Bekreftelse kreves for å se betalingsdetaljer. Hvordan se nedlastingshistorikk for applikasjoner på iPhone. Endre betalingsinformasjon på Mac OS eller Windows

Både ved nedlasting gratis og ved kjøp av betalt innhold i butikken App Store Brukere av Apple-enheter står overfor feilen "Det er et problem med betaling for et tidligere kjøp." Den kan også være ledsaget av en anbefaling om å oppdatere betalingsmåten din. Hva du skal gjøre i denne situasjonen og hvordan du fjerner det, vil vi forstå nærmere.

Situasjonen er ganske enkel; den oppstår når en bruker prøver å kjøpe en betalt applikasjon eller et abonnement i en butikk, men betalingen ble aldri utført. Som et resultat av dette mottok brukeren "produktet", fordi App Store lar deg betale for kjøpet ved neste bestilling. Men neste gang du prøver å laste ned til og med gratis programvare fra Apple Store, varsler systemet deg om en feil fordi du har ubetalte regninger. Det kan derfor være to grunner til at betaling for et tidligere kjøp ikke ble utført:

Det er ikke nok midler på bankkortsaldoen din. Dette skjer med alle som har flere kort og ikke er klar over det nøyaktige beløpet som er på saldoen. Korteieren kunne rett og slett glemme at han dagen før hadde kjøpt gaver til sine kjære for den siste ferien og midlene på kortet var mye mindre enn han forventet.
Betalingen mislyktes på grunn av utløpet av kortets levetid. Dette kan enkelt sjekkes på baksiden av kortet. Hvert kort er utstyrt med disse dataene, de er plassert under kortnummeret.

Vi bestemmer kjøpet som det var et problem med betalingen med

For å fikse problemet «Det er et problem med betaling for et tidligere kjøp», må du finne ut hva du kjøpte forrige gang ved å gå gjennom kjøpshistorikken din. For å gjøre dette kan du bruke iTunes-applikasjonen som er installert på datamaskinen.

Åpne programmet og klikk på "Konto" i menyen.
Klikk Logg på og skriv inn Apple ID-legitimasjonen din.
Klikk deretter på menyelementet "Konto" og velg "Vis".
Åpne "Kjøpshistorikk"-elementet og klikk "Se alle".
I det neste vinduet kan du se programmene du har lastet ned fra App Store hele tiden du har brukt Apple-enheten.

Hvordan se nedlastingshistorikk for appen på iPhone

Du kan se historikken via iPhone eller iPad, for dette:

Oppdater betalingsinformasjonen på Apple-enheten din

Vi løser problemet "Det er et problem med å betale for et tidligere kjøp" med et bankkort. Hvis kortet ditt er utløpt, gå til banken og bytt det mot et nytt; noen banker vil kreve at du skriver en søknad for å oppdatere kortet. Prosedyren for å få et nytt kort tar vanligvis ikke mer enn to uker. Midlene som var på det gamle kortet forblir på kontoen din. Fyll på kortet for videre kjøp. Og foreta betaling for gjelden din i Apple Store. Nå må du oppdatere ID-informasjonen din. Før du gjør dette, sørg for:

At dine personopplysninger samsvarer med dataene til banken du bruker til betaling.
Kontoen som betalingen skjer fra er ikke sperret og er solvent.
For å endre betalingsmåte for kjøp i App Store og iTunes må du betale alle utestående kjøp, deretter kan du endre kortet.

Åpne iPhone eller iPad:

Hvordan forhindre kjøp på iTunes

Hvis du ikke ønsker å havne i en lignende situasjon i fremtiden, unngå utilsiktede kjøp eller utilsiktede fornyelser av betalte abonnementer ved å bruke en spesiell begrensning. For dette:

For å fullstendig nekte å foreta ytterligere kjøp i Apple-tjenester, slett alle betalingsdata fra enheten og problemet med å betale for tidligere kjøp vil bli løst en gang for alle.

Du kan se betalingsdetaljer som redusert beløp, opprinnelig totalsum, ny total og detaljer om eksisterende betalingsmåter for bestillingen. Du kan også legge til en kupong eller ny betalingsmetode, om nødvendig.

