Как надо принимать квартиру у застройщика. Как принять новую квартиру от застройщика с чистовой и черновой отделкой по шагам. Что взять с собой на проверку

После завершения строительства дома в новостройке не спешите брать у застройщика ключи от квартиры. Сначала нужно проверить качество проделанных работ. Детальнее о том, как принимать квартиру в новостройке, читайте далее.

Уведомления

Когда застройщик получает разрешение на ввод строения в эксплуатацию, он отправляет клиентам бумажное письмо. В нем содержится приглашение на осмотр помещения. Особенно хорошие компании еще и позвонят, и сообщение отправят. Нелишним будет подписаться на группу застройщика в социальных сетях. Когда он будет раздавать ключи, позвоните и согласуйте время для приемки.

Этот процесс проходит в два этапа. Первый - встреча в офисе для сверки документов. Второй - осмотр квартиры на предмет выявления недочетов. Если клиента все устраивает, он подписывает акт. Если нет — составляет претензию.

Перед тем как принимать квартиру в новостройке, нужно прочитать В нем подробно прописаны условия передачи недвижимости. В зависимости от типа отделки (чистовая или черновая) покупатель имеет право сверить увиденное в квартире с тем, что указано в его договоре. Например, если в документе прописано, что входная дверь должна быть металлической, то покупатель проверяет факт ее наличия, работоспособность и целостность. Цвет, толщина и тип механизма в договоре не прописываются.

К документу должна прикладываться экспликация, в которой схематично представлена планировка помещения, деление на секции. Рассмотрим детальнее. На что следует обращать внимание и как принимать квартиру в новостройке.

Посещение офиса

К застройщику нужно приезжать с оригиналом паспорта. Договор брать не обязательно. Застройщик и так найдет клиента в ДДУ. Те, кто проживает в другом городе, имущество оформляли на несколько человек, следует оформить доверенность на любого из совладельцев. Этот человек и будет представлять интересы клиентов у застройщика. Эта же схема применима, если недвижимость оформляли на пожилых родителей взрослые дети.

Не поддавайтесь на уговоры застройщика! Приемка квартиры (подписание акта) осуществляется только после проверки помещения. Также не следует подписывать акт голосования по выбору управляющей компании, поскольку вы еще не являетесь собственником жилья.

Сроки передачи квартиры

В ДДУ прописываются сроки передачи имущества. По истечении оговоренной даты дольщик имеет право получить неустойку. С какого момента начинается отсчет?

Обычно в договорах прописывается дата. Например, застройщик обязуется во втором полугодии 2017 года. То есть разрешение должно быть выдано до 31.12.17 включительно. С момента получения разрешения начинается отсчет срока передачи имущества. Если разрешение не получено, то отсчет начинается в последний день, указанный в ДДУ.

Если застройщик сдает имущество с отсрочкой в один день, у клиента есть право получить неустойку. Если передача имущества осуществляется впритык к концу срока, то застройщик сделает все, чтобы клиент как можно быстрее подписал акт. В ДДУ также прописывается срок, который выделяется клиенту на проверку жилища. Отсчет начинается с момента получения уведомления.

Нарушение прав

Даже если застройщик нарушил права клиента, взыскать неустойку можно, представив акт, в котором указана фактическая дата передачи объекта. Для этого нужно составить и направить застройщику претензию в двух экземплярах. Застройщик должен дать письменный ответ в течение 10 дней. В документе прописываются такие реквизиты:

стороны договора;
реквизиты договора;
адрес жилого дома;
параметры квартиры;
сроки плановой сдачи имущества;
требование получить неустойку в размере 1/150 ставки рефинансирования за несвоевременную сдачу квартиры в новостройках;
цены ДДУ, если их несколько.

К документу прикладываются копии акта, платежных поручений об оплате ДДУ.

Уважающая себя компания пригласит клиента в офис и поторгуется относительно компенсации. Чтобы не прогадать с суммой, нужно заранее рассчитать, что полагается по закону:

(1/150)*Ставка рефинансирования*(Цена квартиры/100)*Кол-во дней

Если договоренность достигнута, то клиенту предложат подписать соглашение о досудебном урегулировании спора. В нем должны быть указаны не только сумма выплаты, но и срок, за который произошла выплата. Если дело дойдет до суда, то в случае принятия положительного решения застройщику придется заплатить неустойку, штраф и все судебные издержки.

Пример

Клиент купил квартиру за 4 млн р. Акт подписал 12 июня 2016 г. Просрочка составляет 73 дня. Ставка рефинансирования составляет 11 %:

Неустойка = (1/150)*11*(4000000/100)*73 = 214133 р.

Если в период просрочки ставка изменилась, то расчеты осуществляются два раза по разным ставкам. Полученные результаты потом суммируются.

Виды недочетов

Как правильно принимать квартиру в новостройке? Как уже было сказано раньше, первым делом следует проверить само имущество. Недочеты будут в любом случае. Где-то больше, где-то меньше. Право клиента на качественную квартиру прописано в трех законах: ГК, ФЗ№214 «О долевом участии», ФЗ № 2300 «О защите прав потребителей».

Застройщик обязан устранить все недочеты или компенсировать клиенту расходы на их исправление. Недочеты фиксируются в акте, который составляется в двух экземплярах. Дефекты новостроек делятся на две группы: существенные и несущественные.

К грубым относят недочеты, при наличии которых жить в квартире невозможно: забитая канализация, дыра в стене, окне, сломанные двери и т. д. При наличии хотя бы одного из таких дефектов акт приема-передачи квартиры, образец которого будет представлен далее, подписывать нельзя. После исправления дефектов составляется новый документ с фактической датой приемки.

Несущественные недочеты жить не мешают: ямы в штукатурке, царапины на окнах, сломанный доводчик на двери и т. д. Для подтверждения недочетов составляется независимая экспертиза. В таких случаях подписывается дефектный и акт приемки-передачи. Если клиент в такой ситуации откажется подписывать акт приемки, то он обязательно должен указать это в дефектном акте. Через два месяца застройщик может в одностороннем порядке составить акт. Если он еще докажет, что клиент намеренно уклоняетесь от приемки помещения, то и передачу квартиры он сможет осуществить самостоятельно.

