Erreur lors de la réception des données de la carte Belarusbank, que faire. Comment utiliser les services bancaires par Internet de Belarusbank - instructions détaillées. Questions et erreurs dans les documents de paiement
Les tarifs de Western Union pour les transferts en roubles sont fixés en roubles russes, que le transfert d'argent soit envoyé en Russie ou à l'étranger. Les tarifs appliqués sont assez flexibles, avec des spécifications pour les différentes régions de l'étranger lointain. système international transferts d'argent Western Union établit des taux de transfert individuels. Dans le système de transfert d'argent Western Union, les tarifs sont divisés en deux types :
- "Urgent"
- "12 heures"
Tarifs Western Union pour les transferts en Russie
Selon Législation russe tous les transferts de fonds sur le territoire de la Russie sont effectués uniquement en roubles, et le paiement du transfert est également effectué uniquement en roubles.Tarifs Western Union pour les transferts vers les pays voisins
Vers le système de l'étranger proche Western union comprend les pays suivants : Azerbaïdjan, Arménie, Biélorussie, Géorgie, Kazakhstan, Kirghizistan, Moldavie, Tadjikistan, Turkménistan, Ouzbékistan, Ukraine.
Tarifs Western Union pour les transferts vers les pays hors CEI
Les pays non membres de la CEI comprennent tous les pays, à l'exception des pays et des régions qui sont reflétés dans d'autres tarifs du rouble.
Tarifs des transferts vers les pays hors CEI (roubles russes) Montant du transfert d'argent Tarif - urgent 100,00 RUB - 2 500,00 RUB 250,00 RUB 2 500,01 RUB - 5 000,00 RUB 500,00 RUB 5 000,01 RUB - 10 000,00 RUB 750,00 RUB 10 000,01 RUB - 15 000,00 RUB 1000,00 RUB 15 000,01 RUB - 20 000,00 RUB 1 250,00 RUB 20 000,01 RUB - 25 000,00 RUB 1 500,00 RUB 25 000,01 RUB - 30 000,00 1 778,00 RUB 30 000,01 RUB - 40 000,00 RUB 2 028,00 RUB 40 000,01 RUB - 50 000,00 RUB 2 278,00 RUB 50 000,01 RUB - 60 000,00 RUB 2 528,00 RUB 60 000,01 RUB - 75 000,00 RUB 3 028,00 RUB Pour les montants supérieurs à 75 000,00 roubles, dans chaque intervalle ultérieur de 15 000,00 roubles, 500 roubles sont ajoutés au paiement pour l'envoi du virement.
Tarifs Western Union pour les virements vers la République populaire de Chine, la Mongolie, Hong Kong, Taïwan, Macao et le Vietnam.
Lors de l'envoi d'un transfert d'argent en roubles, les éléments suivants doivent être pris en compte :
- Le paiement du transfert d'argent "12 heures" est possible après 12 heures à partir du moment du départ.
- Les frais de transfert ne sont facturés qu'à l'expéditeur du transfert d'argent. Paiement pour
le virement ne peut être facturé au destinataire du virement que si le virement est envoyé à l'adresse entité légale, qui est le payeur des frais de transfert. - Pour les transferts de la Russie vers le Turkménistan, le tarif 12 heures ne s'applique pas.
- La poste russe n'envoie pas de transferts d'argent en Russie, ainsi qu'en Azerbaïdjan, en Biélorussie, en Estonie, en Géorgie, au Kazakhstan, en République du Kirghizistan, en Lettonie, en Lituanie, en Moldavie, au Tadjikistan, au Turkménistan, en Ouzbékistan et en Ukraine.
- Quantité maximale le transfert pour les résidents de la Russie vers les pays voisins est de 5 000 dollars américains ou l'équivalent en roubles russes en un jour ouvrable.
- Le montant maximum du transfert d'argent "12 heures" ne peut pas dépasser 100 000,00 (cent mille) roubles.
Des informations sur les transferts d'argent Western Union (Western Union) peuvent également être trouvées dans les documents.
Transférer et recevoir de l'argent vers d'autres pays n'est pas toujours pratique. Dans une telle situation, les systèmes de transfert d'argent viennent à la rescousse, et ils sont assez nombreux. L'article d'aujourd'hui porte sur Western Union, l'un des systèmes de ce type les plus célèbres et les plus fiables. Comment ça marche, comment est-ce rentable et comment y transférer de l'argent en général ? Essayons de comprendre.
Western Union est un système de transfert d'argent originaire d'Amérique. Il existe depuis 1851 et occupe honnêtement une position de leader parmi tous les systèmes de transfert d'argent dans le monde. Pendant ce temps, l'entreprise a réussi à fidéliser suffisamment ses clients et à se faire connaître, même si elle a changé plusieurs fois de direction d'activité.
La description
Les transferts d'argent Western Union vous permettent d'envoyer de l'argent n'importe où dans n'importe quel pays. La seule condition est qu'à ce stade, il doit y avoir une séparation physique du système. Le transfert se fait à grande vitesse - après 10-15 minutes, l'argent peut être récupéré à destination.
Vous pouvez envoyer des fonds à la fois personnellement au bureau du système de transfert et via Internet ou des terminaux spéciaux. Mais pour l'obtenir - uniquement en personne dans le département physique. Ceci est nécessaire pour la sécurité de la réception - l'opérateur est obligé de regarder le passeport du destinataire et de lui demander un code d'identification.
Avantages et inconvénients du système
Western Union présente certains avantages et inconvénients :
 Avantages |
 Défauts |
|---|---|
|
|
En général, Western Union est assez rentable et système pratique virements internationaux, bien qu'avec certains inconvénients.
Concurrents en Russie
Il existe plusieurs entreprises impliquées dans les transferts d'argent internationaux. Western Union est le plus grand d'entre eux, mais tout le monde ne préfère pas utiliser ses services. Systèmes de transfert d'argent similaires :
- UNISTREAM ;
- Anélik ;
- Contactez;
- "Couronne en or".
Tous sont considérés comme des opérateurs nationaux services financiers. En règle générale, ils ne fonctionnent que dans l'étranger proche, tandis que Western Union vous permet d'envoyer de l'argent n'importe où. De plus, le système international présente certains avantages :
- Fiabilité. Il n'y a pas un seul cas de perte ou de non-déboursement d'argent. Plus de 150 ans d'expérience parlent d'eux-mêmes.
- Commodité. Les transferts d'argent sont disponibles dans plus de 200 pays à travers le monde. Dans le même temps, vous devez payer en roubles - Western Union recalculera indépendamment l'argent au taux et vous permettra de choisir la devise de réception.
- Vérification du propriétaire. La chance que l'argent tombe entre de tierces mains est minime. Parce que pour recevoir un transfert, vous aurez besoin non seulement d'un passeport, mais également d'un code d'identification spécial que seul l'expéditeur possède.