I panelet Detaljert liste over justeringer kan du se vareinformasjonen, for eksempel identifikatoren til varen eller den alternative varen, varens beskrivelse, justert mengde, justert beløp, detaljer om belastningsrefusjon og brukt kupong- eller kampanjedetaljer.
Hvis en forespørsel om stopplevering er plassert, vises en bekreftelsesmelding sammen med detaljene for varen og det forespurte antallet for den stoppleveringen.
Hvis en bestilling opprettes for en eksisterende kunde, kan du se betalingsmåtene som er tilgjengelige for den kunden i betalingsmåter-panelet. (Standardbetalingsmetodene er allerede valgt i panelet). For å bruke en annen betalingsmetode, velg den tilsvarende betalingsmetoden fra den tilgjengelige listen eller legg til en ny betalingsmetode.
Midlene tilgjengelig på a gavekort eller et kort med lagret verdi vises. Beløpsbeløpet er standard til enten ordresummen eller midlene som er tilgjengelige på gavekortet, avhengig av hva som er minst.
Hvis betalingsmåten er kundekonto, vises midlene som er tilgjengelige på kundekontoen i feltet Midler.
I tilfelle av en kredittkort, skriv inn CVV-nummeret når sanntidsautorisasjoner kreves. Hvis bare ett kredittkort brukes, er belastningsbeløpet misligholdt fra ordresummen. Hvis flere kredittkort brukes, skriv inn belastningsbeløpet for hvert av kredittkortene.
Hvis betalingsmåtetypen er sjekk eller refusjonssjekk, kan du ikke endre sjekkbeløpet.
Hvis betalingsmåtetypen er debetkort, vises totalbeløpet. Du kan ikke endre noen av detaljene som vises.
Hvis du vil legge til en kupong eller kampanje i bestillingen, klikker du på Legg til kupong.
Hvis du vil legge til en ny betalingsmåte, klikker du på Legg til betalingsmåte.
Hvis du vil legge til en ny belastning eller endre en eksisterende belastning, klikker du på hyperkoblingen Legg til/endre belastninger. Popup-vinduet Legg til/endre gebyrer vises.
Hvis du vil legge inn tilleggsinformasjon for bestillingen, skriv inn de aktuelle notatene i Notes-panelet.
Klikk på Forrige-knappen for å gå tilbake til forrige skjermbilde.

Etter at du har sett detaljene eller lagt til en ny betalingsmåte, klikker du på Bekreft. Betalingsmetoder vil bli autorisert og lagret på bestillingen. Hvis autorisasjonen mislykkes på noen av betalingsmetodene, vises den tilsvarende betalingsmetoden i rødt og en feilmelding vises. Du kan enten klikke på betalingsmåten og gjøre de nødvendige endringene eller hvis du føler at betalingsmåten feil returnerte en feil, for eksempel når betalingssystemet ikke er tilgjengelig, kan du overstyre feilen og fortsette ved å merke av for Overstyr og fortsett .

Hvis betalingsmåten er kundekonto, og hvis kontogrensen er overskredet, vises en advarselsmelding som indikerer at midlene som er tilgjengelige på kontoen ikke er tilstrekkelige til å oppfylle bestillingen, og at bestillingen kan bli satt på vent til tilstrekkelige midler er tilgjengelig. sørget for.
Hvis betalingsmåtetypen er Annen, kan du ikke endre belastningsbeløpet. Beløpsbeløpet trekkes fra feltet Angi betalingsmåte for beløp.
Hvis du vil slette verdien i feltet Beløp som skal belastes, må du sørge for at du oppgir null. Ikke la feltet stå tomt.

Hvis du ser på betalingsdetaljene etter at du har opprettet en retur, vil du se hyperkoblingen Vis/endre belastningsdetaljer i panelet Returordretotaler og panel for utvekslingsordretotaler.

Merk: Hvis en bytteordre åpnes fra salgsordreflyt:

Byttetypen til bytteordren og retursummen vurderes ikke for visning av betalingsinformasjon.
Hvis returordren knyttet til bytteordren er et utkast til ordre, er Bekreft-knappen i skjermbildet Bekreft betaling deaktivert. En melding vises som indikerer at bytteordren ikke kan bekreftes fordi returordren knyttet til den ennå ikke er bekreftet. Du kan også klikke på hyperkoblingen Vis returordre for å åpne returordren og utføre den nødvendige handlingen.