Недочеты могут быть обнаружены и после передачи квартиры. На это по ФЗ № 214 клиенту отведено пять лет, из них три года — на инженерное оборудование. Клиенту остается только перечислить недочеты в письменном виде и дождаться их исправления.

Исправление недочетов

Застройщики редко соглашаются компенсировать расходы на устранение недочетов и предлагают исправить их самостоятельно. Этот процесс сильно затягивается. Ни в одном законе не прописано, какой «разумный срок» выделяется на исправление работ. Некоторые недочеты клиентам будет удобнее исправить самостоятельно. Поэтому когда осуществляется приемка квартиры, нужно трезво оценивать все дефекты.

На практике крупный застройщик, который сдает сразу 150 квартир, вносит исправления за 3 недели, 500 квартир исправляются 1,5 месяца. Если речь идет о 1000 жилых помещений, то устранение недочетов осуществляется за 3 месяца. Это считается маленьким сроком.

Клиент получит ключи от помещения только после подписания документов. До этого момента застройщик самостоятельно договорится с подрядчиками, передаст им ключи, а по завершении работ еще раз приглашает клиента на приемку. Если все документы уже подписаны, но все равно имеются дефекты, то время проведения работ застройщик должен согласовать с клиентом. Отдавать ключи строителям в таком случае не следует. Лучше явиться на проведение работ.

После того как документальная часть приемки квартиры пройдена, нужно посетить само помещение и тщательно проверить все поверхности.

Что взять с собой

Для проверки помещения нужно взять с собой:

блокнот: чтобы записывать все недочеты, проверить вентиляцию;
фонарик: также понадобится при ;
лампочкой проверяют цоколи, электробритвой — розетки;
отмечать недочеты нужно мелом;
уровень, рулетка и отвес понадобятся, чтобы проверить кривизну стен и площадь помещения;
перед входом в квартиру снимите показания электросчетчика.

Кто поможет принять квартиру в новостройке? Электрик. Он поможет проверить работоспособность розеток и выключателей. Важно перед проверкой перечитать договор и выписать ключевые моменты. Искать нужный пункт договора в процессе проверки помещения будет очень тяжело.

Как вносить замечания

Все найденные недочеты фиксируются в можно заранее взять у застройщика, чтобы уже на месте не вписывать все реквизиты самостоятельно.

В документе перечисляются недочеты на дату проверки. Документ обязательно должен подписать застройщик. Таким образом он соглашается с вашими недочетами. Просите у сотрудника компании доверенность на оформление таких документов. В ней должна быть формулировка «право подписывать акты или ведомости». Вместе с этим документом заполняется акт приема-передачи квартиры, образец которого представлен на фото далее.

Копии обоих документов хранятся у обеих сторон сделки. Если недочеты серьезные, то на повторную проверку нужно будет взять первый дефектный акт.

Общественные места

Лифты и подъезды не являются частной собственностью. Пожелания по их благоустройству нужно адресовать управляющей компании после приема квартиры. Но проверить их все равно нужно. Тем более что у каждого жильца будет доля в этом имуществе.

Закон не обязывает прописывать в ДДУ вид отделки в Но и уважающий себя застройщик не положит в подъезде линолеум, если обещал плитку. На данном этапе можно проверить движение входной двери. Она должна нормально открываться, быть ровной и не скрипеть. Почтовые ящики должны висеть в холле на окрашенных или отштукатуренных стенах.

В многоэтажке должен быть работающий лифт. Без него застройщик не получит разрешение на ввод. Достаточно, чтобы работал хотя бы один из лифтов. В идеале лифт должен быть обшит фанерой и пластиком. Тогда жильцы без проблем смогут доставлять стройматериалы и мебель.

Счётчики

Перед тем как принять квартиру в новостройке у застройщика, нужно снять показания с электросчетчика. Тогда жильцы будут платить именно за потребляемую электроэнергию. До этого момента все коммунальные расходы оплачивает застройщик и управляющая компания. В домах с индивидуальным потреблением счетчики есть и на этажах. Показания с приборов нужно указать в акте приемки. Только после этого можно включать автомат на электрощитке.

Подвал и чердак

Владельцы квартир на первом и последнем этажах должны также просмотреть технический этаж. Так можно удостовериться, что крыша вообще существует и она не течет, что трубы сухие, запаха канализации нет.

Квартира

Как принимать квартиру в новостройке? Все обязательные элементы перечислены в ДДУ в пункте «Характеристика объекта». Пример оформления данного пункта:

«Квартира передается с частичной отделкой и выполненными работами: стены отделаны штукатуркой, полы покрыты цементной стяжкой, установлены пластиковые окна и балконная дверь, остеклена лоджия, установлена металлическая входная дверь. Установка электроплиты, горизонтальной разводки водоснабжения осуществляется дольщиком за свой счет».

На эти элементы и нужно обращать внимание при приемке. Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Если кратко, то нужно убедиться, что все поверхности ровные и без перепадов.

Площадь квартиры

Перед поездкой на место проведения работ следует сделать копию плана квартиры. Параметры помещения измеряют вдоль стен на уровне пола. В расчет не берется площадь дверных проемов, арок.

Входная дверь

Дверная коробка должна соответствовать размеру проема. Она должна быть ровной, легко открываться и закрываться. Проверить это легко. Кривая дверь будет самостоятельно открываться и закрываться. Исправить дефект просто. Нужно снять дверь с коробкой с проема и переустановить. Обязательно наличие ровной стяжки у порога и крепление стыков монтажной пеной.

Балкон

На всех окнах и дверях должны быть ручки и уплотнители. Первые легко и плавно ходят, а вторые не болтаются. Стекла без трещин. Створки свободно двигаются.