- Prévalence. Il y a des succursales de Western Union dans presque toutes les plus ou moins grandes localité des pays. De plus, elle a beaucoup de partenaires, donc gagner de l'argent est facile partout dans le monde.
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Et ce sont loin de tous les avantages par rapport aux concurrents, qui ne peuvent pas toujours être fournis par les systèmes de transfert d'argent nationaux.
Comment utiliser Western Union
Comme tout système de transfert d'argent, Western Union s'efforce d'être pratique pour ses clients. Par conséquent, il existe plusieurs façons de l'utiliser. Vous devez comprendre comment transférer correctement de l'argent via ce système afin que cela ne présente pas de problèmes.
envoyer de l'argent
Il existe plusieurs façons d'envoyer de l'argent à un destinataire dans une agence physique. Et pour cela, il n'est pas nécessaire de rechercher une branche de l'organisation. C'est pratique, surtout si vous devez vous rendre dans une autre ville pour cela. Alors, comment pouvez-vous envoyer de l'argent via Western Union ?
Important! La commission est retenue à l'expéditeur, vous devez donc vous familiariser avec les tarifs à l'avance.
Personnellement
Vous devrez rechercher de manière indépendante le bureau le plus proche du système ou des partenaires - par exemple, pour Système occidental Union, la poste russe, la banque Vozrozhdenie, les magasins de communication MegaFon, etc. sont connectés. Vous devez prendre votre passeport et votre argent avec vous, en tenant compte de la commission. Ensuite, procédez comme suit :
- Informez l'opérateur à qui et où exactement vous devez envoyer de l'argent (nom complet et ville de destination), et sélectionnez également une devise, si nécessaire.
- Montrez votre propre passeport.
- Transférer de l'argent avec une commission.
- Procurez-vous une copie du formulaire avec le code de contrôle de transfert.
- Dites au destinataire le code de vérification.
Ceci complète la mission de l'expéditeur. Il n'a rien à faire d'autre.
En ligne
S'il n'y a aucune envie de sortir de la maison ou s'il n'y a pas de bureaux Western Union dans les territoires voisins, il est préférable d'utiliser un transfert en ligne. Cela vous fera gagner beaucoup de temps. Heureusement, le système fonctionne avec toutes les cartes bancaires, y compris MIR.
Il existe trois façons d'envoyer sur le réseau :
- Sur le site de Western Union. Le plus simple et pratique. Il suffit d'aller sur le site officiel du système et de s'y inscrire. Cliquez ensuite sur le bouton "Envoyer le virement" et remplissez les données requises.
- Grâce à la banque en ligne de Post-Bank, Avant-garde et Ouralsib. Vous permet d'utiliser Western Union sans quitter votre compte personnel sur le site Web de votre banque. Selon l'institution, la méthode de recherche peut varier, mais l'essence est la même - entrez le compte personnel de la banque, puis recherchez Western Union parmi les services, puis entrez les informations nécessaires.
- Dans le portefeuille électronique Yandex.Money. Pour ce faire, il suffit de se connecter au portefeuille, de trouver la section correspondante dans la liste des services et, de la même manière que dans les méthodes précédentes, de renseigner les données sur le destinataire.
Dans tous les cas, le numéro de contrôle du transfert d'argent sera communiqué à l'expéditeur. Et déjà il doit le remettre au destinataire pour qu'il puisse récupérer l'argent.
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Gagner de l'argent
Vous pouvez recevoir un transfert Western Union dans n'importe quelle succursale de la ville - vous n'avez pas à choisir une destination spécifique.
Pour recevoir, vous aurez besoin du montant exact du transfert, d'un passeport et d'un numéro de contrôle de transfert d'argent (MTCN ou KNDP) dont dispose l'expéditeur.
Laissez le destinataire décider où prendre l'argent. Pour ce faire, il lui suffit :
- Présentez-vous à l'agence de votre choix muni de votre passeport et de votre code.
- Présentez votre passeport au caissier, nommez le code et le montant du transfert.
- Gagner de l'argent.
C'est tout. La procédure elle-même prend un peu de temps - sans file d'attente, l'argent peut être reçu en 5 à 10 minutes, selon la vitesse de l'opérateur. Il n'y aura pas d'obstacles ou de problèmes.
Commission de virement
Naturellement, les services de transfert d'argent ne sont pas gratuits. Vous devrez payer une certaine commission pour chaque transaction. Les tarifs suivants s'appliquent aux transferts via Western Union.
| Pays | Commission pour les roubles | Commission en USD |
|---|---|---|
| Russie | Jusqu'à 10 mille - 100 roubles. De 10 à 100 mille - 1% Au-dessus - 1000 roubles. |
Non traduit |
| Ukraine, Ouzbékistan, pays voisins | Jusqu'à 5 mille - 100 roubles. Au-dessus - 1 % |
De 3 à 200$ - 3$ Au-dessus - 1 % |
| Pays hors CEI | Jusqu'à 2,5 mille - 250 roubles. De 2,5 à 5 mille - 500 roubles. De 5 à 10 mille - 750 roubles. De 10 à 15 mille - 1000 roubles. De 15 à 20 mille - 1250 roubles. De 20 à 25 mille - 1500 roubles. De 25 à 30 mille - 1778 roubles. De 30 à 40 mille - 2028 roubles. De 40 à 50 mille - 2278 roubles. De 50 à 60 mille - 2528 roubles. |
De 3 à 100$ - 10$ De 100 à 200$ - 20$ De 200 à 400$ - 30$ De 400 à 600$ - 40$ De 600 à 800$ - 50$ De 800 à 1000$ - 60$ De 1000 à 1200$ - 71$ De 1200 à 1600$ - 81$ De 1600 à 2000$ - 91$ De 2000 à 2400$ - 101$ |
| Israël | Jusqu'à 2,5 mille - 250 roubles. De 2,5 à 5 mille - 500 roubles. À partir de 5 000 et plus - 1% |
De 3 à 100$ - 10$ De 100 à 200$ - 20$ De 200 à 3000$ - 1.5% Au-dessus de 3000 $ - 1% |
| Émirats arabes unis | Jusqu'à 12,5 mille - 250 roubles. Au-dessus de 12,5 mille - 2% |
De 3 à 500$ - 10$ Au-dessus de 500 $ - 2 % |
| Turquie | Jusqu'à 5 mille - 100 roubles. Au-dessus - 1 % |
De 3 à 200$ - 3$ Au-dessus - 1 % |
| Chine, Hong Kong, Taïwan, Macao, Mongolie, Vietnam | Jusqu'à 25 mille - 250 roubles. De 25 à 50 mille - 500 roubles. De 50 à 75 mille - 800 roubles. Au-dessus - 1000 roubles. |
De 3 à 1000$ - 10$ De 1000 à 2000$ - 21$ De 2000 à 3000$ - 31$ Ci-dessus - 41 $ |
| Philippines | Jusqu'à 15 mille - 150 roubles. Au-dessus - 1 % |
De 3 à 500$ - 5$ Au-dessus - 1 % |
- Procédez à l'enregistrement dans l'application.