Apple-produkter har blitt en del av hverdagen, uansett om vi er en tenåring eller en forretningsmann, hver av dem vil gjerne eie en av enhetene. Men sammen med gleden ved å eie en iPod, iPad, iPhone og Mac bærbare datamaskiner, er det en liten panikk over å registrere og sette opp denne teknologien. La oss sammen se på detaljene med betalingsinformasjon i Apple ID: hvordan du legger ved, kobler fra eller endrer et kort.

Apple ID er en kombinasjon av passordet ditt og E-post, som vises når du registrerer en konto. Ved å bruke denne pakken er det enkelt å bruke tjenester som Finn min iPhone og organisere postene og kontaktene dine i iCloud-skyen. Det vil si at det gir praktisk talt ingen mening å bruke en iPhone uten Apple ID.

Ofte, under registreringsprosedyren for Apple ID, oppgir brukere bankkortinformasjon. Dette skjer ved forskjellige årsaker, men over tid kommer mange til at det var en feil avgjørelse. Og her oppstår spørsmålet, hvordan koble kortet fra kontoen din. Vær oppmerksom på at endring av bankkort i Apple ID og Up Store er en identisk operasjon, så dataene endres både i det første og andre tilfellet.
Det er ganske enkelt å gjøre dette:

Gå til Innstillinger og velg "iTunes Store og App Store"-fanen.

I Apple-ID-en din velger du Vis Apple-ID. Noen ganger ber systemet deg om å logge på. Når du logger inn vil ID-en din vises

Ved å velge "Ingen" i " Betalingsinformasjon", vil du slette bankkortet.

Det siste stadiet med å slette betalingsdata

Klikk "Fullfør" for å fullføre prosedyren.

Viktig! Ved implementering av familietilgang har én bruker som har administratorrettigheter muligheten til å gjøre endringer i betalingsinformasjon.

Når det ikke var mulig å velge "Nei" for å endre betalingsinformasjon

Muligheten til å velge "Ingen" når du foretar justeringer av betalingsinformasjonen din, er begrenset til Mac App Store, iTunes Store, iBooks Store og App Store. Dette alternativet blir utilgjengelig når du gjør endringer i Apple-ID-en din. Dersom du ikke har planer om å bruke kredittkort, har du mulighet til å betale på annen måte.
Ingen-fanen er kanskje ikke tilgjengelig i følgende tilfeller:

Det er gjeld eller forsinket betaling. Når gjelden er nedbetalt, vil funksjonen bli tilgjengelig.

Et automatisk fornybart abonnement er aktivert. Stopp abonnementet ditt for å få ønsket resultat.

På ditt første besøk handelsplattform via Apple ID. For å registrere deg, vennligst oppgi betalingsmåteinformasjonen din. Du kan velge "Nei"-fanen på slutten av prosedyren for kontooppretting. Hvis du oppretter en ny Apple-ID, trenger du ikke umiddelbart registrere kortdetaljene.

Når du bytter region eller land. Sjekk ønsket betalingsmåte og oppdater din personlige informasjon. Nå kan du velge ordet "Nei" i kolonnen "Betalingsmåte".

Når du velger "Familiedeling" må du angi betalingsmåten. Den vil bli brukt til å betale for innkommende bestillinger fra medlemmer av denne familien, og bare arrangøren kan endre den.

Eksistensen av "Spør om å kjøpe"-fanen er praktisk hvis det er mindre gruppemedlemmer. Dette gjør det mulig å kontrollere utgiftene.

Endre betalingsinformasjon på Mac OS eller Windows

For å endre betalingsmåteinformasjon ved hjelp av en PC, må du åpne iTunes. Etter å ha gått inn i fanen "Kontoinformasjon", klikk på inskripsjonen "Se min konto".
Det andre alternativet innebærer å utføre følgende trinn:

gå til iTunes;

logg inn med din Apple ID;

i toppmenyen på skjermen, gå til "Konto"-fanen, deretter "Se min konto";

Se kontoinformasjon

Skriv inn passordet og bekreft handlingen med Enter-tasten.