Потолок

Кирпичный и панельный дом строится из плит. Их стыки будут видны на потолке. Чтобы не было перепадов, такие места заделывают раствором. Перепад по высоте должен быть меньше 2,5 мм. В противном случае такое нарушение считается существенным. На данный недочет не следует обращать внимание, если вы планируете установить натяжной потолок. В монолитном доме потолок льют на каркасе. Стыков не видно.

Пол

Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Стяжка должна быть ровной, без трещин и пустот. Во время ходьбы по комнатам звук везде должен быть одинаковый. Для этой проверки идеально подойдут женские шпильки. В кроссовках и обуви с мягкой подошвой определить разницу не получится.

Между квартирами и на стыке стен обязательно оставляют зазоры. При температурных перепадах стяжка может сжиматься. Чтобы два участка не сдавили друг друга, между ними должно быть расстояние.

Стены

Квартиры с отделкой тяжелее всего проверять. В них должны быть оштукатуренные стены. К каждому из трех существующих видов покрытия предусмотрены свои требования.

Новостройка: тест на качество стен

Проблема заключается в том, что в ДДУ не прописывается конкретный вид штукатурки. До выезда на место проведения работ можно попросить застройщика поднять внутреннюю документацию, а конкретно «Архитектурные решения», в которых прописано, какой конкретно вид штукатурки используется. Честный застройщик не станет скрывать эту информацию и предоставит ее клиенту, хоть и не обязан. Задача дольщика - сверить фактическое значение с нормативным с помощью правила и уровня. Если решитесь самостоятельно исправлять недочет, то учтите, что на отклонение в 1 см уйдет очень много материала.

Меньше всего отклонение наблюдается у застройщиков, которые используют улучшенную гипсовую штукатурку. Она стоит дорого, но лучше выравнивается. Она белая и гладкая. Единственное место, где ее нельзя использовать - это санузел. Гипс не переносит влагу.

Электрика

В квартире должны быть электропровода для подключения звонка, розеток и выключателей. Если эти элементы предусмотрены в ДДУ, то они не должны вываливаться из стен, нагреваться и искрить. Проверить их работоспособность можно, подключив электробритву. Брать на проверку подзарядку и рисковать мобильным телефоном не стоит. В случае неисправности сети придется заменить телефон, к примеру, за 50 тыс. руб., а не электробритву за 3 тыс. руб. Если застройщик установил цоколи, то стоит проверить их на работоспособность, вкрутив и выкрутив лампочку. При отсутствии всех перечисленных элементов на проверку следует пригласить электрика и убедиться в том, что все розетки и выключатели можно будет без проблем подключить. Вот как проверяются квартиры с отделкой.

Водоснабжение

Место возле стояков должно быть сухим, а краны должны открываться с силой. Следует проверить наличие тройника в ванной и туалете. Он объединяет сливные трубы унитаза, раковины и ванны в одну. К правильно установленной конструкции доступ будет из любого места в ванной.

Отопление

Радиаторы должны надежно и ровно крепиться на стенах на затянутых болтах. Если температуру устройства можно регулировать, то застройщик должен заранее установить регулятор или выдать его при передаче ключей.

Вентиляция

Как принимать квартиру в новостройке? Откройте окна и двери. Возьмите лист бумаги и приложите его к вентиляционному отверстию. Если он прилипает, значит, проблем с вытяжкой нет. Проводить эксперименты с зажигалкой и спичками не рекомендуется. Если с вентиляцией имеются проблемы, то подобные эксперименты могут привести к взрыву.

Как принимать квартиру в новостройке: памятка

На приемку в офис явятся все дольщики одновременно. При себе нужно иметь паспорт и желательно ДДУ.
Нельзя подписывать акт приемки без осмотра помещения.
Как принимается квартира в новостройке? приемки и дефектовочный акт) должны быть подписаны застройщиком и клиентом.
В ДДУ прописывается три срока: получения разрешения на ввод жилья в эксплуатацию, передачи квартиры, принятия помещения. В случае нарушения любого из них составляется претензия и ведутся переговоры о неустойке.
Застройщик должен устранить недочеты за свой счет или компенсировать расходы дольщику.
На проверку объекта нужно приезжать с набором инструментов, блокнотом и ручкой.
В зависимости от того, какие выявлены недочеты, составляется дефектный акт. При выявлении грубых нарушений в процессе строительства подписывать акт приемки помещения нельзя.

Условия и требования по передаче объекта долевого строительства установлены Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов» . , в которые застройщик должен передать жилое помещение дольщику , строго определены законом, и в случае их нарушения предусматривается право обратиться с иском в суд.

Указанные требования распространяются не только на весь объект, но и на его блок-секции , которые имеют отдельный подъезд с выходом на территорию общего пользования.

Застройщик вправе сам выбирать способ определения срока передачи объекта. Гражданским законодательством установлены следующие способы, которые указывают на:

конкретную календарную дату передачи (число, месяц, год);
период времени, который исчисляется с момента заключения ДДУ;
наступление неизбежного события (независимого от воли сторон).

Если в договоре долевого участия обозначены приблизительные либо ориентировочные сроки передачи, он не будет считаться заключенным .

Нарушение сроков сдачи дома застройщиком

В случае, когда строительство дома не заканчивается в сроки, установленные договором, застройщик обязан сообщить об этом участникам, и предложить внести изменения в договор относительно передачи и принятия объекта.

Проинформировать дольщиков закон требует не позднее, чем за 2 месяца до окончания срока , указанного в договоре.

Подписав дополнительное соглашение об изменении срока передачи квартиры, дольщик лишается возможности требовать выплату неустойки.
За участником долевого строительства остается право не продлевать сроки или вообще , если его не устраивает продление.

Если застройщиком еще не получено разрешение на ввод дома в эксплуатацию, и при этом он требует подписать акт приема-передачи квартиры - важно понимать, что такое требование неправомерно и нарушает норму законодательства относительно требований к сдаче многоквартирного дома, который на данном этапе фактически является объектом незавершенного строительства .

