집 > 빈뱅크 > Raiffeisenbank 온라인 개인. 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 개인 계정에 로그인합니다. 은행 지점을 통해


Raiffeisenbank 온라인 개인. 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 개인 계정에 로그인합니다. 은행 지점을 통해





쉬워진다

제품 및 작업에 대한 빠른 액세스

균형을 숨기는 기능

전화번호로 전송

수수료 없이 유틸리티 및 기타 서비스 지불

벌금, 세금 및 특별 제안에 대한 알림


많은 기회
쉬워진다

무료 환승다른 은행의 직불 카드에서

모든 신용 카드 정보

대출의 부분 및 전액 상환

빈번한 거래에 대한 검증된 템플릿 및 자동 결제

균형을 숨기는 기능


결제 및 송금

  • 온라인 계정과 카드 간
  • 카드번호로 타은행 카드로
  • 다른 은행의 카드에서 귀하의 Raiffeisenbank 카드로 - 무료
  • 전화번호와 이메일 주소로 Raiffeisenbank 고객 간
  • 외화 계정에서 러시아 연방 및 해외 은행의 외화 계정으로
  • 부분 초기 및 전액 상환대출
  • 템플릿을 사용하면 클릭 한 번으로 결제할 수 있습니다.
  • 자동 결제는 설정이 유연하며 정시에 이체됩니다.

수수료 없는 결제

  • 이동 통신, 주택 및 공동 서비스, 인터넷, 텔레비전 및 기타 서비스
  • 주차 벌금 및 기타 교통 경찰 비용
  • 세금, 주 관세 및 수수료
  • 교통 카드 "Troika" 및 "Strelka"

예금 및 투자

  • 러시아 루블 및 미국 달러로 예금 개설
  • 보충 및 부분철회매장
  • 뮤추얼 펀드 구매

추가 카드 소지자를 위한 액세스

비은행 고객을 포함하여 추가 카드 소지자에게 온라인 은행에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. Raiffeisen-Online에서 직접 액세스할 수 있습니다.

편리하고 유용한 설정

  • 카드 한도 설정
  • 해외 여행에 대해 은행에 통지
  • 모든 제품의 총 잔액 표시/숨기기 설정
  • 가장 많이 표시되는 즐겨찾기 패널 중요한 정보필요한 작업에 대한 빠른 액세스

개인 사업자용

  • 루블 전송
  • 러시아 예산에 대한 지불
  • 명세서 및 계정 잔액 정보
  • 개인 사업자 계정에서 개인 계정으로 송금
  • 발급된 직불카드 표시 당좌 계정당신의 이름에
  • 계정 세부 정보 저장 및 전달

다음의 간단한 방법 중 하나로 연결할 수 있습니다.

연결하려면 여권과 암호가 필요합니다.

은행 안내 센터를 통해: 8 800 700-91-00

인터넷 은행 운영에 대한 한도, 관세 및 조건

  • 카드에서 카드로 이체
  • 서비스에 대한 지불
  • 루블 전송
  • 환전소
  • 환전
  • 기여

카드에서 카드로 이체

요금

Raiffeisenbank 카드 간:

다른 은행의 카드로:

  • 직불 카드에서 - 이체 금액의 1.5%(최소 50 러시아 루블 또는 1.5 미국 달러/유로)
  • 신용 카드에서-이체 금액의 3 % + 300 루블.

다른 은행의 카드에서 Raiffeisenbank 카드로:

  • 온라인 은행에서 운영은 무료이지만 직불 카드 발급 은행에서 수수료를 부과할 수 있습니다.

제한

Raiffeisenbank 내 송금:

  • 일일 최대 환승 횟수는 10회입니다.
  • 일반적인 최대 금액하루 / 한 달 - 150,000 / 1,500,000 루블.

이 작업에 대한 한도는 관세 계획에 따라 현금 인출 한도에 포함됩니다.

다른 은행의 카드에서 이체:

  • 한 번의 이체 최대 금액은 150,000 루블입니다.
  • 하루 / 주 / 월 총 최대 금액 - 300,000 / 500,000 / 600,000 루블.

다른 은행의 카드로 이체:

  • 최소 금액은 50 루블입니다.

다른 은행은 카드에 추가 제한을 부과할 수 있습니다. 다른 은행의 카드 계좌에서 자금을 인출하는 한도 및 조건에 대한 정보는 직불 카드 발급 은행에 문의하십시오.

서비스에 대한 지불

요금

커미션 없음.

제한

금액 제한:

  • 한 번의 작업의 최대 금액은 15,000 루블입니다.
  • 일일 최대 총 금액 / 월 - 30,000 / 40,000 루블.

루블 전송

요금

귀하의 계좌와 은행의 다른 고객 사이에는 수수료가 없습니다.
개인 고객의 경우 - 이체 금액의 0.75%(최소 50, 최대 1,000 루블).
급여 고객의 경우 - 이체 금액의 0.5%(최소 25, 최대 500 루블).

제한

하루에 10,000,000 루블 — 개인.

환전소

요금

커미션 없음.

제한

통화 변환 작업당 미화 100,000달러(또는 이에 상응하는 금액) 이하입니다.

환전

요금

Raiffeisenbank 내 송금 - 수수료 없음.

다른 은행으로의 이체:

  • 개인 고객 — 이체 금액의 1%(최소 30, 최대 200 USD/EUR);
  • 급여 고객 — 이체 금액의 0.5%(최소 15, 최대 150 USD/EUR)
  • Raiffeisen 그룹의 은행에 유로로 이체 - 이체 금액의 0.8%(최소 24달러, 최대 160달러/유로).

제한

  • 러시아 연방 거주자는 다른 은행의 자신의 계좌로 하루에 100,000 USD(또는 이에 상응하는 금액) 이하입니다.
  • 해외에 있는 다른 사람의 계좌로 러시아 연방 거주자(러시아 연방 거주자) - 하루에 미화 5,000달러(또는 이에 상응하는 금액) 이하.
  • 해외에 있는 다른 사람의 계좌로 러시아 연방 거주자(러시아 연방 비거주자) - 하루에 미화 100,000달러(또는 이에 상응하는 금액) 이하.
  • 러시아 연방 비거주자 - 거래당 미화 100,000달러(또는 이에 상응하는 금액) 이하.

기여

요금

개설 및 보충, 최소 잔액까지 자금의 부분 인출 - 수수료 없음.

제한

은행 지점에서만 예정보다 일찍 입금을 마감할 수 있습니다.

누구와도 로그인 정보를 공유하지 마십시오

SMS의 일회용 비밀번호를 아무에게도 표시하지 않음

복잡한 암호 사용

Raiffeisen-Online은 신뢰할 수 있는 온라인 은행이며 모바일 앱. 그들을 보호하기 위해 우리는 현대 기술가장 많이 만나는 높은 기준세계 관행에서 허용되는 서비스. 그러나 많은 것은 사용자 자신의 행동에 달려 있습니다.

온라인 뱅킹 작업에 대한 몇 가지 중요한 규칙에 주의하십시오. 이를 준수하면 개인 데이터와 돈을 계정에 안전하게 보관하는 데 도움이 됩니다.

사기를 당하지 않도록 도움을 받아 보안 지식을 테스트하고 향상시키십시오.

예방 대책

데이터 프라이버시

  • 인터넷 뱅킹 로그인 세부 정보(로그인, 비밀번호, SMS의 일회용 비밀번호)를 친척, 동료 또는 은행 직원이라고 소개하는 사람을 포함하여 그 누구에게도 공개하지 마십시오.
  • 휴대폰 화면 잠금을 설정하고 휴대폰 잠금 화면에서 SMS 메시지 내용을 숨깁니다. SIM 카드의 비밀번호를 설정합니다.
  • 은행 직원이라고 주장하는 사람의 요청에 따라 타사 소프트웨어(예: 팀 뷰어)를 설치하지 마십시오.
  • 비밀번호는 따로 적어두지 않아도 기억할 수 있는 문자, 숫자, 특수문자 등으로 구성된 복잡한 비밀번호를 사용하세요.
  • Raiffeisenbank는 이메일, SMS 또는 지불 세부 정보를 명확히 요청하는 기타 메시지를 보내지 않는다는 점을 기억하십시오. 경계하고 그러한 요청에 응답하지 마십시오.

일회용 비밀번호 및 SMS 서비스

  • 계정을 추가로 보호하기 위해 일회성 SMS 비밀번호를 사용하여 로그인하는 옵션을 활성화할 수 있습니다. 사용자 이름과 암호를 입력하면 요청됩니다.
  • SMS를 통해 일회용 비밀번호를 받을 전화는 본인만 사용해야 합니다. 다른 사람이 액세스할 수 없도록 하십시오.
  • 1회용 비밀번호는 SMS를 통해 인터넷 뱅크에 들어가거나 결제를 확인하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 그것은 다른 용도로 사용되지 않으며 아무도 당신에게 그것을 요구할 수 없습니다.
  • SMS의 거래 확인 코드를 입력하기 전에 확인 메시지에 포함된 거래 매개변수(종류, 금액, 수신자)를 항상 확인하십시오.
  • "거래 알림" 서비스가 없는 경우 카드의 모든 거래를 제어할 수 있도록 활성화하십시오(카드 설정 - "SMS 알림").

