Compte personnel Sberbank en ligne pour connaître le solde de la carte. Toutes les façons de vérifier le solde d'une carte Sberbank. Comment vérifier le solde d'une carte de crédit Sberbank




Sberbank, comme toute autre institution financière, offre à ses clients la possibilité de contrôler le solde carte en plastique. À l'heure actuelle, il existe plusieurs façons de vérifier un compte: par téléphone, en utilisant un guichet automatique, etc. Pour des informations complètes sur la façon de connaître le solde d'une carte Sberbank, lisez ci-dessous.

Moyens disponibles pour vérifier le solde d'une carte Sberbank?

Comme mentionné précédemment, Sberbank propose plusieurs façons de vérifier le compte personnel de la carte. Il existe actuellement 4 façons de vérifier votre solde : Banque mobile» ; "Services bancaires en ligne"; distributeurs automatiques de billets ; . Pour utiliser les deux premières options, vous devrez d'abord activer les services mentionnés. Avant de devoir considérer que le service a deux forfaits tarifaires - qui diffèrent en présence de frais d'abonnement. Pour cela, vous devez vous connecter au système.

Ces services ont de nombreuses fonctionnalités et offrent aux clients la possibilité d'effectuer, de payer les services de diverses organisations, de créer des paiements automatiques, etc.

Solde de la carte dans le compte personnel en ligne Sberbank

Pour vous inscrire, il est recommandé d'appeler le centre de contact Sberbank ou de contacter agence bancaire. Ceci est nécessaire pour obtenir un identifiant, un identifiant et un mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire au service si le service Mobile Bank est activé sur la carte Sberbank. Pour ce faire, accédez à et entrez le numéro d'une carte Sberbank valide. Après cela, un mot de passe SMS sera envoyé au téléphone, qui doit être saisi dans une fenêtre séparée, ainsi qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe pour une connexion permanente au système. Une fois l'inscription terminée, le client aura accès à .

Lorsque vous visitez à nouveau, il suffit d'entrer votre identifiant et votre mot de passe dans les colonnes appropriées, ainsi que ceux reçus de la Sberbank.

Ayant accès au compte personnel, l'utilisateur pourra contrôler à distance le solde carte bancaire.
En sélectionnant l'option "Toutes les transactions", vous pouvez suivre les dépenses de fonds sur la carte, les montants transférés et les dates de réception. De cette façon, les interférences extérieures peuvent être détectées. Le menu principal de Sberbank Online affiche tous cartes existantes et comptes. Les informations principales seront placées à droite du nom de la carte.

Pour une carte de débit :

À carte de crédit:
  • le montant de la dette ;
  • la taille du taux d'intérêt;
  • pour un compte de dépôt - épargne totale.

Comment connaître le solde de la carte via Sberbank Online (instruction)


Il n'y a pas de frais d'abonnement pour l'utilisation du service à distance Sberbank Online. Par conséquent, il est recommandé de l'activer en premier.

Grâce au Compte Personnel, vous pouvez :

  • contrôler l'état d'équilibre;
  • effectuer des transferts d'argent;
  • personnaliser les modèles ;
  • connecter des programmes supplémentaires et des options de service ;
  • effectuer d'autres opérations.

Instructions pour travailler avec le service Sberbank Online

Nous vous proposons de télécharger le manuel ici : (téléchargements : 845)
Consulter le dossier en ligne :

Comment connaître le solde d'une carte Sberbank via SMS 900 (au 15/04/2019)

Si le service Mobile Bank est activé sur la carte, vous pouvez connaître l'état du solde en l'envoyant. La demande doit être faite de la manière suivante : SOLDE XXXX

XXXX- ce sont les quatre derniers chiffres du numéro de carte sur lequel vous devez connaître le solde du compte.

Au lieu du mot " SOLDE» dans SMS, vous pouvez utiliser les commandes suivantes : solde, soldes, reste, laissé pour compte, 01 .

Le service Mobile Bank est aussi facile à connecter que Sberbank Online. Le prix mensuel de ce service varie de 30 à 60 roubles par mois, selon le tarif sélectionné et la carte bancaire. Si le client est titulaire d'une carte au format « premium level » : ou , aucun frais d'abonnement n'est facturé pour l'utilisation du service « Mobile Bank ». Si vous ne souhaitez pas payer de frais mensuels, vous pouvez choisir. Mais pour connaître le solde d'une carte Sberbank par SMS, vous devrez payer 3 roubles pour chaque demande. Les demandes envoyées via le package "Full" sont gratuites.