Неустойка за просрочку по договору долевого участия

Согласно п. 2 ст. 6 ФЗ от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае просрочки передачи квартир в новостройке застройщик должен выплатить участнику долевого строительства неустойку, которая:

за каждый день просрочки равна 1/300 ставке рефинансирования Центрального банка России, актуальную в день ее выплаты (рассчитывается от цены ДДУ);
удваивается (составляет 1/150 от ставки рефинансирования), если участником долевого строительства является физическое лицо (гражданин).

Истребовать выплату неустойки можно:

В досудебном порядке (подается с расчетом неустойки, застройщик выплачивает ее в добровольном порядке);
В : подается иск в суд общей юрисдикции либо в мировой суд по месту нахождения застройщика.

Помимо выплаты неустойки через суд возможно истребовать возмещения причиненных убытков, компенсации морального вреда, а также выплаты штрафа в размере 50% от неустойки, определенной судом.

Акт приема-передачи квартиры дольщику

Акт приема-передачи квартиры является обязательным документом для , приобретенной в долевом строительстве. Его подписание символизирует переход обязанности по содержанию жилого помещения от застройщика к дольщику (к примеру, оплата коммунальных счетов).

При осмотре передаваемой недвижимости перед подписанием передаточного акта желательно иметь при себе , так как в нем содержится информация о том, в каком состоянии квартира передается будущему собственнику.

В самом акте приема-передачи должны содержаться следующие сведения:

дата, место его подписания;
кто является его сторонами;
описание квартиры (почтовый адрес, метраж, состояние передаваемого объекта);
отсутствие претензий относительно качества выполненных застройщиком работ (в противном случае акт либо не подписывается, либо составляется приложение к нему с указанием недостатков и сроков их устранения).

Подписанию акта предшествует заполнение смотрового листа , в котором могут быть отражены недостатки передаваемого жилого помещения либо их отсутствие.

Осматривать квартиру желательно днем (в светлое время суток), при этом необходимо обратить внимание:

на состояние самой квартиры:
- стен, окон, балкона, электрики, канализации, водоснабжения, отопления и вентиляции помещения;
состояние и наличие общедомового имущества:
- лифта, освещения в подъезде и на улице, озеленения двора, парковочных мест, детских площадок, шлагбаума и т.д.

Качество объекта долевого строительства

Согласно ст. 7 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…» качество передаваемого объекта долевого строительства должно соответствовать, в первую очередь:

условиям заключенного договора;
требованиям техническим регламентам;
проектной документации;
градостроительным регламентам.

Некоторые недостатки в строительстве многоквартирного дома, а в частности квартиры, обнаруживаются не сразу (например, протечка в коммуникации, техническое состояние не отвечает требованиям).

В связи с этим законом установлены следующие гарантийные сроки:

На принятое жилое помещение - не менее 5 лет .
- Он обязательно прописывается в договоре долевого участия и исчисляется со дня передачи объекта .
- До его истечения дольщик полноправен предъявить претензии к застройщику для устранения недостатков.
На технологическое и инженерное оборудование объекта - не менее 3 лет (этот срок начинает исчисляться со дня подписания первого передаточного акта на квартиру в этом многоквартирном доме).

Если недостатки возникли из-за нормального износа объекта долевого строительства или его частей, а также нарушения собственником требований технических регламентов или проведенного ненадлежащего ремонта, то в таком случае застройщик за них ответственности не несет (п. 7 ст. 7 ФЗ от 30.12.2004 № 214-ФЗ).

Устранение недостатков в квартире

Обнаружив недостатки в передаваемом объекте, участник ДДУ вправе требовать от застройщика:

безвозмездного устранения недостатков в установленный срок;
возмещения расходов при устранении недостатков;
уменьшения цены договора долевого участия.

В таком случае принимающей стороне не следует подписывать акт приема-передачи!

Вместо этого необходимо обратиться к застройщику с требованием о составлении и обоюдном подписании акта о несоответствии (составляется в 2-х экземплярах):

один его экземпляр передается застройщику под роспись или заказным письмом;
второй остается у участника долевого строительства.

Далее необходимо определить разумные сроки по устранению недостатков в зависимости от их характера и времени, необходимого для устранения. После согласования сроков дольщик оформляет с застройщиком соглашение по устранению недостатков либо направляет претензию с соответствующими требованиями.

Если застройщик нарушил срок устранения недостатков долевого строительства, дольщик вправе (согласно п. 8 ст. 7 ФЗ от 30.12.2004 №214-ФЗ) претендовать на выплату соответствующей неустойки за каждый день просрочки в размере 1% от:

стоимости жилого помещения, при условии, что недостаток служит основанием признания жилья непригодным для проживания ;
стоимости расходов, требуемых для устранения данного недостатка строительства.

Если все недостатки незначительные - дольщик может подписать сразу передаточный акт с указанием выявленных недостатков и с требованием их дальнейшего устранения.

Особенность квартиры от застройщика, покупаемой по договору долевого участия в строительстве (ДДУ), состоит в том, что в этом жилье еще никогда никто не жил. В нем еще только предстоит появиться новым коммуникациям, отделке, обстановке. Чтобы покупка не превратилась в сущий кошмар, сам покупатель перед подписанием акта приемки должен проконтролировать отсутствие недоделок, дефектов, поломок и т.д. После подписания акта сетовать будет поздно. Сегодня мы подробно поговорим о том, как принимать квартиру у застройщика.

На что обратить внимание при осмотре квартиры?

В ДДУ обязательно указывается: какой тип отделки застройщик обязан предоставить заказчику. Вариантов всего три:

Без отделки вообще.
С черновой отделкой.
С чистовой отделкой.

Приемка квартиры без отделки должна производиться с измерительной лентой в руках. Покупателю лично нужно убедиться в том, что квартира соответствует своему плану, прилагаемому к ДДУ. Площадь комнат, их длина и ширина, коридоры, лоджии или балконы, санузлы - все нужно проверить. Бывает, что итоговая площадь квартиры не соответствует плану. В этом случае дольщик вправе предъявить претензию и потребовать обратно деньги за недополученные квадратные метры. Это правило работает и в обратную сторону.