컴퓨터 및 인터넷 뱅크 설정

  • 인터넷 뱅킹 업무를 위해서는 바이러스 백신 소프트웨어가 설치된 비밀번호로 보호된 개인용 컴퓨터를 사용하는 것이 좋습니다. 소프트웨어운영 체제 보안 업데이트. 인터넷 카페의 컴퓨터와 같이 다른 사람의 컴퓨터에서 로그인하는 것은 안전하지 않습니다.
  • Raiffeisen Online에 들어갈 때 보안 SSL 연결 아이콘이 브라우저의 오른쪽 하단 또는 주소 표시줄에 항상 표시되어야 하며, 이를 두 번 클릭하면 웹사이트 소유자가 온라인 상태라는 정보가 표시됩니다.
  • 전화번호와 이메일 주소를 포함한 현재 데이터가 "설정" 메뉴의 인터넷 뱅킹 개인 계정에 표시되어 있는지 확인하십시오.
  • 항상 "나가기" 버튼을 이용하여 인터넷뱅킹에서 정상적으로 로그아웃 하십시오.

평소 거래 확인에 사용하는 휴대폰이나 카드를 분실했거나, 인터넷 뱅크에서 본인이 하지 않은 거래를 발견했거나, 로그인 정보(아이디 및 비밀번호)가 제3자에게 알려졌다고 의심되는 경우 즉시 연락하십시오. 전화 8 800 700-00-72로 은행.

Raiffeisen-Online에서 사용되는 보안 도구

전송된 정보의 기밀성을 보장하는 보안 SSL 연결.
SMS 또는 푸시 메시지로 받은 일회용 비밀번호로 작업을 확인할 수 있습니다.
완료된 거래 및 시스템의 개인 데이터 변경에 대한 프롬프트 SMS 알림을 연결하는 기능.
IMSI(International Mobile Subscriber Identity) - 추가 확인비밀번호로 SMS 메시지를 보낼 때 SIM 카드. IMSI는 각 SIM마다 고유하며 전화번호보다 위조하기가 훨씬 더 어렵습니다.

SSL 인증서란 무엇이며 인터넷 뱅킹 로그인 시 인증서의 진위 여부를 확인하는 방법

SSL(Secure Sockets Layer) 프로토콜 덕분에 서버가 인증됩니다. 원하는 사이트에 접속했는지 확인하고 보호됩니다. 이 프로토콜은 정보가 암호화된 형태로 전송되어 아무도 정보를 왜곡하거나 액세스할 수 없도록 합니다.

SSL 클라이언트는 브라우저에 내장되어 있으므로 사용자는 SSL 연결로 전환하기 위해 특별한 조치를 취할 필요가 없습니다.

브라우저의 주소 표시줄에서 닫힌 자물쇠 형태의 보안 연결 아이콘을 클릭하여 Raiffeisen Online 서버 인증서의 진위를 확인할 수 있습니다.

"인증서 표시"를 클릭하면 발급 대상, 발급 기간 및 상태 등의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 인증서 상태가 "이 인증서는 정상입니다" 또는 "인증서가 유효합니다"와 다른 경우 즉시 인터넷 뱅킹 시스템에서 로그아웃하고 은행에 편리한 방법으로 알려 주십시오.

보안상의 이유로 Raiffeisen Online에 입장하기 위한 영구 암호는 365일마다 변경해야 합니다. 새 암호를 만들 때 강력한 암호는 기억하기 쉽지만 다른 사람이 추측하기 어려운 암호라는 점을 기억하십시오.

기본 요구 사항:

  • 암호는 최소 6자 이상 최대 30자(길수록 좋음)여야 합니다.
  • 비밀번호는 대소문자, 숫자, 특수문자(` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ; : " " , . ?)를 조합하여 사용하는 것이 좋습니다.
  • 암호를 알아내기 어렵게 하려면 자주 사용하는 단어, 이름, 널리 사용되는 약어, 논리적 순서를 사용하지 않아야 합니다.
  • 암호는 문자 시퀀스를 포함하지 않아야 합니다.
  • 비밀번호는 아무데도 적어놓지 않고 잘 기억하고 빠르게 입력할 수 있도록 편리해야 합니다.

복잡하지만 기억하기 쉬운 암호를 만드는 몇 가지 요령:

  • 단일 문자 및/또는 공백 대신 숫자 또는 특수 문자를 사용하십시오. 예를 들어, " [이메일 보호]또는 "3Doggiesareloud"!
  • 쉽게 기억할 수 있는 문장을 구성하는 단어의 첫 글자로 약어를 만듭니다. 예를 들어 "이 보안 시스템 암호는 해독하기가 매우 어렵습니다"라는 문장에 있는 단어의 첫 글자에서 따온 Tpftssivhtc입니다.
  • 하나 이상의 암호가 필요한 경우 강력한 문장을 선택하고 해당 문장에 있는 단어의 첫 글자로 하나의 암호를 만들고 단어의 두 번째 글자로 두 번째 암호를 만드는 식으로 할 수 있습니다. 예를 들어, RVDico9M("러시아 승전 기념일은 5월 9일에 기념됩니다")입니다.
  • 비밀번호를 작성하는 과정에서 이러한 단어를 사전학적으로 분석하기 어렵게 하기 위해 의도적으로 철자를 틀리는 경우가 있습니다.

공유 컴퓨터 사용 시 보안 주의 사항

  • Raiffeisen Online에 로그인할 때 자동 완성 양식 필드(사용자 이름 및 비밀번호)를 사용하도록 브라우저에서 요청하면 이 기능을 거부하십시오.
  • 자동 완성 기능이 이미 활성화되어 있으면 브라우저 설정에서 수동으로 비활성화할 수 있습니다.

Raiffeisen-Online 로그인 또는 비밀번호를 잊어버렸습니다. 무엇을 해야 합니까?

차변이 있거나 신용 카드 Raiffeisenbank, 그러면 인터넷 뱅크에 대한 액세스를 독립적으로 복원할 수 있습니다. 저희 웹사이트에서 직접.

매우 간단합니다.

  • 페이지로 이동합니다.
  • 카드 데이터로 필드를 채우십시오(번호 및 만료일 - 켜짐 정면카드, CVC / CVV 코드 - 자기 테이프 아래 뒷면에 있습니다.
  • 화면의 지시를 따릅니다.

사기꾼의 행동을 배제하기 위해 복구 프로세스 중에 귀하에게 보낼 것입니다. 휴대전화확인 코드와 임시 비밀번호가 포함된 SMS 메시지.

Raiffeisenbank 카드가 없는 경우 당사에 문의하십시오. 음성 메뉴삼). 액세스 권한을 복원하려면 여권 데이터와 은행과 계약을 체결할 때 지정한 코드 단어가 필요합니다.

또한 당사 네트워크의 모든 ATM 또는 지점에서 언제든지 액세스를 복원할 수 있습니다.

거래를 확인하기 위해 일회용 비밀번호를 사용하고 싶습니다. 이 서비스를 활성화하는 방법은 무엇입니까?

현명한 결정! 이러한 방식으로 인터넷 뱅킹에서 결제 및 이체를 확인하면 사이버 사기꾼으로부터 추가 보호를 받을 수 있습니다.

비밀번호를 받는 방법에는 SMS 또는 푸시를 통한 두 가지 방법이 있습니다.

일회용 비밀번호 획득 서비스 SMS를 통해또는 푸시무료이며 SMS-Bank에 포함되지 않습니다. 일회용 비밀번호를 받으려면 은행 지점에 연락하거나 Raiffeisenbank ATM에서 직접 서비스를 활성화해야 합니다(연결 안내).

SMS/푸시 비밀번호 전달 방법을 선택한 경우 귀하의 전화가 귀하만 사용되며 제3자가 액세스할 수 없는지 확인하십시오.

Raiffeisen-Online에서 운영 조건을 찾는 방법은 무엇입니까?

"거래 시간 및 기타 조건에 대한 정보" 블록에서 온라인 은행에서 거래할 때 직접 이체 또는 지불에 대한 조건을 지정할 수 있습니다.

메모: Raiffeisenbank 측에서 수행되는 작업 부분에서만 정확한 날짜를 표시할 수 있습니다. 예를 들어 자금을 Sberbank 카드로 이체할 때 Raiffeisenbank 계정의 자금은 온라인으로 인출되지만 영업일 기준 1-3일 이내에 Sberbank 카드로 입금될 수 있습니다. 이는 당사가 영향을 미칠 수 없는 제3자 은행 업무의 특성 때문입니다.

작업을 수행할 수 없습니다. 시스템에서 SIM 카드 오류가 발생합니다. 무엇을 해야 합니까?