- Cliquez sur le bouton "Suivant" sur l'écran où l'application propose d'enregistrer l'appareil.
- Cliquez sur le bouton "Accepter les conditions" sur l'écran du contrat de licence.
- Définissez la clé d'accès qui sera utilisée pour l'autorisation dans l'application (la clé d'accès doit être composée de chiffres et de lettres en même temps. La longueur de la clé d'accès est de 5 à 15 caractères, les lettres peuvent être utilisées en latin ou en russe. Si les champs de saisie de la clé d'accès sont surlignés en rouge, cela signifie que l'utilisateur a saisi une clé d'accès qui ne répond pas aux exigences décrites ci-dessus, ou que les valeurs des champs "Clé d'accès" et "Répéter la clé" ne correspondent pas Par conséquent, tant que l'utilisateur n'aura pas correctement rempli ces champs, il ne passera pas à l'écran d'enregistrement suivant).
- Sélectionnez un opérateur mobile et indiquez le numéro de téléphone (il est important que le numéro de téléphone soit celui sur lequel le mot de passe bancaire SMS est enregistré), puis cliquez sur le bouton "Suivant".
- Confirmez l'inscription avec le code de confirmation envoyé à nombre spécifié téléphoner.
L'enregistrement et le fonctionnement de l'application sans Internet ne sont pas possibles sur les plateformes iOS et Windows Phone.
Sur les appareils dotés du système d'exploitation Android, l'enregistrement et le fonctionnement de l'application sans Internet ne sont possibles que dans les versions d'application 3.7.3.309 et inférieures, et s'effectuent comme suit :
- Éteignez Internet (wi-fi et transfert de données mobiles).
- Allez à l'inscription.
- Sur l'écran "Numéro de téléphone", cliquez sur le bouton "Suivant" et dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur "Envoyer par SMS".
- Terminez l'enregistrement en saisissant le code de confirmation reçu.
Si le SMS avec le code n'est pas reçu dans les 5 minutes, une fenêtre contextuelle avec le bouton "Demander le code" apparaîtra à l'écran. Cliquer sur ce bouton renverra la demande de code de confirmation.
Si le code de confirmation après la deuxième demande n'arrive pas non plus dans les 5 minutes, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton "Fermer" dans la fenêtre contextuelle qui apparaît. Après cela, sur l'écran "Code de confirmation", cliquez sur le bouton "Répéter la demande", assurez-vous que les champs "Numéro de téléphone" et "Opérateur" sont correctement remplis, puis cliquez à nouveau sur le bouton "Suivant".
Si le code de confirmation n'est pas reçu après les étapes décrites ci-dessus, il est recommandé de redémarrer le téléphone et de redemander le code d'enregistrement.
Si le SMS avec le code d'enregistrement n'est pas arrivé, contactez l'opérateur mobile concernant la non-livraison du SMS.
Cette erreur signifie qu'un code de confirmation incorrect a été saisi, ou qu'un ancien code de confirmation a été saisi, dont la période de validité (5 minutes) a expiré. Dans ce cas, l'utilisateur doit recommencer les étapes d'enregistrement et vérifier soigneusement dans les messages SMS quel code sera saisi.
L'erreur est spécifique à l'appareil mobile Nokia Lumia. Lorsque cela se produit, vous devez effectuer les opérations suivantes :
- Redémarrez votre appareil mobile.
- Assurez-vous que le téléphone est chargé et que l'indicateur de batterie n'affiche pas d'icône en forme de cœur (si l'icône s'affiche, vous devez charger le téléphone ou désactiver le mode d'économie d'énergie).
Comment ajouter une carte dans l'application et activer le forfait ?
| Façons d'ajouter une carte | Selon carte bancaire | Par mot de passe bancaire SMS |
| Que faut-il pour l'activation ? |
|
Sur la carte, vous devez obtenir un mot de passe SMS-banking |
| Où obtenir des mots de passe ? | Pour les cartes Belarusbank :
|
|
| La carte d'une autre banque peut être ajoutée à l'application uniquement avec le mot de passe bancaire SMS ! | ||
Après avoir rempli le formulaire d'ajout de carte, cliquez sur le bouton « Suivant », sélectionnez le forfait souhaité et cliquez sur le bouton « Activer le forfait ».
Il est nécessaire de saisir les données indiquées sur la carte (« 000 », « INSTANT CARD », etc.). Si ces informations sont complètement absentes sur la carte, il est alors nécessaire de saisir le nom et le prénom du titulaire de la carte en latin (comme dans le passeport).
Il est nécessaire de faire attention au numéro auquel le code de confirmation a été envoyé.
Si le SMS avec le code n'est pas reçu dans les 5 minutes, une fenêtre contextuelle avec le bouton "Demander le code" apparaîtra à l'écran. Cliquer sur ce bouton renverra la demande pour recevoir le code de confirmation.
Si le code de vérification n'est pas reçu après les étapes décrites ci-dessus, il est recommandé de redémarrer le téléphone et de redemander le code de vérification.
Si le SMS avec le code de confirmation n'est pas arrivé, contactez votre opérateur mobile avec une question sur le SMS non livré.
L'erreur se produit lors de l'ajout d'une carte selon les données de la carte bancaire et signifie que le mot de passe 3D-Secure n'est pas enregistré sur la carte. Avec les cartes Belarusbank, il est possible d'enregistrer un mot de passe 3D-Secure dans le système bancaire Internet et d'ajouter une carte à l'application qui l'utilise ; pour les cartes d'autres banques résidentes, en règle générale, le mot de passe est envoyé par SMS (la méthode d'obtention / l'enregistrement d'un mot de passe est déterminé par la banque émettrice). Ou choisissez une autre façon d'ajouter une carte - un mot de passe bancaire SMS, après avoir reçu le mot de passe au kiosque d'information de la banque ou au système bancaire Internet (uniquement pour les cartes Belarusbank).
Le service SMS-banking n'est pas enregistré sur le numéro de téléphone spécifié lors de l'enregistrement de l'application. Pour ajouter une carte, vous devez vous enregistrer SMS-banking au kiosque d'information ou dans le système bancaire Internet (uniquement pour les cartes Belarusbank).
Cette erreur se produit dans deux situations :
- Lors de l'ajout de la carte plus tôt, le mot de passe SMS-banking a été saisi de manière incorrecte 3 fois et, par conséquent, l'enregistrement SMS-banking a été annulé. Dans ce cas, vous devez vous réinscrire à SMS-banking.