Поскольку отделки в квартире нет, проверить работоспособность дверей, окон будет просто и быстро. На обмеры тоже не потребуется много времени. Очень внимательно следует изучить план квартиры и договор, чтобы проверить все то, что в квартире должно быть. Обращать внимание надо на:

Стены не должны отклоняться от вертикали, стяжка должна быть ровной, а в углах комнат не должны виднеться черные следы поселившейся плесени и грибка.
Разбитые окна застройщик обязан заменить за свой счет, сломанную дверь или замок отремонтировать или заменить, а кривые стены или растрескавшуюся стяжку исправить при возможности это сделать. Дольщик вправе не принимать квартиру с существенными изъянами и потребовать у застройщика вернуть все уплаченные за нее деньги, включая неустойку.
Вентиляция должна быть исправной, что легко проверить обычной зажигалкой.
Если в договоре указано наличие розеток и патронов под освещение - их работоспособность также не может вызывать каких-либо сомнений.

Приемка квартиры с черновой (предчистовой) отделкой занимает больше времени, поскольку в этом случае в ней уже есть все необходимое для финишного ремонта - оклейки стен обоями и укладки выбранного типа напольного покрытия. Лучше всего на такой осмотр пригласить профессионала, поскольку не всегда можно «увидеть» грубые недочеты, а специалист определит их даже при визуальном осмотре. В перечень для осмотра входят:

Полы - стяжка укладывается на слой гидроизоляции в ванной и туалете, которая хорошо видна, так как выходит на стены. В обычных комнатах вместо нее укладывается звукоизоляция. Отсутствие того и другого - грубейшее нарушение. Также недопустим перепад высот по уровню стяжки, наличие в ней ям, пустот, трещин, а их легко выявить простым строительным уровнем.
Стены нужно не только осмотреть, но и потрогать руками, поскольку они должны быть гладкими и с прочным финишным слоем шпаклевки. Никакие пустоты, трещины, наплывы, пятна и прочие изъяны недопустимы.
Потолок должен быть готов под покраску, а это означает, что его строители уже оштукатурили и зашпаклевали, а потом покрыли грунтовкой. Такая предчистовая отделка годится для любого типа последующей декоративной отделки. Высоту тоже самостоятельно следует измерить и сравнить с документами, занижение даже на 1 см - недопустимо.
Отопление - оно должно быть уже полностью смонтировано и готово к использованию. Трубы обязательно ровные и без вмятин, радиаторы в указанном в документах количестве и закрепленные не менее, чем на 3 кронштейнах на стенах. Высота над полом каждого радиатора - 6 см, от стен - от 2,5 см, а от подоконника ниже не менее, чем на 5 мм. Если дом оказался подключен уже к отоплению (зима), то следует проверить наличие в нужном количестве и работоспособность всех терморегуляторов.
Стояки водопровода и подачи горячей воды должны быть строго вертикальными, а также надежно закреплены специальными хомутами к стенам. В составе водомерного узла обязательно должны быть: фильтр грубой очистки воды, запорный кран и счетчик на воду. Может быть также установлен обратный клапан и дополнительная арматура. Запорные краны следует проверить на исправность, номер счетчика записать и показания, кран в раковине открыть и убедиться в наличии воды и в ее напоре, проверить стыки на герметичность, отсутствие потеков ржавчины и механических деформаций.
Канализационный стояк тоже должен быть вертикальным и прикрепленным к стене хомутами. При установленном унитазе и ванне (душевой кабине) проверяются на герметичность все стыки.
Вентиляцию можно быстро проверить листом бумаги - прилипший к вентрешетке листок явно покажет ее исправность, а в противном случае вентходы наверняка засыпаны строительным мусором, что устранить без разрушения стены почти невозможно.
На вводном электрощите должны быть: автоматический выключатель, УЗО, выключатели групп нагрузки. Номер и показания электросчетчика нужно переписать. Все установленные в комнатах розетки и выключатели электроприборами (зарядка мобильного телефона подойдет) проверяются на исправность, не должно быть нагрева и искрения. Лампочку полезно захватить с собой и вкрутить в патрон. Дверной звонок также должен работать.
Если в квартире предусмотрено последующее подключение к слаботочным сетям (Интернет, кабельное телевидение, домофон и т.д.), то нужно убедить в наличии необходимых кабелей и их качестве (изоляция целая, нет перегибов).
Качество монтажа окон и отделки откосов следует проверять очень тщательно. Бывает строители «забывают» подоконники, отливы, ручки и т.д. Все открывающиеся створки нужно по очереди открыть, проверить легкость их движения на петлях, исправность замков, наличие ключей к ним. Откосы на всех окнах должны быть плоскими, без кривизны. Верхний - горизонтальный или слегка приподнятый, боковые - вертикальные, нижний - горизонтальный.
Двери должны не только легко открываться и закрываться, но и не иметь механических повреждений: сколов, царапин, вмятин, следов работы дрели или болгарки и т.д. В открытом состоянии створка не должна куда-либо самостоятельно двигаться, так как это указывает на плохую регулировку петель.

Чистовая отделка подразумевает сдачу квартиры дольщику «под ключ», в которую останется только занести мебель и прочие личные вещи и жить. Поэтому тут осмотр должен быть самым придирчивым. Проверяется качество отделки стен, полов, потолков, исправность розеток и освещения, выключателей, а также все пункты, обязательные к проверке и в случае черновой отделки. Не все можно оценить на глаз, поэтому лучше вооружиться инструментом, а еще лучше пригласить профессионального мастера-отделочника. Он поможет найти реальные недочеты, чтобы после хозяину квартиры не пришлось переделывать безупречный на первый взгляд ремонт.

Крайне важно на встречу с застройщиком придти всем, кто вписан в ДДУ . Отсутствие кого-либо не даст законным порядком подписать акт приемки, так как в него будут внесены имена и фамилии всех без исключения дольщиков. Коль скоро так складываются обстоятельства, и кто-то из дольщиков не может придти на встречу (болен, немощен, проживает в ином городе и т.д.), следует заблаговременно найти доверенное лицо (им может быть адвокат), на чье имя оформить и нотариально заверить доверенность. Об этом заранее сообщают застройщику, чтобы он смог переделать акт приема-передачи в соответствии с этими изменениями.