Vous pouvez modifier le plan tarifaire de "Mobile Bank" de plusieurs manières :

  • appelez le centre de contact ou contactez l'agence bancaire. L'opérateur doit donner les données personnelles et le numéro de carte;
  • via un guichet automatique Sberbank ;
  • via les services bancaires mobiles.

Pour modifier le tarif via Mobile Bank, vous devez envoyer un SMS au numéro 900 avec le mot COMPLET XXXX ou ÉCONOMIE XXXX, selon le tarif qui vous intéresse. XXXX- les 4 derniers chiffres du numéro de carte bancaire.

Commandes USSD pour Mobile Bank

Vous pouvez suivre le solde de la carte non seulement via des notifications par SMS. "Mobile Bank" permet d'utiliser. Par exemple, pour connaître le solde de la carte, il faut composer *900*01# . S'il y a plusieurs cartes, la commande doit être spécifiée en ajoutant les 4 derniers chiffres de la carte Sberbank : *900*01*ХХХХ#. La réponse à la demande apparaîtra à l'écran après l'envoi de la commande. L'inconvénient d'une requête USSD est que vous ne pouvez pas enregistrer les informations reçues dans la mémoire du smartphone.

Instructions de gestion de la banque mobile

Vous pouvez télécharger le manuel ici :
(téléchargements : 1050)
Consulter le dossier en ligne :

Obtenez des informations sur le solde en passant un appel

Si aucune des options indépendantes de vérification du solde ne convient, vous pouvez appeler l'opérateur. Pour ce faire, des numéros de Contact Center sont disponibles pour les opérateurs mobiles, internationaux et fixes. fonctionne gratuitement.

Pour obtenir des informations sur le solde, vous devez appeler l'opérateur au numéro 900 soit sur 8 800 555 55 00 , puis composez le "0" et annoncez les données personnelles et le numéro de carte à l'employé du centre. Vous pouvez aussi utiliser Système automatisé service.

Pour cela, vous avez besoin de :

  1. Dans le but d'écouter Fonctionnalité carte bancaire, appuyez sur 2 ».
  2. L'opérateur automatique vous demandera d'entrer le numéro de carte Sberbank. Tous les nombres (sans exception) sont entrés sans espaces. Puis appuyez " # ».
  3. Ensuite, entrez le mot de contrôle (il est déterminé lors de l'ouverture d'un compte et indiqué dans l'accord) et cliquez sur " # ».
  4. Le menu de la carte s'ouvrira, où vous devrez cliquer sur " 1 ».
  5. Le robot signalera le solde actuel sur la carte.

Voir le solde de la carte via un guichet automatique

Pendant l'existence de Sberbank, un grand nombre de guichets automatiques et de terminaux ont été installés, il ne sera donc pas difficile de connaître le solde de la carte. De plus, cela peut être fait dans les appareils d'autres banques.

Le processus de vérification du solde d'une carte Sberbank via un guichet automatique:
  • une carte est insérée dans une fente spéciale du guichet automatique ;
  • un code PIN est composé ;
  • dans le menu principal qui s'ouvre, sélectionnez "Demander un solde" ;
  • le reste sera affiché à l'écran ;
  • vous serez invité à retirer de l'argent, à imprimer un reçu indiquant le montant total et à revenir au menu précédent.

Affichage du solde d'une carte Sberbank - instruction vidéo

Vous pouvez voir une instruction vidéo visuelle expliquant comment connaître le solde d'une carte Sberbank :

Il existe plusieurs façons de demander un solde. Ces instructions s'appliquent aux cartes de débit et de crédit.

Une méthode assez simple, disponible pour presque tous les téléphones portables. Une demande par SMS est payante et est facturée selon les tarifs de l'opérateur de téléphonie mobile. Condition nécessaire pour l'opération c'est le service connecté de SMS informant "Mobile Bank" (package économique ou complet). L'algorithme de demande de solde par SMS sera le suivant :

Au numéro 900, vous devez envoyer un SMS avec le texte " Équilibrer ****”, où les astérisques sont les quatre derniers chiffres de votre plastique. La demande est traitée rapidement (le temps d'attente moyen est de 1 minute). En réponse, vous recevrez un message contenant des informations sur le type de carte, ses derniers chiffres et les fonds disponibles sur celle-ci.