- Mot de passe bancaire SMS enregistré sur un autre numéro de téléphone
Pour les cartes Belarusbank, cette erreur signifie que le mot de passe 3D-Secure n'est pas connecté à la carte et que le numéro de téléphone pour la réception des SMS de service n'a pas été laissé lors de l'émission de la carte à la banque. Dans ce cas, vous devez activer la carte à l'aide du mot de passe bancaire SMS.
Le renouvellement automatique est disponible pour les forfaits Full, Basic et Economy.
Pour activer le renouvellement automatique du forfait, vous devez activer le forfait sur la carte avec la fonction "Renouveler automatiquement le forfait" activée.
Pour désactiver le renouvellement automatique du package, vous devez activer le package sur la carte avec l'option "Renouvellement automatique du package" désactivée.
De plus, le renouvellement automatique du forfait est automatiquement désactivé lorsque la carte est retirée de l'application.
LORS DE LA SUPPRESSION DE L'APPLICATION, LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE DU FORFAIT N'EST PAS DÉSACTIVÉ !
LORS DE LA SUPPRESSION DE L'APPLICATION, LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE DU FORFAIT N'EST PAS DÉSACTIVÉ !
Pour désactiver cette fonctionnalité, vous devez soit vous réinscrire dans l'application et activer la carte avec l'option "Forfait de renouvellement automatique" désactivée, soit contacter le service d'assistance de l'application mobile.
Vous devez régler la date et l'heure actuelles sur votre appareil mobile et entrer à nouveau dans l'application.
L'ajout de cartes suivantes à l'application est identique à la procédure d'ajout de la première carte (Vous ne pouvez pas ajouter plus de 50 cartes à l'application. Lors de l'ajout de cartes à l'aide d'un mot de passe SMS Banking, vous devez enregistrer SMS Banking en utilisant le numéro de téléphone auquel l'application a été enregistrée. Le numéro de téléphone sur lequel l'application a été enregistrée peut être consulté dans la section "À propos de l'application").
Lors de l'ajout d'une carte avec le même forfait, si le forfait n'a pas encore expiré, réécriture Argent pas produit.
Pour rechercher un paiement, il faut se rendre dans la rubrique "Paiements et virements", cliquer sur le bouton de recherche ERIP en haut à droite de l'écran (représenté par une loupe), sélectionner le critère de recherche (Nom du service, UNP du destinataire, code de service), entrez les données et complétez la recherche. Dans les résultats de recherche proposés, trouvez celui dont vous avez besoin et rendez-vous sur le formulaire de paiement.
Si l'utilisateur sélectionne un service lors d'un paiement (par exemple, MTS sélectionne "Par numéro de téléphone") et le lance sur l'écran principal de l'application, cela signifie que le mode "Ne pas enregistrer les actions" est activé dans les paramètres de l'appareil mobile.
Pour désactiver ce mode, allez dans "Paramètres" - "Pour les développeurs" - "Ne pas enregistrer les options" (soit "Ne pas enregistrer les actions" soit "Détruire les fenêtres") - désactivez le mode). Après cela, refaites le paiement.
- Via l'application « M-Belarusbank » (pour les versions Android supérieures à 3.2, pour toutes les versions iOS) :
Pour cela, il faut se rendre sur l'application, sélectionner la rubrique "Paiements et virements" - "Paiement par QR code" - pointer la caméra du smartphone vers le QR code (le QR code est lu automatiquement) - sur le formulaire de paiement, le cas échéant, saisissez des données complémentaires (relevés de compteur, montant, etc.) et cliquez sur le bouton « Payer ».
- Via une application tierce capable de lire un QR code (pour toutes les versions d'Android et iOS) :
Pour ce faire, vous devez ouvrir toute application tierce capable de lire un code QR (par exemple, "Lightning QR Scanner" ou "QR and Barcode Scanner", etc.) et scanner le code QR. Après cela, l'application affichera un lien où le paiement est disponible. Ce lien peut être ouvert à l'aide de l'application M-Belarusbank, pour laquelle l'utilisateur doit sélectionner l'application M-Belarusbank dans la liste fournie applications possibles et connectez-vous. Après autorisation et traitement du QR-code lu, un formulaire de paiement s'ouvrira, sur lequel, si nécessaire, vous devrez saisir des données supplémentaires (relevés de compteur, montant, etc.) et cliquer sur le bouton "Payer".
Oui, l'application a une fonction pour ouvrir un dépôt. Vous pouvez UNIQUEMENT ouvrir un dépôt en ligne dans l'application.
Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Contributions" et cliquez sur le bouton [Ouvrir la contribution]. Sélectionnez le dépôt nécessaire à ouvrir, lisez attentivement les termes du contrat, entrez le montant minimal pour ouvrir le dépôt et cliquez sur le dernier bouton [Ouvrir].
Vous pouvez UNIQUEMENT fermer le dépôt Internet dans l'application.
Pour clôturer un dépôt :
1. Rendez-vous dans la rubrique "Dépôts".
2. Cliquez sur la contribution que vous souhaitez fermer.
3. Cliquez sur l'onglet "Services".
4. Cliquez sur l'opération "Fermer le dépôt".
La recherche de comptes de dépôt dans l'application est effectuée par numéro personnel passeports du titulaire des cartes Belarusbank ajoutés à la demande. À cet égard, seuls les résidents de la République du Bélarus peuvent consulter les comptes de dépôt dans l'application.
La section "Comptes" contient les comptes de carte ouverts de l'utilisateur dans Belarusbank.
Dans les détails du compte de carte, vous pouvez voir le solde du compte de carte, le numéro de compte, l'IBAN du compte, le montant du découvert et les cartes liées au compte.
Le solde du compte est constitué hors découvert et fonds bloqués sur cartes. Le solde du compte carte est mis à jour une fois par jour après la clôture du jour ouvrable bancaire.
Pour ouvrir un compte dans l'application, vous devez vous rendre dans la rubrique "Mes finances" et cliquer sur le bouton "Ouvrir un compte" correspondant. Cela ouvrira le formulaire "Demande de carte", car. un nouveau compte carte est créé pour nouvelle carte. Pour ouvrir avec succès un compte dans l'application, au moins une carte Belarusbank doit déjà être ajoutée.
Pour commander un relevé par e-mail, vous devez vous rendre dans la rubrique « Services » - « Relevé par e-mail » - si nécessaire, préciser l'adresse e-mail (autres données demandées) - cliquer sur « Demander » (Relevé de compte pour le mois est reçu sur une base mensuelle une fois par mois, les autres relevés dans les minutes suivant la commande).