For å endre innstillingene på kontoinformasjonssiden, bruk følgende manipulasjoner:

ved å åpne "Rediger"-fanen i "Betaling", vis de tilgjengelige betalingsmåtene;

slette bankkort ved å velge "Nei", eller gjøre endringer i betalingsmåten;

Bekreft handlingene og klikk på "Nei"-fanen for å fullføre operasjonen

Klikk "Ferdig" for å bekrefte handlingen.

Det er viktig å huske at hvis du endrer betalingsmåten for et kredittkort, vil iTunes Store midlertidig blokkere et lite beløp på kortet for brukeridentifikasjonsprosessen for å bekrefte dataene etter oppdateringen.

Du må forstå at bytte av bankkort i Apple ID og App Store er det samme. Det er ikke nødvendig å gjøre to prosedyrer.

Slik kobler du kort til App Store-kontoen din

Fyll nøye ut alle feltene med pålitelige data fra betalingskortet ditt

Noen ganger oppstår det situasjoner når det er praktisk å feste betalingskort til den tidligere opprettede kontoen. Du kan legge ved et hvilket som helst kort med en positiv saldo eller kredittkort Klassisk visum eller Master Card. Maestro- eller Visa Electron-kort er ikke egnet for dette formålet.
Det er en brukssak virtuelt kort med en debetsaldo opprettet i Yandex Money- eller Qiwi-applikasjonene.
Følg disse trinnene for å legge ved et kort til kontoen din:

Åpne App Store og velg betalingsmetode i fanen "Se Apple ID".

Sørg for å angi alle ekte kortdetaljer i de aktuelle feltene.

Bekreft handlingen og lagre endringene

Du kan bruke samme metode for å gjøre endringer i annen iTunes-kontoinformasjon.

Som vi har sett, er det ikke noe vanskelig å endre betalingsmetodedataene kredittkort i Apple ID. Enkle trinnvise handlinger vil hjelpe deg raskt og vellykket å utføre disse manipulasjonene med personlig informasjon på kontoen din.

Å be om et iPhone- eller iPad-passord når du installerer en app fra App Store har alltid vært en plage for enhetsbrukere. Eiere av disse gadgetene har lenge drømt om å eliminere behovet for å gå inn i det hver gang når du laster ned et gratis spill eller program.

Problemet ble delvis løst da enheter begynte å bli utstyrt med en fingeravtrykkskanner. Men hva bør eiere av utdaterte modeller av Apple-dingser gjøre? Med bruken av iOS 8.3 ble det mulig å kvitte seg med å skrive inn et passord. Nå kan du glemme ulempene når du arbeider med iTunes Store, App Store, iBooks Store.

Hva gjelder passordforespørselen?

Å kreve et passord når du laster ned en applikasjon fra App Store er nødvendig for å foreta kjøp og bekrefte dataene dine. Hvorfor trenger du et passord når du laster ned? gratis applikasjoner? For mange er dette absurd, men hvis enheten brukes av barn som laster ned gigabyte med uønsket innhold, så kommer det godt med. Passordet vil ikke tillate deg å laste ned et spill med et voldelig plot, og det vil ganske enkelt tette til minnet på iPhone/iPad. Men hvis du er den eneste brukeren av dingsen din, som allerede er passordbeskyttet når den er låst, blir det å skrive inn App Store-passordet bare en irriterende faktor.

Øke

Slik deaktiverer du passordforespørsel

Først må du kontrollere at du har den nyeste versjonen av iOS installert. Gå til "Innstillinger"-menyen, der velger du "iTunes Store, App Store". I menyen som åpnes, velg "Passordinnstillinger". Her finner du fanen "GRATIS NEDLASTER", hvor du bare trenger å endre bryterposisjonen. Når du laster ned gratis innhold fra App Store, vil du ikke lenger bli bedt om passord. Dette eliminerer alle ulempene: nå må passordet bare skrives inn ved kjøp.

Vær oppmerksom på at hvis passordet har blitt glemt, og det er av denne grunn du vil deaktivere det for nedlastinger, vil ingenting fungere. Når du deaktiverer passordforespørselen, må du angi den. Når glemt passord du må tilbakestille den, installere en ny ved å bruke e-post eller svare på sikkerhetsspørsmål gjennom gjenopprettingsskjemaet.