이것은 일반적으로 SIM 카드를 변경할 때 발생합니다. 따라서 당사의 보안 서비스는 SIM 카드가 범죄 목적으로 재발행되었는지 여부를 제어합니다(이는 일반적인 사기 수법입니다). SIM 카드 변경 확인은 영업점 또는 당사로 문의하시기 바랍니다. 무료 전화 8 800 700-00-72.

SIM 카드를 변경하지 않은 경우 가능한 한 빨리 은행에 편리한 방법으로 연락하십시오.

동의하지 않는 카드 거래를 찾았습니다. 무엇을 해야 합니까?

즉시 은행에 알려야 합니다. 은행 영업점 또는 당사에 문의하십시오. 무료 전화선 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. 함께 귀하의 계정 상태를 확인합니다.

그 후에 분쟁을 제기할 수 있습니다. 이 작업서면 신청서를 은행 지점에 제출함으로써 신청서를 직접 작성하고 서명한 후 +7 495 720-67-56으로 팩스를 보낼 수도 있습니다. 이 경우 Raiffeisenbank 카드 소지자 지원 서비스에 전화하여 귀하의 신청서가 접수되었는지 확인하십시오.

8 800 700-00-72에서 무료 전화 양식을 다운로드하십시오.

다음으로 추가 보유자 카드를 받으려면 은행에 연락해야 합니다. 개인 로그인 Raiffeisen-Online에 대한 암호 및 일회용 암호를 사용한 거래 확인 서비스 활성화(선택 사항). 추가 카드 소지자가 이미 은행 고객이고 온라인 뱅킹에 액세스할 수 있는 경우 추가 카드가 자동으로 풀업됩니다.

온라인 뱅킹에서 그는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 추가 카드 및 기타 자체 제품이 출시되면 이에 대한 정보를 확인합니다.
  • 이 카드를 사용하여 구매 및 서비스 비용을 지불하고 송금 및 기타 온라인 거래를 합니다.
  • 즐기다 정보 서비스-비용, 명세서 등의 회계

메모:추가 홀더 카드는 개인 온라인 뱅킹을 이용할 기회를 얻습니다. 그는 계정 소유자의 온라인 은행, 계정 및 작업에 액세스할 수 없습니다.

위임장 만료 후에도 Raiffeisen Online에 대한 연결은 유지되며 추가 카드에 대한 정보 및 작업에 대한 액세스는 자동으로 비활성화됩니다. 카드에 대한 온라인 액세스를 확장하려면 새 기간 동안 위임장을 발급하는 것으로 충분합니다.

부모의 Raiffeisen-Online과 Raiffeisen-Start 어린이 응용 프로그램 간에 연결을 설정하는 방법은 무엇입니까? 무엇을 위한 것입니까?

연결을 설정하려면 부모가 온라인 은행(왼쪽 메뉴 표시줄의 시작 섹션)에서 자녀의 모바일 애플리케이션으로 이름과 전화번호를 나타내는 친구 요청을 보내야 합니다. 지원서에서 자녀는 요청을 수락하거나 거부할 수 있습니다. 동의하는 경우 부모에게 보여주고 싶은 응용 프로그램의 정보를 구성할 수도 있습니다.

요청이 수락되면 Raiffeisen-Online을 통해 부모는 자녀에게 주간 또는 월간 지출 보고서를 요청할 수 있으며 자녀의 허락을 받아 희망 목록(목표)을 볼 수도 있습니다.

또한 자녀 명의로 추가 카드가 발급되었다면 요청이 수락되면 신청에 연동될 수 있습니다. 이 경우 추가 옵션이 나타납니다.

  • 자녀는 카드의 모든 영수증 및 비용 내역을 볼 수 있습니다.
  • 카드 거래는 그의 비용 및 수입 분석에서 자동으로 고려됩니다.
  • 자녀는 부모에게 온라인으로 카드 보충 요청을 보낼 수 있습니다.

학부모는 다음과 같은 기회를 갖게 됩니다.

  • 자녀 카드의 잔액에 대해 알고 있습니다.
  • 카드 지출 한도를 설정하고 즉시 변경합니다.
  • 언제든지 카드를 충전하세요.

애플리케이션에서 카드를 연결하지 않으면 자녀는 다음을 수행할 수 없습니다.

  • 카드에 얼마의 돈이 있는지 확인하십시오.
  • 지출 일기에 카드 거래를 기록하십시오.
  • 카드에서 지출 및 수입에 대한 분석을 받습니다.
  • 보충 요청을 보냅니다.

Family Bank란 무엇이며 어떻게 사용하나요?

귀하의 모든 상품에 대한 액세스를 다른 은행 고객에게 제공할 수 있습니다. 이 서비스를 사용하면 모기지 상환을 함께 모니터링하고, 공동 저축 계좌 또는 예금을 생성 및 관리하고, 카드에 비용 공동 회계를 유지할 수 있습니다.

  • 정보 수준을 사용하면 작업을 수행할 가능성 없이 다른 클라이언트의 제품에 대한 데이터를 볼 수 있습니다.
  • 운영 수준은 또한 다른 클라이언트의 제품, 특히 지불 및 송금을 수행하는 기능을 제공합니다.

부여된 액세스는 다른 제품 및 데이터의 개인정보 보호에 영향을 미치지 않습니다. 각 고객은 Raiffeisen-Online에서 자신의 개인 계정을 사용하여 위임장에 표시된 내용만 상대방이 사용할 수 있도록 합니다.

수탁자가 수행한 작업은 "작업 내역" 섹션에서 수탁자가 추적할 수 있습니다.

더 쉽게 탐색할 수 있도록 각 위임장에 고유한 이름을 지정할 수 있습니다. 위임장 및 권한이 있는 사람의 수는 제한되지 않습니다.

위임장은 언제든지 철회할 수 있습니다. 이 경우(및 위임장 만료 후에도) "공동" 제품에 대한 정보 및 거래 수행 능력은 제품 소유자에게만 남아 있습니다.

참고: Raiffeisenbank 측에서 수행되는 작업의 해당 부분에만 정확한 용어를 표시할 수 있습니다. 예를 들어 다른 은행의 카드로 이체하는 경우 Raiffeisenbank 계좌의 금액이 온라인으로 인출되지만 영업일 기준 1~3일 이내에 카드에 입금될 수 있습니다. 이는 당사가 영향을 미칠 수 없는 제3자 은행 업무의 특성 때문입니다.

라이파이젠 은행 1996년 러시아에 등장한 주요 금융 기관입니다. 이제 조직은 자산 측면에서 러시아 연방의 TOP-15 은행에 있습니다. Raiffeisen Bank는 적극적으로 개발하고 있으며 신기술을 최초로 도입한 은행 중 하나입니다. 모든 고객에게 신용 기관본격적인 사용 가능 개인 영역. 사용자 친화적인 인터페이스 덕분에 모든 사용자가 Raiffeisenbank의 개인 계정에 쉽게 등록하고 로그인할 수 있습니다.

Raiffeisenbank: 개인 계좌 입구

하기 위해 개인 계정 Raiffeisenbank 입력몇 가지 간단한 단계를 따르십시오.

지침:

  1. https://online.raiffeisen.ru/로 이동합니다.
  2. 개인 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력하십시오.
  3. "로그인" 버튼을 누릅니다.

올바른 데이터를 입력하면 계정의 기본 페이지가 열립니다. 사용자는 쾌적하고 사용자 친화적 인 인터페이스. 경험이 없는 PC 사용자도 기능을 이해할 수 있습니다.


원하는 경우 사용자 정의할 수 있습니다. 모습당신을 위한 개인 계정. 이렇게 하려면 화면에서 원하는 위젯을 이동, 추가 또는 제거하기만 하면 됩니다.

동시에 누구나 개인 계정의 인터페이스와 기능을 평가할 수 있습니다. 데모 버전은 모든 클라이언트에서 사용할 수 있습니다. 사용해 보려면 화면 왼쪽의 세로 메뉴에서 해당 아이콘을 클릭하세요.

이 서비스는 고객에게 다음과 같은 광범위한 인터넷 뱅킹 서비스를 제공합니다.

  • 계정, 카드, 대출 및 예금에 대한 추적 정보;
  • 수행된 작업 내역 보기
  • 모든 은행의 계좌로 자금 이체;
  • 인터넷, 이동 통신, 주택 및 공동 서비스, 세금 등 다양한 서비스에 대한 지불;
  • 통화 운영;
  • 예금 개설;
  • 신용 관리 - 신청 새로운 대출그리고 오래된 빚의 상환;
  • 뮤추얼 펀드(뮤추얼 투자 펀드)에 투자합니다.

개인 계정 Raiffeisenbank 등록

Raiffeisen Bank의 개인 계좌를 등록하려면 완료된 은행 카드그리고 휴대전화.

새 계정 생성은 몇 가지 간단한 단계로 이루어집니다.

  1. https://online.raiffeisen.ru/로 이동합니다.