Встреча назначается в два этапа . Первая - на нее следует придти с оригиналом ДДУ, платежными квитанциями, чтобы произвести сверку. Назначить эту встречу застройщик обязан сам - выслать письмо с уведомлением всем дольщикам. Таков порядок действий по закону. Самые ответственные компании рассылают своим клиентам смс-сообщения, либо звонят. Но лучше всего держать «руку на пульсе» самостоятельно, наблюдая за страницей застройщика в соцсети, где обычно заблаговременно вывешиваются соответствующие объявления.

Вторая встреча произойдет в назначенное на первой встрече время уже непосредственно в квартире. На эту вторую встречу, как и на первую нужно взять паспорта, ДДУ, квитанции об оплате.

Важно: не подписывайте никаких документов до того, как лично осмотрите квартиру и остальные дольщики тоже. То, что устраивает вас, может не устроить их. Никто не сможет предъявить претензий строительной компании задним числом, когда акт приема-сдачи уже подписан сторонами и никакого дефектного акта к нему не приложено.

Срок передачи квартиры после ввода в эксплуатацию

В ДДУ всегда указана точная дата, когда застройщик обязан передать дольщику ключи от квартиры. По истечении этого времени строительная компания обязана выплатить клиентам неустойку. Указанная в ДДУ дата показывает, когда компания-застройщик должна получить разрешение на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию. Если написано, что разрешение должно быть получено в I полугодии NNNN года, то это означает, что конечный срок - 30.06.NNNN года. Отсчет срока передачи квартир дольщикам начинается от даты получения этого разрешения, либо от последнего дня, когда это разрешение должно было быть получено. Просрочка даже на 1 день дает право на взыскание неустойки.

Часто бывает так, что застройщик получает разрешение «в последнюю минуту», а потом начинает спешить с подписанием актов приемки-передачи. Это не повод для дольщиков соглашаться с застройщиком и быстренько подписывать приемо-сдаточные акты в ущерб своим интересам. В ДДУ всегда указывается, в какой срок после получения разрешения на ввод дома застройщик обязан передать квартиру. Дата приемки проставляется в акте приема-передачи. Если дольщик не подпишет акт, предъявив строительной компании перечень подлежащих устранению нарушений, значит, срок сдачи будет нарушен, поэтому тут есть все основания требовать полагающуюся неустойку.

Как получить неустойку за нарушение сроков сдачи дома?

Нарушение сроков сдачи квартиры - повод получить полагающуюся по закону неустойку. Для этого нужно написать претензию застройщику в 2 экземплярах. Один экземпляр передается застройщику, а на втором необходимо в приемной компании поставить штамп с датой. Ответ должен быть предоставлен заявителю в срок до 10 дней в письменной форме.

В лучшем случае застройщик пригласить заявителя в офис и предложит откупные. Чтобы не получить мизер вместо приличной суммы, лучше перед встречей посчитать, а сколько же по закону можно требовать в данном случае.

Формула выглядит так:

1/150 * ставка рефинансирования * (цена квартиры/100) * число дней просрочки

С 01.01.2016 г. ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке ЦБ РФ, поэтому на официальном сайте регулятора ее всегда можно уточнить по состоянию на текущий момент. Бывает, что за время просрочки ставка меняется. Тогда весь период просрочки разбивается на куски и по каждому из них считается отдельная цифра, а потом их просто складывают.

Важно: нельзя просто получить с застройщика деньги и уйти, следует заключить соглашение о выплате компенсации, оно составляется в письменной форме, подписывается сторонами и служит доказательством соблюдения установленного порядка досудебного урегулирования данного спора.

В тексте соглашения указываются реквизиты сторон, вписывается сумма неустойки, а также срок и порядок, в котором застройщик выплачивает дольщику оговоренные деньги. Если же договоренности достичь не удалось, или застройщик отказался подписывать соглашение, тогда следует второй экземпляр письменной претензии прикрепить к исковому заявлению и подать его в суд, чтобы взыскать неустойку в судебном порядке. В таком случае можно взыскать не только неустойку, но и штраф и все понесенные на судебный процесс издержки.

При каких недочетах нельзя подписывать акты?

При осмотре квартиры перед подписанием акта приемки важно понимать, недочеты обязательно будут. Просто одни компании делают маленькие просчеты, а кто-то «грубит».

Права дольщиков на получение качественного жилья охраняются тремя законами:

ФЗ №214 от 30.12.2004 г. «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов».
Закон «О защите прав потребителей» от 07.12.1992 г. № 2300-1.
Гражданский кодекс РФ.

При обнаружении изъянов в новостройке у сторон два пути:

Застройщик устраняет все сам в соответствии с перечнем выявленных дольщиком недостатков.
Застройщик оплачивает дольщику стоимость устранения недостатков.

Для фиксации обнаруженных недочетов составляется дефектный акт. Документ составляют в двух экземплярах, по одному для дольщика и застройщика.

Условно все недочеты можно разбить на две группы:

Существенные.
Несущественные.

Под существенными понимают такие изъяны, которые делают невозможным проживание в квартире: отсутствие канализации, дыра в стене или полу, сломанная входная дверь и т.д. При наличии хотя бы одного существенного недочета никогда нельзя подписывать акт приемки. Все они должны быть внесены в дефектный акт. Только после их устранения строительной компанией можно подписывать акт и ставить в нем фактическую дату проставления подписи.

Несущественными считаются недочеты, не мешающие жить в данной квартире. Это могут быть механические дефекты стен и полов, сломанный доводчик на двери, царапина на стекле и т.д. При таких дефектах можно составить дефектный акт и подписать акт приемки.

Неподписание дольщиком акта приемки при отсутствии существенных недочетов дает право застройщику через 2 месяца самому подписать акт. По закону он имеет право передать квартиру без согласия дольщика, если сможет доказать его уклонение от подписания акта. Дополнительно застройщику придется доказать, что выявленные недочеты являются несущественными, а сделать это можно только путем заказа и оплаты проведения независимой экспертизы.