Cependant cette méthode ne conviendra pas :

  1. En l'absence d'un service d'information SMS actif. Dans ce cas, le solde sur le solde du compte personnel devra être reconnu différemment.
  2. S'il n'y a pas de paramètres pour le service SMS de l'opérateur mobile ou si le téléphone ne prend pas en charge cette fonction, la demande ne sera pas traitée. Il faut également vérifier la possibilité d'envoyer des messages vers des numéros courts (certains utilisateurs imposent une telle interdiction afin de se protéger des services d'information payants).
  3. Le service ne fonctionnera pas s'il y a un solde négatif sur le numéro de l'abonné. Avant de connaître le solde par SMS, vous devez vous assurer que le montant requis est présent sur le compte téléphonique.

Par requête USSD

Ce sont des commandes spéciales exécutées en composant des combinaisons sur un téléphone portable. En particulier, ils incluent un moyen de vérifier le solde d'une carte Sberbank via un téléphone en utilisant une telle demande. Pour ce faire, l'abonné a besoin :

  1. ouvrir le mode de numérotation numérique ;
  2. entrez la combinaison *900*01# ;
  3. attendez une réponse du système - un message apparaîtra à l'écran indiquant que la demande a été acceptée ;
  4. les informations sur le solde seront renvoyées au téléphone sous forme de texte.

Cependant, avant de connaître le montant d'argent sur le plastique en utilisant cette méthode, il est important de prendre en compte certains détails :

  • Pour faire une demande USSD, vous aurez également besoin d'une banque mobile active ;
  • Solde négatif sur la carte SIM ce cas valide (la commande est traitée gratuitement);
  • Si l'utilisation des demandes est désactivée par l'opérateur mobile, vous ne pourrez pas utiliser le service.

AU M

Pour effectuer cette action, vous n'avez besoin que d'une carte bancaire. Le client doit :

  1. insérez le plastique dans l'appareil, entrez le code PIN ;
  2. cliquez sur l'onglet "Demander un solde" ;
  3. déterminer un moyen pratique d'obtenir des informations - "Imprimer sur papier" ou "Afficher sur l'écran" ;
  4. puis sélectionnez « Collecter » ou « Continuer ».

Pour clarifier la limite disponible sur la carte d'épargne, il n'est pas nécessaire d'utiliser les machines Sberbank. Cependant, ces derniers fournissent ce service gratuitement. Pour la fourniture de services de vérification du solde dans les appareils d'autres banques, une commission est facturée (selon leurs tarifs).

Par téléphone

Contacter le centre de contact de la Sberbank est une méthode pratique pour vérifier le solde des fonds. Un appel au 900 est gratuit depuis tous les téléphones portables en Russie. Vous pouvez également utiliser le numéro 8-800-200-0000 pour contacter. Nécessaire:

  1. Attendez la réponse du robot.
  2. Selon ses recommandations, choisissez menu vocalélément "Cartes", ci-après - "Solde" (l'action est effectuée en mode tonalité);
  3. Obtenez une réponse automatique sur le montant restant ;
  4. Si vous avez encore des questions, vous pouvez attendre la connexion avec l'employé pour obtenir des éclaircissements.

La fourniture d'informations sur le plastique dans le centre d'appels est effectuée sur la base de données de passeport, d'un code client ou d'un mot de code. Ce dernier est affecté à la carte au moment de son émission. Pour le remplacer, vous devez contacter l'agence bancaire (vous devez avoir un passeport avec vous).

Sberbank en ligne

L'utilisation de Sberbank-Online est absolument gratuite. Vous pouvez accéder au service à n'importe quel guichet automatique ou terminal, ainsi que vous inscrire. Pour utiliser le système, vous devez avoir une banque mobile active et une carte de crédit ou de débit en plastique valide.

Il existe plusieurs options pour vérifier l'état d'un compte de cette manière :

1. Grâce à la version de bureau. Vous devez vous rendre sur le site Web de Sberbank Online, entrer votre identifiant et votre mot de passe dans la fenêtre pour entrer dans le système.

Un message SMS avec un code sera envoyé au téléphone lié à la carte, qui doit être indiqué dans le champ approprié. Ensuite, l'utilisateur aura accès à tous les produits dont il dispose. Le solde de chaque carte ou dépôt Sberbank sera affiché en face de l'image symbolique du plastique.