그런 다음 새로운 로그인 및 비밀번호 쌍을 사용하여 Raiffeisenbank 개인 계정에 로그인할 수 있습니다.

비밀번호를 복구하는 방법

로그인 또는 비밀번호 오류로 인해 Raiffeisenbank 개인 계정을 입력할 수 없는 경우 복구 절차를 진행하십시오. 이 작업은 3가지 방법으로 수행할 수 있습니다.

  • 공식 웹 사이트를 통해;
  • 전화로 핫라인;
  • 은행 지점에서.

복원하기 전에 입력한 데이터의 정확성, 키보드 레이아웃, CapsLock 및 NumLock 키의 상태(꺼져 있어야 함)를 확인하십시오.

사이트 복구

새 비밀번호를 받으려면 온라인 모드신용카드와 휴대폰이 필요합니다.

  1. https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore로 이동합니다.
  2. 카드번호(16자리), 유효기간, CVC코드를 입력합니다.
  3. 은행 서비스 약관이 있는 항목 옆의 확인란을 선택합니다.
  4. "액세스 권한 얻기" 버튼을 클릭합니다.
  5. 특수 필드에 SMS의 코드를 입력합니다.
  6. Raiffeisenbank 개인 계정의 로그인 및 비밀번호를 만드십시오.

전화 핫라인을 통한 복구

이 방법은 은행 카드가 없는 사람들에게 적합합니다.

  1. 8 800 700-00-72로 전화하십시오.
  2. 전화기를 톤 모드로 전환하고 숫자 3을 입력합니다.
  3. 교환원에게 여권 데이터와 계약서의 코드 단어를 알려주십시오.

은행 지점에서 복구

휴대 전화가 없으면 은행 사무실 중 한 곳을 방문하십시오. 현재 지점 목록은 https://www.raiffeisen.ru/offices의 공식 웹사이트에 나와 있습니다. 페이지에서 주소를 입력하고 필요한 매개변수를 지정하기만 하면 됩니다(선택 사항).

은행을 방문하실 때 여권을 잊지 말고 가지고 가십시오.


지점에 도착하면 무료 직원에게 인터넷 뱅크에 대한 액세스를 복원하고 싶다고 말하십시오. 다음으로 신청서를 작성하고 요청이 처리될 때까지 기다려야 합니다(약 5분). 새 데이터는 봉투로 발행됩니다.

모바일 앱

모바일 애플리케이션은 매일 점점 더 인기를 얻고 있으므로 Raiffeisenbank는 자체적으로 적극적으로 홍보하고 있습니다. 모바일 뱅크. Android 또는 iOS 기반 기기를 사용하는 고객은 그 이점을 평가할 수 있습니다.


Raiffeisenbank의 모바일 애플리케이션은 완전 무료입니다. 기능면에서 프로그램은 공식 웹 사이트의 개인 계정보다 열등하지 않습니다. 사용자는 인터넷 뱅킹 서비스의 전체 범위에 액세스할 수 있습니다. 송금, 예금을 개설하고 카드를 관리하기 전에.

  1. 프로그램을 설치하려면 장치의 응용 프로그램 스토어로 이동하십시오.
  2. 검색 상자에 "Raiffeisen-Online Bank Russia"를 입력합니다. 원하는 프로그램이 은행의 기업 로고와 함께 표시됩니다.
  3. 다운로드하려면 "설치" 버튼을 클릭하십시오. 설치 후 장치 메뉴에 새 애플리케이션 아이콘이 나타납니다.

모바일 뱅크 로그인은 사이트의 개인 계정과 동일한 로그인 및 비밀번호를 사용하여 이루어집니다.

다음 링크를 사용하여 애플리케이션 페이지로 이동할 수 있습니다.

  • 7 495 721-91-00 - 다른 국가의 영토에서 유료 통화(이동통신사의 관세에 따라 계산됨).

    • 24시간 연락 센터의 운영자는 항상 문제 해결을 도울 준비가 되어 있습니다.

    문제가 긴급하지 않은 경우 은행에서 제공합니다. 대체 방법필요한 정보 얻기:

    1. 은행 채팅. 양식을 호출하려면 은행 메인 페이지 https://www.raiffeisen.ru/에서 채팅 아이콘을 클릭하십시오.
    2. 사이트에서 전화하십시오. 대화하려면 마이크와 헤드폰이 필요합니다.
    3. 편지 이메일 [이메일 보호].
    4. Vkontakte 커뮤니티-

    Raiffeisenbank의 역사는 19세기로 거슬러 올라갑니다. 이 은행은 1996년에 러시아에 등록되었습니다. 지금까지 ATM 네트워크를 ATM 및 UniCreditBank와 결합했습니다. 수년 동안 Raiffeisenbank는 고객에게 개인 계정 online.raiffeisen.ru의 온라인 서비스를 제공해 왔으며 수년 동안 인터넷 은행은 지속적으로 개선되었으며 오늘날 최고 중 하나입니다. Raiffeisen-Online 시스템에는 각 클라이언트의 편의를 위한 많은 설정이 있습니다.


    참가하려면 먼저 공식 웹 사이트 www.raiffeisen.ru로 이동해야 합니다. 오른쪽 상단 모서리에는 "인터넷 은행"이 있으며 클릭하면 보안이 강화된 새 페이지가 열리고 중앙에는 빈 로그인 및 암호 필드가 있으므로 입력하고 "로그인"을 클릭해야 합니다.

    인터넷뱅킹 로그인 버튼

    로그인 후, 당신은 당신의 모든 것을 제어할 수 있습니다 돈, 가능한 모든 지불 및 송금. 이 모든 것이 원격으로 언제든지 편리합니다. Raiffeisenbank의 개인 계정은 매우 기능적이며 동시에 사용하기 매우 쉽습니다.

    로그인하면 필요한 위젯이 있는 페이지가 표시되며, 위젯을 드래그하고, 교체하고, 새 위젯을 추가하고, 관심이 없는 위젯을 비활성화할 수 있습니다. 카드, 계정, 목표, 예금, 대출, 뮤추얼 펀드, 거래 내역, 템플릿, 즐겨찾기, 결제, 이체, 예금 및 온라인 환전과 같은 많은 섹션도 있습니다. 아래 샘플을 참조하세요.

    샘플 개인 계정

    Raiffeisenbank에 개인 계좌 등록

    online.raiffeisen.ru 개인 계정 사용을 시작하려면 액세스 권한과 개인 로그인 및 비밀번호가 필요합니다. 이렇게하려면 메인 페이지에서 "인터넷 뱅크"를 선택한 다음 왼쪽에서 "연결"을 선택하십시오. 연결은 무료이며 서비스 요금은 없습니다. 인터넷 뱅크는 가장 안전한 결제와 편리한 모바일 애플리케이션을 제공합니다. 이에 대해서는 아래에서 설명합니다.

    연결하려면 다음 3단계를 완료해야 합니다.

    1. Raiffeisenbank 카드 정보를 입력하십시오: 16을 입력하십시오 숫자카드, 유효 연도 및 월, 카드 뒷면의 코드.
    2. 시스템은 은행 데이터로 입력된 데이터를 확인하고 카드에 연결된 전화 번호를 결정한 다음 두 번째 단계에서 입력해야 하는 코드와 함께 SMS를 보냅니다. 이러한 작업은 보안 액세스를 위해 수행됩니다.
    3. 다음으로 개인 계정에 대한 추가 영구 액세스를 위해 원하는 로그인 및 암호를 지정하고 시스템에 저장해야 합니다. 그런 다음 공식 웹 사이트 - 인터넷 뱅킹 - 로그인 및 비밀번호를 입력하십시오 - "로그인"하면 이미 Raiffeisenbank 온라인 시스템에 있습니다.

    Raiffeisen 개인 계정에 대한 액세스 등록 및 연결

    Raiffeisenbank 온라인 계정 비밀번호 복구

    인터넷뱅킹에 로그인이 되지 않을 경우에는 로그인과 비밀번호가 정확히 입력되었는지 먼저 확인하시기 바랍니다. 키보드 영어 또는 러시아어의 언어를 확인하고 로그인 또는 비밀번호에 대문자가 포함되어 있는지 확인하고 숫자와 기호를 확인하십시오.

    그래도 로그인할 수 없다면 Raiffeisenbank에서 특별 지시그런 상황을 위해. 이를 위해서는 Raiffeisenbank 카드와 카드에 연결된 번호의 휴대폰을 준비해야 합니다. 로그인 페이지에서 "로그인 및 비밀번호 기억"을 선택하고 등록과 유사한 단계를 진행합니다(위에 설명됨). 아래는 필요한 조치가 포함된 공식 웹사이트의 사진입니다.