Бывает, что дольщик принял квартиру, а по истечении какого-то времени все-таки обнаружил в ней существенный недочет. Это не критично, поскольку, согласно все тому же ФЗ №214 на жилые дома распространяется гарантия 5 лет, а на все внутренние инженерные коммуникации - 3 года. В течение этого срока дольщики вправе обращаться к застройщику с требованием устранить выявленные недочеты.

Важно понимать: в законе нет четкого разделения или перечисления дефектов на существенные и несущественные. При отказе дольщика подписать акт приемки необходимо обязательно написать в дефектном акте, что отказ принять данную квартиру связан именно с тем, что он считает обнаруженный дефект - существенным.

Обычно застройщики не идут на прямой конфликт с дольщиками и после определенных переговоров соглашаются устранять выявленные недочеты. Или может последовать предложение заключить договор и исправить дефекты силами подрядчиков, а оплатить такой договор должен застройщик. Обычно в такой ситуации приходится ждать и довольно долго.

По закону строительная компания обязана устранить обнаруженные дольщиком недостатки квартиры «в разумный срок». Но каков этот срок в днях или месяцах - закон не указывает. Следует руководствоваться в каждой конкретной ситуации здравым смыслом, насколько ли и в самом деле недочет существенен, и есть ли смысл ждать так долго.

Статистика в среднем такова : при одновременной сдаче, скажем, в 1,5 сотни квартир ожидать исправления дефектов придется около 2-3 недель. Если же число сдаваемых квартир достигает 5 сотен, то на исправления может уйти от 1 до 2 месяцев. При сдаче тысячи квартир, если на устранение дефектов уйдет около 3 месяцев, то можно говорить о везении.

Пока не стоит подпись дольщика на акте приема-передачи, передача ключей не происходит. Застройщик самостоятельно договаривается с подрядными организациями, передает им ключи и ожидает исправления недочетов. После окончания всех работ назначается дата повторного осмотра квартиры.

Такой же порядок и при подписании акта приемки вместе с дефектным актом, с той разницей, что ключи подрядчики будут получать от дольщика и ему же их возвращать по окончании всего объема намеченных ремонтных работ. Никто не вправе впустить в таком случае строителей в квартиру, кроме самого дольщика.

Этот момент важен, так как застройщик может предложить «для быстроты» отдать ему ключи. Соглашаться не стоит. Все дело в том, что после передачи ключей дольщика, строительная компания более не несет ответственности за ее сохранность . А вдруг строители в процессе устранения одних недочетов причинят квартире иные, например, разобьют окно? Споры будут долгими, но итог будет следующим: разрешать спор придется с подрядчиками, так как застройщик более не отвечает за эту квартиру и все, что в ней происходит, сверх прописанного в дефектном акте.

Резюмируя…

Так в общих чертах выглядит процесс общения дольщиков с застройщиками на последнем этапе их взаимоотношений - при передаче квартиры. Статистика говорит о том, что в 99,9% случаев при приемке выявляются дефекты - это реалии и к этому следует быть готовым. Однако, это вовсе не означает, что соглашаться стоит на уговоры строительной компании и принимать Жилье с изъянами.

Помните: вы заплатили за качественное жилье и закон защищает ваши имущественные права в полной мере. Отказ застройщика идти на компромисс или вовсе общаться с дольщиками, это грубейшее нарушение законодательства, поэтому выигрыш спора в суде - только вопрос времени. Застройщики это тоже знают и понимают. Опасаетесь давления и угроз - отправляйтесь на встречу с адвокатом. Это поможет ответить аргументировано на любые встречные аргументы и отстоять собственные права.

Если у вас имеются какие-либо вопросы по поводу того, как принимать квартиру у застройщика, то наш дежурный юрист онлайн готов бесплатно на них ответить.

Прием квартиры с чистовой отделкой от застройщика: Советы в помощь новоселам

Итак, Вы становитесь владельцем квартиры в новостройке. Прежде чем принять квартиру с чистовой отделкой у застройщика, обе стороны обязаны подписать специальный документ - акт приема передачи квартиры. До его подписания у Вас еще есть возможность выявить и устранить все недостатки. На каких углах следует заострить особое внимание?

Что такое чистовая отделка?

Чистовая отделка - это вариант, когда квартира полностью подготовлена к новоселью. Все строительно-отделочные работы выполнены, сантехническое оборудование установлено, коммуникации проведены. То есть в квартиру в новостройке остается только завезти мебель и начать жить-поживать.

Однако, как показывает практика, качество чистовой отделки квартиры полностью лежит "на совести" застройщика. Проверить это качество просто необходимо для Вашего же спокойствия. Чтобы в ближайшее время Вам не пришлось в аварийном порядке менять сантехнику или исправлять кривые стены, при приеме квартиры важно по максимуму выявить все дефекты.

Как принять новую квартиру с чистовой отделкой?

Ваша задача - обговорить (и прописать) все моменты, которые Вас не устраивают при приемке квартиры, еще на берегу. Как правило, застройщики предоставляют гарантии, но исправить недостатки чистовой отделки после подписания Договора будет значительно сложнее.

Обнаруженные изъяны аккуратно фиксируются в смотровом листе. Помните, что у Вас есть право не подписывать акт приемки квартиры до устранения всех указанных недостатков. Второй вариант - акт приемки подписывается, но к нему подкрепляется приложение, где прописаны дефекты и указаны сроки их исправления.

Если застройщик не исправляет указанные недостатки, он обязан снизить цену квартиры на сумму, равную Вашим затратам на предстоящие ремонтные работы.

Приемка квартиры в новостройке: от пола - до потолка

Осматривать чистовую отделку квартиры лучше днем - в светлое время суток любые погрешности заметнее. Не забудьте взять с собой ручку и бумагу, пригодится фонарик, зарядное устройство для сотового телефона (или любой другой легкий электроприбор), электролампочка, табурет или стремянка.