2. À travers version mobile applications. Vous pouvez l'installer sur un téléphone fonctionnant sous le système d'exploitation Android, Windows ou iOS. Après avoir ouvert l'application, vous devez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Ensuite, vous devez trouver votre propre code à saisir (ou utiliser une empreinte digitale). La fenêtre qui s'ouvre affiche liste complète cartes, dépôts et prêts. Sous leurs noms est indiqué Solde actuel comptes.

Cette option n'a pas d'importance si la carte est liée à Banque mobile. Par défaut, ce service vous permet de recevoir des notifications par SMS sur l'état de votre compte après chaque transaction entrante ou sortante. Pour produits de prêt L'utilisation du service est gratuite.

La connexion du service au débit en plastique coûtera 30 ou 60 roubles par mois, selon le statut de la carte. Les deux premiers mois d'utilisation sont fournis gratuitement au client.


Sberbank, comme toute autre institution financière, offre à ses clients la possibilité de contrôler le solde d'une carte plastique. À l'heure actuelle, il existe plusieurs façons de vérifier un compte: par téléphone, en utilisant un guichet automatique, etc. Pour des informations complètes sur la façon de connaître le solde d'une carte Sberbank, lisez ci-dessous.

Moyens disponibles pour vérifier le solde d'une carte Sberbank?

Comme mentionné précédemment, Sberbank propose plusieurs façons de vérifier le compte personnel de la carte. À l'heure actuelle, il existe 4 façons de vérifier le solde : "Mobile Bank" ; "Services bancaires en ligne"; distributeurs automatiques de billets ; . Pour utiliser les deux premières options, vous devrez d'abord activer les services mentionnés. Avant, vous devez considérer que le service a deux forfaits tarifaires - qui diffèrent en présence d'un abonnement. Pour cela, vous devez vous connecter au système.

Ces services ont de nombreuses fonctionnalités et offrent aux clients la possibilité d'effectuer, de payer les services de diverses organisations, de créer des paiements automatiques, etc.

Solde de la carte dans le compte personnel en ligne Sberbank

Pour vous inscrire, il est recommandé d'appeler le centre de contact Sberbank ou de contacter une agence bancaire. Ceci est nécessaire pour obtenir un identifiant, un identifiant et un mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire au service si le service Mobile Bank est activé sur la carte Sberbank. Pour ce faire, accédez à et entrez le numéro d'une carte Sberbank valide. Après cela, un mot de passe SMS sera envoyé au téléphone, qui doit être saisi dans une fenêtre séparée, ainsi qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe pour une connexion permanente au système. Une fois l'inscription terminée, le client aura accès à .

Lorsque vous visitez à nouveau, il suffit d'entrer votre identifiant et votre mot de passe dans les colonnes appropriées, ainsi que ceux reçus de la Sberbank.

Ayant accès au Compte Personnel, l'utilisateur pourra contrôler à distance le solde d'une carte bancaire.
En sélectionnant l'option "Toutes les transactions", vous pouvez suivre les dépenses de fonds sur la carte, les montants transférés et les dates de réception. De cette façon, les interférences extérieures peuvent être détectées. Le menu principal de Sberbank Online affiche toutes les cartes et tous les comptes existants. Les informations principales seront placées à droite du nom de la carte.

Pour une carte de débit :

  • solde de trésorerie ;
  • validité.
Pour une carte de crédit :
  • le montant de la dette ;
  • la taille du taux d'intérêt;
  • pour un compte de dépôt - épargne totale.

Comment connaître le solde de la carte via Sberbank Online (instruction)


Il n'y a pas de frais d'abonnement pour l'utilisation du service à distance Sberbank Online. Par conséquent, il est recommandé de l'activer en premier.

Grâce au Compte Personnel, vous pouvez :

  • contrôler l'état d'équilibre;
  • effectuer des transferts d'argent;
  • personnaliser les modèles ;
  • connecter des programmes supplémentaires et des options de service ;
  • effectuer d'autres opérations.

Instructions pour travailler avec le service Sberbank Online

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Comment connaître le solde d'une carte Sberbank via SMS 900 (au 15/04/2019)

Si le service Mobile Bank est activé sur la carte, vous pouvez connaître l'état du solde en l'envoyant. La demande doit être faite de la manière suivante : SOLDE XXXX

XXXX- ce sont les quatre derniers chiffres du numéro de carte sur lequel vous devez connaître le solde du compte.