    Raiffeisen 개인 계정에서 로그인 및 암호 복구 지침

    Raiffeisenbank 모바일 애플리케이션

    Raiffeisenbank는 고객과 함께 일한 경험이 매우 풍부하며 수행해야 할 작업을 정확히 알고 있습니다. 그는 10년 이상 인터넷 은행 시스템에서 일해 왔으며 Raiffeisenbank 모바일 애플리케이션도 개발했습니다. 무료이며 GooglePlay(Android) 및 AppStore(Apple)에서 다운로드할 수 있습니다. 아래 링크에서 공식 Raiffeisenbank 애플리케이션을 다운로드할 수 있습니다.

    Android 시스템용 애플리케이션 다운로드

    iOS용 모바일 뱅크 Raiffeisen


    신청서를 입력하려면 카드 세부 정보를 지정하고 SMS를 통해 확인해야 합니다. 그러면 앱에서 일일 로그인 단축 코드를 만들거나 TouchID 또는 FaceID 또는 휴대폰에서 지원하는 유사한 보안 기능을 설정하라는 메시지를 표시합니다.

    Raiffeisenbank 핫라인 번호

    제대로 된 시스템 없이 피드백은행을 가진 고객, 오늘날의 은행은 상위 10위 안에 들 수 없습니다. Raiffeisenbank에는 모든 것이 있습니다. 최고 수준. 고객의 직접 전화를 위한 몇 가지 핫라인이 있습니다.

    • +7-495-775-52-03 — 모스크바 번호
    • 8-800-700-00-72 — 전 러시아 무료 번호

    메인 페이지 하단의 공식 웹 사이트에는 "서비스 품질"섹션이 있습니다. 감사, 문제, 소원 또는 제안을 작성하기 위한 특별한 형식이 있습니다. 은행에서 응답을 받으려면 다음을 지정해야 합니다. 연락처또는 이메일.

    각 페이지 상단에 "연락처" 링크도 있습니다. 거기에서 관심있는 주제를 선택하고 항소 또는 질문, 이름 및 우편을 작성할 수 있으며 은행 담당자가 가능한 한 빨리 귀하의 주소에 응답합니다. 또는 당신은 자신을 쓸 수 있습니다

    연락처 정보 Raiffeisenbank

    전체 브랜드 이름:

    • 러시아어로: 주식회사라이파이젠방크
    • 영어로: 주식 회사 Raiffeisenbank

    약식 브랜드 이름

    • 러시아어로: JSC 라이파이젠뱅크
    • 영어로: AO 라이파이젠방크

    공식 사이트: https://www.raiffeisen.ru/

    라이파이젠 은행- 인기가 많다 유니버설 뱅크, 1996년 러시아에서 설립되었습니다. 현재 자산 규모 기준으로 경쟁사 중 TOP 15를 차지하고 있다. 여기에서 우리는 개인 및 기업 고객에게 서비스를 제공할 준비가 되어 있습니다. 대출, 카드 발급, 보험 제공. 누구나 기여할 수 있습니다. 얼마 전에 혁신이 도입되었습니다. 가족 은행". 이것은 귀하가 선택한 다른 고객에게 귀하의 제품에 대한 액세스를 제공하는 서비스입니다. 편리한 솔루션귀하와 귀하의 가족이 Raiffeisen Bank를 선택한 경우.

    이 은행에 가만히 서있는 것은 관례가 아니며 새로운 서비스와 기술이 지속적으로 도입되고 있습니다. 혁신 중 하나는 "인터넷 은행"이었습니다. 따라서 누구나 은행에서 온라인으로 상품에 액세스할 수 있습니다. 만족시키다 개인 계정 입구,링크의 승인 페이지를 방문하십시오. https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. 사용자 이름과 비밀번호를 입력하는 양식이 표시됩니다. "로그인"을 클릭하면 계정의 기본 페이지로 리디렉션됩니다.

    사무실에 들어가면 모든 것이 선의로 이루어지고 있음을 즉시 알 수 있습니다. 디자인도 예쁘고 인터페이스도 매우 사용자 친화적입니다. 섹션을 사용자 지정하고 서비스를 개인적으로 최대한 편안하게 만들 수 있습니다.

    개인 계정에서 사용할 수 있는 섹션 집합은 다음과 같습니다.

    1. 카드. 은행과 함께 일하는 전체 시간 동안 발행한 것에 대한 모든 정보.
    2. 계정. 이 회사에서 개설된 계정이 표시됩니다.
    3. 목표. 신속한 구현을 위해 목표를 설정하는 편리한 옵션이 있습니다. 이와 관련하여 은행은 현명하게 돈을 절약하는 데 도움이 될 것입니다.
    4. 학점. 에 대한 모든 정보 현재 대출. 금액을 받기 위한 신청서도 쉽게 작성할 수 있습니다.
    5. 기여. 열었던 항목에 대한 모든 정보와 새 항목을 만드는 기능.
    6. 뮤추얼 펀드. 안에 이 경우은행을 사용하면 일종의 투자 펀드에 돈을 현명하게 투자할 수 있습니다.

    기본 탭이 표시되었지만 그게 다가 아닙니다. 추가로 보조 메뉴를 하나 더 열 수 있습니다.

    1. 즐겨찾기. 가장 관심 있는 모든 서비스를 여기에 추가할 수 있는 편리한 섹션입니다. 필요한 모든 것이 한 곳에 집중됩니다.
    2. 번역하다. 필요한 곳으로 쉽게 송금할 수 있습니다. 무료 세부 정보를 사용하여 다른 은행 및 조직에 송금할 수 있습니다.
    3. 지불하다. 일부 서비스를 이용하면 한 곳, 즉 사무실을 통해 결제하는 것이 매우 편리합니다.
    4. 충전하세요. 이 경우 계정 보충 가능성에 대해 이야기하고 있습니다. 몇 가지 실용적인 옵션이 제공됩니다.
    5. 교환. 은행에서 정한 매우 매력적인 환율로 필요한 통화를 얻을 수 있습니다.
    6. 열려 있는. 하루 중 언제든지 새로운 대출을 받거나 다른 예금을 만들 수 있습니다.

    오랫동안 은행 고객이되었지만 여전히 인터넷 서비스를 사용하지 않는 경우이 상황을 시급히 수정하십시오. 통과만 하면 됩니다 개인 계정 등록링크 https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

    성공적인 프로세스를 위해 필요한 것은 Raiffeisen 카드와 계약서에 표시된 전화 번호만 있으면 됩니다.

    모든 작업은 3단계로 이루어집니다.

    1. 카드에 대한 정보를 입력합니다. 대략적으로 말하면 제어 데이터가 필드에 입력되므로 소유자의 이름만 쓸 필요는 없습니다.
    2. 그런 다음 메시지 형식으로 전화번호로 전송될 코드를 입력합니다.
    3. 편리한 로그인과 강력한 암호를 만드십시오. 이 정보를 안전한 장소에 저장하십시오.

    이제 등록 절차가 완료되었습니다. 프로필에 대한 액세스는 계정 생성 중에 생성된 세부 정보를 입력하여 제공됩니다.

    인터넷 뱅킹은 은행의 모든 ​​기능과 상품을 완전히 무료로 원격 제어할 수 있기 때문에 매우 인기 있는 서비스입니다.

    Raiffeisenbank 개인 계정 비밀번호 복구

    로그인이 되지 않는다면, 이 현상의 원인을 찾아보세요. 문제가 잘못된 키보드 레이아웃에 있거나 단순히 활성화된 Caps Lock 키에 있을 가능성이 있습니다. 데이터에 오류가 있을 수도 있습니다. 다음 시도에서 원하는 결과를 얻지 못한 경우 액세스 복원을 사용하십시오. 사실 이 절차는 조금 위에서 설명한 등록과 동일해 보입니다.

    일반적으로 몇 가지 복구 옵션이 있습니다.

    1. 카드가 있으면 회사의 공식 웹 사이트를 통해.
    2. 카드를 분실한 경우 핫라인 직원에게 연락하여 액세스를 복원할 수 있습니다.
    3. 본질적으로 보편적인 대안은 은행 사무실을 방문하는 것입니다.

    이 옵션을 선택하는 경우 휴대전화와 카드를 준비하세요.

    인증 페이지를 열고 "로그인 및 비밀번호 기억" 문구를 클릭하십시오. https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore 링크에서 더 빠른 액세스가 가능합니다. 데이터를 입력하면 메시지에 코드가 전송됩니다. 그런 다음 새 사용자 이름과 비밀번호가 생성됩니다.

    핫라인에 대한 액세스 복원

    카드가 없는 경우 8-800-700-00-72로 직원에게 무료로 연락할 수 있습니다. 메뉴에서 세 번째 항목(이 경우 음성)을 선택합니다. 그런 다음 여권 정보와 코드 단어 형식으로 세부 정보를 요청합니다. 몇 분 후에 액세스가 복원됩니다.

    은행 사무실에 대한 액세스 복원

    세 번째 옵션은 회사 사무실로 이동하여 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 귀하에게 필요한 것은 액세스를 복원하는 애플리케이션을 작성하는 것입니다. 여권을 미리 준비하고 사무실에 가져가는 것이 중요합니다. 또한 시간이 5분 이상 걸리지 않습니다.