Осмотр стен квартиры

Стены должны быть ровными - это легко проверить при помощи уровня. Обои поклеены без пузырей, рисунок совпадает на стыках. Поверхности с обоями под покраску однородно выкрашены, без пятен и подтеков. Отделку керамической плиткой и панелями проверяют на отсутствие повреждений, сколов и трещин. Швы должны быть ровными, с затиркой. Между стеной и облицовочной плиткой нет пустот. Если постучать по плитке, звонкий и громкий звук выдаст их наличие.

Напольное покрытие

Полы во всей квартире не должны скрипеть. Под напольным покрытием присутствует влаго- и звукоизоляционная подложка. Линолеум настелен ровно, без волн и вздутий. Стыки полотна (если они есть) аккуратно заделаны.

Планки ламината плотно пригнаны друг к другу. Между стеной и ламинатной доской по технологии укладки оставляют небольшой зазор. Проверьте наличие плинтусов по всему периметру. Места переходов или перепадов высоты закрывают порожками.

Осмотр потолков

Потолки должны быть идеально ровными, без следов протечек. Если нет уровня, воспользуйтесь при приемке квартиры длинной рейкой и плотно приложите ее к потолочным плитам. Допустимый перепад составляет 2-3 мм. Особенно это касается потолков под покраску. Проверьте тщательную поклейку потолочных обоев.

Окна и двери во всей квартире

Оконные рамы и стекла проверяются на предмет повреждений, царапин, щелей. Дуть из окон не должно. Чтобы выявить сквозняк, проведите по периметру рамы ладонью. Обратите внимание на откосы. Проверьте исправность фурнитуры окна, несколько раз закрывая и открывая окно. Петли не болтаются, ручки поворачиваются без усилий. Количество камер стеклопакетов считается просто: поднесите к окну зажигалку - сколько отражений, столько камер.

Двери должны плотно закрываться - никаких перекосов, скрипов, трещин. Посмотрите уплотнитель, короба и откосы, а также попробуйте в деле все замки на входных дверях. Целые и чистые, без пятен стекла межкомнатных дверей не должны дребезжать при открывании.

На что еще обратить внимание при приеме квартиры от застройщика? Кухня, санузел

Переходим из комнат на кухню и в ванную. Помимо отделки, необходимо проверить исправность всех приборов и оборудования.

Электроплиту подключите в сеть: если она нагревается в нормальном режиме и при этом не выбивает электричество - все в порядке. Газовые плиты проверяют на герметичность соединения шланга, отсутствие запаха при работе конфорок и ровное пламя при их горении.

Сантехника. Раковины на кухне и в ванной, унитаз, ванна должны быть устойчивы, без механических повреждений. Проверьте на герметичность, отсутствие конденсата все трубы и проводку, с особым пристрастием - места соединений. Также проконтролируйте работу смесителей и перекрывающих воду шаровых кранов. Посмотрите канализационные тройники, наличие достаточного угла уклона сточной трубы (иначе вода будет плохо уходить), водяные затворы (крышки на них должны плотно закрываться, иначе от неприятных запахов не избавиться).

Электричество. Исправную работу электропроводки можно протестировать одновременным подключением нескольких мощных электроприборов. Все розетки и выключатели должны быть на своих местах и в рабочем состоянии (убедитесь с этом при помощи зарядника для сотового телефона). Проверьте все патроны, поочередно вкручивая электролампочку. На электрощитке должны стоять автоматы (УЗО).

Приборы учета. Проверьте наличие и работу электро- и водяных счетчиков. Убедитесь, что они опломбированы, к ним есть доступ для снятия показаний. Снимите и запишите показания.

Вентиляция. На кухне, в ванной комнате и туалете через вентиляционные отверстия воздух должен вытягиваться, а не наоборот. Чтобы оценить нормальную работу вентиляции, возьмите обыкновенный бумажный лист или ту же зажигалку – пламя должно сдувать в сторону вентиляционной решетки. Причем, делать это имеет смысл, когда окончательно устранены все сквозняки из окон.

Отопление. Отопительные приборы проверьте на герметичность и отсутствие повреждений, течей. Батареи должны быть хорошо закреплены. Протестируйте температурные регуляторы.

Не забудьте заглянуть на лоджию или балкон. Проверьте остекление и общий внешний вид.

Если на момент приема в квартире отсутствует газ, вода, электричество, отложите или перенесите процедуру подписания документа. Какую-то из систем проверить не удалось? - Укажите в акте, что причиной являлось отсутствие технических возможностей.

Как заполнить акт приема квартиры после осмотра?

Найденные дефекты фиксируются в листе осмотра (с двух сторон) и проверяются еще раз тщательным образом после их устранения. Когда согласие достигнуто, подписывается 2 экземпляра акта приема передачи квартиры – один экземпляр остается у Вас, другой у Застройщика.

На момент подписания акта приемки Ваш дом должна принять государственная комиссия, а БТИ провести все нужные замеры. Акт входит в пакет документов, необходимых для регистрации права собственности в регистрационной палате. Он фактически утверждает переход от Застройщика к Собственнику всех обязанностей по содержанию недвижимости. Дальше ответственность за состояние и сохранность квартиры переходит к Вам. Поэтому к заполнению документу нужно отнестись со всей серьезностью.

В акте приема передачи квартиры указывается следующая информация:

дата и место составления;
Ваши ФИО и паспортные данные, полные реквизиты Застройщика, обязательно печать организации;
описание объекта - адрес, метраж, состояние квартиры, удовлетворяющее заказчика;
подробный перечень претензий с указанием сроков исправления, после которого документ вступает в силу; или же пункт об отсутствии взаимных претензий сторон;
гарантийные обязательства Застройщика;
дополнительно акт приема квартиры может содержать информацию о денежных расчетах.

Если все же после приемки квартиры у Вас возникла необходимость в проведении ремонтных работ, заказать квалифицированные услуги мастеров поможет раздел Каталога строительных товаров и услуг "Строительство и ремонт" .

По материалам Интернет

Категории

Выбор редакции