I menyen "Passordinnstillinger" er det også nyttig funksjon, som er ansvarlig for hyppigheten av å taste inn passordet for innebygde og andre kjøp. Det er to alternativer: be om alltid eller etter 15 minutter. Så hvis et passord ble oppgitt ved et kjøp, har du 15 minutter på deg til å foreta flere uten å måtte angi det på nytt.

Passordforespørsel for iPad Air 2, iPhone 6, iPad mini 3 og eldre modeller

Fra og med iPad Air 2, iPad mini 3, iPhone 6 begynte produsenter å utstyre enheter med en fingeravtrykkssensor. Bare legg fingeren på knappen - enheten gjenkjenner fingeravtrykket til sin rettmessige eier. Touch ID eliminerer behovet for å angi et passord. Men noen bruker det ikke. For å få tilgang til innstillingsmenyen for passord, må Touch ID være slått av. Når dette er gjort, åpnes menyen og passordbeskyttelse er satt.

Jeg ønsker absolutt alle velkommen! "Betalingsbekreftelse kreves" er kanskje en av de mest irriterende feilene du kan støte på når du bruker App Store. Tross alt blokkerer det absolutt alle handlinger med applikasjonsbutikken - det kommer til det punktet at du ikke kan laste ned eller oppdatere selv gratis programmer og spill.

Selv om det ser ut til at hvis du ikke trenger å betale for søknaden, hva har da dette å gjøre med informasjon om betaling? Jeg vil laste ned gratis program!!! Gutter fra Apple, hvordan har dere det, har dere ikke overdrevet noe? Men uansett hva du spør dem, vil det fortsatt ikke være noe svar. Derfor, la oss finne ut av alt dette rotet på egen hånd. La oss gå!

Så her er den fullstendige teksten til feilen:

Bekreftelse påkrevd. For å se betalingsdetaljene dine, klikk på Fortsett og logg på.

Basert på dette kan vi bare trekke én konklusjon - de vil at vi skal bekrefte betalingsmåten (bankkort, SIM-kort) for vår Apple ID-konto som vi skal foreta kjøp med. Kort sagt, de vil ha penger. Men hvorfor er dette nødvendig selv når du laster ned gratis applikasjoner?

Saken er at hvis du støter på feilen "Bekreftelse av betaling er nødvendig. For å se detaljer...", så er det en gjeld på kontoen din. Dette kan være ubetalt:

Betalt søknad.
Abonnement.

Og dermed, inntil gjelden er tilbakebetalt, vil alle transaksjoner med App Store være utilgjengelige for din Apple-ID. Så hva skal vi gjøre med alt dette nå?

Først av alt, for å forhindre ytterligere avskrivninger av penger, må du:

Forresten, her, i kontoinformasjonen din, bør du se på "Kjøpshistorikk"-delen og se om du skylder noe (linjen "Totalt betales")?

De sjekket alt, kansellerte det og skylder ingen noe? Du kan begynne å bruke App Store fullt ut! Men hvis det fortsatt er en gjeld og Apple fortsetter å insistere på å bekrefte betalingsmåten, har vi tre alternativer:

Fyll på saldoen på betalingsmidlet og gjør fortsatt det som blir bedt om av oss – betal.
Glem Apple ID-kontoen din og opprett en ny. Ikke fyll på kortet knyttet til den gamle kontoen – pengene vil bli belastet automatisk.

Hvis du velger å betale, kan du senere prøve å returnere disse midlene (ikke utsett å løse dette problemet!). I mine kommentarer som folk skriver det denne operasjonen ganske ekte.

Sant nok, for dette må du snakke litt med ham. Men etter min mening er en lagret Apple ID-konto og fravær av gjeld på den verdt å bruke litt tid på saksgangen.

P.S. Lik det og få +23 % flaks under en samtale med en Apple-operatør! Tror du det er en spøk? Ikke noe sånt - det fungerer virkelig. La oss sjekke! :)

P.S.S. Og selvfølgelig, skriv i kommentarene dine historier, spørsmål og resultater av å håndtere feilen "bekreftelse av betalingsinformasjon er nødvendig" - din erfaring kan være nyttig for mange!

Kategorier

Redaktørens valg