    The Bank는 절대적으로 모든 고객이 편리한 형식으로 조직의 상품을 관리할 수 있는 모바일 애플리케이션을 개발했습니다. iOS 또는 Android 운영 체제가 설치된 휴대폰의 공식 스토어에서 무료로 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.

    로그인하려면 등록 중에 받은 데이터를 사용하기만 하면 됩니다.

    앱을 다운로드하려면 로그인하세요. 구글 플레이또는 앱 스토어, 그런 다음 "Raiffeisen 온라인"을 검색합니다. 발급 결과에 회사 로고가 있는 다운로드 옵션이 표시됩니다.

    "설치"를 클릭하면 원하는 결과를 얻을 때까지 몇 분 정도 기다려야 합니다.

    사용 가능한 기능은 다음과 같습니다.

    1. 전체 지불 내역과 송금 내역을 알 수 있습니다.
    2. 결제 기능이 있습니다. 집을 떠나지 않고도 무엇이든 쉽게 지불할 수 있습니다.
    3. 전화 전송.
    4. 다른 조직의 계좌로 송금할 수 있습니다.
    5. 다른 조직의 카드에서 완전히 무료로 이체하는 기능이 있습니다.
    6. 스마트폰의 메인 화면에 모든 청구서의 합계를 쉽게 표시할 수 있는 옵션이 있습니다.
    7. 기여에 대한 정보.
    8. 모든 대출 내역
    9. 분실 시 카드를 차단하는 옵션.
    10. 회사 직원과 채팅하십시오.
    11. 가장 가까운 지점 위치 및 ATM에 대한 정보.

    어떤 이유로든 질문이 있는 경우 주저하지 말고 은행 직원에게 문의하십시오. 이렇게 하려면 다음 숫자를 사용하십시오.

    • 8 800 700 91 00 - 러시아 전역의 통화는 완전 무료입니다.
    • 7 495 721-91-00 - 러시아 영토 밖에 있는 경우의 통화.

    에 관하여 연락 센터, 24시간 작동하므로 언제든지 도움을 받을 수 있습니다.

    은행 직원에게 연락할 수 있는 다른 방법도 있습니다.

    1. https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/ 링크를 클릭하면 쉽게 요청을 작성할 수 있습니다. 최대한 빨리고려할 것이다.
    2. 이메일을 보낼 수 있습니다 [이메일 보호].


    쉬워진다

    제품 및 작업에 대한 빠른 액세스

    균형을 숨기는 기능

    전화번호로 전송

    수수료 없이 유틸리티 및 기타 서비스 지불

    벌금, 세금 및 특별 제안에 대한 알림


    많은 기회
    쉬워진다

    다른 은행의 직불 카드에서 무료 이체

    모든 신용 카드 정보

    대출의 부분 및 전액 상환

    빈번한 거래에 대한 검증된 템플릿 및 자동 결제

    균형을 숨기는 기능


    결제 및 송금

    • 온라인 계정과 카드 간
    • 카드번호로 타은행 카드로
    • 다른 은행의 카드에서 귀하의 Raiffeisenbank 카드로 - 무료
    • 전화번호와 이메일 주소로 Raiffeisenbank 고객 간
    • 외화 계정에서 러시아 연방 및 해외 은행의 외화 계정으로
    • 대출금의 부분 조기상환 및 전액상환
    • 템플릿을 사용하면 클릭 한 번으로 결제할 수 있습니다.
    • 자동 결제는 설정이 유연하며 정시에 이체됩니다.

    수수료 없는 결제

    • 이동 통신, 주택 및 공동 서비스, 인터넷, 텔레비전 및 기타 서비스
    • 주차 벌금 및 기타 교통 경찰 비용
    • 세금, 주 관세 및 수수료
    • 교통 카드 "Troika" 및 "Strelka"

    예금 및 투자

    • 러시아 루블 및 미국 달러로 예금 개설
    • 예금의 보충 및 부분 인출
    • 뮤추얼 펀드 구매

    추가 카드 소지자를 위한 액세스

    비은행 고객을 포함하여 추가 카드 소지자에게 온라인 은행에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. Raiffeisen-Online에서 직접 액세스할 수 있습니다.

    편리하고 유용한 설정

    • 카드 한도 설정
    • 해외 여행에 대해 은행에 통지
    • 모든 제품의 총 잔액 표시/숨기기 설정
    • 가장 중요한 정보를 표시하고 필요한 작업에 빠르게 액세스할 수 있는 즐겨찾기 패널

    개인 사업자용

    • 루블 전송
    • 러시아 예산에 대한 지불
    • 명세서 및 계정 잔액 정보
    • 개인 사업자 계정에서 개인 계정으로 송금
    • 귀하의 이름으로 현재 계정에 발급된 직불 카드 표시
    • 계정 세부 정보 저장 및 전달

    다음의 간단한 방법 중 하나로 연결할 수 있습니다.

    연결하려면 여권과 암호가 필요합니다.

    은행 안내 센터를 통해: 8 800 700-91-00

    인터넷 은행 운영에 대한 한도, 관세 및 조건

    • 카드에서 카드로 이체
    • 서비스에 대한 지불
    • 루블 전송
    • 환전소
    • 환전
    • 기여

    카드에서 카드로 이체

    요금

    Raiffeisenbank 카드 간:

    • 직불 카드에서 - 수수료 없음;

    다른 은행의 카드로:

    • 직불 카드에서 - 이체 금액의 1.5%(최소 50 러시아 루블 또는 1.5 미국 달러/유로)
    • 신용 카드에서-이체 금액의 3 % + 300 루블.

    다른 은행의 카드에서 Raiffeisenbank 카드로:

    • 온라인 은행에서 운영은 무료이지만 직불 카드 발급 은행에서 수수료를 부과할 수 있습니다.

    제한

    Raiffeisenbank 내 송금:

    • 일일 최대 환승 횟수는 10회입니다.
    • 일일 최대 총 금액 / 월 - 150,000 / 1,500,000 루블.

    이 작업에 대한 한도는 관세 계획에 따라 현금 인출 한도에 포함됩니다.

    다른 은행의 카드에서 이체:

    • 한 번의 이체 최대 금액은 150,000 루블입니다.
    • 하루 / 주 / 월 총 최대 금액 - 300,000 / 500,000 / 600,000 루블.

    다른 은행의 카드로 이체:

    • 최소 금액은 50 루블입니다.

    다른 은행은 카드에 추가 제한을 부과할 수 있습니다. 다른 은행의 카드 계좌에서 자금을 인출하는 한도 및 조건에 대한 정보는 직불 카드 발급 은행에 문의하십시오.

    서비스에 대한 지불

    요금

    커미션 없음.

    제한

    금액 제한:

    • 한 번의 작업의 최대 금액은 15,000 루블입니다.
    • 일일 최대 총 금액 / 월 - 30,000 / 40,000 루블.

    루블 전송

    요금

    귀하의 계좌와 은행의 다른 고객 사이에는 수수료가 없습니다.
    개인 고객의 경우 - 이체 금액의 0.75%(최소 50, 최대 1,000 루블).
    급여 고객의 경우 - 이체 금액의 0.5%(최소 25, 최대 500 루블).

    제한

    하루에 10,000,000 루블 - 개인용.

    환전소

    요금

    커미션 없음.

    제한

    통화 변환 작업당 미화 100,000달러(또는 이에 상응하는 금액) 이하입니다.

    환전

    요금

    Raiffeisenbank 내 송금 - 수수료 없음.

    다른 은행으로의 이체:

    • 개인 고객 — 이체 금액의 1%(최소 30, 최대 200 USD/EUR);
    • 급여 고객 — 이체 금액의 0.5%(최소 15, 최대 150 USD/EUR)
    • Raiffeisen 그룹의 은행에 유로로 이체 - 이체 금액의 0.8%(최소 24달러, 최대 160달러/유로).

    제한

    • 러시아 연방 거주자는 다른 은행의 자신의 계좌로 하루에 100,000 USD(또는 이에 상응하는 금액) 이하입니다.
    • 해외에 있는 다른 사람의 계좌로 러시아 연방 거주자(러시아 연방 거주자) - 하루에 미화 5,000달러(또는 이에 상응하는 금액) 이하.
    • 해외에 있는 다른 사람의 계좌로 러시아 연방 거주자(러시아 연방 비거주자) - 하루에 미화 100,000달러(또는 이에 상응하는 금액) 이하.
    • 러시아 연방 비거주자 - 거래당 미화 100,000달러(또는 이에 상응하는 금액) 이하.

    기여

    요금

    개설 및 보충, 최소 잔액까지 자금의 부분 인출 - 수수료 없음.

    제한

    은행 지점에서만 예정보다 일찍 입금을 마감할 수 있습니다.

