire choisi).
Presque chaque banque a sa propre application mobile afin que les clients puissent effectuer rapidement et facilement n'importe quel Opérations bancaires sans aller au bureau. Alfa-Bank n'a pas fait exception et a introduit une application pour les clients - Alfa-Mobile.
Les développeurs ont créé un programme pratique et simple pour Alfa-Bank qui combine tous les avantages des services bancaires par Internet.
Grâce au développement d'une application pour ses clients, la banque a grandement simplifié la mise en place de nombreuses transactions. Chaque client peut, sans quitter son domicile, suivre l'état de son compte, connaître le solde des fonds sur une carte de débit et une dette de crédit, utiliser un dépôt et un retrait de fonds pratiques.
L'application a la capacité de créer une section pour les opérations sélectionnées et d'utiliser l'historique pour répéter les opérations qui ont été effectuées précédemment. Découvrez les adresses des guichets automatiques et des agences bancaires les plus proches, contactez le service d'assistance - toutes ces actions ne prendront plus beaucoup de temps au client maintenant.
La qualité du service client s'améliore chaque année et le nombre de fonctionnalités et de capacités disponibles augmente. organisation financière améliore chaque année le service fourni, soucieux du confort et de la sécurité de ses clients.
Fonctionnalités et fonctionnalités :
- suivi du solde des comptes, contrôle de l'historique des opérations ;
- délivrer une procuration pour gérer les comptes;
- effectuer des transferts d'argent;
- paiement en ligne pour divers services;
- ouvrir de nouveaux comptes, créer des applications pour de nouvelles cartes ;
- transfert d'argent par numéro de téléphone ou compte ;
- l'intégration avec et d'autres banques ;
- remboursement de prêt;
- modifier le code PIN et les paramètres de sécurité ;
- carte des succursales et des guichets automatiques.
Une caractéristique désagréable de l'utilisation cette application est des frais de service mensuels, bien que d'autres banques offrent à leurs clients toutes les fonctionnalités tout à fait gratuitement. L'accès gratuit à toutes les fonctionnalités de l'application est réservé aux détenteurs de cartes privilégiées "Maximum". Le prix d'utilisation du programme pour tous les autres clients de la banque est d'environ 70 roubles par mois.
Interface et sections du programme
L'application Alfa-Bank sur PC dispose d'une interface pratique et facile à utiliser, qui permet au client d'y travailler le plus efficacement possible immédiatement après son installation. L'ensemble de l'interface est divisé en sections.
Le menu principal de l'application est concis et commence par le bouton "Connexion", qui mène à la page d'autorisation du client. Pour accéder à votre compte personnel, vous devez obtenir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pour cela, il suffit d'appeler la banque au numéro de téléphone indiqué dans l'application.
En bas de la page, il y a un bouton pour rechercher les guichets automatiques les plus proches et agences bancaires, le haut de la page contient des boutons pour les paiements fréquemment effectués (paiement des communications mobiles, Internet, virements vers d'autres cartes, etc.). La partie inférieure contient des blocs d'informations, notamment des informations sur les taux de change, des actualités, des informations sur gisements rentables et autre.
Pour utiliser l'application avec toutes ses fonctionnalités, vous devez être client d'Alfa-Bank et avoir sa carte. Les clients ont la possibilité d'utiliser l'application avec toutes les fonctionnalités d'Alfa-Mobile moyennant des frais ou l'Alfa-Mobile Light gratuit, dont les fonctions sont limitées. En utilisant l'application gratuitement, le client a la possibilité de consulter les soldes des comptes et les 30 dernières transactions.
Fonctionnalité complète dans l'application Alfa-Bank sur PC :
- la section "Comptes" contient des informations sur le solde, les détails du compte et l'historique des transactions.
- dans la rubrique "Mes dépenses", l'utilisateur peut visualiser et analyser ses dépenses pour différents postes ;
- la rubrique "Mes Cartes" informe l'utilisateur de la date d'expiration de chaque carte disponible. Ici, vous pouvez bloquer la carte ou laisser une demande pour une nouvelle.