En utilisant le service "Vérification de la carte par e-mail", il est possible de demander un chèque par e-mail sur l'opération effectuée dans l'application par son numéro ou des chèques pour les transactions pour une période ne dépassant pas six mois (les chèques sont reçu par e-mail quelques minutes après la demande).
Après avoir réinstallé l'application, vous devez ajouter la carte à l'application et activer le package correspondant, puis vous rendre dans la section "Services" - "Relevé par e-mail" - si nécessaire, spécifiez l'adresse e-mail (autre demande données) - cliquez sur "Demander" (le relevé sur une facture mensuelle arrive mensuellement une fois par mois, les autres relevés quelques minutes après la commande).
Le service Fiche de paie est disponible pour la plate-forme Android dans les versions d'application 3.7.0.271 et supérieures.
Pour recevoir un bulletin de paie par e-mail, vous devez cliquer sur l'image de la carte sur l'écran principal de l'application, sélectionner l'onglet « Services » et accéder à l'opération « Fiche de paiement ». Ensuite, vous devez remplir le formulaire de transaction avec des données correctes et demander une fiche de paie.
Faites attention! Des informations sur les fiches de paie sont disponibles pour les titulaires de cartes de paiement de Belarusbank - employés d'une entreprise cliente de Belarusbank dans le cadre de service de paie pas plus de six mois à compter de la date de la demande.
Vous pouvez enregistrer un mot de passe 3D-Secure dans M-banking uniquement avec une carte déjà ajoutée à l'application. Pour enregistrer un mot de passe 3D-Secure, vous devez vous rendre dans la rubrique « Services » (ou « Paiements et virements ») - « Mot de passe 3D-Secure » - « Enregistrement » - sélectionner le type de mot de passe 3D-Secure - remplir le formulaire d'opération - cliquez sur "Inscription". Plus de détails sur la technologie 3D-Secure et les caractéristiques de sa connexion peuvent être trouvés sur le site https://belarusbank.by/ru/2.
Utilisateurs de la carte Système de paiement"Belkart" ne peut connecter que le mot de passe statique 3D-Secure. Pour connecter un mot de passe 3D-Secure statique, rendez-vous dans la rubrique "Services" - "Mot de passe 3D-Secure" - "Enregistrement" - "Créez le vôtre". Plus de détails sur la technologie 3D-Secure et les caractéristiques de sa connexion peuvent être trouvés sur le site https://belarusbank.by/ru/2.
- Le mot de passe est le principal moyen d'accéder à l'application. La clé d'accès est définie par l'utilisateur indépendamment lors de l'enregistrement de l'application, se compose de 5 à 15 caractères, y compris des valeurs numériques et alphabétiques.
- Le code PIN est une entrée alternative à l'application. L'accès à l'application par code PIN est possible si l'appareil mobile est connecté à Internet. S'il n'y a pas d'accès à Internet ou si la connexion est instable (signal faible), vous pouvez accéder à l'application à l'aide d'une clé d'accès ou d'une empreinte digitale (si l'appareil mobile prend en charge cette fonction). Le nombre de tentatives infructueuses de saisie du code PIN est de 3, lors du blocage de l'accès à l'application par code PIN, les autres méthodes de saisie ne sont pas bloquées.
- L'empreinte digitale est une connexion alternative à l'application. La fonctionnalité de l'appareil mobile est responsable du bon fonctionnement de la reconnaissance d'empreintes digitales dans l'application. Si les empreintes digitales ne sont pas définies dans les paramètres de l'appareil mobile ou si le déverrouillage de l'appareil est désactivé, la reconnaissance des empreintes digitales ne fonctionnera pas non plus dans l'application.
- Données biométriques (balayage de l'iris des yeux ou du visage). Cette méthode La connexion est uniquement disponible pour les appareils Samsung avec Android version 9 et supérieure. Dans ce cas, dans les paramètres de l'appareil lui-même :
au moins 1 empreinte digitale doit être ajoutée
La méthode préférée pour déverrouiller les applications doit être définie sur la reconnaissance faciale ou de l'iris (Paramètres - Biométrie et sécurité - Paramètres biométriques - Méthode préférée).
Certains appareils Samsung peuvent ne pas être en mesure de se connecter avec la biométrie. Par exemple, sur le Samsung A50. Cela est dû aux mises à jour directes du logiciel du téléphone. Dans ce cas, vous devez attendre une mise à jour du système téléphonique, car ce problème peut être résolu par le fabricant. - Le nombre de tentatives de connexion infructueuses par empreinte digitale ou données biométriques est de 4 à 5 (selon l'appareil mobile), lorsque la connexion à l'application est bloquée par empreinte digitale ou données biométriques, les autres méthodes de connexion ne sont pas bloquées.
- Internet - les alertes se présentent sous la forme de notifications, sont visualisées et stockées dans l'application (pour recevoir des alertes, votre appareil mobile doit être connecté à Internet).
- Notification par SMS - les notifications sont reçues sous forme de notifications, visualisées et stockées dans l'application (Votre appareil mobile n'a pas besoin d'être connecté à Internet pour recevoir des notifications. Ce canal de notification est uniquement disponible dans l'application pour les versions 3.7. 3.309 et ci-dessous.).
- SMS - les notifications sont envoyées sous forme de messages SMS au numéro de téléphone auquel l'application est enregistrée, stockées dans la mémoire de l'appareil mobile (comme les messages SMS normaux).
Les alertes sont reçues en fonction des cartes ajoutées à l'application. En cas d'utilisation d'une carte non ajoutée à l'application (par exemple, le client a deux cartes pour un compte, l'une est ajoutée à l'application, mais utilise l'autre pour payer), les notifications concernant les transactions de débit ne seront pas reçues.
Il est nécessaire d'essayer de redémarrer l'appareil mobile, de modifier les paramètres de l'appareil mobile, y compris les Logiciel(mode économie d'énergie, logiciel antivirus, applications d'optimisation mobile, etc.) pouvant empêcher l'affichage des notifications que vous envoyez. Si les actions recommandées ne résolvent pas le problème, il est possible de contacter l'opérateur mobile pour obtenir des conseils (lorsque vous contactez l'opérateur mobile, pour obtenir les bons conseils, vous devez spécifier le numéro de téléphone à partir duquel l'envoi est effectué - Mbank).
- Pour les modèles Huawei P8, Y7 :
- Pour les modèles Huawei P9 :
- Pour les versions inférieures à Android 5 :
- Pour les versions Android 7.8 :
Paramètres - Notifications et barre d'état - Gestionnaire de notifications - M-Belarusbank - activer les bannières, activer la priorité.
Paramètres - Batterie - Désactiver les applications après le verrouillage de l'écran (ou quelque chose de similaire) - désactivez l'option pour l'application.
Paramètres - Notifications et barre d'état - M-Belarusbank - activez tous les champs.