    누구와도 로그인 정보를 공유하지 마십시오

    SMS의 일회용 비밀번호를 아무에게도 표시하지 않음

    복잡한 암호 사용

    Raiffeisen-Online은 신뢰할 수 있는 온라인 뱅킹 및 모바일 애플리케이션입니다. 이를 보호하기 위해 우리는 세계 관행에서 인정되는 최고 서비스 표준을 충족하는 최신 기술을 사용합니다. 그러나 많은 것은 사용자 자신의 행동에 달려 있습니다.

    온라인 뱅킹 작업에 대한 몇 가지 중요한 규칙에 주의하십시오. 이를 준수하면 개인 데이터와 돈을 계정에 안전하게 보관하는 데 도움이 됩니다.

    사기를 당하지 않도록 도움을 받아 보안 지식을 테스트하고 향상시키십시오.

    예방 대책

    데이터 프라이버시

    • 인터넷 뱅킹 로그인 세부 정보(로그인, 비밀번호, SMS의 일회용 비밀번호)를 친척, 동료 또는 은행 직원이라고 소개하는 사람을 포함하여 그 누구에게도 공개하지 마십시오.
    • 휴대폰 화면 잠금을 설정하고 휴대폰 잠금 화면에서 SMS 메시지 내용을 숨깁니다. SIM 카드의 비밀번호를 설정합니다.
    • 은행 직원이라고 주장하는 사람의 요청에 따라 타사 소프트웨어(예: 팀 뷰어)를 설치하지 마십시오.
    • 비밀번호는 따로 적어두지 않아도 기억할 수 있는 문자, 숫자, 특수문자 등으로 구성된 복잡한 비밀번호를 사용하세요.
    • Raiffeisenbank는 이메일, SMS 또는 지불 세부 정보를 명확히 요청하는 기타 메시지를 보내지 않는다는 점을 기억하십시오. 경계하고 그러한 요청에 응답하지 마십시오.

    일회용 비밀번호 및 SMS 서비스

    • 계정을 추가로 보호하기 위해 일회성 SMS 비밀번호를 사용하여 로그인하는 옵션을 활성화할 수 있습니다. 사용자 이름과 암호를 입력하면 요청됩니다.
    • SMS를 통해 일회용 비밀번호를 받을 전화는 본인만 사용해야 합니다. 다른 사람이 액세스할 수 없도록 하십시오.
    • 1회용 비밀번호는 SMS를 통해 인터넷 뱅크에 들어가거나 결제를 확인하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 그것은 다른 용도로 사용되지 않으며 아무도 당신에게 그것을 요구할 수 없습니다.
    • SMS의 거래 확인 코드를 입력하기 전에 확인 메시지에 포함된 거래 매개변수(종류, 금액, 수신자)를 항상 확인하십시오.
    • "거래 알림" 서비스가 없는 경우 카드의 모든 거래를 제어할 수 있도록 활성화하십시오(카드 설정 - "SMS 알림").

    컴퓨터 및 인터넷 뱅크 설정

    • 인터넷뱅킹 이용을 위해서는 바이러스 백신 소프트웨어와 운영 체제 보안 업데이트가 설치된 비밀번호로 보호된 개인용 컴퓨터를 사용할 것을 권장합니다. 인터넷 카페의 컴퓨터와 같이 다른 사람의 컴퓨터에서 로그인하는 것은 안전하지 않습니다.
    • Raiffeisen Online에 들어갈 때 보안 SSL 연결 아이콘이 브라우저의 오른쪽 하단 또는 주소 표시줄에 항상 표시되어야 하며, 이를 두 번 클릭하면 웹사이트 소유자가 온라인 상태라는 정보가 표시됩니다.
    • 전화번호와 이메일 주소를 포함한 현재 데이터가 "설정" 메뉴의 인터넷 뱅킹 개인 계정에 표시되어 있는지 확인하십시오.
    • 항상 "나가기" 버튼을 이용하여 인터넷뱅킹에서 정상적으로 로그아웃 하십시오.

    평소 거래 확인에 사용하는 휴대폰이나 카드를 분실했거나, 인터넷 뱅크에서 본인이 하지 않은 거래를 발견했거나, 로그인 정보(아이디 및 비밀번호)가 제3자에게 알려졌다고 의심되는 경우 즉시 연락하십시오. 전화 8 800 700-00-72로 은행.

    Raiffeisen-Online에서 사용되는 보안 도구

    전송된 정보의 기밀성을 보장하는 보안 SSL 연결.
    SMS 또는 푸시 메시지로 받은 일회용 비밀번호로 작업을 확인할 수 있습니다.
    완료된 거래 및 시스템의 개인 데이터 변경에 대한 프롬프트 SMS 알림을 연결하는 기능.
    IMSI(International Mobile Subscriber Identity) - 비밀번호가 포함된 SMS 메시지를 보낼 때 SIM 카드를 추가로 확인합니다. IMSI는 각 SIM마다 고유하며 전화번호보다 위조하기가 훨씬 더 어렵습니다.

    SSL 인증서란 무엇이며 인터넷 뱅킹 로그인 시 인증서의 진위 여부를 확인하는 방법

    SSL(Secure Sockets Layer) 프로토콜 덕분에 서버가 인증됩니다. 원하는 사이트에 접속했는지 확인하고 보호됩니다. 이 프로토콜은 정보가 암호화된 형태로 전송되어 아무도 정보를 왜곡하거나 액세스할 수 없도록 합니다.

    SSL 클라이언트는 브라우저에 내장되어 있으므로 사용자는 SSL 연결로 전환하기 위해 특별한 조치를 취할 필요가 없습니다.

    브라우저의 주소 표시줄에서 닫힌 자물쇠 형태의 보안 연결 아이콘을 클릭하여 Raiffeisen Online 서버 인증서의 진위를 확인할 수 있습니다.

    "인증서 표시"를 클릭하면 발급 대상, 발급 기간 및 상태 등의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 인증서 상태가 "이 인증서는 정상입니다" 또는 "인증서가 유효합니다"와 다른 경우 즉시 인터넷 뱅킹 시스템에서 로그아웃하고 은행에 편리한 방법으로 알려 주십시오.

    보안상의 이유로 Raiffeisen Online에 입장하기 위한 영구 암호는 365일마다 변경해야 합니다. 새 암호를 만들 때 강력한 암호는 기억하기 쉽지만 다른 사람이 추측하기 어려운 암호라는 점을 기억하십시오.

    기본 요구 사항:

    • 암호는 최소 6자 이상 최대 30자(길수록 좋음)여야 합니다.
    • 비밀번호는 대소문자, 숫자, 특수문자(` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ; : " " , . ?)를 조합하여 사용하는 것이 좋습니다.
    • 암호를 알아내기 어렵게 하려면 자주 사용하는 단어, 이름, 널리 사용되는 약어, 논리적 순서를 사용하지 않아야 합니다.
    • 암호는 문자 시퀀스를 포함하지 않아야 합니다.
    • 비밀번호는 아무데도 적어놓지 않고 잘 기억하고 빠르게 입력할 수 있도록 편리해야 합니다.

    복잡하지만 기억하기 쉬운 암호를 만드는 몇 가지 요령:

    • 단일 문자 및/또는 공백 대신 숫자 또는 특수 문자를 사용하십시오. 예를 들어, " [이메일 보호]또는 "3Doggiesareloud"!
    • 쉽게 기억할 수 있는 문장을 구성하는 단어의 첫 글자로 약어를 만듭니다. 예를 들어 "이 보안 시스템 암호는 해독하기가 매우 어렵습니다"라는 문장에 있는 단어의 첫 글자에서 따온 Tpftssivhtc입니다.
    • 하나 이상의 암호가 필요한 경우 강력한 문장을 선택하고 해당 문장에 있는 단어의 첫 글자로 하나의 암호를 만들고 단어의 두 번째 글자로 두 번째 암호를 만드는 식으로 할 수 있습니다. 예를 들어, RVDico9M("러시아 승전 기념일은 5월 9일에 기념됩니다")입니다.
    • 비밀번호를 작성하는 과정에서 이러한 단어를 사전학적으로 분석하기 어렵게 하기 위해 의도적으로 철자를 틀리는 경우가 있습니다.

    공유 컴퓨터 사용 시 보안 주의 사항

    • Raiffeisen Online에 로그인할 때 자동 완성 양식 필드(사용자 이름 및 비밀번호)를 사용하도록 브라우저에서 요청하면 이 기능을 거부하십시오.
    • 자동 완성 기능이 이미 활성화되어 있으면 브라우저 설정에서 수동으로 비활성화할 수 있습니다.

    Raiffeisen-Online 로그인 또는 비밀번호를 잊어버렸습니다. 무엇을 해야 합니까?

    Raiffeisenbank의 직불카드 또는 신용카드가 있는 경우 인터넷 뱅킹에 대한 액세스를 직접 복원할 수 있습니다. 저희 웹사이트에서 직접.

    매우 간단합니다.

    • 페이지로 이동합니다.
    • 카드 세부 정보 필드를 입력합니다(카드 앞면의 번호 및 만료일, 자기 테이프 아래 뒷면의 CVC/CVV 코드).
    • 화면의 지시를 따릅니다.