- la section "Modèles" est conçue pour simplifier l'exécution des opérations. Si nécessaire, l'utilisateur peut créer un modèle prêt à l'emploi pour une transaction financière qu'il doit effectuer régulièrement. Cela évitera la saisie constante de détails et vous fera gagner du temps. Par exemple, vous pouvez ainsi configurer des paiements automatiques pour un client.
- la section « Paiements » comprend une liste de bénéficiaires répartis en catégories ;
- la rubrique « Virements » vous permet de transférer des fonds vers un compte tiers.
Comment télécharger l'application Alfa-bank sur un ordinateur
Pour les utilisateurs qui ont déjà installé l'émulateur Bluestacks, le téléchargement de l'application Alfa-Bank sur un ordinateur ne sera pas difficile. Pour cela, vous avez besoin de :
- télécharger le fichier d'installation en bas de page ;
- lancez l'installation du fichier (double-cliquez sur le fichier téléchargé);
- suivez les instructions des fenêtres contextuelles ;
- autoriser l'accès aux géodonnées ;
- Connectez-vous avec un compte Google ;
- l'intégralité de la boutique d'applications Google Play s'affichera sur l'écran de l'ordinateur ;
- dans la barre de recherche entrez "Alpha Mobile" ;
- cliquez sur le bouton "Installer" ;
- ouvrez l'application installée et entrez dans votre compte personnel à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe (ils peuvent être obtenus auprès de l'opérateur sur la hotline Alfa-Bank).
Conclusion
L'application Alfa-Bank sur PC est simple et compréhensible dans le style d'entreprise reconnaissable de la banque. Les capacités du programme vous permettent d'effectuer instantanément les opérations nécessaires sur les comptes et les cartes, en évitant de visiter les agences bancaires. Le programme est constamment amélioré, suivant les tendances et les besoins actuels des services bancaires par Internet. Des informations sur toutes les mises à jour sont disponibles pour consultation sur le site officiel de la société.
| Système opérateur: | Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10 |
| Carte vidéo: | Intel HD 5200 |
| CPU: | Intel Core i3 |
| RAM: | à partir de 4 gigaoctets |
| Espace disque dur : | 2 gigaoctets |
Gestion de fonds avec téléphone mobile- très fonction pratique. À l'aide d'une application spéciale d'Alfa-Mobile Bank, vous pouvez effectuer des paiements à diverses organisations, transférer de l'argent à vous-même ou à des amis, rembourser des prêts et même ouvrir des dépôts. D'ailleurs, dans version mobile La banque a des fonctions uniques - discuter, rechercher le guichet automatique le plus proche en ligne ou transférer de l'argent à distance (fonction BUMP).
Mobile Alfa-Banque
Alfa-Mobile, comme son nom l'indique, est banque mobile Banque Alfa. Il s'agit d'une application spéciale qui ne s'exécute pas sur un ordinateur personnel, mais sur les principaux systèmes d'exploitation téléphoniques. Vous pouvez le télécharger pour les shells Android, iOS et Windows. Si vous le souhaitez, le service peut toujours être désactivé ou bloqué.
Fonctionnalité des applications
Alfa-Mobile permet aux clients des banques d'effectuer des actions standard disponibles dans les services bancaires en ligne à partir d'un téléphone mobile :
- Transférez de l'argent sur tous les comptes et cartes, y compris les cartes d'autres banques ;
- Payer pour tous les services - communication cellulaire, logement et services communaux, etc. ;
- Rembourser les prêts d'Alfa-Bank et d'autres institutions financières ;
- Suivre les dernières transactions, y compris recevoir un relevé de compte pour une période allant jusqu'à 1 an ;
- Ouvrir et fermer les dépôts ;
- Faire un change de devises ;
- Analysez vos dépenses avec l'assistant intégré.
De plus, les propriétaires d'Alfa-Mobile ont accès à des fonctionnalités uniques :
- Correspondance avec un représentant de la banque via chat ;
- Recherchez la succursale et le guichet automatique les plus proches ;
- Un service qui implique un transfert vers un autre client d'Alfa-Bank avec une application installée sur le téléphone en rapprochant les smartphones ;
- Connectez Apple Pay et utilisez votre téléphone comme alternative à une carte de paiement.