Paramètres - Applications - M-Belarusbank - Batterie - désactivez l'option pour l'application.
Paramètres - Applications protégées - Marquez l'application M-Belarusbank comme protégée.
Économie d'énergie - Activez le mode d'économie d'énergie "Smart".
Paramètres - Applications et notifications - Gestionnaire de notifications - M-Belarusbank - activez tous les commutateurs, définissez "Notifications sur l'écran de verrouillage" - "Affichage".
- Pour les versions inférieures à Android 5.6 :
- Pour les versions Android 7, 8 :
- Batterie - Mode économie d'énergie - désactiver.
- Batterie - Mode économie d'énergie - désactivez la fonction "Off". réseau en veille ».
- Batterie - Super-mode - désactiver.
- Batterie - Super mode - activez la fonction "Logiciel autorisé en super mode" pour l'application M-Belarusbank.
- Autorisations - Notification d'application - activez toutes les options pour l'application M-Belarusbank.
- Autorisation - Exécution en arrière-plan - Applications M-Belarusbank et jeu de Google Service - autorise le travail en arrière-plan.
- Autorisation - Autorisations pour le logiciel - sélectionnez l'application M-Belarusbank et activez les options "Notification" et "Afficher sur l'écran de verrouillage", définissez l'option "Exécuter en arrière-plan" - "Autoriser le travail en arrière-plan".
- Désactivez le mode d'économie d'énergie.
- Redémarrez le téléphone.
- Connectez votre appareil mobile à Internet.
- Si un peu d'intérêt autonomie de la batterie - l'appareil mobile peut commencer à économiser de l'énergie et ne pas recevoir de notifications - dans ce cas, vous devrez charger le téléphone.
- Réenregistrement sur un autre appareil. L'application ne peut fonctionner correctement que sur 1 appareil. Dès que l'application est enregistrée sur le deuxième appareil, l'enregistrement sur le précédent devient inactif. Dans ce cas, vous devez vous réinscrire sur l'appareil sur lequel l'application a été utilisée avant la réinscription. Puis réactivez la carte.
- Manque d'Internet. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de passer aux données mobiles. Et vice versa. Assurez-vous également de vérifier votre connexion Internet, par exemple en accédant à Internet via un navigateur. Si la recherche échoue, cela signifie que l'appareil mobile n'est pas connecté à Internet. Dans cette connexion, vous devez connecter votre appareil mobile à Internet ou faire une demande via le canal de communication SMS (l'option est disponible uniquement dans l'application pour les versions 3.7.3.309 et inférieures du système d'exploitation Android !). Pour ce faire, vous devez déconnecter votre appareil mobile d'Internet et effectuer une opération dans l'application via SMS (c'est-à-dire que lorsque vous essayez d'effectuer l'opération, une erreur s'affiche en vous connectant à Internet avec la possibilité d'effectuer l'opération via SMS). Le statut réussi de l'opération confirmera le problème de connexion d'un appareil mobile à Internet. Dans ce cas, vous devez contacter votre FAI pour résoudre le problème.
- Dans les paramètres du téléphone, il peut y avoir des restrictions de trafic pour l'utilisation du Wi-Fi ou des données mobiles pour l'application M-Belarusbank. Par conséquent, il est nécessaire de désactiver le mode de restriction du trafic Internet dans les paramètres de l'appareil mobile. Par exemple, sur les appareils Xiaomi, vous devez procéder comme suit : accédez à l'application standard "Sécurité" - "Trafic" - "Transfert de données" - activez les modes Wi-Fi et 3G / 4G pour l'application M-Belarusbank.
- Le trafic Internet de l'application peut être bloqué applications tierces, tels que les bloqueurs de publicités AdGuard, AdBlock, l'antivirus Kaspersky, Dr.Web, etc. Ces applications doivent être supprimées ou configurées en conséquence.
- Après avoir restauré l'application à partir d'une sauvegarde (sauvegarde). L'application ne fonctionne plus après cela. Dans ce cas, vous devez la supprimer, la télécharger à nouveau, vous enregistrer et activer la carte.
- Dans les paramètres Wi-Fi du routeur, le port 16200, responsable de la connexion à Internet pour l'application M-Belarusbank, peut être désactivé. Dans ce cas, vous devez supprimer les restrictions définies par l'administrateur système dans les paramètres du routeur.
Dans l'application standard "Sécurité" (ou dans les paramètres du téléphone), sélectionnez la section "Autorisations", puis allez dans le menu "Démarrage automatique" et activez les options de l'application M-Belarusbank, allez dans le menu "Autres autorisations", sélectionnez l'application M-Belarusbank, activez toutes les options.
Dans les paramètres de l'appareil mobile, vous devez effectuer les actions suivantes :
Paramètres - Sons et notifications - Notifications d'application - M-Belarusbank - activer la priorité.
Paramètres - Notifications - activez l'option pour l'application M-Belarusbank.
Paramètres - Notifications - Dans le coin supérieur droit, le bouton "Avancé" - M-Belarusbank - activez "Autoriser les notifications", définissez la priorité, désactivez "Afficher sans son", activez l'option "Afficher le contenu" sur l'écran de verrouillage.
Dans l'application standard "Sécurité", vous devez effectuer les actions suivantes :
Vous devez connecter votre appareil mobile à Internet.
Si l'appareil mobile est connecté à Internet, vous devez effectuer les actions suivantes dans ses paramètres :
"Paramètres" - "Applications" - "M-Belarusbank" - "Notifications" - activez toutes les options - sélectionnez "Bannière".
La possibilité d'effectuer des opérations sans utiliser Internet (via le canal de communication SMS) est disponible dans l'application pour les versions OS Android 3.7.3.309 et inférieures, et s'effectue comme suit. Si vous déconnectez votre appareil mobile d'Internet et que vous cliquez sur n'importe quel bouton menant à l'envoi d'une demande (par exemple, "Payer" ou mettre à jour le solde de la carte), une fenêtre contextuelle apparaîtra et vous proposera d'envoyer une demande. par SMS.
Non. Les appareils mobiles sans module GSM, y compris les appareils mobiles avec les systèmes d'exploitation mentionnés, peuvent fonctionner (transmettre des requêtes/données) exclusivement via Internet.
Une erreur lors de l'obtention des données peut se produire pour les raisons suivantes :
Grâce à la banque en ligne, les clients de Belarusbank effectuent Opérations bancaires, effectuer des paiements, contrôler l'état du compte sans quitter la maison. Le système vous permet de réduire les appels aux spécialistes et de gagner du temps. Les transactions peuvent être effectuées à tout moment de la journée.
Le concept des services bancaires par Internet Belarusbank
Système électronique permettant l'autogestion compte ouvert appelée banque en ligne. L'enregistrement est une condition préalable à l'utilisation.