    사기꾼의 행동을 배제하기 위해 복구 프로세스 중에 확인 코드와 임시 암호가 포함된 SMS 메시지를 휴대폰으로 보냅니다.

    Raiffeisenbank 카드가 없는 경우 당사에 문의하십시오(음성 메뉴 항목 3). 액세스 권한을 복원하려면 여권 데이터와 은행과 계약을 체결할 때 지정한 코드 단어가 필요합니다.

    또한 당사 네트워크의 모든 ATM 또는 지점에서 언제든지 액세스를 복원할 수 있습니다.

    거래를 확인하기 위해 일회용 비밀번호를 사용하고 싶습니다. 이 서비스를 활성화하는 방법은 무엇입니까?

    현명한 결정! 이러한 방식으로 인터넷 뱅킹에서 결제 및 이체를 확인하면 사이버 사기꾼으로부터 추가 보호를 받을 수 있습니다.

    비밀번호를 받는 방법에는 SMS 또는 푸시를 통한 두 가지 방법이 있습니다.

    일회용 비밀번호 획득 서비스 SMS를 통해또는 푸시무료이며 SMS-Bank에 포함되지 않습니다. 일회용 비밀번호를 받으려면 은행 지점에 연락하거나 Raiffeisenbank ATM에서 직접 서비스를 활성화해야 합니다(연결 안내).

    SMS/푸시 비밀번호 전달 방법을 선택한 경우 귀하의 전화가 귀하만 사용되며 제3자가 액세스할 수 없는지 확인하십시오.

    Raiffeisen-Online에서 운영 조건을 찾는 방법은 무엇입니까?

    "거래 시간 및 기타 조건에 대한 정보" 블록에서 온라인 은행에서 거래할 때 직접 이체 또는 지불에 대한 조건을 지정할 수 있습니다.

    메모: Raiffeisenbank 측에서 수행되는 작업 부분에서만 정확한 날짜를 표시할 수 있습니다. 예를 들어 자금을 Sberbank 카드로 이체할 때 Raiffeisenbank 계정의 자금은 온라인으로 인출되지만 영업일 기준 1-3일 이내에 Sberbank 카드로 입금될 수 있습니다. 이는 당사가 영향을 미칠 수 없는 제3자 은행 업무의 특성 때문입니다.

    작업을 수행할 수 없습니다. 시스템에서 SIM 카드 오류가 발생합니다. 무엇을 해야 합니까?

    이것은 일반적으로 SIM 카드를 변경할 때 발생합니다. 따라서 당사의 보안 서비스는 SIM 카드가 범죄 목적으로 재발행되었는지 여부를 제어합니다(이는 일반적인 사기 수법입니다). SIM 카드 변경 확인은 영업점 또는 당사로 문의하시기 바랍니다. 무료 전화 8 800 700-00-72.

    SIM 카드를 변경하지 않은 경우 가능한 한 빨리 은행에 편리한 방법으로 연락하십시오.

    동의하지 않는 카드 거래를 찾았습니다. 무엇을 해야 합니까?

    즉시 은행에 알려야 합니다. 은행 영업점 또는 당사에 문의하십시오. 무료 전화선 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. 함께 귀하의 계정 상태를 확인합니다.

    그런 다음 은행 지점에 서면 신청서를 제출하여 이 거래에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 신청서를 직접 작성하고 서명한 후 +7 495 720-67-56으로 팩스를 보낼 수도 있습니다. 이 경우 Raiffeisenbank 카드 소지자 지원 서비스에 전화하여 귀하의 신청서가 접수되었는지 확인하십시오.

    8 800 700-00-72에서 무료 전화 양식을 다운로드하십시오.

    다음으로 추가 보유자 카드를 사용하는 경우 Raiffeisen Online에 대한 개인 로그인 및 암호를 얻고 일회용 암호(선택 사항)를 사용하여 거래 확인 서비스에 연결하려면 은행에 연락해야 합니다. 추가 카드 소지자가 이미 은행 고객이고 온라인 뱅킹에 액세스할 수 있는 경우 추가 카드가 자동으로 풀업됩니다.

    온라인 뱅킹에서 그는 다음을 수행할 수 있습니다.

    • 추가 카드 및 기타 자체 제품이 출시되면 이에 대한 정보를 확인합니다.
    • 이 카드를 사용하여 구매 및 서비스 비용을 지불하고 송금 및 기타 온라인 거래를 합니다.
    • 정보 서비스 사용 - 원가 회계, 명세서 등

    메모:추가 홀더 카드는 개인 온라인 뱅킹을 이용할 기회를 얻습니다. 그는 계정 소유자의 온라인 은행, 계정 및 작업에 액세스할 수 없습니다.

    위임장 만료 후에도 Raiffeisen Online에 대한 연결은 유지되며 추가 카드에 대한 정보 및 작업에 대한 액세스는 자동으로 비활성화됩니다. 카드에 대한 온라인 액세스를 확장하려면 새 기간 동안 위임장을 발급하는 것으로 충분합니다.

    부모의 Raiffeisen-Online과 Raiffeisen-Start 어린이 응용 프로그램 간에 연결을 설정하는 방법은 무엇입니까? 무엇을 위한 것입니까?

    연결을 설정하려면 부모가 온라인 은행(왼쪽 메뉴 표시줄의 시작 섹션)에서 자녀의 모바일 애플리케이션으로 이름과 전화번호를 나타내는 친구 요청을 보내야 합니다. 지원서에서 자녀는 요청을 수락하거나 거부할 수 있습니다. 동의하는 경우 부모에게 보여주고 싶은 응용 프로그램의 정보를 구성할 수도 있습니다.

    요청이 수락되면 Raiffeisen-Online을 통해 부모는 자녀에게 주간 또는 월간 지출 보고서를 요청할 수 있으며 자녀의 허락을 받아 희망 목록(목표)을 볼 수도 있습니다.

    또한 자녀 명의로 추가 카드가 발급되었다면 요청이 수락되면 신청에 연동될 수 있습니다. 이 경우 추가 옵션이 나타납니다.

    • 자녀는 카드의 모든 영수증 및 비용 내역을 볼 수 있습니다.
    • 카드 거래는 그의 비용 및 수입 분석에서 자동으로 고려됩니다.
    • 자녀는 부모에게 온라인으로 카드 보충 요청을 보낼 수 있습니다.

    학부모는 다음과 같은 기회를 갖게 됩니다.

    • 자녀 카드의 잔액에 대해 알고 있습니다.
    • 카드 지출 한도를 설정하고 즉시 변경합니다.
    • 언제든지 카드를 충전하세요.

    애플리케이션에서 카드를 연결하지 않으면 자녀는 다음을 수행할 수 없습니다.

    • 카드에 얼마의 돈이 있는지 확인하십시오.
    • 지출 일기에 카드 거래를 기록하십시오.
    • 카드에서 지출 및 수입에 대한 분석을 받습니다.
    • 보충 요청을 보냅니다.

    Family Bank란 무엇이며 어떻게 사용하나요?

    귀하의 모든 상품에 대한 액세스를 다른 은행 고객에게 제공할 수 있습니다. 이 서비스를 사용하면 모기지 상환을 함께 모니터링하고, 공동 저축 계좌 또는 예금을 생성 및 관리하고, 카드에 비용 공동 회계를 유지할 수 있습니다.

    • 정보 수준을 사용하면 작업을 수행할 가능성 없이 다른 클라이언트의 제품에 대한 데이터를 볼 수 있습니다.
    • 운영 수준은 또한 다른 클라이언트의 제품, 특히 지불 및 송금을 수행하는 기능을 제공합니다.

    부여된 액세스는 다른 제품 및 데이터의 개인정보 보호에 영향을 미치지 않습니다. 각 고객은 Raiffeisen-Online에서 자신의 개인 계정을 사용하여 위임장에 표시된 내용만 상대방이 사용할 수 있도록 합니다.

    수탁자가 수행한 작업은 "작업 내역" 섹션에서 수탁자가 추적할 수 있습니다.

    더 쉽게 탐색할 수 있도록 각 위임장에 고유한 이름을 지정할 수 있습니다. 위임장 및 권한이 있는 사람의 수는 제한되지 않습니다.

    위임장은 언제든지 철회할 수 있습니다. 이 경우(및 위임장 만료 후에도) "공동" 제품에 대한 정보 및 거래 수행 능력은 제품 소유자에게만 남아 있습니다.

    참고: Raiffeisenbank 측에서 수행되는 작업의 해당 부분에만 정확한 용어를 표시할 수 있습니다. 예를 들어 다른 은행의 카드로 이체하는 경우 Raiffeisenbank 계좌의 금액이 온라인으로 인출되지만 영업일 기준 1~3일 이내에 카드에 입금될 수 있습니다. 이는 당사가 영향을 미칠 수 없는 제3자 은행 업무의 특성 때문입니다.