Coût de maintenance
Le service d'utilisation d'une banque mobile est fourni gratuitement par Alfa-Bank aux titulaires de forfaits de services de base. Pour les clients qui utilisent d'autres forfaits de services, l'activation du service n'est possible qu'après la mise à jour du forfait sur l'un des forfaits existants.
Opérations avec le système Alfa-Mobile
L'installation et l'utilisation d'une banque mobile sont basées sur des technologies de compétences intuitives, de sorte que tout utilisateur peut facilement télécharger l'application et se connecter au compte personnel d'Alfa-Mobile. L'assistance 24 heures sur 24 des spécialistes de la banque vous permettra de désactiver le service à tout moment.
Comment télécharger et installer
Pour vous connecter à votre compte personnel Alfa-Mobile, vous devez télécharger le programme depuis n'importe quel source officielle. Le programme fonctionne uniquement sur la base d'un téléphone mobile et n'est pas conçu pour être installé sur un ordinateur.
Téléchargement recommandé version officielle, et n'utilisez pas d'analogues ou de simulateurs piratés, ils peuvent non seulement endommager le smartphone, mais également voler des données confidentielles, telles que les identifiants et les mots de passe saisis. Assurez-vous que le développeur est Alfa-Bank.
Attention : pour les clients d'Ukraine, de Biélorussie et du Kazakhstan, des versions distinctes ont été développées. Si vous venez de ces pays, ajoutez le nom de votre état au nom de l'application. Fonctionnellement, ils ne sont pas différents, mais chacun d'eux contient un ensemble unique de détails de paiement pour des paiements rapides.
Vous pouvez télécharger la banque mobile en utilisant des liens directs situés sur la page de la banque https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile. De plus, vous pouvez installer le système à l'aide de la boutique en ligne intégrée - AppStore, Marché du jeu etc. Pour ce faire, il vous suffit d'entrer le nom du programme dans le champ de recherche et de trouver l'application du développeur Alfa-Bank. Après avoir reçu le fichier téléchargé, l'installation s'effectue automatiquement.
A noter que l'accès au Compte Personnel de l'application est conservé même lorsque le client est à l'étranger
Connectez-vous à votre compte personnel
Pour vous connecter à Alfa-Mobile, vous devez être client de la banque, c'est-à-dire avoir au moins un carte bancaire ou ouvrir un compte. Pour faciliter l'entrée, vous pouvez connecter Alfa-Click à l'avance et recevoir des données pour entrée à distanceà votre compte personnel. Cependant, s'il n'y a pas une telle connexion, l'enregistrement dans l'application est toujours possible. Vous devez agir selon cet algorithme :
- Après avoir installé et lancé le programme, cliquez sur le gros bouton Connexion ;
- Si vous disposez d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe d'Alfa-Click, saisissez-les dans le formulaire d'inscription ;
- S'il n'y a pas de données, cliquez sur ? et appelez l'un de nombres spécifiés appelez le centre Alfa-Consultant et suivez les instructions de l'employé de la banque pour obtenir un identifiant et un mot de passe temporaire ;
- Après avoir confirmé l'enregistrement, sélectionnez la méthode d'identification supplémentaire dans compte personnel Alfa-Mobile - en utilisant un code PIN ou une empreinte digitale.
Travailler depuis un ordinateur
Il convient de noter qu'Alfa-Bank ne permet pas d'accéder à l'application Alfa-Mobile à partir d'un ordinateur. Les utilisateurs d'ordinateurs personnels et d'ordinateurs portables ont accès à un compte en ligne Alfa-Click à part entière, avec un ensemble étendu de fonctions et une interface renforcée. Pour accéder à Alfa-Mobile, le programme doit être téléchargé et installé sur votre téléphone.
Comment désactiver le service
Si vous devez désactiver Alfa-Mobile, il ne suffit pas de supprimer le programme de votre smartphone - les frais de service seront toujours facturés. Il existe deux façons de désactiver le service :
- En appelant au centre d'appels(vous devrez vérifier votre identité);
- Dans le département en remplissant une demande appropriée.
De plus, au bureau, vous pouvez basculer Alfa-Mobile en mode Lite si l'application n'est nécessaire que pour suivre l'état de votre compte.