Pour un travail à part entière, il reste à fournir un PC emploi permanent l'Internet.
Avantages, opportunités, services
Le client de la banque reçoit en temps opportun :
- Des informations sur taux d'échange
- Recevez des offres et des alertes sur les nouveaux produits de l'organisation
- Avis de promotion
- Restez à jour avec les nouvelles Banque de Biélorussie.
Soyez toujours conscient de l'état de vos propres finances : la disponibilité d'un accès 24 heures sur 24 à un compte ouvert (carte, produit de prêt ou dépôt), le suivi des dettes, la commande de relevés et de rapports sur les transactions réalisées.
Réaliser des opérations :
- Envoi d'argent sur détails spécifiés une autre personne
- Paiement des services fournisseurs par calcul
- Effectuer des virements intrabancaires
- Transferts de fonds dans monnaie nationale personnes
- Envoi de fonds en présélectionnant une devise
- Virements interbancaires
- Réapprovisionnement des comptes de dépôt
- Paiements par contrats de prêt et cartes
- Envoi d'argent via Western Union.
Commander dans mode en ligne:
- Une carte liée à un nouveau payeur
- Créer des demandes pour utilisation des services supplémentaires
- Demander un découvert
- Demander une carte de crédit.
Activation/désactivation des services supplémentaires :
- Notification par SMS
- Mots de passe Belkart, selon le système 3D Secure
- Effectuer des paiements automatiquement
- Monter adresse e-mail extraits.
Un gain de temps:
- La fonction de paiement aide à effectuer l'opération nécessaire en quelques secondes
- Créer des paiements automatiques pour payer le logement et les services communaux, les communications mobiles.
Comment déposer de l'argent via les services bancaires par Internet? Stockage et multiplication :
- Reconstitution des fonds en dépôt
- Achat d'obligations en ligne et gagner un revenu supplémentaire.
Parmi caractéristiques supplémentaires distinguer les éléments suivants :
- Verrouiller/Déverrouiller cartes bancaires
- Changer la combinaison de mot de passe
- Associer un numéro de mobile pour recevoir les futurs codes SMS pour confirmer les paiements
- Effectuer des paiements sur les pages principales
- Aller à l'historique opérations terminées.
Les services bancaires par Internet minimisent les appels aux spécialistes et aident à faire face rapidement aux tâches.
Procédure d'inscription, de connexion
Pour vous inscrire, vous pouvez contacter la succursale de Belarusbank ou effectuer le processus en ligne. Dans le premier cas, vous aurez besoin de :
- Contactez le centre de l'organisation ou toute succursale avec passeport et produit bancaire
- Obtenir une combinaison nom d'utilisateur et mot de passe d'un employé, ainsi qu'une carte avec des codes.
La deuxième façon est en ligne :
- Soumettre une candidature en format électronique sur le site officiel
- La carte avec les codes est livrée à votre domicile par un employé de Belpochta dans les 10 jours à compter de la date de traitement de la demande.
- Aller à la page officielle Banque de Biélorussie
- Entrez une combinaison nom d'utilisateur et mot de passe
- Il reste à entrer le code proposé par le système et entrez le code proposé dans carte spéciale clés. Ensuite, une connexion automatique à la page personnelle est effectuée.
Déverrouillage d'un compte, que faire si vous perdez votre mot de passe
En pratique, le blocage de compte est effectué volontairement ou automatiquement. Restaurer Espace personnel, il y a deux façons.
Pour les clients ayant préalablement activé les SMS, ils peuvent être utilisés pour débloquer l'accès à l'Internet banking :
- Sélectionnez sur le côté gauche du système allez dans les paramètres du profil
- Sélectionnez le sous-élément de données personnelles
- Cette action est pertinente pour ceux qui vous devez changer votre numéro de téléphone ou le joindre à votre compte
- Cochez la case et entrez le numéro actuel
- Après confirmation des données, les informations sont stockées.
Pour déverrouiller la connexion bancaire, vous devez ouvrir la page de la boîte de dialogue. Cliquez sur envoyer le code par SMS. Il reste à le saisir depuis le message et à ouvrir votre compte personnel. Au cours d'une session, il est possible de demander le code trois fois.
La deuxième option consiste à contacter centre d'appels Banque de Biélorussie. Vous pouvez contacter les spécialistes en appelant le +375 172 188 431 ou en composant le 147. Au préalable, l'employé demandera un certain nombre de données (nom complet, mot de passe, identifiant) pour passer l'identification du client dans le système.
Changer le mot de passe du compte Belarusbank
Tout d'abord, connectez-vous à votre compte personnel et accédez à la section du profil, sélectionnez le sous-élément des paramètres de mot de passe. Une fenêtre s'ouvrira automatiquement dans laquelle vous devrez créer une nouvelle combinaison et enregistrer les modifications.
Les conditions suivantes doivent être remplies :
- Les lettres latines sont autorisées dans le mot de passe(majuscule ou minuscule) avec des chiffres
- La longueur de combinaison optimale est de 8 à 12 caractères
- Dans mot de passe doit contenir au moins une lettre majuscule, une lettre majuscule et un chiffre
- Trois caractères identiques à la suite ne sont pas autorisés.
Si le mot de passe est mal défini, le système indiquera automatiquement les erreurs commises pour une correction rapide.
Règles d'utilisation de votre compte personnel : instructions
Comment payer via les services bancaires en ligne ? Parmi les règles de base pour l'utilisation des services bancaires par Internet, vous devez d'abord enregistrer un client dans le MSI, passer par l'identification, puis procéder au processus d'enregistrement d'un compte personnel dans Belarusbank. Comme condition obligatoire est un compte ouvert ou la présence d'une carte bancaire.
Si vous avez des questions, veuillez contacter le centre d'appels ligne directe ou dans une agence bancaire.
Opérations interdites dans le compte personnel
Pour un travail à part entière dans votre compte personnel sans erreur, il est interdit d'utiliser les fonctions non standard fournies par le navigateur.
- Avancer ou reculer aux pages du navigateur
- Rafraîchir la page pendant l'opération
- Ouvrir un dépôt supplémentaire compte personnel dans le navigateur
- Fermez votre compte personnel jusqu'à ce que la transaction soit terminée.
Pour terminer la session de travail, cliquez simplement sur le bouton Quitter. S'il n'y a aucune action de l'utilisateur dans les dix minutes, le système se déconnecte automatiquement.
Belarusbank a organisé les conditions nécessaires pour les clients afin qu'ils puissent gérer leurs comptes à distance, sans se déplacer en agence. Toutes les transactions, virements, paiements de prestations sont possibles sans sortir de chez soi et à tout moment de la journée. Sur le marché biélorusse, l'organisation est l'un des leaders et travaille constamment à l'amélioration de la qualité des services, en corrigeant les lacunes du travail.