Au lieu du mot " SOLDE» dans SMS, vous pouvez utiliser les commandes suivantes : solde, soldes, reste, laissé pour compte, 01 .

Le service Mobile Bank est aussi facile à connecter que Sberbank Online. Le prix mensuel de ce service varie de 30 à 60 roubles par mois, selon le tarif sélectionné et la carte bancaire. Si le client est titulaire d'une carte au format « premium level » : ou , aucun frais d'abonnement n'est facturé pour l'utilisation du service « Mobile Bank ». Si vous ne souhaitez pas payer de frais mensuels, vous pouvez choisir. Mais pour connaître le solde d'une carte Sberbank par SMS, vous devrez payer 3 roubles pour chaque demande. Les demandes envoyées via le package "Full" sont gratuites.

Vous pouvez modifier le plan tarifaire de "Mobile Bank" de plusieurs manières :

  • appelez le centre de contact ou contactez l'agence bancaire. L'opérateur doit donner les données personnelles et le numéro de carte;
  • via un guichet automatique Sberbank ;
  • via les services bancaires mobiles.

Pour modifier le tarif via Mobile Bank, vous devez envoyer un SMS au numéro 900 avec le mot COMPLET XXXX ou ÉCONOMIE XXXX, selon le tarif qui vous intéresse. XXXX- les 4 derniers chiffres du numéro de carte bancaire.

Commandes USSD pour Mobile Bank

Vous pouvez suivre le solde de la carte non seulement via des notifications par SMS. "Mobile Bank" permet d'utiliser. Par exemple, pour connaître le solde de la carte, il faut composer *900*01# . S'il y a plusieurs cartes, la commande doit être spécifiée en ajoutant les 4 derniers chiffres de la carte Sberbank : *900*01*ХХХХ#. La réponse à la demande apparaîtra à l'écran après l'envoi de la commande. L'inconvénient d'une requête USSD est que vous ne pouvez pas enregistrer les informations reçues dans la mémoire du smartphone.

Instructions de gestion de la banque mobile

Vous pouvez télécharger le manuel ici :
(téléchargements : 1044)
Consulter le dossier en ligne :

Obtenez des informations sur le solde en passant un appel

Si aucune des options indépendantes de vérification du solde ne convient, vous pouvez appeler l'opérateur. Pour ce faire, des numéros de Contact Center sont disponibles pour les opérateurs mobiles, internationaux et fixes. fonctionne gratuitement.

Pour obtenir des informations sur le solde, vous devez appeler l'opérateur au numéro 900 soit sur 8 800 555 55 00 , puis composez le "0" et annoncez les données personnelles et le numéro de carte à l'employé du centre. Vous pouvez également utiliser le système de service automatisé.

Pour cela, vous avez besoin de :

  1. Pour écouter les fonctionnalités d'une carte bancaire, cliquez sur " 2 ».
  2. L'opérateur automatique vous demandera d'entrer le numéro de carte Sberbank. Tous les nombres (sans exception) sont entrés sans espaces. Puis appuyez " # ».
  3. Ensuite, entrez le mot de contrôle (il est déterminé lors de l'ouverture d'un compte et indiqué dans l'accord) et cliquez sur " # ».
  4. Le menu de la carte s'ouvrira, où vous devrez cliquer sur " 1 ».
  5. Le robot signalera le solde actuel sur la carte.

Voir le solde de la carte via un guichet automatique

Pendant l'existence de Sberbank, un grand nombre de guichets automatiques et de terminaux ont été installés, il ne sera donc pas difficile de connaître le solde de la carte. De plus, cela peut être fait dans les appareils d'autres banques.

Le processus de vérification du solde d'une carte Sberbank via un guichet automatique:
  • une carte est insérée dans une fente spéciale du guichet automatique ;
  • un code PIN est composé ;
  • dans le menu principal qui s'ouvre, sélectionnez "Demander un solde" ;
  • le reste sera affiché à l'écran ;
  • vous serez invité à retirer de l'argent, à imprimer un reçu indiquant le montant total et à revenir au menu précédent.

Affichage du solde d'une carte Sberbank - instruction vidéo

Vous pouvez voir une instruction vidéo visuelle expliquant comment connaître le solde d'une carte Sberbank :