Si vous devez désactiver le service ou bloquer l'accès à votre compte personnel, vous pouvez toujours contacter la banque à distance - en appelant la hotline Conclusion
Ainsi, l'application Alfa-Mobile Bank est un outil pratique pour effectuer des paiements et des virements, ainsi que pour contrôler vos dépenses depuis votre mobile, l'utilisation d'un ordinateur n'est pas implicite. Pour le connecter, vous devez être client de la banque. Pour l'inscription, vous pouvez utiliser le login et le mot de passe de la banque en ligne. La désactivation du service se fait par téléphone ou en remplissant une demande dans n'importe quelle succursale d'Alfa-Bank.
Application mobile Alfa-Bank - accès sécurisé à vos comptes et cartes. A tout moment, vous pouvez effectuer un virement vers un proche, vérifier combien d'argent il vous reste ou réapprovisionner votre compte mobile.
SÉCURITÉ
Nous nous soucions de protéger vos finances. Choisissez une méthode d'autorisation pratique dans l'application - un code PIN unique, Face ID ou Touch ID. Nous utilisons un système de sécurité à trois niveaux, même si vous perdez votre smartphone, vous n'avez rien à craindre : les attaquants ne pourront pas utiliser votre argent.
GESTION DES COMPTES ET DE LA CARTE
－ Émission de carte instantanée
Dans l'application mobile, vous pouvez instantanément libérer n'importe quel carte de débit, associez-le à Apple Pay et commencez immédiatement à payer vos achats. carte en plastique peuvent être récupérés plus tard dans une succursale qui vous convient.
Dans l'application, vous pouvez également réémettre la carte en cas de perte ou d'expiration.
－ Ouverture de comptes en devises et d'épargne
Dans l'application, vous pouvez ouvrir un dépôt, une devise ou un compte d'épargne.
－ Associer une carte à Apple Pay
Liez votre Carte Visa ou Mastercard à Apple Pay et payez vos achats en une seule touche.
－Apple Watch
Connectez votre Apple Watch à l'application et restez à l'écoute des notifications même lorsque votre smartphone n'est pas à portée de main.
－ Voyager avec Alfa-Bank
En voyage, vous pouvez changer la liaison de la carte en rouble ou compte en devises. Échangez de l'argent à un taux avantageux et payez dans une devise pratique où que vous soyez.
PAIEMENTS ET VIREMENTS EN LIGNE
－ Transférer de l'argent aux clients d'Alfa-Bank par numéro de téléphone et aux clients d'autres banques par carte ou numéro de compte.
－ Payer pour les communications mobiles, Internet, les taxes et les services publics. Abonnez-vous aux notifications sur les amendes de la police de la circulation et payez-les avec une réduction de 50 %.
－ Planifiez des paiements récurrents : créez un modèle et indiquez la date de débit, l'application vous le rappellera.
PLUS DE POSSIBILITÉS
－ Investissement
Acheter des obligations et des fonds communs de placement. Toutes les données du service sont affichées dans le compte personnel commerce mobile Alfa Direct. Suivez l'évolution de la valeur de vos actifs.
- Assurance
Dans l'application, vous pouvez assurer prêt en cours, carte de crédit ou de débit ou politique de voyage gratuite.
- Contrôle financier
Gardez une trace de combien vous dépensez et combien de cashback vous obtenez. La banque mobile vous montrera les statistiques de revenus et de dépenses et vous aidera à gérer efficacement vos finances.
Avez-vous dépensé de l'argent? Saisissez-les dans les statistiques générales à l'aide de la fonction « enregistrer les dépenses en espèces ».
CARTE DES DAB ET AGENCES
Il est plus pratique de rechercher le guichet automatique ou l'agence bancaire le plus proche dans l'application. La recherche peut être configurée par distance à partir de n'importe quel point sélectionné sur la carte ou la station de métro.
Savez-vous comment améliorer l'application Alfa-Bank ? Écrivez-nous à [courriel protégé]
Utilisateurs d'Alfa-Bank Ukraine et d'Alfa-Bank Belarus, installez une application distincte Alfa-Mobile Ukraine ou Insync.by.