Vidéo: comment connecter les services bancaires par Internet de Belarusbank?
Peut être très courant avec les nouveaux utilisateurs. Récemment, un utilisateur a attiré notre attention sur l'erreur « Trop de redirections » dans WordPress. C'est un problème courant que les utilisateurs de WordPress peuvent rencontrer. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre le problème d'erreur trop de redirections dans wordpress.
Dans Firefox, cette erreur s'affichera comme suit :
"La page ne redirige pas correctement. Firefox a détecté que le serveur redirige la requête vers cette adresse de telle manière que la requête ne se terminera jamais »
Pourquoi ai-je trop d'erreurs de redirection dans WordPress ?
Cette erreur se produit généralement en raison d'une configuration de remappage incorrecte. Comme vous le savez, WordPress a , qui utilise la fonctionnalité de redirection. Plusieurs autres plugins WordPress populaires utilisent également Fonctionnalité redirige. Par exemple, il vous permet de supprimer une catégorie d'une catégorie d'URL en redirigeant les utilisateurs vers une URL sans catégorie. et le cache du plugin utilise également la redirection.
En raison d'une mauvaise configuration de l'un de ces outils de redirection, votre site peut finir par rediriger les utilisateurs vers une URL qui les redirige en fait vers l'URL de référence. Dans ce cas, le navigateur de l'utilisateur est coincé entre deux pages et vous voyez donc le message d'erreur.
Comment résoudre plusieurs erreurs de redirection dans WordPress ?
La configuration la plus courante que nous rencontrons à plusieurs reprises est lorsqu'un utilisateur a une URL non valide dans URL WordPress ou URL du site Web dans les paramètres.
Par exemple, supposons que l'URL de votre site soit http://www.votresite.ru et que vous accédiez à Paramètres » Général et installez-le http://votresite.ru. La plupart des hébergeurs vous permettent de choisir si vous souhaitez ajouter le préfixe www à votre nom de domaine ou l'avoir sans le www. Si vous avez choisi d'ajouter WWW à votre URL, puis d'ajouter http://votresite.ru dans les paramètres, WordPress générera une erreur. Ou, si vous choisissez d'utiliser votre domaine sans le préfixe www, puis de l'ajouter avec le préfixe www dans les paramètres, WordPress générera également cette erreur. 
Lorsqu'un utilisateur vient sur http://yoursite.ru, il sera redirigé vers la configuration de votre serveur vers http://www.yoursite.ru où il sera redirigé vers http://yoursite.ru sur WordPress car c'est ce que ce que vous avez spécifié dans les paramètres.
Si votre site fonctionnait correctement et que vous n'avez apporté aucune modification à ces paramètres. Ensuite, vous devez contacter votre hébergeur car il s'agit probablement d'un problème de configuration d'hébergement.
Cependant, si vous n'avez pas d'hébergeur WordPress fiable et qu'il nie tout problème et/ou refuse de vous aider, vous devriez envisager de passer à un hébergeur ou de le réparer vous-même.
Pour résoudre ce problème, vous devez modifier votre adresse WordPress et l'adresse de votre site. Aller à la page Paramètres» Général, changez votre wordpress et l'adresse du site. Si vous avez votre adresse avec un préfixe WWW, remplacez-la par une URL non-WWW, et si vous avez une URL non-WWW, ajoutez le préfixe WWW.
Important R : Assurez-vous de ne pas laisser de barre oblique à la fin de votre URL, comme http://www.votresite.ru/ .
Si vous n'avez pas accès au domaine, vous pouvez mettre à jour ces paramètres en les définissant dans un fichier . Connectez simplement votre site en utilisant . Une fois connecté à votre site, vous trouverez le fichier wp-config.php dans le répertoire racine de votre site. Vous devez télécharger et modifier ce fichier avec un éditeur de texte tel que le Bloc-notes. Ajoutez simplement ces deux lignes au fichier et n'oubliez pas de remplacer yoursite.ru par votre propre domaine.
Définir("WP_HOME","http://votresite.ru"); définir("WP_SITEURL","http://votresite.ru");
Enregistrez le fichier et téléchargez-le sur votre serveur Web. Essayez maintenant d'ouvrir votre site WordPress. Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir le site, essayez d'ajouter votre domaine avec le préfixe www.
Si l'étape précédente ne résout pas votre problème, il est probable qu'il y ait un plugin problématique sur votre site. Comme nous l'avons mentionné précédemment, il existe plusieurs plugins WordPress qui utilisent des méthodes de redirection pour faire beaucoup de choses. Nous essaierons de vous aider à résoudre le problème.
Tout d'abord, vous devez savoir si le plugin est à l'origine du problème. Vous avez peut-être activé un nouveau plugin dans Ces derniers temps juste avant que cette erreur ne se produise ? Peut-être avez-vous mis à jour le plugin avant que cette erreur ne se produise ? Si la réponse à l'une des questions ci-dessus est OUI, le problème est alors limité à ce plugin. Vous pouvez simplement désactiver ce plugin en supprimant ou en renommant ce dossier de plugins en wp-content/plugins/.
Si vous ne savez pas quel plugin cause des problèmes, vous devrez prendre certaines mesures. Le moyen le plus rapide de le faire est de ( Le meilleur moyen est de renommer le dossier wp-content/ plugins/). Après avoir désactivé tous les plugins sur votre site, vous devez utiliser FTP pour télécharger le fichier en tant que sauvegarde. Vous pouvez trouver ce fichier dans le répertoire racine de votre site. Une fois que vous avez téléchargé le fichier, supprimez-le de votre serveur. Essayez maintenant d'accéder au site.
Ce processus permettra à votre serveur de régénérer le nouveau fichier .htaccess, et comme il n'y a pas de plugin activé, cela résoudra très probablement le problème. S'il n'y a pas d'erreur, vous savez avec certitude que ce plugin est à l'origine de cette erreur.
L'étape suivante consiste à déterminer quel plugin était le coupable. Pour ce faire, vous devez télécharger et installer de nouvelles copies de tous vos plugins. Activez les plugins un par un, et après avoir activé chaque plugin, essayez d'afficher plusieurs pages sur votre site en utilisant un navigateur différent en tant qu'utilisateur non connecté. Nous espérons que vous trouverez le plugin qui a causé le problème.
C'est tout solutions possibles qui peut résoudre cette erreur dans WordPress. L'une des solutions ci-dessus a-t-elle résolu le problème pour vous ? Si oui, alors s'il vous plaît laissez-nous savoir dans les commentaires. Avez-vous rencontré trop d'erreurs de redirection dans le passé ? Comment les avez-vous corrigés ? Si vous connaissez un correctif non répertorié dans l'article ci-dessus, veuillez contribuer dans les commentaires ci-dessous.
